發布時間：2023-09-20 16:08:24
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的電子商務的交易模式樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
近年來,互聯網在中國的廣泛應用推動了電子商務的迅猛發展。根據CNNIC第25次統計報告顯示:截止2009年底,中國網絡購物使用率達到28.1%,使用規模為1.08億人 。電子商務有多種商業模式;不同的商業模式,其交易成本的構成又各有差異。本文主要探討各種商業模式的共存和演進與交易成本之間的關系。
一、電子商務的三種商業模式
電子商務(E-Commerce)從廣義上講是指以電子設備為媒介進行的商務活動;在狹義上則是指以互聯網為技術依托所進行的各種商務活動,包括商品和服務的提供者、消費者、中介商等相關各方行為的總和,是信息流、物流、資金流通過互聯網交互傳遞的過程 。在理論上,電子商務的商業模式分類是多種多樣的。我們通常把電子商務分為B2B(企業對企業)、B2C(企業對消費者)、C2C(消費者對消費者)三種典型模式 。在B2B模式中,買賣雙方都是工業或商業企業;這些經濟主體可能是產業供應鏈中的上下游企業,也可能是生產商與批發商或批發商與零售商。交易主體的性質決定了B2B的單筆交易金額是非常大的。阿里巴巴就是典型的B2B平臺。在B2C模式中,賣家是生產商或純粹的商家,買家是最終消費者。物流是單向的;買賣雙方在交易中的地位和角色是固定的。國內比較典型的B2C網站為當當網等。在C2C模式中,買家和賣家即可是從事零售業務的商家(通常是規模較小的個體經營者)、也可是普通消費者,沒有明確的角色區分,因而物流一般是雙向的,交易地位可以隨時轉換。目前國內比較典型的C2C網站有淘寶網等。
無論何種模式,電子商務的一個共同特點是:信息流都是通過互聯網來實現的。但在B2B模式中,交易雙方還需要在現實世界中面對面地商談。除了信息和搜尋借助互聯網之外,B2B交易的其他環節與傳統商務幾乎沒有差別;特別是在初始信任形成過程中或持久信任形成之前更是如此。在B2C模式中,有一類是廠家直銷,比如:戴爾等計算機生產商;有一類是把網絡銷售與傳統銷售結合起來,比如,2688網店。還有一類是傳統意義的B2C網店平臺。比如:當當網。然而,我們看到近年來的發展趨勢是:一些B2C網店為充分利用其凝聚的注意力和信任感資源而引入其他商家,共享同一互聯網平臺;而在那些大型C2C網店平臺上也聚集了許多具有一定規模和實力的商家,而不單純是個人消費者對個人消費者。這兩種商業模式在某些方面有一定的融合。當然,C2C網店平臺的商家群體還是以個體經營者和普通消費者為主;這些主體的實力和聲譽都相對較弱,獨立創建網店不如聚集到C2C網店平臺上更有利可圖,盡管集聚將帶來更激烈的競爭。
不同的商業模式對應著不同的交易成本。多種電子商務模式之所以可以共生,是它們在交易效率或交易成本方面各具優勢的結果。
二、兩種交易成本:傳統商務VS電子商務
交易總是伴隨著交易成本的發生。交易成本分為外生交易成本和內生交易成本。前者是在交易過程中直接或間接產生的費用;如交通、通訊成本等。后者是由參與者之間為分享更多分工收益所采取的機會主義行為而產生的;如由逆向選擇和道德風險所引致的成本。一般認為,外生交易成本主要是技術層面的問題;內生交易成本主要是制度層面的問題。在此,我們把交易效率視為交易成本的減函數或者交易成本的倒數。比如,某種信息技術能夠降低搜尋成本,使人們可以在更多的商品中進行選擇;或者某種集聚機制能夠使人們避免在不同平臺轉換,進而降低學習成本;這些改善都意味著交易效率的提高。
我們先考察傳統商務的交易成本構成。傳統交易過程通常包括搜尋和比較商品、討價還價或談判、成交及運輸商品等環節。與此相伴的是交通成本、時間成本、體力成本及契約成本。這些外生交易成本將傳統商務限定在一定地域范圍之內;超出這個范圍,外生交易成本就會隨著距離的增加而非線性遞增。這類交易成本的產生影響了消費者可供選擇商品性能和價格的多樣性,同時也增強了賣家的壟斷力、削弱了買家的談判力,進而限制了交易效率。然而,傳統商務在內生交易成本的控制上有一定優勢。傳統商務是買賣雙方面對面、貨款兩清的直接交易。對于此類交易,人們在長期實踐中已積累了足夠的經驗來應對質量的不確定性,信息不對稱可以在一定程度上克服。此外,由于受交通成本的約束,交易對象的市場半徑是相對有限且穩定的:交易雙方的距離越近,交易頻率就越大,重復博弈的幾率也就越高,進而使以犧牲長期利益為代價的機會主義行為得不償失。
依托互聯網的電子商務則有所不同。一方面,它消除了地理空間的限制,使商品搜尋和比較更加便利:沒有交通成本和體力成本,單位商品搜尋的時間成本也大大縮短;至于運輸成本,以選擇專業化的快遞方式為例,盡管在名義價格上相對傳統商務而言較高,但考慮對時間成本和體力成本的節約則很難判別。同時,交易者的市場半徑可以無限擴大,電子商務市場趨向于完全競爭市場。隨著可供選擇的商品多樣性的提高,交易效率也得以相應提高。
另一方面,互聯網又衍生出一些有別于傳統商務的信息屏障,使交易信息的充分度遠遠偏離完全競爭狀態。信息屏障包括:(1)無法實現對商品的直接觀察或體驗;(2)無法做到對賣主或店鋪的現場觀察。除了信息屏障之外,網絡賣家的進入和退出的成本較低(不需要像傳統賣家那樣租賃和裝修店鋪等),加之網絡社會本身就具有匿名性或虛擬性,因此,電子商務中的機會主義行為相對傳統交易有可能更為頻繁地發生。外生交易成本的降低在一定程度上帶來了內生交易成本的增加。
三、不同商業模式的競爭策略
商務模式發展與演化的基本趨勢是一致的,即:降低交易成本、提高交易效率。在長期實踐中,不同電子商務模式逐漸形成了不同的行為規則來應對交易成本的產生:
1.B2B模式
B2B商務多是大宗商品交易,發生在企業與企業、批發商與零售商之間。這種交易即使風險較小,也可能給交易雙方造成較大經濟損失。因此交易者除了在信息傳播和商品搜尋上借助互聯網技術的優勢,其他環節仍采用傳統商務的面對面交易模式。
2.B2C模式
B2C模式主要包括三種類型:
第一種類型是廠商網絡直銷,如戴爾等計算機生產商。這類企業有兩個基本特點:(1)其產品具有很強的品牌效應。品牌是商品品質的信號,有助于降低信息不對稱。(2)其產品可以通過互聯網進行個性化定制?？啥ㄖ菩韵喈斢谠黾恿讼M者的選擇多樣性。
第二類是由經營單一產品起步的商家,如當當網等。這類企業所經營的圖書音像制品不受信息屏障的制約,反而易于數字化的特征使其更便于通過互聯網來展示。消費者可以根據以往的生活經驗、遵循有限理性原則、以最簡約的信息對產品品質做出滿意的評估,即巴澤爾所提出的“代表性考核”。
