發布時間：2022-09-22 23:11:38
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的企業效益論文樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
企業的經營水平和經濟效益的高低，影響到了企業的盈利水平、職工收入水平和國家經濟的發展。在企業的核心競爭能力中，經濟效益是重中之重。企業不但要提升自身的經濟效益，而且還要提升它的社會綜合效益。整體而言，企業提升自身經濟效益，能夠很好地滿足廣大人民日益增長的物質文化需要，增加社會財富。具體來講，它可以提升自身的盈利水平，提高自身產品和服務的市場占有率、進一步調整產品結構和發展方向。所以，要深入地研究企業如何提升經濟效益的問題，本文認為要構建高效的管理體系，強化科技進步和創新，提升企業員工的綜合素質，從而更好地提升企業的盈利水平，更好地服務于我國全面建成小康社會的總體要求。
二、強化成本管理
對企業管理者而言，要深刻地意識到，成本管理具有極其重要的作用，它能夠在極大程度上影響到企業的經濟效益，開展有效的成本管理，從而提升本企業相關產品以及服務的核心競爭力，能夠最大限度地提升企業相關服務以及產品的市場份額。從成本管理來看，要求全體職工都積極地參與進來，所以要最大限度地激發管理者以及生產者的主動性，切實強化企業在成本控制方面的措施。切實制定和實施成本管理方面的相關規劃、決策以及計劃，以適當的核算方法以及嚴格有力的成本設施制度對企業成本進行控制，有效地提升企業的經濟效益。提升科研水平。企業管理者要能夠看到科技能夠實現企業經濟效益的倍增效應，所以要高度提升科技要素在企業中的運用，盡可能地提升經濟效益，要增加資金投入，改進和完善相關的生產技術以及工藝流程，培訓提升職工的綜合能力以及技術水平，切實增強相關企業運用先進科學技術的意識和能力。
三、有效提升產品質量
從國內來看，市場經濟體制得到了持續完善，還不斷頒布和實施了旨在提升企業產品質量的相關措施以及政策，相關企業都形成了要運用先進的科技提升產品質量的理念，當成處在全方位提升產品服務水平的重要階段。相關部門要激發相關企業牢固地堅持質量第一的理念，“提升質量人人有責”要在整個企業中推廣開來，這也是提升企業經濟效益的基礎性方法。要求企業建立以及落實建立質量責任體制，使得相關員工切實負起責任來，企業法人是對產品服務質量負責的第一責任人，堅決地實施產品質量方面的一票否決制，對相關產品的質量要從嚴控制，完善和改進質量管理機制，在企業質量管理中要堅持“嚴”字當頭。對廣大企業來說，要及時地建立、完善和改進以市場為基礎的質量創新體制，要大幅度地提升科技投水平，構建合理高效的管理措施，從整體上提升企業產品質量，使之達到更高的質量。企業要進一步加強技術改造和創新，使得本企業的相關生產環節及時地利用先進技術，切實提升已有產品的質量，加大研發新產品的力度，有效地增強本企業相關服務以及產品的質量以及檔次。切實完善相關的技術保障，按要求檢驗本企業的相關服務以及產品，最大限度地規避不合格產品，完善和改進需要的技術保障措施，更好地提升企業自身的經濟效益。
四、小結
1.會計審計工作影響企業會計信息的準確性企業發展建設最重要的就是資金，資金管理決定著企業的發展情況。提高會計審計工作的精確性，有助于找到財務工作中的漏洞，避免信息失真現象，并提高資金使用效率，幫助企業實現正確決策。
2.會計審計工作影響企業資金的利用效率審計工作是對企業資金管理狀況實施的審核，通過有效的審計能夠為企業提供準確的數據，幫助企業領導者明確企業建設實際，從而根據審計數據做出準確的決策，減少浪費，提升資金的利用效率。
3.會計審計工作影響企業的整體實力會計審計工作是經濟監管的重要環節，能夠有效彌補企業財務工作存在的漏洞，完善管理措施。隨著企業形式的不斷豐富以及企業經濟行為的多樣化發展，其經濟活動涉及的內容越來越多，加強審計效率能夠從企業采購、生產、經營等各個環節入手，為企業決策提供科學數據，從而最大限度的降低經濟損失，提高企業的整體競爭力。
二、加強會計審計工作精確性的有效對策
1.提高企業職工對會計審計工作的認識想要從根本上提高會計審計工作的精確性，就要完善企業全體職工對審計工作的認識。具體而言，企業要加大宣傳力度，幫助企業職工了解審計工作的重要意義及其對企業經濟效益的影響，在實際工作過程中做好教育。企業領導者更是要積極了解審計工作的情況，做好上行下效的工作，讓企業所有人員對審計行為和會計行為進行監督，發揮全體員工的功效.
