發布時間：2023-09-26 09:25:09
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的商務英語的學習樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
閱讀具有十分重要的意義。
2. 學習策略的定義及分類
策略教學的內容就是學習策略。Oxford提出,學習策略是學習者從事的些特定的活動,目的是使學習更為容易、更加快捷、更加有樂趣、更加自主、更加能適應新的情況。Oxford (1990) 根據學習策略和語言材料的關系把學習策略分成了直接策略和間接策略。 “直接策略包括記憶策略、認知策略和補償策略。記憶策略幫助學生存儲及使用信息。人類的記憶是強大和有效的工具,記憶包括“感覺記憶”、“短期記憶”和“長期記憶”英語教學,三者互相聯系,互相依賴。學習者以分類、影像或聲音輔助記憶,就是在運用記憶策略。” O’Malley & Chamot (1990)根據Anderson的認知理論框架,依據信息加工理論把學習策略劃分為元認知策略(Meta-cognitive strategies), 認知策略(cognitive strategies)和社會/情感策略(Social/affective strategies) ; Cohen(1998) 以運用策略的目的為標準把語言學習策略劃分為學習策略和運用策略;我國外語界的些專家將語言學習策略劃分為認知策略、調控策略、交際策略和資源策略四大類。
認知策略促進學習者了解并運用口標語。認知策略包括對口標語的練習、接受和傳發信息。補償策略幫助學習者彌補對口標語能力的小足。學習者利用補償策略,在語言能力缺乏的情況下,仍然叫以了解文意或是對話內容。間接策略包括協調學習過程的元認知策略、調整感情的情感策略和共同學習的社交策略三類元認知策略是學習者用來整合自身語言學習過程的策略。包括“專注于某個口標”、“規劃學習口標”及“自我評價”。情感策略幫助學習者掌握學習情緒、態度、動機和價值觀。情感策略的使用叫讓學習者自我調節和控制情緒或態度,保持學習口標語的最佳學習心理狀態。包括降低緊張焦慮、給自己鼓勵和自我情緒的了解及掌控。
商務英語閱讀是一個將英語閱讀技巧和商務知識相結合的過程。既要要求學生具有一定的商務知識,又要要求學生具有一定的英語閱讀技巧。 直接策略或間接策略在學習者使用過程中不是單獨地使用,而是多種策略協調使用,這樣才能達到學習的最佳效果。
3.1元認知策略, 選擇良好的學習模式
“元認知就是個體關于自己的認知過程的知識和調節這些過程的能力。元認知策略是一種典型的學習策略,指學生對自己整個學習過程的有效監視及控制的策略。”商務英語閱讀中,學生是閱讀的主體,閱讀時學生自覺、積極、主動的認知過程。元認知策略的訓練有助于學習者了解自身特點、閱讀對象的特點英語教學,靈活地制定相應計劃、采取適當的策略,在學習活動中積極進行監控、反饋、調節,及時地修正策略及策略使用過程,以盡快達到自主學習的目的。
3.2補償策略,運用適當的輔助手段
補償策略幫助學習者彌補對口標語能力的小足。“學習者利用補償策略,在語言能力缺乏的情況下,仍然可以了解文意或是對話內容。”比如商務英語閱讀中,學生通過對于背景商務知識的了解和掌握,幫助理解閱讀中個別疑難詞匯,運用相關商務知識,更好的理解文章意思。
3.3情感策略,培養積極的學習動機
非智力因素同樣影響學習,其中情感是十分重要的因素之一。情感策略是幫助學生在學習過程保持良好情緒的行為措施。情感因素包括:“析疑(clarifying):在不清楚時能夠采取各種方式詢問澄清疑慮。合作(cooperation):通過與他人合作解決獨自一人可能有困難或無法解決的問題,可以提高信心英語教學,減少焦慮。自我獎賞與懲罰(self-rewarding and self-punishment):當自己做得不錯時自我獎賞一下,做得不理想時自我懲罰一下。自我激勵(self-motivating):通過各種方式激勵自我。移情(empathizing):通過換位思考等方式體驗他們的情感。”
教師可以利用豐富多彩的語言和社會環境,引入與時代結合的閱讀資料,不斷發掘深層次的學習動機,保持良好的興趣。 同時對于學習的效果做出正面積極的評價,使學生在商務閱讀過程中增強自信心。通過課堂上和課堂下的有效激勵措施,鼓勵學生。
3.4社交策略,創建合適的學習環境
社交策略幫助學習者通過與他人的交流來學習,包括主動提問題、與他人合作學習等。商務英語閱讀課堂可以創造互相協作的小組學習模式。通過同學之間的課前預習,查找資料,小組討論,提高學生的閱讀深度與廣度,在閱讀的同時提高學生的表達能力。
4. 結論
學習是一個人終生面臨的任務。熟悉學習策略可以幫助一個學生有效的提高學習效率。商務英語閱讀中學習策略的運用可以幫助學生更高效地掌握商務知識,提高閱讀速度英語教學,增強自信。教師應當善于總結和發現號的學習策略,在課堂內外幫助學生增強學習策略的學習和掌握,并將學習策略教學貫穿于商務英語閱讀課堂中,創造良好的學習模式,培養學生積極的學習動機,創造合適的學習環境,使學生能夠構建自己的學習體系,形成自己的學習方法,有效提高學生商務英語閱讀水平。
1.1學習態度
從學生的學習態度來看，有68%的學生商務英語期末成績分布在60~90分之間，有57%的學生表示較滿意，只有3%的人表示不在乎，說明很多學生對成績態度良好。有30%的學生投入一小時左右時間學習商務英語，而有43%的學生幾乎不投入時間。這反映一部分學生學習主動性較強，而很有一部分學生并不主動學習。在課堂學習中，有70%的學生上課認真或比較認真，而完成課下作業的情況卻不理想，有48%的人希望用最短的時間完成作業，只有28%的學生認真完成。說明很多學生上課積極性很強，但只有少數人能高質量完成作業，有決心努力學習，但是有惰性，需要身邊的同學朋友激勵。