第三類是借助傳統商務模式來延展電子商務,如2688。2688網店以B2C模式電子商務為基礎、同時又以連鎖經營的方式授權從事傳統商務的商家為其代銷。由于有利潤分成機制作為激勵,眾多代銷商在其特定的市場半徑內積極開展推銷。這無疑有助于2688網店節約推廣成本。對于對電子商務未形成初始信任的消費者而言,與有實體店面的代銷商交易將降低其對內生交易成本產生的預期。然而增加的交易環節在電子商務商家與代銷商之間形成了新的信息不對稱。這種內生交易成本的產生將使這種合作不再是穩定的納什合作均衡解。
3.C2C模式
C2C電子商務參與人數眾多,單位人次交易額相對較小,因而通訊和運輸成本就變得較為重要。C2C商家也沒有足夠的談判力使快遞公司降低資費。為了與傳統商務競爭,他們的策略是降低價格(如服裝等)、突出特色(如土特產)、鼓勵一次性大額交易。C2C網店平臺往往開發獨立的即時通訊工具,以降低討價還價的通訊成本。此外,C2C網店平臺的集聚效應還有助于節約在不同平臺之間轉換所需的學習成本。
C2C模式網店平臺還設置了商家信用等級評定機制。這種機制的作用有如下兩點:(1)信用等級是商家與買家博弈的結果。作為一種顯性的信號,交易雙方的每次博弈體驗都會被記錄并傳遞。這樣,商家與個人的單階段博弈就可轉化為商家對整個買家群體的無限次重復博弈。(2)商家交易次數越多、信用等級越高、聲譽越好,未來的交易機會就會越多,因為作為風險厭惡者的買家傾向于在交易試錯中搭便車。這意味著聲譽投資能夠獲得可觀的未來收益貼現。根據無名氏定理,只要具備以上兩個條件,機會主義行為將是得不償失的。因此,簡約實用的商家信用評定機制有助于降低內生交易成本、提高交易效率。
【關鍵詞】技工學校；電子商務；一體化教學模式；運用
網絡和計算機的普及，使得社會對電子商務人才需求量有所增加。目前，電子商務專業在技工學校的教學中，呈現出許多問題，表現出電子商務人才培養與社會實際需求存在著脫節。因此，如何提高現代化電子商務人才的要求，使其更好地適應社會對電子商務人才的需求，是技工學校需要重點考慮的問題之一。
一、技工學校電子商務一體化教學模式存在的問題
1.電子商務一體化教學目標不明確
目前來看，雖然電子商務專業的發展的不斷加強，但其實很多技工學校的學生，對于電子商務這門專業究竟在以后的就業中可以干些什么，并沒有明確的目標。許多技工學校在教學中，對學生也沒有明確的引導，因此，學生對所學專業電子商務的實質性目的并沒有明確的認識。技工學校的就業方面也沒有進行深入的切實的論證和指導，在教學中大多采取了放任自流式的教學管理，這些現象都給電子商務一體化教學帶來了一定困擾，給電子商務專業的學生今后的就業方向和工作崗位都沒有專業化的指導和規定，直接導致了學生在畢業后的就業方向不明晰。
2.專業課設置比例不高
技工學校更加重視學生的技術培養，相對比其他專業而言，電子商務專業是一類知識理論比較強的學科。按照電子商務教學標準來說，電子商務專業的課程包括：電子商務概論基礎、電子商務管理、電子商務物流管理、電子商務安全等課程。但是，在實際課程設置中，在技工院校電子商務專業的課程設置中，專業課的設置比例不高，使得學生參與教學的興趣不足，就是更多的重視學生于商業性的專業課程指導、很容易使得學生電子商務思維理念不足，專業課程設置比例的問題也會影響到學生對所學理論的掌握程度，在有限的時間內學生的思維得不到拓展，更談不上學生對系統電子商務知識的應用。
3.電子商務一體化教學中實訓訓練不足
技工學校的電子商務一體化教學呈現出明顯的專業實訓的訓練不足，就是技工學校的規模比較小、生源有限、專業課程的設置有限，教師在教學中，對電子商務專業實訓的意識不強，教學環境也缺乏專業實訓的訓練環境，使得學生一味地沉浸于電子商務理論學習當中，而對電子商務專業知識的應用明顯不足。目前，很多技工學校在開展電子商務教學時，利用學校中僅有的幾臺電腦設備來進行實訓教學，難以滿足學生的真正學習要求。如果僅僅是進行電子商務理論學習，沒有配套的實訓教學，無法真正的培養出電子商務人才，學生在畢業以后，面對真實的電子商務操作體系，根本得不到有效的應用機會。
4.電子商務一體化教學方法比較落后
當前的電子商務人才不僅需要掌握充分的電子商務知識，還需要具有自主創業的意識與能力。然而，在技工學校的培養當中，大多數教師僅僅是進行課本的知識傳授，在課堂教學中，厚本深刻的將電子商務課本的知識傳給學生，沒有足夠的教學方法去指導學生應用這些知識。同時，技工學校的教學設備比較落后，在開展電子商務教學時，電子商務環境去培養學生的電子商務思維，僅有的網絡學習資源，不足以支撐學生的電子商務思維與能力發展。
二、構建電子商務一體化教學模式
1.明確電子商務一體化教學目標
技工院校的電子商務教師，在進行本專業教學前，應需要了解新時期市場經濟中企業對電子商務發展的需求，以及對電子商務專業技術人員的培養目標，依據當前學生的知識掌握程度，明晰電子商務一體化教學的教學目標，學生在有限的學習時間內，獲得真正的電子商務思維和能力。首先，教師按照現有的電子商務課程設置根據電子商務工作崗位的技能要求和知識儲備，制定電子商務教學目標，讓學生在學習的過程中有意識地掌握電子商務思維模式。其次，以掌握“電子商務設備的基礎理論和專業知識”為例，這門專業這門課程需要學生在學習完以后，有從事電子商務專業實際工作的基本技能，在具體教學活動中，教師需要圍繞這一教學目標具有針對性的進行教學，引導學生深度理解理論知識。同時，應緊密融合理論實踐一體化教學模式，通過開展實訓活動，逐步指導學生將理論知識靈活應用于專業實踐工作。教師可以先引導學生認知電子商務設備，然后通過實訓，指導學生熟練運用電子商務設備，組織學生開展電商活動，從而不斷提高學生的專業技能。最后，為了保證學生就畢業以后的就業崗位，教師在理論教學當中，適當地安排一些實訓性的教學環節，通過這些教學環節塑造學生的實際操作技能，積極的地培養學生電子商務應用能力，滿足學生對社會發展的基本要求。
2.提升電子商務專業課程設置
針對技工院校中專電子商務專業的課程設置比例不高的情況，學校方面需要重視電子商務專業教學，將電子商務專業教學作為一個重點突出，打破原有的教學課程安排不合理的情況，在保證學校其他課程正常開展的基礎上，提升電子商務專業課程設置的次數和時間。首先，教師需要應用現在的教材，保證專業課程的學習質量，在講解電子商務的理論知識實驗，要有足夠多的課程作為活動時間，鼓勵學生在課堂上討論。一方面，發展學生的思維能力；另一方面，增強學生的人際交往能力。與此同時，為了使學生更好地掌握教學內容，教師可以安排和組織課堂討論和合作性活動，利用多的時間幫助學生認識電子商務專業的目標市場營銷戰略，提升課堂教學的有效性。比如說“在進行市場營銷戰戰略”的教學時，就可以就阿里巴巴集團作為案例分析，幫助學生認識電子商務基本模式，了解電子商務與我們生活的關系，讓學生就當下的電子商務發展進行討論，通過這種方法，增強學生的實際思維能力，以應對時代的發展。
