發布時間：2022-02-17 12:53:52
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的網站建設總結樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
一、20*年工作情況
我局堅持以安全為基礎，以效益為中心，以市場為導向，不斷深化改革。目前，*電網現有220千伏變電所3座，變電容量1170兆伏安；110千伏變電所16座，變電容量1190.5兆伏安；35千伏變電所9座，變電容量264.6兆伏安；35千伏用戶專變4座，變電容量38兆伏安。35KV線路23條，總長度156KM；10千伏線路337條，總長度2*9公里。
20*年我局各項經濟技術指標完成情況良好。最高負荷達76.96萬千瓦，同比增長15.85%；資產總額91138.39萬元，同比增長19.65％；完成售電量41.0526億千瓦時,同比增長16.8％；綜合線損率5.91%；實現利潤總額8421萬元萬元，電費上繳率100％；城鎮供電可靠率RS3為99.79%；城網綜合電壓合格率為99.669%；累計安全生產日達1760天。
（一）結合新農村電氣化，強力推進電網建設
今年全社會形成了濃厚的電網建設氛圍，我局創新電網建設機制，加快電網發展，電網建設不斷取得新突破。根據20*年年初制訂的電網建設工作計劃安排，今年我市計劃開工項目5項，分別是220千伏西山變工程、220千伏東新變110千伏送出工程、35千伏五興移動變工程、110千伏汀新變工程、110千伏宋家變擴建工程；計劃投運項目10項，分別是220千伏東新變工程、220千伏東新變擴建工程、110千伏周田變工程、110千伏周田變擴建工程、110千伏東川變工程、110千伏*變工程、35千伏湖嶺變改造擴建工程、110千伏場鮑二線工程、110千伏潘岱變工程、110千伏宋家變擴建工程；新增主變9臺，變電容量為67萬千伏安。截止目前，計劃開工和投運項目均順利完成，全年用于輸變電工程建設資金約1.8億元。
20*建成陶山鎮和飛云鎮2個新農村電氣化鄉（鎮）和106個新農村電氣化村。
通過扎扎實實開展電網建設，*電網健康狀況和抵抗臺風等自然災害能力明顯提高，網架結構趨于合理，供電可靠性和電壓合格率得到較大改善。
（二）多管齊下，狠抓安全生產
我局認真落實國家電網公司關于開展安全生產和優質服務“百問百查”活動的精神，不斷創新管理方法和管理理念，細致查找安全生產和安全管理上存在的薄弱環節，努力夯實安全生產基礎工作，開展全面、全員、全過程、全方位的安全監督，為實現年度安全目標奠定了基礎。
1、加強制度建設，安全管理進一步向規范化過渡
為了使安全管理制度更加系統科學，我們制訂和修改了一系列安全管理制度，主要有《經濟責任制考核辦法》、《安全生產責任制》、《安全生產獎懲規定實施細則》等。
2、強化安全教育，提高全員安全意識
安全教育始終是我局安全工作重點。這不僅體現在相關文件和兩措計劃中，也體現在經濟責任制考核上。春節剛過，我局就利用學習周的機會，要求各單位認真組織安全學習，切實提高職工的安全意識。隨后，結合全員安全培訓之機，大力開展安全知識灌輸，今年開辦了6期培訓班，培訓員工665人次。
3、大力開展安全生產“百問百查”活動
我局把“百問百查”活動當作今年提高安全生產管理水平的重要機遇，采取多種形式梳理安全生產中存在的薄弱環節，夯實工作基礎，希望通過活動全面提高安全管理水平。
我們根據省公司、市局下達的活動方案要求，詳細制訂并下發了《關于下達安全生產和優質服務“百問百查”活動方案的通知》，要求各單位迅速按照活動方案開展“百問百查”活動。為了使“百問百查”活動深入宣貫到每位員工，各單位制定了詳細的工作計劃，在班組安全活動中開展了關于“百問百查”活動的專題討論。
4、認真開展安全性評價工作
去年省公司、市局的安全性評價聯合專家組對我局進行了第一輪安全性評價的復查。評查結束后，我們下達了分解整改計劃100條，其中重點問題19項，一般性問題81項。今年，我們在布置督促安全性評價整改工作的同時，安排了第二輪安全性評價的前期工作，到目前為止，各單位第一輪安全性評價的復查問題的整改率約為80%左右，已有部分單位完成了第二輪安全性評價工作的基礎調查。
5、大力加強現場監察力度，努力遏制事故苗頭
我局成立了專職安全監察隊，加強現場安全監察的力度。同時推出違章行為責任單位“說清楚”制度。我們拓展了現場安全檢查的深度與廣度，在加強可控的停電施工現場檢查力度的同時，向不停電的典型施工作業、表計安裝、臺風搶修和事故搶修等方面延伸。
20*年共開展現場安全檢查492次。我們把違章分析放在突出位置，把現場安全分析從安全生產簡報中分離出來，專門發出現場安全簡報，暴光違章現場，詳細分析現場安全隱患，圖文并茂，效果較佳。
（三）以“兩年一創建”活動為契機，提高行風建設水平
根據國家電網公司文件精神及浙江省電力公司“關于認真參加民主評議基層站所暨創建“群眾滿意基層站所（辦事窗口）”活動的實施意見兩個文件的要求，結合市政府作風建設年活動，公司積極響應號召，豐富活動體裁，通過開展“和諧電力，服務社會”主題活動，加強電力客戶服務中心建設，豐富電費交納方式，成立黨員志愿者服務隊等提升客戶服務水平，切實把“兩年一創”落在實處。
按照“作風建設年、優質服務年、創建群眾滿意基層站所”活動工作要求，著眼于建立優質服務和行風建設的長效機制。我局于4月份召開了“兩年一創建”動員大會，對活動進行全面的部署，并先后出臺了活動實施方案。同時出臺了行風建設獎勵辦法，開展了行風建設回頭看活動。及時調整了行風監督員及“三公”調度監督員，于6月13日召開行風監督員暨創建群眾滿意基層站所征求意見座談會，聽取社會各界的寶貴意見和建議，組織2次行風監督員明查暗訪工作，取得了明顯成效。
（四）堅持“四個服務”，服務經濟社會發展
我局堅持國家電網公司四個服務宗旨，始終把貫徹落實市委市政府各項決策部署當作工作中心來抓，始終把服務*經濟社會發展擺在突出位置。
我們成立了客服中心，建立健全優質服務常態運行機制；完善客戶經理制，實行重要客戶的用電全程精細服務；調整業擴流程，開展優質服務技能培訓，提升優質服務能力；面對特殊情況時，及時啟動緊急預案，以保證重要客戶和重要工程項目供用電。
公司的優質服務集中體現在9月中旬緊急搶修臺商引資項目大潤發商場配變故障和10月中旬日邦聚氨脂（*）有限公司配電工程施工中，高效優質的服務不僅解決了客戶的燃眉之急，更維護了*良好的投資環境。
（五）深化紀檢效能監察，開展廉潔文化活動
我局認真對照上級精神，結合具體實際，制定了對焦點項目、重要環節的效能監察工作實施方案。今年以來，已開展了電網建設執行力效能監察、營業抄核收效能監察、廢舊物資處理效能監察、95598下派工單處理效能監察等監察項目。
我們注重與檢察機關的聯系溝通，建立良好的公共關系，聯合開展預防職務犯罪工作。年初，邀請*市檢察院預防處處長給中層管理人員、重要崗位人員100余人進行預防職務犯罪專題講座。3月份利用《浙江省預防職務犯罪條例》頒布之際，開展預防職務犯罪宣傳月活動，在局大樓及各基層單位懸掛宣傳標語，給中層管理人員及重要崗位人員贈送《浙江省預防職務犯罪條例》一書。此外我們還協助*市檢察院拍攝《預防職務犯罪條例宣貫工作》專題片，協助*市紀委在*日報辦好《云江廉潮》欄目。
