發布時間：2023-08-23 16:53:38
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關鍵詞：企業信息化 重要性 信息技術
1、企業信息化的概況
信息化是指培育、發展以智能化工具為代表的新的生產力并使之造福于社會的歷史過程。（智能化工具又稱信息化的生產工具。它一般必須具備信息獲取、信息傳遞、信息處理、信息再生、信息利用的功能。）與智能化工具相適應的生產力，稱為信息化生產力。智能化生產工具與過去生產力中的生產工具不一樣的是，它不是一件孤立分散的東西，而是一個具有龐大規模的、自上而下的、有組織的信息網絡體系。這種網絡性生產工具將改變人們的生產方式、工作方式、學習方式、交往方式、生活方式、思維方式等，將使人類社會發生極其深刻的變化。企業信息化實質上是將企業的生產過程、物料移動、事務處理、現金流動、客戶交互等業務過程數字化，通過各種信息系統網絡加工生成新的信息資源，提供給各層次的人們洞悉、觀察各類動態業務中的一切信息，以做出有利于生產要素組合優化的決策，使企業資源合理配置，以使企業能適應瞬息萬變的市場經濟競爭環境，求得最大的經濟效益。
2、加強企業信息化建設的重要性和緊迫性
信息化是參與全球競爭的重要手段， 是應對加入世界貿易組織的迫切需要。 當今世界的競爭， 說穿了就是跨國公司的競爭， 隨著經濟全球化趨勢的加快， 企業將直接面對跨國公司，管理落后的問題將越來越突出。 企業即使能夠生產出和跨國公司同樣質量的產品， 在信息化方面的差距也會使我們在競爭中處于被動。 因此， 信息化建設是帶動各項工作創新和升級的突破口， 是增強國際競爭力的客觀需要， 是實現企業變革和創新的重要途徑。
信息化是企業管理概念、 管理過程、 管理模式的變革，是企業從粗放式經營向集約化經營的必由之路，也是適應經濟全球化的必然選擇。在競爭條件情況下，企業能否用最快的速度、最低的成本、最大限度地滿足客戶的個性化需求，已成為企業能否生存和可持續發展的關鍵。 企業管理落后是影響市場競爭力的重要因素，而管理落后的主要標志是業務流程不規范和信息管理不系統。
在全球化市場上， 競爭的不僅是產品， 更重要的是品牌、 營銷渠道、 服務質量、 市場準入等， 面對用信息技術武裝到“牙齒”的跨國公司，能否在短時間縮小差距， 信息化是一條有效途徑。 信息技術與企業管理的融合， 是企業進入國際市場競爭的 “入場卷”， 因此，企業必須從戰略高度認識加強企業信息化建設的重要性和緊迫性。
信息化要通過科學決策，規范業務流程，優化員工行為，實現結構、知識和決策優化的有機結合， 實現資源的優化配置， 提高勞動生產率， 把人、 財、 物等資源結合起來， 產生新的效率， 提高企業管理水平、市場競爭力和經濟效益。 同時，會出現某種 “數字化辦公 ”狀態， 體現新型企業文化。 毫無疑問， 信息化是不可抗拒的， 信息現已成為重要資源， 其開發與利用已成為提高企業市場競爭力的重要推動力。
3、推動企業信息化建設的方法
1）加強企業信息化的宣傳，提高企業對信息化的認識
要讓企業領導層和員工充分認識到： 企業信息化建設是對管理模式、組織結構、思維方式進行創新和變革；通過企業信息化建設，可使企業迅速提高管理水平，促進管理現代化，轉換經營機制，建立現代企業制度，有效降低成本，加快技術進步，增強市場競爭力，提高經濟效益。隨著世界經濟一體化、網絡經濟、信息社會的到來，企業要想在世界范圍的競爭中取勝，必須實現信息化。
2）統籌規劃制定正確的企業信息化戰略
企業信息化建設是一項復雜、龐大的系統工程，涉及到信息基礎結構、數據標準化以及網絡的連接、使用、維護等多方面的建設。因此，必須堅持“謹慎規劃，重點突破，逐步推進，然后集成”的原則，統籌兼顧，科學規劃，分清輕重主次，有計劃、有步驟，分秩序地規范建設，以避免盲目性。
3）強調企業領導者的參與
由于領導者擁有實現企業目標的人、財、物等方面的控制權，能夠決定投資、組織結構調整、人員配備、確定企業信息化的建設水平等。因此，只有領導者成為企業信息化建設的積極倡導者、支持者和參與者，才有可能實施和推進企業信息化建設。可以說，企業領導對企業信息化的支持與參與是企業信息化起步與成功的關鍵和決定性因素。
4）加強培訓，提高人員素質
加強培訓工作，提高統計人員素質，是做好統計信息化工作的智力基礎。人才是妨礙企業信息化建設進程的一大障礙。由于統計隊伍素質良莠不齊，對統計工作的認識不到位等因素，影響到統計信息職能的發揮，因此應當改變觀念，不斷加大培訓力度，堅持聯系實際，學以致用的原則，提高培訓質量，減少統計人員頻繁變動，促進統計隊伍整體素質的提高。
5）建立企業信息化決策管理機構
企業信息化建設是一個長期不斷連續改進的過程，有必要建立一個企業信息化決策管理機構來全面統籌企業信息化的建設工作。這個機構既是企業領導者的主要咨詢機構，又是企業信息化建設的最高決策機構，其人員由各方面的專家組成，如管理專家、規劃專家、系統分析員、運籌專家、計算機專家等。在項目決策時，由該機構會同有關部門進行詳細的調研、論證，細心聽取和尊重專家、建設人員、業務人員等各方面的意見，增加決策的透明度，提高決策的科學性、民主性，爭取開發一個，應用一個，成功一個。
關鍵詞：企業信息化；現狀；對策
中圖分類號：F27文獻標識碼：A
企業信息化，是以企業引入信息化觀念為前提，利用計算機技術、網絡技術等一系列現代化技術，通過對資源的深度開發和廣泛利用，全方位改造企業，以降低成本和費用，提高企業經濟效益和企業競爭力的過程。
一、企業信息化的主要內容