2.拓寬會計審計工作的工作范圍由于企業工作內容的逐步增多以及管理事項的多樣性，企業的財務管理和會計工作需要管理的項目愈加多樣，以往的會計審計工作不夠全面，審計內容不健全。對此，企業審計部門一定要不斷擴寬審計工作的內容，完善監管環節，細化審計的各個方面，從而細化責任制，提高工作效率。
3.加大資金投入，構建單獨的審計部門眾所周知，審計工作是企業經濟管理最重要的環節之一，是約束企業經濟行為的主要手段。為了切實提高審計工作的效率，企業一定要加大資金投入數量，建立單獨的會計審計部門，不能將審計工作與財務管理工作分開進行，形成嚴格的監管。與此同時，企業還要完善設備建設情況，加大資金投入，引進現代化的審計設施，發揮科學審計。
4.提升會計審計人員的綜合素質會計審計職工是提高企業審計精確性，減少資金浪費的基礎。企業一定要做好員工選拔工作，選取具有較好審計能力的職工進入企業，制定完善的審計工作體系，定期組織員工進行培訓，加強他們的職業素養和技術能力，能夠利用現代化手段實施監管。在此基礎上，企業還要做好會計審計人員道德的培訓，提高他們的職業道德素養和對崗位的熱愛之情，為企業經濟效益的提高作保障。
三、結束語
關鍵詞：嚴格管理；采取措施；制定辦法；提高效益
1概述
目前交通部門的施工企業已由計劃經濟步入市場經濟。市場經濟是無情的、殘酷的、競爭激烈的經濟體系。如何在這種環境中生存?每個企業必須根據自身情況采取相應措施。樹立以改革為動力，以質量為目標，以經濟效益為中心的思想意識。改革是當今中國社會的形勢，是適應市場經濟的需要，是調動職工的積極性、主動性、創造性，增強凝聚力的動力；質量是企業孜孜不倦追求的目標，每個職工都要樹立高質量的觀念，樹立起以企業為家的思想，使工程質量不斷登上新臺階；效益是企業也是每個職工生存的根本，必須嚴格管理，精打細算，提高效益。
2嚴格管理好材料和機械的使用
材料和機械兩種費用約占工程總投資的70％以上，是節約潛力最大、提高經濟效益最突出的關鍵所在，企業領導必須充分重視，抓好管理。
(1)對施工項目所需的各種材料和機械充分分析、進行市場調查，確定備料和機械租用方式及價格，做到心中有數。材料使用上有辦法、有制度，做到物盡其用。
(2)材料采購時考慮材料的充分利用，減少浪費。
(3)依據預算情況，按照以往經驗，初步確定材料和機械用混凝土量，計算出大致的資金數額，然后層層分解到人，并有與個人收入掛鉤的辦法，以調動其積極性。
(4)充分做好舊料、廢料的回收利用。例如路拌后的二灰土、石灰土，用平地機推到路肩上，收集起來做平交道口使用。修橋拆下來的模板、頂柱、頂桿等都要回收利用。
3提高職工素質，解決施工中的通病，保證質量，加快進度，從而提高經濟效益
職工的全面素質高低，充分反映到整個工程的效益中。每個職工的思想素質提高了。主人翁意識增強了，就能適應各種環境，想盡各種辦法，出色完成各項任務；技術素質提高了，就能解決各種技術難題，改進施工工藝，提高工程質量。在每項工程中要明確施工難度大的幾個關鍵工序，重點抓好關鍵工序的管理，尤其對施工人員，要制定相關措施，關鍵工序的關鍵施工人員要與獎懲掛鉤，調動他們的積極性，使其很快掌握關鍵的技術工作。做到不返工、不窩工，使工程按時完成或提前完成，從而獲得最大的經濟效益。
3．1瀝青路面
(1)灰土，石灰土的通病較多，往往影響工程進度。土質是一個重要因素，衡水地區都是極細粒土，90％以上粒徑小于0。05mm，且有的是低液限的粉砂土。控制好含水量最佳，掌握均勻度，就可大大減少石灰土的起皮、翻漿、松散等。塑性指數小于6的粉砂土，可用蓋素土壓實的辦法。
(2)路面平整度的優劣能反映一個施工隊伍整體素質的高低，路面面層平整度與每層的平整度都有一定的關系，路面驗收時幾個層次的平整度都有所要求。如高速公路的瀝青路面的底面層α≤1．5mm，中面層α≤1．0mm，表面層α≤0.7—0.6mm。為確保路面的平整度，應從路床開始，層層達到指標要求，使竣工后的瀝青混凝土面層在厚度和平整度上都能滿足要求，減少返工是最大的節約。
(3)瀝青路面表面層的質量控制。表面層的粗、細、粉料均勻—致，瀝青配比必須符合要求。表面層外露于大氣層中，路面的幾個主要技術指標由表面層體現出來。如表面層的各項指標都符合質量要求，不返工，不出廢料，也是一定的效益。
3．2橋涵工程
橋涵工程有大有小，有難有易。我們只談平時接觸到的橋涵工程，提高混凝土的效益問題。
(1)混凝土的和易性
和易性是新拌混凝土的一項重要性能，和易性確定混凝土的澆筑、運輸、搗實和終飾抹面的難易程度。和易性好的混凝土，既要易于運輸、澆筑與搗實，又要不發生有害的離析。如果澆筑與搗實困難，不僅會增加施工困難與費用，也會對強度、耐久性和外觀產生有害影響。同樣，易于離析和泌水的混凝土拌和物，終飾抹面比較困難，容易產生缺陷，混凝土強度也不耐久，所以混凝土的和易性影響混凝土的質量和工程造價。
確定混凝土的和易性應遵循以下原則。
①選擇和易性時要考慮混凝土的澆筑、搗實和終飾抹面的需要。
②需用大流動混凝土時，應考慮用減水劑而不要增加用水量。
③塌落度要求的用水量在很大程度上決定于集料性能，當需改善混凝土的粘性和終飾抹面性能時，不要增加砂中細顆粒含量，而是增加砂率。
(2)混凝土中摻加減水劑，如果保持混凝土性能不變，則可節省水泥用量，降低成本。如：摻加木質素黃酸鈣可以節省水泥5％一10％，因木鈣減水劑價格較低，摻量較小，故摻加減水劑可以降低混凝土成本。
(3)混凝土中摻加粉煤灰替代一部分水泥，降低成本。
