發布時間:2023-03-20 16:16:18
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了8篇的企業倫理論文樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。
一、企業倫理文化概說
1.企業倫理的產生與發展
工業文明使人類獲得了巨大的物質財富,但伴隨而來的也有生態環境的破壞、不可再生資源的耗損、道德的淪喪和人性之惡的暴露。正是在這種情況之下,人們開始呼吁企業承擔起社會責任,提出了可持續發展和利益相關者管理等,開始建構最初的企業的倫理文化。
對實際的企業經營活動中的倫理道德因素的重視,則發端于20世紀60年代的美國企業倫理運動。在當時,許多企業在經營活動中大肆污染自然環境、銷售不合格產品、忽視員工權益,這些不道德的行為在被曝光后,引起了公眾的強烈反感,并在全社會引發了一場保護消費者權益的運動。此后,企業自身迫于社會的壓力和自身存續的需要,開始重視起企業倫理問題。
20世紀80年代之后,企業倫理進入了全面發展的階段。首先從范圍上,企業倫理學從美國擴展到了日本、韓國、加拿大等多個國家;其次,在許多大學的商學院都開設了相關的企業倫理和商業道德方面的課程,企業倫理教育的研究得到了更多的重視;第三,許多企業開始明確企業的價值觀和信念,制定企業經營管理守則和行為規范,對企業員工進行道德培訓,建立起相應的企業倫理領導和倫理辦公室制度。
2.企業倫理文化的?群?
企業倫理逐漸形成和發展,促進了相關的企業倫理文化的形成。企業倫理文化是指企業在生產經營過程中,為了同員工、消費者、社會、自然環境等一系列利益相關者之間保持和諧相處、互相促進的共生關系,所遵循的道德規范和倫理責任價值觀,包括生產倫理文化、管理倫理文化等多重內容。企業倫理文化以“義利關系”“競爭與合作的關系”“企業目前利益和長遠利益的關系”“企業自身和社會的關系”等具體關系加以展開,并通過社會輿論、內心信念和企業規范等影響企業和企業相關人員的實踐行為。企業倫理文化對員工的日常行為和企業的生產經營都有著約束力,并能有效的調節企業各建設項目之間的關系,是企業文化的重要載體和源泉,也是企業文化正確與否的標尺。
二、企業管理與企業管理的現代化發展趨勢
企業管理,是企業為了實現經營目標,在生產經營活動中所進行的一系列組織、計劃、指揮、監督和調節等職能。企業的管理方式和水平對企業的發展方向和持續營業時間有著重要影響,因而在當今市場競爭日益激烈的局面下,企業要想立于不敗之地,就必須要不斷改善企業的管理方式,提高企業的管理水平。
伴隨著全球化、生態危機的影響以及合作主體間的相互作用,企業管理的現代化方式在發生著深刻的變化。首先,承擔社會責任逐步成為企業的共識,這個共識影響著企業價值觀,成為企業使命的一部分。其次,企業在發展過程中越來越重視人的作用和價值,把對人才的吸收、培養、任用、激發列入戰略規劃之中。在生產和經營過程中,越來越關注員工的權益保障、消費者的需求滿足等。第三,對信息的獲取更加智能化。在互聯網、智能終端等各種應用體系廣泛使用的情況下,社會信息化的程度不斷加快,企業將會在短時間內擁有更多信息,運用商務智能將數據倉庫、數據挖掘等技術應用到企業的管理中,通過集成多種數據類型,從數據中發現新的關系,有利于企業提高企業效益、創新管理模式。
三、企業倫理文化與企業管理的關系
在許多人看來,企業的管理是一種經濟行為,但是企業的倫理文化培養是非經濟行為,因而認為二者是沒有實質必然性的聯系的,比如說“管理活動不容干預論”就認為,企業管理在真正發揮作用的過程中,要盡量減少非經濟因素的干預。還有一種“企業倫理文化培養無用論”認為企業的倫理文化培養只是一種形式主義,浪費金錢并沒有過多的效果,認為在新形勢下,企業倫理文化的培養應該“退居二線”。但是在企業的實際生產經營過程中,我們會發現,企業的倫理文化培養與企業管理二者是內在統一的。一方面,企業倫理文化培養是提升企業管理水平的重要手段。良好的企業倫理文化能夠提高員工的主觀能動性和創造能力,培養員工的敬業精神,同時也能為企業樹立良好的形象,提升企業的市場競爭能力,會無形中為企業帶來巨大收益;科學有效的企業管理最終的目的也是為企業帶來直接的經濟效益。另一方面,企業管理活動內容本身包含了企業倫理文化培養。企業管理的過程中需要調節企業與個人、企業與國家、企業與社會之間的關系,就必然會需要相應的企業倫理文化來給自己的行為作出指導,沒有企業倫理文化培養的管理活動不是完整意義上的企業管理活動。不僅如此,企業倫理文化和企業管理最終還在“人”這個維度上達到了統一。企業倫理文化實質上是人所培養,并為人服務,企業管理也是由人來進行,由人來完善,且人的充分完善和人的價值的發揮本身就能為企業帶來收益。
四、我國企業管理中倫理文化的現狀和建議
1.企業倫理文化認識加深
黨的十以來,中央更加重視企業的社會責任。十八屆三中全會提出,國有企業應“以規范經營決策、資產保值增值、公平參與競爭、提高企業效率、增強企業活力、承擔社會責任為重點,進一步深化國有企業改革”。十八屆四中全會中也提到要加強“企業社會責任立法”。這說明,在我國,企業的社會責任內容已經滲透到相關的法律中,這為我國的企業履行社會責任提供了統一的指導。越來越多的企業也開始正視自身承擔社會責任的使命,開始通過自覺維護環境、保障消費者權益和捐助公益事業等來承擔起自身的社會責任。
2.企業倫理文化的建設仍舊滯后
目前,我國企業倫理文化的形成仍處在初級階段,我國企業一方面面臨著經濟由粗放型向集約型轉變的難題,另一方面還面臨著企業倫理文化和企業管理之間的融合問題,企業在現代化建設過程中有著許多經營管理層面的困難。企業倫理文化建設的滯后性集中表現在企業管理人員和員工對企業倫理文化的理解方面:企業管理者為了更大幅度的獲取經營利潤,依舊會偷稅漏稅、歧視員工;企業員工認為企業倫理文化建設同自身利益相關不大,因此選擇置之不理或者消極對待。這些都阻礙了企業的倫理文化建設,造成了企業倫理文化的滯后。