具體講，企業信息化應包括：市場營銷信息化，辦公管理自動化、信息化，事務處理自動化、信息化，生產過程信息化，產品設計信息化。從信息化深度來講，包括：事物處理、分析處理、支持系統和戰略信息系統。
由于每個企業所處的經營環境不同、方向不同，所以企業在信息化建設過程中重點也不同。但總的來說，企業都是以提高企業核心競爭力為目的。概括地講，企業信息化可以分為以下四點：
1、建設企業信息網絡。企業信息網絡是企業的信息基礎設施在原有企業局域網的基礎上，用Internet技術改造成內聯網和外聯網，這是企業信息化的基礎。
2、開發與利用信息資源。綜合利用各種手段以實現各種資源的優化配置。
3、在企業經營過程中應廣泛采用電子信息技術，提高經濟效益和服務質量，這是企業信息化的最終目標。
4、信息技術普及教育。提高企業員工信息化水平和信息文化素質。
二、企業信息化的重要性
1、企業開展信息化是實現企業快速發展的前提條件。企業開展信息化可以實現企業自身的快速發展。企業存在的目標就是追求利潤最大化，他們都渴望自身快速發展。企業開展信息化，可以利用其得到行業信息、競爭對手信息、產品信息、技術信息以及銷售信息等，同時也可以及時對這些信息進行分析，做出積極的市場反應，達到了企業迅速發展的目標。
2、企業開展信息化有助于實現傳統經營方式的轉變。傳統的加工業離不開生產和銷售，傳統的零售業也離不開供、銷、存。但在信息化發展的今天，這些關鍵環節都可以借助信息化去實現，同時企業開展信息化可以派生其他新型的銷售手段。
3、信息化能夠給企業帶來實實在在的利益。企業開展信息化可節約營運中的各項業務成本，并大大提高工作效率。
4、企業開展信息化可以使內部管理結構更加扁平化。企業信息化的開展使信息資源在企業內部得到共享，并且使原始信息在從傳遞到決策過程中，反饋時間大大縮短，決策層與基層、各部門之間的溝通更加快捷，管理更加直接。
三、企業信息化現狀
我國現有16，000多家大型企業，僅有10%左右初步建設了信息化網絡，70%擁有一定的信息化手段，并開始著手信息化建設。20%的企業僅有少量的計算機，僅僅用于財務和數字處理方面。在1，000萬家中小企業中，只有5%有一定的現代化手段。而美國在20世紀九十年代就已經基本上完成了企業的信息化建設，歐洲和日本的企業也計劃在本世紀初完成信息化建設。可見，我國企業信息化建設的起步晚，且發展速度緩慢。概括起來，現階段我國企業信息化建設主要有以下問題：企業信息化意識淡薄、基礎設施落后、信息化復合人才缺乏、缺乏統一規劃、沒有成立專門的領導機構和設置專屬領導。
四、信息化建設對策分析
從企業信息化建設的現狀來看，影響和阻礙其發展速度的主要因素是管理理念、人才問題、購買能力、基礎條件和企業等幾個方面。這里除人才問題需要一個較長時期外，其他問題都能在短期內解決，所以企業信息化建設指日可待。企業信息化建設不僅是企業本身的事情，它涉及很多企業，甚至很多行業，是一個全社會、全方位的系統工程。在信息化道路上，企業既要按照信息化建設的一般步驟進行操作，又要根據自身的靈活性和適應性強的特點進行有特色的信息化建設。首先進行信息化基礎設施建設，為企業的有效運作和參與市場競爭打下堅實的基礎；其次是開發企業信息資源，這既是企業信息化的出發點，又是企業信息化的歸宿；再次就是根據企業自身的特點，開展信息化教育，開發出適合本企業的集成化信息系統。要搞好企業信息化，應從以下幾方面開展工作：
1、增強企業決策者的信息化意識，培養信息化人才。企業各層領導要深入了解信息化的實質，充分認識企業信息化的必然性和必要性；要參與到企業信息化建設項目的全過程中去，并適應企業信息化要求，對于原有的業務流程、組織形式和管理模式等進行持續的調整。企業信息化是一場全方位的創新和變革，首先需要決策層帶頭深化信息意識，然后才能帶動員工參與其中，這樣企業信息才能順利開展并取得成效。為更好適應發展，企業應廣招賢才。
2、學習典型經驗。我國經濟發展迅速，對外交往日漸擴大，一些企業已經在信息化建設方面取得了很大的成績，積累了很多的經驗。對于這些成功經驗，企業管理者要善于總結、推廣，擇適合者而用之，并與這些企業加強交流，共同探討互相關心的問題，研究進一步的推進措施，取長補短，搞好企業信息化建設。
3、改革機構，保證資金投入。組織機構是否合理，嚴重影響著企業信息化建設的進程。由于不同企業成立的特殊背景，使得企業的組織機構總是缺乏科學性，因而改革企業隨意性強的機構，理順其業務流程，保證信息化系統數據能通暢傳輸，是企業信息化建設最重要的基礎環節。企業信息化建設的基礎奠定后，就需要對其進行必要的投資。信息化建設中投入資金產生的效益可能是直接的、間接的、有形的、無形的、宏觀的或微觀的，但都不能及時得到效益回報。因此，我們一定要避免兩個誤區：一是認為企業信息化建設所需要的資金太大，是無底洞；二是認為企業信息化建設只要購買技術設備，安裝使用就可以了，不必再做其他投資。
4、建立企業信息主管制度。信息化是一項非常復雜的系統工程，一般應有專門的部門和專業的人員來從事這項工作。因此，企業應當設有CIO職位，把他當作現代企業制度的一個重要內容。并保證CIO有充分的行政權力，能負責信息技術機構與其他部門的協調與配合，負責企業信息化工作，直接領導企業的網絡信息中心、電子商務中心等與信息化有關的部門。
5、組建專職機構，進行總體規劃。信息化具有綜合性、系統性、整體性，是一項系統工程，涉及企業的各個方面。企業信息化應堅持“統一規劃、統一投資、統一標準、統一建設和統一管理”的工作原則，組建專職部門進行統一管理、總體規劃。推進信息化建設的管理機構只有具有高層次的綜合職能，才能適應信息化發展內在規律的要求。