3.增強電子商務一體化教學
教師在教學當中，到電子商務一體化教學的重要性，將電子商務理論教學與實訓教學相結合，提高教學的質量。（1）教師在課堂教學中，多創造一些學生參與性的活動，保證課程實訓活動的開展，一方面要安排學生在電腦上操作，另外一方面加強學生對電子商務體系的了解，利用項目教學法、案例教學法、項目實訓操作、小組協作等等方式增加實訓教學環節。（2）在電子商務教學當中，建立實驗模擬教學，做電子實驗模擬的系統以及電子商務實驗室的建立，讓學生切實的感受到電子商務的交易、網絡營銷、網上銀行、物流管理的具體操作，在模擬教學當中，保障學生專業技能訓練的質量。（3）利用現代信息技術促進電子商務一體化教學改革，突破傳統教學模式，把信息化課堂作為學生技能和知識學習的基礎，不斷地提升學生的專業能力，順應國家新時期對電子商務專業技術型人才的需求，增強電子商務專業的實訓教學質量，為國家培養更多新型的電子商務人才。為了促進技工學校電子商務一體化教學模式的進行，教育部、人社部對技工學校下發的教學理念，將信息化技術貫穿在整個教學活動當中，從而提高教學質量。（1）利用多媒體教學當電子商務的理論知識和應用現狀展現給學生，充分利用現有的教學資源，可以，可以將教學資源在各個技工院校之間分享，取長補短地進行改革和突破。一方面，可以節省技工院校的教學成本；另一方面，還可以提高電子商務的教學效率。（2）技工院校電子商務教學中運用現代化技術，通過模擬教學、案例教學、項目教學等多種方法的綜合運用，給學生制定明確的學習目標，讓學生在實踐教學當中，促進自己的思維發展，還可以不斷地完善電子商務一體化教學模式。
4.培養學生創業創新能力，適應市場發展
為了培養學生的自主創業意識與創新能力，教師可以利用豐富的網絡資源，鼓勵學生通過網上開店完成電子商務專業的實踐活動。對學生而言，網上開店不僅僅是一種學習行為，也是一種商務投資的行為，讓學生在專業理論與創業機會相協調的情況下，充分的了解新型電子商務模式。這種教學方式當中，教師的任務不僅僅是輔導學生，更重要的是鼓勵學生培養良好的心理素質，使學生更好地適應市場發展，為學生的就業創業打好基礎。
三、思考與建議
隨著互聯網在中國的快速普及，電子商務產業也得到了迅猛發展，2013年一季度中國電子商務交易總額超過了2.4萬億元，環比增長8%，同比增長45%。截止2013年6月底，我國網絡購物網民規模達到2.71億人，網絡購物使用率提升至45.9%。從電子商務人才需求來算，我國每年至少需要20萬人，而目前高校和各類培訓機構年輸出的電子商務人才總數不到10萬人，呈現供不應求的狀況。然而相對其他專業，電子商務專業畢業生就業率不高，就業對口率不高，就業質量不高，學生普遍缺乏高技術條件下的創新能力。
電子商務專業是一門應用型很強的專業，非常注重學生實踐能力的培養，但是傳統的實踐教學模式不利于培養學生的創新思維與實踐能力，不能適應企業與社會對于電子商務人才的需求。而基于建構主義的實踐教學模式，能夠為學生創設真實的學習情境，設計出學習問題，使學生在合作解決問題的過程中真正體驗知識發生過程，有效培養學生的探索精神、創新精神和合作精神。
2.建構主義理論國內外研究綜述
2.1國外研究綜述。
建構主義是當代西方國家興起的一種社會科學理論，將知識看做是個人對知識的建構，也就是說我們每個人都以不同的方式想象外部世界。國外學者對建構主義教學模式的研究，側重于該模式對學生獲取知識、技能和認知發展的影響上。Prawat[1]（1996）建構主義把學校視為“學習者共同體”，Palincsar（1998）[2]認為在學習者共同體中學生通過互動、協商、合作達到學習的目的。Jonassen（1991，1992）[3]提出建構主義學習環境模型，他認為在設計建構主義學習環境時主要是對學習問題（任務）、情景創設、學習資源、認知工具、自主建構等方面的設計，強調學習要解決真實環境下的任務，通過建構主義理論的正確指導，可以有效地培養學生的創新精神、創新能力與合作精神。
2.2國內研究綜述。
在傳統教學模式不再適應時展的要求的背景下，我國學者在借鑒建構主義教學模式的基礎上，進行了“研究性學習”，從而促進學生創新能力和實踐能力的培養。徐潤森（2009）[4]以建構主義理論為指導，提出了基于建構主義的電子商務實踐教學方案；羅春香（2011）[5]提出電子商務實驗項目設計方法和步驟，提出構建真實的電子商務實踐平臺，有效地培養大學生的創新精神、創新能力和合作精神；曹毅（2010）[6]提出了電子商務體驗式教學的環節設計，模擬電子商務公司的經營管理實踐，使學生畢業后實現零培訓。
3.基于建構主義的實踐教學模式擬解決的教學問題
電子商務專業是應用型很強的專業，但是目前電子商務專業的實踐教學模式仍采用國內高等學校通用的實踐教學模式，其特點是主要是依靠一些開發出來的模擬實驗系統。依靠這些系統，學生不能接觸真實商務環境下的任務，無法在解決真實任務中達到學習目的；在培養規格上不能適應社會對電子商務專業人才所具有的創新、綜合素質的要求；電子商務實踐課程體系建設也不夠健全，對于學生的培養僅停留在是否能夠取得相應的學分，而忽視了學生創新精神、創新能力與合作精神的培養；在人才培養評價體系上，沒有合理、健全、規范的評價體系。
而基于建構主義的電子商務實踐教學模式擬設計相應的學習問題（任務）、情景創設、學習資源（相關實例和信息資源）、認知工具、自主建構等，使學生投入到真實情境中，把學習設置到復雜的、有意義的問題情境中，親身經歷知識發生過程，讓他們通過合作解決真正的問題，形成解決問題的技能。同時，通過大學生創新項目、學生參與老師的科學研究、各種大賽活動、淘寶創業平臺創業等方式，學生經歷類似科學研究的活動過程，獲得知識、技能、情感和態度的發展，特別是探索精神和創新能力的發展。
4.基于建構主義的實踐教學模式設計
4.1構建一體兩翼校企合作實踐教學模式。
建構主義認為，在設計實踐教學模式時，應當將學生置于真實的學習情境中，讓其在復雜的、有意義的問題情境中，合作解決現實中真實存在的問題。基于此理念構建一體兩翼校企業合作的實踐教學模式，其設計思路是以市場崗位需求為導向，以綜合素質與職業技能提升為目標，以校企合作平臺為載體，強化實訓、實習、實戰等實踐能力培養的實踐教學模式。所謂“一體”是指以學生的創新能力、應用能力培養為主體設計人才培養模式，“兩翼”則是指各類電子商務大賽平臺與淘寶平臺，學生在這兩個平臺上進行實戰訓練，是將學生置身于真實運營環境中，發現問題、解決問題。校企合作的實踐教學模式中，是將企業作為學習的第二課堂，由傳統培養模式的課堂教學演變成課堂教學、企業實踐相結合的教學模式。其目標是實現專業設置與企業需求對接、技能訓練與崗位要求對接、培養目標與用人標準對接，解決學生就業困難、實訓教師缺乏、實習設備不足三大難題。