局紀委十分重視廉政文化建設，積極發揮廉潔文化的教育作用，年初制定了《廉潔文化建設實施辦法》。按照黨政校培訓計劃，開展了中層管理人員廉政座談、企業文化建設專題講座、作風建設專題講座、企業形勢任務教育等活動，加大黨風廉政建設力度，取得了較好的成果。
二、工作中存在的主要問題
（一）西部電網結構仍然薄弱，電網供電“卡脖子”現象依然存在，抗自然災害能力有待提高。10千伏配網互供能力不強，部分35千伏變電所的設備陳舊、自動化程度不高，設備急需更新改造。
（1）針對靜態頁面的合理布局。對于靜態頁面的合理布局采用的是Dreamweaver軟件來完成。這種軟件是將網頁制作與網站管理集中在一起的網頁編輯器。其授課的主要內容包括了：框架、語言基礎、樣式表、表格、超鏈接、庫、模板、層以及表單等。（2）網頁藝術的設計基礎。在學生掌握了一些基本的理論知識后，教師可以適當的開設計算機網站設計課程。為了保證學生能夠更好地掌握基本的網站設計技巧，學會配色方案以及版面構成等多方面的內容，教師可以通過講解計算機網站建設內容，讓學生對網站設計有一個初步的理解。（3）網站的綜合實訓。這主要包括了：旅游類的網站設計和制作、個人類的網站設計和制作、商業類的網站設計與制作、體育類的網站設計和制作以及政府類的網站的設計和制作等多方面的具體內容，學生經過對這內容的學習，使其具備了設計簡單網站的技能。
二、計算機網站建設實踐課程的教學改革
2.1改革教學方式計算機網站建設實踐課程教學在設計模式方面，注重“工學結合”以及“校企共建”。計算機網站建設實踐課程是以5個企業真實項目將本課程的內容進行有機組合，利用的是案例教學、模擬教學、項目教學、情境教學以及崗位教學等多種教學方式，以經典的板書、PPT多媒體電子課件以及實物投影等多種教學方式作為輔助手段，在局域網條件下，能夠實現教學資源的共享，也能夠增進師生之間的交流互動。利用邊實踐邊學習、在學習中參與實踐等多種方式，將理論知識與實踐有機結合，不斷強化學生的計算機專業技能，培養學生的綜合能力與專業素質女，從而從本質上實現“教”、“做”、“學”三者的一體化，進而達到學校課堂學習與社會工作崗位接軌的目的[3]。2.2改革教學考評模式計算機網站建設實踐課程是以真實的項目作為教學載體，知識結構主要是為崗位任務要求所服務的，在實際的課程教學過程中，教師需要一職業標準作為教學依據，靈活運用各種教學方式以及知識的呈現模式，從而更好的激發出學習對計算機網站建設實踐課程學習的興趣。教師還需要要求學生能夠主動參與信息的采集、社會調查等各項項目的拓展工作，并圓滿完成教師布置的任務。在考核學生對計算機網站建設實踐學習情況的過程中，可以靈活利用以下三種模式進行考察。其一，上機操作與筆試相結合的考察模式；其二，學生互查、自我考察與教師考察相結合的模式；其三，學習過程考察與結果考察相結合的模式。
三、結語
關鍵詞關鍵詞：高校網站；網站集群；網站運維；三方聯動機制；CMS
DOIDOI：10.11907/rjdk.161430
中圖分類號：TP319
文獻標識碼：A 文章編號：1672-7800（2016）008-0150-03
0 引言
隨著高校網站建設規模及數量的不斷發展，網站信息內容和服務功能正逐步豐富與完善，已成為向校內外用戶提供教學、科研、管理、招生就業等方面公共信息與服務的平臺，是展示高校形象、與外界聯系的重要窗口，是高校信息化建設的重要組成部分。
高校網站群通常由學校的門戶網站及多個子網站組成，如何對網站進行科學建設與運維管理具有重要意義。
1 高校網站建設與運維管理存在的問題
1.1 缺乏統一規劃，重復投資建設
許多高校存在各部門單獨進行網站規劃、設計和管理，各網站分布在相對獨立的服務器上，網站之間信息缺乏有效共享，難以實現更高層次的信息處理和數據挖掘利用等問題[1]。由于網站建設初期未進行合理細致的規劃，當網站后期需要擴充功能或改版升級時，往往需要重新建設網站，造成人力和財力等資源的嚴重浪費。
1.2 網站開發人員水平參差不齊、流動性大
高校網站開發人員有專業教師、教輔人員、在校學生及專業技術服務公司。各網站開發團隊規模不同、開發水平不一、網站設計風格各異，實現網站安全的技術手段也不盡相同，提供的管理維護方式及力度也有差距。例如，有的網站由在校學生進行建設和管理，學生離校參加工作后，可能不再參與網站的管理S護工作，導致網站后期維護困難。
1.3 網站內容建設重視不足
高校網站建設重開發輕內容現象較為普遍，許多部門對網站的信息內容建設不甚重視，網站信息不能引起用戶的興趣。有的網站內容更新不及時，沒有發揮好網站傳遞信息的作用。
1.4 信息安全意識薄弱，存在安全風險
不少網站管理人員信息安全意識不強，無法有效控制網站安全風險。當發生網頁被篡改等攻擊事件時，無法及時恢復網站，導致用戶無法正常訪問。有些被篡改后的網頁上顯示不良信息，造成負面影響。
2 建立“三方聯動”機制，推進高校網站建設工作
為確保高校網站建設運維工作高效有序開展，本文探索推行由校內網絡信息管理部門、網站建設部門、網站開發部門共同構成的“三方聯動”機制[2]，如圖1所示。
在三方聯動機制中，網絡信息管理部門負責領導和組織網站建設，以及網絡信息安全的相關工作，包括制定網站建設與管理的相關制度，對網站建設申請進行審批，并對的網站信息內容進行監督管理。網站建設部門按照制定的相關制度，負責擬定本部門網站建設需求與網站內容更新等工作。網站開發部門在網絡信息管理部門的要求和指導下，負責對網站建設和運維管理提供技術服務支持，利用信息技術和網絡資源優勢做好網站建設的各項工作，確保完成網站建設目標。
隨著高校網站建設目標的不斷提高，網站服務形式和功能也會發生轉變，網站建設部門會根據業務發展需要，提出網站建設新的要求，這反過來會影響或提高校園網站整體建設要求。網絡信息管理部門應根據實際情況進行相應調整，網站開發部門在技術上、可利用資源上提供必要的支持。在三方聯動機制下，通過明確三方各自的職責，實現三方職能互補、溝通互動，促進三方協同工作高效開展，使網站建設工作更有成效。
高校網站建設流程分為申請、開發和3個階段，如圖2所示。
首先，由網站建設部門提出申請，提交相關申請表格。申請內容包括網站名稱、申請部門、網站制作需求等信息；其次，申請表需經網絡信息管理部門審批，批準后由網絡信息管理部門備案，再由網站開發部門根據需求提供網站建設方案，經與網站建設部門確認后開展網站資料搜集、分類整理和審查工作；網站開發完成后還需進行相關測試，通過測試并經過審核后才可上線。
3 網站開發團隊建設
網站開發工作需要專業的知識、技術與經驗，通過組建專業化、高素質的高校網站開發團隊，以高效率完成網站建設任務。
3.1 組建專業高效的開發團隊
結合三方聯動機制的思路，由網絡信息管理部門與網站開發部門根據學校網站總體建設任務，確定開發團隊的規模，選拔任務所需知識結構和專業技能的人員加入團隊。同時，還要充分考慮團隊成員各方面的差異和需求，制訂有針對性的激勵措施，充分調動團隊成員的積極性、主動性和創造性。增強團隊凝聚力，營造良好的協作氛圍，使團隊成員能夠在權責范圍內充分發揮應有的作用。