(一)基于虛擬企業的校企合作文化對接機制的問題高等職業院校的校園文化與企業商業文化之間存在顯著的差異,文化及價值觀層面的差異性是制約高職院校提升校企合作水平的根本。高職院校的校企合作文化對接機制建設存在虛擬企業文化建設的主體性不明的問題。高職院校與合作企業之間屬于平等法人主體之間的合作,合作雙方都有著相互獨立的利益訴求。校企雙方圍繞虛擬企業文化建設主體的地位之爭的結果,將直接關系到虛擬企業的文化建設成果更能體現何方利益的根本性問題。其一,從高職院校的角度而言,高職院校與企業的文化對接無法回避高職院校的以教書育人為中心的核心價值觀。高職文化具有異于企業文化的鮮明個性,其以塑造人的精神世界為本的獨特文化取向,對于身居利益導向世界的師生們具有洗滌思想,提煉人生價值的功效。這與企業通過激發人的使命感和責任心來實現組織價值最優化的商業文化有著顯著差異。滋生于企業的商業文化的根基在于企業始終面臨著比高職院校更為嚴峻的市場化生存與發展問題,其文化價值觀偏重于功利化導向;而高職院校所面臨的生存壓力相對較弱,故其文化價值觀偏重于道德導向。但是,高職院校也需審慎接納高度功利化導向的企業商業文化,防范功利主義導向的商業文化侵蝕高職師生的崇高學術傳統,遏制由此衍生出的對于學習與科研工作的浮躁心態,避免高職院校的主流文化的內核遭受破壞[3]。其二,從企業角度而言,企業的商業文化是在長期生產實踐中涓流匯聚而成的一種集體意識形態,它是高職院校大學生未來進入職場后所必需學習和接受的一種異質性文化。高職院校因此面臨著在確保校園文化特色的前提下與企業的商業文化進行有機融合的問題。高職院校應當努力克服給人以緊張感和壓迫感的企業文化對校園文化的沖擊,積極引進企業的商業文化對高職院校的大學精神和管理理念進行改造升級,使得高職院校的人才培養成果能夠滿足企業對高技能和高素質人才的需求。
(二)基于虛擬企業的校企合作資源整合機制的問題資源整合是高職院校與企業間展開實質性合作的核心內容,具體涉及實體資產的資源整合與無形資產的資源整合兩個層面的問題。1.基于虛擬企業的校企合作的實體資產的資源整合問題的焦點在于將校企雙方可資利用的冗余資源,并在長期實踐磨合中形成相對固定的制度化資源整合模式。高職院校的專業教學設施與設備以及由教師與學生構成的高端人力資源優勢是企業所欠缺的。高職院校可將其教學硬件設施、實訓廠房、產品研發設備與配套資金投入虛擬企業與合作方共享。企業亦可將其生產與經營設施設備的優勢資源分配給合作院校來使用,以提升高職院校學生的創新與實踐能力,改善高職院校的人才培養和科研水平。2.基于虛擬企業的校企合作的無形資產的資源整合問題的焦點主要集中在雙方知識共享機制建立的問題上。高職院校校企合作機制下的虛擬企業知識管理存在如下問題有待解決。(1)虛擬企業的知識創新威脅了合作企業的自生型知識創新和學習機制,進而對合作企業的可持續增長和核心競爭能力的培養具有一定的危害性。由于與合作企業相比較而言,高職院校在知識創新領域具有較強的比較競爭優勢。在與高職院校的合作過程中,合作企業的自生型知識創新能力可能受到削弱。對于高職院校控制己方的自主型知識創新能力提升的問題,合作企業方存在較多的憂慮,故而降低其主動與高職院校展開知識層面的合作的意愿。(2)高職院校與合作企業所構建的虛擬企業實質是一個知識合作共同體。該知識共同體的存量知識管理與知識創新管理可以分解為兩部分:一是實體企業和高職院校的內部知識管理,其管理的核心是企業或高職院校對內部成員的知識創新能力的激活、知識創新成果的價值實現、存量知識資源的重組與整合等內容;二是虛擬企業內部成員之間的交互性知識信息的管理,其管理的核心是組織之間的信息交互質量與交互效率。在虛擬企業理論框架下,高職院校和企業所建構的知識共享體系固然提升了雙方的知識創新效率和知識價值實現效果,但同時也降低了雙方通過市場進行知識資源配置的比重,從而降低了高職院校和企業所構建的虛擬企業與外部世界進行知識雙向流動的幾率。
(三)基于虛擬企業的校企合作利益分配機制的問題1.建構虛擬企業型校企合作利益分配機制的首要障礙在于缺乏健全的法規制度保障。校企合作各方缺乏基于虛擬企業整體利益的相互信任度,使得合作各方為了維護自身利益而采取信息單向透明策略。此舉將降低合作各方的信息透明度,妨礙校企雙方建立良好的信息溝通制度和信息披露制度,導致校企合作組織的缺乏必要的凝聚力。合作各方在利益分配制度建設方面的停滯不前將導致其市場信息、技術信息、科技信息的共享水平低下,從而導致校企合作各方背離合作初衷,采取追逐短期利益最優化策略,破壞有利于校企長期可持續合作的利益基礎。2.風險共擔機制缺位亦將弱化虛擬企業型校企合作利益分配機制效能的提升。通過生產設施與設備和科研設施與設備的資產整合來深化校企合作水平是當前校企合作的主要表現形式。資產紐帶鏈接下的校企合作的利益分配方案的可行性直接影響校企各方參與合作項目的積極性與能動性和雙方資源的使用效率。對于企業出資的有形資產的價值評估通常異議較少,而對于以無形資產為主要出資形式的高職院校而言,易受主觀決策影響的無形資產定價方式則更能導致校企雙方產生爭議。
二、虛擬企業框架下高職院校的校企深度合作機制建構策略
(一)建構基于文化對接的虛擬企業型校企合作機制高職院校在化解虛擬企業文化建設的主體地位之爭中應當處于如下問題:1.高職院校應當采取主動策略積極吸納企業的商業文化中的有益成分。校企合作中的文化對接的主體地位之爭,并非是對處于從屬地位的一方的組織文化的否定,而是在確認主體文化地位的前提下,積極大膽吸收處于從屬地位一方的組織文化,實現校企雙方組織文化在較高層面的有機融合。企業界也應當從利益攸關者的角度出發,通過積極承擔相應的社會責任和教育成本的方式來加大對高職院校的象牙塔文化進行社會化改造,從而有效拓展高職校企合作的深度與廣度。2.高職院校的校園文化與企業的商業文化對接需要相應的軟硬件支撐。校企合作中的文化對接的主體地位之爭實質是校企雙方對虛擬企業的資源貢獻水平之爭,貢獻合作資源較多一方理應享有主導虛擬企業文化建設的權利。這要求校企雙方通過協商談判的方式在校園文化和商業文化之間尋求雙方之間的利益平衡點。高職院校應當以校園文化為基調,通過在教學系統中塑造虛擬企業環境的方式,使得學生接受商業文化的耳濡目染,實現校企雙方在文化與價值觀層面的有機融合。