據有關資料介紹，不同的構件可加入10％一65％的粉煤灰。衡水電廠的粉煤灰質量較好，細度8．54％，燒矢量4．68％，有效含量91％，同時加入粉煤灰后能提高混凝土的抗堿、抗酸、抗磨能力，還可以充分利用資源，減少對環境的污染。
(4)提高混凝土砂石料的級配質量，減少水泥用量。從價格、和易性、強度和耐久性方面考慮，可認為混凝土集料最小的空隙需要最少的水泥，因此最大容重的集料將是最經濟的。條件許可時(如無筋或鋼筋稀疏的混凝土)，應盡量選用最大粒徑較大的集料，集料最大粒料愈大，混凝土用水量愈少，水泥用量也愈少。做水泥混凝土路面時，可用三種石料(如0．5一lm、1-2m、2—4cm等)級配，不但可以減少水泥用量，同時也提高了混凝土的抗折強度，既減少了投資，又提高了質量。
4提高科技含量，推廣新技術、新材料的開發和應用
科技是第一生產力。一方面發動和鼓勵廣大職工參與科學研究，另一方面，充分應用新技術、新材料的推廣以提高質量，降低成本，增加經濟效益。
5推廣運用IS09002質量體系條款，提高企業效益
ISO9002是一個全面的、科學的管理系統。為全面運用IS09002體系，首先要組織全體員工認真學習，在熟悉掌握的基礎上，徹底取代舊的質量管理模式，從而提高工程質量，為企業創出明顯的經濟效益。
6結束語
摘要：在廣泛吸收前人研究成果的基礎上研究銷售人員忠誠度對企業效益管理的影響。首先分析國內外對于員工忠誠度研究情況進而探討出銷售人員忠誠度對于企業效益管理的影響。其次總結出研究的新趨勢即銷售人員忠誠度在一些企業中有下降的趨勢。最后得出結論提高銷售人員忠誠度對于提高企業效益管理水平具有重要的推進作用。
關鍵詞：員工忠誠度；銷售人員忠誠度；企業效益管理
1研究意義及背景
目前我國很多員工忠誠度存在下降的趨勢，主要表現為：人員流失率，消極怠工和人為泄露企業秘密等。其中銷售人員的流失現象更為普遍，主要表現為銷售人員由國有企業、民營企業大量流向中外合資和(或)外商獨資企業，以及銷售人員在中外合資和(或)外商獨資企業之間頻繁變換工作單位。對此，企業應分析銷售人員忠誠度下降的原因，采取有效措施培育和提高銷售人員的忠誠度。銷售人員的忠誠度又直接影響到顧客的忠誠度，進而影響到企業的效益。因此，對銷售人員忠誠度與企業效益管理研究具有重要意義。
2國內外研究現狀
2.1國外研究現狀
國外關于員工忠誠度影響因素的研究開始于上個世紀六七十年代，主要傾向于通過量表調查進行實證研究，目前已經取得了較為豐富的研究成果，主要表現在七個方面：
2.1.1員工自身素質
從員工個體層面來看，影響忠誠的因素包括員工任職期限、年齡、性格等，但各項素質的作用機理和影響強度還沒有一致的研究結果，而且分歧極大，可以歸納為以下三個方面：第一，員工的年齡和任職期限均與忠誠程度呈正比。第二，FerdrikcRecihheld(2001)發現某些員工天生就更傾向于對企業忠誠，因此提出企業應設法尋找合適即與組織目標一致、愿意與企業的雇員，并設法留住他們，即在招聘員工時要考察員工性格、對待工作的態度和文化適應力。Geo飛eM.10gna(1954)的觀點和Ferdriek不謀而合，他認為提出員工自身是否具有強烈的使命感是影響員工忠誠的關鍵，因為使命感能夠幫助員工體會工作的意義，這種使命感滲透到管理者日常的工作，有助于提高員工忠誠度。第三，BrinaScharg(2001)從道德的層面提出：任何人本身就有對企業有忠誠的需要，個人道德水準不同，忠誠度也不同，企業應該激發和培育員工的忠誠。以上三個個體因素的研究對企業的招聘和后續管理有積極的影響和意義，也是目前許多企業在人力資源管理過程中忽略的方面。
2.1.2領導者素質
Mcugimless(1998)認為領導者具有良好的管理誠信將有助培養和提高員工忠誠度。Jacqueline和Mihonfield(2002)認為領導者的溝通戰略是影響員工忠誠度的關鍵因素。FerdrcikRecihheld在《忠誠法則》(2001)一書中也強調了領導者個人素質及言行對員工忠誠度的影響，他認為領導者是否意識到員工忠誠的重要性，是否重視培育員工忠誠度，并在制訂經營決策時堅持忠誠原則，把員工等合作伙伴的利益放在首位將影響員工的忠誠程度。FerdrikcRecihheld建議領導者選擇良好的溝通渠道，把忠誠的觀念傳播到企業各部門，并在日常的工作中做到言行一致。
2.1.3企業文化和群體關系
RogerHemrna(1999)提出企業文化是影響員工忠誠度的重要因素，因為企業文化能夠在員工與員工、員工和企業之間建立良好的關系，并使員工對企業產生依賴感，覺得自己的工作有價值。這一點對新一代年輕的雇員尤為重要，因為他們更注重工作和生活的平衡及自身價值的實現。GeogreMolgna(1984)提出管理者與下屬親密而穩固的關系在一定程度上有助于員工忠誠度的提高，而這種親密關系的建立則有賴于管理者有意識的管理行為建立和強化。Allen(1998)和FerdriekReiehheld(2001)在文章中提到了信任對贏得員工忠誠度的重要性。Yul－Timwong等(2002)學者的實證研究也證實了信任對員工忠誠度的影響。
2.1.4員工參與和溝通機制
Dvad(1989)在對紐約TPF&C公司的實證調查結果顯示員工參與和溝通能夠增強其忠誠程度，ness(1998)認為有效、公開坦誠的交流是員工忠誠度的重要因素。FerdrikcRecihheld(2001)也談到類似的觀點。AlnaD·Smiht(2002)提出隨著科學技術的發展，人們越來越多地運用語音信箱、電子郵件等科技手段傳遞信息，但員工忠誠度是無法由這些只注重內容的碩士學位論文溝通方式獲得的，只有面對面的人際溝通和交流機制才能使員工體會到人際情感交流，因此主張公司必須有意識地采用人際情感溝通方式以培育和提高員工忠誠度。