6、加強信息資源開發利用，消除“信息孤島”。目前，我國企業信息資源利用率較低。有企業反映“公司信息化建設現狀仍處于初級階段，各個子網建設基本完成，但子網間仍未互通，信息孤島仍存在”，還有企業反映“公司各個部門各自為政，信息系統開發缺乏統一規劃，數據難以共享，存在信息孤島、浪費資源、效率低下、生產成本高，不利于企業發展”。信息資源同能源、材料并列成為經濟和社會發展的三大戰略資源之一，信息資源的開發和利用是信息化體系中的核心內容，是信息化取得實效的關鍵。我們要糾正重網絡建設、輕信息資源開發，即“硬件硬，軟件軟”的傾向。重點加大信息資源的開發力度，減少以至消除“信息孤島”，實現資源共享，提高效率，降低成本，不斷提高企業信息化建設和應用水平。
（作者單位：長江大學管理學院）
參考文獻：
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我國建筑施工企業信息化的水平一直以來都較低。我國剛剛開始應用信息化管理的建筑企業，企業實施的是ERP。直到現在，我國建筑企業成功實施ERP的非常低。很多建筑施工企業，依然是企業信息化管理的初級應用階段。而我國大多數建筑施工企業仍然應有單項的技術。總的看來，我國建筑施工企業的信息化管理技術的應用和開發水平與發達國家相比仍然有著不小差距。
1.1建筑施工企業不能足夠理解信息化建設
對于建筑施工企業，有很多都沒有認識到企業信息化是一項建筑施工企業的變革，對于建筑企業信息化的嚴肅性、重要性都沒有足夠的認識，而建筑企業的長期的工作習慣以來養成，沒有足夠的認識企業信息化對于業務流的程影響。施工企業缺乏整體規劃企業信息化建設，有些企業對企業信息化建設缺乏實用性，對于企業信息化建設的概念不清楚，所以，企業信息化建設要與企業基礎信息資源的建設同步進行。
1.2目前，我國較落后的建筑施工企業信息化管理
目前，我國施工企業信息化建設仍然有較多的跟風現象，也有少數個別的企業實施了信息化，自己的企業馬上也要搞信息化。對于這樣的跟風現象，這些施工企業基本上沒能從自身的實際情況出發，對于自身的實際情況與需求并不明確，所以會造成資源浪費的現象。
1.3企業信息化的應用與投入
我國目前，建筑施工企業對于信息化管理的建設方面，已經取得了初步的成果。對于信息化的基礎設施建設方面，有些施工企業已經建立了專業的信息化管理制度，成立了信息化專業小組、設立了網絡系統和中心機房；但，水平總體來講并不高，特別是真正能為建筑施工的企業創造除的效益信息化內容并不多。主要是軟件系統的建設與信息化基礎設施建設。
1.4管理人才缺乏，專業技術水平有限
建筑施工企業的信息化管理系統，是針對企業的業務實際情況所指定的專業化的信息管理系統，在信息化系統服務和專業技術方面，必須由專業的技術和人才來實施。而實際上，建筑施工企業大部分都缺乏專業的信息化技術人才，特別是更缺乏那些既懂信息技術又懂業務和管理的復合全能型人才。目前，我國建筑施工企業的市場競爭日益激烈，企業的效益又普遍不理想，對企業信息化人才的需求與設立并不到位，系統也不完善，復合全能型人才與企業信息化管理人才更是嚴重流失，建筑施工企業對于人才的啟用與培養也不到位，根本就留不住高素質的專業人才，這種情況給施工企業的信息化進程帶來了十分嚴重不利影響。
2企業將如何管理與建立信息系統
我國施工建設企業信息化的管理，對于建筑施工企業來說，因為對硬件設施沒有太高要求，在使用信息化管理技術的同時。關鍵在于軟件系統，所以要選擇適合自己企業的企業信息化軟件系統。
2.1實施企業信息化的目標，要詳細的分析和比較
建筑施工企業信息化實施初期，可以請信息軟件公司的專業人員來本企業介紹與講解，帶著問題去調查和研究，并與信息軟件公司專業人員進行討論。重要的是，要明白軟件公司所提供的軟件系統服務對本企業究竟有什么用，從而來選擇真正適合本企業并幫助解決實際管理問題的信息軟件系統。
2.2經常與同行業之間交流和學習，對企業信息系統的發展要關注
建筑工程企業的信息化管理人員，應經常關注企業軟件系統的發展，把我好各種機會。應常參加相關的學術性會議，經常收集相關的資料，還可以通過在會議上的互相交流與討論，來收集相關信息。積極的與同行的施工企業信息化的相關人員交流，了解最新的施工企業信息化的動態和技術的發展。
2.3加強信息化合理投入和信息化持續性發展
建筑施工企業信息化，是較復雜和長期性的信息系統的工程，不能一次就投入完成。而所有的信息系統，都是有使用期限的。而軟件公司，也在不斷更新和產品升級。所以，要建立企業信息化，必須要要結合自身企業的基本情況，對于本企業的需要，都要解決的問題，要與軟件企業提供什么樣的信息系統服務，要全面策劃。企業信息系統的應用，應適用于本企業的需求并及時更新。只有不斷完善，更新企業信息系統，才能為企業不斷發展來服務。
3企業信息化建設的策略
企業信息化管理對于自己傳統管理模式會產生很大的沖突。因此，這些因素與企業信息化建設管理經營環境要有良好的互溶，原有的企業發展模式也可能會無法適應新的經營管理形勢。所以，有可能導致企業戰略方式整體調整的結果。所以，企業信息化的實施，應做好企業發展的全盤考慮，包括管理制度、協調控制、組織結構、管理企業文化建設等。
3.1質量管理
企業信息化建設，質量管理并不只是項目完成后的檢查管理。是應在信息系統實施進行中的全面的質量控制，包括事中控制、事后控制、事前控制，保證施工企業在建設過程，每個階段性工作成果的質量檢查。
3.2人力資源管理
信息化建設，是知識專業技術型的新工程。項目建設與企業信息化的人力資源有著密切聯系，信息化建設的管理人員的構成、能力、穩定性和責任心，對信息化項目的工作質量，對施工企業信息化建設的改革是否成功，有著決定性的影響因素。
