發布時間:2023-08-14 17:08:15
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了8篇的企業信息化建設與管理樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。
一、企業管理創新中信息化建設的重要性
(一)信息化建設能順應當今時代
當今社會生活節奏越來越快,社會發展也越發迅速,隨之而來的是愈發白熱化的內外競爭。在這個速度取勝的時代中,速度對競爭有著十分重要的作用,而信息化建設無疑使企業速度大幅提升的建設。同時,信息化建設還可使企業的發展和需求得以滿足,發展需要創新,否則無異于止步不前。因此,企業若想在殘酷的競爭中得以一席之地,必須對管理方法或管理模式進行創新,從而為企業創造價值。
(二)信息化建設能提升工作效率
企業管理和信息化建設一樣,都不是一成不變的,而是隨時代趨勢不斷進步發展的。科學管理是當前時代的要求,而將信息化建設相關內容運用到企業的管理便能符合科學管理的要求。信息化建設因其信息電子化的強大技術優勢,使員工的工作效率均大幅提升,也使企業漸漸摸索出適合自身的發展方式,從而帶動了企業的發展。
(三)信息化建設能促進企業管理
對企業進行管理是為了促進企業的進步發展,并與高效率、高質量共同保證企業的發展能在相對安全的環境中進行。企業管理的過程十分復雜,且為一衣帶水的關系,因而此過程絕非易事,而信息化建設可以說是企業管理的捷徑,能一定程度上促進企業管理。
二、企業信息化建設中存在的問題
(一)企業信息化成本較高
企業信息化建設是信息時代的產物,具備先進的科學技術,同時需要較高的經濟投入。然而部分企業本身的經濟實力較弱,不僅缺乏科學有效的管理,而且不具備良好的信譽。因此,可謂是在夾縫中求生存,有很多的融資壓力。除此之外,部分企業即使融資成功也只能解一時之憂患,而難以將資金使用維持到最后,因而使之前的投入付之東流。
(二)企業信息化觀念有誤
企業信息化建設固然有諸多優勢,然而它并非是萬能的,其中還存在需要改進的地方。對于企業的管理而言,需要技術、管理、戰略等多方面因素的共同配合,而部分企業管理者忽略了企業的實際狀況,一味地希望以信息化建設解決企業管理乃至企業中的各種問題,而這無疑是不現實的,也往往事與愿違。
(三)業務模式也需要改進
企業信息化建設中工具的使用可大幅避免工作中的數據錯誤,從而為員工的工作提供便捷,然而便捷并非是企業管理的全部目的。想要實現企業管理的全部目的,不僅需要信息化建設過程中工具的使用,同時需要企業對傳統業務模式流程進行改進創新,只有將以上二項內容相結合企業管理的作用才能被發揮。
(四)企業信息化建設人才短缺
企業的信息化建設需要技術,而技術就需要懂技術的人。然而實際上,我國企業中此方面的人才是十分緊缺的,甚至即使是從事該方面工作的人也只是簡單的懂些技術,而其管理等方面的其他知識是明顯不足的。
三、企業信息化建設管理創新路徑探索
(一)企業管理需落實到每個細節
企業好比一臺機器,企業中的員工就好像是機器中的零件,機器的良好運行離不開各個零件的正常運行,企業的良好管理也離不開企業中員工及各部門的緊密配合。這里的員工是廣義的概念,包括由領導者在內的企業人員,領導是員工中的一部分,發揮著統領全局的作用,需結合企業實際做合理決策,并把關企業發展中的各個細節。同時,企業也需要內部調整,以拋出陳舊落后的組織結構,使原有的冗雜且職責不明的任務分工變得清晰明朗,以全新的適合發展的結構展現出企業新的生機與活力。
(二)企業管理應立足于企業實際
企業信息化建設是企業的必經之路,然而信息化建設需要是有計劃的,且符合企業實際狀況而進行的,而非為了建設、為了適應時局而建設。企業信息化建設的總體原則應為以大局為重,以企業自身實際出發、合理統籌、分階段進行、量力而行。建設中首先要把握住重點,如成本、質量、資金等均為管理中的重點,同時要分出框架,可分為技術、人力、產品等內容,把握好重點與框架之間的關系,使每部分都得到發展,從而使企業能夠得以全面發展。
(三)企業管理創新應借助信息化建設
在當前環境和大的社會背景下來看,我國企業的管理基礎不強、理念陳舊、管理落后、創新不足,管理水平整體偏低,而如此偏低的管理水平又是難以適應當今形勢多變、競爭激烈的社會的。為了更好地適應社會發展,企業管理創新是擺在我國企業面前的難題,但也并非無解,其中的一個答案便是企業信息化建設。所以,企業有必要對信息化建設合理利用,并不斷發展自身的綜合實力,以不斷適應發展的社會,使其在競爭中生存并獲勝。
(四)企業信息化建設需長期堅持
企業信息化建設對企業的發展有重要作用和長遠影響,信息化建設是復雜的,同時其過程是長遠的。企業信息化建設的復雜體現在其所涉及范圍的廣度之上,如企業內部分工、技術設備、軟件硬件等均包括其中。因為企業信息化建設的復雜,所以其過程的實施會遇到困難,且這是一個長期的過程,不是一朝一夕便可取得成效,而需要企業統領個中細節,并做到持之以恒的堅持,方能獲取最終的勝利。
【關鍵詞】中小型企業信息化;風險管理;風險防范
中小型企業信息化的過程實質上就是運用信息技術手段,對中小型企業各種資源、組織機構、工藝流程等進行重新梳理、構造的過程。其目標是使中小型企業各種資源得到更加合理的利用,提高組織效率,從而提高中小型企業的市場競爭力。然而,中小型企業信息化進程中不可避免的存在著風險,對于信息化過程中存在的各種風險,中小型企業應該采取正確態度認識和識別風險,同時采取有效手段控制和降低風險。高新技術中小型企業作為國民經濟中較早進行信息化的行業,應充分發揮自身知識密集、技術密集的優勢,對信息化風險加以控制。
1.中小型企業信息化建設過程中存在的風險
中小型企業信息化的風險集中體現在以下方面:
1.1項目規劃失誤風險
目前,許多中小型企業信息化建設的效果并不理想,有些甚至中途夭折,造成了巨大的損失。究其原因,主要是事前缺乏規劃造成的。項目規劃失誤主要表現為信息系統建設目標、約束、總體結構不清,信息戰略錯誤;立項時切入點不準確,定位不正確,缺乏科學的信息化建設策略,追求功能完整、一步到位,盲目照搬其他中小型企業已經應用成功的建設方案,以致中小型企業現有的管理水平與技術水平無法支持項目實施,造成項目夭折或建成后無法成功運行。中小型企業信息化建設缺乏整體、長遠的規劃是信息化建設過程中最應該引起人們重視的問題,也是最大的風險所在。
1.2軟件開發商風險
我國大多數中小型企業由于缺乏信息化人才,在實施信息化過程中所使用的軟件大都是交由專業的計算機軟件開發商開發或選擇與專業軟件公司合作開發的,軟件開發商成為影響信息化工程成敗的重要因素。軟件商的實施能力差以及軟件的選型不當是導致信息化項目失敗最直接的原因。目前,信息化軟件市場良莠不齊,一些實力不強的軟件公司迫于競爭壓力,往往以很低的價格承攬中小型企業的信息化工程,而在實際操作中常通過模糊合同條款和技術要求、不進行個性化開發等方法來應付,結果中小型企業不但不能實現信息化建設目標,反而帶來較大的負面影響。
1.3中小型企業員工風險