2.1.5員工職業發展
Davidw·Rhodes(1989)在對紐約TPF&C公司的實證表明調查能否獲得足夠的職業發展機會是影響員工忠誠度的重大因素。DvaidFgainaoCi993)則認為面對裁員和機構改革，員工和企業需要重新構建心理契約的內容，讓員工意識到企業不會承諾一生不變的保證，但卻可以為員工的職業生涯發展提供幫助，他提出企業可以向員工提供獲得“雇傭能力”的機會和所需資源，以員工對自身能力的肯定代替傳統的工作安全感，培育員工忠誠度。
2.1.6薪酬福利和工作安全感
蓋洛普(Gall即)公司1991年對美國7千名員工進行的實證調查結果顯示薪酬與員工忠誠度成正比。
Mcugi(1998)則認為為了培養和提高員工忠誠度，員工的工資必須根據績效發放，同時福利政策應該比較靈活，適合員工的實際需要。Brinaschrga(Z001)強調工作安全感是影響員工忠誠的重要因素之一，他的研究表明：對藍領的裁員在降低其忠誠度的同時也會降低其他未被裁員的員工尤其是管理層對公司的忠誠。一項在經濟蕭條裁員時期對財富500強公司686位經理進行的調查也證實了他的觀點，調查結果顯示這些裁員風暴下的幸存者對公司的忠誠在過去的幾年中有所下降。盡管他們平均年齡37歲且至少擁有碩士文憑DavidW·Rhodes(1989)在對紐約TPF&C公司的實證調查結果也證實了這一點。
2.1.7企業倫理價值因素
Esnavaelnmie(2002)等認為企業的倫理價值觀及企業內部的倫理狀況對員工忠誠度有顯著影響，當員工面臨新的工作機會時，往往根據個人對某些企業的構想和聲譽進行決策，而且員工更愿意到倫理狀況好的企業工作。sheauboreck(1994)的研究表明組織公平感是影響員工忠誠度的重要因素。
2.2國內研究現狀
對員工忠誠度形成過程的分析可得：較高的員工忠誠度是員工期望得到滿足的結果。國內學者對于員工忠誠度影響因素的研究也都主要從企業對員工期望的滿足程度著手，但國外學者的研究內容更為豐富，不僅考察了薪酬福利等物質因素，也探討了員工自身素質、職業發展等工作因素，更提升到組織倫理價值觀的高度。國內學者的研究大多停留在薪酬福利和員工職業發展上。除許小東的研究包含組織公平感外，唯一討論組織內部信任的研究者黃熾森也是香港中文大學的教授。
內容的差異不僅反映了員工需求、企業管理者的管理意識和研究者關注重心的差異，更是中國市場經濟發展還未完全的表現。但隨著我國經濟的高速發展和國人生活水平的提高。員工對企業的心理期望逐漸由物質期望向精神期望轉變。經濟全球化使世界逐步發展成為單一的經濟空間，企業社會責任(CoarteSoealiReonsibili，yt簡稱CSR)運動的興起和SA8000社會責任國際標準的推行也迫使國內企業承擔更多的社會責任，為員工權益的滿足和全面發展提供各種機會和條件。因此，從企業道德管理層面考察員工忠誠度的影響因素是一個非常有意義的新課題。
3發展趨勢
如今，國外一些成功的企業，如美國的貝恩策略顧問公司、國家農場保險公司等，紛紛采用了一種“忠誠管理”的經營模式，創造了驕人業績。在我國，盡管一些企業也己認識到“皋于忠誠的管理”的重要性和緊迫性，也采取了一些措施來實現顧客滿意并創造顧客忠誠，但遺憾的是，這種認識基本上仍停留在“顧客忠誠”的階段，忽視了“員工忠誠”，忽視了忠減的員工給企業所帶來的效益。基于以上的現實背景，為企業提高銷售人員的忠誠提供依據，并且通過對空調行業中企業銷售人員忠誠度與企業效益管理的實證研究，為企業制定有效的留人政策提供了一些實證性的依據，使得該留人政策不儀能夠留住優秀的人才，解決目前企業所面臨的銷售人才危機問題，而且可以提高企業的效益管理水平。
第一，營銷觀念落后。我國的文化創意產業的營銷觀念較為落后，不能夠深刻理解文化市場的核心精神，也不了解文化創意產品的原創性、高增值性以及強融合性等特點，將文化創意產品的營銷等同于促銷。當前我國文化創意產業的營銷理念較為落后，資源意識、產權保護意識以及文化產業意識薄弱，不注意挖掘各地區的優秀文化資源，將其轉化為產品。第二，營銷策略單一。我國文化創意產業企業文化營銷策略較為單一，價格策略是最為常見的競爭手段，忽略了產品策略、整合策略以及營銷渠道策略在營銷中的應用。在產品策略方面，未能夠在產品設計以及服務等方面突出文化創意產品的文化要素；在營銷渠道策略方面，未能夠將互聯網等科學技術應用于文化營銷實踐之中，不重視對營銷渠道的建設。第三，缺乏創新性。創新是文化營銷的本質和關鍵，但是當前我國文化創意產業產品的創新性不足，許多創意產品的文化塑造并未真正結合消費者的消費感受和產品的文化內涵，只是企業的一種主觀臆造。第四，營銷的信息化程度較低。文化創意產品集知識和技術于一體，具有較高的科技含量，但是我國當前文化創意產業的信息化程度較低，科技含量較低，未能將網絡技術等現代科技成果充分應用到營銷之中。
二、文化營銷對于企業發展的作用
第一，文化營銷有利于使企業在市場競爭中占有一定的優勢。文化通過變通企業價值鏈中的某一環節或對企業原有的價值鏈進行拓展與再造，并整合不同的企業價值鏈，將文化因素融合滲透到企業中，使得企業能夠在競爭中取得并保持一定的競爭優勢。第二，文化營銷有利于實現企業目標與消費者愿望之間的統一。文化營銷通過對企業內部人員意愿和外部消費者意愿的了解，發揮了導向和溝通作用，實現了企業目標與消費者愿望之間的統一，促進了企業的經營和發展。第三，文化營銷有利于提高企業的核心競爭力。企業的核心競爭力是決定企業競爭力強弱的重要因素，企業要生存和發展，就必須不斷尋找和創造企業的核心競爭力。文化營銷強調通過價值觀和價值觀念群的塑造來促進企業的營銷，而文化營銷中所建設的企業的價值觀體系就是企業核心競爭力的所在。第四，文化營銷有利于企業的可持續發展。企業的長遠發展和可持續發展是企業發展的重要目標，企業在發展到一定的階段之后，就會面臨其發展的“臨界點”,文化營銷有利于幫助企業提升其核心專長，為企業突破“臨界點”提供動力支持，文化成分與產品的不斷融合，營銷手段的不斷改進，有利于促進企業的可持續發展。
