發(fā)布時(shí)間：2022-07-09 09:00:18
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的大學(xué)班長(zhǎng)述職報(bào)告樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
述職報(bào)告必須以報(bào)告履行職責(zé)情況、報(bào)告德才能績(jī)?yōu)橹鳎攸c(diǎn)在于展示履行職責(zé)的思路、過(guò)程和能力，下面就讓小編帶你去看看班長(zhǎng)個(gè)人工作述職報(bào)告模板范文5篇，希望能幫助到大家!
班長(zhǎng)工作述職報(bào)告1我現(xiàn)任文秘1c1班班長(zhǎng)一職，我的主要職責(zé)是團(tuán)結(jié)全班同學(xué)，協(xié)助輔導(dǎo)員工作。作為班長(zhǎng)，我能夠做到實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)，以身作則，做到工作講原則、講制度、講大局，盡心盡力做好本職工作。現(xiàn)簡(jiǎn)要述職如下：
合理安排班干部分工合作，明確各職位職責(zé)，做到工作無(wú)死角，無(wú)相互推諉現(xiàn)象。為此，我班制定了《班干部職責(zé)表》，并在班委會(huì)上宣讀，征求了各班干部的意見。明顯提高了工作效率與質(zhì)量，給工作帶來(lái)了極大的便利。
嚴(yán)抓衛(wèi)生工作，堅(jiān)持公平勞動(dòng)、勞動(dòng)自主、獎(jiǎng)罰分明的原則。督促衛(wèi)生委員每日檢查值日生是否按要求打掃了衛(wèi)生，對(duì)于未能按時(shí)按質(zhì)打掃衛(wèi)生的同學(xué)進(jìn)行處罰，使班級(jí)衛(wèi)生工作樹先鋒。
新設(shè)“得獎(jiǎng)項(xiàng)，獲話費(fèi)”制度，激發(fā)同學(xué)們參與活動(dòng)的積極性。為改善同學(xué)們參加活動(dòng)積極性不高的現(xiàn)狀，我班制度“得獎(jiǎng)項(xiàng)，獲話費(fèi)”制度，對(duì)于在級(jí)校或院級(jí)活動(dòng)中獲得獎(jiǎng)項(xiàng)的同學(xué)，班級(jí)給予話費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)同學(xué)們表現(xiàn)自己的才能，豐富了同學(xué)們的生活。
為節(jié)約同學(xué)們的時(shí)間，我進(jìn)一步減少了班委會(huì)的時(shí)間，提高了會(huì)議質(zhì)量。安排會(huì)議堅(jiān)持會(huì)前有準(zhǔn)備、有議題，不拖延時(shí)間。此舉改變了班干部對(duì)班委會(huì)的逆反心理。
雖然在本職崗位上做了一些應(yīng)該做的工作，但對(duì)照崗位職責(zé)，仍然存在履行不到位的地方，如不了解同學(xué)們的性格、興趣愛(ài)好等基本情況，我會(huì)改善自己的不足，為班級(jí)建設(shè)、發(fā)展做出新貢獻(xiàn)，為同學(xué)們提供更好的服務(wù)。
以上述職報(bào)告，請(qǐng)老師和同學(xué)們批評(píng)指正。
班長(zhǎng)工作述職報(bào)告2作為一名班長(zhǎng)，不能以權(quán)謀私，要處處為班級(jí)著想。在學(xué)習(xí)上，帶領(lǐng)大家創(chuàng)建良好學(xué)風(fēng)，與大家共同奮斗，時(shí)時(shí)強(qiáng)調(diào)出勤情況，督促大家按時(shí)上課，不遲到不早退。本班級(jí)自開學(xué)至今每周考勤成績(jī)優(yōu)秀，考勤情況多次為全系最優(yōu)秀班級(jí)。班級(jí)學(xué)風(fēng)良好，同學(xué)學(xué)習(xí)收益大，本班級(jí)第一次英語(yǔ)四級(jí)通過(guò)率百分之七十，A級(jí)通過(guò)率百分之百。在課余生活方面，本人帶領(lǐng)大家參加院系組織的各項(xiàng)活動(dòng)，豐富大家課余生活，本班級(jí)在07學(xué)年的外語(yǔ)系合唱比賽中獲得一等獎(jiǎng)，同年在全院合唱比賽中獲得三等獎(jiǎng)，07級(jí)第一名的優(yōu)異成績(jī)。本人還多次組織班級(jí)同學(xué)聚餐，出游，參加話劇表演等課外活動(dòng)，增加班級(jí)凝聚力。
班級(jí)所獲得的榮譽(yù)并不是我一個(gè)人的功勞，還是依靠全班同學(xué)的積極配合和共同努力，作為一班之長(zhǎng)，取得同學(xué)的信任才是至關(guān)重要的，要不斷提高自身修養(yǎng)并使同學(xué)團(tuán)結(jié)一致，在外語(yǔ)系這個(gè)女多于男的環(huán)境下，男生作為班長(zhǎng)去管理女同學(xué)更是一種挑戰(zhàn)，本人在工作期間也會(huì)遇到一些困難，但只要靜下心慢慢思考處理方法，不用過(guò)熱頭腦處理問(wèn)題，問(wèn)題便不再困難。只要有信心，便一定會(huì)成功。
大學(xué)生活轉(zhuǎn)眼即逝，馬上就要面臨畢業(yè)的日子，在今后的時(shí)間里，我依然會(huì)做好自己的本職工作，與同學(xué)共同奮斗共同努力，為今后的工作學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)同學(xué)指正。
謝謝各位。
班長(zhǎng)工作述職報(bào)告3時(shí)光荏苒，快樂(lè)的假期已經(jīng)結(jié)束了，我們又要開始大二的下學(xué)期生活了!回想上學(xué)期我有幸當(dāng)選了班長(zhǎng)，通過(guò)一個(gè)學(xué)期的熟悉鍛煉我已經(jīng)很熟悉這個(gè)職位!吃水不忘挖井人，我感謝當(dāng)時(shí)李書記的提拔以及同學(xué)們的信任!
自我當(dāng)選以來(lái)，我一直謹(jǐn)記當(dāng)時(shí)競(jìng)選時(shí)的承諾：少說(shuō)空話，多辦實(shí)事，盡心盡力為同學(xué)們服務(wù)!所以剛上任時(shí)，我每天都很緊張，怕這件事辦得不好那件事辦的不周詳。剛開始時(shí)壓力很大，因?yàn)槲乙衙考露家龅墓焦屚瑢W(xué)們覺(jué)得我能勝任。有些事不太明白就像有經(jīng)驗(yàn)的老班委請(qǐng)教，向李書記請(qǐng)教!在他們的幫助、支持下我很快就適應(yīng)了這個(gè)職位，并且在這個(gè)職位上越來(lái)越熟悉，處理事情也變得輕松從容了很多!
上個(gè)學(xué)期李書記指導(dǎo)下，班委各個(gè)同學(xué)的相互合作下，以及同學(xué)們的配合下先后完成了學(xué)年鑒定表，學(xué)習(xí)學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)選。還在國(guó)慶期間組織活動(dòng)以及全運(yùn)期間組織光看火炬?zhèn)鬟f。接下來(lái)又組織評(píng)選了貧困生，國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金，國(guó)家助學(xué)金等。還在李書記的倡導(dǎo)下組織了素質(zhì)拓展活動(dòng)，大家都受益不淺。后來(lái)在體委主要負(fù)責(zé)下組織了班內(nèi)籃球比賽，大家熱情參與，效果顯著。在組織委員的策劃下，組織了演講比賽。還有在學(xué)習(xí)委員主要負(fù)責(zé)下組織了四級(jí)動(dòng)員大會(huì)。最后成功的組織了期末考試。回想這一個(gè)學(xué)期的工作充實(shí)快樂(lè)，自己本著負(fù)責(zé)、積極、熱情的原則去組織策劃。
通過(guò)一個(gè)學(xué)期的鍛煉，自己的辦事能力提高了，自己的說(shuō)話能力提高了，自己的素質(zhì)提高了。在自己的負(fù)責(zé)下辦理的各項(xiàng)工作也有條不紊的進(jìn)行，并且在很多方面都名列前茅。但也能看得出還有些方面做得不夠完善，所以本學(xué)期要總結(jié)上學(xué)期的經(jīng)驗(yàn)，從各個(gè)方面在提高一下，把班級(jí)工作再帶上一個(gè)高峰。最后我要感謝這一個(gè)學(xué)期以來(lái)李書記對(duì)我的點(diǎn)撥，各班委在工作上的竭力配合，以及全班同學(xué)的積極響應(yīng)。我想在新的學(xué)期我們?cè)俳釉賲枺ハ喙膭?lì)互相扶持互相配合，力爭(zhēng)我們電子__01獲得全校優(yōu)勝班級(jí)。“雁一樣的班級(jí)，鷹一的個(gè)人。”這就是我們電子0801的寫照!
班長(zhǎng)工作述職報(bào)告4首先感謝老師和同學(xué)們對(duì)我的支持與信任，給我擔(dān)任班長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，借此機(jī)會(huì)，我向大家匯報(bào)一下過(guò)去半年的工作情況以及下半年的工作計(jì)劃。
我是在大二上學(xué)期剛接任的班長(zhǎng)，由于大一沒(méi)有擔(dān)任過(guò)班長(zhǎng)，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，再加之新舊接替時(shí)交接工作不太完美，導(dǎo)致一些信息無(wú)法及時(shí)傳達(dá)，給班級(jí)工作帶來(lái)了極大影響，這其中我有著不可推卸的責(zé)任，在此向大家道歉。不過(guò)，請(qǐng)大家相信，現(xiàn)在我已經(jīng)熟悉了班級(jí)的日常事務(wù)，完全有能力把班級(jí)的事情處理好。
剛開始時(shí)感覺(jué)壓力很大，很多工作在開展時(shí)沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單，在組織一些班級(jí)活動(dòng)時(shí)，總是有一些同學(xué)只充當(dāng)看客，不能參與其中。為此，我不得不服采用逐個(gè)了解的方式，詢問(wèn)其中的原因，在班委的協(xié)助下，現(xiàn)在班級(jí)建設(shè)工作進(jìn)行的`很順利。在過(guò)去的半年里，我們舉辦了建環(huán)杯活動(dòng)，在鐘樓廣場(chǎng)，大謝小學(xué)宣傳團(tuán)知識(shí)，組織宣講，舉辦建環(huán)11級(jí)籃球賽，促進(jìn)同專業(yè)同學(xué)的交流。
在課余時(shí)間，我逐個(gè)了解班級(jí)學(xué)生的家庭狀況及思想狀況，力爭(zhēng)及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。我認(rèn)為只有充分了解班級(jí)情況時(shí)，才能做出正確的決定。在班級(jí)建設(shè)上雖然取得了一些成績(jī)，但是我發(fā)現(xiàn)班級(jí)中學(xué)習(xí)氣氛在下降，有相當(dāng)一部分學(xué)生忽視學(xué)習(xí)，一到考試就想著怎樣作弊，誠(chéng)信在逐漸喪失，而且同學(xué)們班級(jí)紀(jì)律意識(shí)淡薄，個(gè)人主義太嚴(yán)重，責(zé)任心太淡薄。
針對(duì)以上情況，我進(jìn)行了反思，為什么學(xué)生一到考試就想到作弊，我相信沒(méi)有一個(gè)人愿意冒這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，作弊的根本原因是他們不會(huì)，又擔(dān)心不及格，然而導(dǎo)致不會(huì)的原因就是不好好學(xué)習(xí)，不認(rèn)真上課，曠課，缺課太多，臨近考試又不認(rèn)真復(fù)習(xí)。
所以，下一學(xué)期，我將加強(qiáng)班級(jí)的紀(jì)律管理，督促同學(xué)們積極上課，提高同學(xué)們對(duì)學(xué)習(xí)的熱情，狠抓班級(jí)的學(xué)風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。另外，針對(duì)班級(jí)個(gè)別同學(xué)(重點(diǎn)同學(xué))，如學(xué)習(xí)或生活上有困難的，思想上有問(wèn)題的同學(xué)，我將逐個(gè)進(jìn)行深度訪談，如果自己不能解決，將將情況及時(shí)反映給老師，切實(shí)做好同學(xué)們和老師之間的橋梁。
班長(zhǎng)工作述職報(bào)告5自上初中擔(dān)任班長(zhǎng)以來(lái)，我的主要任務(wù)是參加學(xué)校會(huì)議并及時(shí)向班級(jí)傳達(dá)。還有一些其他的任務(wù)，例如發(fā)車牌、訂校服、訂雜志等。開聯(lián)歡會(huì)時(shí)，我有幸當(dāng)上了主持人，也為寫主持人的稿子占用了許多課余時(shí)間。老師布置下任務(wù)，我都會(huì)認(rèn)真去做，爭(zhēng)取當(dāng)老師與同學(xué)們之間的連心橋。總的來(lái)說(shuō)，這一學(xué)期非常忙碌充實(shí)。也讓我初步了解了當(dāng)一個(gè)班長(zhǎng)該怎樣去做，我以后也會(huì)繼續(xù)努力，爭(zhēng)取更好地為同學(xué)們服務(wù)!
經(jīng)過(guò)一學(xué)期的鍛煉，我收獲了很多經(jīng)驗(yàn)，成長(zhǎng)了很多，但也發(fā)現(xiàn)了我的問(wèn)題所在。我能夠按時(shí)參加年級(jí)的各種會(huì)議并向老師和同學(xué)們進(jìn)行傳達(dá)，但是我的問(wèn)題出現(xiàn)在及時(shí)上。我擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧褪羌皶r(shí)雨，可有時(shí)或因?yàn)闀r(shí)間倉(cāng)促，或因?yàn)樽约和浟耍行┦虑楫?dāng)天沒(méi)有來(lái)得及說(shuō)，只好改到第二天，這就極容易耽誤一些事，一耽誤整個(gè)班就會(huì)受牽連，雖然迄今為止還沒(méi)出現(xiàn)什么大事，但如果讓這個(gè)壞習(xí)慣養(yǎng)成，恐怕遲早會(huì)釀成大禍。這個(gè)壞習(xí)慣我一定要改正，請(qǐng)大家監(jiān)督我。
述職報(bào)告是干部工作業(yè)績(jī)考核、評(píng)價(jià)、晉升的重要依據(jù)，述職者一定要實(shí)事求是、真實(shí)客觀地陳述，力求全面、真實(shí)、準(zhǔn)確地反映述職者在所在崗位職責(zé)的情況。對(duì)成績(jī)和不足，既不要夸大，也不要縮小。下面就讓小編帶你去看看中學(xué)班長(zhǎng)個(gè)人工作述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!
中學(xué)班長(zhǎng)述職報(bào)告12個(gè)月的時(shí)光似水般流過(guò)，作為高二四班的第四屆班長(zhǎng)，我也有一些心得與感慨。總體來(lái)說(shuō)，我對(duì)我們這屆節(jié)班委的評(píng)價(jià)是優(yōu)。在我們的任職期間，大家都各盡其力，各司其職，大家都努力營(yíng)造了一個(gè)溫暖的“家”。
副班長(zhǎng)盡職盡責(zé)，思維縝密亦以嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的態(tài)度去對(duì)待自己的工作。有著很高的工作熱情，更有一種執(zhí)著的態(tài)度。他是以一種主人翁的態(tài)度來(lái)對(duì)待班級(jí)管理，努力的工作態(tài)度讓人感動(dòng)。我和副班長(zhǎng)之間，一個(gè)像照片，一個(gè)像是照片的底片，一個(gè)是光，一個(gè)是影。他一直在勤懇的做著幕后工作，卻無(wú)怨無(wú)悔，樂(lè)此不疲：生活委員富有創(chuàng)新精神，設(shè)計(jì)了白板上的表格，包括了每日的加扣分狀況及對(duì)聯(lián)(同學(xué)們每日兩人寫作，每日一更新)。通過(guò)這種方式將我們班級(jí)的內(nèi)務(wù)治理的井井有條。而且活躍了同學(xué)們的氣氛，加強(qiáng)了和諧班級(jí)的建設(shè)，提高了同學(xué)們對(duì)班級(jí)的關(guān)注程度，加強(qiáng)了和諧班級(jí)的建設(shè)。每日的晚上扣分演講鍛煉了同學(xué)們的演說(shuō)能力，增進(jìn)了同學(xué)間的相互了解。“枕頭節(jié)”擴(kuò)大了同學(xué)間的相互交往，是我們的班級(jí)處于一個(gè)其樂(lè)融融的狀態(tài)：勞動(dòng)委員認(rèn)真負(fù)責(zé)，不論是常規(guī)檢查還是大掃除工作，都取得了不錯(cuò)的成績(jī)：體育委員，積極采取措施來(lái)加強(qiáng)我們班的體育，那份努力，都在我們的眼中：宣傳委員每次以積極主動(dòng)的態(tài)度去發(fā)動(dòng)最廣泛的群眾力量，雖然每次成績(jī)都不是很樂(lè)觀，但是在我們心中，高二四班的板報(bào)的，它是我們心血和努力的凝結(jié)。。。。
2個(gè)月，對(duì)待班委的工作，同學(xué)們都以極其配合的態(tài)度。衷心的感謝同學(xué)們的支持，正因?yàn)榇蠹业墓餐Γ覀儤s獲四月份的“文明班級(jí)”。
當(dāng)班長(zhǎng)這段時(shí)期，的感觸是幸福。幸福的源泉是多方面的：感謝老師的默默支持，給了我們很大的空間去鍛煉自己的能力，實(shí)施自己的想法：感謝了團(tuán)支書的支持與配合，我們之間形成了一種良性合作：感謝同學(xué)們的支持，無(wú)言卻用最溫暖的目光鼓舞我們。最后感謝各位班委，是你們的積極、主動(dòng)、努力，讓我們的班級(jí)才向著那么好的方向發(fā)展，才讓這個(gè)班長(zhǎng)當(dāng)?shù)倪@么幸福，才讓我們的團(tuán)隊(duì)真的像家一樣溫暖。
我的任期雖然已經(jīng)結(jié)束，但泰戈?duì)栒f(shuō)得好：“天空中沒(méi)有鳥的痕跡，但我已飛過(guò)”。這段當(dāng)班長(zhǎng)的日子會(huì)像陳釀的酒一樣，時(shí)間越久，越顯香醇。個(gè)人的收獲是，我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，正因此而走了不少的彎路。如沒(méi)有及時(shí)和班任交流，是我們班一旦出現(xiàn)問(wèn)題未能及時(shí)解決。真誠(chéng)希望下一任班長(zhǎng)能夠多和老師溝通，將我們帶領(lǐng)到一個(gè)更好的境界，“再領(lǐng)數(shù)百年!”
最后真誠(chéng)鳴謝班主任老師的支持與關(guān)注，感謝團(tuán)支書的配合，同學(xué)們的支持以及所有班委的辛勤付出。許多東西會(huì)隨著時(shí)光而流逝，但是但班長(zhǎng)期間經(jīng)歷的所有事情，都會(huì)在歲月中積淀下來(lái)。謝謝你們陪我走過(guò)高中時(shí)光中最難忘的一程!