4.2以電子商務大賽為平臺，提高學生的創新能力。
在構建實踐教學體系時，依托“e路通”杯全國大學生網絡商務創新應用大賽和“創意、創新、創業”電子商務大賽兩個專業大賽平臺，提高學生創新能力。通過大賽，引入業內領導企業的先進網絡商務理念，我們組織學生進行實戰訓練，從而實現與企業溝通的目的，通過組委會組織業界專家、邀請高校與企業的參與，共同完善我們的教學內容。最終將這些真實的企業案例作為實踐教學內容，與教學、學生實習就業巧妙結合起來，同時也可以促進行業發展、培養互聯網商務人才，開創性地把企業、高校、學生、媒體、業界專家組織在一起，開創校企聯合培養人才，促進經濟社會的發展。
4.3項目驅動，組織學生參與大學生創新創業訓練項目。
建構主義提出一種探究學生的實踐教學模式，該模式的本質是使學生經歷科學研究活動過程，在研究過程中獲得知識、技能及學習態度的發展，特別是學生對于知識的探索能力和解決問題過程中所培養出來的創新能力。在此理念指導下，遵循“興趣驅動、自主研究、重在過程”的原則，指導、鼓勵和組織學生參與學校大學生創新計劃項目，促使學生開展應用性創新項目設計和研究，激發學生對科學研究的興趣，培養學生的實踐能力、創新精神和團隊協作精神。
[論文摘要]隨著科技和社會的發展，電子商務的含義與范圍也在不斷發生變化。本文從對電子商務概念的新認知切入，到電子商務發展的需求支撐：誠信、安全、創新和相關行業等方面進行闡述，從而對電子商務作一個全新的解讀。
伴隨著網絡的興起及網絡技術的發展，電子商務隨之興起而得到發展。什么是電子商務呢？國際商會關于電子商務最權威的概念闡述：電子商務（ELECTRONIC COMMERCE），是指實現整個貿易活動的電子化。從涵蓋范圍方面可以定義為：交易各方以電子交易方式而不是通過當面交換或直接面談方式進行的任何形式的商業交易；從技術方面可以定義為：電子商務是一種多技術的集合體，包括交換數據（如電子數據交換、電子郵件）、獲得數據（共享數據庫、電子公告牌）以及自動捕獲數據（條形碼）等。
電子商務從狹義的角度講，是以互聯網為主題，以信息流、物流和資金流為支撐的先進的商務模式；廣義的角度講是基于電子信息網絡的生產、流通和消費的全新的社會經濟活動。電子商務的涵蓋范圍在不斷擴展，電子信息網絡不僅僅是互聯網，還包括電信網、電視網和其他的電子信息網絡，這個網絡是廣泛的。
國家現在強調重視電子商務，發展電子商務。發展電子商務目的就是將交易電子化從而降低交易成本，提高效率，獲得更大的利益。要達到電子商務的這樣一個目標需要做好以下幾點：
一、誠信是基石
2009年2月23日《電腦報》頭版寫到：“‘淘寶此前假貨超過70%，現在也還有30%。’當當網CEO李國慶炮轟淘寶是中國最大的假貨交易平臺。按照這種說法，淘寶2008年999.6億人民幣的規模，其假貨價值超過300億人民幣，這已經超過一個小國的GDP?！边@多么令人觸目驚心。電子商務誠信問題現在已經處在了風口浪尖。
誠信，從電子商務登陸中國以來，一直都是電子商務在中國快速發展的瓶頸。由于消費者同電子商務企業通過網頁交流，雙方很難有面對面直接溝通的機會，彼此的信任是通過感受和體驗等比較初級的手段來建立的，并沒有成熟的體制或者適合的載體來支持開放性的真實信息的傳遞。消費者無法準確地知道經營者的信用狀況，只能憑借自己的經驗和判斷進行消費；經營者無法完全地了解消費者的真實程度，只能遵循著對方的需要和要求實現銷售。雙方在交易中的誠信度的衡量，沒有一個較為科學、合理的控制體系，這使中國的電子商務難免有許多尷尬和無奈，極低的交易成功率就是一個很好的證明。
要建立完善的誠信體制有以下三點：（1）完善健全的信用管理體系，包括國家關于信用方面的立法、執法；政府對誠信行業的監督管理；行業自律等。（2）建立完善的社會信用管理體制。建立企業和個人的信用評價與監管機構；進一步加強政府信用建設；建立信用獎懲機制等，由此逐步建立一個實實在在的誠信社會。（3）培養全社會的誠信意識和誠信消費習慣。
二、安全是保障
眾多的調查發現，另一個阻礙電子商務發展的問題是安全問題。美國密執安大學一個調查機構通過對23000名互聯網用戶的調查顯示，超過60%的人由于擔心電子商務的安全問題而不愿進行網上購物。由于互聯網的全球性、開放性、無縫連通性、共享性、動態性發展，使得任何人都可以自由地接入互聯網，特別是“黑客”們可能會采用各種攻擊手段進行破壞等犯罪活動。此外“黑客”的犯罪行為大都具有瞬時性、廣域性、專業性、時空分離性等特點，通?！昂诳汀焙茈y留下犯罪證據。可見，以互聯網為基礎的電子商務所帶來的安全問題遠比傳統商務的安全問題復雜得多。因此，建立完善的安全體制和安全技術的提高是電子商務順利發展的保障。
提高電子商務的安全性，可以通過以下方法：1．在技術層面上通過網絡安全技術提高電子商務系統的自身安全能力；2．制定相關的法律、法規。通過法律手段保障電子商務的安全；3．通過各種形式的以第三方交易平臺與認證平臺等機構為電子商務安全提供保障。加強網絡技術的開發和應用方面的工作，切實提高電子商務安全。
三、交易模式的創新是電子商務發展的源動力
中國電子商務大多數處于電子信息的層次，沒有充分發揮電子商務的作用，一個很重要的原因就是缺乏創新的交易模式。大多數電子商務網站基本上都是貨架式的交易模式，網站將產品信息陳列于網頁之上，這些交易模式的共同特征就是交易形式的電子化，沒有什么創新。在現有的交易的模式下，可以考慮發展下面兩種模式：
（一）發展拍賣型的交易模式。通過控制合理競價，提高交易效率，減少效益雙方的風險。這種模式在如今的電子商務交易中沒有得到很好的發展。這個模式的要點是控制合理競價。
（二）易貨交易模式，就是以定量貨物作為交易媒介（充當一般等價物），交易各方均由交易中心（獨立第三方機構）接管。這種易貨交易應該說是最原始的一種交易，在原始的時代只能做到一對一，如今有網絡的支持，可以多方參與易貨。多方易貨的魅力就是依托網絡的空間，為了交易的實現可以有第三方、第四方等多方的參與，加速貨物的流轉。同時這種交易模式可以產生一種新的充當一般等價物的定量貨物，就是一種虛擬的貨幣。
四、電子商務的發展需要相關行業的強力支撐
電子商務是通過信息流、物流和資金流相互制約與協調來完成交易的。
（一）信息流是電子商務交易前提，包括數據采集、歸納、分析、處理等等，在一定的條件下可以將這一部分進行業務外包，由其相關行業（如：專業網絡公司和軟件公司）來完成，這樣會更專業、更高效。
（二）資金流是電子商務交易順利完成的保障，而資金流的安全需要第三方支持，如：網上銀行及相關金融機構。