三、文化創意產業企業文化營銷戰略的構建
1.文化營銷模式。第一，產品文化營銷。產品文化營銷主要由形式產品、核心產品以及延伸產品三個基本層次組成，是企業文化營銷的的基礎，是創意文化產業進行企業文化營銷的第一層次。在當前的產業發展的過程中，包裝、廣告、倉儲以及送貨安排等因素在企業競爭中占據的越來越重要的地位。產品文化營銷通過分析文化環境或文化資源的特點，對產品進行文化內涵的差異化設計，賦予產品以情感氛圍，使得產品符合消費者的消費個性和消費心理需求，促使消費者進行消費。第二，品牌文化營銷。品牌文化營銷是文化創意產業進行企業文化營銷的第二層次，是提高企業市場競爭力的有效方法。品牌是比企業的生產設備以及產品等更為持久的一種資產，隨著全球化的不斷發展，品牌已經成為各個企業核心競爭力的重要標志。品牌文化營銷通過對品牌名稱、品牌的情感屬性、品牌標志以及品牌的利益認知等的呈現，使得消費者在消費的同時能夠感知到品牌所具有的經營觀、審美觀以及價值觀，使得企業的良好形象得到轉化和延伸。第三，企業文化營銷。企業文化營銷主要包括物質文化建設、制度文化建設和精神文化建設三個方面的內容，是文化創意產業進行企業文化營銷的最高層次。其中，物質文化建設能夠反映出文化創意企業的精神狀態，是企業文化建設的基礎；制度文化建設通過完善企業的各項規章制度實現對員工的文化管理，是企業文化建設的保障；精神文化建設是企業核心凝聚力的所在，也是文化創意產業進行企業文化建設的最終目的。
2.文化營銷策略。第一，產品策略。文化創意產業在進行文化營銷時，應當注意在產品的包裝、設計以及服務等方面突出和強調產品的文化因素，挖掘產品的文化內涵，以精神消費為依據，創造具有企業文化個性的文化創意產品，努力提高產品的附加值，促進文化創意產業企業文化營銷效果的提高。第二，價格策略。價格是市場營銷組合中最為活躍的因素，文化創意產業作為一種新興產業，應當注意綜合考慮文化創意產品自身的創意性、可復制性以及衍生性等特點，以價值規律和市場價格彈性為依據，分別對其進行差別定價、高端定價和促銷定價，促進文化創意產業的文化營銷。第三，渠道策略。獨特的營銷渠道是提高企業競爭力的重要因素之一，營銷渠道的反應能力高，對市場的感知能力較高，能夠促使產品增值。我們可以拓寬文化創意產品的營銷渠道，利用手機、電視、互聯網以及車載媒體等來提高文化創意產品的大眾知曉度，降低文化創意產品的成本，提高文化創意產品的營銷效率。
3.文化營銷策劃。第一，主題營銷。主題營銷主要是通過創造某種特定的主題，促進消費者進一步購買，以達到企業的營銷目標。就文化創意產業企業而言，文化創意產業可以“激活”產品的文化理念，如以公益慈善、生態環保等為主題，并不斷變更文化創意產品，使其符合市場發展的需要，提高廣大消費者的購買欲望。第二，教育營銷。教育營銷主要是指通過向消費者傳遞新的消費理念以及新的生活方式等方法，改變消費者傳統消費習慣和生活方式，引導消費者接受新的消費理念，提高企業的營銷水平的一種營銷方式。就文化創意產業而言，可以通過舉辦文化大講堂、開設培訓班等方式來了解消費者的感受，促進營銷。第三，國際化營銷。國際化營銷是指通過擴展國際化營銷渠道，走國際道路，以促進企業營銷范圍最大化的一種營銷方式。在經濟全球化不斷發展的時代背景之下，文化創意產業的發展必須適應當前經濟一體化的發展趨勢，發掘我國文化資源的特有優勢，吸收和借鑒發達國家的先進經驗，提高我國文化創意產業企業的核心競爭力，加強中國文化與世界文化之間的交流，促進中國文化與世界文化的繁榮。
四、結語
北京市博融律師事務所郭東平/藍雄律師
反傾銷是世界貿易組織所允許采用的抵制外來不公平競爭的手段之一。自20世紀初開始使用以來，反傾銷手段在不斷完善和強化，目前已經成為世界各國和各國貿易政策和貿易救濟中的一個主要組成部分。中國自1978年實行改革開放以來，經濟和進出口貿易在持續快速增長。但是在我國對外貿易迅速增長發展的同時，外國對中國出口產品開展反傾銷調查的案件迅速增加。同時，許多外國產品以傾銷的方式大量進入中國市場，對國內生產同類產品的產業造成了嚴重的傷害。因此，應用合理的法律手段抵制不公平的貿易競爭已經成為中國經濟正常發展的必然趨勢。
隨著我國法律制度的不斷健全和企業法律意識的不斷加強，以及在中國加入世界貿易組織后逐步履行降低進口關稅、減少行政限制手段的承諾的情況下，反傾銷措施作為世界貿易組織允許及國際通行的維護公平競爭的手段，應成為中國政府和產業界優先考慮和選擇的措施，以維護對外貿易秩序和公平競爭，保護國內相關產業的合法權益。
以下主要根據我國《反傾銷條例》的規定，結合中國反傾銷調查的實踐和基本程序，簡要介紹我國企業在遇到國外產品以低價傾銷的方式進入中國市場時，如何提起反傾銷申訴。
一、我國反傾銷調查機構的設置與職責分工
根據《反傾銷條例》的規定，我國負責反傾銷事務的機關主要有：對外貿易經濟合作部、國家經濟貿易委員會、海關總署、國務院關稅稅則委員會。在涉及農產品的反傾銷案件中，農業部也是負責反傾銷事務的機關之一。
（一）對外貿易經濟合作部
根據《反傾銷條例》的相關規定：外經貿部的主要職責為：