3.2 以任務為導向進行網站建設
以任務為導向的網站開發團隊[3]主要工作職責是完成網站建設。開發團隊必須清楚認識網站建設的目標，通過制定合理的網站開發流程和相關的工作規范，齊心協力進行網站開發工作，確保建設任務按時保質完成。開發團隊還要增強學習意識，通過不斷總結網站建設工作經驗，改進工作方法和技術手段，逐步提升團隊的技術實力和職業素養。
3.3 引導網站用戶參與建設
高校網站的設計和開發應優先滿足用戶的需求和期望，可以邀請并引導師生及用戶參與到網站的設計和決策過程中來，將用戶的需求和意見融入到設計方案中，確保網站建設效果，創新網站設計，改善用戶體驗。
4 基于CMS的高校網站集群建設方案
通過采用統一框架下基于內容管理系統（content management system，CMS）的網站集群建設解決方案，實現統一建設、信息共享、提高效率、豐富內容、安全可靠的高校網站建設設計思路，以解決高校各網站相互獨立建設和管理而產生的諸多問題，提高網站建設與管理水平。
CMS在B/S架構下的網站集群結構及主要功能如圖3所示。
基礎設施層：由支持該系統運行的硬件、系統軟件和計算機網絡組成。
信息資源層：包括系統用戶和組織結構信息，網站內容信息，圖片、視頻等多媒體文件資源及數據庫管理系統，為系統中各站點提供信息資源和系統數據，同時通過對用戶管理和權限控制，保證信息資源安全。
系統管理層：主要包括對系統用戶和角色的管理、權限管理、統計分析、日志管理、數據備份與恢復等功能。
系統應用層：系統進行網站集群建設應用的核心。系統為網站建設和管理人員提供可視化操作界面，能夠方便地進行操作。主要包括創建網站、設置網站欄目、創建網頁模板、信息等操作。
系統表現層：將各類信息資源以豐富的多媒體形式展現給用戶瀏覽。
用戶訪問層：用戶訪問層目標用戶包括教師、學生、科研人員、社會公眾等人群，這些用戶通過Internet可以直接訪問校園各網站，瀏覽和查詢網站相關信息。
4.1 統一規劃建設，資源整合共享
基于CMS的網站集群建設解決方案是在統一框架下實現對多個網站軟硬件資源的共享。在統一的系統平臺，采用統一的技術標準和規范，對各網站進行統一規劃建設和管理，實現對多個網站的集群管理和數據的集中存儲，使各網站的信息資源共享，從而消除信息孤島現象。校內網站可以使用CMS來建設和維護，不需要單獨購買服務器，大大減少了軟硬件資金的投入，避免重復投資和資源浪費。同時，便于統一維護和更新軟硬件資源，使運維管理成本大幅度降低。
4.2 提高網站建設效率，降低技術要求
在CMS中采用模板與內容分離技術。模板定義了網站前端頁面的展示樣式，使用這種技術可以在不影響網站內容和業務邏輯的情況下，方便地切換更新網站頁面的風格。系統提供多套網站模板，各部門可選擇使用，從而簡化網站開發流程，縮短建設時間。模板可由網站開發團隊統一設計和制作并存儲在系統中。系統應支持搭建移動門戶功能，實現對網站一次內容采編就能在PC、手機、平板電腦等終端設備上同步。相對于獨立進行網站開發而言，CMS的應用降低了網站建設難度，提高了網站建設效率，降低了建站人員的技術要求。
4.3 提高內容建設水平，提升用戶滿意度
在CMS的系統管理中，網絡信息管理部門能夠對各網站內容的更新情況進行監管，對網站信息滯后的部門，采取相應的管理措施，督促其及時更新網站內容。網站管理人員可使用系統功能來掌握網站訪問量、訪客信息等情況，對訪客用戶行為進行分析，挖掘統計數據，利用統計分析結果輔助決策。此外，網站建設部門通過網站收集用戶的反饋意見，根據用戶關注或感興趣的內容完善網站的欄目和服務，有利于增強網站信息內容的針對性和時效性，提高網站信息內容建設水平，充分發揮網站宣傳與服務功能，達到提升網站用戶滿意度的目的。
4.4 建立嚴格審核機制，構建安全體系
CMS所創建的網站都有相對獨立的管理維護權限，各網站管理人員可以方便地創建網站欄目，編輯和欄目內容。為確保網站的信息內容符合相關政策要求，必須建立嚴格的網站內容審核機制。在CMS中，主要通過“采編審發”流程對網站信息內容進行管理[4]。根據實際情況，在系統中定制相應的審批流程，并授予系統相關用戶對網站信息內容的查閱、編輯、審核、等操作權限。明確工作人員責職，提高網站信息內容的準確性和安全性。配合安全管理制度，通過系統提供的數據加密、身份認證、日志管理、數據庫管理等功能，構建可靠的系統安全體系，確保系統穩定運行和網站信息內容安全。另外，系統應支持與外部業務應用系統的集成整合，提供必要的數據處理服務，使數據能夠安全地進行交換與共享。
5 分級管理思路
在網站開發之初，就應制定相應的運維方案，從技術和管理上提出具體要求。本文所討論的運維管理主要是針對網站上線運行后的工作。在高校網絡信息安全管理制度、網站安全事件應急處理預案等相關管理制度、規定的指導下，網站運維可采用分級管理方式進行，具體如下：
①由網絡信息管理部門負責完善制度建設，建立網絡信息內容審核機制，做好信息內容的監督管理。使用規章制度來指導網絡安全管理工作，提升網站安全事件應急響應能力；②網站建設部門負責網站信息內容的更新維護工作，提出完善網站功能需求的建議；③網站開發部門按照相關要求和規定，增強網站安全管理技術手段，做好網站各項安全保障措施。
CMS的安全穩定運行直接關系到網站的正常運行。CMS的系統管理員負責日常運行維護和安全管理工作，具體工作包括：
（1）通過CMS統一分配管理權限，將網站管理相應的權限賦給特定的用戶或角色，使其能進行網站相應的操作，如系統管理員在系統中將相關網站管理功能授予二級學院的網站管理員，網站管理員對該網站進行欄目管理和熱莞新等操作，從而實現在對網站管理員進行有效管理的前提下，完成各網站的分級運維工作。系統權限管理如圖4所示。
（2）制定合理的系統數據備份與恢復策略，以便對系統數據和網站信息資源等重要數據進行備份和快速恢復，確保系統數據庫的安全可靠運行。
（3）利用CMS的日志管理功能，及時查找運行網站發生故障的原因，使故障盡可能在最短時間內解決。
（4）通過分析與評估CMS運行所使用資源的情況，及時進行擴容改造以滿足系統運行需求，保證系統的穩定性及安全性。
（5）定期對系統服務器進行漏洞檢測，查殺病毒等升級維護工作。
（6）采用Web防火墻或第三方網頁防篡改系統等網絡安全保護措施[5]，對網站進行實時高效監測與防護，多方位加強網站群的安全保障，以確保網站安全正常運行。
（7）網絡信息管理部門與網站開發部門以宣傳和培訓
的形式，加強各部門網站管理員的信息安全意識。
6 結語
在高校網站不斷完善與發展過程中，要始終堅持高校網站建設與管理并重，重視制度與技術相結合。以網站為載體，開發和利用好高校的教育信息資源，促進高校教育信息化建設發展，為進一步提高和完善高校信息化建設目標打下堅實的基礎。
參考文獻：
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[3]趙桂亮.軟件項目開發團隊的組建問題研究[D].北京：北京工業大學，2006.