（三）物流是電子商務交易由虛擬轉換到現實，將貨物送達買方的過程。在這個過程中為了達到高效率和高利益而產生第三方物流和第四方物流形式，使物流獨立于交易雙方，促進了物流與相關行業的發展。
相關行業的支撐使得電子商務順利、合理發展；同時電子商務也促進的相關行業的發展，二者相互促進共同發展。
五、結束語
隨著科技的進步與社會的發展，電子商務的內涵與外延不斷地擴展，對電子商務的理解也會不斷的深入，這樣能夠更好的發揮電子商務的作用，為推動我國國民經濟的快速發展貢獻更大的力量。
參考文獻
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>> 基于WAP的移動電子商務安全模型研究 基于移動Agent的電子商務系統模型研究 基于移動Agent的電子商務系統模型研究 電子商務中一種基于郵箱的移動通信研究 移動電子商務交易安全研究 基于服務與智識交易的電子商務模型研究與開發 基于模式的校園電子商務研究 基于智能的電子商務應用研究 基于模式的校園服裝電子商務研究 基于移動電子商務的物流管理研究 基于移動Agent的電子商務通信研究 電子商務交易風險分析控制模型研究 基于層次分析法的電子商務交易決策模型 基于移動電子商務的校園綜合商務模式研究 基于SET的電子商務交易安全模式分析 基于MVC模式的電子商務交易平臺 基于數據挖掘的電子商務交易風險評估 電子商務形勢下校園模式的研究 基于電子商務的安全交易風險與對策的研究 基于電子商務的金蠶網交易平臺研究 常見問題解答 當前所在位置：
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[關鍵詞] 中小企業 第三方電子商務模式 政府
當今社會，中小企業作為我國國民經濟的重要組成部分，已經成為社會繁榮穩定、經濟持續發展的重要因素。并已逐步成為社會經濟最活躍的因素。與此同時，隨著現代信息網絡技術突飛猛進的向前發展，電子商務，作為網絡經濟時代下的產物，已經成為越來越多企業關注和利用的焦點。電子商務的發展更是為中小企業與大企業的激烈競爭中提供了很好的機會和平臺。
電子商務網站平臺是電子商務交易活動的場所和信息集散地，它在電子商務模式的界定和演變過程中有著十分重要的作用。按照電子商務網站的控制主體及所提供的業務內容變化，可將電子商務模式分為由銷售方控制的第一方電子商務模式、由采購方控制的第二電子商務模式和由中介方控制的第三方電子商務模式。
一、基于網站控制方的電子商務模式分類
1.第一方電子商務模式。第一方電子商務模式是指由商品或服務提供者控制交易網站的電子商務模式，在這種模式中，一個賣家通過網站平臺可以向多個買家銷售商品或服務，如英特爾、思科和戴爾公司等。賣方憑借自己強大的影響力，自建網站平臺，本企業或公司產品及服務供給信息，吸引其他買家前來購買。
第一方電子商務模式可以幫助銷售方企業加快產品的銷售過程，對于新上市產品或服務，可以提高新產品的推廣速度，降低營銷成本，擴展銷售渠道。該模式的特點是它偏向于為銷售方提供服務和便利，加速其業務流程，降低其銷售成本，由于交易平臺由賣方控制，眾多買家處于相對劣勢。
2.第二方電子商務模式。第二方電子商務模式是指由商品或服務需求方，即購買方控制交易網站的電子商務模式。在這種模式中，一個買家通過網站交易平臺向多個賣家采購原材料或半成品，購買方將自己需求到網站上，如通用汽車、中國石化等公司。采用這種模式的企業一般是行業內主導企業，它要面對眾多的供應商，為了提高交易效率、減少差錯、尋找最佳供應商，企業將其需求信息在網站，與眾多供應商進行洽談、簽約和采購。
第二方電子商務模式產生的原因主要是大型企業為了控制采購過程，降低采購成本。由于采購方控制交易網站，它利用網站的無空間和時間限制，充分了解市場和供應商，尋求最佳供應商。上面兩種電子商務模式的網站擁有方一般都是行業或產業鏈的主導者，它們利用其優勢控制整個交易過程，其交易對家則處于相對不利地位，它們一般屬于中小型企業。
3.第三方電子商務模式。第三方電子商務模式是指由商品或服務交易雙方之外的第三方中介建立并控制交易網站，交易雙方將交易過程中的部分或全部業務外包給專業的第三方，以提高交易的公正、公平和效率、專業化水平。在這種模式中，交易雙方利用第三方中介提供的交易平臺，供求商品或服務信息，或者利用網站上的交易工具完成詢價、洽談、簽約、交易、支付、配送和售后服務等業務。第三方電子商務模式由于其交易網站由中介控制，平臺控制方對網站上的交易產品不擁有所有權，其作用是保證交易平臺的安全、高效和交易過程的公正、公平，通過促成交易從中提取中介費用，它不會偏向交易的任何一方，能夠最大程度地保證交易的流暢、信息的對稱和交易的公平。
第三方電子商務交易平臺可以聚集眾多優秀的供應商和采購者，產生聚集效應，不斷提中介平臺的品牌和影響力。第三方交易平臺可以是行業性、區域性或者是綜合性。
通過對大量中小企業使用電子商務的情況調研，發現同國外的中小企業熱衷于體現自我而建設自己獨立的網站不同的是，我國中小企業更愿意通過第三方的電子商務模式來開展電子商務活動。網上交易市場就是一種非常典型的第三方電子商務模式，它是傳統市場在互聯網上的延伸，它利用先進的通信技術和網絡技術，將買方、賣方與銀行緊密聯系起來，可以為客戶提供市場信息、商品交易、倉儲配送、貨款結算等全方位服務。目前國內著名的網上交易市場有阿里巴巴和慧聰網等。
二、中小企業第三方電子商務模式的優勢
中小企業采用第三方電子商務模式來開展各種電子商務活動，不僅大大降低了成本。而且可以享受到更高質量的電子商務服務，具體表現在以下幾個方面:
1.網上交易市場為買賣雙方展現了一個巨大的全球市場，它是各類生產企業、第三方物流公司、廠大消費者的信息集散地，可以為他們提供大量的信息，從而降低因信息不對稱導致的商貿成本，實現信息、資源的規模效益，這種信息規模優勢是任何電子商務模式都不能帶給中小企業的。
2.中小企業大部分知名度不高，如果自己建網站的話，一方面不會有多少訪問量和交易額，為其擴大網站的影響力，中小企業必須要耗費大量的人力、物力和財力來進行網站的宜傳;另一方面，他們還必須配備相關的技術人員和管理人員負責網站的策劃、管理和維護，這兩方面的成本，對于實力并不雄厚的中小企業來說無疑是得不償失的。而利用第三方模式的電子商務，就可以解決這些問題、一方面網上交易市場一般會竭盡所能地提高自身的知名度，擴大影響力，另一方面，網上交易市場一般都擁有一批精通電子商務的技術人員和管理人員，在電子商務網站的建設和管理方面，他們具有豐富的經驗。能夠確保公用信息平臺高效安全穩定地運行。因此，借助于這種模式，中小企業可以低成本高效率地吸引消費者，從而迅速拓展其網絡營銷渠道。