(二)建構基于資源整合的虛擬企業型校企合作機制1.建構基于虛擬企業的實體資產資源整合的校企合作機制。基于虛擬企業的校企合作的實體資產的資源整合問題的焦點在于將校企雙方可資利用的冗余資源,并在長期實踐磨合中形成相對固定的制度化資源整合模式。高職院校的專業教學設施與設備以及由教師與學生構成的高端人力資源優勢是企業所欠缺的。高職院校可將其教學硬件設施、實訓廠房、產品研發設備與配套資金投入虛擬企業與合作方共享。企業亦可將其生產與經營設施設備的優勢資源分配給合作院校來使用,以提升高職院校學生的創新與實踐能力,改善高職院校的人才培養和科研水平[4]。合作中的校企雙方對于對方資源的需求類型的差異性,是影響合作成敗的關鍵要素。高職院校需要企業在高職學生實訓教學和教師科研方面給予支持,而企業則對高職院校的高技能人才有著迫切需求[5]。鑒于企業將校企合作成果變為現實生產力的直接推手,故其對高職院校的需求是校企合作得以發展的基礎。高職院校應著力創新教法,提升教學質量,以吸引企業為校企合作項目投入重資產,實現合作項目的虛擬企業化運營。2.建構基于虛擬企業的無形資產資源整合的校企合作機制。知識資源整合是運用虛擬企業理論實現現實生產力的行動方向之一。高職院校與企業可充分利用各自在知識領域的優勢資源,通過資源整合的方式提升校企虛擬企業的集體競爭優勢。校企虛擬企業的知識資源整合表現為存量知識資源、內部知識交互水平、外部知識的學習能力、知識利用能力等方面,其知識整合的目標直接指向校企之間通過功能協調實現知識最終轉化為生產力的能力。具體而言,校企虛擬企業的內外部知識整合方式與方法不盡相同。校企虛擬企業的內部知識資源整合的手段是通過知識共享以實現集體知識增值,校企內部蘊含著大量未利用的知識和未開發的知識潛能。在虛擬企業型校企合作框架下,企業應當在保守企業核心機密的前提下,創設利于校企間知識交流的空間,以開放的心態促使企業的生產實踐專業知識向高職院校流動。
關鍵詞:企業戰略企業資源企業理論
【本文來源】:科技進步與對策2001年1月
【本文作者】:王開明萬君康
1.企業戰略理論的演變
“二戰”以來,物質產品空前豐富,世界范圍內的市場逐步轉化為多樣化的買方市場,企業間的競爭日益激烈;科技發展日新月異,新產品大量涌現,企業面臨的環境更加復雜多變。正確把握、主動適應復雜多變的經營環境已成了關系企業生存發展的重大問題。企業戰略理論就在這一背景下興起的,目前大致經歷了3個發展階段。
1.1經典戰略理論階段
企業戰略理論在發展的初期階段與市場營銷理論混雜在一起,主要研究企業如何尋找有利的市場機會,如何占領、開拓市場等問題。隨著戰略管理模式的規范化和系統化,建立在對內部條件和外部環境系統分析之上的經典理論形成了較完整的理論體系,SWOT分析框架逐漸流行。概括地講,經典戰略理論主要為企業戰略的制定提供了一套基本的思路和程序:首先,分析企業相對競爭對手的實力和弱點,做到知己知彼;其次,分析外部環境提供的發展機會及可能帶來的威脅;再次,結合前面的分析確定企業的戰略目標,確保既要抓住可利用的發展機會,又要規避可能出現的風險;最后是制定實現戰略目標的戰略步驟,架起目標和現實之間的橋梁。
正如前面所述,經典戰略理論僅僅提供了一套方法和程序,掌握了該理論的人可能根本不會制定戰略,因為分析企業的實力、弱點、機會及威脅還需要其他非常專業的知識、豐富的經驗、敏銳的洞察力等。此外,經典戰略理論并沒有告訴我們如何在SWOT分析的基礎上確定戰略目標和戰略步驟,一切功夫都在詩外。
1.2產業分析法
隨著產業組織理論的發展,越來越多的研究者將產業分析的范式引入了戰略理論。在這些努力中,波特貢獻卓著,他在《競爭戰略》一書中,提出了產業競爭結構分析的范式,指出企業贏利能力取決于其競爭優勢,而企業競爭優勢又一定程度地取決于企業所在產業基本的競爭結構,即由五方面競爭力量———潛在競爭對手的入侵、替代品的威脅、現在競爭對手之間的競爭以及客戶和供應商討還價的能力———所形成的競爭結構。這1種競爭力的綜合作用隨產業不同而不同,隨產業發展變化而變化,結果就使不同產業或同一產業不同發展時期,具有不同的利潤水平。企業可以通過其戰略對5種競爭力發生影響,甚至改變某些規則,進而贏得競爭優勢。
產業分析法提供了制定戰略的具體分析方法,指明了獲得優勢的具體途徑,具有良好的操作性,比經典戰略理論前進了一大步。然而,產業分析法的缺陷是明顯的,它忽略了企業的內部差異,誘導企業進入一些利潤率很高但與自身競爭優勢毫不相關的產業。
1.3資源基礎理論
盡管資源基礎理論的很多思想可以在馬歇爾的著作中找到,學術界還是把潘羅斯1959年出版的《企業成長論》看作資源基礎理論的源頭。在潘羅斯看來,企業的成長就是逐漸積累知識以拓展其生產領域的過程。1982年,Lippman和Rumelt發表了“不確定模仿力:競爭條件下企業運行效率的差異分析”一文,他們認為如果企業無法仿制或復制出優勢企業產生特殊能力的源泉,各企業之間的效率差異狀態將持續下去。這篇論文將企業的競爭優勢指向企業獨特的難于被模仿的資源,開創了把企業戰略作為企業固有的可以產生“理查德租金”的資源進行精確經濟分析的先河。1984年,Wemtefelt發表了“企業資源基礎論”一文,標志看資源基礎理論的正式誕生,此后,Barney,Petelaf,Amit,Grant等人也為此做出了重要貢獻。
從時間上看,資源基礎理論出現得并不比波特的產業分析法晚,但早期的資源基礎理論化,與工商實踐相距太遠,因此影響相對較小。1990年,Prahalad和GaryHanel在《哈佛商業評論》上發表了“公司核心能力”一文,將資源基礎理論向工商實踐方向推進了一大步,從而使得資源基礎理論逐漸紅火。同時,產業分析的弊端逐漸被認識,越來越多的人轉向了資源基礎理論。
2.資源基礎理論的主要內容