中學(xué)班長(zhǎng)述職報(bào)告2我是______班長(zhǎng)______。
歲月荏苒，白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼間我們已經(jīng)從剛?cè)雽W(xué)時(shí)的“菜鳥”即將變成高年級(jí)同學(xué)了，馬上我們將要迎接新一屆新生的到來(lái)。回首過(guò)去的3個(gè)學(xué)期里，真的有很多話想說(shuō)，我們有苦有甜，正如我那句話所說(shuō)的:“經(jīng)歷成長(zhǎng)的陣痛，我們終于如蝴蝶般破繭而出。”“我們有種種的幼稚和不足，但，這，都是成長(zhǎng)的足跡。”
從高中到大學(xué)，如果說(shuō)大一的第一個(gè)學(xué)期是一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程，那么大一的第二個(gè)學(xué)期則是我們開始從適應(yīng)到發(fā)展的一個(gè)時(shí)期。
在這幾個(gè)學(xué)期中，我們共同經(jīng)歷了軟件設(shè)計(jì)大賽，院籃球賽，班級(jí)團(tuán)會(huì)，團(tuán)體競(jìng)技等活動(dòng)還有那場(chǎng)難忘的生日。可以說(shuō)這幾個(gè)學(xué)期是個(gè)豐富多彩而充實(shí)的學(xué)期。我們欣喜的看到，很多同學(xué)都在這幾個(gè)學(xué)期找到了自己的定位，開始為自己的夢(mèng)想而加油沖刺了，而很多同學(xué)也開始不斷的在校園內(nèi)的各個(gè)活動(dòng)中嶄露頭角、獨(dú)領(lǐng)。
都說(shuō)大學(xué)是個(gè)小社會(huì)，在這里不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，更要學(xué)習(xí)很多其他方面的東西，在大學(xué)中先去適應(yīng)如何走進(jìn)即將擁抱我們的大社會(huì)。
在這幾個(gè)學(xué)期中呢，可以說(shuō)班級(jí)整體向好的一方面發(fā)展著。畢竟同學(xué)們已經(jīng)相處一年多了，彼此之間建立的深厚友情正是班級(jí)凝聚力的基礎(chǔ)。班委各項(xiàng)工作的開展也順利了許多，所以，我要感謝老師、全體班委，感謝10級(jí)軟件學(xué)院的所有兄弟姐妹們。
今天是______班班委的專場(chǎng)，也是我們______班班委的述職報(bào)告。那我首先對(duì)我自己這個(gè)學(xué)期的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
今年已經(jīng)是我第8年的班長(zhǎng)任職了，在班級(jí)的管理上，自己的管理理念在一步步的更新，小學(xué)可以說(shuō)是當(dāng)棋子，基本上是老師撥一下就動(dòng)一下;中學(xué)的時(shí)候是一個(gè)過(guò)渡階段，可以說(shuō)中學(xué)生是圈養(yǎng)的，有著太多的規(guī)矩和條條框框，開展活動(dòng)非常困難，而且中學(xué)生的思想處于正在轉(zhuǎn)變成熟的階段，每個(gè)人都打著：“我是大人”的旗號(hào)干著一些相當(dāng)幼稚的事情，所以當(dāng)時(shí)經(jīng)常和班主任在一起感嘆我們像是幼兒園的阿姨，常常對(duì)那些同學(xué)要連哄帶騙的。而大學(xué)，特別是我們音______班的同學(xué)，在高三的時(shí)候經(jīng)歷了一心想著刻苦的學(xué)習(xí)，所以不管是在生活還是心智上都比普通的同學(xué)欠缺很多。大學(xué)，我們可以形容是放養(yǎng)的，有很強(qiáng)的隨意性，所以這個(gè)班長(zhǎng)當(dāng)?shù)牟恍枰ッ刻於酥浄謨?cè)抓這個(gè)抓那個(gè)，很多事只要點(diǎn)一下同學(xué)們就會(huì)馬上去落實(shí)完成。可以說(shuō)我們的同學(xué)們現(xiàn)在已經(jīng)是三分之二的成年人了，那三分之一我想只有真正的進(jìn)入社會(huì)才會(huì)有所感悟吧。
在這個(gè)學(xué)期中，我依然是負(fù)責(zé)主持班級(jí)的日常事務(wù)性工作，協(xié)調(diào)好整個(gè)______班的同學(xué)、班干。讓______班的工作和生活正常、和諧有序的運(yùn)行。我一直覺(jué)得不管是做人還是當(dāng)班干部，都像是在推太極，這個(gè)圓要在自己的雙手間圓潤(rùn)的運(yùn)轉(zhuǎn)，需要自己去花費(fèi)很多的心思和經(jīng)驗(yàn)，而真正將太極推出門道后，真的會(huì)樂(lè)在其中喜歡上那種運(yùn)籌帷幄的感覺(jué)。
在本學(xué)期，我也代表______班參加了一些活動(dòng)，比如和老師一起參加活動(dòng)，和老師學(xué)術(shù)交流等。
我覺(jué)得這才是我想象中的大學(xué)生活，有責(zé)任、有開心也有收獲，而我想我的收獲就是你們，我的朋友們。一位已經(jīng)工作的朋友常對(duì)我說(shuō)兩個(gè)字：“惜緣”。我覺(jué)得人生在世金錢地位都不是最重要的，我只在想有一些能一起分享和分擔(dān)的至交好友。很幸運(yùn)，在大學(xué)，我收獲了很多，我的生命中走進(jìn)了太多的天使，讓我覺(jué)得我是如此的幸福。特別是一直是是獨(dú)生子的我找到了好哥哥和好妹妹，這是最讓我感謝上天的事情。每天在騎車回家的時(shí)候，哥哥會(huì)交待：“路上慢點(diǎn)、小心騎。”，每天晚上，會(huì)有他們的固定不變的一聲“晚安”伴我入眠。我常在心里感恩，感謝這許多許多的好朋友，愿意分享我的青春。
希望各位同學(xué)能積極學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。也希望班能越來(lái)越好。雖說(shuō)現(xiàn)在的班級(jí)人數(shù)沒(méi)有高中時(shí)候的多，理應(yīng)更好管理，但由于班上大多為男生，所以來(lái)往交流就自然多了一些。因此，我在日常工作上的不足就是缺少與大多數(shù)同學(xué)們的溝通，沒(méi)有積極去了解大多數(shù)同學(xué)們?cè)诖髮W(xué)校園里的生活情況，也許在他們需要幫助或是需要獲取某些信息的時(shí)候，我并沒(méi)有給他們及時(shí)的幫助和回應(yīng)，我為此表示十分內(nèi)疚。
一個(gè)人再?gòu)?qiáng)悍那都還是一個(gè)人，一個(gè)人的力量是渺小的可以忽略不計(jì)的，而我能在這個(gè)學(xué)年如魚得水的開展各項(xiàng)工作，是所有的老師和同學(xué)們?cè)敢馀浜衔也拍茏龅降摹?/p>
感謝，我想除了感謝，我不知道還能說(shuō)些什么。
還是那句話：“我們都需要分享和分擔(dān)。”我希望更多的同學(xué)走進(jìn)我的生命，我也愿意和每一個(gè)人分享和分擔(dān)。
讓我們一起加油，青春無(wú)悔，我們的同窗情永存!謝謝!
中學(xué)班長(zhǎng)述職報(bào)告3尊敬的各位老師、同學(xué)們：你們好!
我是來(lái)自高一(15)班的學(xué)生王兆年。(今天我站在這里，不是做班級(jí)工作總結(jié)，也不是班長(zhǎng)述職，更不是為了應(yīng)付而完成任務(wù)!)我要代表15班全體同學(xué)真誠(chéng)的感謝各位老師，您們辛苦了!
回顧兩個(gè)多月來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我越來(lái)相信，六中就是我們?cè)?jīng)夢(mèng)想的高中，是我們幸福的家園。
記得第一次通知到校，我早早就到達(dá)了。在老師的安排下，我首先參與了接待新同學(xué)的工作，接著又加入到班級(jí)清潔衛(wèi)生隊(duì)伍中，更在之后的軍訓(xùn)中成為班級(jí)學(xué)生領(lǐng)隊(duì)。軍訓(xùn)期間，我?guī)ьI(lǐng)同學(xué)們超越自我，熔煉團(tuán)隊(duì)，獲得了本班第一項(xiàng)榮譽(yù)“軍訓(xùn)優(yōu)秀班級(jí)體”!
開學(xué)第一周的軍訓(xùn)總結(jié)中，班主任用視頻再現(xiàn)了我們“化繭成蝶，美麗之痛”的精彩瞬間!我們?yōu)榇蓑湴亮撕镁茫蚁胛覍ьI(lǐng)我們班取得更多的榮耀!
在第五周的國(guó)慶板報(bào)評(píng)比中，我們獲得一等獎(jiǎng);在第11周的流行健康操比賽中我們獲得二等獎(jiǎng)。熱烈的氣氛帶動(dòng)著全班同學(xué)，我們活躍在校園的各個(gè)角落，街舞社、綠葉社、攝影、繪畫、合唱等等，都有我們班同學(xué)輕松而自信的身影!
老師告訴我們，優(yōu)秀是一種習(xí)慣!完美是我們永不懈怠的追求!從生活到學(xué)習(xí)，從紀(jì)律到衛(wèi)生，從值周干部到值日生，我們?cè)诎嗉?jí)管理工作中力求精細(xì)化，全班同學(xué)在各科任老師帶領(lǐng)下，由學(xué)習(xí)委員和科代表組織同學(xué)形成各科學(xué)習(xí)小組，建設(shè)形成了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍!
在第7周的家長(zhǎng)會(huì)中，我們通過(guò)“心言心語(yǔ)”、“班級(jí)簡(jiǎn)報(bào)”等向各位家長(zhǎng)展現(xiàn)了我們?cè)诹械男腋Ｉ睿尲议L(zhǎng)放了心!
這一次，我們又通過(guò)期中考試，以年級(jí)前100名占19人，年級(jí)總平均分第二名的優(yōu)異成績(jī)，向老師們交上了合格的答卷!
這一切，除了我們同學(xué)的努力外跟科任老師和班主任的努力是分不開的。
感謝各位科任老師，感謝六中所有的老師，是你們的努力付出使我們享受到優(yōu)越的學(xué)習(xí)環(huán)境!謝謝
中學(xué)班長(zhǎng)述職報(bào)告4親愛(ài)的老師同學(xué)們：
你們好，我是初二1班的______，很榮幸能在這里為大家介紹我班這學(xué)期的情況。首先，仍是要代表初二一班的全體同學(xué)，想執(zhí)教一班的所有老師，。。。致以衷心的感謝!(鞠躬)一班所有的成績(jī)，都是是您們努力的結(jié)果! 總的來(lái)說(shuō)，這學(xué)期我班的同學(xué)成熟了不少，也更注重自己的發(fā)展。期中時(shí)我們班再次評(píng)為文明班級(jí)(在此我代表一班同學(xué)再次衷心感謝各位老師的支持)。
在此次科技節(jié)上，同學(xué)們積極參加，在每個(gè)比賽中都有我班同學(xué)的身影。還獲得了不錯(cuò)的成績(jī)，水火箭得到了初中組的第一名，雞蛋撞地球獲得了
在放松過(guò)后，就是地理和生物的中考，這是同學(xué)們第一次接觸大型考試，不僅沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，還都很緊張，復(fù)習(xí)起來(lái)手忙腳亂，效果很差。后來(lái)，在班主任的建議下，采用了一種互相提問(wèn)的復(fù)習(xí)方法，雖然簡(jiǎn)單，但很有效。不但使復(fù)習(xí)不那么枯燥，還加深了印象，增加了友誼，使同學(xué)們更加團(tuán)結(jié)。
說(shuō)到團(tuán)結(jié)，我們班的同學(xué)是最符合的。前幾天，我班在和四班的籃球友誼賽上輸了，一個(gè)晚上，全班都陰著臉，即使是下課，也很少有人說(shuō)話，全班都沉浸在失敗的痛苦中。還有一次，我班晚修因幾位同學(xué)沒(méi)穿校服而被扣了五分，全班人都很憤慨，一起責(zé)備未穿校服的人。所以，我敢說(shuō)，初二1班在十個(gè)班中，或許成績(jī)不是最好的，或許紀(jì)律也不是最好的，但我們一定是最團(tuán)結(jié)的!
最近聽說(shuō)我們班的學(xué)期宿舍評(píng)比排名第五，這是后半期班主任老師和同學(xué)們共同努力的結(jié)果。而且這次地理中考我班成績(jī)排名年級(jí)第二，而生物和地理兩科綜合排名第四。
下學(xué)期，我們就要升入初三，成為畢業(yè)班，在前方，一定有許多的困難在等著我們，但我們不怕，因?yàn)槲覀兿嘈牛话嗍亲顖F(tuán)結(jié)的，而團(tuán)結(jié)的集體戰(zhàn)無(wú)不勝!中學(xué)班長(zhǎng)述職報(bào)告
過(guò)去的半年中，我們班級(jí)在班主任陶老師的正確引導(dǎo)下，在陳春學(xué)姐的細(xì)心呵護(hù)下，以及在我班全體同學(xué)的積極參與和配合下，在學(xué)習(xí)、工作及娛樂(lè)活動(dòng)方面都取得了不錯(cuò)的成績(jī)。下面就對(duì)我們班級(jí)去年下半年的工作做一個(gè)總結(jié)。
我班一共30人，分別來(lái)自北到黑龍江、南到廣東廣西、西至新疆、東至山東江蘇浙江的17個(gè)省或直轄市。可謂來(lái)自天南海北，所以從軍訓(xùn)一開始我們就一直提“緣分”這個(gè)詞，同時(shí)我們也很珍惜這份緣。地理位置、文化背景、家庭環(huán)境的差異也并沒(méi)有使我們產(chǎn)生沖突。我們班級(jí)的總體環(huán)境是和諧的!去年我們班也開展了很多人性化。很有人情味的活動(dòng)。比如：農(nóng)歷八月十五的留校同學(xué)聚會(huì)，元旦圣誕節(jié)的湘江邊聯(lián)歡還有在每逢同學(xué)過(guò)生日時(shí)，班級(jí)為名義送上一份禮物等，這些都體現(xiàn)了我們班級(jí)的和睦。還組織了很多場(chǎng)與其他班級(jí)的籃球賽，無(wú)論是球員還是拉拉隊(duì)表現(xiàn)都很積極，也體現(xiàn)了我班是團(tuán)結(jié)的。
“家和萬(wàn)事新”，再看幾個(gè)數(shù)據(jù)：去年我班共有23人次加入了團(tuán)委學(xué)生會(huì)，并且在剛剛結(jié)束的換屆中有8人承擔(dān)了副部長(zhǎng)級(jí)學(xué)生干部，新生才藝賽我班共有14人次入圍決賽，并獲獎(jiǎng)，新生籃球賽我班獲冠軍。王鑫苗在校新生才藝賽之棋藝賽中獲校級(jí)二等獎(jiǎng)并代表學(xué)校參加湖南省大學(xué)生棋藝錦標(biāo)賽。王雪在主持人大賽決賽中獲“最佳口才獎(jiǎng)”。院演講賽決賽我班共有4人入圍決賽，并包攬前三。在之后進(jìn)行的校演講賽中，我班耿偉代表我院出戰(zhàn)并奪得冠軍!
特別是由我們班承辦的新生籃球賽。在這次學(xué)院的大型活動(dòng)中，我班的每個(gè)人都直接參與其中，運(yùn)動(dòng)員們?cè)趫?chǎng)上拼搏，后勤的各個(gè)小組也較好的完成了任務(wù)，大家各司其職、團(tuán)結(jié)協(xié)作，呈現(xiàn)出一派和諧的場(chǎng)面。雖然聯(lián)賽過(guò)程中出現(xiàn)了些小插曲，但相信它們都將回成為我們最美好的回憶。聯(lián)賽最后圓滿結(jié)束，我們的工作得到了學(xué)院老師和主要學(xué)生干部的好評(píng)。
等等這些成績(jī)都證明了我班有非常出色的個(gè)人，我班是一個(gè)非常優(yōu)秀的的班集體。這些成績(jī)也足以證明我班是學(xué)院大一中最槍眼的班級(jí)。可同時(shí)我們也有一些缺點(diǎn)和不足，總結(jié)如下：
一，學(xué)習(xí)。去年期末考試我班共有17人次掛科，雖然不是最差的，但要用優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)衡量自己的話，學(xué)習(xí)方面則是我們的一大缺點(diǎn)，是我們?nèi)ツ暌粚W(xué)期的“美中不足”。同時(shí)也與我們開學(xué)時(shí)制定的“零掛科”目標(biāo)有一定的差距。而且，很長(zhǎng)一段時(shí)間班級(jí)里的學(xué)習(xí)氣氛不太濃厚。這學(xué)期我們學(xué)院的工作重點(diǎn)之一就是抓學(xué)科建設(shè)，上到學(xué)院，下到每個(gè)班都會(huì)制定一套建設(shè)優(yōu)良學(xué)風(fēng)的計(jì)劃，希望大家積極配合，把我們班的成績(jī)搞上去。
二，精神狀態(tài)。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期，同學(xué)們都漸漸適應(yīng)了大學(xué)生活，精神狀態(tài)也漸漸呈現(xiàn)出兩極分化的現(xiàn)象。有的人學(xué)習(xí)認(rèn)真，積極參加各種活動(dòng)，表現(xiàn)活躍。而有個(gè)別人則逍遙度日，不問(wèn)學(xué)習(xí)，甚至經(jīng)常逃課，沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，基本上沒(méi)有什么社會(huì)活動(dòng)。所以就有一些人整天抱怨大學(xué)生活空虛。同學(xué)們的精神狀態(tài)不好也回影響到班里的其他人，以次形成惡性循環(huán)。在新的學(xué)期里要加大對(duì)同學(xué)們心理健康方面的引導(dǎo)。
三，班委。大學(xué)是通過(guò)學(xué)生組織實(shí)現(xiàn)學(xué)生自治的，而在班級(jí)中就體現(xiàn)在班委上。一個(gè)班的班委是否有工作能力，直接決定著一個(gè)班級(jí)的活力，也直接影響每一個(gè)班級(jí)成員。而我們班委去年的工作可以用兩個(gè)詞來(lái)形容：積極、不科學(xué)。
我們的班委是開學(xué)初在集體班會(huì)上民主選舉出來(lái)的，在一定程度上反映同學(xué)們的意愿。所以每個(gè)班委成員在工作中都很積極，但由于班長(zhǎng)，團(tuán)支書的領(lǐng)導(dǎo)不夠科學(xué)，使班級(jí)工作有脫節(jié)現(xiàn)象、辦事效率不高以及和班主任老師的溝通不夠等現(xiàn)象。
希望在新的學(xué)期里，班委能制定合理的工作方案和計(jì)劃，提高班委的辦事能力，團(tuán)結(jié)同學(xué)，提高班級(jí)的凝聚力。
以上就是對(duì)班級(jí)去年下半年工作的總結(jié)，其中包括一些缺點(diǎn)和不足，希望我們班在陶老師和陳春學(xué)姐的帶領(lǐng)下，在同學(xué)們的共同努力下，班級(jí)的工作一定會(huì)更上一層樓!