3.第三方電子商務模式可以有效地解決傳統交易中“拿錢不給貨”和“拿貨不給錢”的兩大難題。網上交易市場具有的電子交易功能和監控管理功能?？梢杂行У貙φ麄€交易過程進行監控，并且可以一定程度杜絕假冒偽劣產品等質量問題。
三、中小企業第三方電子商務模式應用中的問題
1.安全認證體系。由于網絡的虛擬性,使得網上交易的雙方不能面對面交流,只能通過信息溝通,若信息的真實性沒有保障,就會影響企業開展電子商務的積極性,或給企業帶來更大的風險。
2.電子支付體系。安全的電子支付體系是電子商務發展的必要條件,而銀行電子支付體系的發展是與銀行的信息化密不可分的。這就需要有很高的網絡安全技術作后盾,才能解決銀行的后顧之憂。作為用戶,在使用網上支付功能時,通常也有顧慮,害怕打開的網站是冒牌的銀行網站而泄漏資金賬號和密碼。另外,還關系到商家與銀行的利潤問題,網上支付效率低下,銀行確認支付時間長、收費高、限制多,也制約了電子商務的發展。
3.標準體系。在信息化時代,企業越來越多地依靠信息系統實現運營。各企業應用的信息系統不盡相同,為了實現快速傳遞信息,減少重復性操作,企業首先要解決數據交換問題,制定數據交換標準的需求應運而生。1998年,國際標準化組織W3C推出XML,解決了數據交換的標準問題。但電子商務不僅涉及到企業間的數據交換,更要涉及到企業間業務流程的相互操作,所以應該建立一個統一的標準體系。
4.信用體系。部分城市的信用體系建設已經取得較大的進展,網上信用信息查詢和警示已經實現,但仍然存在問題:內容不夠充實,企業數量較少,系統內信息的共享與查詢尚未實現,尤其是銀行系統的對接無法實現,個人信用查詢系統尚未建立。
5.物流體系。物流是電子商務的重要組成部分,是實施電子商務的根本保證,也是最接近消費者的環節,配送服務質量的好壞直接關系到企業電子商務經營的效果、企業的形象和信譽。目前物流配送體系建設的特點是比較散、亂、獨立,尚需完善,而電子商務具有跨越空間的特性,信息可以快速傳遞,但商品實體必須經過物流配送才能到達客戶手里。
另外，網上交易市場的出現，使任何企業不再受地理位置的限制，在原來的市場競爭格局中可能出現大量網上來的新的競爭對手，加劇了企業間競爭激烈程度。但此問題應從企業自身出發加強自身競爭力，故不在此討論。
四、解決方案
綜上所述，問題的根本應該在于第三方平臺的選擇上。如何在眾多的網上交易市場中，選擇最適合自己的交易市場也是中小企業在實施第三方電子商務模式時要考慮的問題。一是選擇提供的服務與自己行業比較相近的;二是選擇有一定品牌形象和知名度的網上交易市場;另外還有一點，就是要選擇綜合性的還是專業型的網站，當然，對于綜合性的網站來說，綜合瀏覽量相對較大一些，但是價格相對來說也比較貴，而專業性的網站針對性要強一些，如中國化工網、書生網等。所以中小企業要有的放矢，選擇好交易平臺。
近年來,一大批面向中小企業的電子商務第三方平臺群體崛起,除阿里巴巴外,慧聰網、買麥王、中商網、全搜網和全球制造網等綜合性電子商務平臺紛紛加入,但筆者認為這些開發主體本身就是企業,沒有執法權力,而且存在資源重復建設的問題,所以第三方平臺的構建應由一個有高度權威性、非營利性、有執法權力的主體,才能做到公平、公開、公正的為企業服務。這個組織非政府組織莫屬,因而筆者認為我國中小企業發展電子商務的最佳模式應是“政府搭建第三方平臺”模式,而不是由企業搭建第三方平臺。
1.安全認證體系。如果由政府搭建第三方平臺,可使企業在網上注冊時,不再只是信息的傳遞,而是像現實生活中一家企業的注冊那樣,需要接受企業基本情況審查,獲得合法身份;用戶上網交易前,必須首先成為會員,提交基本資料,獲得賬號,保證其對自己的行為負責。在保證交易雙方身份合法的基礎上,規定交易的平臺,要求交易雙方輸入賬號和密碼才能進入交易平臺,以此確保交易行為的可靠性、有效性和不可修改性。可見,這種認證更具有權威性、可信性。
2.電子支付體系。如果由政府搭建第三方平臺,各級銀行可以在平臺上加入鏈接,拓展網上銀行業務;用戶可以借助平臺進行轉賬,方便實現安全有效的網上支付,第三方平臺可以集中區域范圍內的專業技術人員,保證網絡的安全,用戶也不用再查找各網上銀行的站點,不用再擔心資金賬號和密碼被泄露,由于銀行從技術難題中被解放出來,商家與銀行的利潤分配將更加容易。
3.標準體系。如果由政府搭建第三方平臺,至少可以實現區域范圍內形成統一的標準體系,實現信息的共享,增加交易機會,避免重復勞動,減少人為誤差。
4.信用體系。如果由政府搭建第三方平臺,交易雙方在身份驗證后進入平臺時,相關的信用信息就會顯示,讓雙方一目了然。當然,信用信息還包括政府部門對其市場行為的監督結果。這樣的結果更有說服力。
5.物流體系。如果由政府搭建第三方平臺,將區域范圍內的物流供求信息集中在一個平臺,這樣既可以方便網上商店的選擇,又可以降低市場的信息不對稱性,減少資源浪費,實現社會資源的整合利用,最優配置,還可以為用戶提供跟蹤服務,提高服務質量,便于企業物流信息化的實現。
6.稅收體系。稅務是一個國家重要的財政來源。由于電子商務的交易活動是在沒有固定場所的虛擬的信息網絡環境下進行的,只有由政府搭建第三方平臺,強制要求電子商務交易必須憑賬號在指定平臺進行,這樣才可以實現對課稅的監管,在對社會實體的身份進行認證的基礎上實現資金賬戶的進出賬監管,以實現公平稅賦,規避逃稅現象。
參考文獻:
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1關于電子商務業務模式的研究
業務模式[2]源于英文“BusinessModel”，該術語在中文中有多種翻譯方法，例如商業模式、商務模式、經營模式、業務模式等，或者最簡單的方法是稱之為“模式”。本文采用了業務模式的翻譯。翻譯方法的不同，其實反映了對于業務模式的不同理解。以現在查閱和掌握的文獻來看，即使在英文中都使用“BusinessModel”的人，對其理解也是五花八門，各式各樣的。
1.1國外學者與機構對業務模式的研究
[3]Rappa從一般意義上探討了業務模式的定義，認為業務模式就是企業一種如何產生收益并且維持生存、發展而開展業務的方法。同時，Rappa認為，業務模式也是企業確定自身在價值鏈中的位置以賺取利潤的一種做法。Rappa同時承認，在電子商務領域，關于業務模式的探討還遠遠不夠。Afuah認為，電子商務的業務模式就是一個公司利用互聯網持續賺錢的能力。歐洲學者PualTimmerS認為，電子商務的業務模式是對以下幾個方面的詳細描述:
l）首先是對一種產品、服務和信息流的結構，包括對不同商業活動以及它們在整個商業運作中所扮演角色的描述；
2）其次是對不同商業活動參與者的潛在收益的描述；
3）明確公司內部價值鏈結構；
4）在3）的基礎上評價本企業的成本結構和利潤能力；
5）分析競爭態勢，定義公司的競爭者及潛在競爭者；