1、受理反傾銷調查申請并對申請是否由國內產業或者代表國內產業提出、申請書內容及所附具的證據等進行審查，經商國家經貿委后，決定立案調查或者不立案調查；
2、負責傾銷及傾銷幅度的調查和確定；根據調查結果就傾銷作出初裁決定和終裁決定；
3、對采取要求提供現金保證金、保函或者其他形式的擔保的臨時反傾銷措施作出決定；提出征收臨時反傾銷稅和最終反傾銷稅的建議。
外經貿部進出口公平貿易局是外經貿部具體負責反傾銷調查的部門，該局設有專門的處室處理反傾銷申訴事宜。
（二）國家經貿委
國家經貿委的主要職責為：
1、國家經貿委負責與外經貿部共同決定是否對反傾銷申請立案調查；
2、負責產業損害及損害程度的調查和確定，在涉及農產品的反傾銷國內產業損害調查時，由國家經貿委會同農業部進行。根據調查結果，就損害及損害程度作出初裁決定和終裁決定。
國家經濟貿易委員會設立了產業損害調查局，該局設有專門的處室處理反傾銷申訴事宜。具體案件的處理，由產業損害調查小組負責，最后的裁定有產業損害調查委員會作出，以國家經濟貿易委員會的名義。
（三）海關總署
海關總署是我國反傾銷措施的具體執行機關。負責執行臨時反傾銷措施和征收反傾銷稅以及退稅等事宜。
（四）國務院關稅稅則委員會
稅則委員會根據外經貿部的建議作出征收臨時反傾銷稅和最終反傾銷稅以及追溯征稅、退稅、保留、修改或者取消反傾銷稅等與“稅”有關的決定。
二、具有法定資格的申請人提出反傾銷調查申請
根據我國反傾銷法律的規定，除了調查機關自主發起反傾銷立案調查的情形外，在其他情況下，反傾銷調查應當在收到由國內產業或者國內產業的代表提出的書面申請之后發起。
（一）申請人資格
通常情況下，提起反傾銷調查書面申請，是反傾銷立案的依據。那么，哪些主體可以提出反傾銷調查申請呢？
根據我國《反傾銷條例》第三章第13條的規定：凡中國境內生產與傾銷進口產品同類的產品國內產業或者代表國內產業的自然人、法人或者有關組織，可以依照條例的規定向外經貿部提出反傾銷調查的書面申請。在反傾銷法律中，判定提出反傾銷申訴的申請人是否符合法定資格的標準是考察其是否為國內產業或者可以代表國內產業。
根據我國《反傾銷條例》第11條規定，所謂國內產業系指：
1、中華人民共和國國內同類產品的全部生產者。這是從生產者的數量出發的，即從所有中國生產與進口產品同類產品的生產者情況來衡量國內產業的構成情況。
2、總產量占國內同類產品全部總產量的主要部分的生產者。這是從國內生產者的產量所占全國總產量的份額來衡量是否構成國內產業。所謂“主要部分”，根據我國反傾銷法律的規定，為總產量要達到或超過全國總產量的50％。
根據我國法律的規定，關于申請人的主體資格的確定，主要有以下兩種情況：
1、當申請人為我國國內同類產品的全部生產者或者其生產的與傾銷進口產品同類的產品的產量占到國內同類產品總產量的50％以上時，則申請人作為“國內產業”，符合申請反傾銷調查的主體資格。
2、在申請人的產量占國內同類產品總產量不足50%時，則要視支持反傾銷調查申請的生產者的生產產量而定。如果表示支持申請和反對申請的國內生產者中，支持者的產量占支持者和反對者的總產量的50%以上，并且表示支持申請的國內生產者的產量不低于國內同類產品總產量25%的，則該申請應被視為“代表”國內產業提出，符合申請反傾銷調查的主體資格。
案例實踐：
在目前中國的19起反傾銷申訴案例中，其中17起案件均是以國內企業的名義提出的，有兩起案件則是以協會名義提出，即滌綸短纖維和聚酯切片反傾銷案件。
滌綸短纖維和聚酯切片兩起反傾銷案件的申請人均為中國化學纖維工業協會。化纖協會是中國社團法人，擁有會員單位達400余家。在上述案件中，該協會分別提供了18家國內滌綸短纖維生產企業和12家國內聚酯切片生產企業作為支持提出反傾銷申請的代表企業，這些代表企業的滌綸短纖維和聚酯切片合計產量均占到國內同類產品總產量的50%以上，外經貿部和國家經貿委最后認定化纖協會作為申請人符合法律規定的主體資格條件，并與去年8月3日對兩案件予以了立案調查。
在反傾銷申訴實踐中，在產業受到損害最為嚴重的時候及時提出反傾銷調查申請是十分重要的。如果反傾銷調查涉及的申請企業過多或分散，或者提供數據企業過多，容易造成協調不利，口徑統一困難、收集和提供資料遲延而影響反傾銷調查申請的進度。如果反傾銷申請準備時間過長，錯過了最佳立案時期，對今后的調查工作將會產生不利的影響。因此，鑒于反傾銷案件的時間性很強的特點，對于企業過多，比較分散的產業而言，如果準備提出反傾銷申訴，可以借鑒滌綸短纖維和聚酯切片反傾銷案的經驗，由協會統一牽頭，作為申請人提出反傾銷調查申請，同時提量比較大、損害比較嚴重、比較有代表性的會員企業積極配合調查，由協會統一協調，以便加快反傾銷立案調查申請的進度。
隨著我國醫藥衛生體制改革的不斷深入，尤其是已形成一定規模的校醫院，原有的公費醫療體制已逐步被醫保所取代，高校醫院的生存和發展面臨著前所未有的壓力和挑戰，高校醫院在管理方面還存在邊緣的問題。一方面，醫療市場的競爭日趨激烈，對醫療技術、服務質量的要求越來越高，醫院能否吸引和留住患者，成為關系到醫院生死存亡的大事；另一方面，校醫院作為高校后勤的一部分，普遍實行獨立核算，自負盈虧的管理體制，這就決定了他們迫切地需要解決生存與發展的問題。同時又承擔了很大一部分的社會功能，如預防、保健工作，計劃生育管理和紅十字會管理功能等等。如何利用自己的優勢，揚長避短，在經濟大潮中立于不敗之地；如何利用有限的資源，低成本、高質量為病人提供服務，其中很重要的一個環節是建立和實施以成本核算為核心的企業化經營模式。
非贏利性醫院成本核算的特點