關鍵詞：網站建設；維護；更新安全管理；防火墻
中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9599 (2011) 22-0000-01
Website Daily Maintenance and Safety Management Study
Gong Jianming
(Employment Bureau of Chang'an District,Shijiazhuang 050031,China)
Abstract:The site is by the domain name space,a combination of three parts source.Sites on the Internet today plays an increasingly important role.Now,use the site as a platform to carry out various activities of the business more and more,on the one hand,business activities through the website or corporate image,publicity,development of the network of cultural industries,and promotion of low cost web sites are also increasingly being Welcome to one of the reasons.Site construction is completed for the routine maintenance and safety management has a lot of work to do,I work through their own experience,summed up how to better maintain and manage the site.
Keywords:Website;Maintenance;Updated security management;Firewall
一、網站的建設
網站是由域名、空間、源程序三部分組合而成。域名也就是網址，是登陸網站的唯一途徑?？臻g是指由服務器或租用的虛擬主機完成，源程序是放在空間里面的，指的是網站的前臺和后臺，前臺指的是網站展示在大眾面前的頁面，后臺指的是添加網站資料的程序或頁面。網站是用戶通過瀏覽器對一個網址的訪問服務，網站通過所表現出來的如文字、語言、視頻等工具起到網絡宣傳的作用。
二、網站日常維護
（一）服務器軟、硬件維護。網站服務器軟硬件在使用過程中會經常出現一些問題，網站管理員必須針對這些出現的問題加以解決，或采取有效措施預防，網站設備管理是一項專業的技術操作，設備會影響網站的工作效率，采取嚴密的安全措施，不準無關人員使用服務器，非專業人員進行操作很可能導致整個網站癱瘓。管理員必須經常留意操作系統的安全，即使打補丁或為系統安裝升級包，也要定期備份系統。
數據庫的維護也是非常重要的，必須重視。為防止意外事故的發生和計算機病毒的侵害，管理員要定期查看數據庫的運行狀態，包括檢查數據庫中表空間大小、數據結構更新狀況等信息。對數據庫中的數據及使用過程中產生的各種日志要定期備份，存放備份信息的媒體介質放在安全可靠的地方。在操作過程中，一旦出現意外情況致使數據丟失或損壞，立即關閉主機系統，啟動備用系統，如果兩套均崩潰而無法恢復，應立即向有關廠商請求緊急支援。必要時可以啟動數據手工記錄方式，待數據庫修復后，重新錄入系統。并做好數據恢復的記錄。
（二）網站維護與推廣。網站建設只是第一步，建設網站很容易，而進行維護則是一個繁瑣的工作，一個網站只有不斷地更新內容，才能保持網站的生命力，如果不對信息進行實時更新不僅不會起到相應的推廣作用，還會破壞客戶對企業的形象，致使建站的目的得不到發揮。那么應該如何更好維護網站內容，筆者認為應該從以下幾個方面入手：
1.應設專人從事網站建設。網站維護從網站建設開始就應該準備，要確保后期維護所需要的人力及資金。隨著業務的發展，網上業務的開展和管理會越來越多，客戶向網站提交的各種回饋表單、電子郵件、留言板上的留言等等也越來越多，企業如果沒有專人及時處理和跟進，不但喪失了機會，還造成很壞的影響，企業應設專人或專門的崗位從事網站建設的服務和回饋處理，不斷完善網站建設系統以滿足顧客的需要，提供更好的服務。
2.網站內容的維護和更新。網站建設的信息內容應該適時的更新，如果現在客戶訪問網站時看到的是企業去年的新聞或者說客戶在秋天看到新春快樂的網站建設祝賀語，那么他們對企業的印象肯定大打折扣。因此注意適時更新內容是相當重要的。網站內容分布在各個欄目當中，其中的信息來源于多個部門，網站管理員要熟悉網站各欄目的情況，對的信息要進行統一整理，經審核后才準到網站上，要有一套完整的管理制度。定期瀏覽網頁，保證網站的可用性，網站信息的完整性，進而保證網站內容添加的安全性及準確性。
3.網站的營銷推廣。要讓更多的人知道你的網站，了解你的企業，就要在網上進行網站推廣。網上網站推廣的手段很多，主要的網站推廣手段包括搜索引擎注冊、注冊加入行業網站建設、郵件宣傳、論壇留言、新聞組、友情連接、互換廣告條、BBS站點信息等。除了網上推廣外，還有很多網上與網下結合的渠道。比如將網址和企業的商標一起使用，通過產品、信箋、名片、公司資料等途徑可以很快地將企業的網站建設告知你的客戶，也方便他們從網上了解企業的最新動態。
三、網站安全管理
（一）加強網站的安全配置管理。加強網站的安全管理，尤其是規范和加強服務器的安全管理，防止數據庫受損而影響業務活動，不得隨意更改服務器及數據庫使用機構的用戶名、密碼和使用權限。將IIS服務器設置為獨立的服務器。服務器要定時重啟，重新啟動后要進行檢查，確認服務器上的各項服務均恢復正常。
（二）使用防火墻加強服務器的安全性。防火墻是計算機與外界通訊的通道，是保證網站正常運行的屏障，計算機所有流出流入的信息都要進過防火墻，它會過濾掉在傳送文件的過程中一些帶病毒或具有威脅性的軟件。防火墻產品的初衷就是實現網絡之間的安全控制，入侵檢測產品主要針對網絡非法行為進行監控，大多數防火墻默認都是拒絕所有的流量作為安全選項，一旦你安裝防火墻后，你需要打開一些必要的端口來使用戶在通過驗證之后可以訪問系統。所以說防火墻的配置至關重要，我單位用的是搭配普通軟件的硬件防火墻，我單位的網站安全級別要求不是很高，除了給下設辦事處的一些權限外，只要保證招聘、求職信息不被黑客或病毒侵害篡改，其它信息的性不大，所以在防火墻配置上，采用簡單實用的原則，越簡單的實現方式，越容易理解和使用。而且是設計越簡單，越不容易出錯，防火墻的安全功能越容易得到保證，管理也越可靠和簡便。