關鍵詞：建筑施工、企業信息化建設、建議
信息是通過數據(即數字、文字、圖像和聲音等符號)表現的情報、資料、消息、新聞和知識。信息的直接作用是提高生產效率和經濟效益。信息化是人類社會發展過程中的一種特定現象。信息化一般包括三個層次：一是通過自動控制、知識積累而實現的生產工具信息化；二是通過對生產行業乃至整個國民經濟的自動化控制而實現社會生產力系統信息化；三是通過信息系統、咨詢產業以及其他設施而實現的社會生產信息化。
建筑業信息化必須基于建筑施工企業的信息化，建筑施工企業的競爭力源于建筑施工企業的信息化。
一、建筑施工企業信息化建設的必要性。
首先，從建筑施工企業的外部環境上分析，建筑施工企業進行信息化建設是大勢所趨。
早在1986年，國務院就正式批復了建設國家經濟信息系統，并作為宏大的系統工程來實行。1995年4月，國家建設部頒發了《全國建設信息系統規劃方案》，決定在全國建設系統實施“全建”工程。2006年12月30日經建設部第114次常務會議討論通過的《建筑業企業資質管理規定》，要求建筑施工企業在申請建筑業企業資質時必須同時提交相應的電子文檔。2007年10月18日國家建設部了《建筑業企業資質管理規定實施意見》，其附件二《施工總承包企業特級資質標準信息化考評表》，對建筑施工企業的信息化建設工作明確了定量的考評標準，考評內容涉及建筑施工企業信息化建設中的基礎設施建設、綜合項目管理、工程設計管理、人力資源管理、檔案資料管理五大類共二十項的工作內容。在實施過程中又增加了財務管理、辦公管理二大類共三項的考評內容。這些信息化建設考評內容基本涵蓋了建筑施工企業內部管理的各個領域，是國家行業主管部門首次頒布的對企業信息化建設的定量考核標準。
這些考核標準的公布和實施，要求建筑施工企業在申報特級資質前必須要自覺進行信息化建設，這是企業外部環境的客觀要求。
其次，從建筑施工企業的內部管理要求來看，建筑施工企業開展信息化建設是強身健體的有效途徑。
建筑業是市場化程度較高的行業，建筑施工企業之間的競爭尤為激烈，在改革開放的三十年里，隨著國家經濟的蓬勃發展，眾多的建筑施工企業也通過市場競爭機制逐步從勞務性企業向自主經營、自負盈虧的現代企業發展，企業的各項管理工作借鑒了現代管理技術的理念和方法，以適應市場競爭的需要。但是，由于建筑工程施工所具有現場生產的特殊性，使建筑施工企業的管理工作因項目點多面廣而影響了效率的提高和管理資料的綜合運用，導致企業的管理水平難以有質的提高，在一定程度上阻礙了建筑企業做強做大。
建筑施工企業通過信息化建設，可以把分散在各個業務管理部門和崗位的管理資信匯集到企業的信息系統，開展數據積累、數據分析工作，提高管理資信的利用率。
建筑施工企業通過信息化建設，可以借助現代網絡技術的優勢，及時掌握生產一線的施工情況，提高企業管理的效率，有效防范經營風險。
建筑施工企業通過信息化建設，可以降低企業的管理成本，節約管理費用的支出，加快資金流轉速度，提高企業的盈利能力和競爭能力。
二、建筑施工企業信息化建設目前存在的主要問題。
第一，對信息化建設的認識和信息化意識有待加強。
建筑施工企業信息化建設是國家建筑業信息化的基礎之一，也是企業管理轉型、升級的關鍵工作，是企業管理的新鮮事物。但是，在實際工作中，企業決策層、管理層和作業層的人員對此項工作普遍存在認識不足、意識不強、動力欠缺的現象。
第二，對信息化建設的資金投入不足。
目前，建筑施工企業開展信息化建設，包括了硬件的投入和軟件的開發，需要較大的資金投入，特別是企業在首期建設中，需要很大的資金投入量，通過機房改造、硬件升級、軟件開發和采購等，才能形成企業信息系統和發揮效用。但建筑施工企業是微利行業，產值利潤率、資產利潤率均遠遠低于其他產業，難以籌措大量資金進行信息化建設和維護。
第三，軟件開發能力差。
建筑施工企業管理的專業應用軟件已開發了較長的一段時間，其中的財務管理軟件、辦公自動化軟件、檔案管理軟件、預算軟件、工程設計軟件、繪圖軟件等較為成熟并得到廣泛使用。但項目綜合管理軟件、信息系統集成軟件、數據智能分析軟件等綜合性應用軟件的開發在建筑業行業內仍處于起步階段，尚未有成熟的產品面世，已開發的軟件在易用性、兼容性、穩定性等方面仍存在諸多缺陷，無法推廣應用，在很大程度上制約了建筑施工企業信息化建設的開展。
第四，專業技術人員數量不足、質量不高。
在建筑施工企業內部，從事計算機應用和管理的專業屬小眾業務，人員配備少，開發能力弱。特別是暨懂計算機技術、又懂建筑專業技術的復合型人才更為缺乏，難以滿足企業信息化建設的需要。
第五，政府和行業主管部門的政策支持缺失。
至今為止，對于建筑施工企業信息化建設工作，政府和行業主管部門只提要求，不提政策扶持，所有的資金投入(包括硬件升級、軟件開發和系統維護等)均全部由企業自籌，嚴重打擊了企業開展信息化建設的積極性。此外，政府和行業主管部門在軟件開發及標準制定方面尚未有行動，僅靠企業自身難以開發易用性好、兼容度高、運行穩定的信息化軟件。
三、對開展建筑施工企業信息化建設的建議。
第一，盡快制訂建筑施工企業信息化建設的幫扶政策。
國家有關部門要從建筑業現狀出發，全面對建筑施工企業的信息化建設情況開展調研，從財政、稅收、技改等領域盡快制訂一些切實可行的幫扶政策，從資金上對建筑施工企業開展信息化建設工作給予政策優惠和支持，充分調動企業開展信息化建設的積極性和主動性，為企業信息化建設營造良好的外部環境。
第二，從宏觀上統籌企業信息化應用軟件的開發和推廣工作。