1.2學習目的
就學生學習商務英語的動機來說，有56%的學生希望學好這門課程以順利獲得文憑找到好工作，也有45%的學生是為了全面提高自身素質，能以后更好地學習。這說明很多人并不重視商務英語這門學科，只是為了取得文憑，也有一部分人重視這門課，希望學好以全面提升自己。對于是否有考取商務英語證書的打算，48%的學生暫時不考，說明商務英語證書的普及性不強，只有20%的人決定報考證書考試，學生學習這門課沒有真正把它用到實處。
1.3主觀需求
對于學習商務英語的需求，關于學生是否想鍛煉商務英語的相關能力，有45%的學生有打算但沒有行動，有33%的人有打算，正在尋找機會。說明一部分學生學習實踐的勁頭不足，需要有實踐熱情的同伴來激勵，帶動周圍人一起實踐提高能力。關于商務英語學習的用途，有很大比例的學生選擇了有助于進入外企，提高口語能力，拓寬就業渠道。表明學生學習商務英語，希望提高口語能力和就業能力。在平時的教與學的過程中，應酌情增加練習口語和實戰演練的投入時間，使學生這方面的能力得到鍛煉。
2教師方面
2.1授課方式
很多學校的授課方式還是比較傳統，課堂不活躍。在問卷中，有62%的學生希望課堂上多一些情景模擬的演練，有43%的學生建議采取小組討論的方式進行課堂學習。因此商務英語老師在授課的時候要根據教材靈活運用各種類型的授課方式，增加情景模擬等和學生互動的環節，幫助學生提高聽說能力，同時培養學生獨立思考問題的能力，以及在商務英語工作中所需要的創新能力與合作能力。
2.2考評方式
很多學校對學生的考評方式都是單一而且簡單的，如單詞聽寫、小測驗等，這樣會導致一些學生缺乏對課程的重視，消極對待平時的學習。因此老師在考試的時候要更注重多樣性，進行綜合性的考評比如增加一些場景模擬、辯論賽等的測評形式提高口語及表達能力。
3學校方面
3.1師資狀況
在我們調查的幾個學校中包括本校在師資力量這一方面都比較薄弱。在調查中，我們發現，老師與學生人數的不均衡，導致老師課業負擔重，因此只有時間和精力完成規定的教學任務，沒有時間去對這門課程做進一步的完善。因此學校應壯大師資力量，提高教師的教學質量。同時對商務英語老師進行培訓，改善自身的知識建構，滿足學生對商務英語學習的需求。
3.2課程設置
很多學校的商務英語都只開設一年的時間，而且課程數量很少。因為時間短、課數少，上課的節奏會比較倉促。最終這個課程結束后學生會因為自己的懶惰而對所學內容掌握甚少，不利于證書的考取和將來抓住就業機會。因此我們希望校方能夠安排出合理有效的教學計劃，設置合理的課程安排。啟示與建議關于學生的學習態度，調查發現很大一部分學生有認真學習的決心，但不夠堅定，需要老師和身邊同學們的支持和鼓勵；也有一部分學生自主學習，克服難題的能力很強，希望這樣的學生可以鼓舞和影響周圍的同學，讓班級的同學把商務英語這門課程學好應用好；關于學習商務英語的動機，只有小部分學生有考取劍橋商務英語證書的計劃，說明這個證書還不普及，希望學校教師多向學生們介紹商務英語證書和考取證書后對從事商務英語相關工作的優勢；關于學生的主觀需求，問卷顯示出很多人希望多鍛煉聽說能力，增強就業能力，因此希望學校和教師在商討設置商務英語專業課程時，能更加注重對學生聽說和口筆譯方面培養的側重，提高其實踐工作能力。對于教授商務英語課程的老師，希望能讓課堂更生動，考評方式更多元，寓教于樂，提高激發學生的上課熱情。關于課程設置上，希望調整為每周兩至三節，這樣可以提高學生對這門課程的重視度，也方便督促他們課下預復習；在教材選擇方面，學校應更多地了解學生的情況，制定選擇與學生需求相適應和能培養當下市場需要的教材。
4結語
【關鍵詞】商務英語；跨文化交流能力；培養
在當今社會，經濟全球化已經是一個不容更改的趨勢，既然不能改變，就必須學會適應，這是整個自然界的生存法則。我國順應時勢，采取改革開放，加入WTO等政策，似的我國的對外貿易發展呈穩定的上升趨勢，相對應的商務活動的國際化標簽頁越來越鮮明。在對外貿易上，最常見的也是最重要的就是言語交流，它不僅決定交流的效率也決定著貿易脈的維護，因此如何培養商務英語學生在跨文化交流的能力就顯得尤為重要。
一、商務英語學習中跨文化交流能力的首要性
Cross-cultural communication是跨文化交流能力的英語翻譯，從中我們可以看出其核心是“跨文化”與“交流”。跨文化，就是說由本土對于他土的文化跨越即不同國度、種族、文化背景和思維下的人們之間的交流往來，交流則是暗示了這種能力的媒介――語言。跨文化交流最為一門學科還比較年輕，但是作為一種現象確實古已有之，我國的絲綢之路就是最好的證明。
這里所說的首要性也可以理解為重要性，主要是為了說明跨文化交流能力在商務英語學習中的重要地位極其重要作用。進入21世紀后，我國的對外貿易無論是從質量上還是數量上都有了驚人的提升，可是令人遺憾的卻是同時具有專業知識和跨文化交流能力人才的缺少。回望我國各高校對于商務英語專業學生的教學與實踐指導，還是按照以往傳統教學思路、教學方法，對于詞匯、句型、語法這類的英語語言知識的過度重視，忽略了商務英語專業知識的學習和跨文化交流能力的培養。這樣的教學最直接的后果就是將本來具有實踐屬性和意義的英語教學安全淪為普通的大眾化的英語教學，學生的實際所學與專業要求和專業施展平臺的脫軌，培養出大批量的英語語言知識水平高超可商務專業水平和跨文化交流水平底下的商務英語專業學生，這不能不說是一種偏離于失敗。商務英語教學的真正目標是在商務活動中發揮英語語言的交流功能，促進與談判或是貿易對方的情感和工作交流，從而為對外貿易工作效率和成果的提高作出努力。也正是基于這一意義的考慮，商務英語專業的教學在要求學生把英語和商務的基本知識掌握好的同時還要對學生的跨文化交流能力進行培養，使得學生對于各國或是對外貿易主要國家的文化背景、風土人情、交際禮儀、習俗等都有一定程度上的把握和了解。只有這樣培養的商務英語專業的學生才能夠在對外貿易晚來中發揮自身優勢、價值，避免在運用英語進行實際交流的時候發生文化沖突、文化分歧，造成不必要的誤會與爭端。