一、績效評估工作的主體
在我國，有四類主體能夠發起或組織實施政府網站績效評估，分別是政府信息化主管部門、行政主管/效能監察部門、第三方機構和網站用戶。這四類評估主體發起的績效評估工作的側重、優勢和局限性相差較大。
(一)政府信息化主管部門
由政府信息化主管部門發起的績效評估，其評估內容高度關注政府網站技術平臺建設，以完善技術平臺建設和推廣應用為目標，通過信息技術的應用推進政府職能轉變和管理方式創新。其優勢是能夠推動政府部門快速地建立起政府網站的技術平臺，為行政職能網上運行提供基礎支撐和保障。但這種由政府信息化主管部門發起的績效評估存在一定的局限性，即受信息化主管部門職能所限，難以高效協調各行政業務部門，因此不利于統一推進網站資源建設與維護工作，不能滿足政府網站長期發展對內容資源的需求。
(二)行政業務主管部門/效能監察部門
由行政業務主管部門/效能監察部門發起的績效評估，其評估內容往往以網站內容建設為重點，將政府網站作為展現政府效能的窗口。關注網站內容對政府行政職能的覆蓋，以期推動政府網站建設與行政效能建設相結合。它的優勢是能夠對政府行政業務資源進行統一、高效的協調，快速有效地豐富網站服務內容，規范服務形式，并通過對網站的效能監察推動政府行政效能的提升。但由行政業務主管部門/效能監察部門發起的績效評估，更多地從內部視角出發關注政府網站對行政管理效能提升的推動促進，而從外部視角，即滿足用戶需求的意識相對薄弱。
(三)第三方機構
由第三方機構發起的績效評估，是基于用戶視角和網站建設的自身規律，對網站內容、服務效果進行全方面的評估。第三方機構的評估過程專業性較強，同時，評估視角既能代表用戶訴求，也能體現政府主管部門的意志。評估結果公正客觀，并能基于評估結果為政府網站建設提出專業性的意見建議。但第三方機構不具備采集網站技術建設和行政效能等相關內部工作數據的優勢，評估工作快速廣泛地發揮引導作用需要借助政府主管部門推行。
(四)網民用戶
由網民用戶發起的績效評估，其評估內容主要是網站服務內容是否實用、服務形式是否人性、服務效果是否滿意。由網民用戶發起的績效評估代表了對政府網站發展和應用水平的最高要求，能推動政府網站真正地成為轉變政府行政職能和滿足公眾需求的平臺。但由于用戶群體的分散性和難以組織，用戶為主體的評估存在工作難度大和工作量較大的問題。需要依靠各政府網站建設部門的自覺性，自發的組織、鼓勵、引導用戶對網站的評估，從而根據用戶滿意度、需求與使用習慣的變化，推進政府網站的持續改進。
可以看到，上述四類主體發起的政府網站績效評估中有著非常鮮明的特征。首先，評估視角具有相異性。前兩類評估主體更多地從政府內部資源建設的角度出發開展評估，而后兩類主體則更多地從外部應用效果的層面對政府網站的應用水平和發展水平進行評估。其次，評估目的具有相異性。信息化主管部門發起評估的目的是解決政府網站平臺有無的問題和基本功能完善的問題;行政業務主管/效能監察部門發起評估的目的則是通過網站功能建設，最終實現行政管理和服務效能的提升;而用戶和第三方發起的績效評估則更多地關注網站對用戶需求的滿足程度，目的是希望推動政府服務水平穩步提升。
二、績效評估工作模式
評估模式即評估主體開展工作的方式方法。按照評估發起者和組織者的身份特征以及評估目的，評估模式可以分為內評估、外評估和內外評估相結合等三種模式。
(一)內評估模式
政府網站內評估模式通常是由政府部門發起和組織的對政府網站建設情況進行評估的模式，帶有較強的工作檢查色彩。這種評估模式通過對政府網站的資源(包括技術資源和內容資源)建設情況進行評估，以此來推動國家相關工作部署落實。結合前部分對評估主體的論述可以看到，發起內評估的主體通常為信息化主管部門或行政業務主管部門/效能監察部門。
(二)外評估模式
政府網站外評估模式則通常是由用戶、第三方機構發起和組織的對政府網站應用效果情況的評估方式?？梢钥吹?，這種評估模式對政府網站的后臺資源建設關注度不高或沒有關注度，而網站的實際服務效果及提升情況則是其評估重點。
(三)內外評估相結合模式
內外評估相結合模式在內容方面綜合了上述兩種模式的評估要點，而在實施方式上則表現為信息化主管部門或行政業務主管部門/效能監察部門委托第三方評估的形式。國際上電子政務發展水平領先的國家比較廣泛地采用了這種評估模式，我國也長期通過內外共評方式的推進網站建設。由于在內容上即綜合考慮了政府網站內部資源的建設情況、也納入用戶對網站引用效果的評價，內外評估相結合模式比較好地將政府網站建設支撐行政效能建設和服務公眾兩種理念融合起來，也將不同評估主體的評估優勢比較完善地融合起來。
三、政府網站發展各階段的評估方式選擇
從前述對政府網站績效評估主體、模式的對比研究可以發現，在政府網站不同發展時期，應基于發展的主要需求和目的采用相應的評估模式，以此才能最大限度地發揮績效評估工作的促進作用。
(一)政府網站發展階段
我國政府網站發展階段按照由低到高的順序，可以分為技術導向階段、內容導向階段、服務導向階段。在不同發展階段，政府網站的建設目標和核心工作任務均有區別，并體現出政府網站從低到高的一個發展歷程。
1.技術導向階段
在技術導向階段，我國政府網站建設目標是快速提升政府網站的普及率，基本形成政府網站初步的層級體系。其核心任務之一就是加快政府網站平臺建設，重點解決政府網站系統平臺的有無問題。
2.內容導向階段
在內容導向階段，我國政府網站建設的目標是最大限度豐富政府網站的信息和服務，并通過政府網站建設不斷提升行政效能。其核心任務是豐富網站內容、規范服務形式、建立保障機制。
3.服務導向階段
在服務導向階段，實現政府網站全面人性化服務是其發展最終目標。其核心任務是深入挖掘用戶服務需求，提升政府網站的人性化和專業化程度，提升用戶滿意度水平。
(二)各發展階段的評估作用力
結合政府網站發展主體和模式，在政府網站的不同發展階段，各類評估方式應具備相應的作用力。下圖是各類評估主體在政府網站不同發展階段的作用力示意圖。
圖1各類評估主體開展的績效評估作用力曲線圖
1.由信息化主管部門發起的內評估
這種評估方式在政府網站發展的全過程中都會產生推動促進作用。而且，往往最先開展的政府網站績效評估都是由信息化主管部門發起的對網站技術層面的評估。從政府網站整個發展歷程來看，雖然這種評估方式能長期對網站技術功能的完善起促進作用，但隨著服務內容建設、服務效能提升成為網站工作的核心任務，由于其評估主體職能所限，評估工作的作用力在不斷減弱。
2.由行政主管/行政效能部門發起的評估
雖然這種評估方式啟動實施相對前者較晚，但對政府網站建設能保持長期的、較強的作用力。這種評估方式對政府網站建設促進作用力的頂點基本在內容導向階段的中期出現。在這一時期，由于各級政府部門基于內部視角加強網站內容建設、提升行政管理效能的需求達到了最高峰，相應的，這種由內評估方式的推動促進作用實時地、最大限度的發揮出來。
3.第三方機構組織開展的評估