中小型企業員工風險主要體現在兩個方面:一是決策層和各級員工對信息化建設存在消極態度。決策層信心不足會直接影響信息化項目的資金和人力投入,一些中小型企業信息化工程半途夭折的直接因素就是領導的態度發生了變化。由于信息化要進行中小型企業業務流程重組,人員裁減與崗位調整必然涉及部分員工的切身利益,這部分人員就會對信息化建設抱消極抵觸的態度甚至故意不予配合,使信息化難以推行。二是信息管理人員流失。從系統開發到實施都需要中小型企業有自己的信息技術人員,他們是信息化中軟件開發商和中小型企業內部人員的紐帶和橋梁。由于歷史的原因,我國大多數中小型企業都把信息技術人員看作一般技術人員,對信息管理人員沒有明確的定位,加之信息技術人才的社會平均薪酬較高,使得這類人才流動頻繁。不少中小型企業通過信息化培養出一批既懂業務、會管理又熟悉管理軟件的人才,但由于沒有相應的激勵機制,使得這部分人才頻頻流失,從而極大地影響了中小型企業信息化的有效實施。
2.中小型企業信息化風險的防范對策
中小型企業信息化的整體推進過程中,會不可避免地遇到風險問題,它的產生會令中小型企業蒙受巨大的災難和損失,應該重視信息化風險問題的存并做好充分的防范對策。
2.1信息化要以中小型企業需求為導向,明確信息化的戰略規劃
從中小型企業的經營戰略、體制、技術、管理、人力資源、行業環境等方面,對中小型企業進行全面的自我診斷,確定本中小型企業信息化建設的關鍵需求,并確立明確的目標。中小型企業處在不同的行業,不同的發展階段和其規模的大小,對信息化的需求就不盡相同。中小型企業信息化包括四個方面的內容,分別是生產作業層的信息化、管理辦公層的信息化、戰略決策層的信息化、協作商務層的信息化,其中,前三者則是基于中小型企業內部的,協作商務層是基于中小型企業與外部聯系的。中小型企業在進行信息化規劃時,對信息化的建設應該做出先后安排,先解決中小型企業的瓶頸問題。原則上,信息化應該自上而下,由里到外,因為這樣數據才取自于源頭,真實、有效。
2.2軟件開發商風險的防范
在選擇開發商之前,應對由于開發商而產生的各種可能存在的風險進行分析。要參照軟件過程能力成熟度模型對軟件開發商本身的質量水平進行評價,考慮軟件中小型企業是否熟悉本中小型企業所屬行業的基本知識,是否開發過類似的系統、開發的質量如何,其服務能否滿足中小型企業的需要,軟件開發商的持續發展能力如何。通過這些方面的分析,確保信息系統能高質量地滿足中小型企業需求,解決中小型企業信息系統持續發展的后顧之憂,避免由于軟件開發商帶來的信息系統質量風險、服務風險及升級換代風險。
2.3提高中小型企業員工對信息化的認識,主動適應管理環境的變化
中小型企業從上至下對于信息化的認識上的缺失和偏差,是信息化建設中關鍵的風險和阻礙。信息化不光是技術上的、硬件上的,更多是軟件和管理層次的,信息技術可以促進中小型企業經營管理技術的變革,促進中小型企業管理的創新。中小型企業在信息化推進的進程中來自管理觀念、工作習慣、利益分配、中小型企業文化等方面的脫胎換骨的變化,對習慣于傳統管理方式的領導和員工造成強烈的沖擊和反差,如果不主動接受、適應并調整,會出現管理混亂,效益低下,使信息化流于形式。中小型企業要努力提高全體員工對中小型企業信息化管理的認識,要學會適應管理環境的新變化,打破原有的、已固化的思維方式,在思想上首先接納信息化的管理模式,并改變自己的行為方式,通過科學的信息化管理工具,使中小型企業的經營和管理水平上一個臺階。
3.結束語
中小型企業的信息化建設,伴隨著管理模式的深刻變革,是一個漸進的、動態的增效過程,風險與收益始終伴隨著中小型企業。只有充分學習和加強認識,準確識別風險的來源,通過采取有效的風險防范措施,最大限度的降低風險,發揮系統的整體效益,才能促進中小型企業信息化的目標實現。
【參考文獻】
關鍵詞:企業管理;信息化;存在問題;加強對策
中圖分類號:C29文獻標識碼: A
引言
全球經濟在不停的發展,在當今網絡技術發達的今天,信息化已經逐步深入到了企業的方方面面,例如生產過程的信息化,產品設計的信息化,產品銷售的信息化等,不僅如此,全球企業也通過信息技術聯系起來,因此,傳統的管理模式已經不能適應時展以及市場競爭的需要,企業需要對其管理模式乃至整個企業的運行模式進行信息化改革來謀求更大發展,從而提高企業的經濟效益,獲得最大化的利潤。毫無疑問,在當今后工業化的信息社會,企業管理的信息化已經成為企業的發展趨勢。
一、企業管理信息化的意義
1、能全面提升企業的市場競爭力
現在各企業在激烈的市場競爭中核心競爭力是一個企業的堅強后盾,通過管理信息化的建設與實施,可以有效提升企業的經營管理水平與核心競爭力,保持企業的戰略優勢并不斷放大和提高,從而達到增強企業間的交流合作,提高經濟效益,實現企業跨越式發展的目的。
2、管理信息化可以大大減少企業開支
企業信息技術的發展使得企業和消費者之間的溝通、交流與營銷環節大大減少,借助信息技術的發展與推廣使用,B TO B,B TO C,C TO C等營銷模式逐漸被眾多企業和消費者所接受并越來越受到歡迎,借此最大限度的減少了企業的各項成本支出。
3、提高人員素質
人力資源是影響企業競爭力的關鍵因素,人才也是企業當中的軟件設施,軟件設施的掌握是考核企業員工的重要標準,信息技術的掌握是是評價一個企業管理水平的重要標準。信息技術的培訓也能建立較低的成本教育活動,提高人員素質,開發企業的人力資源。
4、可以促進企業的技術方面的創新,提高企業信息能力
企業的信息能力主要包括企業對信息的收集、整理、加工、分析和運用的能力。現代企業要想建立自己的信息優勢,就需要大大提高自己管理信息的能力。這就需要每家企業建立自己的局域網,建立信息的安全防御系統,提高企業獲得信息的效率和管理信息的能力,促進企業技術創新。
5、可以改善企業管理方式和管理水平
企業管理要想提高企業管理水平,需要引入先進的管理理念。管理理念是企業管理的一項軟件設施,理念的改善能夠實現企業的全面改革。企業現代管理體制的建立能夠促進企業建立一個完善的管理流程和管理規范。促進企業管理的創新,為企業建立良好的企業信息管理奠定良好的基礎。
二、當前企業管理信息化存在的問題分析
1、對企業的實際情況缺乏了解
企業管理信息化的實施是需要建立在對企業的實際情況有充足了解的情況下的,只有這樣,企業管理信息化才能夠及時地幫助企業解決管理上的問題。在對企業進行信息化管理的時候,首先需要了解企業發展的實際情況并分析出企業目前存在的問題,這樣才能全面掌握企業發展的大局、發展的動態需求以及人力資源的配置情況,并找出問題的根本。然而一些企業領導的思想守舊,不能從根本上認識到企業管理信息化的重要性,對于企業存在的問題不能提出合理化的建議,只是將問題交給信息部門處理,而信息部門需要在解決問題之前充分了解企業的實際情況,但是由于信息部門在技術上存在漏洞或者不合理現象,使得企業出現的問題得不到好的解決。
2、缺少管理信息化投資