二、商務英語學習中跨文化交流能力形成的影響要素
既然跨文化交流能力在商務活動中占據如此重要的地位，具有如此重要的意義，那么在日常的商務英語學習中我們勢必要將這種能力的培養放置于一個突出的地位。進過對于相關文獻的參考和相關觀點歸納，在商務英語學習中跨文化交流能力的培養或是形成只要受到以下幾個要素的影響。
（一）實際話語環境的缺乏
這一點不僅僅體現在商務英語的學習中，還體現在普通英語的教學中。最為一名中國人，從出生開始我們就以自己的母語――漢語來進行生活、工作、學習中的一切交流，再加上我們沒有被完全殖民統治的歷史事實，導致我國沒有類似于印度、非洲諸國學習第二外語的傳統。英語作為一門外來語言，雖然我國已各種考試和比賽的措施，大力提倡和強調對于英語的學習，但是對于廣大的學生而言，課堂依然是使用和接觸英語最多的地方。這樣一來，學生在實際生活中由于實際的必要的花與環境的缺乏，導致學會的英語無法實際運用，學生的英語實際運用能力極其欠缺，再加上受到中考、高考、和相關英語考試的影響，導致大多數老師和學生對于英語口語的忽視，這也是我國現金大多數學生出現“啞巴英語”現象的原因。語言本身最為一種工具，其最大的功能和效用就是交流，一旦這種功能和效用被扼殺或是阻擋，那么語言本身的魅力和作用也就無法展現了。
（二）對于原有思維方式的固守
在接觸一種外來文化或是外族文化的時候，本土文化的所有者往往以本土的文化思維、文化視野、文化模式去理解和闡釋所觀察到的各種文化現象，很少有人會以“入鄉隨俗”的態度去對一種外來文化或是外族文化進行了解和理解。當兩種不同的文化所表達的意義和方式產生差異的時候，學習商務英語的中國學生就很理所應當的以本土文化視野、本族文化模式去理解或是表述，由此就會產生很多不必要的誤會、誤解。文化既是如此，屬于文化范疇的語言自然也就沒有例外可言。在涉及到血燕學習的時候，中國學生在學習英語的時候往往會以中國人的方式、思維進行學習，而不是從西方人的角度出發去學習，以西方人的思維去考慮問題，導致在學習英語的過程中出現很多誤解，最突出的就是許多中式英語的出現。
（三）英語禮儀性、實際運用的忽視
在我國眾多高校的課堂上，傳統的教學方法依然占據著主體地位，傳統的教學思想在教師的實際教學中依然受到青睞。在具體的英語教學中，教師只是以滿堂灌的方式將死板的英語知識以一種更加死板的方式傳授給學生，在教學過程中只是一味的強調詞匯、語法、句型和翻譯技巧等，但是對于語言中的跨文化交際知識和技能的傳授還遠遠不夠。大多數老師在自我的課堂教學上還是喜歡“一言堂”的教學情境，老師教的輕松，也不用過多思考，但卻使學生在課堂上對英語進行實際運用的機會大大減少。再加上傳統教材的刻板以及對于理論知識的可以強調也是的學生的實際英語學習受到影響。
三、商務英語學習中跨文化交流能力的培養方法
綜合前兩個部分的論析我們可以看出在商務英語的學習中對于跨文化交際能力的培養的重要意義，也可以看出通過對這種能力的培養在學生進入實際商務活動中重要作用，因此在進行商務英語學習的過程中必須有意識的對于學生的這種跨文化交流能力進行系統有效的培養，培養的方法大致有以下幾點：
（一）對于不同國家的文化背景進行了解和把握，對文化障礙形成有效跨越
在現實的英語教學中，大多數老師知識傳授語言知識，可是對于文化知識的傳授卻極為欠缺，由此造成學生對于他國文化知識的掌握達不到熟練進行商務活動交流的標準。根據這一點，我們的教師在進行商務英語教學時必須有意識地自覺地加入對于西方文化知識的講授，使得學生的文化知識層面得到豐富，跨文化交流的能力得以提升。這就要求我們的教師在引起學生對于跨文化交流的興趣伊始就要向學生講授各國文化知識和跨文化交流技能，與此同時還要向學生提供相關的學習資料，讓學生養成自覺學習、自主學習的思維意識。
（二）理論聯系實際，在實踐中訓練跨文化交流技能
學習理論的目的是為了更好地運用于實踐，所以教師還必須有意識的為學生進行模擬情景訓練，給學生創造在實際生活中對于運用所學知識的機會，強化口語交流的同時，可以通過對于相關知識、情景的創設讓學生將學習到的跨文化交際知識運用于實踐，通過實踐發現自己在跨文化交流方面的優勢與不足，揚長補短，及時改進，讓自身的跨文化交流能力在一種具體可感的情境中得到檢驗和提升。
（三）多種教學方法并用
教師在對學生進行教學的過程中，不可以固守一種教學方式，要創造性的學會將多種教學方式融合，這樣才會讓課堂有趣，才會讓教學效率凸顯。通過各種方法的滲透，讓外族文化知識成為課堂的一部分，從而為學生跨文化交流能力的提升創造一種可能。在對學生進行語言交際模式訓練的同時也要注意對學生關于西方人的非語言交際的訓練，雙向結合，讓學生的交流能力得到加強。
四、結語
商務英語學習中國的跨文化交流能力的培養任重而道遠，需要全體老師的努力，更需要全體商務英語專業學生的配合。通過三個部分的論述只是淺顯的將這一問題提出，希望以拋磚引玉的方式，使得在未來的關于商務英語學習中跨文化交流能力的培養產生更多有效、有創新的方法，這不僅對于學生的個人發展有利，對于我國的對外貿易事業的發展同樣具有重要的作用。
作者簡介：于思洋；（1992-3），遼寧鞍山人，就讀于渤海大學文理學院外語系，主修商務英語，輔修國際貿易，經濟學，外貿函電等課程。
參考文獻：
[1]高淑英.商務英語中的商務文化意識及其培養[J].商業理論,2005(10):39―41.
[2]陳申.外語教學中的文化教學[M].北京語言文化大學出版社,1999.