資源基礎理論為,企業是各種資源的集合體。由于各種不同的原因,企業擁有的資源各不相同,具有異質性,這種異質性決定了企業競爭力的差異。概括地講,資源基礎理論主要包括以下3方面的內容:
2.1企業競爭優勢的源:特殊的異質資源
資源基礎論認為,各種資源具有多種用途,其中又以貨幣資金為最。企業的經營決策就是指定各種資源的特定用途,且決策一旦實施就不可還原。因此,在任何一個時點上,企業都會擁有基于先前資源配置基礎上進行決策后帶來的資源儲備,這種資源儲備將限制、影響企業下一步的決策,即資源的開發過程傾向于降低企業靈活性。例如,擁有1億元貨幣金的企業幾乎可能涉足任何產業,但它一旦將這1億元資金用來購買了化工設備及化工原料,它就只可能從事特定的化工生產。盡管如此,企業仍然熱衷于資源的開發利用,因為資源的開發增加了資源的專用性,有可能提高產出效率及資源的價值。如果決策得當,上面那家只能從事化工生產的企業也許會從化工生產中賺回2個億。
一般說來,企業決策具有以下特點:①不確定性,即決策者對社會、經濟、產業、技術等外部環境不可能完全清楚,對競爭者的競爭行為、消費者的偏好把握不可能絕對準確;②復雜性,即影響企業外部環境的各種因素的相互作用具有復雜性,競爭者之間基于對外部環境的不同感受而發生的互相作用具有復雜性;③組織內部沖突,即決策制定者、執行者、相關利益者在目標上并不一致,各人都將從最大化自己的效用出發影響決策行為。這些特點決定了任何決策都具有較大范圍的自由裁量,結果也會各不相同。因此,經過一段時間的運作,企業擁有的資源將會因為企業復雜的經歷及難于計數的小決策的作用表現出巨大差異,企業一旦陷入偏差,就可能走入越來越難于糾正的境地。
資源基礎理論認為企業在資源方面的差異是企業獲利能力不同的重要原因,也是擁有優勢資源的企業能夠獲取經濟租金的原因。自潘羅斯以來,資源基礎論的研究者們幾乎都將企業獨特的異質資源指向了企業的知識和能力。Barney(1991)則認為作為競爭優勢源泉的資源應當具備以下5個條件:①有價值;②稀缺;③不能完全被仿制;④其他資源無法替代;⑤以低于價值的價格為企業所取得。
2.2競爭優勢的持續性:資源的不可模仿性
企業競爭優勢根源于企業的特殊資源,這種特殊資源能夠給企業帶來經濟租金。在經濟利益的驅動下,沒有獲得經濟租金的企業肯定會模仿優勢企業,其結果則是企業趨同,租金消散。因此,企業競爭優勢及經濟租金的存在說明優勢企業的特殊資源肯定能被其他企業模仿。資源基礎理論的研究者們對這一問題進行了廣泛的探討,他們認為至少有3大因素阻礙了企業之間的互相模仿:
(1)因果關系含糊。企業面臨的環境變化具有不確定性,企業的日常活動具有高度的復雜性,而企業的租金是企業所有活動的綜合結果,即使是專業的研究人員也很難說出各項活動與企業租金的關系,劣勢企業更是不知該模仿什么,不該模仿什么。并且,劣勢企業對優勢企業的觀察是有成本的,劣勢企業觀察得越全面、越仔細,觀察成本就越高,劣勢企業即使能夠通過模仿獲得少量租金,也可能被觀察成本所抵消。
(2)路徑依賴性。企業可能因為遠見或者偶然擁有某種資源,占據某種優勢,但這種資源或優勢的價值在事前或當時并不被大家所認識,也沒有人去模仿。后來環境發生變化,形勢日漸明朗,資源或優勢的價值日漸顯露出來,成為企業追逐的對象。然而,由于時過境遷,其他企業再也不可能獲得那種資源或優勢,或者再也不可能以那么低的成本獲得那種資源或優勢,擁有那種資源或優勢的企業則可穩定地獲得租金。
(3)模仿成本。企業的模仿行為存在成本,模仿成本主要包括時間成本和資金成本。如果企業的模仿行為需要花費較長的時間才能達到預期的目
標,在這段時間內完全可能因為環境的變化而使優勢資源喪失價值,使企業的模仿行為毫無意義。在這樣一種威懾下,很多企業選擇放棄模仿。即使模仿時間較短,優勢資源不會喪失價值,企業的模仿行為也會耗費大量的資金,且資金的消耗量具有不確定性,如果模仿行為帶來的收益不足于補償成本,企業也不會選擇模仿行為。
2.3特殊資源的獲取與管理
資源基礎理論為企業的長遠發展指明了方向,即培育、獲取能給企業帶來競爭優勢的特殊資源。由于資源基礎理論還處于發展之中,企業決策總是面臨著諸多不確定性和復雜性,資源基礎理論不可能給企業提供一套獲取特殊資源的具體操作方法,僅能提供一些方向性的建議。具體來說,企業可從以下幾方面著手發展企業獨特的優勢資源。
(1)組織學習。資源基礎理論的研究人員幾乎毫不例外地把企業特殊的資源指向了企業的知識和能力,而獲取知識和能力的基本途徑是學習。由于企業的知識和能力不是每一個員工知識和能力的簡單加總,而是員工知識和能力的有機結合,通過有組織的學習不僅可以提高個人的知識和能力,而且可以促進個人知識和能力向組織的知識和能力轉化,使知識和能力聚焦,產生更大的合力。
(2)知識管理。知識只有被特定工作崗位上的人掌握才能發揮相應的作用,企業的知識最終只有通過員工的活動才能體現出來。企業在經營活動中需要不斷地從外界吸收知識,需要不斷地對員工創造的知識進行加工整理,需要將特定的知識傳遞給特定工作崗位的人,企業處置知識的效率和速度將影響企業的競爭優勢。因此,企業對知識微觀活動過程進行管理,有助于企業獲取特殊的資源,增強競爭優勢。
(3)建立外部網絡。對于弱勢企業來說,僅僅依靠自己的力量來發展他們需要的全部知識和能力是一件花費大、效果差的事情,通過建立戰略聯盟、知識聯盟來學習優勢企業的知識和技能則要便捷得多。來自不同公司的員工在一起工作、學習還可激發員工的創造力,促進知識的創造和能力的培養。
古人云:窮則獨善其身,達則兼濟天下。竊以為:弱者自強,強者自律;窮者致富,富者為仁。隨著國家電網、華為等眾多大公司《社會責任報告》或《商業行為準則》的出臺,SA8000認證的增多,企業誠信檔案和員工誠信檔案的建立等一系列新動向的出現,標志著日益成長的中國企業正在由文化管理上升到倫理管理層次。事實上,這也是國際上優秀大公司所走過的、被證明為切實有效的企業成長道路。據統計,美國有85%、日本有40%以上的公司制訂有企業綱或商業品行準則。本講我們先作個總的開題。
企業文化與企業倫理
企業文化與倫理到底有何不同呢?