當前,我國很多企業都已經注意到企業管理信息化的重要性,特別是大中型企業,他們在資金建設方面投入了較大部分,并希望以此來促進管理信息化建設的發展。從大體的發展方向上來看,企業在資金方面確實加大來了投資力度,但是對于針對信息化管理建設上的投資還是不夠的。對國內三百多家企業進行的調查數據顯示,這三百家企業在信息技術和設備方面的投入占企業總資產的百分之零點三,而根據數據我們可以得知,發達國家的企業在信息技術和設備建設方面的投入占到總資產的百分之八到十,通過數據的對比,我們不難看出,缺少管理信息化的投資是目前我國企業在管理信息化建設上存在的又一大問題。
3、信息技術條件落后,管理基礎相對薄弱
隨著信息技術的不斷發展,我國的信息技術已經基本得到普及,我國高等院校培養出來的信息技術人才逐漸走入到企業當中去,為企業實現信息化建設提供了技術上的大力支持。但是在我國與發達國家的對比中可以看出,信息技術的支持能力還是相對薄弱的,國內的IT廠商所能提供的都是一些技術含量較低的產品,比如終端、顯示器等,而像交換機、路由器等技術含量較高的產品,國內的廠商明顯顯示出了不足,同時,我國缺乏綜合素質高的專業人才,很少有既懂高層管理,又掌握信息技術的人才。這些問題都是我國企業管理信息化建設中存在的大問題,這些問題使得企業信息化建設周期變長,成本變高,并且使后期的維護也受到了很大的影響。
4、企業信息化水平發展不平衡
企業的類型不同,管理信息的水平也不一樣。我國的大型企業有著雄厚的資金支持,還有技術上的大力支持,所以發展得快而穩健,但是中小企業的發展狀況卻不是這樣,在經濟較發達的地區,企業管理信息化水平高,但是在經濟發展較差的地區,相對來說,企業管理信息化水平就低一些,這也影響著企業的長遠發展。所以,從總體來看,我國企業存在著企業信息化水平發展不平衡的問題。
三、企業加強管理信息化的對策
1、優化企業管理信息化實施理念
企業在管理信息化實施過程中應優化實施理念。企業應通過加大宣傳以及培訓等方面的工作,來優化企業管理者與企業員工在企業管理信息化實施中的理念。企業管理者與員工應該認識到企業管理信息對提高企業核心競爭力,推動企業發展所具有的重要影響。企業應根據自身的實際情況,對企業管理信息化相關的內容以及作用等等在企業內部進行普及,為企業管理信息化的有效實施奠定基礎。
2、提升企業管理信息化人員素質
企業應從自身的實際情況出發,提升企業管理信息化方面的人才隊伍素質。企業可以通過對企業現有工作人員培訓或者引入外來的企業管理信息化人才等方式來提高此方面人才隊伍的素質。同時,企業還應加強對企業現有管理人員在企業管理信息化方面的培訓,提高這些人員企業管理信息化方面的知識水平以及技能水平,進而推動企業管理信息化的有效實施。
3、加強企業管理信息化基礎設施建設
不同的企業應結合自身在管理信息化建設方面的實際情況,不斷加強在企業管理信息化基礎設施方面的建設。如加強網絡基礎建設以及提高網絡安全風險防范的水平等等。企業可以通過持續性的優化企業信息化平臺的方式來提高自身在企業管理信息化基礎建設方面的水平。重視企業信息數據庫的建設與發展,在確保數據庫安全的基礎上,發揮數據庫在企業經營管理中所具有的作用。
4、優化企業管理信息化運行機制
企業結合自身的實際情況持續性地優化管理信息化運行機制。企業管理信息化運行機制的優化需要企業管理者的重視,同時還需要有一個專門的管理信息化的決策管理機構來保證運行機制所具有的操作性,確保管理信息化運行機制能夠保障管理信息化的實施。企業可以通過優化信息資源管理規范等方式來確定企業不同工作人員在管理信息化實施過程中的崗位職責。
結束語
隨著經濟的不斷發展,信息的傳遞變得更加快捷,企業管理信息化建設也更加得到人們的認可,當前企業管理信息化還存在著不少問題,但是只要我們從企業自身實際情況出發,按部就班地平穩推進,不斷加強管理,引進新技術,就能不斷推進企業管理信息化建設的發展。
參考文獻
[1]林森.我國企業管理信息化模式的選擇[J].企業技術開發,2013(6):7-8.
關鍵詞:信息化建設;石油企業;經營管理
中圖分類號:F270.7 文獻標識碼:A 文章編號:1006-8937(2013)14-0039-02
1 石油企業信息化建設的現狀
長期以來,信息化一直伴隨著石油行業的發展壯大,對石油企業而言,信息化建設就是在石油企業經營管理的過程中,在其各個環節都廣泛的利用信息技術,來充分發揮信息資源的優勢,提升企業管理水平和經營效率,從而加速石油企業的現代化進程。可以說,信息技術已經成為石油企業的核心技術之一,石油企業離開了信息系統已經無法生存和發展。“數字油田”、“數字石油”等石油行業信息化理念正大行其道,被越來越多的石油企業所接受。尤其在當前,我國石油企業越來越多的參與到世界競爭,加強石油企業信息化建設也是提高其核心競爭力的主要措施之一。目前,中石油、中石化、中海油等大型石油企業在20世紀90年代就已經建立了各自的網絡基礎平臺,開始結合企業生產經營實際實施了信息化建設戰略,目前已經基本實現了井場數據自動采集傳輸,并建立了自己的數據倉庫,實現了數據的規范管理,還可以通過互聯網進行地域生產現場管理,真正實現了“無地域障礙”辦公。盡管如此,我們也清楚的看到,我國石油企業信息化建設仍然處于初級階段,后面還有很長的路要走,還有很多的工作需要做好、做實。否則就會在信息化大潮的競爭中處于劣勢。
2 信息化建設在石油企業經營管理中的作用
創新是石油企業發展的源動力。石油行業經過多年的發展取得了世界矚目的成就。在信息化時代,創新與發展依然是石油企業進步的動力所在,創新就是對技術進行重新完善和開發的過程,石油企業加強信息化建設可以利用先進的計算機技術來對輔助企業決策和生產,從而為石油企業發展提供信息資源。石油企業在開發有自主知識產權的產品和技術,特別是核心技術和關鍵技術過程中;在以新技術實現產品結構的調整,實現對傳統產業的升級和改造過程中,信息技術無疑是實現這種增長的重要手段。完成石油企業從外延向內涵、從以數量為核心向質量為核心的增長方式轉變。
信息化建設除了幫助企業進行技術方面進行創新之外,還在提升石油企業管理能力和管理方式方面有著重要作用。制度改革和信息化具有相輔相成的關系,信息化是企業管理創新的基礎,以信息技術為基礎的企業內部管理制度的建設是提高企業管理的重要手段。企業的管理過程是一個信息收集、控制、分析、反饋的過程。石油企業正在進行現代企業制度改革,建立產權明晰、政企分開、責任明確、科學管理的企業是石油企業發展的目標。如果石油企業無法保證信息的及時和準確性,企業將沒有辦法做到產權明晰,也無法對企業各個崗位進行準確的檢測和考核,也無法對經營者和管理的成績或者責任進行認定,企業也無法做到信息流、資金流和物流的統一,建立現代企業管理制度就是空想。而信息化建設為這一切提供了便利。
石油企業信息化建設還有助于凈化企業風氣、提高生產經營效率。石油企業由于體制原因,部分員工存在懈怠放松心理,認為石油企業在國內一枝獨秀,不用改革也不用競爭,企業憑借壟斷地位會一直很好的發展下去。于是有些員工的思想不放在如何改進生產工藝、提高企業效率,而是消極怠工、遲到早退,上班不積極、工作不認真,通過走后門在考勤制度上做文章,形成不良的企業風氣。通過信息化建設之后,企業管理者可以通過信息化系統及時、準確的知道員工的出勤情況,對員工的工作表現進行合理的獎懲,嚴格工作紀律和規章制度,杜絕不正之風。而且通過信息化系統也大大有利于領導與員工之間的交流和溝通,以前員工不愿意當面向領導反映意見和提出建議。現在利用信息化平臺,大家可以在上面暢所欲言,可以向企業各職能部門進行網絡問政,各職能部門及時了解情況,有回復的第一時間回復,不能及時解決的也要及時向上級反映,融洽了領導與群眾之間的關系,增強了企業凝聚力,有利于企業長遠發展。