6）制定競爭戰略，并藉此獲得和保持競爭優勢。
美國學者AllanAfuah和ChsriotPheLTucci博士認為，商務模式具體體現了公司現在如何獲利，以及在未來長時間內的計劃。它可以歸結概括為一個系統，這個系統包括價值、規模、收入來源、定價、關聯活動、整合運作、各種能力、持久性等部分以及各部分之間的連接環節和系統的“動力機制”。美國“網絡就是組織”認為，業務模式包括:l）電子商店———作為買賣發生的場所，能夠從傳統的銷售渠道中取得價值；2）信自、中介———是內容、信息、知識及經驗的商，能夠在特定電子商務領域增加價值；3）信用中介———可以在買賣雙方之間建立信用；4）電子商務實施者———為其他電子商店或信自、中介提供基礎設施服務，以使電子商務進行得更好；5）基礎設施供應商———出于共同利益，通過共同的基礎設施組織到一起的商業集合體。可見該組織是從電子商務中的組織形態及其作用來定義和劃分業務模式的。
1.2國內學者對業務模式的研究
[4]關丁業務模式，中國學者也提出了許多獨到的觀點，現選取其中較有影響者加以介紹和討論。荊林波所用的概念是“商業模式”。他認為，所謂“商業模式”，是指一個企業從事某一領域經營的市場定位和贏利日標，以及為了滿足目標顧客群體需要所采取的一系列的、整體的戰略如合。荊林波列舉了世界上較為流行的幾種定義，然后著重從B2B和B2C兩個角度對業務模式進行了詳細介紹。荊林波把B2B分成7種模式:l）目錄模式；2）兼營模式，既可做B2B又可做B2C的模式:3）政府采購和公司采購模式；4）供應鏈模式；5）中介服務模式；6）少拍賣模式；7）交換模式。荊林波的一個理論貢獻在于把業務模式分為2個變遷階段:第1階段為按照傳統業態的延伸，主要是指百貨商場、購物中心等各種傳統業態把業務延伸到網上；第2階段為真正的電子商務階段，按照門戶網站B2C模式、B2B模式的軌跡發展。荊林波還認為，過去“燒錢”的模式逐步讓位于“賺錢”的模式，讓位于中國日前有待解決的電子商務基礎設施建設上，比如銀行中介服務、供應鏈服務、商務平臺設計與開發，最后到ERP的整合。只有建設良好的網絡基礎設施，只有對傳統產業徹底改造，才能為發展電子商務奠定基礎。1.3對上述研究觀點的歸納和評價
從以上研究成果可以看出，不同的專家、學者根據研究的重點不同，對電子商務模式采用了多種分類方法。
l）基于價值鏈的分類[5]PaulTimmerS提出的分類體系是基于價值鏈的整合，同時也考慮到了商務模式創新程度的高低和功能整合能力的大小。按照這種體系電子商務模式可以分為電子商店、電子采購、電子商城、電子拍賣、虛擬社區、協作平臺、第三方市場、價值鏈整合商、價值鏈服務供應商、信息中介、信用服務和其他服務等11類。袁清龍、吳清烈在系統論和價值鏈整合的基礎上，把電子商務分為10種業務模式:①網上黃頁；②電子商店；③電子采購；④電子購物中心；⑤電子拍賣；⑥虛擬社區；⑦第二方交易市場；⑧價值鏈整合；⑨價值鏈服務提供商；⑩信息中介等。
2）混合分類MihcaelRaPPa將電子商務模式分為經紀商、廣告商、信息中介商、銷售商、制造商、社區服務提供商、內容訂閱服務提供商、效用服務提供商、合作附屬商務模式等九大類。其中經濟商又可以分為買/賣配送、市場交易、商業貿易社區、購買者集合、經銷商、虛擬商城、后中介商、拍賣經紀人、反向拍賣經紀商、分類廣告、搜索等11種。廣告商又可以分為個性化門戶網站、專門化門戶網站、注意力/刺激性營銷、免費模式、廉價商店等5種。呂本富和張鵬將電子商務模式分為B2B、網上金融、網上銷售、網上拍賣/買、網絡軟服務、網絡硬服務、數字商品提供者、技術創新、內容服務、網絡門戶、網上社區、旁觀者等12種。其中對B2B模式根據職能劃分為采購、銷售、物流、售后服務等類型:網上金融模式根據金融領域又劃分為網絡證券、網絡銀行、網上保險、個人理財、風險資本等類型。3）基于B2B和B2C的分類中國社科院財貿所課題組對B2B和B2C模式進行了進一步的分類[6]。按照為消費者提供的服務內容不同將B2C模式分為電子經紀、電子直銷、電子零售、遠程教育、網上預定、網上發行、網上金融等7類。將B2B模式分為名錄模式、B2B和B2C兼營模式、政府采購和公司采購、供應鏈模式、中介服務模式、拍賣模式、交換模式等7類。其中中介服務模式義可以細分為信息中介模式、CA中介服務、網絡服務模式、銀行中介服務等4種。2農產品電子商務模式農產品電子商務模式[7]，是指在中國的農產品市場經貿活動中所采用的主要電子商務業務模式。在中國農產品的電子商務活動中，也出現了許多反應農產品生產和貿易特點的不同的電子商務模式。
2.1農產品及其貿易的特點與電子商務的適應性
研究中國農產品電子商務模式，首先必須了解農產品及其貿易的特點，針對這些特點，分析農產品電子商務的作用和適應性。
1）農產品交易鏈及其流通環節多。在農產品的交易過程中除了生產者和消費者外還有農產品產地、銷地市場，甚至多種成分的中間商存在。而電子商務能夠減少農產品流通環節，使農產品貿易效率更高。
2）農產品交易不規范。由于中國的農產品市場環境不夠成熟，農產品的交易過程中缺乏規范性。而電子商務中大量使用標準合同和文本，以及對交易的流程有明確的規定，以提高農產品貿易的規范性。3）農產品交易的對稱性較差。在農產品貿易過程中參與的主體各自掌握的信息量不同，部分大企業所掌握的信息遠比一般農戶掌握的全面，使農產品交易中信息不對稱的問題更為突出。而電子商務最基礎的功能就是信息的溝通和傳遞，將使農產品交易中信息不對稱的情況得到明顯的改善。
4）農產品交易成本占總成本比重高。在整個農產品成本中，生產成本很低，但在各環節中都給農產品貿易增添很多成本，使初級生產者所能獲得的利潤很低。另外由于農產品價值重暈比低，造成單位重量的運輸成本高，銷售成本高而電子商務可用來減少交易成本，縮短交易時間。5）農產品交易量大。在大型批發和零售市場，農產品交易的數量大，次數多，每周甚至每天都必須交易。交易規模為農產品發展電子商務提供了機會，而電子商務能給農產品貿易提供商流，物流等眾多便利。
6）農產品價格波動大、市場變化快。農產品價格的影響因素很多，只要有一個因素發生變化，其價格就會發生變化。另外，農產品的產銷變化非常快，交易對象和主體經常置換，需要不斷搜尋新的更合適的交易對象。通過電子商務以創造全國性的市場，以幫助農產品企業更好的掌握市場脈搏，抓住商機，及時反應價格的變化。7）農產品的季節性強。因農產品具有鮮活的特點，在運輸、儲存、銷售中常易腐爛、發霉，極易造成損失，所以農產品在銷代時要盡量縮短流通時間，快速交易。利用電子商務可以從更廣泛的領域來尋求供求信息，快速地完成信息搜尋、網上交易和配送安排。8）農產品的區域性分布。不同的農產品有其最適合生長的地帶，故生產的地域性強，這造成農產品分布不均衡。通過電子商務可以創造全國性的統一市場，甚至同全球農貿市場接軌，以幫助農產品企業利用地域更好地抓住商機。