中學(xué)班長(zhǎng)述職報(bào)告5轉(zhuǎn)眼間，開學(xué)已經(jīng)一個(gè)多月了。在過(guò)去的一個(gè)月里，或者說(shuō)自就任班長(zhǎng)后，我都做了哪些工作呢，在這里向各位同學(xué)做個(gè)匯報(bào)，目的在于接受大家的監(jiān)班長(zhǎng)述職報(bào)告班級(jí)管理工作總結(jié)督，也可以做一次清楚的自我反省。
一、構(gòu)建班級(jí)管理體系，基本完成理論框架部分的整理。
關(guān)于現(xiàn)在的這套班級(jí)管理模式，我自暑假使就開始籌劃，也寫出了很多版本的管理方案。不過(guò)現(xiàn)在的這套也還是在不斷的摸索和實(shí)踐中一步步的完/善。我想，其實(shí)任何的模式都不會(huì)是萬(wàn)能的，只有在實(shí)踐中可以操作并取得很好效果的方案才是最優(yōu)選擇。
1、“責(zé)任人制度+項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作制度”
2、“月會(huì)述職制度”
3、班博管理
具體的內(nèi)容現(xiàn)在大家也都應(yīng)該很清楚了，就不再贅述。我始終相信規(guī)則不是萬(wàn)能的，但沒(méi)有規(guī)則的團(tuán)隊(duì)和集團(tuán)是萬(wàn)萬(wàn)不能長(zhǎng)久生存的。因?yàn)樗狈α艘环N堅(jiān)固的內(nèi)核，一種長(zhǎng)久不變的內(nèi)核。剛開始提出這么一整套看似理論化的東西，還是有很多不理解的意見的。因?yàn)椋吘刮覀兪窃诖髮W(xué)里。大學(xué)崇尚著一種自由精神，總感覺(jué)受著條條框框的束縛是件很不爽的事。然而，其實(shí)自由給多了就容易散漫了，凡事還是掌握個(gè)度會(huì)比較把穩(wěn)。如何平衡這種規(guī)則和自由是我一直在思考的問(wèn)題，即怎樣讓班委團(tuán)隊(duì)，以及整個(gè)班集體在良好的氛圍和班級(jí)精神中不斷前進(jìn)，不斷變得優(yōu)秀。這需要靠我們09行2每一個(gè)人的努力!我們?cè)谝黄穑裕琻othingisimpossible.二、具體落實(shí)各項(xiàng)工作，班委團(tuán)隊(duì)進(jìn)入初始磨合階段
1、簡(jiǎn)述
從剛開始的大家混混沌沌，到目前大家以及開始對(duì)這套流程逐漸清晰，我們經(jīng)歷一段磨合的過(guò)程。一開始，大家會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的職能清晰了，但是似乎還有些感覺(jué)“自顧自田地”的感覺(jué)，這樣每個(gè)班委之間似乎缺少了那么點(diǎn)人情味，尤其忙的時(shí)候就更容易我的，你管你的了。這方面，我們?cè)?月組織了一次班委聚會(huì)，聚會(huì)的宗旨就是“不工作，只娛樂(lè)”。雖然第一次，大家都還挺不好意思，過(guò)程沒(méi)有那么high,不過(guò)我想隨著時(shí)間的流逝，大家會(huì)越來(lái)越緊密的。
這個(gè)月，我們班委著實(shí)做了很多的事。比如秋之聲，迎新的一系列事務(wù)，迎新晚會(huì)活動(dòng)，以及正在進(jìn)行的優(yōu)班評(píng)比和綜合測(cè)評(píng)。每一次任務(wù)的下達(dá)，我們都職能明確，沒(méi)有出現(xiàn)一團(tuán)亂的狀況。各班委應(yīng)該也還都能應(yīng)付這樣的工作強(qiáng)度。其他班的有些班長(zhǎng)或團(tuán)之書就差不多一團(tuán)亂麻了，很多事情堆在一起，解決不了。不過(guò)，我們班在職能明確不交叉的情況下很好的保證了優(yōu)班評(píng)比和綜合測(cè)評(píng)任務(wù)的完成質(zhì)量，因?yàn)橹辽傥覀冇袝r(shí)間和精力的保證。
9月里，每個(gè)班委都在盡職盡責(zé)的履行自己的義務(wù)。看的出，大家對(duì)我們?cè)诋?dāng)初確定的班級(jí)發(fā)展方向以及基本價(jià)值感都還是很認(rèn)可的。因?yàn)椋敫冻觯艜?huì)真的去踏踏實(shí)實(shí)，真真切切的做。而行動(dòng)，往往比言語(yǔ)更有說(shuō)服力。
2、班委工作問(wèn)題以及個(gè)人建議
a、首先要說(shuō)最重要的學(xué)習(xí)方面。學(xué)習(xí)委員在每次拷完課件的時(shí)候最好是隨手就在群上發(fā)出一條信息說(shuō)明課件發(fā)放的情況，我想這個(gè)不難做到，我也提醒過(guò)幾次，希望以后能改善。
b、述職制度不夠完善。一方面，述職制度是指要每月上交述職報(bào)告。另一方面，述職是指各項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)的時(shí)候要向第一負(fù)責(zé)人匯報(bào)完成情況，這一點(diǎn)很重要。這一點(diǎn)還體現(xiàn)在有些明確寫著“收復(fù)”的短信，并沒(méi)有回，或者及時(shí)回。希望以后各具體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人加緊督促。
c、各班委之間信息流通不夠順暢和及時(shí)。這一點(diǎn)直接導(dǎo)致了其他班委不明白某件事情的進(jìn)展如何，是不是有了結(jié)果，需不需要幫忙的這些疑問(wèn)。所以，希望以后各位第一負(fù)責(zé)人在完成具體任務(wù)時(shí)，注意加緊和其他班委的信息流通。確保班委內(nèi)的每個(gè)成員能把握你的進(jìn)度，能適時(shí)的提供所需的幫助或者給出好的idea.d、希望心理委員能夠多發(fā)些有趣的養(yǎng)生知識(shí)或者一些特色的心理測(cè)試題之類的，這樣興許職能會(huì)更具體和突出。
三、開始著手班風(fēng)建設(shè)，打造溫暖班集體。
1、迎新生
2、中秋節(jié)
中秋節(jié)的時(shí)候，我們的團(tuán)支書一言拿著一個(gè)他形容的“輪胎”般大小的月餅走進(jìn)了女生宿舍。一言、敏敏、詠林和我擔(dān)當(dāng)起了09行2的中秋大使，將集體的溫暖和節(jié)日的祝福帶進(jìn)每一間寢室。當(dāng)每一扇門打開，當(dāng)我們看見一張張?bào)@異并欣喜的笑臉，那一刻，我們很開心，一種難以名狀的開心。尤其當(dāng)我們聽到嘉莉說(shuō)“這是我第一次感受到集體的溫暖”的時(shí)候，我想說(shuō)，現(xiàn)在我們所做的一切都是值得的。沒(méi)有什么力量比能讓人感受到溫暖和愛(ài)更強(qiáng)大，擁有了這種力量的人，日后也必將是各個(gè)領(lǐng)域的佼佼者吧。
大學(xué)副班長(zhǎng)述職一
尊敬的輔導(dǎo)員，親愛(ài)的同學(xué)們：
進(jìn)入大學(xué)，我很榮幸成為班上的干部。轉(zhuǎn)眼間，兩個(gè)月過(guò)去了，我學(xué)到了很多東西，能夠擔(dān)任財(cái)會(huì)一班班的班干部，與全體同學(xué)一同學(xué)習(xí)、一同共事，我覺(jué)得很開心。作為副班長(zhǎng)，我一定不辜負(fù)大家的期望，為大家服務(wù)，為咱們1班爭(zhēng)光。在為同學(xué)們服務(wù)的過(guò)程中，我接觸了許多的人和事，下面我將以述職的形式一一呈現(xiàn)出來(lái)。
第一、關(guān)于工作
1、作為副班長(zhǎng)，我主要輔助班長(zhǎng)管理班上的相關(guān)事宜。協(xié)助班長(zhǎng)開展班級(jí)綜合測(cè)評(píng)。我的工作在綜合測(cè)評(píng)方面有一些涉及，主要起協(xié)助班級(jí)綜合測(cè)評(píng)小組開展相關(guān)的工作。這兩個(gè)月組織了很多次活動(dòng)，這個(gè)也是我們值得驕傲地方。在那幾次活動(dòng)中同學(xué)們都非常積極，取得了比較好的效果。班上的考勤、紀(jì)律、衛(wèi)生等都是非常好的，一直在經(jīng)管系名列前茅。
第二、關(guān)于學(xué)習(xí)
目前很多同學(xué)還處在一個(gè)由高中到大學(xué)過(guò)渡的階段，很多同學(xué)身上出現(xiàn)散漫不適應(yīng)的現(xiàn)象，上課心不在焉，課后的復(fù)習(xí)非常差。所以接下來(lái)我們要重點(diǎn)抓學(xué)習(xí)，做好課前預(yù)習(xí)課后復(fù)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)有些學(xué)科十分枯燥和高深，如果不認(rèn)真學(xué)習(xí)，會(huì)逐漸被社會(huì)淘汰的。
第三、關(guān)于生活。
大學(xué)生活，豐富多彩，在此可能同學(xué)們深有體會(huì)，這一期間同學(xué)們參加了許多社團(tuán)和學(xué)生會(huì)，這些活動(dòng)鍛煉了我們的知識(shí)增長(zhǎng)了我們的能力，也能發(fā)現(xiàn)了自己身上的不足，從而得以豐富和完善自我。
以上是我對(duì)前兩個(gè)月的總結(jié)，接下來(lái)說(shuō)一下下一步的工作計(jì)劃
第一、在即將來(lái)臨的優(yōu)班評(píng)比中，帶領(lǐng)班級(jí)同學(xué)發(fā)揮我們班級(jí)強(qiáng)大的團(tuán)結(jié)凝聚力和公認(rèn)的實(shí)力，爭(zhēng)取在優(yōu)班評(píng)比中爭(zhēng)取到屬于我們的榮譽(yù)
第二、在接下來(lái)的時(shí)間里，主要和班委團(tuán)隊(duì)搞好我們接下來(lái)的班級(jí)建設(shè)。協(xié)作班委團(tuán)隊(duì)做好后續(xù)的相關(guān)工作
以上就是我最近的工作和將要做的工作。謝謝輔導(dǎo)員和同學(xué)們對(duì)于我工作的支持，在接下來(lái)的日子里我們一起加油。爭(zhēng)取讓我們財(cái)會(huì)一班越來(lái)越強(qiáng)大，越來(lái)越和諧，越來(lái)越溫馨。
大學(xué)副班長(zhǎng)述職二
尊敬的各位老師，同學(xué)們：
時(shí)光苒荏，流光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，進(jìn)入大學(xué)生活已經(jīng)有一段時(shí)間了。因?yàn)槲以诟咧袝r(shí)期就做過(guò)班長(zhǎng)，所以對(duì)副班長(zhǎng)的工作職責(zé)還是比較熟悉的。回顧這段時(shí)間的工作，在與輔導(dǎo)員老師的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真按照學(xué)校的各種規(guī)章制度去嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好自己的本職工作，不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上，都取得較大的進(jìn)步。同時(shí)積極配合班長(zhǎng)工作，帶領(lǐng)全班同學(xué)積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，在各個(gè)方面都取得很大進(jìn)步。
進(jìn)入大學(xué)來(lái)自不同地方的同學(xué)聚集一個(gè)班集體，形成了一個(gè)友愛(ài)的大家庭。我很高興可以擔(dān)任12班會(huì)計(jì)一班的副班長(zhǎng)，竭盡自己的全力為同學(xué)們服務(wù)，也在實(shí)踐中漸漸地鍛煉了自己的能力，使自己受益匪淺。作為副班長(zhǎng)，我的工作職責(zé)如下：
1、組織和管理本班的同學(xué)，保障各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行
2、與其他班委密切配合，形成一個(gè)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一的整體，共同管理班級(jí)
3、及時(shí)向輔導(dǎo)員老師反映班級(jí)同學(xué)的學(xué)習(xí)、生活、思想、身體等情況
4、完成班長(zhǎng)交給的各項(xiàng)工作，班長(zhǎng)不在時(shí)，班長(zhǎng)的職責(zé)。在這一段時(shí)間中，我認(rèn)真的貫徹了這些職責(zé)，做到了真正的為同學(xué)服務(wù)，加強(qiáng)了同學(xué)和輔導(dǎo)員的溝通。也相信在以后的工作中會(huì)做到更好。
在這一段時(shí)間中，我與其他班委共同開展了一系列的班級(jí)活動(dòng)，現(xiàn)將近期工作總結(jié)如下：
1、以為同學(xué)服務(wù)為工作原則，在學(xué)期之初，著力加強(qiáng)班委隊(duì)伍建設(shè)。加深了班委之間的默契。明確各班委職責(zé)，在大型活動(dòng)中全體配合，在其他活動(dòng)中各司其職，加強(qiáng)了班委的整體意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，使得班級(jí)各項(xiàng)事務(wù)基本能夠順利完成。
一、構(gòu)建班級(jí)管理體系，基本完成理論框架部分的整理。
關(guān)于現(xiàn)在的這套班級(jí)管理模式，我自暑假使就開始籌劃，也寫出了很多版本的管理方案。不過(guò)現(xiàn)在的這套也還是在不斷的摸索和實(shí)踐中一步步的完diyifanwen.com/善。我想，其實(shí)任何的模式都不會(huì)是萬(wàn)能的，只有在實(shí)踐中可以操作并取得很好效果的方案才是最優(yōu)選擇。
1、“責(zé)任人制度+項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作制度”
2、“月會(huì)述職制度”
3、班博管理
具體的內(nèi)容現(xiàn)在大家也都應(yīng)該很清楚了，就不再贅述。我始終相信規(guī)則不是萬(wàn)能的，但沒(méi)有規(guī)則的團(tuán)隊(duì)和集團(tuán)是萬(wàn)萬(wàn)不能長(zhǎng)久生存的。因?yàn)樗狈α艘环N堅(jiān)固的內(nèi)核，一種長(zhǎng)久不變的內(nèi)核。剛開始提出這么一整套看似理論化的東西，還是有很多不理解的意見的。因?yàn)椋吘刮覀兪窃诖髮W(xué)里。大學(xué)崇尚著一種自由精神，總感覺(jué)受著條條框框的束縛是件很不爽的事。然而，其實(shí)自由給多了就容易散漫了，凡事還是掌握個(gè)度會(huì)比較把穩(wěn)。如何平衡這種規(guī)則和自由是我一直在思考的問(wèn)題，即怎樣讓班委團(tuán)隊(duì)，以及整個(gè)班集體在良好的氛圍和班級(jí)精神中不斷前進(jìn)，不斷變得優(yōu)秀。這需要靠我們09行2每一個(gè)人的努力！我們?cè)谝黄穑裕琻othingisimpossible.
二、具體落實(shí)各項(xiàng)工作，班委團(tuán)隊(duì)進(jìn)入初始磨合階段
1、簡(jiǎn)述
從剛開始的大家混混沌沌，到目前大家以及開始對(duì)這套流程逐漸清晰，我們經(jīng)歷一段磨合的過(guò)程。一開始，大家會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的職能清晰了，但是似乎還有些感覺(jué)“自顧自田地”的感覺(jué)，這樣每個(gè)班委之間似乎缺少了那么點(diǎn)人情味，尤其忙的時(shí)候就更容易我的，你管你的了。這方面，我們?cè)?月組織了一次班委聚會(huì)，聚會(huì)的宗旨就是“不工作，只娛樂(lè)”。雖然第一次，大家都還挺不好意思，過(guò)程沒(méi)有那么high,不過(guò)我想隨著時(shí)間的流逝，大家會(huì)越來(lái)越緊密的。
這個(gè)月，我們班委著實(shí)做了很多的事。比如秋之聲，迎新的一系列事務(wù)，迎新晚會(huì)活動(dòng)，以及正在進(jìn)行的優(yōu)班評(píng)比和綜合測(cè)評(píng)。每一次任務(wù)的下達(dá)，我們都職能明確，沒(méi)有出現(xiàn)一團(tuán)亂的狀況。各班委應(yīng)該也還都能應(yīng)付這樣的工作強(qiáng)度。其他班的有些班長(zhǎng)或團(tuán)之書就差不多一團(tuán)亂麻了，很多事情堆在一起，解決不了。不過(guò)，我們班在職能明確不交叉的情況下很好的保證了優(yōu)班評(píng)比和綜合測(cè)評(píng)任務(wù)的完成質(zhì)量，因?yàn)橹辽傥覀冇袝r(shí)間和精力的保證。
9月里，每個(gè)班委都在盡職盡責(zé)的履行自己的義務(wù)。看的出，大家對(duì)我們?cè)诋?dāng)初確定的班級(jí)發(fā)展方向以及基本價(jià)值感都還是很認(rèn)可的。因?yàn)椋敫冻觯艜?huì)真的去踏踏實(shí)實(shí)，真真切切的做。而行動(dòng)，往往比言語(yǔ)更有說(shuō)服力。
2、班委工作問(wèn)題以及個(gè)人建議
a、首先要說(shuō)最重要的學(xué)習(xí)方面。學(xué)習(xí)委員在每次拷完課件的時(shí)候最好是隨手就在群上發(fā)出一條信息說(shuō)明課件發(fā)放的情況，我想這個(gè)不難做到，我也提醒過(guò)幾次，希望以后能改善。
b、述職制度不夠完善。一方面，述職制度是指要每月上交述職報(bào)告。另一方面，述職是指各項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)的時(shí)候要向第一負(fù)責(zé)人匯報(bào)完成情況，這一點(diǎn)很重要。這一點(diǎn)還體現(xiàn)在有些明確寫著“收復(fù)”的短信，并沒(méi)有回，或者及時(shí)回。希望以后各具體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人加緊督促。
c、各班委之間信息流通不夠順暢和及時(shí)。這一點(diǎn)直接導(dǎo)致了其他班委不明白某件事情的進(jìn)展如何，是不是有了結(jié)果，需不需要幫忙的這些疑問(wèn)。所以，希望以后各位第一負(fù)責(zé)人在完成具體任務(wù)時(shí)，注意加緊和其他班委的信息流通。確保班委內(nèi)的每個(gè)成員能把握你的進(jìn)度，能適時(shí)的提供所需的幫助或者給出好的idea.