行業主管部門要牽頭組織軟件開發機構和骨干的建筑施工企業開展信息化應用軟件開發的調研，把計算機技術與建筑施工企業的管理需求結合起來，力求在以下三個方面有所突破：一是制定并實施中國建筑施工企業信息化應用軟件的標準和規范，作為指導軟件開發機構和建筑施工企業開發信息化應用軟件的準則。二是開展對建筑施工企業信息化應用軟件的認證工作，提高這些軟件的易用性、兼容性、穩定性，指導建筑施工企業能夠采購到適用的應用軟件，提高資金投入的使用效果。三是編制建筑施工企業信息化建設的規劃，并作為市場準入的指導性標準，從政策制度上提高建筑施工企業各層管理人員對企業信息化建設的認識。
第三，加強人才培訓，采用多渠道培養復合型信息化人才。
信息技術是我國“863”計劃中7個高技術領域之一，是未來企業生存和發展的關鍵因素。由于建筑施工企業管理的行業特點，令眾多建筑施工企業缺乏高素質的人才，尤其是缺乏既懂計算機技術又懂建筑企業管理的復合型人才。
為加強信息化人才的培訓，要采用多渠道培養復合型信息化人才。一是有條件的大專院校應在管理專業開設信息化建設的相關課程，或設立建筑業管理信息化專業，培養高層次的復合型人才，應對未來信息化建設的市場需要。二是各種社會培訓機構要開展建筑業專業技術人員信息化技術的培訓，吸引在職的建筑專業技術管理人員主動參加信息化技術培訓，培養信息化復合型人才。三是建筑施工企業在職工繼續教育中增加信息化技術課程，作為企業各類人員繼續教育和上崗前培訓的主要內容之一，全面培訓企業的在崗職員。
第四，建立、健全信息化工作領導管理機構。
各級建設行政主管部門要提高認識，轉變觀念，結合自身的特點，成立信息化工作領導管理機構，責成專人負責，落實開發、管理等專業人員，加強對轄區內建筑施工企業信息化建設的指導和監督工作。這是信息化建設的根本保證。
各建筑施工企業要根據自身生存和發展的需要，認真落實主管部門對信息化建設的各項要求，確定機構和人員。同時要逐步提高信息化工作人員的待遇，吸引和留住信息化工作的專業人才，建設一支既懂計算機技術、又懂建筑專業知識、安心工作、無私奉獻的信息化工作隊伍，發揮信息化在企業管理中的巨大作用。
【關鍵詞】企業信息化；管理信息系統；企業管理問題；企業管理對策
引言
在信息化時代，企業經營對信息的需求越來越多，企業可以通過及時掌握的市場信息、政治信息、金融信息等做出準確的判斷，幫助企業能夠掌握市場形式，利于不敗之地。在傳統經濟向現代經濟轉變過程中，信息技術起到了非常關鍵性的作用，并且逐漸成為了企業發展效率的關鍵環節。西方發達國家經濟發展時間較長，其企業信息化建設較為完善，信息化成為企業競爭實力的重要一部分，而我國經濟發展時間較短，傳統經營模式根深蒂固對于企業信息化認識不多，隨著中國加入WTO，中國經濟走向國際市場，我們就發現信息技術對于企業競爭力的重要性，因此，我們需要對企業信息化建設進行深入的研究。
一、企業信息化綜述
（一）企業信息化的內容
企業信息化是運用數字信息技術和網絡通訊技術提高企業的產品附加值和產品市場競爭力。目前，企業之間的市場競爭非常激烈，企業經營方式差異化和產品差異化已經成為企業市場競爭的主要方式，這就需要企業能夠獲得更多的市場信息和競爭對手信息，進而能夠從服務上和產品附加值上有別于其他企業。在企業經營方面，企業管理信息化包括：財務管理信息化、企業服務信息化、各部門之間溝通聯系信息化、市場調研與開發信息化。企業產品信息化包括：產品設計信息化、產品采購信息化、產品銷售信息化、產品服務信息化。
（二）企業信息化應用
1.信息化的網絡模式。企業信息化的網絡模式已經基本成型，利用互聯網技術，將企業的各個職能部門之間的溝通與交流實現信息化。在企業發展業務方面，信息化網絡模式能夠協調企業各部門之間的溝通與合作，構筑以網絡為基礎的信息化企業業務溝通平臺，幫助企業建立現代化的經營團隊。在企業宣傳方面，通過網絡模式能夠更加快速、便捷的將企業產品信息、銷售信息、服務信息等傳遞給受眾，實現企業宣傳低成本高效益的目的。在企業產品生產方面，信息化的網絡模式能夠實現自動化遠程控制，通過互聯網操縱設備生產已經成為現實。
2.局域網單項應用。局域網絡可以實現企業產銷與財務的統一管理，從企業產品生產到產品銷售再到財務管理，局域網絡信息傳遞加快了各個環節之間的有效溝通，建立了協同辦公的管理機制，提高了企業管理效率，同時降低了經營成本。
3.企業內外流程一體化應用。企業經營離不開供應關系，企業信息化能夠構筑企業內外流程一體化的模式，在企業之間、企業內部各部門之間、企業與消費者之間構筑信息交流一體化平臺，從采購到生產再到銷售，從客戶需求信息反饋到企業新產品研發等等，建立信息交流系統有助于企業穩定的發展。
二、企業信息化建設的主要問題
（一）重視程度不夠
因為我國經濟建設時間較短，所以企業信息化建設比發達國家較為落后，并且因為傳統經營的思想根深蒂固，很多經營者對信息化建設的實效性表示懷疑，并且沒有在企業信息化方面投入大量的人力和物力，在信息技術人才的培養方面也沒有加以關注，這使得企業信息化建設產生了一定的問題。
（二）信息化與企業體制改革不協調
企業體制改革從傳統的國有企業轉為股份制公司，從傳統的吃“大鍋飯”到市場經濟，企業職能逐漸由被動向主動轉變。但是目前，企業信息化建設，仍停留在被動層面，包括采購、生產、銷售，傳統“跑業務”的形式還依然是企業發展中的重要信息傳遞方式。隨著電子技術的發展和網絡技術的應用，企業信息化形式發生了轉變，信息獲得方式從單純的被動模式向多元化的主動方面轉變，這有別于傳統經營方式，所以目前信息化建設與企業體制之間仍存在協調性的問題。
（三）企業信息化安全性問題