此種評估方式在政府網站內容導向階段期間的作用力也達到了最高峰，并且在服務導向階段對政府網站的促進作用依然強勁。但是，這種評估方式作用力的最高峰出現在內容導向階段中后期。這主要是因為這個時期政府網站內容建設理念的轉變升華，內部行政管理效能建設和滿足公眾服務需求理念并重，先前以技術應用促行政效能的建設思路逐漸轉變為以用戶需求促行政效能的理念。同時，對網站建設、行政管理等方面的專業性要求，也使得第三方評估的作用力在此時得到凸顯。
4.以用戶為主體的評估
以用戶為主體開展評估的前提是政府網站發展進入到一個相對高級、成熟的階段。只有在政府網站技術平臺充分完善、服務內容比較豐富全面、網站認知度達到較高水平之時，來自分散在互聯網各個角落的用戶的評價、評估結果才能被政府網站充分重視和理解。政府網站的核心價值——為用戶提供高滿意度的公共服務，使政府職能轉變的目標與滿足用戶實際需求高度統一，在這個時期也將通過以用戶為主體的外評估得以實現。
四化兩型”戰略加快推進的新形勢下召開的一次重要會議。這次會議是全省“十二五”建設正式開局。同志對年工作進行了總結，對今年的工作進行了部署，都贊同。希望各級各部門結合實際，認真抓好落實。
在省委省政府的正確領導下，經過全省各級各部門的共同努力，我省政府網站建設取得了明顯成效。目前，51個省政府組成部門、直屬機構、特設機構、管理機構，14個市州政府和125個縣市區政府都建立了網站，初步形成了以省政府門戶網站為龍頭，各級各部門政府網站為支撐，統一入口、上下聯動、相互鏈接的全省政府網站體系。政府信息公開范圍不斷擴大，質量進一步提升；網站互動交流渠道更加暢通，工作流程逐步規范；全省政府網站整體應用服務能力穩步提高。年，省政府門戶網站在全國省級政府門戶網站績效評估中排名第7位，長沙市、衡陽市、常德市等在全國市級政府門戶網站績效評估中排名靠前。在此，我代表省人民政府，向這次受到通報表彰的先進單位和個人表示熱烈祝賀，向辛勤工作在政府網站建設崗位的同志們表示親切慰問。
我們應該看到，“十二五”時期全省政府網站建設面臨新的形勢和更高要求。我們要進一步提高認識，扎實工作，為實現省委省政府提出的建設一流政府網站的目標不懈努力。下面，我講三點意見，供同志們參考。
一、提高認識，進一步增強政府網站建設的緊迫感和責任感
目前，信息網絡技術深刻地改變著人們的生活方式和世界發展格局。年底，全球網民已超過15億，我國網民達到4億多。隨著互聯網絡的應用和普及，政府管理模式也在加速變革，電子政務已成為政府現代化和服務型政府建設的主要標志，在提高行政效率、改善政府效能、擴大民主參與等方面的作用日益顯著。省委省政府一直高度重視加快信息化進程，“四化兩型”戰略中重要的一條就是要加快推進信息化進程，建設“數字湖南”，并將作為全省轉變經濟發展方式的重要抓手和支撐。我省“十二五”規劃綱要提出，“以提高社會管理能力和公共服務水平為重點，加強電子政務建設，積極整合電子政務網絡和部門辦公應用系統，構建覆蓋全省各級政務部門的統一電子政務和辦公服務平臺”，“到2015年，各級政務部門電子政務覆蓋率達100％，行政許可在線辦理率達到80％?！?/p>
政府網站是各級各部門在互聯網上政務信息的主平臺、加強政民互動的新渠道、實行網上辦事的主窗口和開展網絡宣傳的主陣地。建設一流政府網站，是全省建設服務型政府的客觀需要，也是政府自身建設的有效途徑，更是提高辦事效率，展示湖南良好形象的重要平臺。目前一些方面對互聯網技術革命所帶來的深遠影響還缺乏認識，不了解信息技術變化帶來的社會變革，甚至認為公開政務信息妨礙政府做事。我們一定要糾正這些不正確的認識，深入把握信息網絡技術發展和政府管理創新的趨勢，切實增強責任感和使命感，認真做好政府網站建設管理工作，為加快“四化兩型”發展，建設“數字湖南”，構建服務型政府作出積極貢獻。
二、夯實基礎，努力打造全國一流的政府網站
我省政府網站基本體系已經建立，解決了“有沒有”的問題；當前亟需解決“好不好”的問題。下一步要以政府網站能力建設作為重點，不斷提高網站質量和水平，加快躋身并保持全國一流。
(一)深化政務公開，提升政府網站信息能力。一是要加強輿情引導能力?，F代傳媒領域報紙、廣播電視、網絡三分天下，互聯網以其傳播速度快、信息容量大、更新頻率快的優勢，迅速成為現代信息傳播的后起之秀。但網絡也是“雙刃劍”，網上的一些言論真偽難辯。要求我們必須高度重視政府網站作為現代媒介的重要作用，提升政府網站的輿情引導能力。要堅持正確的輿論導向，提供準確及時、客觀權威的報道，滿足社會各群體不同層次的信息需求，營造積極、健康、向上的主流輿論，真正發揮政府網站端正視聽、解疑釋惑、引導輿情的作用。二是提高政務公開的能力。要按照“統籌規劃、資源共享、面向公眾、保障安全”的要求強化政府網站建設，圍繞推進依法行政、加快轉變政府職能和強化對行政權力的監督，開展網上政務公開工作。要以人民群眾普遍關心、涉及人民群眾切身利益的問題為重點，及時、全面、真實地公開政府信息和行政行為，全面提升政府網站信息的質量和政務公開的深度，為公眾提供方便快捷的服務。三是整合政府信息公開平臺。省經濟研究信息中心要進一步提升政府信息公開平臺的技術性能，各級各部門要緊密配合，按照“同一平臺，集中，集中查詢，統一管理”的原則，全面整合省直各部門政務公開信息，逐步整合市州、縣市區政務公開信息，建成全省功能齊全、內容充實、標準統一、方便群眾的政府信息公開平臺。
(二)強化服務意識，提升政府網站網上辦事能力。提升公共服務能力是當今電子政務發展趨勢。美國政府網站上的業務辦理服務共有24個服務主題，15000個服務事項，觸及公民生活的各個角落。我國北京、上海、浙江等政府網站在線服務功能也非常豐富。今年，我省將建成網上政務服務和電子監察系統。這是推進“四化兩型”建設，全面提升政府部門公共服務與管理水平的重大舉措。省委省政府對此非常重視，全省網上政務服務和電子監察系統建設由省政府辦公廳牽頭，省監察廳負責監督和業務指導，省經濟研究信息中心具體承擔建設和運行維護任務，各市州、縣市區政府，省直各有關單位參與建設和管理。各級各部門要高度重視，按照各自責任分工，采取切實有效措施，確保今年7月份全省網上政務服務和電子監察系統圓滿建成。
(三)增強交流，提升政府網站政民互動能力。政民互動是加強政府與群眾溝通交流的橋梁紐帶。各級各部門要高度重視政府網站的政民互動工作，認真及時做好領導信箱、公眾問答、業務咨詢的回復，積極參與網站在線訪談、民意調查，深入廣泛了解社情民意，真正把政民互動欄目建成宣傳黨和政府的方針政策、解答群眾疑惑、聽取群眾意見的有效平臺，成為人民群眾表達民意、建言獻策、上下溝通、參與決策的重要渠道。