d、希望心理委員能夠多發(fā)些有趣的養(yǎng)生知識(shí)或者一些特色的心理測(cè)試題之類的，這樣興許職能會(huì)更具體和突出。
三、開始著手班風(fēng)建設(shè)，打造溫暖班集體。
1、迎新生
9月里，我們班委第一次像其他班級(jí)一樣集體去探望了10級(jí)新生，雖然效果不是那么明顯，但我們至少是作為一個(gè)集體的形象出現(xiàn)在師弟師妹面前。第一次，我們感覺(jué)到我們作為師兄師姐身上的擔(dān)子。我們挑著的不僅僅是09行2，還是整個(gè)行2的形象，甚至未來(lái)是廣外學(xué)子的形象。
2、中秋節(jié)
中秋節(jié)的時(shí)候，我們的團(tuán)支書一言拿著一個(gè)他形容的“輪胎”般大小的月餅走進(jìn)了女生宿舍。一言、敏敏、詠林和我擔(dān)當(dāng)起了09行2的中秋大使，將集體的溫暖和節(jié)日的祝福帶進(jìn)每一間寢室。當(dāng)每一扇門打開，當(dāng)我們看見一張張?bào)@異并欣喜的笑臉，那一刻，我們很開心，一種難以名狀的開心。尤其當(dāng)我們聽到嘉莉說(shuō)“這是我第一次感受到集體的溫暖”的時(shí)候，我想說(shuō)，現(xiàn)在我們所做的一切都是值得的。沒(méi)有什么力量比能讓人感受到溫暖和愛(ài)更強(qiáng)大，擁有了這種力量的人，日后也必將是各個(gè)領(lǐng)域的佼佼者吧。
3、supervoice
這次比賽，我們建議出一只代表我們班集體的隊(duì)伍。這是一支英勇的隊(duì)伍，一路殺到?jīng)Q賽，雖然最終惜敗對(duì)手，卻還是值得我們給予熱烈掌聲的。一直以來(lái)，我們都覺(jué)得我們這個(gè)班級(jí)很強(qiáng)大，但是為什么還是讓這其中的同學(xué)感覺(jué)不到歸屬感和集體的溫暖。我想，是大家的目標(biāo)都很分散，沒(méi)有一個(gè)共同的方向和奮斗的目標(biāo)。這次大賽，雖然不能全班同學(xué)一起參加，卻還是讓一旁觀賽的我感受了一股力量，一股不服輸?shù)牧α俊Ｄ且豢蹋抑溃覀冎灰獢Q成一股繩，就沒(méi)有什么困難可以將我們難倒。
『相關(guān)閱讀
查看更多>>
四、現(xiàn)狀以及未來(lái)境況預(yù)測(cè)
可能是由于第一個(gè)月開學(xué)，大家都比較忙。很多同學(xué)也都還在摸索著未來(lái)的方向，還在思考著自己以后的路。所以，我們的活動(dòng)包括整個(gè)班級(jí)的特色小聚還沒(méi)有能全范圍的實(shí)施開來(lái)，大家還不能明顯感受到。但是隨著時(shí)間的推移，隨著班級(jí)制度的逐漸完善和班委工作的逐步細(xì)致，大家會(huì)越來(lái)越感受到這個(gè)集體的生命力和向心力。
優(yōu)班評(píng)比，綜合測(cè)評(píng)都是能體現(xiàn)或者增強(qiáng)班級(jí)凝聚力的環(huán)節(jié)，我們每一位班委都要在這個(gè)時(shí)候，在09行2班委這個(gè)團(tuán)隊(duì)中充分發(fā)揮自己的力量，為我們的家爭(zhēng)取贏得的利益和榮譽(yù)。
只要我們?cè)谝黄穑磺芯徒杂锌赡堋?/p>
『相關(guān)閱讀
述職報(bào)告是工作中一個(gè)很重要的部分，有助于了解自身的工作能力，有利于自己的職業(yè)發(fā)展。下面好范文小編為你帶來(lái)一些關(guān)于呼叫中心的述職報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
呼叫中心述職報(bào)告1
一、提供一站式服務(wù)形象：不再存在“踢皮球”的現(xiàn)象，不會(huì)把客戶的電話轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去，最后不了了之。
二、提高工作效率：有效地減少通話時(shí)間，降低網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用，提高員工/業(yè)務(wù)代表的業(yè)務(wù)量，在第一時(shí)間內(nèi)就將來(lái)話轉(zhuǎn)接到正確的分機(jī)上，通過(guò)呼叫中心發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以解決。同時(shí)，自動(dòng)語(yǔ)音應(yīng)答系統(tǒng)可以將企業(yè)員工從繁雜的工作中解放出來(lái)，去管理更復(fù)雜、直接和客戶打交道的業(yè)務(wù)，提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
三、開源節(jié)流：呼叫中心統(tǒng)一完成語(yǔ)音與數(shù)據(jù)的傳輸，用戶通過(guò)語(yǔ)音提示即可輕易地獲取數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)，有效地減少每一個(gè)電話的時(shí)長(zhǎng)，每一位座席工作人員在有限的時(shí)間內(nèi)可以處理更多個(gè)電話，大大提高電話處理的效率及電話系統(tǒng)的利用率。
四、提高客戶服務(wù)質(zhì)量：自動(dòng)語(yǔ)音設(shè)備可不間斷地提供禮貌而熱情的服務(wù)，即使在晚上，您也可以利用自動(dòng)語(yǔ)音設(shè)備提取您所需的信息。而且由于電話處理速度的提高，大大減少了用戶在線等候的時(shí)間。
五、留住客戶：提供客戶分析、業(yè)務(wù)分析等工具，幫助您判斷最有價(jià)值客戶，并獎(jiǎng)勵(lì)您的老客戶，找出客戶的需要并滿足他們的需要，從而提高客戶服務(wù)水平，達(dá)到留住客戶的目的。
六、帶來(lái)新的商機(jī)：理解每一個(gè)呼叫的真正價(jià)值，提高效率，增加收益，提升客戶價(jià)值，利用技術(shù)上的投資，可更好地了解您的客戶，密切您與客戶的聯(lián)系，使您的產(chǎn)品和服務(wù)更有價(jià)值。尤其是從每一次呼叫中也許可以捕捉到新的商業(yè)機(jī)遇。
呼叫中心述職報(bào)告2
本人___，畢業(yè)于____大學(xué)，所學(xué)專業(yè)為____，于20__年_月_日開始在電商部工作，目前職位為客服專員。進(jìn)入公司參加工作的幾個(gè)月試用期經(jīng)已接近尾聲。工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。在這段的工作學(xué)習(xí)中，對(duì)公司有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過(guò)程中，我也慢慢領(lǐng)會(huì)了公司誠(chéng)信、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新的核心價(jià)值觀，為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。下面就是我試用期自我鑒定，也是對(duì)自己的工作表現(xiàn)的總結(jié)。
工作上，我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外，在天貓新店鋪的準(zhǔn)備期間和部門開發(fā)新產(chǎn)品的過(guò)程中，配合數(shù)據(jù)專員，利用自身優(yōu)勢(shì)，幫助其制定了一系列的表格，總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù);歸納了行業(yè)在電商領(lǐng)域(淘寶)的熱銷產(chǎn)品，并且結(jié)合自身產(chǎn)品，對(duì)標(biāo)題進(jìn)行第四次標(biāo)題優(yōu)化;在京東平臺(tái)上，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了導(dǎo)入等等。作為售前客服，要做到以客戶為先，盡量滿足客戶的要求。在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和掌握客服相關(guān)技巧期間，嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人，擁有自己的良 好做事原則，能與同事們和睦相處。
思想上，自覺(jué)遵守公司的的規(guī)章制度，堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn)，愛(ài)護(hù)公司的一磚一瓦，一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在這段時(shí)間里我雖然是學(xué)校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí)，但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè)，每天堅(jiān)持來(lái)到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識(shí)等等，到了工作時(shí)間，就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情，到了晚上和前輩們探討工作內(nèi)容，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足，前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵(lì)，經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力，使我慢慢成為一名合格的員工。
雖然只有短短的幾個(gè)月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅(jiān)信一句話一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì)熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃每一位客人，感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神，我相信經(jīng)過(guò)努力，工作會(huì)越做越好。
呼叫中心述職報(bào)告3
呼叫中心客服的工作量是很繁瑣的，每天的電話量也很多，但每位工作人員的認(rèn)真、熱心、負(fù)責(zé)值得我們每個(gè)人學(xué)習(xí)。下面是小編為大家搜集的呼叫中心客服實(shí)習(xí)心得，希望為您所用。
今天是呼叫中心實(shí)訓(xùn)的第一天，上午老師主要給我們講了一些呼叫時(shí)應(yīng)該注意的地方以及面對(duì)突發(fā)狀況時(shí)處理的一些方法。后來(lái)老師讓我們抄了一份關(guān)于“綠色上網(wǎng)”業(yè)務(wù)的腳本。
下午一點(diǎn)鐘過(guò)來(lái)，老師讓我們熟悉腳本，我們彼此交換角色，熟悉著腳本。
在昨天一天的準(zhǔn)備下，今天正式進(jìn)入呼叫，因?yàn)椴皇堑谝淮芜M(jìn)行呼叫中心的實(shí)訓(xùn)，所以不會(huì)像第一次那么緊張了，聽到客戶的聲音已經(jīng)能夠輕松的應(yīng)對(duì)。
由于這次我們實(shí)訓(xùn)的系統(tǒng)是去年的，里面的客戶資料很不充分，所以老師規(guī)定我們一天呼叫總數(shù)不要超過(guò)20個(gè)，留著一點(diǎn)以后在呼。
呼叫中心實(shí)訓(xùn)進(jìn)入第三天，日子挺輕松的，不像上次實(shí)訓(xùn)那么累，但類似的現(xiàn)象還是不斷的發(fā)生著。
我們呼叫的時(shí)間，上午8點(diǎn)30到11點(diǎn)，下午1點(diǎn)到3點(diǎn)，而這個(gè)時(shí)候，年輕人基本都去上班了，接到電話的普遍都是老年人，講著一口地道的無(wú)錫方言，有的耳朵已經(jīng)進(jìn)入半耳聾狀態(tài)，所以溝通上存在著很大的問(wèn)題。其次，這些人也都不是寬帶的使用者，他們不能決定，無(wú)效電話很多。
日子依舊流逝著，呼叫中心實(shí)訓(xùn)還在緊張進(jìn)行著。
也許是現(xiàn)在世道太恐怖，騙子越來(lái)越猖獗，手段越來(lái)越高超，人們的自我保護(hù)意識(shí)開始增強(qiáng)，不管你是不是騙子，只要是特別一點(diǎn)的號(hào)碼，就會(huì)大腦處于高度防范狀態(tài)。10000號(hào)，的確挺特別的，所以呢，客戶懷疑我是騙子也是正常的，可以理解。但還是會(huì)覺(jué)得，騙子害了更多不是騙子的人被人們認(rèn)為是騙子。
呼叫中心實(shí)訓(xùn)進(jìn)入最后一天，老師讓我們做了一份有關(guān)呼叫實(shí)訓(xùn)的考卷。五天的呼叫中心實(shí)訓(xùn)生活也就接近了尾聲。
不管怎樣，收獲還是有一點(diǎn)，至少應(yīng)付客戶的刁難時(shí)，應(yīng)對(duì)能力提高了一點(diǎn)，心理承受能力又近一步增強(qiáng)了。
呼叫中心實(shí)訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，生活還在繼續(xù)著。
暑假呼叫中心客服實(shí)習(xí)心得
今年暑假學(xué)校給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì)到__公司“95598”客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)，可以說(shuō)這是一次參加工作前很好的鍛練，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常寶貴的,我也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
第一天去培訓(xùn)中心由資深的承訊員給我們介紹了__公司“95598”服務(wù)流程，業(yè)務(wù)知識(shí)以及服務(wù)熱線業(yè)務(wù)處理工作標(biāo)準(zhǔn)。由于承訊員不同于其他的崗位，這是對(duì)外的一個(gè)窗口，代表的是整個(gè)公司的形象，所以師傅的第一個(gè)忠告就是“責(zé)任”然后就是“態(tài)度”，對(duì)待每一個(gè)撥打“95598”的市民我們必須熱情的回答他們的問(wèn)題，幫助他們解決各種困難。一上午的培訓(xùn)很快就結(jié)束了，吃了中飯后這次實(shí)習(xí)的負(fù)責(zé)人杲經(jīng)理也給我們講了許多實(shí)際工作中會(huì)碰到的各種問(wèn)題以及如何來(lái)回答市民。杲經(jīng)理的語(yǔ)風(fēng)幽默，實(shí)際。讓我們從他那里學(xué)到了很多處理各種情況的辦法。
兩天的培訓(xùn)很快結(jié)束了，在掌握了一些基本的知識(shí)以及回答問(wèn)題的技巧后我們正式到這次實(shí)習(xí)的地方“95598”客戶服務(wù)中心，當(dāng)天的值班長(zhǎng)給我們介紹了一下這里的工作環(huán)境，制度，以及電腦軟件的使用方法等等。也讓我們聽了一些優(yōu)秀承訊員的電話錄音，讓我們體會(huì)一下實(shí)際接聽中要注意的事項(xiàng)，最后杲經(jīng)理幫我們實(shí)習(xí)的同學(xué)分成幾組分別跟不同的班組，有5天三班制的，4天兩班制以及7天5班制的，我們一組安排的是5天三班制與這里的員工一同上下班，為期一個(gè)月的承訊員工作明天早上就此開始。
雖說(shuō)這不是第一天參加實(shí)習(xí)工作，但這次責(zé)任，以及所要面對(duì)的困難是相當(dāng)艱巨的，緊張，興奮，激動(dòng)，我的內(nèi)心參雜著各種情緒，當(dāng)?shù)谝粋€(gè)電話想起的時(shí)候我冷靜了一下自己告訴自己我已經(jīng)準(zhǔn)備好了，我熱情的接待了第一個(gè)打進(jìn)我電話的市民雖然依然緊張，但還是很好的回答了市民的問(wèn)題，可能正真的困難還沒(méi)有碰到，我收拾了下心緒開始接聽下一個(gè)電話，一個(gè)一個(gè)，當(dāng)我覺(jué)得一切很順利的時(shí)候班長(zhǎng)把我叫了去，她放了一段我剛才一個(gè)電話的錄音，讓我班市民報(bào)修的地址，聯(lián)系電話，以及所在的供電分公司根據(jù)錄音再記錄一遍，當(dāng)我聽完錄音記錄完后班長(zhǎng)把我接聽時(shí)的記錄內(nèi)容給我看了下，這才發(fā)現(xiàn)電話少一位號(hào)，供電分公司寫錯(cuò)，當(dāng)我很是尷尬的時(shí)候班長(zhǎng)鼓勵(lì)了我一句“第一天上班犯錯(cuò)誤是難免的，我第一天錯(cuò)的比你離譜，但是后來(lái)沒(méi)有犯過(guò)同樣的錯(cuò)，我的態(tài)度更認(rèn)真，責(zé)任感更強(qiáng)”。我明天班長(zhǎng)的意思，當(dāng)我再次記錄的時(shí)候我會(huì)問(wèn)市民第二遍第三遍知道我準(zhǔn)確的記錄完。也慢慢的提高了接聽的效率。
第一天的工作讓我覺(jué)得很累，班長(zhǎng)也知道我們第一天上班會(huì)出現(xiàn)這種情況，囑咐我們回家好好休息，把今天在接聽過(guò)程中碰到的問(wèn)題好好的再回想一下，下次就可以做的更好。是的，只有在不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)才能是自己更專業(yè)，更老練。
隨著天氣連續(xù)的高溫我們每天的電話量也連續(xù)突破歷史記錄，平均一天七八千個(gè)電話。這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)相當(dāng)大的挑戰(zhàn)，一個(gè)班次輪下來(lái)，已經(jīng)是筋疲力盡了，晚班下班是第二天上午八點(diǎn)，回家的車上已經(jīng)睡著了。累，但是很高興，因?yàn)槲铱朔撕芏嗬щy，學(xué)到了很多東西，不但是專業(yè)的知識(shí)還有人與人之間交流的各種技巧，班長(zhǎng)在下班的時(shí)候也很關(guān)心的叫我們回家好好休息，迎接下面更忙碌的工作。
當(dāng)天氣預(yù)報(bào)的最高溫度報(bào)到39度，上海今年最熱的那天時(shí)，我們“95598”一天的接聽量達(dá)到了一萬(wàn)多，那天簡(jiǎn)直連喝水的時(shí)間都沒(méi)有，每個(gè)工作臺(tái)前都是承訊員耐心的服務(wù)，認(rèn)真的記錄，保障的每個(gè)市民的正常用電。可以說(shuō)__公司每年獲得上海市服務(wù)行業(yè)第一名的功勞有一半要?dú)w功于“95598”員工們的付出，雖然我只是在這里實(shí)習(xí)一個(gè)月，但我從他們哪里感受最多的是認(rèn)真，熱心，負(fù)責(zé)。我也從他們身上學(xué)到了很多，我想這在我以后的工作中有相當(dāng)重要的作用，在這里的生活還讓我感受到一個(gè)工組集體的團(tuán)結(jié)，這種氣氛下的工作環(huán)境讓每個(gè)身在其中的人都能感到快樂(lè)。
實(shí)習(xí)的一個(gè)月雖然過(guò)的很快，但是這里的每個(gè)人都給我留下了深刻的映象，特別要感謝我們的班長(zhǎng)她教會(huì)了我們很多東西，實(shí)習(xí)結(jié)束的那天我們還拍了一張很有意義的集體照，這份記憶將是永遠(yuǎn)的。
來(lái)年就將踏入社會(huì)，開始正式的工作，這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷必定是我人生又一階段的開始，感謝“95598”，感謝這個(gè)溫馨的集體。
呼叫中心述職報(bào)告4
我步入社會(huì)的第一份工作就是從事呼叫中心的接聽工作，這之前從沒(méi)有想過(guò)今后自己的人生會(huì)和小小的耳嘜扯上任何關(guān)系，而如今自己最親密的工作伙伴就是它。每次戴上耳嘜后，之前的無(wú)論悲傷，郁悶還是沮喪就會(huì)通通把它們拋到九宵云外，有的只是自信，愉快和飽滿的精神。想來(lái)也有四年的時(shí)間，在這期間有一些工作心得與大家分享。
從事客戶服務(wù)工作首先要學(xué)會(huì)的是傾聽。我國(guó)地大物博，撥打電話的客戶也是來(lái)自五湖四海，難免會(huì)有語(yǔ)言的差異，加之每位客戶的表達(dá)能力不同，所以更要注意傾聽。從客戶的只言片語(yǔ)當(dāng)中尋找信息點(diǎn)，來(lái)為客戶提供所需的幫助。再次是專業(yè)知識(shí)的掌握，這里指的專業(yè)知識(shí)不單只是本公司的.產(chǎn)品信息及功能，更要適當(dāng)掌握同行業(yè)，同類產(chǎn)品的信息及其優(yōu)缺點(diǎn)。三要學(xué)會(huì)換位思考，當(dāng)你以飽滿的精神，甜美的語(yǔ)音以及誠(chéng)懇的態(tài)度換來(lái)的是客戶無(wú)理的指責(zé)和謾罵的時(shí)候，請(qǐng)你不要沮喪甚至憤怒。俗話說(shuō)：一娘生九子，九子各不同。每個(gè)人的脾氣秉性不同，所受的教育程度不同，表達(dá)的方式也就不同，你應(yīng)該設(shè)身處地的為客戶著想，站在客戶的立場(chǎng)考慮。假想我是客戶，我是否會(huì)比他更氣憤，語(yǔ)言是否會(huì)更激烈。這樣你的心態(tài)就會(huì)平和，思路會(huì)更清晰，更好的為客戶服務(wù)。最后，就是專業(yè)溝通技巧的掌握及運(yùn)用。用符合客戶的語(yǔ)音、語(yǔ)速以及表達(dá)方式來(lái)為客戶提供優(yōu)質(zhì)、人性化的幫助。
除此之外，越來(lái)越多的公司已經(jīng)開通了客戶增值服務(wù)系統(tǒng)，我們可以引導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)向自助服務(wù)以及推出VIP客戶的優(yōu)惠政策并提高客服代表自身的營(yíng)銷意識(shí)。
呼叫中心是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，存在更大的發(fā)展?jié)摿Γ鄬?duì)于各家產(chǎn)品本身的日趨成熟，客戶也越來(lái)越趨向是對(duì)服務(wù)的滿意度認(rèn)可，這也就更加顯示了客戶服務(wù)的重要性。讓我們和呼叫中心共同成長(zhǎng)，成熟。
呼叫中心述職報(bào)告5