高校醫院與其他醫療機構不同的是，它屬于雙重領導，行政上隸屬于學校管理，業務上由衛生系統指導進行。高校醫院實行成本核算，首先能夠建立符合高校醫療機構體系的收費標準，既能管理好學生的公費醫療，又能滿足醫保病人的需求。其次，有利于強化醫院的成本意識，杜絕浪費，鼓勵醫院在以社會效益為主的原則講求經濟效益。合理地設置機構、配備人員，減少不必要的支出，合理確定各科費用的升降幅度，利用醫院的資源，改善服務態度，擴大服務范圍，增加服務項目，提高醫院的效益。第三，鑒于高校醫院都有管理學生公費醫療的職責，應將醫療收支和藥品收支分別進行成本核算，可以更好的管理公費醫療。第四，是醫院科學管理的基礎，是提高醫院質量管理和增強競爭力的客觀要求。建立健全的成本核算管理組織，可以加強監督和檢查工作，對工作中發生的各種情況都可以做到及時處理，及時解決。加強物資管理，實行以實物消耗為主的醫療成本核算。
一、管理體制：成立校醫院成本核算領導小組，由醫院領導和財務人員等組成。其目的是：負責醫院經濟管理工作，醫院管理者經營意識的增強和管理水平的提高是醫院實行成本核算的先決條件；配備專職成本核算會計人員，負責全院各科收入、支出的核算與分析工作是實行成本核算的必要條件；醫護人員對成本核算的支持和擁護是成本核算能正常運行的基石。
二、具體辦法
劃分核算科室：劃分原則是科室的收入與支出相對統一的進行單獨核算，可以在門診劃分臨床科室、醫技科室和治療科室三大類別，根據需要可以再細分，病區可以將每一病區醫護人員作為一個核算單位。
核算原則：以科室為單位，按收入扣除成本及管理費后，根據效率優先，兼顧公平的原則，確定合適比例進行提成，科室內部自行制定分配方案。
制定核算辦法：首先要制定一套成本核算的實施細則，要求核算科室的成本管理指標與該科的經濟責任、經濟效益掛鉤。收入相對單一，成本項目較為復雜。成本項目：（1）租賃費：包括固定資產租賃費和家具租賃費，固定資產按原始價值劃分不同租賃年限，承擔相應設備租賃費，科室增加或減少固定資產必須由固定資產管理部門開據證明，報核算部門相應增減租賃費，固定資產租賃費提取原則為當月增加不提，當月減少當月照提；家具租賃費按科室實際人員平均分攤計算。（2）醫療耗材：在藥庫、供應室、制劑室、設備科、保管室等科室領用的消耗性材料，由供應各科匯總報核算科室，直接計入科室成本，若科室當月領用金額較大，可分期攤銷。（3）人工費：包括本科人員工資等（含本科臨時工人員工資）（4）其他費：包括印刷費、水電費、電話費、洗滌費等等。
非贏利性醫院成本核算應注意的幾個問題
1、必須樹立“以病人為中心，以質量為核心”的服務宗旨，樹立強烈的主人翁責任感，在堅持把好公費醫療關的前提下，合理用藥，合理檢查，合理收費，特別要處理好成本核算與醫療收費的關系。核算主要是科室的收與支，因此收入的高低直接影響到科室成員的獎金，總會有一些亂收費的苗頭出現，這是不允許的。
2、實行成本核算后，要常抓不懈地把好質量關，不能單純的為了節約成本，把該做的不做；該檢查的不檢查等，留有醫療隱患，這就勢必影響醫療質量，這也是違背了開始進行成本核算的初衷。當然也并不是說實行成本核算以后，科室就有任意開支的權利，醫院的各種費用應有預算，建立完善的審批制度層層把關，實行財務“一支筆”做法，有效地控制支出。
關鍵詞：中小企業;國際貿易；融資
一、引言
全國政協副主席白立忱于2008年8月2日在第二屆APEC工商咨詢理事會亞太中小企業峰會開幕式上說，由于受到企規模及市場影響力等因素制約，中小企業發展面臨著許多共性的問題，其中，融資問題是中小企業在發展中遇到的最大瓶頸。白立忱說，我國中小企業約占企業總數的99％，產值占國內生產總值的58％，出口創匯占68％，上繳稅收占48％，提供了75％的城鎮就業機會。國家是否富強，人民是否富裕，生活是否豐富多彩，經濟是否有活力，都與這個國家中小企業的發展程度密切相關。
中小企業是指注冊資金500萬元以內，總資產2000萬元以下、年銷售收入4000萬元以下的企業。隨著我國經濟體制改革的深入，中小企業在國民經濟中發揮著越來越重要的作用。自國家取消對非公有制經濟從事外貿經營的限制以來，越來越多的中小企業獲得外貿經營權。但由于中小企業起步晚，自有資金積累少，資金短缺已成為制約中小企業進一步發展的瓶頸。我國中小企業雖然在經營方式和市場開拓方面比大企業靈活主動，在融資的難度上卻要大大高于大企業。
隨著各銀行新融資產品的不斷開發和工作力度的加大，貿易融資收入在銀行總收入中的占比逐步提高。同時，面對今年信貸緊縮的新形勢，各家商業都把發展的目標瞄準了中小企業信貸市場。這樣，如何結合中小企業特點發展中小企業國際貿易融資具有重要研究和現實意義。
二、中小企業貿易融資難的主要原因
國際貿易融資是以國際結算為依托、在國際結算的相關環節上提供的資金融通，進出口商選擇的結算方式直接決定了貿易融資的種類和操作流程，通過結算環節的融資，加速了企業的資金周轉，解決了企業應收賬款或對外付款所面臨的資金困境。國際貿易融資是以國際貿易為基礎的，它不僅涉及到國內、國外兩個貿易市場、涉及不同的法律規則及多方面復雜的環節，而且融合了與進出口環節緊密關聯的銀行和商業雙重信用。相對于大型企業而言，中小企業的貿易融資面臨了更多的風險因素，因而面對更多的困難。
1、中小企業的內部原因。在我國經營進出口的中小企業數量眾多，但總體效益不佳。一些虧損企業管理混亂，資信欠佳，常因資金短缺而利用押匯、打包貸款等信用證融資手段套取銀行資金。銀行短期融資實際上往往被長期占用，嚴重影響銀行經營資產的流動性和安全性。同時在貿易經營過程中存在投機性經營，例如在某一時期，某種商品的國內外差價較大時，國內貿易商爭相進口此類商品。如新聞紙、紙漿、化纖、鋼材、食糖、成品油等，而一旦這些商品的國內市場價格下滑，貨款無法回收，就會給銀行資金帶來風險。