(四)整合資源，提升政府網站的整體功能。我省部門網站還存在著內容建設各自為政、技術標準不統一、網站發展不平衡、運維管理成本高、網站安全隱患多等問題。有效整合資源，推動政府網站群的優勢集成十分必要。各級各部門要積極支持政府網站資源整合。一是完善體系，整合網站資源。全省要逐步建立以政府門戶網站為主站、以部門網站及其應用為子站、主站與若干子站集成的網站群體系。要按照“一級政府一個門戶網站”的基本原則，逐步整合政府部門網站。省經濟研究信息中心要切實做好省政府門戶網站及各部門網頁的整合工作，加快實現我省政府網站從平行模式向主從模式轉變。二是集約建設，整合設備資源。要積極探索電子政務集約化、低成本、高效率的建設模式，從分散建設逐步過渡到各級政府統一建設資源中心和數據中心，合理高效地配置設備資源。省經濟研究信息中心要吸收云計算、虛擬化等新技術成果，對構建統一的資源中心和數據中心加強研究，不斷夯實我省建設“一流電子政務、一流政府網站”的基礎工作。
三、強化保障，營造全省政府網站發展的良好條件
政府網站建設工作涉及面廣、系統性強。各級各部門要站在全局高度，加強領導、明確責任，整合資源、強化保障，為政府網站建設提供強有力的支持。
(一)加強協調領導。省政府辦公廳要加強對全省政府網站建設的領導和協調；省經濟研究信息中心要做好全省政府網站的規劃、管理和業務指導，抓好省政府門戶網站的建設、運行和維護工作。各級各部門要將政府網站建設納入重要工作計劃，加大支持和推動力度。要確定一名分管領導負責網站建設工作，完善責任機制，確保工作落實。
(二)加強工作保障。各級政府要明確專門機構負責網站建設管理，選派政治素質高、業務能力強的同志擔任負責人，加強業務培訓，提高網站工作人員的能力和水平；各部門要安排專門人員負責本部門政府信息的整合、和公開等工作，并認真做好向省政府門戶網站內容保障工作。各級各部門要安排網站專項運行維護經費，列入財政預算，確保網站建設管理工作健康運行。
關鍵詞：精品課程 網站建設 教學資源
精品課程建設是高職院校教學改革工作的重要組成部分，分校級、省級和國家級三個層次。而作為精品課程建設中的一個重要環節，精品課程網站卻是精品課程建設和評價的窗口，也是精品課程網絡化學習的平臺，是教師與學生互動交流的媒介，也是精品課程示范輻射的載體。
我系的“正常人體結構”課程是高職院校護理專業的基礎核心課，于2011年被評為我校院級優秀精品課程，我參與了課程網站的建設工作，在此總結了幾點心得體會。
1 網站內容必須齊備
《教育部辦公廳關于2007年度國家精品課程申報工作的通知》明確提出，“專業課要突出職業能力培養，體現基于職業崗位分析和具體工作過程的課程設計理念，以真實工作任務或社會產品為載體組織教學內容，在真實工作情境中采用新的教學方法和手段進行實施?！盵1]這段話實際上為高職高專精品課程建設指明了方向，我們的精品課程申報書以及精品課程網站必須將這一理念和指導思想體現出來。
此外，教高[2003]1號文件還明確指出：“精品課程是具有一流教師隊伍、一流教學內容、一流教學方法、一流的教材、一流教學管理等特點的示范性課程?！盵2]而對于高職高專教育課程來講，還應包括“一流的實踐教學條件和實踐能力培養手段”。所以課程網站至少要提供有該課程的教學大綱、授課教案、課件、習題、參考文獻等材料，對于有實踐性教學環節的課程，還應包括實踐(實驗、實訓、實習)指導等?；谏鲜龅囊?，結合本課程的特點，再參考多門精品課程的網站建設，我們搭建出網站的基本框架。
2 網頁設計簡潔大方，網站運行流暢，方便用戶瀏覽
由于網站的前臺是系統與用戶交涉的主要界面，網站是否能滿足用戶的基本要求、美觀易用，是否方便用戶查找、下載資料，前臺界面設計非常重要[3]。本課程網站根據本?！毒氛n程評審標準》的要求，“精品課程的網站既要體現精品課程各自的個性特色，又要符合統一的規范，保持風格基本一致。”在前臺設計上，以淡粉色為主題，選用課程圖片為背景，白底黑字，以灰底白字標顯重點，給人一種簡潔明朗、一目了然、賞心悅目的感覺。此外，網站還必須保持暢通，速度要快，鏈接流暢更方便讀者瀏覽，尤其是視頻內容。其主要體現在4方面：①在做網頁的時候遵循一切從簡的原則，如：不要使用太大的動畫、圖片等資源。干凈、簡潔的頁面會給人一種思路明朗的感覺。②在網站的架構上盡量使用靜態的頁面。③建立導航條，把課程的12大模塊建成導航條放置在頁面左側，在每個模塊頁面的下方列出了包含的子模塊，可以做到在各個模塊和各子模塊間任意轉換。④所有的視頻、下載資料只做文字鏈接，這樣就不會延遲網頁速度了。
3 精品課程的網站建設應有專人長期負責
網站建設中存在有一個問題就是專業教師不擅長網站的設計，而負責網站建設的人員也未必能很好地理解專業教師的設計意圖。為了能很好的解決這個問題，學院決定首先成立一支由現代教育技術中心的技術人員組成的技術支持團隊，指定專人負責相應的系（部）網站建設，再由各技術支持人員與課程負責教師相互配合，按課程的特點及性質，初步在統一平臺上制作出一個網站，然后再對網站進行包裝、美化，直至達到一個比較滿意的效果。同時雙方還要合作將網站的后期更新與維護作為一項長期工作來做。
4 課程網站突顯自身高職特色
本門課程性質屬于高職教育，我們培養的是技術應用型的高技能的人才，其最大特點就是要體現它是以能力為本位的教育。要實現這一培養目標，就要求高職院校精品課程符合高職高專層次人才的培養目標，能體現高職高專院校辦學的理念和指導思想，有適合于高職高專學校情況的工學結合課程建設制度和校企合作的長效運行機制，有適應于學校專業要求的工學結合課程建設體系，有自己課程的高職高專特色[4]。因此，在辦學思想上，我們堅持“素質為先，技能為本，醫技為主，全面發展”。在師資隊伍建設上，以雙師素質和雙師結構為標準提高師資水平。在教學內容的設計上，特別要突出實踐教學，體現“以職業活動為導向，以職業能力的培養為目標”。在教學方法改革上，體現學生是教學活動的主體，充分發揚學生積極思考和探索的潛力，激發學生學習的興趣。進而主動合理的利用多媒體教學課件、教學錄像、幻燈片、教學模型、掛圖等現代化教學手段，為提高教學效果，建設學生能自主學習的網絡教學平臺和教學資源庫，實現圖、文、聲、像并茂的視聽一體化教學，以滿足學生個性化學習的需要。
5 課程內容的知識產權問題
作為一個對外免費開放的課程，如何在網站建設中不侵犯他人的知識產權，同時也要保護自己的知識產權不被侵犯，這個問題尤為值得我們重視。比如：在開發自己的課程網站時，或多或少地會引用了一些文獻的相關文字、圖片資料，往往忽略了加注其來源。另一個方面目前還沒有可靠的技術手段能完全阻止下載和抄襲，我們只能采用網頁格式課程內容，其他的還得靠公眾的自律[5]。
6 結束語
“正常人體結構”作為一門校級高職高專精品課程，通過課程組的努力，我們的課程網站已基本搭建完成，但部分內容還不完整，在今后還需要不斷的實踐、研究才能完善，以充分發揮好精品課程的示范作用，真正實現資源共享，促進師生的互動和交流。課程網站的質量更上一個新臺階是今后我們努力的方向。
參考文獻：
[1]教育部辦公廳關于2007年度國家精品課程申報工作的通知（教高〔2007〕25號）.