對(duì)于一個(gè)呼叫代表來(lái)說(shuō)，做呼叫工作的感受就象是一個(gè)學(xué)會(huì)了吃辣椒的人，整個(gè)過(guò)程感受最多的只有一個(gè)字：辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候就說(shuō)明你已經(jīng)是一個(gè)十分有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。我是從一線員工上來(lái)的，所以深諳這種味道。作為一個(gè)班長(zhǎng)，在接近兩年的班長(zhǎng)工作中，我就一向在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺(tái)因用戶所產(chǎn)生的這種“辣”味，這就是話務(wù)員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對(duì)自己的情緒進(jìn)行管理、控制和調(diào)節(jié)。在每一個(gè)新員工上線之前，我會(huì)告訴她們，一個(gè)優(yōu)秀的呼叫代表，僅有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個(gè)呼叫代表的職業(yè)心理素質(zhì)，要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。首先，對(duì)于用戶要以誠(chéng)相待，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶帶給切實(shí)有效地咨詢和幫忙，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶帶給咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽用戶的問(wèn)題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度，這樣才會(huì)持續(xù)冷靜，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題火上燒油引起用戶更大的投訴。
另外，在平常的話務(wù)管理中，我一向在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時(shí)情緒波動(dòng)，影響服務(wù)態(tài)度，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通，的方式是推己及人，感覺(jué)自己就是在錯(cuò)誤中不斷成長(zhǎng)起來(lái)的，一個(gè)人只要用必須的心胸和氣魄勇敢應(yīng)對(duì)和承擔(dān)自己因錯(cuò)誤而帶來(lái)的后果，就沒(méi)有過(guò)不去的關(guān)。俗語(yǔ)云：知錯(cuò)能改，善莫大焉。所以沒(méi)有必要為自己所范下的錯(cuò)誤長(zhǎng)久的消沉和逃避，“風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量”，于工作于生活，這都是最理性的選取，同時(shí)這也是處理與員工關(guān)系的一種劑，唯有這樣，才會(huì)消除與前臺(tái)的隔閡，營(yíng)造一種簡(jiǎn)單的氛圍，穩(wěn)定員工情緒及持續(xù)良好的服務(wù)態(tài)度。
當(dāng)然，在不斷地將自己以上的經(jīng)驗(yàn)和想法得以實(shí)施并取得必須成效的同時(shí)，我們?cè)谶@個(gè)舉足輕重的位置上，更象是一顆螺絲釘，同本部門的前臺(tái)、后臺(tái)、組長(zhǎng)、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合，同時(shí)也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流，將話務(wù)管理工作進(jìn)行得有條不紊。在我盡自己的努力去做好份內(nèi)事情的過(guò)程當(dāng)中，對(duì)團(tuán)隊(duì)二字體會(huì)個(gè)性深刻。以前被這樣一個(gè)故事感動(dòng)：在洪水暴虐的時(shí)候，聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼;“看，那是什么?”一個(gè)好象人頭的黑點(diǎn)順著波浪漂過(guò)來(lái)，大家正準(zhǔn)備再靠近些時(shí)營(yíng)救。“那是蟻球。”一位老者說(shuō);“螞蟻這東西，很有靈性。有一年發(fā)大水，我也見過(guò)一個(gè)蟻球，有籃球那么大。洪水到來(lái)時(shí)，螞蟻迅速抱成團(tuán)，隨波漂流。蟻球外層的螞蟻，有些會(huì)被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸，或能碰到一個(gè)大的漂流物，螞蟻就得救了。”不長(zhǎng)時(shí)間，蟻球靠岸了，蟻群像靠岸登陸艇上的戰(zhàn)士，一層一層地打開，迅速而井然地一排排沖上堤岸。岸邊的水中留下了一團(tuán)不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇犧牲者。他們?cè)僖才啦簧习读耍麄兊氖w仍然緊緊地抱在一齊。那么平靜，那么悲壯————于是，我開始為此而努力：一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，就應(yīng)象在遇險(xiǎn)境時(shí)能迅速抱成一團(tuán)產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險(xiǎn)境的“蟻球”，在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠(chéng)團(tuán)結(jié)下，不懼用戶的無(wú)理糾纏，不驚投訴者的古怪刁鉆，嗬，一大堆騷擾用戶又何防!很幸運(yùn)的是，我們呼叫中心本身就是一個(gè)充滿了激情和活力的團(tuán)隊(duì)，而且每一個(gè)身處其中的人在“逆水行舟，不進(jìn)則退”的動(dòng)力支持中用心地參予著這個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。在與另外一位班長(zhǎng)良好而默契的配合下，我們彼此取長(zhǎng)補(bǔ)短，查漏補(bǔ)缺，再加上部門經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑，不管遇到什么困難，我們都能團(tuán)結(jié)一心，尋求到行之有效的處理辦法，渡過(guò)難關(guān)，將話務(wù)管理工作日臻完善地進(jìn)行下去。眾所周知，公話業(yè)務(wù)歷來(lái)是用戶爭(zhēng)議和投訴的焦點(diǎn)，公話及卡類用戶每月因業(yè)務(wù)上的原因在呼叫中心的投訴率是的，班長(zhǎng)工作中很大一部分壓力就是來(lái)源于此，所以在處理此類投訴時(shí)總是如履薄冰，留意謹(jǐn)慎，唯恐因處理不好而引起越級(jí)投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時(shí)總少不了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和引導(dǎo)，這在很大程度上為班長(zhǎng)的工作減輕了壓力，那是一種“天塌下來(lái)有人一齊扛著”的踏實(shí)感。記憶中有好幾起這樣的投訴，但都有驚無(wú)險(xiǎn)，最終成為鍛造我們潛力的經(jīng)歷而不斷豐富著我們的呼叫生涯。細(xì)細(xì)回憶這段時(shí)間以來(lái)的工作過(guò)程及目前公話組的整個(gè)狀態(tài)，雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化，但是仍有許多的缺點(diǎn)和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。
首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)方面離省局的要求還存在較大差距，不管成功與否，我們都將不斷地摸索和嘗試，如作大型的關(guān)于服務(wù)意識(shí)及情緒管理方面的培訓(xùn)來(lái)激發(fā)前臺(tái)的工作用心性。或?yàn)榱颂岣哒Z(yǔ)音親和力，作語(yǔ)音藝術(shù)培訓(xùn)及在公司工會(huì)的倡導(dǎo)和鼓勵(lì)下號(hào)召全話務(wù)中心參與詩(shī)歌朗誦大賽等嘗試，在培養(yǎng)聲音魅力過(guò)程中，讓電話交流的載體更加生動(dòng)，由此而產(chǎn)生一批更加出色的呼叫代表。然后是在座席間工作紀(jì)律及員工思想動(dòng)態(tài)上將進(jìn)一步加大管理力度，由于公話組是呼叫中心人數(shù)最多的一個(gè)組，對(duì)于今后的工作可謂任重而道遠(yuǎn)。
一、我的信念是活到老，學(xué)到老，要自信一生，也許，只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)支撐自己，才能使我這個(gè)老員工以后在呼叫行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。一向以來(lái)我始終按照公司“六有”精神嚴(yán)格要求自己，勤勤懇懇，不斷進(jìn)取，做到愛(ài)崗敬業(yè)。同時(shí)也用心參加公司組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。透過(guò)不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。
一年以來(lái)，我在工作中嚴(yán)格按照公司的服務(wù)宗旨“客戶的滿意是我們的追求”用心、熱情、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行自已的職責(zé)，自覺(jué)按規(guī)范操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、相互關(guān)愛(ài)。堅(jiān)持做到認(rèn)真學(xué)習(xí)不自滿，努力工作不失職，勤奮務(wù)實(shí)，在做好本職工作的基礎(chǔ)上，努力探索更多、更好的工作方法和管理經(jīng)驗(yàn)，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。
二、發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，目前任職呼叫中心員，主要負(fù)責(zé)日常文件撰寫、收集相關(guān)行業(yè)資料，開展每周工作總結(jié)，協(xié)助部門經(jīng)理發(fā)展增值業(yè)務(wù)等工作。由于在呼叫中心積累了不少的初級(jí)管理和工作經(jīng)驗(yàn)，在工作中能抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵;能團(tuán)結(jié)他人和鼓動(dòng)帶領(lǐng)他人認(rèn)真用心地工作;各項(xiàng)工作能按質(zhì)按量完成且文字功底較強(qiáng)。一年以來(lái)，在部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)下，在同志們的支持和幫忙下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)。
三、抓好質(zhì)檢管理，提高服務(wù)質(zhì)量。
所以不管以后的工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事，努力克服個(gè)性和年齡的弱點(diǎn)，推開障礙和阻力，拋棄“小我”，簡(jiǎn)單上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化，但是追求完美、永不言敗的個(gè)性永不會(huì)變。透過(guò)自身的不懈努力，我各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
述職報(bào)告是任職者陳述自己任職情況，評(píng)議自己任職能力，接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文，具有匯報(bào)性、總結(jié)性和理論性的特點(diǎn)。下面就讓小編帶你去看看班主任個(gè)人年度述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!
班主任述職報(bào)告1轉(zhuǎn)眼間這學(xué)期已經(jīng)結(jié)束了，回想來(lái)__中的每一天，對(duì)我而言，已經(jīng)由原來(lái)的茫然變得適應(yīng)，開心而充實(shí)。我的孩子們也適應(yīng)了小學(xué)生活，適應(yīng)了我，我和我的孩子們經(jīng)過(guò)一年多的磨合，變成了情真意切的一家人，在二年四班這個(gè)具有強(qiáng)烈感染力的集體中，處處凝聚著溫馨和愛(ài)。而自己不管是在班級(jí)管理，還是在上課輔導(dǎo)上，都讓我收益匪淺。下面就本學(xué)期的班主任工作做以下回顧：
一、培養(yǎng)學(xué)生的良好的習(xí)慣
縱所周知，在小學(xué)階段特別是在低年級(jí)時(shí)期，學(xué)生的習(xí)慣培養(yǎng)是重中之重。學(xué)生經(jīng)過(guò)了一年多的學(xué)習(xí)，我班大部分學(xué)生已經(jīng)具有了良好的習(xí)慣，不管是上課還是在勞動(dòng)中，他們時(shí)時(shí)讓我感到：他們已經(jīng)長(zhǎng)大了。已經(jīng)能夠按照學(xué)校的規(guī)章制度和要求來(lái)約束自己。但是畢竟學(xué)生年齡小，自控力能力差，持久性差。我從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手，結(jié)合學(xué)校的行為準(zhǔn)則，組織好學(xué)生的行為規(guī)范。在班級(jí)衛(wèi)生中，由于地理位置關(guān)系，必須嚴(yán)把走廊的衛(wèi)生，經(jīng)過(guò)挑選，劉長(zhǎng)奇和周嘉豪光榮走馬上任。而讓他們傷心的是走廊不是在一年級(jí)時(shí)拖完了就可以了，由于人的流動(dòng)性比較大，反復(fù)幾次下來(lái)，孩子有點(diǎn)泄氣，至使我班連續(xù)受到了損失，這件事引起了孩子們的公憤，在一次班會(huì)上，有的孩子公然提出要承擔(dān)走廊的清掃給他們換掉。還振振有詞地說(shuō)：他們損壞了集體榮譽(yù)，影響我們班級(jí)，榮譽(yù)是大家的，誰(shuí)都沒(méi)有權(quán)利破壞他。看著一張張可愛(ài)摯誠(chéng)的小臉，我由衷地感動(dòng)。劉長(zhǎng)奇和周嘉豪流著眼淚承諾：以后會(huì)全力以赴的。考慮到走廊的實(shí)際，我在班干部會(huì)議上征求大家的意見，加派人手。第二天，不僅走廊拖干凈了，而且我還看見衛(wèi)生委員加派了四個(gè)人，這幾個(gè)人有明確的分工，我馬上在全班表?yè)P(yáng)了于惠菁分配得體，安排得當(dāng)。也使一些死角得到了落實(shí)。走廊的難題解決了，也消除了我的心病。因?yàn)樵陂_學(xué)初的值周反饋中：有這樣的一句話：2年4的走廊是難點(diǎn)。后來(lái)，我班的班級(jí)手記和衛(wèi)生反饋表中，得到了這樣的表?yè)P(yáng)，激勵(lì)著我的孩子們：2年4的走廊有進(jìn)步。這是多么明顯的分水嶺呀!不僅是走廊，我們班級(jí)的衛(wèi)生都承包到戶，而且隨時(shí)無(wú)聲的自查自檢，而班干部主動(dòng)承擔(dān)的是玻璃。在我們班，你可以感受到我們是真正的一家人，有家的溫馨，寫到這里，我感受到由衷地幸福，欣慰!
二、培養(yǎng)班干部，建設(shè)有凝聚力的班集體。
在去年班干部的基礎(chǔ)上，又選拔了許多小干部，小到組長(zhǎng)，各科小代表，還有進(jìn)行衛(wèi)生檢查的小排長(zhǎng)，各干部各盡其責(zé)，做起工作來(lái)頭頭是道。我把權(quán)利交給了有很強(qiáng)工作戰(zhàn)斗力的班長(zhǎng)，班長(zhǎng)再對(duì)工作進(jìn)行細(xì)化。使自己的工作很輕松。
我還時(shí)刻注意對(duì)干部進(jìn)行思想教育和工作方法指導(dǎo)。使他們的覺(jué)悟提高，時(shí)時(shí)為他人和班級(jí)著想。當(dāng)他們的工作有進(jìn)步時(shí)，我會(huì)及時(shí)的表?yè)P(yáng)，給他們指明正確的方向，當(dāng)聽寫結(jié)束時(shí)，劉世平馬上就會(huì)清點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)有沒(méi)有人沒(méi)交，擺齊后上交給我，我批完后，交給她，她會(huì)按要求讓錯(cuò)的同學(xué)改正，重新過(guò)關(guān);數(shù)學(xué)作業(yè)基本上歸張本亮，這孩子比較內(nèi)向，但干起活來(lái)可不落后，總是把最后一本作業(yè)本檢查好上交。戚雅楠總在我還沒(méi)讓寫小楷的時(shí)候，把本子發(fā)下去，工作認(rèn)真利落。我班的小排長(zhǎng)，每次下課都能對(duì)自己的排進(jìn)行檢查清理，保證班級(jí)有個(gè)良好的環(huán)境。總之，在我班，即使是一盆花，都有專人負(fù)責(zé)。集體活動(dòng)是增強(qiáng)班級(jí)凝聚力的最好時(shí)機(jī)，我記得我班在每次運(yùn)動(dòng)會(huì)上都能奪冠，但是今年連續(xù)失利，但是也是我教育孩子的良好機(jī)會(huì)，一二九長(zhǎng)跑后，孩子們垂頭喪氣，我組織總結(jié)了失利的種種因素以后，孩子們暢所欲言，落實(shí)到筆頭上，用我最想說(shuō)，在日記中寫到：我們不甘心，我們一定會(huì)贏，一定不會(huì)放棄等。讓我看到了他們不低頭的決心。是啊，人活著就要拼搏，就要有意義!正因?yàn)橛辛诉@樣的一群孩子，我們班的戰(zhàn)斗力增強(qiáng)了，孩子們經(jīng)常會(huì)因?yàn)樽约旱男∈д`而懊悔不已。在班級(jí)中處處孕育著友愛(ài)向上的風(fēng)氣，我們班級(jí)成了大家庭。
三、以身作則，關(guān)心愛(ài)護(hù)每個(gè)學(xué)生
班主任是最小的主任，這就決定了班主任工作的煩瑣和責(zé)任。班主任所擔(dān)負(fù)的對(duì)學(xué)生的教育責(zé)任最重。記得十月的周三放學(xué)，我出去送學(xué)生往回走，看見張林扶著我班的閆家偉，捂著下巴找我。原來(lái)這孩子擦黑板時(shí)，不小心踩空了，摔到了椅子上，頓時(shí)血流不止。我正要請(qǐng)假時(shí)，看見家長(zhǎng)走來(lái)，跟我說(shuō)：老師，你回去吧，挺忙的，我?guī)メt(yī)院。一個(gè)小口子，居然縫了7針，我的心也像被劃了道口子：心疼!當(dāng)我?guī)О喔刹咳タ赐麜r(shí)，他還直說(shuō)，沒(méi)事，沒(méi)事。家長(zhǎng)送我出大門口的時(shí)候，真誠(chéng)的說(shuō)：老師，再別來(lái)了，這是意外，老師挺忙的，學(xué)校的工作還有家里，我們做家長(zhǎng)的幫不上忙，還得麻煩老師。像這樣的家長(zhǎng)我們班有很多，他們理解你的辛苦，也對(duì)孩子關(guān)注，在家長(zhǎng)開放周，家長(zhǎng)們請(qǐng)假來(lái)關(guān)心孩子，聽課人數(shù)達(dá)40多，我們班很少有不完成作業(yè)情況。他們也盡管文化不高，有很多小學(xué)都沒(méi)畢業(yè)，但是他們大多數(shù)明白道理，支持老師的工作。記得我班的王晨這樣說(shuō)我：老師，我媽媽說(shuō)我得多幫老師干活，幫助同學(xué)，幫助別人自己也得到了快樂(lè)!當(dāng)我生氣的時(shí)候，王新穎對(duì)我說(shuō)：老師，別生氣了，氣壞了老了都找上了，真是小大人。每次元旦，學(xué)生總送寫賀卡，過(guò)去還有一堆，我想給劉帥，誰(shuí)知他卻跟我說(shuō)：老師，別扔了，等我們上大學(xué)的時(shí)候，您再拿出來(lái)看，那多溫馨呀!呵呵，真有意思。他們都是小大人，大概是耳熏目染的結(jié)果吧!在與學(xué)生相處的時(shí)時(shí)刻刻，我都嚴(yán)格要求自己，做到“要學(xué)生做到的，老師先要做到”。我要求學(xué)生說(shuō)話算數(shù)，要兌現(xiàn)自己的諾言，我答應(yīng)學(xué)生每天中午給他們二十分鐘的看書時(shí)間，即使在期末最忙的時(shí)候，我也沒(méi)有放棄過(guò)。我經(jīng)常教育學(xué)生，看書要象蜜蜂采蜜一樣，有所收獲，而不能學(xué)蝴蝶一無(wú)所獲，在看書的時(shí)候，讓學(xué)生先通覽一遍，然后再次品讀，對(duì)一些好詞或者重要的東西勾畫起來(lái)有所得。相信這些一定能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
作為班主任，我愛(ài)班上的優(yōu)等生，更不放棄班級(jí)的后進(jìn)生。不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。經(jīng)過(guò)上學(xué)期，我把我班級(jí)的關(guān)文濤，朱朝義列為今年的目標(biāo)生，從開學(xué)的第一天就進(jìn)行輔導(dǎo)，直到期末，從未間斷過(guò)。我常想到的一句話就是：教學(xué)是個(gè)良心活。
四、衛(wèi)生方面
二年級(jí)孩子小，講究衛(wèi)生很重要。但是我們做班主任的都知道，我們的家長(zhǎng)有很多不是忘給孩子剪指甲，就是忘了剪頭，有的干脆就不管，沒(méi)辦法，我總是準(zhǔn)備好幾個(gè)指甲剪，除了教育好孩子以外，每周一我都要自己先檢查一遍，這樣才能保證孩子們衛(wèi)生合格，而且有良好的衛(wèi)生習(xí)慣。但是還是有些難點(diǎn)，特別是我班的劉永奇，由于家里是收廢品的，我給他周理再三，也沒(méi)有好習(xí)慣，我找家長(zhǎng)一看，家長(zhǎng)還沒(méi)孩子干凈。所以對(duì)他，除了教育和幫助之外，家長(zhǎng)你別想指望了。
總之，班主任工作是復(fù)雜的，但是只要細(xì)心，耐心發(fā)現(xiàn)孩子成長(zhǎng)的點(diǎn)滴，不斷積累實(shí)踐，相信每天都是嶄新的，都是充滿挑戰(zhàn)的。孩子們的明天一定也很美好。經(jīng)過(guò)這半學(xué)期的工作，我覺(jué)得自己踏實(shí)，從容了，工作也有頭緒了。特別要感謝校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)，感謝同組老師許瑩，每次為我寫板報(bào)的主題;電腦不明白的時(shí)候總是有邊銳的幫助，我們的組長(zhǎng)對(duì)大家熱情的服務(wù)。我在吸取各位老師的長(zhǎng)處和幫助下，班級(jí)管理工作一定會(huì)有更大的進(jìn)步的。工作是我的主流，生活是我的全部，我希望大家都工作順心，生活開心!最后謝謝大家對(duì)我工作的支持!提前祝大家新年快樂(lè)，每天有個(gè)好心情!