企業決策方針、經營策略、產品定價、發展方向等方面的商業機密信息，牽涉到企業在市場競爭上的實力問題，對于企業機密信息安全性問題一直被企業所關注。現在很多商業“間諜”收集競爭對手信息進而調整企業競爭策略，進而能再市場競爭上打敗對手。因此，商業機密的信息化安全問題值得我們關注。
（四）相關政策與法律不完善
由于我國信息產業發展起步較晚，我國市場經濟發展又非常迅速，以至于一些有關信息安全性問題的相關政策與法律還未完善，商業機密被竊取、個人信息被買賣等問題不斷出現，并且引發了很多商業糾紛，因此，相關政策與法律問題亟待我們解決。
三、企業信息化建設的對策
中國企業發展速度之快全球公認，但是我國經濟建設相對于發達國家開展的較晚，很多硬件設施和軟件服務還不完善，這對于我國企業參與世界貿易競爭的實力較弱。因此，我國企業發展必須要從提高企業競爭實力上出發，明確企業信息建設對于企業競爭實力的增加的重要作用，并且從自身劣勢入手，分析并探討解決問題的方法，讓我國企業信息化建設快速趕超發達國家，強化我國企業在國際市場上的競爭實力。
（一）提高企業信息化建設水平
針對于目前我國企業信息化建設中，信息化建設標準不規范、信息基礎設施建設不完善、信息服務不健全、信息準確性差等問題，我們要建立企業信息化溝通基礎設施，培養信息技術人才，規范信息管理標準，完善信息管理體制，加強信息安全性與法律法規的建設。提高企業信息建設水平要以穩定的市場經濟秩序，建立良好的經營環境為基礎，企業之間建立互通互信的信息模式，企業內部各部門之間建立及時高效的互通信息機制，企業與消費者之前建立互動式的信息溝通平臺，同時加強信息安全管理的相關法律，禁止靠出賣信息獲得獲得非法收益，提高信息公信度。
（二）企業信息化發展的方向
企業信息化的建設要從三個方面出發，一是完善基礎網絡建設、二是建立企業信息服務、三是提高信息應用能力：
1.完善基礎網絡建設：信息網絡建設需要在基礎設施上給予完善，譬如：提高企業辦公自動化水平，加強網絡安全性監管，完善信息傳播法律法規。
2.建立企業信息服務：企業信息服務是建立企業與企業之間、企業內部各部門之間、企業與消費者之間相互的信息服務體系。企業通過信息服務能夠建立企業與企業之間的合作系統，企業內部各部門之間的相互協調系統，企業與消費者之間的互通系統。進而實現信息服務的貫通與聯系。
3.提高信息應用能力：企業信息應用要科學的規劃，有步驟的開展企業信息化建設，規范信息化建設標準，加強信息的挖掘與應用，進而提高信息的應用能力。
四、結束語
企業信息化建設是企業活動中重要的組成部分，其不但能夠幫助企業提高市場競爭力，還能夠幫助企業經營者正確的把握市場機遇和提高企業抗風險能力。因此，我們要關注企業信息資源的開發與利用，不斷完善企業信息化建設。
參考文獻
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1當前企業信息化建設中的信息安全問題
1.1信息安全管理問題
目前企業的信息安全管理上存在的問題，首先，信息管理人員缺乏或者人員經驗不足：計算機信息安全很大程度上取決于管理人才，調查顯示，我國七成IT企業信息安全系統保障不足，主要原因是管理人員沒有及時更新系統補丁程序、沒有及時維護系統。企業信息安全是上不斷完善的動態過程，需要不斷對現有系統進行安全檢查、評估，及時發現新的問題，跟蹤最新安全技術，及時調整安全策略，增強企業信息安全性。其次，在企業的信息化建設中信息安全管理系統不完善，信息安全管理系統，如果沒有一個很好的保障體系，會使得信息的管理錯亂，無秩序，重復管理、漏管等現象發生，使得信息系統出現漏洞，安全性降低。最后，安全以人為本，如果管理不善，人為原因，造成的操作失誤，誤用或濫用關鍵、敏感數據或資源等導致信息丟失泄露，外部人員和硬件的商家等對于企業的系統有一定的了解，有權限合法訪問，這也會造成信息的安全問題。
1.2信息化建設中的硬件問題
近年來，由于信息化發展較快，企業信息化建設的成本也在不斷提高，由于信息化建設投資大、回報慢，一些企業雖然有信息化建設的意愿，但是在實際投入上比較小，這就使得企業信息化建設過程中，企業的硬件設施跟不上時代的不發，導致企業信息化建設止步不前，計算機硬件設施的老化，對企業信息化建設過程中的安全問題存在這一定的隱患，而且，計算機的硬件決定著信息化建設的穩定性。另外在鏈路傳輸、網絡設備（路由器、交換機、防火墻、通訊線路故障）等以及物量的一些不可抗力造成的地震、水災、火災等環境事故使系統毀灰。
1.3信息化建設中的軟件問題
（1）國內的軟件水平與世界先進水平還存在較大的差距，更容易受到黑客和病毒的攻擊。這樣就會造成使用這些軟件的企業信息化建設中存在信息安全問題。
（2）配置中存在的問題，很多的系統和應用軟件在初裝后會使用默認的用戶名和口令以及開放的端口，而這些都容易造成信息的泄露。
（3）Web服務中的安全問題，www體系的主要特點是開放、共享、交互，這使得信息安全問題增加，安全漏洞多樣，如果服務器的保密信息被竊取，信息系統就會受到攻擊，獲取Web主機信息，使機器暫時不能使用，使機器暫時不能使用，服務器和客戶端之間的信息被監聽等。
（4）路由器信息的不安全行為，路由器簡單的密碼或共享密碼、安全功能沒有設置會導致信息的泄露。
2企業信息化建設中信息安全的對策
信息安全是企業信息化建設中的重要問題，只有保證信息的安全才能使企業在信息化建設中走得更遠。企業在信息化建設進行信息安全的建設，主要可以從強化信息安全觀念、加強硬件建設安全防護、提升軟件建設安全措施三個方面進行。
2.1強化信息安全觀念