文化和倫理是管理中兩個最為接近的領域,在一般企業的管理實踐中往往把它們混在一起,但從優秀企業的管理文件看,分別屬于《企業文化綱領》和《企業倫理綱領》,它們至少有如下三點區別:
1,企業文化更強調企業的特殊性,而企業倫理則追求企業的普遍性。企業文化用詞多為激勵和約束干部、員工言行的,諸如團結、自強、奮斗、創新等,而企業倫理用詞多為宣示和約束企業言行的,諸如誠信、品德、責任、道義等。企業倫理多涉及企業性質和行為的普遍性問題。
2,企業文化主要追求核心價值觀被組織成員的認同,而企業倫理則要求企業與社會大環境的關系調適。企業文化要營造組織的核心價值觀,企業倫理則必須考慮社會的共性價值觀。
3,企業文化主要講價值觀,重排序不重取舍,而企業倫理則比較強調道德觀,重取舍不重排序。價值觀方法是在兩善(兩利)或兩惡(兩害)中排序,道德觀方法是在善與惡、利與害、好與壞中取舍。
為什么是企業倫理
可以說,講誠信,講品德,講社會責任,是中國企業在國際化、職業化、成熟化過程中的一種必然要求。企業的成長必然要求管理的進步。
人的成長有一個由“環境依賴”到“自我獨立”,再到“和諧共生”的過程,企業成長也是如此。當前中國部分優秀企業的成長特征之一就是在由自我獨立走向和諧共生。要和諧共生,就越來越需要責任使命的意識,需要靜水潛流的心態,需要內外環境的融合,需要世界大同的追求。
企業成長就像地上畫圈,圈越大接觸的外界邊緣就越大,就不像過去那樣在獨特企業文化所營造的相對封閉的內部的、狹窄的環境中生存,公司要考慮的環境要素不僅集中在市場、技術和政府等,而且要考慮到民族、宗教、政治、國際關系等,要進入跨文化管理的層次。
你對社會影響力越大,社會對你的反作用力也就越大,要求就越高,伴隨影響力而來的是更大的責任。優秀企業對此是認知清晰、行動積極的。企業社會責任報告,就是要向社會昭示企業的定位、追求以及應承擔起的“企業公民”責任;企業制定商業行為準則,是提示企業對員工的期望,明示企業所關注的問題,教育員工用倫理準則指導自己的言行。
三層倫理的協調
對一個企業人而言,一般要考慮三個層面的倫理:一是組織倫理,二是職業倫理,三是個人倫理。組織倫理是作為一個組織成員要遵守的,職業倫理是作為一個職責崗位要遵守的,個人倫理是作為一個成年人都要遵守的。
不同位置或不同職業的人對三層面倫理的重要度排序可能不同。比如,一個大公司員工就必須最重視組織倫理,律師醫生、教師會計師的職業倫理最重要,而個體老板最要緊的應該是個人倫理了。作為企業人,三個層面的倫理都要遵守,并努力達到協調。我們可以把它叫做“三個牢記”:
第一,牢記我們是組織人。
企業首先是由個體構成的組織,員工尤其是管理者,應該優先考慮組織目標和組織利益。比如華為公司的任正非就曾講過:“一個職業管理者的社會責任(狹義)和歷史使命,就是為了完成組織目標而奮斗。實現組織目標不是他的個人成就欲所驅使而是他的社會責任(狹義)無時不在地給他壓力。”這種狹義的社會責任感就是時刻不忘自己是個組織人的倫理意識。
企業管理的目標之一是流程化組織建設,每個員工都是這個組織中的一員。企業按照工作流程所確定的責任、權力進行職位角色設計,按照始于客戶需求,終于客戶滿意進行服務鏈建設,就是要淡化直線職能制組織中的職能部門的權威,減少本位主義言行,換句話說就是在一定程度上淡化部門的專業權威,強化融入流程的組織權威。有些員工,特別是組織倫理不強、不善于組織協調的專家型員工,就可能因為接受不了這種變革而離開企業。
第二,牢記我們是企業人。
政府官員、大學教授、軍隊官兵、僧侶尼嘛,各有各的職業使命,政府的管理者是官僚,企業的管理者是為客戶服務的,大學等科研機構的研究者是科學家,企業的技術研發者是商人。為客戶服務是企業生存的唯一理由,客戶的價值觀就是企業的價值觀,客戶的道德觀就是企業的道德觀。企業的一切行動,就是為客戶服務,使客戶滿意,在此基礎上使公司得以發展,除此之外沒有什么純技術、純業務的個人或集體成就感可以激勵企業人,使企業人滿足。對企業而言,不能變為市場價值的創新就不是真正的創新,不能實現企業功利目的的管理就不是真正的管理,這是企業人的職業使命所系。
第三,牢記我們是誠信人。
不少企業建立了員工誠信檔案,這種記錄實際是員工對自己未來的一種投資。在遵守組織倫理和職業倫理的基礎上,每位員工可以通過誠信的一言一行使自己的職業生涯資本增值。
誠信就是實事求是――錯了就是錯了,不懂就是不懂,不能要臉面不要人格;誠信就是信守承諾一答應了就要照辦,簽約了就要履約,不能要利益不要正義。
企業倫理管理的具體工作之一,就是輔導員工如何避免個人倫理與組織倫理、職業倫理發生沖突,以及發生沖突時如何妥善處理。比如實行干部員工區別對待的政策:對一般員工提倡作貢獻,但不讓做雷鋒的在利益上吃虧,不提倡為了公司利益犧牲員工個人利益,對待員工是寬松的。反過來,提倡干部要有敬業精神、獻身精神、有強烈的責任感和使命感,只選拔這樣的員工進入干部隊伍,只對高級管理者嚴格要求。比如,企業不以過高的銷售定額逼迫員工跨越倫理底線,員工不因朋友情誼而不公正執行企業制度等。
增值企業與個人的倫理資本
企業在成長過程中積累有三種資本:財務資本、人力資本和倫理資本。華為公司總裁任正非講到:華為十幾年來鑄就的成就只有兩個字―誠信。對客戶的誠信,對社會、政府的誠信,對員工的誠信。誠信是華為最重要的無形
資產之一,只要我們堅持下去,誠信所創造的價值將是取之不盡,用之不竭的。
當企業弱小的時候,首先是客戶對企業的信任不足。用戶不是在選擇產品,而是在選擇企業,選擇對你的企業文化和企業倫理的信任程度。中國企業與世界著名公司在倫理管理上還有巨大的差距,我們一定要向IBM、諾基亞、微軟、GE、英特爾、寶潔、波音、沃爾瑪等世界著名公司學習,不斷地縮小與他們的距離。
回首中國企業的成長歷程,我們鑄就誠信的堅實基礎是要經過艱苦卓絕的努力的,近年來某些中國產品在國際市場上出現質量問題,有自己的原因,有競爭者的手段,也有別有用心的人的計謀,很多時候還不得不背負不講誠信倫理的企業給我們造成的包袱。在國際市場上與西方國家公司競爭,迫切需要由中國貨便宜,轉向中國貨可信,中國人可信的階段。只有倫理資本才能真正保證我們利益的長久和最大化。
但是,我們能做的,也是必須要做的,是在力所能及的范圍內,講究企業倫理,增值倫理資本。這是任何一個追求成為世界級公司的企業所應有的態度。任何一個國家、任何一個民族,都必須把建設自己祖國的信心建立在信任自己的基礎上,才會獲得平等與尊重,一個企業、一個人皆是如此。
有人可能會想,我只是個小企業,我只是個新員工,是不是現在可以不要講企業倫理,以后再說呢?