此外,石油企業加強信息化建設可以提高石油企業運營透明度。石油數據具有其自身復雜的特性,在石油企業發展的各個階段都需要專業人員來對數據進行收集、整理和分析,從而保證數據的有效性和準確性。信息化為數據方便獲取分析提供了有利的工具,石油企業利用信息系統可以擺脫手工階段存在的數據管理弊端,保證了數據的實時傳遞的及時性和動態性。石油企業進行信息化建設可以進一步融合企業各種資源,保證基礎數據的準確性、有效性,使各項資源能綜合、合理、集約、高效地使用,并為各個階段相互之間通信提供了平臺,大大提高生產經營效率。利用信息系統,石油企業還可以及時了解和分享世界范圍石油技術的先進成果,同時與消費者保持著密切的溝通和聯系,大大提高了企業經營的透明度和公開性,也提高了了企業的創新能力。
3 石油企業信息建設注意的事項
3.1 加強石油企業信息化制度建設
沒有規矩、不成方圓。石油企業從傳統的生產方式和管理制度向現代化生產過渡,企業面臨的壓力和阻力很大,因此思想和管理觀念需要進一步轉變,也需要建立一套完整的規范的制度對石油企業信息化建設提供制度保障,企業信息化建設不是將計算機、軟件、網絡以及數據簡單的融合在一起,而是要通過規章制度老約束和規范。目前很多石油企業也制定了相應的信息化管理制度,但大多比較粗糙,很多規章制度僅限于硬件方面的管理,缺乏長遠的信息化規劃和戰略,信息化標準也不統一,導致信息化人員在執行時無所適從;部門之間也缺乏溝通和協調,部門之間各自為政,都在按照自己部門情況進行信息化建設,整體缺乏統一,造成信息建設的成效大大降低。可見,石油企業信息化建設要有一套完整、有效的信息化標準、規范和規章制度,使企業能正確、規范地采集和處理信息。同時建立企業聯動機制,動員企業各個部門、各個層次都參與到信息化建設中來,企業成為信息化建設領導小組,負責整個企業的信息化建設,各部門也成立相應的信息化領導班子,及時上傳下達,一切服從總體思路,統一目標,保證信息化建設的順暢進行。
3.2 石油企業信息化要循序漸進
信息化建設是一個系統工程,也是個長效過程,不是一朝一夕就可以建設成功的。尤其是石油企業,業務眾多、專業眾多、人員眾多,又面臨企業改制重組的外部大環境,因此石油企業信息化建設要循序漸進,有計劃有步驟的進行。尤其是近年來石油企業發生了很大的變化,石油企業改制如火如荼的進行,石油企業外部競爭日益激烈,因此石油企業信息化建設也要迎合體制改革的需要,并把它作為衡量企業信息化成敗的標準。首先要完成是油田基礎設施的建設,包括局域網的構建、Internet 的聯接和一些基本的應用軟件的安裝。其次對各個專業從勘探、開發到采購、投資等實施信息化。石油企業要制定出合理有效的發展戰略和總體規劃,然后在總體規劃框架下,按照優先級順序分步實施。在實施過程中,各部門之間要加強交流與合作,實行資源共享,發揮各自優勢。再次用ERP對各個專業系統進行統一的整合,并為管理者提供管理決策的支持。在石油企業信息化的過程中,企業領導層的高度重視和正確決策是關鍵因素,與企業生產實際需求和發展目標相適應是建設規劃的主要依據。最后加強軟件的開發和利用。近年來,隨著石油企業信息化建設的加快,石油企業購置了的大量的軟件,為企業信息化建設提供了動力。但弊端也是顯而易見的,一方面石油企業花費了大量資金用來購置軟件,軟件后期的運行維護升級等都需要花費一定費用。另一方面很多軟件是企業共用性質的,并不完全符合石油企業的實際情況。可見,石油企業信息化建設盡管可以依靠外部力量來進行,但最終還是要依靠企業自己解決,石油企業可以由企業信息建設部門牽頭,聯合研究院所、高校等社會力量,一起開發企業信息化建所需要的資源。
3.3 建立高素質、高水平的信息化隊伍
人是企業的根本,石油企業的信息化離不開企業人員素質的提高。信息化建設技術含量比較高,因此石油企業需要加強對企業員工的信息化素質與能力建設,采取各種方法來一大批職業素養高、有懂的信息化技術的專業人才隊伍。石油企業可以采取請一些專家學者進行講座,或者提供條件讓員工到高等學校去進修,還可以利用社會上大量的培訓機構的力量,總之多管齊下來開展計算機應用、網絡基礎知識等專業知識的培訓。除此之外,還要培訓他們的管理知識和業務知識。從而形成一批既善于經營管理、又精通現代信息技術的復合型人才。當然,由于石油企業員工眾多,培訓需要投入較大的成本,企業需要成為培訓小組,對員工培訓進行合理的規劃和安排,從培訓內容、培訓方法、培訓結果的考核和應用都制度化和規范化,這樣才能切實提高員工的信息化素質。
4 結 語
總之,我們正處在知識經濟的新時代,信息技術已經成為推動和改變市場發展的核心動力之一。石油企業信息化,是石油企業從傳統生產方式向現代生產方式進行根本性轉變的過程。石油企業面臨著日趨激烈的市場競爭,石油企業要正確認識到信息化建設的重要性,通過扎實的工作來不斷提高信息化建設水平,在技術和管理上得到不斷的創新和發展,不斷提高石油企業的活力,使石油企業獲得可持續性發展。
參考文獻:
[1] 段鴻杰.油田企業數據中心建設思考[J].數字石油和化工,2007,(6).
[2] 何生厚,毛鋒.數字油田的理論、設計與實踐[M].北京:科學出版社,2001.
[3] 吳信才.地球信息系統原理與方法[M].北京:電子工業出版社,2002.
(1.中國華電集團公司,中國 北京 100031;2.華電電力科學研究院,浙江 杭州 310031)
【摘要】本文針對燃煤火電廠燃料管理信息化建設需求,根據實際工作情況和建設實施經驗,提出了對燃煤火電廠燃料管理信息化建設與管理的思路和實施規劃。
關鍵詞 燃料管理;信息化建設;電力企業
1 需求概述
2002年3月,國家實行電力體制改革,在電力行業打破壟斷,引入競爭,提高效率,降低成本,健全電價機制,優化資源配置,促進電力發展,構建政府監管下的政企分開、公平競爭、開放有序、健康發展的電力市場體系,改革的基本思路是網廠分離、競價上網,主輔分離建立區域電力市場從而確立新的電價形成機制。
當前發電行業形成了以五大發電集團為主體的格局,發電集團以總部、分支機構、電廠三層結構運作,各集團在業務、管理上都實行了集團化的整合與變革,信息化在近幾年也呈現了集團化的建設特征,集團化運營要求加強企業內部的業務協作,由職能分割型管理向流程協同化管理轉變,即集團化運營要求整合化的IT應用的支持,因此,構建基于全集團的IT基礎構架與應用平臺,統一實施應用系統建設仍將是電力行業的信息化建設的主要目標。