在企業信息化建設中，一旦企業信息被盜取或丟失，對企業肯定會造成損失甚至是致命的打擊。要從企業的基層員工到管理者都要正確認識信息安全的重要性，強化信息安全的觀念，提高信息安全意識，從思想上認識提高信息安全的必要性。
2.2加強硬件建設安全防護
加強企業信息化建設過程中的硬件建設安全，首先要保證計算機的安全。企業的信息化建設離不開計算機，要保證計算機的安全就要對計算機進行定期的維護與保養，避免計算機在運行過程中出現突發性故障而導致企業信息的丟失。
另外，企業的信息化建設中，要加強網絡硬件的建設。目前，市場上應用比較廣泛的企業網絡協議就是TCP/IP協議，硬件組成有服務器、通信設備、網絡安全設備，主要應用技術是網絡交換、網絡管理、WEB數據庫技術、防火墻等技術，同時還有支持網絡運行的支撐系統，整個硬件建設安全、穩定、可靠。
2.3提升軟件建設安全措施
要解決企業信息化建設過程中的信息安全問題還需要加強企業信息系統的軟件安全防御措施，要采用高性能的安全軟件對系統進行防護，使用防護軟件要使其發揮其價值所在，不要因小失大。目前，大多數企業的軟件防護措施不到位，主要原因就在于軟件防護措施不到位，例如企業在公共區域設置無密碼的無線路由器，等于是向所有人公開企業的信息，安全無法保證。因此，企業在信息化建設過程中有必要采取高性能的安全防護軟件來保證信息的安全。
3小結
[關鍵詞] 鋼鐵企業信息化 灰色關聯分析 指標評價 相關性
信息化是我國產業優化升級和實現工業化、現代化的關鍵環節。目前，信息化建設已滲透到企業的方方面面，使生產經營活動協調有序地進行，并對企業的戰略計劃進行決策。
本文嘗試用一種基于灰色理論的方法對鋼鐵企業信息化建設的若干因素做相關性分析，找出企業信息化建設未來努力的方向。
一、企業信息化建設指標評價體系構成
企業信息化建設指標評價體系的構成，主要包括兩方面的內容:
1.對企業信息化水平的分析。主要從企業信息化基礎設施和基本指標的測度來進行，主要從人力資本方面,以及信息化投資占固定資產投資比重等。
2.對企業信息化效益的分析。直接效益就是企業實行信息化給企業帶來的生產效率的提高和貨幣價值效益。間接效益是指企業信息化使企業獲得了非財務資產。本文選取了六個指標如下表所示。
二、相關性分析模型
企業信息化建設和許多因素有關，我們通過建立相關性分析模型，分析出影響信息化建設的最優因素（或稱準優特征）、次優特征……使信息系統建設得到優化。
1.灰色關聯分析模型。灰色系統理論著重解決概率統計、模糊數學等所難以解決的“小樣本、貧信息”等不確定性的問題。在一個系統里，我們常常希望知道在眾多因素中，哪些因素對系統發展影響大，哪些因素對系統發展影響小……為了實現少投入多產出，取得良好的效益必須進行系統分析。灰色關聯分析方法對樣本量的多少和樣本有無規律都同樣適用。由于我國統計數據十分有限，而且數據灰度較大， 因此本文采用灰色關聯分析來進行。
設Xi為系統因素，其在序號k上的觀測數據為， 則稱:
，
為因素的行為序列。則系統行為序列對于，有
，那么稱為與的灰色關聯度。在系統行為序列中，始點零化像分別為，
如果，那么為絕對關聯度，
相對關聯度為， 其中為
，其中為常數
為綜合關聯度。綜合關聯度既體現了折線X0與Xi的相似程度，又反映出X0與Xi相對于始點的變化速率的接近程度，是較為全面地表征序列之間聯系是否緊密的一個數量指標。本文所做的關聯度分析為綜合關聯度分析。
2.優勢分析。然后再對系統做優勢分析。絕對關聯度從絕對量的關系角度考慮，相對關聯度是從各時刻觀測數據相對于始點的變化速率著手，綜合關聯度則是綜合了絕對量的關系和變化速率的關系。因此，本文采用綜合關聯矩陣來做分析。
通過對關聯度的計算，可以得出關聯矩陣如下所示：
為綜合關聯矩陣
若滿足則稱系統因素Xk優于Xj，記為Xk>Xj。
通過以上分析，在一個具有s個系統特征，m個相關因素的系統中，未必有最優特征和最優因素，但一定有準優特征和準優因素。
三、實例
在本文中，從上表中選取六個因素進行分析。對我國某鋼鐵企業信息化建設指標數據進行均值化處理后，得到的均值像如上表所示。
經過計算得：
1.絕對關聯矩陣A為：
2.相對關聯矩陣B為：
3.取，則根據得綜合關聯矩陣C為：
4.結果分析:根據若滿足則稱系統因素Xk優于Xj，在矩陣C中
從而可以得出,最優, 次之，、相關性最差。
即大專以上學歷員工所占比例對信息化建設的影響最大。企業信息化是充分利用高新技術的過程，技術總在變化、更新和升級，因此培養一批具有先進管理理念的復合人才是推進企業信息化建設的當務之急。
網上銷售率是信息化建設的次優因素。隨著互聯網的發展與普及，網上銷售快捷、高效、全天候、零距離的優勢日益顯現。鋼鐵企業通過內部信息化與外部信息化的結合，以客戶為中心展開業務，不僅可以實現對客戶的滿意服務，還可以提高對潛在客戶的挖掘能力。因此，一定要將銷售方面的建設重視起來。
網上采購率和信息化投入是相關性較差的兩個因素。但是通過網上采購，可使得交易成本下降，提高采購效率。因此對原材料采購的系統建設也要提高關注度。信息化建設的投入，包括硬件的投入和軟件的投入，都是信息化建設最基礎的環節，也是不可或缺的。
四、結語
信息化建設是一個不斷完善的過程。所以企業需要積極開展人才的培養以及企業的電子商務工作，全面提升鋼鐵企業信息化建設水平。真正做到“以工業化促進信息化，以信息化帶動工業化”。
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關鍵詞：施工企業；實施策略；建筑；信息化
中圖分類號：G267 文獻標識碼：A
1 我國建筑施工企業信息化建設的應用與管理現狀