恐怕不行。
道理何在?倫理是一種資本,講倫理是一種投資行為,這需要長期不懈的努力才有回報。新辦企業或者新員工,講求誠信至關重要。因為這是他鑄就品牌、建立信譽的關鍵時刻,這第一步邁不好,一旦造成不良影響,等于投資失敗,以后再想改變會很難。
確實,講誠信是需要成本和持續努力的,但不講誠信會付出更大的代價,有時一句謊話可能使你的人生破產。因為說一句謊話,可能要編造十句謊話來彌補,人會越陷越深,不可自拔。有一個殺人犯,法官問他為什么非要殺那個人,他回答說:“我其實特別想當一個好人,但也只能把他殺掉,我才能恢復成一個好人,因為他知道的的蚜獻多了。”
隨著人生閱歷的不斷增多,我們會逐漸明白“身安不如心安,位高不如德高”的道理。從趨勢來講,隨著知識社會的來臨,隨著教育培訓的發達,人的知識能力水平會越來越接近,一個人在未來社會上立足的核心競爭力,會越來越從能力轉向品德。
1.1實現職工自身的價值
激勵理論中最基礎的內容就是層次理論,這種理論科學地將職工劃分了五個層次,最高層次就是實現職工自身的價值。在具體的雙因素相關理論中,將職工的生理以及安全需求都劃分為保健因素,只是滿足職工這兩種需求,無法充分調動職工最大的工作積極性,同時,如果這些需求無法達到很可能會產生更加嚴重的后果。因此,需要對職工進行正面的激勵,滿足職工的社會性需求,其中包括:一是社交需求,職工內心都會追求良好的人際交往關系,營造一種團結積極的工作環境能有效地發揮職工最大的工作效率。如果企業內部建立了人際網絡,職工的士氣也會變得更加高昂,充分調動職工最大的工作熱情,并在工作中享受到人際交往的快樂,從而更加積極主動地投入到工作中。二是尊重需求,職工在企業的發展中都會追求自身的進步,職工在企業中所處的地位或者是薪金都會代表其被尊重的程度。因此,企業內部需要對所有職工做好公正、全面的審核和評判,通過對職工進行選拔進修等方式滿足職工內心對尊重的需求。三是對自我價值實現的需求,根據激勵理論中具體的層次理論分析得知,職工自身最高層次的需求就是對其自身價值的實現,職工內心都希望發揮自己最大的潛力,樹立正確實現自我價值的目標,才能推動整個企業的不斷發展。因此,企業應該為職工營造良好的工作環境,充分激發職工的潛在價值,促進企業與職工的共贏。
1.2提高企業內部的綜合效益
企業的效益是所有企業內部最重要的一項內容,只有實現企業效益的不斷提升才能保證企業在激烈的市場競爭中實現長遠發展。在企業內部的管理中職工的績效水平并不能完全代表職工的最大能力,存在一些職工績效水平比較低但是卻擁有較高的實際操作能力,其中決定職工自身績效的因素包括激勵水平以及周圍的工作環境等,績效水平中影響力最大的因素就是激勵水平。
2激勵理論在企業管理中的實際應用
2.1全面了解職工的各種需求
職工的工作動機都是由于各種需求產生的,對于企業內部的管理來說,首先需要深入了解職工的內在需求。例如:職工對實現自我價值的需求,對受到尊重以及各種榮譽的需求等,企業可以利用不同的激勵手段,盡量滿足所有職工不同的心理需求,可以利用物質激勵或者是精神激勵,滿足職工對物質需求的同時,為職工創作良好的工作環境,為發揮職工自身價值提供條件,利用各種激勵方式,滿足職工對實現自我價值的需求。同時,還需要全面地了解職工的人格類型,將職工大致劃分為內向型人格以及外向型人格。對內向型職工的具體管理態度應該注重向內,對于外向型職工的管理態度應該注重向外。不同的職工擁有不同的內心需求,也會產生不同的工作動機,企業的管理者需要深入了解職工的具體情況,采用多種激勵方式。
2.2豐富職工工作內容
豐富職工的工作內容,重新設計職工的工作任務,讓職工能夠在自己工作崗位上深刻地感受到責任與成就,并給予職工一定的表揚,讓職工充分地感受到自身的價值。企業內部相關管理應該結合職工自身的興趣愛好為其設計更多具有內在趣味的工作內容,不斷豐富職工的工作。在具體的工作任務中,對于使用的工作方法等內容應該給予職工更多的自由,讓職工運用自己擅長的工作方式,并培養職工具有工作責任感。企業管理者還可以定期反饋職工的工作情況,讓職工了解到自己的工作為企業的發展做出了多大的貢獻。總之,豐富職工的工作內容,充分激發職工工作的主動性,發揮最大潛力,為企業創造經濟效益的同時滿足職工的心理需求,感受到自己的工作為企業發展發揮的重要作用,產生成就感,從而更加積極熱情地投入到工作中,這也是企業管理中重要的內容。
2.3利用目標激勵
期望值是指對某一事物發展進行估算所得到的結果,或者是對某一事物發展的主觀愿望。在應用目標激勵時,需要利用期望值的重要作用,制定合理的工作目標。如果期望值較高,就會對職工產生想要達到目標后擁有成就感的欲望,從而起到有效激勵的作用。一般情況下,如果實際情況大于起初內心期望值,就會使人心中產生喜悅感,從而增強信心,起到了激發的效果,如果最終的結果與內心的期望值相同,這就屬于正常水平,一般不需要激勵也會保持一段時間工作的積極性,如果實際結果并沒有達到內心的期望值,就會使人心中產生挫敗感,失去激勵的作用。因此,在企業內部的管理中,運用目標激勵時應該考慮到職工自身的具體情況,期望值設定得不能過高也不能過低,過高的目標職工無法達到就會產生畏懼心理,不敢面對自己的工作,過低的目標雖然比較容易實現但是沒有充分發揮職工自身的價值,致使員工逐漸對工作失去興趣。因此,需要結合職工以及企業的具體情況合理進行目標激勵。
2.4運用獎懲手段
當職工取得良好的工作成效時應該及時給予適當獎勵,這樣能夠強化職工工作的動機。有效的獎勵制度能夠讓職工感受到自己得到了尊重,同時,將物質獎勵以及相應的精神獎勵相互結合。在企業管理中應用激勵手段,必要的物質獎勵以及職工精神層面的獎勵都是必不可少的。物質與精神獎勵有效地相互結合,既能讓職工得到物質實惠又能獲得精神上的激勵。物質獎勵包括工資、獎品等,企業管理需要充分重視對職工進行物質激勵的重要作用,建立系統化的激勵體系,同時還要了解職工精神層面的需求,滿足職工對物質以及精神的各種需求。精神獎勵能夠讓職工得到工作的認可,滿足對自我價值實現的基本需求。獎勵的制定要及時進行創新,給職工更多的新鮮感,并擴大獎勵影響力,對職工的工作予以肯定。在建立獎勵制度的同時建立適當的懲罰制度,對阻礙企業發展的職工要嚴格按照規章制度進行懲罰,保證懲罰的內容合理恰當,讓職工心悅誠服,最后將懲罰轉化成正面的積極因素。
2.5實行按勞分配