中國華電集團在總結了近幾年來信息化建設管理工作的經驗基礎上,對以前頒發的信息化建設管理制度進行了修改完善,重新明確了華電集團公司信息化建設應遵照統一領導、統一規劃、統一標準、聯合建設、分級管理、分步實施的建設方針,以財務管理信息系統為核心,以安全生產實時監管系統為主線,圍繞財務、項目管理、人力資源、燃料、物料、設備管理等核心應用系統,建設決策支持系統平臺,以提升安全、效益、發展三大業績為目標提高信息化建設、管理和運維水平,并實現了財務與燃料業務數據一體化的集成。
這種高度的集團化信息管理,勢必要對來自電廠的燃煤采購、驗收、檢驗、倉儲等一系列的有關數據提出精確化、自動化、科學化的要求。
由于受幾十年來計劃經濟的影響,目前很多電廠燃煤管理的各個環節,都不同程度地存在著人為的因素,同時也存在著經營手段的落后,管理形式上的不適應,從而導致生產成本不能最大限度地降低。火力發電廠中燃料成本占發電成本的70%左右,因此控制燃料成本是電廠降低成本的關鍵,加強燃料管理無疑是降低成本、提高效益、抵御市場風險的有效方式,是提高企業管理水平,提高燃料質量,降低燃料成本的重要環節。
2 系統總體設計
2.1 系統設計原則
系統設計的指導思想是從電廠自身燃料管理的實際需求、以集團財務與燃料業務數據一體化的需求、以集團數據大集中統一管理的需求為依據,進行總體規劃,本著“可靠、實用、先進、規范、經濟”的總體設計原則,確保系統高度集成、總體優化、安全可靠;充分利用計算機網絡技術、根據實用性與先進性相結合的原則,推進整個集團燃料管理上升到一個新的水平,系統的設計與開發將遵循如下的原則:
①可靠性原則:采用成熟的技術是保證系統穩定的關鍵,在電廠燃料管理信息系統設計和設備選型時,要充分考慮各方面的穩定性,系統可靠,功能完善,并使系統與電廠原有的MIS系統具有相對的獨立性,局部問題不會影響整個系統的正常進行。
②實用性原則:以需求為開發依據,務求實用,注重實效,突出重點,以集團、電廠的需求為開放著力點,突出電廠燃料管理的特點,系統的實用性還體現在友好的易用性方面,即遵循目前集團對電廠燃料管理工作的要求開發,符合日常工作習慣,基于圖形界面,可視性強,提示方便,操作簡單,容錯能力強,熟悉自己崗位業務的人員稍加培訓即可上機操作。
③先進性原則:采用先進的系統架構體系,硬件配置要先進,技術上要兼顧先進性與成熟性,確保可靠性。系統要盡可能采用國際主流產品,尤其是成熟的國產化產品,以確保系統集成的可行性、良好的互操作性和系統的可擴充性。系統的設備選型和設計容量要完全滿足今后燃料管理的發展對系統擴展的需要,并做好系統的安全性措施。
④規范性原則:系統采用集團統一的編碼標準,嚴格遵從集團公司制定的IT規劃,包括IT策略、應用構架、指導原則與標準/方法等。對來自各業務部門的數據要統一規劃,防止重復性采集數據,保證數據的唯一性和權威性。
2.2 網絡體系結構
燃料管理的各生產崗位的分布特點是節點分布廣、距離遠、數據教練頻繁的特點,而且不同的管理模式和管理方式、崗位設置都是設計網絡體系結構必須充分考慮的因素。在網絡規劃時,要構筑一個結構合理、性能良好、安全可靠的網絡通信平臺,選用國際上主流的應用情況可靠的、經濟并可擴展的網絡產品,建立起信息的“高速公路”,以確保網絡傳輸的通暢。網絡要覆蓋燃料管理辦公樓、軌道衡、汽車衡、采樣班、化驗班等地點,并與電廠主干交換機互聯,外部全部采用光纖。
2.3 應用系統總體功能
軌道衡的數據采集一般由設備廠商提供傳感器數據采集通道進行重車過衡檢斤,動態軌道衡采集的入廠煤的數據有火車中路、運行車速、入廠車數三組數據。值班員要核對鐵路到站運單中的車號與實際入廠煤重車的車號是否相符,然后把運單中的發站、礦別、車號、煤種、標重、空車自重等信息錄入管理信息系統,系統自動生成按礦別和煤種為關鍵字的密碼,并對采集的重車數據進行加密。
汽車衡采用打卡式檢斤系統,運煤司機人手一卡,重車入廠和空車出廠必須打卡,系統自動形成該卡對應的礦別、發站、毛重、自重、凈重等信息系統自動對數據進行加密。
采樣班、煤質檢查組按照軌道衡傳遞的密碼、煤種和車號的對應表,進行采樣、制樣,并對樣品標注密碼。
化驗班收到樣品后,按密碼進行化驗,所有化驗結果自動傳輸到燃料管理信息系統的服務器中。
采樣班、煤質檢查組、化驗班在整個操作過程中,只能知曉密碼、車號、煤種信息,而無法得到系統里的礦別、發站等關鍵信息與密碼的對應關系。
所有的基礎數據都自動傳輸到燃料管理信息系統的服務器中,統計人員很方便地就可以查詢到軌道衡、汽車衡、采樣、化驗的信息,并按照密碼對照表進行解密,形成當日的入廠煤分礦、分煤種的統計臺帳,數據庫對這些數據予以鎖定。
入爐煤、煤場的管理也都是由管理信息系統的不同模塊實現。
統計人員核對入廠煤的臺帳信息、入爐煤的臺帳信息、月末盤點信息等,確定無誤,由系統生成上報數據,自動傳輸到集團總部,完成統一的結算和資金匯劃工作,實現統計數據的及時、準確上報、做好財務與燃料業務數據一體化的數據報送工作。
所有相關的崗位,不同管理權限的人員都由系統管理員設置其不同的訪問權限和操作權限,由燃料管理主管審核同意后執行。所有采集的一次數據,都進行了加密處理。
2.4 關鍵技術
在燃料管理信息系統的設計、規劃、實施中,針對電廠的燃料管理過程,信息量大、分布廣泛、與集團數據接口復雜等特點,完全靠手工的方式進行管理、控制和實施是無法想象的,因此,研究燃料管理信息系統建設的關鍵技術、開發符合技術發展潮流、適用于華電集團燃料管理需求的管理信息系統具有非常現實的意義。
3 系統效果
在燃料管理系統中,全體員工的到崗時間、工作廉潔點記錄以及責任狀簽訂狀況一一記錄在信息庫里,并利用圖像信息每天全程監控操作人員的工作質量。操作現場有監視器、采制樣有簽名責任人、化驗結果形成曲線分布圖,通過細化記錄分析和布控點,出現波動時及時找出原因,追查責任人。
燃料管理信息系統生成的煤質數據不受人為控制,實現了數據的工序化、環節化、共享化,使計算誤差控制在小數點后6位以上。并且不同權限的管理人員均可隨時查閱不同礦別的煤質信息,也可以運算一段時間內各礦的煤質情況,為煤炭的決策、采購提供有力的數據支持。
關鍵詞:企業設備;信息化管理;改進策略
市場經濟體制的確立和完善,導致企業在發展過程中面臨著日趨激烈的市場競爭,再加上客觀技術的局限性,不斷壓縮企業的努力空間。僅僅對企業的設備進行更新,問題得不到實質性的解決,同時需要較大的投資成本方可以更新設備。因此,企業要想在激烈市場競爭中獲得優勢,就需要大力提升企業的管理水平,積極開展信息化建設。而設備是企業生產的基礎,設備管理是現代企業管理的重要組成部分,要想促使企業管理信息化水平得到整體提升,首先就需要對設備管理水平大力提升,采取針對性的改進策略,推動企業的健康穩定發展。
1概述
1.1概念
調查發現,目前我國已經普遍開始運用設備信息化管理,但是在企業設備信息化管理概念方面,學術界對此尚未統一。但是,通常情況下,企業設備信息化管理指的是借助于網絡等信息手段的運用,統計企業現有設備,促使企業的管理人員能夠準確及時掌握企業設備總體情況,通過信息對設備問題及時反饋,進而針對性地解決出現的各種問題。
1.2管理內容