關鍵詞：商務英語；自主學習；主觀能動性；可用資源
中圖分類號：G642.0 文獻標識碼：A 文章編號：1006-1894(2007)03－0065－05
世界上主要的英語國家和一些教育事業發達的國家，早就把對學生自主學習習慣的養成和能力的培養看作學校教育的重要環節。這些國家高校的課堂授課時間大大低于我國高校的平均學時，教師在課堂上也極少以“主講人”的角色實施“滿堂灌”，反而是學生成為課堂的主角。我國的教育機構，尤其是高等教育機構，近年來越來越認識到培養學生自主學習習慣和能力的重要性。2007年2月，我國教育部的第l、2號文件中都強調了培養學生“自主學習能力”的重要性。商務英語作為我國高校英語專業的一個重要分支，其教學活動也不可避免地涉及到“自主學習”這個問題。
一、商務英語教學對“自主學習”的強烈需要
商務英語作為特殊用途英語的一種，其教學內容、教學目標和教學方法的特點決定了其對結合課堂教學的“自主學習”的強烈需要。Nick Bfiger在Teaching Business En-gfish Handbook中指出：商務英語教學的內容涉及語言知識、交流技巧和商務知識3個方面，而且這3個方面只有在教學過程中形成相互交融而非相對孤立的關系，才能真正達到商務英語教學的目標：使學習者通過學習，能夠在商務環境中，運用英語語言和相關的語言文化和商務知識，完成特定的商務交流活動。
基于這一對商務英語教學內容和目標的認識，更接近商務英語教學目標訴求的“交際教學法”相對于其他的教學法在商務英語課堂教學中得到了更為廣泛的推廣和應用。交際教學法認為只有當學習者能夠完成符合交流目的或意圖的語言輸出，即能夠通過運用語言達到交流的目的或意圖，才算完成了對語言的“習得”。強交際教學法甚至認為語言的輸入也應該通過語言的運用來實現，而不是語言運用的前提。因此，在商務英語教學實踐中，交際教學法特別強調學習者對語言知識的運用訓練，從而在教學法的研究中不斷開發和應用能夠促使學習者更多地運用語言的教學活動，如：信息彌合活動、角色扮演活動、仿真模擬活動、任務式數學活動等，并使這些活動成為課堂教學的主要形式。
在商務英語課堂教學實踐中，交際教學法的確起到了相當的積極作用，但也顯現出一些不足之處，如：強交際教學法把語言輸入的實現絕對化為語言運用的結果，但當學習者對語言運用的交流環境本來就很陌生，尤其是對一些抽象概念缺乏感性了解和認識的時候，學習者的語言運用就會受到極大的阻礙，甚至中斷，通過語言運用來獲得語言輸入也就難以實現。再比如，為了使基于交際教學法設計的課堂活動不至于演變為“為了活動而活動”，為了確保交際性的課堂活動結果能夠與教學的整體目標設定相吻合，這些課堂活動本身就具有復雜的管理規則和實施步驟，而了解、領會并遵循這些規則和步驟將花費學習者大量的課堂時間，而使教學進程緩慢或使學習感到“沒有學到實質性的東西”。
由于課堂教學時間有限，試圖既要完成既定的教學目標又一并解決上述問題，基本上是不可能的。因此結合商務英語課堂教學的“自主學習”的有效組織和開展就成為了補充和推動課堂教學的重要手段，從而產生了商務英語學習者對結合課堂教學的“自主學習”的強烈需要。
二、“自主學習”在商務英語教學中的現關和問題
很多商務英語教師已經明確地認識到結合課堂教學的“自主學習”對學習者的重要性，常常向學生強調，僅靠課堂教學時間內的學習是遠遠不夠的，必須在課外加強自主學習，積累和拓展語言、文化和商務知識，鍛煉交流技能。絕大多數學習者對此也表示認同。很多高校為了配合“自主學習”的開展還專門為“自主學習”設定學分，配套設施，購買資源。但在真正實施課外自主學習的過程中，大多數學習者開始的時候都覺得新鮮，決心很大，計劃宏偉；時間一長，就三天打魚，兩天曬網，直到完全放棄或演變為純粹的形式上的應付(主要出現在為“自主學習”設定學分的學校)。
教師們常常以“學得還不夠認真”、“時間花得還不夠”、“沒有真正用上心思學習”等簡單而寬泛的評論來解釋學生自主學習效果不佳的情況，卻很少能夠提出一些有針對性的分析和建議以及具體、有效的對策。
對上述現象深究下去就會發現，實際上相當一部分教師和大多數學習者對于“什么是自主學習”，“自主學習需要具備哪些條件”，“自主學習怎樣才能持久有效地進行”等問題都存在著不同程度的誤解和模糊認識，往往簡單地認為：自主學習就是學生自己一個人學習。在我國使用的對應“自主學習”的英文多為“self-teaching”或“independent learning”，也從一定程度上反映了教師和學習者對“自主學習”的認識程度。
三、對結合商務英語課堂教學的“自主學習”中存在問題的分析
目前，國際上對應“自主學習”使用較多的英文是“self-access learning”或“autonomous learing”，強調的是“學習資源的可利用”和“對學習者主觀能動性的調動”，在“‘自主學習’是否一定就是學生一個人自己學習”這個問題上體現了很大的突破。從這個角度來審視我國結合商務英語課堂教學的“自主學習”中存在的問題，我們有必要至少從教師在自主學習中的角色、自主學習者主觀能動性的激發、自主學習可用資源的提供等方面重新認識“自主學習”這種學習活動：
1．教師在自主學習中的角色 從“自主學習”的形式上來看，Dickinson(1987)劃分出了“結合課堂學習的短期自主學習”、“結合課堂學習的全程自主學習”和“完全自主學習”。結合商務英語課堂教學的“自主學習_”，根據情況，顯然屬于前兩種之一，有著不同于“完全自主學習”的特點，其中一個顯著的特點就是教師在這樣的自主學習活動中所扮演的重要角色。