班主任述職報(bào)告2本學(xué)期，我擔(dān)任的是二年級(jí)的班主任和語(yǔ)文教學(xué)工作。作為班級(jí)體中的領(lǐng)導(dǎo)者，組織者，教育者的我們更應(yīng)把工作做得細(xì)致，到位。當(dāng)我們看到孩子的進(jìn)步，我從心理感到欣慰。為了今后更好的工作與提升自己，現(xiàn)將上學(xué)期的工作進(jìn)行小結(jié)：
一、二年級(jí)是良好習(xí)慣形成的關(guān)鍵期，整個(gè)班級(jí)的班貌就要從培養(yǎng)習(xí)慣開始，首先：我緊抓此關(guān)鍵的教育時(shí)機(jī)，逐步樹立我們班的班風(fēng)。根據(jù)學(xué)校為我們創(chuàng)造的教育環(huán)境——對(duì)”常規(guī)意識(shí)”的學(xué)習(xí)。首先，利用班會(huì)等教育時(shí)間，運(yùn)用多種孩子們喜聞樂(lè)見的活動(dòng)形式，如，講故事悟道理，講文明樹新風(fēng)比賽等等，讓“常規(guī)意識(shí)”深入孩子的心坎，使學(xué)生都產(chǎn)生積極的向上心理，“當(dāng)一位好學(xué)生”。讓我感到欣慰的是在這方面我班取的了可喜的成績(jī)，學(xué)生開始懂得了怎樣做才是正確的.怎樣遵守學(xué)校的規(guī)章制度。其次：作為二年級(jí)班主任更應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)生一日常規(guī)的鍛煉.如:手把手的教給孩子上課前放好學(xué)習(xí)用品的方法，手把手的帶孩子做好隊(duì)列、做操，鼓勵(lì)孩子下課后自己動(dòng)手認(rèn)真整理桌椅等等。同時(shí)在常規(guī)的培養(yǎng)上，老師仔細(xì)觀察，堅(jiān)持統(tǒng)一的原則和一貫要求的原則，使孩子慢慢的形成一種較自覺(jué)的行為。老師帶著孩子互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)校班級(jí)常規(guī)評(píng)選的號(hào)召，我們班注重培養(yǎng)正確的集體輿論，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)班級(jí)生活中、學(xué)習(xí)中的一些現(xiàn)象進(jìn)行評(píng)價(jià)，形成“好人好事有人夸，不良現(xiàn)象有人抓”的風(fēng)氣。我注重學(xué)生的行為規(guī)范，抓典型，樹榜樣，充分利用表?yè)P(yáng)這一工具，讓孩子們通過(guò)觀察比較等看到自己的閃光點(diǎn)，明白自己的不足和今后努力的方向,使得我們班在紀(jì)律上，還是良好習(xí)慣上都能初步形成。
二、班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的，就必須與任課老師的工作密切配合，形成合力。用行動(dòng)傳遞愛(ài)。只有當(dāng)學(xué)生切實(shí)體驗(yàn)感受到教師對(duì)他們的愛(ài)時(shí)，才會(huì)激發(fā)他對(duì)別人的愛(ài)，對(duì)集體的愛(ài)和為集體增光的情感，只有在教師充滿愛(ài)心的啟發(fā)下，學(xué)生的人格才會(huì)日益完善，聰明才智才會(huì)得到充分發(fā)揮。我經(jīng)常教育學(xué)生要得到別人的愛(ài)，你首先要去愛(ài)別人。要得到別人的幫助，你首先要去幫助別人的教育。使人感到欣慰的是，學(xué)生們用行動(dòng)去關(guān)心，幫助別人了。臨近期末考試的時(shí)候，學(xué)生因感冒咳嗽而很多請(qǐng)假，那么一個(gè)村的同學(xué)就主動(dòng)去幫助他們補(bǔ)課，布置作業(yè)等。學(xué)生人人心中有愛(ài)，已形成了你關(guān)心我，我關(guān)心你，你幫我，我?guī)湍愕牧己冒囡L(fēng)。教師的愛(ài)應(yīng)當(dāng)是博大、而無(wú)私的，教師不僅在愛(ài)那些天真活潑的孩子，還應(yīng)把更多的愛(ài)送給那些學(xué)習(xí)上有困難的孩子。當(dāng)他們有了點(diǎn)滴進(jìn)步就及時(shí)表?yè)P(yáng)他們，使他們有自信心。把愛(ài)灑給每一位學(xué)生，讓學(xué)生在愛(ài)的陽(yáng)光下健康茁壯地成長(zhǎng)。
三.在擔(dān)任語(yǔ)文教學(xué)工作時(shí)，首先狠抓基礎(chǔ)知識(shí)和技能
本學(xué)期為了讓學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能學(xué)扎實(shí)，我在充分了解學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn)的基礎(chǔ)上對(duì)癥下藥，因材施教，不斷提高學(xué)生的知識(shí)水平。比如，在書寫方面，我大力強(qiáng)調(diào)規(guī)范性，要求書寫整齊，字跡工整，并努力克服錯(cuò)別字，有些學(xué)生對(duì)于寫過(guò)幾遍的字也會(huì)寫錯(cuò)，如“寬”字下邊本該“見”而非“貝”字，又如“拔”和“撥”字，學(xué)生總是分不清是“撥打”還是“拔打”，“拔河”還是“撥河”。類似這樣的問(wèn)題我進(jìn)行了大力更正，反復(fù)默寫和抄寫。又如，對(duì)打比方的造句，對(duì)各種句式的變換，對(duì)病句的修改，對(duì)生字新詞的理解運(yùn)用，對(duì)近、反義詞的積累等，我都逐一進(jìn)行講解或強(qiáng)調(diào)，對(duì)這些問(wèn)題加大做題的數(shù)量，以提高學(xué)生的基本技能和寫句子的能力。
其次，靈活處理教學(xué)方法，根據(jù)新課程改革的精神，學(xué)生的學(xué)習(xí)要體現(xiàn)自主、探究、合作。因此我在教學(xué)中根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況靈活調(diào)整課程內(nèi)容，以求學(xué)生能盡興地表達(dá)自己的看法，完成自已的探究，真正體現(xiàn)自主性，使學(xué)生始終保持一種自我探究的學(xué)習(xí)勁頭，但教師自己也必須對(duì)自己的教學(xué)方法加以探究，不斷更新自己的教學(xué)思想和教學(xué)觀念。在教學(xué)中，我時(shí)時(shí)保持以讀代講，多讀多想，自主感悟，常常鼓勵(lì)學(xué)生各抒已見，使學(xué)生們盡情發(fā)表自己的看法，并且時(shí)不時(shí)采用一些別開生面的方式方法來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，收到了顯著的教學(xué)效果。例如：我上課時(shí)經(jīng)常讓學(xué)生自主想問(wèn)題，自己解答，并且讓他們分組討論交流，人人做到參與，人人思考。然后，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)方法對(duì)于學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)是最重要的。搞好了學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，對(duì)提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)是有很大的好處的。為什么有的同學(xué)老是玩，可成績(jī)卻不錯(cuò)呢?我們常常強(qiáng)調(diào)上課專心聽講，及時(shí)對(duì)知識(shí)進(jìn)行鞏固，然后還要及時(shí)復(fù)習(xí)。但是我覺(jué)得思考才是最關(guān)鍵的有人說(shuō)，聰明與否，在于是否思考。我們要著重指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)思考。睡前回顧當(dāng)天所學(xué)，也是一種良好的學(xué)習(xí)方法。其實(shí)學(xué)習(xí)方法有很多，只要是有用的，都可以試試。
最后、做好扶優(yōu)轉(zhuǎn)差工作，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較好的學(xué)生，在學(xué)習(xí)中往往是非常輕松的，而學(xué)困生卻常常來(lái)不及。這又是一個(gè)讓我們老師要思考的事情。對(duì)于這類問(wèn)題我常常用的方法就是在作業(yè)中使用分級(jí)制度，在不影響大家的學(xué)習(xí)的前提下，對(duì)有些學(xué)困生進(jìn)行再次鞏固基礎(chǔ)知識(shí)，并且利用課余時(shí)間進(jìn)行當(dāng)面教學(xué)。通過(guò)一學(xué)期的實(shí)踐，我覺(jué)得這方法十分有效，以后還可以進(jìn)行利用這種方法。
新的學(xué)期，新的開始，為了更好地開展班級(jí)及語(yǔ)文教學(xué)工作，特有如此想法：
1.做好學(xué)生開學(xué)的思想教育工作，使其把心受到學(xué)習(xí)上。
展開注重培養(yǎng)優(yōu)生，激勵(lì)中間生，轉(zhuǎn)化落后生和差生的全方位上升。
2.制定班規(guī)，明確班規(guī)要求，自覺(jué)遵守班規(guī)紀(jì)律。
3.成立新的班委，明確分工，各負(fù)其責(zé)。
4.制定學(xué)習(xí)目標(biāo)，開展比學(xué)，互助活動(dòng)，形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
5.增強(qiáng)衛(wèi)生意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
6.積極配合學(xué)校開展各項(xiàng)活動(dòng)。
本學(xué)期的班級(jí)及教學(xué)工作有一定的成績(jī)，但也還存在一些不足。如：本年級(jí)的學(xué)生年齡比較小，自制能力較差，沒(méi)在老師的監(jiān)督下就不能自覺(jué)完成老師交給的任務(wù)。在今后的工作中，要揚(yáng)長(zhǎng)避短，力爭(zhēng)把班級(jí)及教學(xué)工作做的更加出色。
班主任述職報(bào)告3各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：
作為一名青年教師，這是我擔(dān)任班主任工作的第二年。也是我本人自我成長(zhǎng)的第二年。在這一學(xué)期的工作中，我深深地體會(huì)到班主任的工作態(tài)度、教育藝術(shù)水平、教育方法、組織管理能力，以及以身作則的表率作用，影響著班級(jí)建設(shè)、鞏固和發(fā)展，影響著學(xué)生成長(zhǎng)的速度和趨向。更認(rèn)識(shí)到作為班主任，不但要有良好的文化修養(yǎng)素質(zhì)，還要有科學(xué)的工作方法。
下面是我對(duì)本年度上學(xué)期的工作的總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)貫徹教育部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)班主任工作的意見》。顧全大局，服從學(xué)校工作安排，認(rèn)真落實(shí)工作計(jì)劃，努力實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。堅(jiān)持制定班級(jí)每學(xué)期的工作計(jì)劃，做好工作總結(jié);基本能夠做到每個(gè)教學(xué)日按時(shí)到校組織好學(xué)生的晨讀、升旗儀式、兩操等日常工作和每周一次的班會(huì)課工作并及時(shí)做好記錄;認(rèn)真填寫《學(xué)生成長(zhǎng)素質(zhì)報(bào)告冊(cè)》;
二、正面宣傳、教育學(xué)生遵守學(xué)校校規(guī)校紀(jì)，形成團(tuán)結(jié)友愛(ài)、勤奮學(xué)習(xí)的良好班風(fēng)。
充分利用班會(huì)課及其它時(shí)間加強(qiáng)宣傳力度，調(diào)動(dòng)學(xué)生的求知欲望與自我成才的動(dòng)力。把學(xué)習(xí)問(wèn)題常掛在嘴邊，常常提醒他們。當(dāng)然，更以自身行動(dòng)和學(xué)識(shí)去感化他們。班級(jí)學(xué)生也基本能團(tuán)結(jié)友愛(ài)、勤奮學(xué)習(xí)。
二、培養(yǎng)班干部組織，讓學(xué)生"自治".
我所遵循的原則是"干部能干的事，班主任不干;學(xué)生能干的事，干部不干".班里的很多工作，我只是給予適時(shí)的指導(dǎo)，其它的都由班級(jí)干部來(lái)完成，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，培養(yǎng)了他們的創(chuàng)造性、自我管理的能力。這一段的工作證明一個(gè)得力的班干部組織不僅能減輕班主任的工作，而且對(duì)一個(gè)良好班集體的形成有著必不可少的作用。
三、利用各種機(jī)會(huì)，及時(shí)與學(xué)生、家長(zhǎng)、科任教師交流、溝通。
除了公開的正面宣傳教育之外，我也常與個(gè)別學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面的談話。通過(guò)平時(shí)的觀察來(lái)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)與學(xué)生交流。同時(shí)，通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)、與家長(zhǎng)面談或打電話詢問(wèn)、交流及時(shí)與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系，讓家長(zhǎng)了解其子女在校的表現(xiàn)，及時(shí)解決問(wèn)題。通過(guò)班主任與家長(zhǎng)的配合，及時(shí)把學(xué)生錯(cuò)誤行為制止在剛萌芽的時(shí)候。另外，還和各任課教師溝通，了解學(xué)生的整體情況，反映學(xué)生的問(wèn)題。同時(shí)把教師的一些要求傳達(dá)給學(xué)生，使師生更好的配合，提高學(xué)習(xí)成績(jī)。
四、不斷學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)能力及綜合知識(shí)水平。
"學(xué)高為師"在學(xué)生心目中占有很重要的位置。作為一名當(dāng)代班主任，不僅要教育指導(dǎo)學(xué)生，還要及時(shí)更新自己的知識(shí)，改變觀念。只有在實(shí)踐中不斷完善自己，提高自身業(yè)務(wù)能力和綜合知識(shí)水平，才能勝任工作。
總而言之，教育無(wú)小事，教育問(wèn)題關(guān)系著每個(gè)學(xué)生家庭的希望，事關(guān)整個(gè)民族未來(lái)的素質(zhì)素養(yǎng)，所以做得好壞，影響深遠(yuǎn)，責(zé)任重大。我希望自己能夠不斷努力，做好一名班主任，我也將時(shí)時(shí)提醒自己，并且不斷付諸行動(dòng)、不斷努力的工作
班主任述職報(bào)告4尊敬了領(lǐng)導(dǎo)們，敬愛(ài)的家長(zhǎng)們，親愛(ài)的同學(xué)們：
大家好!
這學(xué)期我擔(dān)任高二五班的班主任。可以說(shuō)，接到這個(gè)任務(wù)時(shí)，我有些忐忑不安，因?yàn)槲疑钪叨谡麄€(gè)高中三年的作用。幸運(yùn)的是，在多方努力下，我順利完成了任務(wù)。
下面對(duì)我本學(xué)期的工作做一點(diǎn)簡(jiǎn)單總結(jié)，
一、嚴(yán)格的要求是對(duì)學(xué)生的尊重
在當(dāng)班主任的過(guò)程中，我感受最深的便是："嚴(yán)格的要求是對(duì)學(xué)生的尊重".的確，只有嚴(yán)格要求學(xué)生，才能把班主任工作做好。
對(duì)此我制定了比較細(xì)致嚴(yán)格的班級(jí)小細(xì)節(jié)。高二的第一次班會(huì)，我就強(qiáng)調(diào)了幾項(xiàng)硬性規(guī)定，如女生的頭發(fā)問(wèn)題、上課上自習(xí)上廁所、遲到等問(wèn)題。從一開始就把違紀(jì)等規(guī)定定死了，同時(shí)對(duì)于出現(xiàn)問(wèn)題的同學(xué)給予相應(yīng)的整改措施。對(duì)于屢次出現(xiàn)問(wèn)題的學(xué)生絕不手軟，反復(fù)談話，或者是讓其自主反省，讓他知道犯錯(cuò)不改很麻煩，不會(huì)輕易糊弄過(guò)去，但是不輕易叫家長(zhǎng)。但是一旦觸動(dòng)了額班級(jí)底線，堅(jiān)決回家反省，這學(xué)期也有很多人享受了此等"殊榮".