企業改革日趨深化和發展,較大程度上豐富了企業設備信息化管理的內容。結合實際情況來看,設備數量統計、出入庫記錄、設備問題與維修記錄、設備購入及報廢情況等都屬于企業設備信息化管理的重要內容。
2意義和價值
我國改革開放日趨深入,逐步確立了完善的社會主義市場經濟體制,促進了我國經濟的發展,對于企業發展來講,也是重要的發展機遇。企業發展過程中,不斷擴大規模,導致現代企業設備管理復雜性及難度大幅度提升。傳統人工管理方式很容易出現漏洞和問題,針對這種情況,就需要積極實施信息化管理,規避不足和問題。具體來講,企業設備信息化管理的作用包括這些方面的內容:
2.1方便企業管理人員掌握設備情況
信息化管理的實施,只需要在管理程序中輸入企業設備的初始信息,系統就可以自動開展智能數據統計,從而及時全面記錄企業設備的信息。借助于計算機查詢,企業管理人員能夠對這些信息充分掌握。相較于傳統的人工管理數據,信息化管理模式下的設備信息數據更加的準確和全面。
2.2方便維修問題設備
企業通過實施設備信息化管理,可以在最短的時間內反饋問題,及時發現出現問題和故障的設備,進而及時采取針對性的維修措施,縮短維修時間,降低維修成本。且部分設備的及時維修會對設備使用性能、使用壽命等產生直接影響,借助于信息化管理,能夠及時有效地解決設備維修問題。
2.3有利于提升企業工作效率
企業通過實施設備信息化管理,由人工管理發展為計算機智能管理。傳統模式下,要由人工開展設備管理工作,相較于計算機管理模式,人工管理模式具有較低的程序性,沒有完善的流程,在諸多因素影響下,錯誤率較高,需要耗費大量的時間和精力。而通過企業設備信息化管理,則可以有效提升管理效率。特別是如今企業之間存在著激烈的市場競爭,時間就是金錢,需要不斷提升工作效率。
2.4有利于降低企業管理成本
企業通過實施設備信息化管理,能夠及時維修問題設備,提高企業工作效率,最終有效降低企業管理成本。且人工逐漸由計算機所取代,企業人員開支就能夠得到減少,進而擴大企業整體效益。
3存在的問題
調查發現,我國很多企業不斷引進新技術和高端的設備,促使生產率及企業利潤得到提升;但是卻沒有提升設備管理水平,構建的設備管理系統與生產過程沒有有機結合起來,降低了設備利用率及企業競爭力。雖然部分企業已經將系統化的計算機信息化管理系統運用過來,但是依然由靜態獨立的方式實現設備管理,存在著諸多問題:(1)沒有充分重視設備管理工作,僅僅注意引進設備,沒有及時深入改革設備管理,可以稱之為一流的設備,三流的管理;部分企業對短期效益過分重視,強調設備、產量,卻沒有做好保養維護工作,設備磨損遭到加劇,導致企業整體競爭力遭到降低。(2)設備管理信息化程度需要進一步提升,部分企業依然采取手工管理模式,手工記錄設備信息,檔案紙質管理,數據準確性不夠,且容易丟失及漏記設備信息,大量的人力、物力資源遭到浪費。無法及時共享設備信息與其他部門的信息,導致工作效率遭到降低。(3)設備維修通常將二級保養及定修結合的事后維修模式運用過來,事前預測不夠重視,沒有緊密結合設備運行狀態、維修記錄等對設備維修周期及時調整,這樣維修不足、維修過度等問題就很容易出現。沒有科學分類設備,往往在生產周期結束、生產淡季時方才開展全面檢修保養工作,容易有不必要的損失出現;沒有充分重視關鍵設備,將大量人力資源浪費于普通設備中。企業在設備管理中,將設備基本信息記錄、維修記錄、故障記錄等設備靜態信息管理作為重點,而沒有充分科學管理設備運行過程中產生的動態信息,包括設備運行參數、設備連續運行時間等。因為沒有對設備實時狀態準確掌握,導致做出滯后性的決策部署,不合理配置企業資源,對企業健康發展造成一定的制約作用。
4改進策略
4.1從人著手
(1)要鼓勵全體人員參與到設備管理中;崗位生產人員、點檢員、技術人員、檢修人員、管理人員等都需要參與進來,互相溝通與協調,增強團隊意識。未來TPM工作發展的重點,將會是從時序、空間、功能以及人員等角度對TPM活動的范圍與深度不斷拓展,對員工智慧充分挖掘,鼓勵全員自主開展管理活動,不斷改善,促使人們的責任意識得到強化,設備管理水平不斷得到提升。(2)要大力培養設備管理人才;點檢是設備管理的核心,而人則是設備管理的主體,企業之間的競爭本質為技術和管理,而人才則是關鍵內容。因此,要想促使設備現代化管理得到實現,就需要對人員素質不斷提升。要想由現代維修替代傳統維修,需要大力培養技能型點檢人才與維修人才,培養出更多優秀的一專多能人才。(3)對各級點檢職責有效規范;點檢員除了要點檢作業所轄區域設備,安排檢修計劃外,還需要對備件材料及修復計劃等進行提報;要結合實際情況,對各級點檢員的職責有機規范,促使專職點檢員能夠在點檢、防護、劣化分析等工作基礎上,重點開展狀態檢修。主管部門也需要切實增強服務意識,科學指導與服務點檢員,對點檢員的其他負擔不斷減少。
4.2從設備基礎資料入手
設備管理主要依據設備基礎資料開展,如圖紙、文檔、點檢管理的標準與操作要求等。(1)要對設備檔案系統完善構建,將設備樹構建于設備信息化管理平臺上,涵蓋設備備件、材料、技術參數、缺陷、維修記錄等相關信息。公司設備管理系統及BO系統中已經初步采集和展示了這些方面的內容,但是缺乏設備故障庫、解決方案庫等內容,需要進一步改進和完善。(2)積極開展設備周期管理;要將設備全壽命周期管理實施下去,涵蓋設計、制造、安裝、維修、更新改造等諸多環節,對設備各類維修、備件更換、使用年限等數據記錄和積累,以便將設備檢修模型構建起來,對設備維修策略科學調整和改進。要具體分析設備,判斷設備適宜采取哪種維修模式,提升設備周期管理的成效。(3)為設備費用經濟分析;要借助于維修工單來對設備維修費用進行統計,且在公司財務系統設定的成本中心納入這些方面的內容。既可以基于設備基層開展設備經濟技術分析,也可以分級展示于單個系統、子系統、設備與子設備等,還可以分別統計每一個成本中心、每一個計劃員組等。系統結合需求條件的差異,分別列出備件的領用、備件的修復費用等,之后經濟分析設備費用,進而綜合考核設備維修與管理工作。
4.3開展設備檢修質量、備件的質量跟蹤
要將誰修誰負責及誰專責誰驗收原則貫徹到設備檢修中,且將質量追溯制實施于所有維修項目的質量驗收中。在檢測維修質量結果時,不能夠僅僅將正常運轉作為標準,而是要重視細節問題。根據相關統計數據表明,生產事故的發生,主要原因就是備件質量不合格,因此,要對備件合理選擇和采購,不能夠單單考慮價格,還需要綜合考慮其性價比。
5結語
企業生產活動的開展基礎為設備,因此,設備管理是企業生產發展中不可忽視的重要組成部分。特別是市場經濟體制的確立和完善,企業要想獲得競爭優勢,需要充分重視設備管理,提升設備管理的信息化程度。在具體實踐中,應結合實際情況,采取科學的設備信息化管理改進策略,規范實施,創新理念與工作方法,提升設備管理水平,促進企業獲得更好更快的發展與進步。
作者:趙軍偉 單位:深圳市奔凱安全技術股份有限公司
參考文獻:
[1]張效瑛.企業管理信息化中的問題及改進策略研究[J].中國化工貿易,2014,5(10):123-125.
[2]孫俊,張永紅,黃慧玲.我國土地信息化管理的改進策略探討[J].商品與質量:消費研究,2015,6(19):77-79.