我國商務英語教師中有相當一部分人對結合課堂教學的自主學習的認識還停留在“自主學習就是學生自己一個人學習”的階段。因此對于學習者的自主學習往往采取放任自流的態度，只是提出“學生應該進行自主學習”的要求，卻對學習什么、怎樣學習，不聞不問。有的教師會給學生布置課外作業，但是作業的要求既不具體，也沒有針對性，對學生完成作業的情況也缺乏有針對性的評價和評價的反饋。教師角色在結合課堂教學的自主學習中的缺失導致了學習者自主學習的盲目性，減弱了學習者在自主學習中的“契約感”，并使學習者難以對自主學習的成果進行客觀、公正的評估。
2．自主學習者主觀能動性的激發 從“自主學習”的學習者主觀能動性的激發來
看，Little(1990)和Kenny(1993)認為自主學習的關鍵在于“學習者在學習過程中和針對學習內容的心理狀況”。因此深入研究和分析學習者的學習需求、社會心理認同需求、學習風格等變得非常重要，因為這些往往會成為影響學習者對待“自主學習”的態度的關鍵因素。
英語國家的商務英語教學對象多為出于工作或事業發展需要、具有明確而強烈的學習需求并且已經具備了較好的英語語言基礎的學習者。由于這種學習者對需求和目標的認識已經非常清晰，他們的語言基礎也使他們能夠更加容易地在學習決策中保持自尊和獲得學習團隊的支持，他們的內在動機往往是自發的，相對易于激發。而我國商務英語教學中的學習者多數是在校學生，加之長期受到傳統教育觀念的影響，在學習過程中較多地注重“我能夠學到什么”，而忽略了對“為什么學”、“應該怎樣學”等問題的關注和研究。他們對自主學習的需求和目標的認識常常局限于滿足學校教育的要求，對學習過程與目標達成之間的關系感到難以把握，因此在學習決策過程中，為了保護自尊，常常采取一種封閉式或防衛式的學習策略，形成了喜歡被動接受信息的學習風格，在自主學習中往往呈現“集體妥協”或“集體放棄”的態勢，而他們對學習團隊歸屬感的追求則使自主學習的氛圍進一步惡化。
3．自主學習可用資源的提供 從“自主學習”的可用資源方面來看，它是影響自主學習便利程度，從而間接影響自主學習者對待自主學習態度的重要方面。
近年來我國教育主管部門一直提倡在高校英語教學中推廣“計算機輔助教學”，商務英語教學也因此受益良多。顯然現代技術的發達為學習資源的充足提供和便利獲得提供了可能性，而教學管理部門在教學主管部門的敦促下，對技術和設備投入的增加則為學習資源的充足提供和便利獲得提供了現實性。在支持自主學習的物質資源不斷增加的情況下，同時又出現了部分物質設備缺乏維護，由于損壞度高而降低了使用率的問題；管理人員匱乏，設備長期空關，有資源等于沒有資源的問題；學習資源種類繁雜、良莠不齊、重復交迭、目標指向不清的問題等，導致資源的浪費和“更多選擇反而無從選擇”的后果。
四、解決“自主學習”中存在問題的對策
教師對結合課堂教學的“自主學習”的適度參與、對影響自主學習者發揮主觀能動性的原因的深入考察和教學管理部門對自主學習資源可用性的認識和理解，實際上可以在教師、學習者和學習資源之間形成一個互動的良性循環，對幫助解決自主學習中的“教師角色”、“學習者主觀能動性的激發”和“自主學習可用資源的提供”等方面的問題將起到積極的作用。
1．教師對結合商務英語課堂教學的自主學習應進行適度的，有針對性的指導和控制
如前所述，結合商務英語教學的自主學習不同于“完全自主學習”。當商務英語的學習者尚處于自主學習習慣養成和能力培養的過程之中，教師仍然需要適度地、有針對性地對學習者的自主學習進行指導和控制。
在自主學習的各個階段，教師的指導和控制程度應該有相應的調整。比如在自主學習初期，教師的指導和控制可以比較具體和嚴格，可以從幫助學習者進行學習需求分析開始，一步一步引導學習者結合自己的學習需求和學習風格選擇合適的學習策略、辨認和確定有針對性的學習資料等。這一階段，教師對自主學習進行指導的重點應在于著力培養和提高學習者通過自我反省來認識自己的學習目標、學習缺陷和提出對策的習慣和能力，為自主學習的進一步深化打下基礎。而當學生已經具備了對自己的學習目標、學習特點和薄弱環節的自我認知能力時，教師的指導作用則可更多地體現在對學生自我學習計劃執行情況的監督和對學生自主學習效果的評估以及評估反饋方面，比如，教師可以參與學習者制定階段性自主學習計劃和目標的過程，但要鼓勵學習者自己擔當起學習決策者角色，而教師只是通過適時的提醒引導學生修正學習決策的思路，并監督執行學習者已經制定好的學習計劃，且定期對學習者的階段性自主學習成果做出詳細的評估和信息反饋等。當學習者已經初步具備了結合學習目標對自己的自主學習過程和效果進行評估的能力時，教師則應更多地引導學生研究和反思自主學習過程與學習效果之間的關聯程度和對應關系，從而使學生能夠從一個更高的層次全面地俯視自己的自主學習活動，從整體上把握自主學習成敗的關鍵。
教師對學習者自主學習的適度參與還能夠起到加強課內、課外學習內容的融會貫通，提高自主學習過程與效果之間的關聯度，以及及時修正自主學習者努力方向的良好作用。
2．幫助自主學習者轉變功利主義的學習觀，充分挖掘自主學習的主觀能動性 從短期來看，直截了當轉變學習觀的教育活動是解決學習者在自主學習中主觀能動性不足的治標之法。比如，中國現代社會中，由于各部門人力資源開發領域中普遍存在著“唯文憑論”、“唯證書論”，導致了學習者從小就被各種各樣的考試、考證、考文憑的學習觀念和教育觀念所包圍，在學習中形成了功利主義的學習習慣和策略，和“唯考試論”的學習效果評價觀念。因此教育者，即教師，應通過正面引導學習者考察自己的學習動機、認識學習過程的規律，向他們揭示短期學習效果和長期學習效果在對學習過程要求上的本質差異。這樣的活動可以采取開設“學習方法與策略”等課程或講座的形式，著重從理論上向學習者進行介紹和說明。從中期來看，教師鍥而不舍地組織和循環往復地執行有利于激發學習者自主學習主觀能動性的學習活動，并在活動期間注重選擇和推薦對學習者個體有針對性的學習策略，也能夠幫助加速學習者學習觀念的轉變。另一方面則可以利用學習者已經形成的一些觀念(如“唯考試論”的學習效果評價觀念)，對自主學習過程的重要環節做形式上的調整(如在自主學習效果考核環節中對評估學習效果的方式進行調整)，從而因勢利導地促使學生不得不轉變學習目標、學習策略和重視對學習過程的研究。但從長期來看，根本上解決自主學習者的主觀能動性問題，還要依靠全社會學習觀念的根本轉變，尤其是學習者家長和社會各部門人力資源開發領域的“人才觀”的轉變。