當企業內部的職工在競爭中,感覺自己的工作能力并不比別人差,對工作的付出較多,并且有能力勝任某一職位,但是企業內部的管理者卻沒有按照規定的選拔標準且受到人際關系的影響,將職位賦予了能力較差的人,這就會讓職工感到不平衡,自尊心受到打擊的同時產生嚴重的不滿情緒。作為企業內部的管理者,應該盡最大能力保證對待所有職工都公平、公正,尤其是在職工都非常關注的工資、職稱等問題上要做到公平、公開。與此同時,管理者需要不斷加強自身的管理能力,對企業內部做好深入的研究調查,保證所有職工都能夠適合自己的崗位并發揮自己最大的職能,做到按勞分配。平均分配會讓大部分職工都產生不滿情緒,這種分配方式即使是付出多的職工也只能與其他職工一樣獲得同等的待遇,貢獻小的職工反而獲取了他人的勞動成果,嚴重打擊了職工的工作熱情,讓懶惰的職工產生依賴心理。針對這種情況,需要企業管理者制定嚴格的獎勵分配制度,在對職工的考核工作上做到公平合理,實現按勞分配。
2.6建立合理的評價體系
在企業管理中應用激勵機制需要根據科學合理的評價體系,建立企業的內部評價體系,要注重評價本身具有的公平性以及層次性。在企業內部,職工經常會根據自身的付出與回報相互比較,這就需要企業在管理中準確、公正地予以評價和獎勵,避免職工由于不滿企業內部的評價制度產生消極怠工的情緒,阻礙企業實施激勵政策。另外,企業管理者制定的評價體系不僅要公正還要具有科學合理性,建立正激勵體系與負激勵體系,使評價更有層次性,結合不同職工具體的內心需求,有針對性地實施獎懲制度。
3結語
1.優化設備保養模式,保證設備維護到位
(1)固化設備保養模式。堅持例保、“進站式”和“日輪保”相結合的三級保養模式,固化周期、保證時間、明確分工,保證設備維保到位。(2)明確標準。將各級保養的部位、標準及周期錄入裝備信息化系統,并在系統中進行實施記錄。(3)關注細節。對工作中需要關注的細節,形成固化文字內容,做到學習、執行到位,如規定了:GDX2包裝機膠盒洗刷注意事項、關于機臺加注卷煙膠注意事項、關于自動排除壓縮空氣中冷凝水的注意事項、關于停產時關閉卷煙機和咀棒接收機總電源的注意事項、機臺收尾特別注意事項及卷接包車間設備收尾保養標準等。
2.嚴格設備“日輪保”管理,保證“日輪保”效果
(1)有序進行設備“日輪保”規定不動搖。在無設備調試任務情況下,每周六由維修工段長按順序確定下一周設備“日輪保”計劃,報生產管理部和設備管理部審批后在車間公示。“日輪保”計劃只有在其他機組出現預計維修時間>4h故障、經過車間同意后方可提前執行,同時該機組本輪“日輪保”計劃取消,原“日輪保”計劃日期向后順延執行。(2)做細“日輪保”設備問題收集。“日輪保”機組問題收集有3種途徑:第一種是機組進行“日輪保”前,各班操作人員在裝備信息化系統中填寫“設備異常問題報告”提交系統。第二種是設備點檢員將點檢異常需轉入維修的異常報告轉入裝備信息化系統中。第三種是裝備信息化系統管理員把車間備件庫收集的由承包機臺維修工、工段長、質量協調員等編寫的維修計劃作為異常報告提交系統。(3)“日輪保”設備維修部位詳細分工,明確職責。在“日輪保”工作開始前,輪保組人員首先打開裝備信息化系統,對計劃輪保設備的異常報告進行全部統計、查看,按照固定分工內容處理設備問題,做到分工明確、協作有序。(4)嚴格“日輪保”維修工業績考核。“日輪保”維修工績效考核按照《卷接包車間設備“日輪保”管理辦法》執行月度百分制,考核方案明確,考核結果以正向激勵為主,在設備管理部月度考核中兌現。(5)利用“日輪保”實施設備點檢計劃,提升設備預防性維修能力。“日輪保”設備停機的時間和周期是進行設備點檢的有利條件,應充分利用該時間,實施設備的專業點檢計劃,做實點檢工作,提升設備預防性維修能力。
3.設備“日輪保”工作形成閉環管理
為了確保設備“日輪保”效果,卷接包車間對輪保流程進行梳理、優化,建立起涵蓋故障處理追溯機制的設備“日輪保”新模式。(1)逐點排查。每天“日輪保”驗收時對設備各部位逐點進行檢查,將設備完好、液氣泄漏、表面積塵、性能缺失及維修質量全部納入檢查范圍,經過細致摸排,對設備所有部位和功能的完整性、有效性進行檢查。(2)逐項整改。對檢查中發現的問題,能夠當時整改的要求立即整改,不能現場整改的需登記備案,由相關人員限期整改。(3)追蹤驗證。結合EAM系統數據,對上次輪保時需要整改的問題進行追蹤驗證,未處理的問題要查明原因,統計備案以便下次追蹤驗證,直至問題得到徹底解決為止。通過持續輪保,逐步消除設備性能瓶頸,確保設備維持良好運行狀態。
4.強化責任意識,做實預防性維修
(1)嚴格以承包維修設備的績效為主線,與日常生產應急維修相關聯,實行設備的全方位管理,使車間所有設備均有跟班管理人,實時關注設備運行狀況,做好設備狀態監控。(2)實施設備三級點檢,完善設備狀態監控。
二、設備狀態監控管理
建立一套具有科學性、規范性、適用性的設備狀態監控體系,持續提升設備預知性維修水平,逐步實現設備狀態可控目標。
1.項目實施的主要原則
(1)實用原則。確定監控點準確實用,能夠對重點設備關鍵部位狀態和安全穩定運行進行有效監控。(2)三級點檢有效結合原則。日常點檢、專業點檢及精密點檢相互依托,形成涵蓋全范圍的狀態監控模式。日常傾向工藝質量控制;專業點檢注重設備運行狀況和安全運行;精密點檢則重點關注需要通過專業手段進行監控的控制點。(3)準確評價設備狀態原則。對各監控點在整個設備中的影響程度進行準確評估,科學評估被監控設備的工作狀況。(4)技術與管理相結合原則。在建立相關技術標準的同時,建立相應的管理標準和工作標準;在確立設備狀態監控目標與任務同時,建立一套保證工作效果的管理體系評價機制與業績考評機制。(5)持續優化改進原則。在實踐中持續優化、改進和創新監測手段、標準維護、數據分析應用及隊伍建設。
2.項目實施管理工作關鍵點
(1)準確確定研究對象。這里所確定的研究對象是指設備狀態監控的點檢點、點檢人、點檢方法、點檢標準等內容。充分發揮群眾智慧。按照當前設備“日輪保”對設備部位分工原則,兩個輪保組的維修工對設備組成分部分解體研究,根據各自掌握的維修經驗列出所負責部位三級點檢的“五定”要求。將收集到的內容整理后進行公示,讓所有維修工討論提出修改意見,最后由設備主任、點檢管理員、點檢組長、機型技術組長、機型點檢員論證后確定研究對象,這個階段關鍵是盡可能準確確定研究對象。(2)以事實為依據,不斷優化“五定”內容。準確寫實設備運行狀況,嚴格要求跟班維修工對設備出現維修時間10min以上的故障,在設備維修記錄中如實準確記錄,保證研究對象研究的基礎數據真實。專職點檢員在研究過程中對設備維修記錄進行分析,每天對所有故障進行分析,確認故障與研究對象是否有關,如果有關根據情況進行分析,對研究對象相關的數據進行修改,對設備點檢標準不斷進行深化、細化、優化,初步開始建立設備狀況評價標準并對其準確性驗證。不斷優化“五定”內容。(3)狀態監控工作與設備管理工作相結合。采用“故障反追蹤法”把狀態監控管理工作與設備管理工作相結合。就是在設備出現應急維修后,對維修部位的故障原因與狀態監控工作關聯,確定是應監控而未監控,還是監控過程中點檢工作未做實,前者,繼續監控確定是否增加研究對象,后者,追究相關人員工作執行不到位責任。