1 以信息化建設為核心的企業財務預算管理實施背景
中國核電工程有限公司(以下簡稱中核工程)自成立以來,一直在探索降低成本、提升管理效率的手段。隨著中核工程財務預算管理的組織機構、制度與業務程序的逐步完善,財務預算管理手段的落后成為制約管理推廣的主要因素,主要表現在以下幾個方面:一是,財務預算數據整理較為困難。數據整理工作是依靠財務人員手工完成的。手工整理數據不但費時、費力,數據質量也難以保證。二是,財務預算執行反饋不及時。執行反饋與實際執行將會有一段時間的延遲,存在產生“超預算”現象的風險。三是,財務預算管理制度執行缺乏保障。2011年之前,中核工程財務預算管理制度的執行是依靠手工完成的,在實際執行過程中受到人為因素的影響。四是,缺乏財務預算執行過程的量化分析。由于財務預算管理過程是依靠手工完成,很多過程數據沒有記錄的手段,這使得財務預算管理的持續改進缺乏量化依據。
2 信息技術應用于財務預算管理中的優勢
(1)通過應用信息技術可以實現不同業務模塊間的數據傳遞,實現預算編制、預算執行、預算調整、會計核算間的數據交互,強化財務預算管理與會計核算間的聯系,提升反饋的及時性。
(2)應用信息系統可以固化財務預算管理流程,最大限度的減少手工處理過程中例外事件的發生,從而保障財務預算管理制度的有效,進而保證管理數據的穩定、一致。
(3)應用數據庫技術存儲財務預算管理的執行過程數據,為管理提升所需的量化分析提供數據基礎,為制度完善和流程優化提供決策依據。
(4)應用網絡技術使得異地審批、移動辦公成為可能,打破傳統財務預算管理的地域限制,提升管理效率。
3 以信息化建設為核心的企業財務預算管理的主要做法
3.1 開發以數據倉庫為基礎的財務預算管理系統,構建數據管理平臺
(1)以數據倉庫為基礎,整合財務預算與核算數據。
數據倉庫是一種新的數據處理體系,它是在原有數據庫基礎上,通過數據篩選工具、數據轉換工具、查詢工具、報表工具、分析工具等,將企業內部業務數據以及外部相關的數據進行統一和綜合的數據中心。中核工程在開發財務預算管理系統的過程中,將業務流程數據、財務預算數據、核算數據,以每項業務編號作為系統的標識構建數據倉庫,使預算科目體系與會計科目體系相互融合,為應用數據資源,改善、提高財務預算管理效能創造先決條件。
(2)以工作流引擎為基礎,實現經費審批流程。
在財務預算管理系統中,工作流引擎技術是實現財務預算執行流程的核心。2010年中核工程了《中國核電工程有限公司預算經費審批權限一覽表》,從制度上明確了經費審批流程。在系統開發過程中,以制度為基礎構建了工作流,將流程固化到信息系統中。規范了業務流程,保障了財務預算管理制度有力實施,通過明確審批權責,提高財務預算管理的效率,減輕財務的審核壓力,強化了專業技能。
(3)應用網絡軟件系統,實現經費支出的網絡流轉與及時反饋,提高效率。
在手工進行財務預算管理的過程中,由于人為因素導致審批流程的延遲是比較常見的事情。在手工管理環境中,一旦遇到審批人員缺席的情況,就會造成審批的延誤。而網絡環境和信息系統,使得異地審批成為可能,打破地域以及時間的限制,提升審批的效率。
3.2 規范財務帳務處理模式,以業務為源頭、預算為指引、核算為終點,建立財務預算與核算緊密聯系
應用財務預算管理系統將會在技術層面為財務預算與會計核算建立固定的聯系模式,但是僅僅從技術層面約束是遠遠不夠的。為了規范財務預算管理模式,保障預算業務與會計憑證的一一對應,還必須從規范會計核算出發,通過制度保障數據的對應關系。與會計科目不同,預算科目體系更為貼近業務模式,并且會計科目受到國家以及上級主管單位的規范,并不能自主改變。中核工程根據自身業務特征設計預算科目,不但將預算科目與會計科目進行對應,還將預算科目與會計核算模式進一步進行一一對應,建立了以業務為源頭、預算為紐帶、核算為終點的業務模式,將每項帳務處理模式與業務、預算歸屬進行聯系,在規范了會計核算模式的同時,強化財務預算科目與會計科目的聯系。
3.3 以系統應用反饋為依據,不斷完善、優化財務預算管理模式
信息系統的變革也代表著管理提升,自2010年中核工程財務預算管理系統應用推廣以來,對于系統應用反饋非常重視。2011年初針對系統應用情況,中核工程進行網絡問卷調查。參加網絡問卷調查的用戶共計622人,向各部門領導發出問卷58份,收到有效回復33份。根據調查問卷的反饋,85%以上的用戶對于系統的操作模式、系統的風格及運行情況表示滿意。在調查的同時,各個部門領導及員工對于系統提出很多改善性建議。自此,中核工程將系統的應用反饋常態化,每年都會根據應用反饋,對于系統的功能及應用模式進行調整。
3.4 以數據分析為指引,不斷探索財務預算管理、成本控制新舉措
(1)集中采購項目的實施與推廣。
應用財務預算管理系統后,中核工程通過對于財務預算執行中的數據分析,不斷推出控制成本支出的新舉措。例如,在結算飛機票時候,通過與機票機構合作,將集中采購管理應用在飛機票采購中,可以降低機票的平均采購成本。
(2)預算定額標準的調整。
在制定中核工程預算定額標準的過程中,財務預算管理系統也發揮著積極的作用。例如,中核工程在制定住宿標準的過程中,通過數據反饋及時調整標準的制定策略。標準制定過高起不到成本控制作用,過低也會影響實際的控制效果。通過進一步的數據分析發現,國內一線城市與二、三線城市的住宿費用差異較大,中核工程統一的住宿標準較為不科學。根據數據分析的結果,中核工程細化了住宿標準,差異化一線城市、省會城市、二三線城市的住宿標準,對于公司的差旅成本控制起到積極的作用。
3.5 推廣財務預算管理理念,穩步擴展系統應用范圍
中核工程在財務預算管理系統的建設過程中并未采用“一步到位”的思路,而是先在總部進行應用,待系統的運行模式穩定后,隨后逐步向項目現場、分公司推廣。2012年底,財務預算管理系統由總部擴展到總承包項目現場,不僅實現項目現場的網絡預算審批,還加強了總部對于現場的財務監督,同時形成以財務預算管理系統為核心的現場經費管理模式,隨著中核工程總承包業務逐步擴展,該工作模式將會復制應用到新開工項目中。
關鍵詞:集團企業 全面預算管理 信息化建設
集團公司積極落實國資委對各中央企業開展全面預算管理工作的要求,2013年按計劃、分步驟地推動全面預算管理工作,并已經完成以業務預算為基礎、以投資預算為重點、以費用預算為抓手、以資金預算為主線的全面預算管理平臺搭建工作。結合集團公司全面預算管理信息化項目建設及個人十多年來的信息化建設經驗,現將全面預算管理信息化建設經驗予以分享,不妥之處歡迎批評指正。
一、實施準備及項目啟動階段
實施準備及項目啟動階段主要工作包括有:項目目標及前期需求溝通、項目選型、成立項目組、制定實施策略及質量和風險策略、制定項目總體實施計劃、召開項目啟動會等。
(一)全面預算管理信息化建設項目目標
全面預算管理旨在保證集團公司戰略落地,通過優化全面預算體系,制定全面預算標準、規范全面預算工作流程,建立起科學的全面預算模型。集團公司以信息化為手段,以規范費用審批流程及預算控制為切入點,實現預算數據的高效流動和有效共享,真正做到全面預算管理的“全員、全過程、全方位”,實現費用控制從單一的“事后控制”向“事前、事中、事后”三種控制手段結合的費用控制模式轉變,加強集團公司對所屬二、三級企業的管控力度,完善預算分析體系,為集團戰略目標和績效考核提供管理基石。
(二)項目選型
集團公司全面預算管理信息化項目選型主要是根據集團公司全面預算管理目標及預算管理需求,對軟件系統及服務廠商開展深入的調研及綜合評價,最終通過正式的招投標流程完成項目的選型。