自主學習主觀能動性的提高既是自主學習取得良好效果的前提，又是衡量自主學習效果的指標之一。教師通過轉變學習者的學習觀來提高學習者的自主學習主觀能動性，，從而能夠使學習者在課前以自主學習的形式做好大部分語言輸入的準備工作，而在課堂上充分實施基于交際教學法的課堂語言訓練活動；而如果通過基于交際教學法的課堂語言訓練活動，學習者能夠成功地達到預定的學習目標，他們就更愿意通過自主學習配合教師完成課前的準備工作甚至課后的學習活動。
[關鍵詞]網絡基礎；商務英語；高職教學；自主能力
[中圖分類號]G642
[文獻標識碼]A
[文章編號]1671-5918（2015）16-0149-02
現在的社會環境下，需要的是獨立創新的人才，如果簡單地依靠以往的教學方式，是很難培養處適合現有環境的人才。互聯網絡的發展給學校的教育提供了新型的方式，在當前的網絡基礎下積極的調整學校的課程教學是非常有必要的。高職的商務英語教學在現有的網絡基礎是也需要及時的調整自身的不足，并且要有效利用現有的網絡條件，培養學生的獨立學習能力，促進學生商務英語的學習水平。
一、高職院校商務英語教學現狀
（一）學生的英語基礎薄弱
現在的高校擴招政策使得高職院校招收生源增大，但這再給學生提供學習機會的同時，也造成了學生的學習水平良莠不齊的現象。在高職院校里，有很多學生的文化課基礎是非常薄弱的，尤其是在英語學習方面的能力更是非常欠缺。但高職商務英語的學習是存在一定的難度的，這樣就使得商務英語的學習存在著”高難度，低水平”的現象，制約了商務英語的教學進程。
（二）學生自主學習能力差
英語同樣屬于語言工具，尤其是商務英語的所能體現的語言的工具性更加的明顯，所以這需要學生在日常的基礎課程學習外，強化對英語的自主學習和使用練習。但現在的高職院校的商務英語教學中，學生明顯的缺乏自主學習能力，有的甚至不能完成日常的教學目標。學生缺少英語學習計劃，不能通過多種渠道主動的進行學習。有的學生甚至不能正確認識自己英語學習的現狀，學習效率非常低。
（三）商務英語教學與實際脫節
商務英語和其它種類的英語還有所不同，這首先表現在詞匯方面的不同。商務英語要求學生所能掌握的英語詞匯大多數涉及商業術語，這是有一定難度的詞匯，并且商務英語教學還需要結合現有的市場變化來及時更新詞匯。而現在高職商務英語教學中，更多的是要求學生適應CET測試，所以在詞匯掌握方面就和商務英語有一定的沖突。同時現在的商務英語教材不能做到及時的更新，很多內容和現在的商務需求不匹配，這樣的商務英語教學與社會需求存在著一定的脫節現象。
二、網絡基礎下高職商務英語教學的教學
互聯網絡的發展給高職商務英語教學提供了一定的便利，如何利用互聯網絡來改進商務英語教學是高職院校非常值得思考的問題。現在社會發展需要互聯網絡技術的支持，同樣高職院校的商務英語也可以合理利用網絡技術取得發展。
（一）網絡基礎下高職商務英語教學優勢
1.提高課堂的趣味性
商務英語教學的難度比較大，并且涉及大量的商務信息，如果長期堅持“以教師為中心”的課堂教學模式，長期下來就會使得商務英語學習非常乏味。同時要考慮到的是，高職院校的學生在進行商務英語學習初期的基礎是非常薄弱的，如果要求學生一次性的接受信息量較大的英語學習，這對學生來說還是存在一定的困難的。而通過互聯網基礎，教學課堂將會有很大的改善，教師可以利用多媒體技術，將聲音，圖畫，與視頻相結合，有效吸引學生的學習興趣，激發課堂活力。同時，在涉及到難度較大的商務信息學習時，教師可以完全擺脫乏味的講解，可以通過圖片，視頻等，引導學生來理解信息中所包涵的含義，更好地讓學生接受知識。商務英語中包涵了很多專業束語，在一般情況下學生很難有條件去經歷這樣氛圍，所以在商務英語的聽力方面會存在很大的誤差，但如果通過網絡，教師可以找到一些商務英語的聽力來訓練學生聽力，有效的改進學生聽力中存在的不足，提高商務英語課堂學習的趣味性。
2.提高學生的課堂參與，活躍課堂氛圍
在高職商務英語教學中，存在的一定的困難就是學生接受能力差，和教師互動性不強。這樣的課堂教學狀況很容易胖教師喪失課堂教學熱情，并且不能主動地了解到學生的不足。但如果通過網絡基礎，商務英語的課堂教學現狀將會有很大的改善。學生在趣味性較大的視頻下，是非常容易融入課堂學習的氛圍中的，并且在教師的積極引導下，可以準確地理解視頻中所包涵的知識。學生的積極參與可以有效地形成輕松的課堂氛圍，減輕學生學習的壓力，讓學生由被動變主動，成為課堂的主人。
3.保證課堂知識和現實需要緊密相連
商務英語最大的功效就是在商務往來中的工具性，這也是高職院校開設商務英語的重要原因。但現在的商務英語教學過程中，教師除了要考慮到商務英語的實用教學要求外，還需要提高學生的英語應試能力，讓學生以更好的狀態去進行CET測試，這就給教學造成了一定的困難。同時現在國際往來貿易加大，很多英語教材的編撰跟不上時代變化的水平，使得學生學習與現實需要有一定的脫節，降低了商務英語的實用性。在網絡技術的支持下，教師可以有效地緩解教學與現實的矛盾，除了日常的商務英語學習，教師可以在網絡上關注CET測試的變化情況，并且在課堂上及時的指導學生進行應試準備，并且還可以進行正常的商務英語教學。
（二）互聯網絡對學生的益處
商務英語的學習并不是簡單的課堂學習就可以完成，這更需要學生課后的努力。學生在日常的教學中如果遇到困難還可以向教師請教，但在課后的學習中，解決困難卻是個很大的問題。但互聯網絡的發展卻有效解決了這一困難。互聯網絡能夠有利的提供在線學習資源，讓學生有效解決自己所遇到的困難。現在網絡上的交流網站也是非常多的，學生在課余時間完全可以通過這些網站來進行信件的溝通，通過這樣的方式學生能夠提高英語使用的技能。