國際間的進出口貿易從談判、簽約到履約都是一種商業信用。為此，進出口企業雙方的資信狀況、經營能力、進出口貨物的價格、質量、交貨期限、市場行情和匯率變動情況以及企業生產能力等諸多因素均會影響到貿易是否順利完成。在這期間，任何一個環節出現問題，都有可能導致經營失敗，產生貿易糾紛和索賠，出現貿易風險。以機電設備進口項目為例，中小企業由于缺乏足夠技術支持，一旦出現進口設備無法正常使用，或者不能滿足最終用戶的技術要求的情況，則會面臨最終用戶拒絕付款的問題，導致風險貸款。
從銀行的角度來看，銀行作為一個金融企業，商業銀行的經營原則是流動性、安全性和盈利性。其中盈利性是根本目的，安全性是基本前提。因此，在經營活動中，商業銀行必須保證資金的安全，即不能發生虧損和短缺，這樣，商業銀行對中小企業貸欲的積極性不高。
2、銀行體系原因。進出口雙方銀行對促進貿易的完成起著關鍵作用，國外銀行都是按商業化經營原則來經營的，如經營不善，隨時有倒閉的可能。而中小企業在選擇銀行時，由于沒有足夠的能力對國外的行進行全面調查，缺乏和行長期合作的經驗，同時對有些發展中國家的對外貿易、金融慣例、外貿管理政策了解不夠，在貿易結算時有可能遭到無理拒付等現象。國內銀行普遍缺乏針對中小企業融資的適用金融產品、信貸評價體系和擔保體系。我國金融政策和融資體系都是以國有企業特別是國有大型企業為主要對象設計實施的，銀行的信貸評價體系中也缺乏適用于中小企業的評價模塊，而是參照大企業標準，過多地考慮企業的財務指標，導致眾多有融資需求的企業無法得到貸款。因此，要解決我國中小企業融資困難的問題，必須針對中小企業的特點，發展更加有效的融資模式。
3、外部政策原因。進出口商所在國家的政治、經濟是否穩定，法律是否健全，貿易、外匯管制是否嚴格等因素對貿易的順利進行至關重要。因為貿易融資涉及到不同國家間債權、債務的清償與支付，當貿易對象國出現政局不穩、外匯管制、制裁等因素，都可能使貿易合同難以履行，從而使銀行的貿易融資蒙受風險。所以，忽略國家及政治風險，仍有可能造成風險貸款
三、中小企業貿易融資對策
1、借鑒發達國家國際貿易融資的經驗。發達國家在國際貿易融資方面起步早、發展快，有不少成功經驗值得我們借鑒：
1）支持本國產品出口。發達國家一般都堅持出口融資用于購買本國的機器設備和其他商品。
2）審貸分離。對出口信貸及擔保項目嚴格審查，力求保證貸款的償還。美國要求逐筆對貸款進行審查和決定，審查國外進口商的財產狀況及資信情況。
3）融資資金多元化。以國家預算資金為主，多方籌集其他資金。西方國家出口融資的來源主要是依靠國家預算，此外，也有私人資金和地方資金。如意大利的出口信貸及擔保，主要靠國家預算資金，資金不足時在國內外市場發行債券籌集資金。
2、提升中小企業的信用級別。在政策的實行上要有可預測性、穩定性和連貫性，其中可預測性是關鍵。對不講信用的行為要嚴厲懲罰，讓講信用的人可以得到收益，這樣講信用才能成為企業的自覺行為；同時，中小企業要想獲得銀行支持，在很大程度上取決于企業自身，因此，企業要苦練“內功”，努力創造良好的經營業績。
3、要增加資金供給方和借貸方之間的相互溝通。目前，我國中小企業的貸款主要來源于銀行，因此，要讓銀行更多地了解自己經營狀況和未來的發展前景等，并按時付息還款，維持良好的信用記錄。中小企業還應了解銀行的貿易融資業務和銀行審批貿易融資的條件、過程及審核的重點，不了解銀行貿易融資業務的情況，是很難有效利用銀行貿易融資擴大中小企業的業務量的。相應地，銀行也應根據目前外貿市場上出現的新趨勢和新需求，開發與推出適合中小企業實際需求的貿易融資產品。
4、要改進我國貿易融資體制。銀行要加快改革步伐，積極調整信貸結構，大力發展多元化金融服務，尤其是要大力開展中小企業貿易融資金融服務，促進中小企業的發展。要盡快制定相關的法律法規，加強自律監管以及信用體系的建設，為民營擔保機構創造良好的生存環境,引導民間資本進入中小企業貿易融資領域。要建立中小企業政策性金融體系并且應當逐步完善相關制度，以期中小企業貿易融資問題的解決。立法部門應該結合國際貿易實際工作和未來發展趨勢，立足國情又與國際接軌，盡快建立健全貿易融資法律法規體系。銀行和中小企業則應認真研究現有的法律法規，分析國際慣例和我國現行的法律環境之間的問題，制定切實可行的操作方案，建立產品化的業務操作程序，以經過仔細研究的標準合同文本憑證格式等規避業務中可能出現的法律風險。
5、培養相關人才。首先銀行、外貿企業要對業務人員進行國際貿易、國際金融、法律等相關知識的培訓，使其了解銀行的貿易融資產品，理解各類產品的特點；其次業務人員要強化風險意識。在平時工作中，要注意總結經驗教訓，不斷積累經驗，尤其要精通國際貿易知識和運輸保險業務，密切關注國際貿易市場動態，了解掌握商品的行情變化，培養對國際貿易市場洞察力，增強識別潛在風險的能力。
6、發展銀行融資風險較低的福費廷業務。銀行要能夠適時向企業推介合適的業務品種，發揮理財顧問的作用。根據中小企業開展正常進出口業務的貿易融資需求要積極創新金融服務，對傳統產品，要辦出新意。如打包貸款業務，不只局限于信用證業務項下，要逐步拓展到托收和出口發票融資，進口業務方面可采用轉開信用證、備用信用證等業務形式，滿足中小企業的多方面融資需求，促進企業發展。此外，國內信用證、政府采購封閉授信、票據衍生業務等也是比較適合中小企業的國際融資方式。
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