三、設備工藝質量監控管理
農業上市公司的產品具有弱質性并且容易受到市場風險的影響,為了提高經營效益、降低風險,農業上市公司大都實行了不同程度的多元化發展模式。盡管采取了多元化發展模式,由于受到農業自身特點的限制,農業上市公司在發展過程中仍存在諸多問題,削弱了農業上市公司的競爭力與可持續發展能力。農業上市公司管理層理所當然會在其偏低的會計盈余上進行粉飾;或者為了獲得政府補貼及稅收減免等優惠政策,通過提高其會計盈余來進行盈余管理。
二、農業企業盈余管理動機
(一)內部動機
1、農業行業弱質性的特點。
農業對自然高度依賴,容易受到自然風險與市場風險的雙重影響,加之基礎薄弱,使得農業具有弱質性。盡管政府極其重視與支持農業的發展,投資周期長以及投資利潤低下、多元經營決策失誤、主營業務衰退等問題,使得農業企業整體業績欠佳,因此農業企業的管理層為了提升業績或者面對監管的壓力有充足的理由進行盈余管理。因而,可以認為農業行業自身的弱質性特點在一定程度上導致了盈余管理的發生。
2、農業企業籌資困難。
農業企業籌資主要有內部籌資和外部籌資兩種方式。內部籌資主要是利用自有資金。自有資金的持有數量主要取決于經營業績,我國農業企業投資利潤低,整體業績表現欠佳,自由資金的利用程度是有限的。外部籌資主要是債務籌資,包括發行債券、股票或者銀行借款等方式。不論是發行債券還是發行股票,我國相關法律都有相關規定,尤其是對凈資產收益率有嚴格的限制。對于投資利潤低、總體經營業績欠佳的農業企業來說,外部籌資的難度也是顯而易見的。因此,籌資困難是農業企業盈余管理的動機之一。
(二)外部動機
1、政府優惠政策的誘導。
農業作為國家的基礎產業,不僅關乎老百姓的生存問題,還決定著二三產業的發展,因而中央和地方政府對農業的發展都給予高度支持,如:稅收減免、出口貼息、財政補貼等。然而獲得政府的支持是有條件的,根據國家農業綜合開發辦公室關于印發《關于2013年農業綜合開發產業化經營財政補助項目申報評審工作的通知》,對經濟林及設施農業種植、畜禽水產養殖基地項目,農產品加工項目,儲藏保鮮、產地批發市場等流動設施項目實行財政補貼政策,扶持對象為對農民增收帶動作用強的農業產業化龍頭企業和農民專業合作社。為了獲得政府補貼,農業企業必然會利用盈余管理來彌補企業自身不足之處。
2、相關法律法規的不健全。
在我國,公司進行上市必須遵循相關的規定,只有滿足了各項規定的公司才能掛牌上市。具體要求包括:上市公司必須保持連續三年盈利,三年累計凈利潤超過3,000萬,三年累計凈經營性現金流量超過5,000萬或累計營業收入超過3億元,且無形資產與凈資產比例不超過20%,過去3年的財務報告中無虛假記錄。因此,上市公司有理由通過盈余管理操縱業績以滿足上市要求。農業企業也不可避免的為了能夠上市而進行盈余管理。
三、結論和建議
(一)財務管理執行力度不足
一些工業企業財務管理建立了相對比較健全的財務管理制度,但是執行力度不夠,甚至部分企業的領導不能做到以身作則,帶頭違反企業財務管理制度,導致領導凌駕于管理制度之上,財務管理制度難以真正落到實處。工業企業財務管理執行力度不足的原因是多方面的:一是財務管理制度制定的不合理性導致了執行困難;二是財務管理人員的素質低下導致了執行力度起不到應有的效果;三是企業財務管理部門受領導或部門控制,導致執行起來難上加難。如萊州華利工業紙板有限公司的破產就是由于財務管理制度執行不足導致的企業自有資金不足,債務包袱過大原因造成的。
(二)財務監管缺乏合理性
就我國工業企業運營的整體狀況來看,部分企業規模較小,內部監控機構不健全,有的企業財務監管部門受某些部門的控制,監管流于形式,甚至部分企業缺乏獨立的企業財務監管部門,導致企業財務管理監管乏力,還有的財務部門迫于某些壓力而被迫做假賬,導致了財務信息的失真。
二、工業企業財務管理的對策分析
(一)建立健全財務管理制度
建立健全財務管理制度的目的在于確保企業資產合理運用,確保企業經濟活動的正常運轉,進而提高企業經營管理水平和經濟效益,這不僅僅是企業財務管理的目標,也是企業經營目標。工業企業應完善企業財務管理部門,制定科學合理的財務管理制度,及時改變以往財務制度中的不合理成分,如制定《工業企業財務指標考核辦法》,進一步完善企業財務指標,將企業財務考核結果與獎金掛鉤,使企業財務考核更加科學化。
(二)拓寬融資渠道,加強資金管理
融資難、資金緊張是制約企業發展的一大難題。進一步拓寬融資渠道,加強企業資金的運用與管理是我國工業企業財務管理的核心之所在。因此,各工業企業應認識到資金管理的重要性,利用一切可利用的資源拓寬企業融資渠道。首先,工業企業經營管理者要認識到資金管理的重要意義,做好閑散資金的合理運用。同時,要在企業內部普及資金管理重要性的知識,使企業每一位職工都認識到資金管理的重要性,尤其要深化企業財務管理人員的認識,學習資金融資與管理的專業知識,為企業資金的合理運用奠定基礎。其次,加強內部控制,提高資金使用效率。企業的物資是企業的公共資產,每一項物資的采購、領用、銷售都要有規范的規章制度,嚴格按照規章制度辦事,并且最好設置專門的監督部門,對所有資金以及物資等定期盤查,核對進銷存狀況與實際情況是否相符。此外,資金是企業財務管理的重點,資金的籌集、管理以及回籠等都應專人專管,準確預測資金的回收時間,確保企業資金正常運轉。最后,由于財務管理講究真憑實據,每一張財務憑證的制作都是有憑有據的,所以要保管好財務的原始憑據,以備后查,還可為企業管理者提供真實的財務憑據,促使其作出正確的決策。
(三)規范企業內部財務監管機制
工業企業應進一步規范企業內部財務監管機制,加強企業財務的管理與監督。為此,工業企業應設立一個獨立的直接對企業董事會負責的財務監管機構,定期審查會計原始憑證、會計報表、進銷存記錄簿等等,確保每一筆財務賬目清清楚楚、有據可查。如若發現財務管理中存在的不足,要及時做好記錄并向企業領導匯報,并將領導反饋回來的意見形成文件性內容,根據領導的意見處理好存在的問題。只有這樣,才能夠督促財務人員認認真真做好每一項工作。
三、結束語