二、抓好班干部，使常規(guī)管理有人抓，工作有人做，班級(jí)達(dá)到自治
要管好一個(gè)班級(jí)，許多工作還得學(xué)生來(lái)干，我所遵循的原則是"干部能干的事，班主任不干;學(xué)生能干的事，干部不干".因此，挑選和培養(yǎng)班干部顯得非常重要。剛開始只選定3、4個(gè)人管班，通過(guò)觀察對(duì)他們的植物進(jìn)行掉正，再不斷充實(shí)班干部隊(duì)伍，班級(jí)各項(xiàng)任務(wù)都有人管。班主任對(duì)班干部不能直視使用，還應(yīng)該進(jìn)行教育和培養(yǎng)，我對(duì)班干部的要求只有五個(gè)字，"正氣、有擔(dān)當(dāng)".班干部如果做不到正氣，班級(jí)就會(huì)滋生很多歪風(fēng)邪氣;班干部如果做不到有擔(dān)當(dāng)，就可能出現(xiàn)行政不作為，所以，要時(shí)常召開班干部會(huì)議，對(duì)他們進(jìn)行開導(dǎo)和鼓勵(lì)，如果能做到這五個(gè)字，他就是名優(yōu)秀的班級(jí)組織管理者，班級(jí)也會(huì)蒸蒸日上。同時(shí)，時(shí)刻為同學(xué)們灌輸自我管理思想，不能讓班主任時(shí)刻充當(dāng)班級(jí)監(jiān)督者和保姆的角色，不能班主任不在，班級(jí)就格外亂，班級(jí)是同學(xué)們的，班主任知識(shí)配合管理，班主任可以帶很多屆，當(dāng)很多人的班主任但同學(xué)們的高中卻是不可復(fù)制的，想好和壞都是同學(xué)們自己的事，讓他們都有主人翁的意識(shí)，班級(jí)才能實(shí)現(xiàn)自治。
三、重視常規(guī)管理，建立班級(jí)良好秩序
1、實(shí)行值日班長(zhǎng)與紀(jì)律班長(zhǎng)雙軌制。
值日班長(zhǎng)是由比較善于管理班級(jí)紀(jì)律的班干部擔(dān)任，紀(jì)律班長(zhǎng)是由班干部推薦產(chǎn)生，各六人。共十二人。每天兩人主要負(fù)責(zé)全天的班級(jí)運(yùn)行管理狀況。值日班長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)記錄班級(jí)全天大事小情，紀(jì)律班長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)違紀(jì)狀況。每天記錄后分別交給班長(zhǎng)和紀(jì)律委員，然后由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)給予處罰。這樣有問(wèn)題能夠及時(shí)處理，即便是我不在班里，各項(xiàng)事務(wù)也會(huì)正常開展，極少出現(xiàn)遲到、上廁所以及睡覺(jué)等情況。
2、加減分和寫說(shuō)明結(jié)合起來(lái)。
為班級(jí)做貢獻(xiàn)和犯錯(cuò)都要有相應(yīng)的措施，這就是加減分。當(dāng)然，還伴隨著寫說(shuō)明。說(shuō)明就是說(shuō)明一下自己為什么遲到，為什么睡覺(jué)等等，底線是500字，沒(méi)有上線，目前這學(xué)期犯錯(cuò)被罰最狠的是一次寫了3000字說(shuō)明，用該生的話說(shuō)就是寫吐了，再也不犯了。我的規(guī)定是，每天被紀(jì)律班長(zhǎng)和值日班長(zhǎng)記下來(lái)的同學(xué)在晚三的時(shí)候都會(huì)發(fā)給他們一張專門的說(shuō)明紙，有專門的人負(fù)責(zé)下發(fā)和回收。如果被我發(fā)現(xiàn)違紀(jì)之后，我在班長(zhǎng)那里發(fā)現(xiàn)沒(méi)有被記錄，那么就要寫1000字，被記錄了只寫500字，而我的到來(lái)是不確定性的，所以被記之后同學(xué)還是比較自覺(jué)的上交說(shuō)明的。我廠說(shuō)，如果你犯錯(cuò)沒(méi)被記要反思自己是不是得罪人了，為什么沒(méi)人幫助我進(jìn)步?雖然這項(xiàng)制度很好的執(zhí)行下來(lái)，但是一學(xué)期下來(lái)，光說(shuō)明的紙也有一只手那么厚了，我戲稱為可以出版了。
3、重視班會(huì)、適當(dāng)開展活動(dòng)。
除了日常瑣碎的班級(jí)事務(wù)，班會(huì)可以說(shuō)是班主任開展思想工作的重要平臺(tái)。針對(duì)當(dāng)前班級(jí)情況，因勢(shì)利導(dǎo)開個(gè)班會(huì)是非常必要的。我們班的班會(huì)分為班主任班會(huì)和班干部班會(huì)。班主任班會(huì)主要是思想上的鼓勵(lì)和提示，班干部班會(huì)主要是針對(duì)具體問(wèn)題的由班長(zhǎng)和團(tuán)支書輪流主持。這學(xué)期我開了很多次班會(huì)，比如"細(xì)節(jié)決定成敗，習(xí)慣樹立品牌"、"關(guān)于理想與現(xiàn)實(shí)"、"煩惱無(wú)處不在"、"如影隨形的考試"以及"與戴王冠、必承其重"等等主題的班會(huì)，整體下來(lái)還是取得一定的成效的。
總而言之，我這一學(xué)期做的都是些婆婆媽媽的小事，但正是這些小事，幫助我和我的學(xué)生們順利的走完了高二上學(xué)期的路在紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)各個(gè)方面取得不錯(cuò)的成績(jī)，不給五班抹黑，為五班爭(zhēng)光的思想已經(jīng)形成，在下半學(xué)期，我們將繼續(xù)努力，共同經(jīng)營(yíng)好我們的高二五班。
班主任述職報(bào)告5各位領(lǐng)導(dǎo)、班主任：
大家好!今天，要我給大家作班主任工作經(jīng)驗(yàn)介紹，我感到有點(diǎn)誠(chéng)惶誠(chéng)恐，因?yàn)樵谧挠斜任夜ぷ鹘?jīng)驗(yàn)更豐富的老班主任，我的發(fā)言談不上什么經(jīng)驗(yàn)介紹，更多的是粗淺地談一談自己在管理班級(jí)工作中的點(diǎn)滴做法。不當(dāng)之處敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。
班主任工作是一項(xiàng)非常辛苦和瑣碎的工作，而我?guī)У淖o(hù)理班女生占班級(jí)99%，女生多的班級(jí)平時(shí)女生之間小矛盾不斷，一出大事就不小。要培養(yǎng)一個(gè)健康向上的班集體，不付出艱辛的勞動(dòng)和辛苦的汗水是不會(huì)收獲的。
1、保持對(duì)不同學(xué)生有不同的期望值。
學(xué)生很多的行為表現(xiàn)都跟老師的心理暗示有直接的關(guān)系，如果根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況給予一定的期望，他們就會(huì)有所改變。我們的學(xué)生在初中由于文化課成績(jī)差，得不到老師的關(guān)注，在無(wú)形中是在否定他們作為學(xué)生學(xué)習(xí)的意義，對(duì)學(xué)生無(wú)疑是一種摧殘，而學(xué)生會(huì)因?yàn)樽约旱呐Φ貌坏絼e人的認(rèn)可，也就少了信心和興趣，從而學(xué)會(huì)自暴自棄。然而，當(dāng)這些學(xué)生進(jìn)入我們學(xué)校，我們就要改變他們初中式的學(xué)習(xí)環(huán)境和狀態(tài)。
在這點(diǎn)上，我認(rèn)為作為班主任首先要做的不是怎么改變學(xué)生的行為習(xí)慣，而是，要怎樣為了他們?nèi)ジ淖儗W(xué)習(xí)環(huán)境，或者說(shuō)怎樣去營(yíng)造他們?cè)?jīng)缺失的那種學(xué)習(xí)環(huán)境。從學(xué)生進(jìn)入我的班級(jí)開始，我給他們留一點(diǎn)空間活動(dòng)，然后我觀察他們的行為，從中發(fā)現(xiàn)。在這，我找的不是他們的缺點(diǎn)，而是他們的長(zhǎng)處，也或許說(shuō)是他們的興趣所在，然后根據(jù)他表現(xiàn)我個(gè)人認(rèn)為可以看成是優(yōu)點(diǎn)亦或是可以塑造的興趣、愛(ài)好，當(dāng)眾給予充分的肯定，夸張點(diǎn)說(shuō)我把它看成是我羨慕的特長(zhǎng)，并提出我對(duì)他得期望，給他點(diǎn)發(fā)展方向上的心理暗示。這兩年的班主任經(jīng)歷，我發(fā)現(xiàn)這種方法在絕大多數(shù)學(xué)生是見效的，至少我現(xiàn)在在我自己班級(jí)里就有好幾個(gè)可以說(shuō)是見效的案例。
老師的期望值對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，就像無(wú)形中的一股力量，讓他們從新找到那種丟失的愛(ài)，既然班主任充分的肯定和相信他得能力，他就會(huì)自然而然的跟隨你事
先為他設(shè)定好的軌跡去發(fā)展，學(xué)生在自身得到別人欣賞的同時(shí)就有信心去更加努力，慢慢地，他之前所有不好的行為習(xí)慣就會(huì)一點(diǎn)一點(diǎn)的糾正過(guò)來(lái)，不需要班主任刻意地去要求和強(qiáng)調(diào)怎么改變，我只需要針對(duì)學(xué)生差得行為習(xí)慣簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)提示(這種提示通常是在背著其他學(xué)生給他點(diǎn)出)，每次我都會(huì)說(shuō)：我給你時(shí)間，一學(xué)期不行我給你一年的時(shí)間給我一點(diǎn)點(diǎn)得改掉，但是你得讓我在這段等待的時(shí)間中看見你的改變。就這樣，學(xué)生犯錯(cuò)首先不是去劈頭蓋臉的一通罵，從他們的角度考慮問(wèn)題并和他說(shuō)出他得優(yōu)點(diǎn)所在和我對(duì)他得期望，讓學(xué)生自己領(lǐng)會(huì)，他們絕大部分的學(xué)生自會(huì)知錯(cuò)就改。
這也是我控制我班學(xué)生“流生”的一個(gè)自認(rèn)為非常重要的方法，也是我能我和自己班學(xué)生面對(duì)面交流內(nèi)心感受的一個(gè)手段。
2、關(guān)注學(xué)生專業(yè)課程學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)。
學(xué)生文化課知識(shí)基礎(chǔ)差已經(jīng)不是什么秘密，我通常和我自己班學(xué)生說(shuō)的一句話：文化課學(xué)不好我不會(huì)多說(shuō)一句責(zé)怪的話，對(duì)于文化課，我的要求就是大家首先尊重任課老師，其次遵守課堂紀(jì)律，最后能學(xué)點(diǎn)是一點(diǎn)。但是對(duì)于專業(yè)課，學(xué)不好就是你們的不對(duì)，怪不得任何人，因?yàn)槟銈兊闹R(shí)起點(diǎn)都一樣，最后為什么有人學(xué)的好、有的人學(xué)的差?差得同學(xué)需要捫心自問(wèn)了。
對(duì)于學(xué)生專業(yè)課學(xué)習(xí)，我是非常的關(guān)注，一直以來(lái)，只要是我沒(méi)有課，我都會(huì)抽空去教室看看學(xué)生上課情況，這么做，我覺(jué)得有幾點(diǎn)好處：一是對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，班主任非常的在意這門課，那么自然學(xué)生要多一份重視，他們學(xué)的就會(huì)更用心。二是對(duì)授課教師來(lái)說(shuō)，我每次都到他們的課堂，上課教師自然也會(huì)少一些放松，對(duì)學(xué)生的要求也會(huì)更高。
對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，只要在一開始就深入到專業(yè)方面的學(xué)習(xí)中去，興趣就會(huì)慢慢的產(chǎn)生，讓他們覺(jué)得在職教一樣可以學(xué)到知識(shí)，一樣可以找到自己的興趣。。
3、完善班級(jí)管理。
班主任必須善于組織和管理學(xué)生，作為班主任，要做的工作多而繁雜。例如每學(xué)期工作計(jì)劃，期末總結(jié)，每周班會(huì)記錄，談話記錄、班級(jí)板報(bào)，班主任手冊(cè)的填寫，班級(jí)打掃衛(wèi)生，關(guān)注學(xué)生參加學(xué)校組織的各種活動(dòng)，班主任都得到場(chǎng)。如果每項(xiàng)事情都要求班主任百分百的全程參與，并且百分百的費(fèi)心很顯然是不可能做到的。那么，作為班主任必須具有一定的組織管理學(xué)生的能力，要注意培養(yǎng)
班級(jí)的骨干力量，班級(jí)工作明確到個(gè)人，讓學(xué)生自己管理自己，這樣不僅班主任輕松，而且可以培養(yǎng)班干部的組織能力。現(xiàn)在我班的一般事情都由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)，但各項(xiàng)具體工作分工到各個(gè)班委。大掃除把任務(wù)分工到人，張貼上墻，勞動(dòng)委員負(fù)責(zé)檢查。哪里不干凈，找到當(dāng)事人立即補(bǔ)掃。
4、要有一顆平常心，要會(huì)自得其樂(lè)。
做一名班主任最基本的工作已經(jīng)不容易，加上我們學(xué)生的整體素質(zhì)在那，想做一名優(yōu)秀班主任更不容易。一開始我時(shí)常抱怨班主任工作的辛苦，然而，和學(xué)生相處時(shí)間長(zhǎng)了，總會(huì)發(fā)現(xiàn)他們也有可愛(ài)的一面。當(dāng)我進(jìn)入學(xué)生QQ空間，會(huì)發(fā)現(xiàn)學(xué)生給我的留言，關(guān)注我在空間留的每一句話，后面還有跟著七嘴八舌的評(píng)論，忽然的會(huì)發(fā)現(xiàn)，在這幫孩子心里已經(jīng)有了我的一塊地方了。所以現(xiàn)在我不再過(guò)多的抱怨，用一顆平常心對(duì)待學(xué)生的每一次犯錯(cuò)，學(xué)會(huì)自得其樂(lè)。
時(shí)間象奔騰澎湃的急湍,它一去無(wú)返,毫不流連,回想起這段時(shí)間的工作,一定取得了很多的成績(jī),將過(guò)去的成績(jī)匯集成一份述職報(bào)告吧。下面是小編為大家整理的關(guān)于簡(jiǎn)單個(gè)人述職報(bào)告模板，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
簡(jiǎn)單個(gè)人述職報(bào)告模板1自從20--年1月3日中山市榮德汽車銷售服務(wù)有限公司開業(yè)之日起，我就融入了這個(gè)大家庭!一開始我司銷售部和售后部加起來(lái)共計(jì)不到20人的團(tuán)隊(duì)發(fā)展到如今汽車專業(yè)4S銷售服務(wù)有限公司。雖然公司也經(jīng)歷了無(wú)數(shù)波折，也存在著這樣或者那樣的問(wèn)題，不過(guò)我們都盡量的去解決了。
至今我已在公司整整工作了兩年時(shí)間，也讓我在公司從任職銷售助理成長(zhǎng)為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里，在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及支持下，還有同事們的幫助和配合下，才有了今天的我，所以我要衷心的說(shuō)一聲：謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸，同時(shí)更希望大家能給我一個(gè)站在更高起點(diǎn)向前邁進(jìn)的機(jī)會(huì)。
一、展廳經(jīng)理職責(zé)與管理能力
(一)展廳經(jīng)理的職責(zé)
1、管理銷售活動(dòng)，促使完成銷售目標(biāo)。
2、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷售過(guò)程中顧客滿意度的標(biāo)準(zhǔn)。
3、管理所有展廳環(huán)境及其活動(dòng)。
4、要致力于銷售部的盈利。
5、主要監(jiān)督銷售部全體職員。
(二)展廳經(jīng)理的自我定位
1、展廳經(jīng)理應(yīng)有的心態(tài)就是：從“被管”到“管人”。
從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到：執(zhí)行、監(jiān)督、輔導(dǎo)、分析、改善等基本原則。
(三)展廳經(jīng)理管理的項(xiàng)目
1、展廳內(nèi)外的環(huán)境
展廳外地面的整潔，客戶停車區(qū)有足夠的車位，所有戶外標(biāo)識(shí)保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài)，展廳地面保持清潔，展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔，音響的音量要適度，避免造成不舒適的感覺(jué)。
2、值班人員與接待人員的安排
工作時(shí)間內(nèi)，所有銷售部的人員，都必須著BYD規(guī)定的制服，佩戴工牌及BYD標(biāo)志，保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙，吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習(xí)慣重罰。在前臺(tái)接待時(shí)，所有人員都必須主動(dòng)喊“歡迎光臨”!無(wú)論是正副班組，接待前臺(tái)一定要保持兩位以上的銷售接待人員，同時(shí)接待臺(tái)要保持整潔，并且銷售人員不能聚集在前臺(tái)聊天或與做工作無(wú)關(guān)的事。
3、展廳車輛的陳列
展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過(guò)PDI檢測(cè)。展示車輛必須要保持清潔，無(wú)灰塵，無(wú)手印。輪胎必須使用輪胎蠟，BYD輪胎標(biāo)志處于水平位置，展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套，同時(shí)要鋪上BYD專用地毯。展車前后必須懸掛BYD車輛型號(hào)或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價(jià)格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈，要有足夠的燃油，必須每天檢查車輛使用狀況。
4、洽談區(qū)
洽談區(qū)要有一定的私密性，合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放，洽談業(yè)務(wù)完時(shí)，要及時(shí)清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過(guò)的水杯。
5、衛(wèi)生間
衛(wèi)生間的地面要清潔，并且要保持無(wú)異味，并配有紙巾，干手紙，洗手臺(tái)要無(wú)積水，鏡面要清潔，廢紙簍要及時(shí)清倒，保持清潔。
(四)展廳經(jīng)理的5S現(xiàn)場(chǎng)管理
1、整理：將不要的東西立即處理。
2、整頓：功能性的放置原則，產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。
3、清掃：找出臟亂的根源并徹底清除，已建立清潔干凈的工作環(huán)境。
4、清潔：建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。
5、素養(yǎng)：一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。
(五)作為展廳經(jīng)理，我能夠認(rèn)真執(zhí)行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下，在銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)積極進(jìn)取、扎實(shí)地工作，努力去完成公司下達(dá)的計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)。
二、工作的團(tuán)結(jié)與配合
一個(gè)人的力量是微不足道的，要想在工作上取得最好成績(jī)，就必須要成為一個(gè)整體，才能開展工作的新局面。在工作上，我會(huì)努力支持及配合其他各部門的工作，為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重，相互配合，相互支持，相互關(guān)心，相互快樂(lè)。是我們公司的宗旨。
三、以身作則
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善，但是，更需要人去認(rèn)真執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說(shuō)不執(zhí)行。在實(shí)際工作中，員工看管理者。作為一名中層管理者，我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標(biāo)尺。為此，在任何行動(dòng)上，我會(huì)堅(jiān)持“要求別人做到的，自己會(huì)首先做到。”嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。
四、總結(jié)
我也清楚地知道我身上存在的缺點(diǎn)和不足的地方。我會(huì)在今后的工作中努力加以改正，努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢(shì)要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)所有銷售員把精力集中到本職工作上來(lái)，把心思凝聚到當(dāng)做自己的事業(yè)，去努力的工作，來(lái)完成銷售任務(wù),促進(jìn)公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),同時(shí)更希望大家對(duì)我今后的工作給予支持和配合。
簡(jiǎn)單個(gè)人述職報(bào)告模板2進(jìn)入公司以來(lái)，經(jīng)過(guò)一年時(shí)間的學(xué)習(xí)，已基本了解公司的具體生產(chǎn)狀況及運(yùn)作模式，本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，從如下幾個(gè)方面進(jìn)入工作并實(shí)際地處理一些相關(guān)事項(xiàng)。
首先是個(gè)人心態(tài)的快速轉(zhuǎn)變與定位：來(lái)到萬(wàn)華，由于工作環(huán)境及管理模式與先前實(shí)習(xí)單位的不同，大部分的工作方法都必須做出改變。如何引導(dǎo)自己從學(xué)生到企業(yè)員工轉(zhuǎn)變，是相當(dāng)一段時(shí)間任務(wù)，弄不好會(huì)適得其反，影響自我的職業(yè)規(guī)劃，所以非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在我迷茫之時(shí)，給予我正確的引導(dǎo)，在萬(wàn)華我的職責(zé)是分析儀表班員，主要負(fù)責(zé)全場(chǎng)分析儀表的維護(hù)，調(diào)試，安裝及預(yù)防性維修等工作，我會(huì)用最良好的心態(tài)和更務(wù)實(shí)的態(tài)度來(lái)面對(duì)現(xiàn)在的工作，只要我努力，一定會(huì)在公司做出成績(jī)。
下面講一下入職半年來(lái)的工作成績(jī)：
1、以積極進(jìn)取的工作熱情很快融入了設(shè)備部這一團(tuán)隊(duì),并已適應(yīng)了相應(yīng)的企業(yè)文化，在生產(chǎn)的崗位上真正體現(xiàn)出自我價(jià)值，在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中，切實(shí)體現(xiàn)“安全，快速，優(yōu)質(zhì)，高效”的服務(wù)理念，將儀表工作做到精致化，精細(xì)化
2、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
.通過(guò)學(xué)習(xí)，已由原來(lái)不懂分析儀表，到現(xiàn)在處理絕大多數(shù)儀表游刃有余，專業(yè)技能上得到較大提高，期間參加20--年設(shè)備部技能比武大賽，榮獲儀表專業(yè)綜合組第一名。
3、與其它部門，特別是工藝人員已建立良好的溝通，及時(shí)跟蹤生產(chǎn)中的儀器儀表運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決問(wèn)題。
4、積極響應(yīng)設(shè)備部文化宣傳活動(dòng)，在擔(dān)任班組文化宣傳員期間，多次在《萬(wàn)華人》，《鐵軍》等刊物上發(fā)表文章，較好的宣傳了設(shè)備部的鐵軍風(fēng)尚。
5、經(jīng)常督促班組人員加強(qiáng)的“5S”活動(dòng)，有效保障了生產(chǎn)環(huán)境良好，為預(yù)防性維修做好保障。
6、在工作中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和疑點(diǎn)，并即時(shí)將問(wèn)題和疑點(diǎn)反映給班長(zhǎng)，并有力推動(dòng)改善，一年來(lái)共提出合理化建議近30條。
一年來(lái)，自己在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，取得一定成績(jī)，但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、專業(yè)理論基礎(chǔ)不扎實(shí)，理論與實(shí)踐的結(jié)合做的較差;
2、對(duì)DCS不熟悉，遇到此類問(wèn)題較棘手
3、個(gè)人學(xué)習(xí)抓得不緊，學(xué)習(xí)不夠深入，有時(shí)工作繁忙時(shí)，存在急躁情緒。
4、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步提高。
我對(duì)今后的工作計(jì)劃如下：
一、嚴(yán)格要求自己，約束自己，認(rèn)真做好每一件事情!
二、聽從安排，按時(shí)地保質(zhì)、保量完成任務(wù)!
三、加強(qiáng)對(duì)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，包括工藝知識(shí)。
四、除做好自己的本職工作外，盡可能多的做好自己力所能及的事!不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望!
我對(duì)以后的職業(yè)規(guī)化：我會(huì)在良好的工作氛圍中，邊干邊學(xué)，增強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷完善自我，更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向老員工學(xué)習(xí)，注意克服自己的缺點(diǎn)和不足，爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步，提高自身各方面能力!使自己能夠一專多能，勝任更高的崗位!