2.2農產品電子商務模式
結合近年農產品電子商務實踐，歸納出以下7種具有代表性的農產品電子商務的業務模式[8]:1）目錄模式，也有學者把這種模式稱之為網上黃頁；2）信自、中介；3）虛擬社區；4）電子商店；5）電子采購；6）價值鏈整合；7）第三方交易市場。以上7種模式可以分為3類:第1類是初級模式，包括目錄模式、信息、中介模式、虛擬社區模式。其共同點是不進行農產品實物的網上交易，而是為農產品網上實物交易提供服務。第2類是高級模式，包括電子商店模式、電子采購模式、價值鏈整合模式。其共同點是進行農產品實物的網上交易。第3類是適合現階段我國國情的第三方交易市場模式。不同的農產品電子商務模式，解決或緩解了目前農產品貿易中存在的不同的問題，因此有不同的網絡適應性:價值鏈整合和第二方交易市場能有效地解決農產品交易環一節過多的問題；信息的暢通、透明能夠規范交易各方的行為，網上商店、電子采購、價值鏈整合、第二方交易市場4種模式中規范的交易流程、科學的交易方式能夠減少傳統交易中存在的交易不規范的頑疾；農產品電子商務的7種主要模式都具備信息的收集、功能，并且采用這些模式的企業為了聚集人氣和提供完善的服務，都加強了信息的服務能力，使參與者能得到比較全面的相關交易信息，在一定程度上消除信息不對稱性；信息中介模式能有效降低農產品交易中收集信息的成本；電子商店、電子采購、價值鏈整合、第二方交易市場能分別不同程度減低交易成本；第三方交易市場模式，通過有效的網絡交易手段及和約交易，能夠減少交易的波動幅度:同時，針對農產品交易量大、生產的季節性和區域性特點，農產品電子商務也有不同的模式適應性。根據中國現階段與農產品貿易的特點和電子商務的適應性，進行匹配分析[9]可以看出：
1）根據日前中國農產品及其貿易的特點，農產品電子商務模式中的目錄、信息、中介、虛擬社區等以信自、服務為主的模式具有普遍實用性，目前這些模式已得到業內廣泛認可和普遍應用。
2）農產品企業開展網上銷售，首先需要在網上展列所經營的產品，必然應用網上商店模式。一般來講，農產品企業開展網上采購之前，都會建立自己的網上采購系統，在網上向自身的供應商進行采購，因此往往農產品企業也采用電子采購業務模式。
【關鍵詞】電子商務 ；移動電子商務 ；移動電子商務運營模式
一、移動電子商務運營模式及特征
移動電子商務（M-Electronic Commerce）是近幾年隨著無線移動通迅技術發展，而新興起來的新型商務模式，它利用無線通訊技術和移動互聯網進行數據傳遞，通過智能手機、PAD和筆記本電腦等移動設備與企業電子商務平臺網連接來完成商務交易過程的新型商務模式。
傳統電腦平臺電子商務運營模式。傳統的電子商務運營模式以B2C、B2B和C2C為典型模式，以B2C網上商場模式為例，其運營模式如圖1所示：
圖1 B2C網上商場運營模式
移動電子商務運營模式。移動電子商務的運營模式是由移動電子商務交易參與者不同面產生不同的運營模式，具體有內容提供商運營模式、移動運營商主導模式、服務提供商運營模式、WAP移動門戶網關運營模式。下面以內容提供商移動電子商務為例說明其具體運營模式，如圖2所示。
圖2
移動電子商務運營模式區別于傳統電腦平臺電子商務運營模式的特征。移動電子商務是用戶通過移動終端設備瀏覽商品，這樣就能十分方便廣大移動商務用戶，進而撼動傳統電腦平臺電子商務的交易規模。區別于傳統電腦平臺電子商務業務，移動電子商務模式具有如下的特征：移動電子商務突破傳統電腦平臺時間和空間限制，極大地推動了電子商務銷售規模。移動電子商務由于用戶是通過移動終端設備瀏覽和選購商品，這樣就打破傳統電子商務用戶只能坐在電腦前固定時間購物時空限制，用戶能夠在象旅游乘車等任意時間任意地點通過移動商務設備實現網絡購物。移動電子商務由于用戶使用的是移動終端商務設備，交易更加方便、快捷，能夠極大提高電子商務交易效率。移動電子商務由于用戶通過移動終端設備瀏覽和選購商品，而不是只能坐在電腦面前完成交易，這樣就使電子商務從傳統單一固定電腦平臺端變為隨時隨地能方便用戶購物的移動貼身服務，從而能極大地提高電子商務的交易效率。移動電子商務由于使用移動終端設備使條碼掃描功能更為簡單，比價功能更為方便。移動電子商務用戶只要通過掃描在傳統超市中正在關注的商品條形碼，就可以通過移動設備收索該產品商場超市和超市商品報價，所以，移動電子商務通過掃描商品條形碼而實現商品的比價功能更方便實用。
二、移動電子商務運營模式面臨的問題
移動電子商務是電子商務時代新興的交易模式，各商家在風起云涌發展移動電子商務之時，也象日韓和歐美國家的移動電子商務發展一樣面臨著諸多挑戰和難題。
移動電子商務運營模式的競爭優勢。移動電子商務網絡不穩定連接不暢，服務內容不夠豐富。我國的移動無線網絡由于發展時間短，經常會出現網絡不穩定和連接不暢的問題，嚴重影響移動電子商務交易正常進行和消費者信心。移動終端設備屏幕格式多樣化和操作系統版本不統一，造成移動電子商務軟件平臺更新難度加大。移動終端設備屏幕格式多樣化和操作系統版本不統一，支付系統不統一，這些都給移動電子商務平臺軟件開發設置的一道道障礙。由于不同的移動終端設備屏幕格式和操作系統版本功能不一，這就使移動運營商搭建移動電子商務網站和商家更新移動電子商務軟件帶來相當大的難度。
三、大力發展我國移動電子商務的相關對策
加大無線網絡的建設和覆蓋力度，通力改進移動電子商務的服務內容和搜索服務功能。針對我國依托無線網絡的移動電子商務，經常會出現網絡不穩定和連接不暢的問題，應該加大無線網絡的建設和覆蓋力度；同時移動運營商和商家應通力協作，增加移動商務服務內容；真正把移動電子商務設計成界面友好，操作簡單，搜索快捷的電子商務平臺。
盡快制定移動電子商務終端設備屏幕格式和操作系統的規范標準，使移動電子商務終端設備的屏幕格式和操作系統盡可能標準化。
對移動電子商務所有交易環節設置比平臺電子商務更為嚴格安全防范措施。與傳統電腦平臺電子商務對比，移動電子商務由于采用無線通訊技術，因此可能會遭致更多諸如終端假冒、無線數據、交易擁堵等安全風險，為確保移動電子商務數據安全傳輸，就需要采用無線加密技術和無線公開密匙體系，以確保移動電子商務整個交易過程的安全可靠。
四、結語
移動電子商務是我國近幾年剛剛興起的新型商務模式，與傳統的電腦平臺電子商務相比，移動電子商務的商務環境和運營模式是明顯不同的，而我國現有的移動電子商務在發展中面臨著沒有國家統一標準，因此，必須盡快制定移動電子商務產業相關法規，使移動電子商務監管有法可依；增強移動電子商務網絡的穩定性和可靠性，并加大對移動加密技術的投入，真正發揮出移動電子商務產業蓬勃發展的優勢，使其真正能夠成為我國新的經濟增長平臺。
參考文獻：