三、網絡基礎下培養學生自主學習能力
現在的社會人才需求越來越向著多元化的方向發展，現在的學生不僅僅需要學習多樣知識，更重要的是去獨立自主地去學習知識。高職商務英語教學中，也應該看到現在的社會需求，讓學生利用現在的互聯網絡，自主的進行學習，提升自身的綜合素質。
（一）培養學生的自主學習意識
現在的高職學生在進行商務英語學習的過程中，更多的是遵循教師的安排，適應的還是高中階段的應試教育，可以說現在的學生自主學習意識非常薄弱。在現在的網絡基礎下，要想培養學生的自主學習能力。最重要的就是讓學生擺脫以往的學習模式，培養自主學習的意識。這樣的培養可以從簡單的課堂學習方式的改變進行，在傳統的商務英語教學課堂上，學生更多的是在課堂上聽教師講課，而現在教師可以將這樣的方式轉變為討論式學習，讓學生自主的找出課堂所學的重點。
（二）培養學生的獨立學習興趣
興趣是學習最好的向導，在學生利用網絡進行獨立學習商務英語初期，學生可能會非常不適應這樣的學習方式，因此教師應該采取一定的方法來激發學生獨立學習興趣，從而可以更好地讓學生去進行以后的商務英語學習。培養學習的興趣的第一點就是讓學生感受到學習的樂趣。商務英語有很多情景式交流的場景，這也是學生以后進行工作時經常要面對的，所以教師可以利用這樣的情況來讓學生進行場景模擬。這樣的模擬需要學生良好的配合，同樣脫離了教師的指導，就需要學生去獨立地進行材料收集，語言設置和人物安排。這樣的場景模擬不僅僅可以讓學生從中得到樂趣，并且可以進行口語的練習，提高聽力。多樣化的引導可以有效地激發學生的學習積極性，提高獨立學習興趣。
[關鍵詞]任務教學法；商務英語；應用
[中圖分類號]G642 [文獻標識碼]A [文章編號]1671-5918（2016）04-0171-02
在經濟全球化背景下，世界各國的經濟貿易往來日益密切，在這種社會背景下，商務英語也逐漸受到社會各界的重視，與此同時，社會對商務英語人才的要求也越來越高。為了滿足時代和社會需求，提高大學商務英語的教學效率，就必須革新教學模式。任務教學法以多樣化的任務展現教學內容，不僅可以增強學生的學習興趣，還能夠增加教學的目的性和針對性，因此，如何在大學商務英語教學中合理運用任務教學法，已經成為當期大學商務英語教學面臨的重要課題。
一、任務教學法的特點和方式
（一）任務教學法的特點
語言學習主要是為了引導學生掌握語言運用能力，而在傳統教學模式下，學生學習的多為語言知識，并為真正掌握語言交際能力。任務教學法為學生提供了一個將語言知識轉化為交際能力的條件，因此，近年來，這種教學方法已經被逐漸引入大學語言教學中。從廣義角度看，任務教學法就是指在教師的引導下，學習者在課堂上完成既定的學習任務，進而掌握知識和能力的過程。任務教學法基礎理論認為，若要真正掌握語言就不能只依靠語言知識的學習或語言技能的訓練，而應當在一系列活動中達到培養目的。因此，教師應當在教學過程中圍繞特定的語言項目，為學生安排一系列合理的任務。并指導學生通過交涉、表達、詢問、溝通、解釋等活動完成學習任務，進而掌握語言知識和技能。
（二）任務教學法的方式
任務教學法主要包括前期準備、核心任務、后期鞏固等環節。在首個環節中，教師應當引導學生熟悉任務的目的與主題，并根據學生在任務完成中可能遇到的困難，提供可操作性的解決方案，同時，在這一階段，教師還要指引學生通過討論合作掌握學習內容的基礎知識和背景，為下一階段的學習奠定基礎。核心任務首先是指以小組為單位組織學生分配角色任務，并通過實際操作完成具體的學習任務。在這個過程中，教師需要適時的指點學生，并為學生提供思路支持，但不需要糾正學生的具體錯誤或選擇。鼓勵學生在合作和討論中，不斷提高自身的實踐能力。其次，教師還要組織學生以小組為單位進行表演或操作演示，并根據演示結果進行總結和指導，促使學生對任務要求有更加明確的認識。后期鞏固則是指在完成核心任務之后，教師設置一系列與學習目標相關的“子任務”，并通過多種聯系活動，引導學生鞏固所學知識。
二、任務教學法在大學商務英語課程中的具體應用
（一）任務教學法在大學商務英語閱讀教學中的應用
首先要制定任務目標。在商務英語閱讀教學中，教師要根據學生的學習情況和具體的教學內容制定切實可行的任務目標。在具體的閱讀教學計劃中設置能力目標、知識目標、情感目標。知識目標主要引導學生掌握和理解商務知識。比如在學習promotion這一節時，可以讓學生掌握常用的促銷方式，理解促銷的含義。其次，要優化活動過程。在實際的商務英語閱讀教學中，教學活動通常分為四個層次。第一層是導入，教師可以根據實際內容安排一些學生感興趣的問題作為教學任務進行熱身訓練。例如，可以運用多媒體播放與閱讀內容相關的生活場景或視頻圖片，激發學生的學習興趣。需要注意的是，這一環節要將屬于課程導入，因此需將時間控制在十分鐘之內。第二層是完成任務階段，也是閱讀課程的核心內容。教師可以引導學生了解本節課的學習目標，讓學生大致明確課堂任務。教師設置的教學任務要具有操作性，盡量做到細致具體。然后，指導學生根據特定的學習任務，帶著問題閱讀文本。教師要在此過程中幫助學生掌握精讀、跨讀、略讀、視讀等閱讀技巧，并促使學生形成良好的英語閱讀習慣。第三層主要是討論交流。教師可以以小組為單位，分配具體的探究任務，鼓勵小組成員根據教學任務合作交流。第四層則是展示成果階段。學生可以以小組為單位展示小組的任務完成情況，并接受其他小組的點評，也可以與其他小組交換閱讀意見，在這種合作探究中，可以有效拓展商務英語閱讀教學的廣度和深度，促使學生形成優勢互補。同時，還可以指導學生進一步擴展和延伸閱讀教學內容，比如讓學生利用課外時間查閱相關信息，自主擴展商務英語閱讀視野。