簡(jiǎn)單個(gè)人述職報(bào)告模板3時(shí)光荏苒，我來(lái)公司有10個(gè)月了，回首過(guò)去10個(gè)月，經(jīng)過(guò)又接近一年的物流部門工作，公司的物流工作已進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展階段，同時(shí)自己在物流方面的能力也得到了鍛煉與提高。
一、主要工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)公司海關(guān)系統(tǒng)的操作，公司辦公網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、公司后臺(tái)服務(wù)器的維護(hù)，協(xié)助軟件公司對(duì)當(dāng)前系統(tǒng)改造。
部門工作宗旨：團(tuán)結(jié)合作、積極配合、支持前臺(tái)、熱情工作。
物流部工作重要性：我部門的工作任重道遠(yuǎn)，承擔(dān)著與公司成本密切相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù)，物流、倉(cāng)儲(chǔ)，已成為公司成本管理的重要一部份。
辦公網(wǎng)絡(luò)的重要性：提到辦公網(wǎng)絡(luò)對(duì)于企業(yè)來(lái)講非常重要,我們時(shí)常提到的辦公無(wú)紙化,辦公自動(dòng)化,辦公網(wǎng)絡(luò)化,都是這個(gè)意思,辦公網(wǎng)絡(luò)最終的目的就是為了讓企業(yè)享受輕松,便捷的辦公數(shù)據(jù)打印任務(wù),并能夠以最小的人力成本,實(shí)現(xiàn)工作效率的最大化。
配合、支持：積極全力支持前臺(tái)的各項(xiàng)工作，在過(guò)去工作中，保管公司物資進(jìn)出庫(kù)以及倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用的計(jì)算，負(fù)責(zé)進(jìn)出庫(kù)物資數(shù)量和質(zhì)量的驗(yàn)收，確保各庫(kù)存物資的庫(kù)存價(jià)值妥善管理公司倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存物資，做好物資出入庫(kù)登記。
二、工作上的不足：
(1)物流部工作
1.在庫(kù)存控制上存在一些問(wèn)題，將重點(diǎn)解決這些問(wèn)題。
2.與運(yùn)輸、營(yíng)業(yè)部門的溝通不夠，以至于出現(xiàn)許多意想不到的問(wèn)題。
3.未能夠及時(shí)的處理客戶要求。
(2)公司系統(tǒng)維護(hù)
1、由于工作原因，對(duì)于同事提出的問(wèn)題不能及時(shí)有效的'處理。
2、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的要求領(lǐng)會(huì)不到位。
三、建議
(1)對(duì)物流部的建議
1、做好貨物的出入庫(kù)、產(chǎn)成品出入庫(kù)以及各種物資的在庫(kù)整理。
這樣可以很好地實(shí)行實(shí)時(shí)控制，為各部門提供準(zhǔn)確的庫(kù)存信息，保證各部門工作的順利進(jìn)行。
2、了解公司其他部門的工作流程，為很好地配合其他部門工作奠定基礎(chǔ)。
3、協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部工作，把物流和資金流很好地結(jié)合起來(lái)。
物流是一個(gè)不斷尋找途徑降低成本的部門，而且也是一個(gè)不斷增值的部門。把物流和資金流很好地結(jié)合起來(lái)，讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況透明化，很好地協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部門的工作，不斷降低物流成本，以及讓物流在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中體現(xiàn)增值的作用。
(2)對(duì)公司的建議：
1、明確公司制度：一個(gè)好的公司必須有自己一套完整的制度，有了自己的制度就按照制度來(lái)，不能領(lǐng)導(dǎo)憑感覺(jué)來(lái)判斷一些突發(fā)事件。
2、分工明確：公司需給每位員工明確的職務(wù)，不能來(lái)一件事不管是不是該員工的職責(zé)范圍，都讓他去，公司應(yīng)采取直線式的管理方式(一個(gè)員工只有一個(gè)主管)。
3、明確責(zé)任：公司應(yīng)該有明確的責(zé)任制度，否則一旦出現(xiàn)問(wèn)題大家相互推卸(運(yùn)輸和物流運(yùn)輸和罐箱)。
4、一視同仁：公司應(yīng)該對(duì)每個(gè)員工一視同仁，每個(gè)員工在公司都應(yīng)該有平等的待遇，這個(gè)道理大家都是知道的，否則員工會(huì)在心理上產(chǎn)生不平等，嚴(yán)重影響工作。
以上是我在公司工作10個(gè)多月來(lái)的總結(jié)，其中說(shuō)了一下我的工作內(nèi)容和工作不足，也有對(duì)物流部門和公司領(lǐng)導(dǎo)提出的建議，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
隨著公司的不斷發(fā)展，物流部規(guī)模也得以壯大。加強(qiáng)部門管理建設(shè)，不斷提高人員素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)水平、降低運(yùn)營(yíng)成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭(zhēng)取比上年度取得更好的效益。
簡(jiǎn)單個(gè)人述職報(bào)告模板4驀然回首，執(zhí)教已經(jīng)一年。這一年，我擔(dān)任六年級(jí)的數(shù)學(xué)教學(xué)老師兼班主任。作為一名年輕的教師，我在付出的同時(shí)，收獲更多的是快樂(lè)。現(xiàn)將我自任教以來(lái)的各方面情況做以下述職。
一、愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于無(wú)私貢獻(xiàn)。
自任教以來(lái)思想上積級(jí)政治上立場(chǎng)堅(jiān)定得到了學(xué)校老師和校長(zhǎng)的好評(píng)。能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)改革開放，擁護(hù)黨的各項(xiàng)路線方針政策，自覺(jué)遵守國(guó)家的各項(xiàng)政策法令，忠誠(chéng)黨和人民的教育事業(yè)，注意加強(qiáng)師德修養(yǎng)，事事處處為人師表。做學(xué)生的表率，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感，愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于為山區(qū)教育事業(yè)做出自己無(wú)私的奉獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
為了更快的提高自己教育教學(xué)工作的能力水平，以適應(yīng)于當(dāng)前教育形式飛速發(fā)展的要求，自己不滿足于現(xiàn)狀，堅(jiān)持不懈的加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)。20--年9月又參加了西南大學(xué)本科函授的學(xué)習(xí)。自己還積極參加各級(jí)各類的繼續(xù)教育，以不斷的充實(shí)自己的知識(shí)。在積極參加各項(xiàng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的同時(shí)，我還以勇于開拓、大膽進(jìn)取的精神，積極潛心鉆研教學(xué)業(yè)務(wù)。長(zhǎng)期訂閱和購(gòu)買了等有關(guān)教育教學(xué)的報(bào)刊書籍，了解所教學(xué)科的教育教學(xué)的最新動(dòng)態(tài)和科研信息，精心研讀，積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式。正是通過(guò)潛心鉆研教學(xué)業(yè)務(wù)及積極參加繼續(xù)教育“充電”，使自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得以不斷提高，因此自己不但能完全勝任小學(xué)數(shù)學(xué)科的教學(xué)工作，而且在工作中能做到得心應(yīng)手、應(yīng)付自如，成為我校數(shù)學(xué)科教學(xué)骨干之一，同時(shí)也使自己的教學(xué)工作能有從量到質(zhì)的飛躍。
三、勤奮工作，奪取雙豐收。
我自參加教育工作以來(lái)，至今一直擔(dān)任班主任工作，并且一直擔(dān)任畢業(yè)班數(shù)學(xué)科教學(xué)工作任務(wù)。當(dāng)班主任時(shí)，自己積極抓好班風(fēng)建設(shè)，努力地教育轉(zhuǎn)變后進(jìn)生，牢記“教書育人”之宗旨。作為一名班主任，我深深懂得:班主任是一個(gè)教學(xué)班的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，班主任的工作直接影響著學(xué)生在德、智、體、美、勞等各方面的健康成長(zhǎng)，影響著他們一生的道路。
記得剛接上畢業(yè)班時(shí)內(nèi)心有過(guò)太多的困惑，為了了解每一位學(xué)生，我堅(jiān)持走訪了每一位學(xué)生家。自己還堅(jiān)持“勤”字開頭，做到早操勤跟班，早讀勤巡班，平時(shí)勤下班，使班風(fēng)建設(shè)得到加強(qiáng)。自己在任班主任的工作中，除了注意抓好班風(fēng)建設(shè)外，還十分注意加強(qiáng)后進(jìn)生的教育轉(zhuǎn)化工作，對(duì)那些思想紀(jì)律、學(xué)習(xí)較差的后進(jìn)生從不歧視，而更加關(guān)心愛(ài)護(hù)他們，積極想方設(shè)法轉(zhuǎn)變他們，經(jīng)常找他們拉家常，談人生、敘理想、講前途，和風(fēng)細(xì)雨地動(dòng)之以情、曉之以理，以滿腔熱情去溫暖他們的心田。
因此，一個(gè)月下來(lái)自己所帶的班班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃，良好的班風(fēng)形成，并不斷的得到鞏固和發(fā)展，一年來(lái)，自己不但努力做好班主任工作，而且還努力搞好教學(xué)工作，積極實(shí)施素質(zhì)教育，重視培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和動(dòng)手能力。在學(xué)校里對(duì)于教學(xué)工作，自己總是愉快地服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，從不講半點(diǎn)價(jià)錢，而是一心撲在教學(xué)工作上。
在教學(xué)中，我潛心研究教材教法，虛心學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，精心備課、上課，向四十分鐘要質(zhì)量。勤下班輔導(dǎo)學(xué)生，細(xì)心批改作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。同時(shí)充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，減輕學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負(fù)擔(dān)。
四、揚(yáng)長(zhǎng)避短，更上一層樓。
回顧自己擔(dān)任小學(xué)數(shù)學(xué)教師以來(lái)的工作，為教書育人所付出的心血和汗水得到了黨和人民的豐厚回報(bào)。比如家長(zhǎng)總是把村里的特產(chǎn)拿給我，在各種水果收獲的季節(jié)學(xué)生總是把最好的給我悄悄的放講臺(tái)上。展望未來(lái)，我深深地感受到教書育人的擔(dān)子之重，但我有決心、信心努力克服工作上的困難，揚(yáng)長(zhǎng)避短、戒驕戒躁，更加勤奮的工作，力爭(zhēng)把教書育人的工作做到更上一層樓。
“一分耕耘，一分收獲”，經(jīng)過(guò)我不懈地努力，我在課堂教學(xué)和班級(jí)管理方面都學(xué)到了不少的知識(shí)與技能。但對(duì)于我來(lái)說(shuō)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，更需要長(zhǎng)久的投入，才能看到碩果。本人還有很多不足之處，今后的工作中，我將繼續(xù)努力，刻苦鉆研教育教學(xué)工作，以更飽滿的熱情投入其中，讓教育的光芒更燦爛，為教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的力量。
簡(jiǎn)單個(gè)人述職報(bào)告模板5從執(zhí)教的第一天起，我就要求自己的舉止行為要更加規(guī)范，因?yàn)閺慕褚院笪覍槿藥煴恚谎砸恍卸加绊懼乱淮乙獙?duì)他們負(fù)責(zé)。基于以上認(rèn)識(shí)，我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎，備好每一節(jié)課，上好每一堂課，批好每一份作業(yè)，教育好每一個(gè)學(xué)生，努力去做一個(gè)深受學(xué)生尊重和信賴的老師。
一、做一個(gè)思想進(jìn)步的教師。
要想做一個(gè)合格的人民教師，首先應(yīng)該有一個(gè)健康進(jìn)步的思想。與時(shí)俱進(jìn)，愛(ài)崗敬業(yè)，為人師表，熱愛(ài)學(xué)生，尊重學(xué)生。我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，為了提高自己的思想覺(jué)悟，每周五我認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，并做好學(xué)習(xí)筆記。我還深知要教育好學(xué)生，教師必須先以身作則，時(shí)時(shí)做到教書育人，言傳身教，以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師，自身的師表形象要時(shí)刻注意，在工作中我積極、主動(dòng)、勤懇、責(zé)任心強(qiáng)，樂(lè)于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作;任勞任怨。在不斷地學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
二、做一個(gè)有愛(ài)心的教師。
我把熱愛(ài)學(xué)生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解。因?yàn)閻?ài)是無(wú)聲的語(yǔ)言，是溝通與孩子們之間距離的有效手段。我報(bào)著一顆愛(ài)孩子、愛(ài)工作的心精心的呵護(hù)著我的班級(jí)，與孩子們平等相處，做他們的好朋友，尊重他們、信任他們、理解他們，積極主動(dòng)與他們相處。在課上只要是對(duì)學(xué)生有好處的，我都會(huì)尊重。在課下，與學(xué)生共同解決難題，只要學(xué)生提出的問(wèn)題，我總會(huì)不厭其煩的回答他們。學(xué)生的成績(jī)總會(huì)有好壞之分，無(wú)論成績(jī)好壞，我都一視同仁。對(duì)性格孤僻的學(xué)生，更多的給以熱情的幫助。意圖使出他們恢復(fù)自信，走出自我評(píng)價(jià)的誤區(qū)。人的感覺(jué)是相互的，教師的真誠(chéng)學(xué)生是能感受到的。我堅(jiān)信:只有當(dāng)學(xué)生接受了你這個(gè)人，才可能以主動(dòng)的態(tài)度接受你的教育。
三、做一個(gè)理念新的教師。
也愿意和每一個(gè)人分享和分擔(dān)。還是那句話：都需要分享和分擔(dān)。希望更多的同學(xué)走進(jìn)我生命。
白駒過(guò)隙，歲月荏苒。轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)從剛?cè)雽W(xué)時(shí)的菜鳥”即將變成高年級(jí)同學(xué)了馬上我將要迎接新一屆新生的來(lái)。回首過(guò)去的一學(xué)期，真的有很多話想說(shuō)，有苦有甜，正如我那句話所說(shuō)的:經(jīng)歷成長(zhǎng)的陣痛，終于如蝴蝶般破繭而出。有種種的幼稚和不足，但，這，都是成長(zhǎng)的足跡。
如果說(shuō)大一的第一個(gè)學(xué)期是一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程，從高中到大學(xué)。那么大一的第二個(gè)學(xué)期則是開始從適應(yīng)到發(fā)展的一個(gè)時(shí)期。
共同經(jīng)歷了上饒集中營(yíng)掃墓、音樂(lè)系專業(yè)技能競(jìng)賽各專場(chǎng)比賽、科技文化節(jié)、教師基本功競(jìng)賽等活動(dòng)還有那場(chǎng)難忘的生日。可以說(shuō)這個(gè)學(xué)期是個(gè)豐富多彩而充實(shí)的學(xué)期。欣喜的看到很多同學(xué)都在這個(gè)學(xué)期找到自己的定位，這個(gè)學(xué)期中。開始為自己的夢(mèng)想而加油沖刺了而很多同學(xué)也開始不斷的校園內(nèi)的各個(gè)活動(dòng)中嶄露頭角、獨(dú)領(lǐng)。
這里不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，都說(shuō)大學(xué)是個(gè)小社會(huì)。更要學(xué)習(xí)很多其他方面的東西，大學(xué)中先去適應(yīng)如何走進(jìn)即將擁抱我大社會(huì)。
可以說(shuō)班級(jí)整體向好的一方面發(fā)展著。畢竟同學(xué)們已經(jīng)相處一年了彼此之間建立的深厚友情正是班級(jí)凝聚力的基礎(chǔ)。班委各項(xiàng)工作的開展也順利了許多，這個(gè)學(xué)期中呢。所以，要感謝楊老師、全體班委，感謝08級(jí)音樂(lè)系的所有兄弟姐妹們
也是大班班委的述職報(bào)告。那我首先對(duì)我自己這個(gè)學(xué)期的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。今天是大班班委的專場(chǎng)。
自己的管理理念在一步步的更新，今年已經(jīng)是第13年的班長(zhǎng)任職了班級(jí)的管理上。小學(xué)可以說(shuō)是當(dāng)棋子，基本上是老師撥一下就動(dòng)一下；中學(xué)的時(shí)候是一個(gè)過(guò)渡階段，可以說(shuō)中學(xué)生是圈養(yǎng)的有著太多的規(guī)矩和條條框框，開展活動(dòng)非常困難，而且中學(xué)生的思想處于正在轉(zhuǎn)變成熟的階段，每個(gè)人都打著：大人”旗號(hào)干著一些相當(dāng)幼稚的事情，所以當(dāng)時(shí)經(jīng)常和班主任在一起感嘆我像是幼兒園的阿姨，常常對(duì)那些同學(xué)要連哄帶騙的而大學(xué)，特別是音樂(lè)系的同學(xué)，高三的時(shí)候經(jīng)歷了外出學(xué)習(xí)藝術(shù)和藝考，所以不管是生活還是心智上都比普通的同學(xué)老練很多，這是很好的一個(gè)積累過(guò)程。大學(xué)，可以形容是放養(yǎng)的有很強(qiáng)的隨意性，所以這個(gè)班長(zhǎng)當(dāng)?shù)牟恍枰ッ刻於酥浄謨?cè)抓這個(gè)抓那個(gè)，很多事只要點(diǎn)一下同學(xué)們就會(huì)馬上去落實(shí)完成。可以說(shuō)我同學(xué)們現(xiàn)在已經(jīng)是三分之二的成年人了那三分之一我想只有真正的進(jìn)入社會(huì)才會(huì)有所感悟吧。
依然是負(fù)責(zé)主持班級(jí)的日常事務(wù)性工作，這個(gè)學(xué)期中。協(xié)調(diào)好整個(gè)大班的同學(xué)、班干。讓大班的工作和生活正常、和諧有序的運(yùn)行。一直覺(jué)得不管是做人還是當(dāng)班干部，都像是推太極，這個(gè)圓要在自己的雙手間圓潤(rùn)的運(yùn)轉(zhuǎn)，需要自己去花費(fèi)很多的心思和經(jīng)驗(yàn)，而真正將太極推出門道后，真的會(huì)樂(lè)在其中喜歡上那種運(yùn)籌帷幄的感覺(jué)。
也代表08級(jí)參加了一些活動(dòng)，本學(xué)期。比如教師基本功競(jìng)賽的朗誦比賽還有今天晚上在這里舉行的科技文化節(jié)的演講比賽，昨晚和吳盈一起主持了舞蹈專場(chǎng)的比賽。
有責(zé)任、有開心也有收獲，覺(jué)得這才是想象中的大學(xué)生活。而我想我最大的收獲就是朋友們一位已經(jīng)工作的朋友常對(duì)我說(shuō)兩個(gè)字：惜緣”覺(jué)得人生在世金錢地位都不是最重要的只在想有一些能一起分享和分擔(dān)的至交好友。很幸運(yùn)，大學(xué)，收獲了很多，生命中走進(jìn)了太多的天使，讓我覺(jué)得我如此的幸福。特別是一直是獨(dú)生子的找到好哥哥和好妹妹，這是最讓我感謝上天的事情。每天在騎車回家的時(shí)候，哥哥會(huì)交待：路上慢點(diǎn)、小心騎。每天晚上，會(huì)有他固定不變的一聲“晚安”伴我入眠。常在心里感恩，感謝這許多許多的好朋友，愿意分享我青春。
一個(gè)人的力量是渺小的可以忽略不計(jì)的而我能在這個(gè)學(xué)年如魚得水的開展各項(xiàng)工作，一個(gè)人再?gòu)?qiáng)悍那都還是一個(gè)人。所有的老師和同學(xué)們?cè)敢馀浜衔也拍茏龅?/p>
想除了不知道還能說(shuō)些什么。