[2]教育部關于啟動高等學校教學質量與教學改革工程精品課程建設工作的通知（教高〔2003〕1號）.
[3]劉乃雨等.完全手冊2.0網絡開發詳解[M].電子工業出版社，2008.
關鍵詞：公眾門戶網站 信息公開 機制創新 武昌
一、前言
武昌區地處武漢市江南核心區,轄區面積81.2平方公里，區轄14個行政街道、191個社區,戶籍人口100萬。1999年以來,武昌區委、區政府積極開展電子政務建設，累計投資4000多萬元用于全區電子政務基礎設施建設，形成了上聯武漢市各局委辦，下聯區局委辦、街道、社區的四級政務網絡體系。
武昌區電子政務建設以為民辦事為核心，大力推進公眾門戶網站建設，經過多年的不斷努力和探索，“武漢?武昌”公眾門戶網站幾經改版，從最初的靜態信息到現在的互動應用，積累了經驗，形成了特色，確立了“將公眾門戶網站建成透明、及時、便民的一體化服務的網上政府”的工作目標。
二、網站變臉，拉近與公眾的距離
幾年來，“武漢?武昌”公眾門戶網站的建設在網站的信息內容、互動應用、便民服務、維護機制等方面取得了突破性進展；2007年網站改版后，又增添了新的特色。
⒈從政務公開入手，信息更新及時
做好信息、推進政務公開是公眾門戶網站的基本功能。按照《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，各單位應在公眾門戶網站上及時公開應公開的全部信息。武昌區信息化領導小組辦公室從政務公開入手，將欄目管理權限分配給各部門，實行分級式管理模式，并利用政府辦公室現有的政務信息報送員隊伍，組建了一支相對固定的信息更新維護隊伍，變過去的“要我報”為“我要報”，如“要聞”、“今日武昌”、“公示公告”等公共類欄目，各部門編輯上傳到網站后臺后，由政府辦信息調研科統一審核，其他個性類欄目由各部門自行編輯和審核。
⒉以構建透明政府為長期任務，互動功能提升
武昌區門戶網站開設了區長信箱、在線對話、公眾訴求、咨詢服務、在線調查等互動欄目，每天接收公眾提出的意見、建議、訴求等。2007年，武昌區還開設了“區領導在線訪談室”，確定每月第二周周二上午9：00-11：00為在線訪談日，選取公眾關心的熱點問題，分管區長作為政府代言人通過在線對話、QQ和市民熱線88855555等方便快捷的方式與公眾進行交流，為公眾表達利益訴求、提出服務需求、參政議政、政民間的便利的交流互動創設了新的渠道，從而促進政府決策民主化、科學化；所有渠道信息均經過監督指揮中心統一的信息處理平臺進行集中分辦處理，改變過去“公眾熱情高、政府面孔冷”的現狀。
⒊以服務為宗旨，網上辦事功能增強
“網上辦事”是公眾門戶網站建設和應用的重點和難點。武昌區從政務服務中心的網上審批系統入手，梳理政府各部門的各類辦事服務類和行政審批類事項，通過數據共享與交換，網上行政審批系統與公眾門戶網站進行深度集成，對具備網上申報、審批、辦理、反饋一體化受理條件的事項，通過網上行政審批系統辦理；對不具備條件的服務事項，提供辦事指南、辦事流程、辦事時限等靜態辦事信息，二者相互補充。
⒋以公眾為中心，欄目構架清晰
按照“以用戶為中心，以政府業務流為主線，從用戶需求及政府提供的公共服務角度出發”的設計理念，從市民、企業、投資者、游客四個維度對網站政務公開、公共服務、公眾訴求、社會服務四個功能板塊提供的信息和在線服務進行聚合；網站的“市民服務”為一些特殊群體，如殘疾人、老年人、兒童，提供了快速綠色訪問通道，突出重點，方便用戶。
三、機制創新，推進網站快速發展
⒈統分結合的網站建設機制實現“一個門戶”對外
“武漢?武昌”公眾門戶網站的建設機制遵循的是統籌規劃、資源共享、深化應用、統一標準和保障安全的原則，各部門網站作為門戶網站的子網站，進行統一規劃和管理?！拔錆h?武昌”公眾門戶網站整合了區委、人大、政府、政協及相關職能部門網站群的信息與服務資源，設立政務公開、公共服務、公眾訴求、社會服務等四個功能板塊，欄目管理權限“攤派”給各部門，改變過去各部門各自為陣、自成體系的建設思路，在全區形成以公眾門戶網站為龍頭，以一網化的電子政務平臺為支撐，整合資源、創新機制、信息共享、協同辦公的電子政務框架。同時，要求各部門、各單位開展電子政務項目建設，都要上報區信息化領導小組，進行統一規劃和審批，要與門戶網站進行數據交換和資源共享。
⒉網上網下互動的信息維護機制成為網站建設的“推行者”
武昌區成立了“武漢?武昌”公眾門戶網站維護管理協調工作小組，由區信息化領導小組辦公室牽頭，區信息網絡中心履行其管理職責，主持召開聯席會議，具體負責整體規劃、日常維護、安全保障、考核評估和技術支持工作。網站欄目維護管理實行分級責任制，按照網站功能，設立政務公開、公共服務、公眾訴求和社會服務四個維護管理組，分別由區政府辦、區政務服務中心、區公共管理與服務監督指揮中心、區社區辦（區民政局）牽頭，負責相應板塊的信息管理工作。全區各單位負責為網站提供政務信息，受理本單位職責范圍內的網上辦事、公眾訴求的處理和反饋。如公眾投訴、分辦、處理、公開、咨詢等全過程，有賴于各職能部門在網下進行及時辦理并經由網站進行反饋，所有環節都能通過監督指揮中心平臺進行統一管理和督辦，實現政府部門間、政府與公眾間交互式的信息傳輸。
⒊技術與制度結合的安全保障機制為網站的運行“保駕護航”
武昌區信息化領導小組辦公室進一步明確了“誰負責、誰，誰主管、誰受理”的信息維護原則，要求各單位指定專門機構或人員及時更新信息、辦理事務、處理訴求，并對以上行為進行審查把關。建立清晰的欄目對應關系，為信息員提供統一的信息入口，并采用了服務器遠程遙控和監測系統、網站信息防篡改軟件、防火墻、入侵檢測等手段，在保障主網站安全的同時，儲存放置在信息網絡中心機房的子網站也可共享安全防護資源。
⒋監管并用的考核機制成為網站建設的“助推器”
由武昌區的公眾門戶網站維護管理協調小組制定詳細的“武漢?武昌”責任分工表和考核辦法，對照考核辦法，通過月度考核通報、年度考核評比等方式，對各單位參與網站建設和維護情況進行全面的監督考評；其結果定期在網上通報，并與各單位績效考核掛鉤。這樣的考核機制使過去的“被動用網”變為現在的“主動用網”。
領導重視、分工明確、思路清晰使得武昌區政務網站建設邁出了關鍵性的一步，得到上級部門的認可，2004年和2005年連續兩年，“武漢?武昌”公眾門戶網站被評為“武漢市十佳政務網站”之一。
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