集團公司與多家軟件服務商就集團公司全面預算管理理念及初步需求進行深入細致的溝通,初步選定幾家系統服務商。同時為了能夠制定更符合集團公司實際的全面預算管理系統實施方案,在項目選型期間,集團公司組織各服務廠商對集團部分領導進行訪談,并根據訪談情況,出具相對細化的實施方案。同時組織各服務廠商對集團公司全面預算管理項目實施方案進行了投標講解,預算管理委員會委員根據集團公司全面預算管理信息化評分辦法和評價表,從綜合實力、產品與技術、解決方案、項目實施、售后服務、商務價格等六方面對方案進行了綜合評標。根據綜合評標得分情況確定了全面預算管理信息化系統軟件及系統的實施方。集團公司與系統實施方就有關實施具體事宜及商務合同報價進行反復磋商,達成一致后,簽訂了商務合同。
(三)成立項目工作組織
為保證項目順利實施,集團公司成立包括項目領導小組和項目實施小組兩個層面的項目組,并明確了具體責任及分工。項目領導小組由集團公司項目領導組長、項目負責人及實施方項目總監和項目經理組成。項目領導小組負責管理控制項目實施的整個過程,調控解決實施中出現的重大問題,監督合同執行情況,協調相關部門之間的關系。而項目實施小組由應用分析組和系統實施組組成。應用分析組由雙方的業務專家組成,主要負責完成詳細的需求調研和分析報告并配合技術實施人員解決應用模型和應用需求方面問題;系統實施組由雙方技術及相關實施人員組成,主要負責跟進需求分析報告對軟件系統進行定制、開發等實施工作,并共同解決系統軟件、硬件、網絡、操作系統及后臺數據庫等方面的問題。
(四)制定實施策略和項目總體計劃等
集團公司根據各所屬企業業務特點,在征求各級領導及各企業意見情況下,確定出項目的組織范圍為集團公司及所有合并范圍內企業,同時挑選出數家涵蓋集團主要業務的企業作為試點企業,確定出試點企業以單位+部門為預算編制主體,非試點企業以單位為預算編制主體。
集團公司根據國資委要求及企業自身管理需求,項目組反復溝通后制定出符合集團實際的項目總體實施計劃,并商妥各階段工作任務、工期及交付成果。同時為規范項目管理,保證項目順利推進,項目組制定出項目管理章程,嚴格執行周計劃及周例會制度等。
(五)召開項目啟動會
項目啟動會是項目正式開始的標志。集團公司組織召開項目啟動會,集團公司董事長、黨委書記、總會計師等集團領導、總部職能部門負責人、所屬京內二級企業總經理和財務負責人、集團公司項目組等各方成員參加會議。集團公司通過召開項目啟動會內部上下進一步統一思想,明確目標,為項目成功實施做好宣傳動員工作。
二、藍圖設計階段
藍圖設計階段主要工作包括需求調研與業務流程梳理、特殊業務處理研討、系統環境部署方案制定、關鍵用戶培訓、需求分析報告及實施方案制定,以及應用接口方案及二次開發方案落實等。
(一)需求調研及業務流程梳理
集團公司項目小組認真分析,根據試點企業經營特點,制定出適合各試點企業的需求調研提綱,并開展了現場實地調研,同時針對個別采礦、選礦企業不具備現場調研條件,采用電話會議調研的形式開展調研。現場調研后,集團公司項目組對收集到的各企業調研資料進行了細致的整理,并及時給各企業進行了反饋。集團公司結合不同企業業務特點,找出各所屬企業的共性和個性,并把共性的需求落實到全面預算管理系統需求方案中,滿足通用業務流程及共性需求的情況下,盡力滿足企業個性的需求,并落實好企業特殊業務需求及業務流程。
需求調研過程中,為更好地實現業務預算與財務預算的有效銜接,集團公司項目小組在預算管理委員會的指導下,統一梳理完成類100小類商品分類,加強了業務預算的管控。
(二)制定系統環境部署方案并予以落實
集團公司根據全面預算上線企業戶數,業務審批流程及各企業具體應用范圍,認真分析集團現有網絡帶寬、新增VPN賬號數量、服務器硬件配置及數據庫版本等情況。集團公司按系統持續服務3-5年,本著厲行節約的原則,對現有網絡進行了整體改造,同時增擴了網絡帶寬,增加了VPN用戶許可數量,并增配了系統服務器,升級了集團的備份系統,為整個系統的順利上線實施提供了扎實的技術保障。
(三)關鍵用戶培訓
集團公司根據現場調研,深入了解所屬企業業務特點及預算管理工作流程后,有針對性地組織開展了項目組及試點企業關鍵用戶的預算產品培訓。關鍵用戶培訓以產品講解為主,以各企業預算管理流程為切入點,涵蓋預算系統登錄、年度目標分解、預算編制和上報、預算分析、預算調整及預算考評等預算管理全過程的產品培訓。關鍵用戶培訓讓大家直接面對系統,直接操作預算系統,大大地提升了大家對預算系統的認知度。
(四)制定需求分析報告和實施方案
按照《全面預算管理實施工作方案》,集團公司全面預算是以業務預算為基礎、以投資預算為重點、以費用預算為抓手、以資金預算為主線的全面預算管理平臺。根據調研情況,集團公司在滿足國資委預算編報基礎上,結合集團公司預算管理要求,梳理出涵蓋業務預算、投資預算、人工成本預算、生產預算及財務預算為一體的各類預算表單共計200多張,同時明確各業務表單取數關系、表內審核公式、數據校驗公式及表間勾稽關系。集團公司根據各預算表單及預算管理流程,集團制定出符合集團實際的詳細需求分析報告,并把制定出與財務系統接口、久其平臺等系統接口的二次開發方案及集團公司系統實施方案進行無縫銜接。
三、系統建設階段
系統建設階段主要工作包括權限管理與權限設定、預算原型設計、業務流程測試、二次開發、實施方案完善及執行等。
(一)權限管理與權限設定
全面預算管理系統的權限管理需與預算的流程相匹配。集團公司下發通知收集了各級企業預算編制人員、預算審核人員、企業法人及預算查看人員名單,同時按相應權限嵌入全面預算管理系統,實現按業務、投資、人工成本、財務四條業務線進行預算編報、審批,財務人員進行公司全面預算的匯總、合并,企業法人完成公司預算的全面上報。
(二)預算原型設計
首先,預算原型設計完成了集團公司預算單位、預算科目、期間、年度、幣種、版本、用戶、部門、商品大類、計量單位及數量等基礎預算維度,同時預留三個預算維度。
其次,本著直觀、清晰的原則,完成預算系統任務列表設計;重點完成了90多戶企業平均每戶40多張預算編制表單設計;完成預算系統國資委口徑及集團管理口徑輸出報表表單設計。
最后,完成集團公司預算系統計算規則定義;同時完成企業合并報表規則定義及不同層級合并單位表單設計。在預算系統中完成了所有企業的審批流程設計及個別企業特殊業務審批流程設計。
(三)預算系統業務流程測試
完成試點企業和非試點企業預算目標分解、預報、預算編制、逐級審批、預算上報、合并、預算分析、預算調整等全流程測試。
(四)二次開發及實施方案完善
預算系統二次開發主要是系統與財務系統取數接口的功能開發,系統與久其系統數據交互。目前集團公司已完成全面預算管理系統與財務及業務系統、久其報表系統的數據無縫銜接,實現數據的互聯互通。并且集團公司在流程測試的基礎上總結完善實施方案,最終嵌入預算系統。
四、系統上線推廣階段
集團公司在本階段主要完成用戶手冊的編寫和系統上線培訓。集團公司組織并完成用戶操作手冊、系統管理員手冊、系統應用手冊等手冊的編寫。同時,集團公司組織開展了合并范圍內全級次近90戶企業的財務編報、審核人員的系統培訓。全面預算系統上線培訓采取分期分批方式開展,是集團成立以來涉及面最廣、參加人數最多的一次全員培訓。集團公司完成全面預算系統上線試運行及全面上線工作。
五、系統持續支持
系統上線后,項目組積極解答系統上線的問題,出具解決方案并予以落實指導;制定出日常維護及系統用戶管理制度,并下發至集團所屬各級企業。同時在系統中完成預算下達與預算調整,并在執行相應的預算分析后,集團開展了深入實施效果評估,并進行了項目總結。