我國建筑施工企業信息化的水平一直以來都較低。我國剛剛開始應用信息化管理的建筑企業，企業實施的是ERP。直到現在，我國建筑企業成功實施ERP的非常低。很多建筑施工企業，依然是企業信息化管理的初級應用階段。而我國大多數建筑施工企業仍然應有單項的技術。總的看來，我國建筑施工企業的信息化管理技術的應用和開發水平與發達國家相比仍然有著不小差距。
1.1 建筑施工企業不能足夠理解信息化建設
對于建筑施工企業，有很多都沒有認識到企業信息化是一項建筑施工企業的變革，對于建筑企業信息化的嚴肅性、重要性都沒有足夠的認識，而建筑企業的長期的工作習慣以來養成，沒有足夠的認識企業信息化對于業務流的程影響。施工企業缺乏整體規劃企業信息化建設，有些企業對企業信息化建設缺乏實用性，對于企業信息化建設的概念不清楚，所以，企業信息化建設要與企業基礎信息資源的建設同步進行。
1.2 目前，我國較落后的建筑施工企業信息化管理
目前，我國施工企業信息化建設仍然有較多的跟風現象，也有少數個別的企業實施了信息化，自己的企業馬上也要搞信息化。對于這樣的跟風現象，這些施工企業基本上沒能從自身的實際情況出發，對于自身的實際情況與需求并不明確，所以會造成資源浪費的現象。
1.3 企業信息化的應用與投入
我國目前，建筑施工企業對于信息化管理的建設方面，已經取得了初步的成果。對于信息化的基礎設施建設方面，有些施工企業已經建立了專業的信息化管理制度，成立了信息化專業小組、設立了網絡系統和中心機房；但，水平總體來講并不高，特別是真正能為建筑施工的企業創造除的效益信息化內容并不多。主要是軟件系統的建設與信息化基礎設施建設。
1.4 管理人才缺乏，專業技術水平有限
建筑施工企業的信息化管理系統，是針對企業的業務實際情況所指定的專業化的信息管理系統，在信息化系統服務和專業技術方面，必須由專業的技術和人才來實施。而實際上，建筑施工企業大部分都缺乏專業的信息化技術人才，特別是更缺乏那些既懂信息技術又懂業務和管理的復合全能型人才。目前，我國建筑施工企業的市場競爭日益激烈，企業的效益又普遍不理想，對企業信息化人才的需求與設立并不到位，系統也不完善，復合全能型人才與企業信息化管理人才更是嚴重流失，建筑施工企業對于人才的啟用與培養也不到位，根本就留不住高素質的專業人才，這種情況給施工企業的信息化進程帶來了十分嚴重不利影響。
2 企業將如何管理與建立信息系統
我國施工建設企業信息化的管理，對于建筑施工企業來說，因為對硬件設施沒有太高要求，在使用信息化管理技術的同時。關鍵在于軟件系統，所以要選擇適合自己企業的企業信息化軟件系統。
2.1 實施企業信息化的目標，要詳細的分析和比較
建筑施工企業信息化實施初期，可以請信息軟件公司的專業人員來本企業介紹與講解，帶著問題去調查和研究，并與信息軟件公司專業人員進行討論。重要的是，要明白軟件公司所提供的軟件系統服務對本企業究竟有什么用，從而來選擇真正適合本企業并幫助解決實際管理問題的信息軟件系統。
2.2 經常與同行業之間交流和學習，對企業信息系統的發展要關注
建筑工程企業的信息化管理人員，應經常關注企業軟件系統的發展，把我好各種機會。應常參加相關的學術性會議，經常收集相關的資料，還可以通過在會議上的互相交流與討論，來收集相關信息。積極的與同行的施工企業信息化的相關人員交流，了解最新的施工企業信息化的動態和技術的發展。
2.3 加強信息化合理投入和信息化持續性發展
建筑施工企業信息化，是較復雜和長期性的信息系統的工程，不能一次就投入完成。而所有的信息系統，都是有使用期限的。而軟件公司，也在不斷更新和產品升級。所以，要建立企業信息化，必須要要結合自身企業的基本情況，對于本企業的需要，都要解決的問題，要與軟件企業提供什么樣的信息系統服務，要全面策劃。企業信息系統的應用，應適用于本企業的需求并及時更新。只有不斷完善，更新企業信息系統，才能為企業不斷發展來服務。
3 企業信息化建設的策略
企業信息化管理對于自己傳統管理模式會產生很大的沖突。因此，這些因素與企業信息化建設管理經營環境要有良好的互溶，原有的企業發展模式也可能會無法適應新的經營管理形勢。所以，有可能導致企業戰略方式整體調整的結果。所以，企業信息化的實施，應做好企業發展的全盤考慮，包括管理制度、協調控制、組織結構、管理企業文化建設等。
3.1 質量管理
企業信息化建設，質量管理并不只是項目完成后的檢查管理。是應在信息系統實施進行中的全面的質量控制，包括事中控制、事后控制、事前控制，保證施工企業在建設過程，每個階段性工作成果的質量檢查。
3.2 人力資源管理
信息化建設，是知識專業技術型的新工程。項目建設與企業信息化的人力資源有著密切聯系，信息化建設的管理人員的構成、能力、穩定性和責任心，對信息化項目的工作質量，對施工企業信息化建設的改革是否成功，有著決定性的影響因素。
3.3 風險管理戰略
企業信息化建設，包括經濟風險，組織變革的風險和心理風險等。在項目進行的過程中，應預測這些風險，并且要有所分析，一旦出現問題時，可以冷靜、從容地解決和處理這些問題。
結語
目前，在經濟全球化的影響下，建筑施工企業多元化經營與管理的發展戰略，離不開企業信息化的管理方式。建筑施工企業應在現有的運營管理模塊的基礎上成功的實施，制定系統實施方案的整合，來實現信息化管理。建筑企業的信息化建設，是發展壯大建筑企業的必要條件。施工企業對企業信息化的建設中，要參照信息化建設，通用專業技術模型和自身企業的特點，仔細研究企業信息化的需求，做好企業信息化的規劃與實施，成功的實現企業信息化建設。
參考文獻
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