（二）任務教學法在大學商務英語口語教學中的應用
首先，要將商務英語口語教學內容轉化為任務模塊。作為一門實踐性較強的學科，商務英語口語教學主要是將英語口語表達能力和商務知識技能有機結合在一起，進而提升大學生的職業綜合能力。因此，商務英語口語教學要根據具體的商務情景設置學習任務。根據商務英語的教學內容，口語教學任務大致可以劃分為專業技能模塊與職業素養模塊。其中，職業素養模塊主要包括行政辦公能力、公關禮儀、溝通技巧和客戶接待等內容。專業技能則包括產品推廣、合同簽訂、客戶開發、信用證開立、保險辦理、租船訂艙等。教師要充分調研市場對商務英語的人才需求，進而設置更加科學的口語教學任務。并將崗位需求與口語教學零距離對接作為商務英語口語教學的最終目標。此外，在設計任務模塊時，要確保每個學生都能參與其中，教師要引導學生梳理了解教材內容，然后自主提出設計方案，并根據方案收集數據和素材，對商務英語課程形成感性認識和理性認知。由于在完成這一系列工作的過程中學生都需要運用口語進行交流，因此，教師應當進一步細化模塊任務，明確劃分每個學生在探究過程中的角色任務。其次，可以將商務英語口語教學轉化為項目任務實施。為了適應當前社會對商務英語人才的需求，教師應當在口語教學過程中充分尊重學生的主體地位，引導學生將口語教學內容轉化為具體的項目任務，并組自主建項目團隊，團隊再對成員進行具體分工。例如，在產品推廣項目任務中，要安排出口公司、生產廠家、進口公司、會場、廣告策劃公司等角色任務。大學生則需要根據自身的角色和任務查閱相關資料，熟悉商業條款規定，并用口語與其他角色進行溝通交流，確保項目的順利實施。教師則需要及時糾正項目實施過程中的偏差。在項目結束之后還要知道大學生運用口語進行總結歸納。
（三）任務教學法在大學商務英語寫作教學中的應用
在前任務階段，首先要設計商務英語寫作教學任務。教師應當遵循真實性原則，設置合理的商務英語寫作任務，為任務型寫作教學奠定基礎。同時，英語教師還應當根據學生的實際學習能力、寫作教學的目的、學習過程中容易出現的失誤等內容，制定相應的教學策略，創設合理的寫作教學情境，在此基礎上為學生合理分配寫作任務。需要注意的是，寫作任務既要與學生習得的商務英語知識相聯系，還要引入新的商務內容，促使學生實現新舊知識的融合。其次，要創設實施任務的教學環境。例如在引入任務階段，教師可以將大學生分為多個合作小組，并為大學生提供典型范例，構建商務場景，指引學生組建商務團隊，并讓學生自行分配任務，增強學生在商務英語寫作學習中的主動性。在這個過程中教師主要起促進、組織、幫助和指導的作用。應為學生講解任務完成過程中的注意事項，并為學生提供句型、語氣、詞匯、格式等專業知識。
關鍵詞：高職 商務英語 模塊教學
中圖分類號： G319 文獻標識碼： A 文章編號：1672-1578（2014）11-0008-02
高職院校作為向社會輸送專業人才的基地，必須要緊跟時代，培養符合時代要求的商務英語專業復合應用型人才，然而由于教學模式未能及時更新，還停留在傳統教學方法上，導致教師對自身定位不足，未能及時關注學生專業知識與實際交流能力方面，學生過于被動接受知識，不注重實踐，制約了其本身全面發展，因此及時地引進模塊教學模式可以有效推進高職商務英語的改革，有效提高教學質量。
1 模塊教學的內容
模塊教學概念是上世紀70年代提出的，是一種注重以現場教學為主、以技能培訓為核心的教學模式，其理論內涵即在確定教學目標后將教學內容進行合理劃分為多個子模塊，并制定各自模塊對應的教學子目標，各子模塊相互獨立又相互關聯，各子目標以教學目標為出發點，分點完成，使最后所實現的整體功能大于部分之和，即在高職商務英語中實現其教學總目標。此外模塊教學在教與學之間注重構建一個動態教學體系，在理論學習和操作訓練中尋求一個最佳平衡點，是眾多教學模式中比較符合商務英語教學培養要求的一種。
2 模塊教學的特點
結合高職商務英語的特點及要求，將注重下面模塊教學的幾個特點，將二者進行有機結合，以使得模塊教學更適用于高職商務英語教學。
2.1從學生學習需求出發
按照以人為本要求，學生作為課堂教學的主體，教師則應發揮自己日常教學主導作用，積極準備好商務英語課堂教學所需的教學材料，合理地設計活動情景并安排學生進行課堂活動，及時做好學生學業上的答疑解惑，幫助學生按時定量地完成學習目標。
2.2注重學生的個性化發展
堅持因材施教原則，對學生間的個性差異實行寬容政策，并針對不同學生接受程度來靈活運用、設置和及時更新模塊教學中各子模塊的內容，以幫助學生最大程度地理解教材內容，并在日常教學中有意識地培養學生的個性品質和創新精神，適時為學生提供展現自我的機會。
2.3突出模塊設置的靈活性
模塊教學中，模塊設置應靈活對應課程內容，一個模塊可以對應一節課、一個知識點、一個單元甚至是幾個單元的歸納總結，模塊間縱向結構呈遞進深入剖析關系，橫向結構呈平行并列互相聯系關系，環環相連、大小相扣地進行模塊的設計便于制作課件，進行組織教學，及時獲取教學反饋，提高教學質量。
2.4強調實際中實踐的重要性
模塊教學摒棄了以往傳統教學中的“條塊”方法，對知識結構和能力訓練進行有機整合，及時跟進市場需求來對教學內容進行安排與調整，使學生在規定時間內在一個接近于所從事職業的工作環境進行實踐，通過身臨其境來加強對商務英語實踐的情感體驗。
3 高職商務英語教學現狀
3.1學生學習態度不正確
雖然各地都已經陸陸續續地實行了新課程改革，但是在高考前提下許多學生仍然沒能及時轉化英語學習態度，并將這種態度帶到了高職商務英語的學習上，認為學英語就是為了考試，只關注到了它的工具性，沒有關注其人文以及應用方面的功能。
3.2教師教學行為本身有待反思
許多教師教學觀念還停留在以前傳統的做法，課堂教學主要圍繞語法知識和詞匯講解，而對學生的聽說技能方面的鍛煉則放到次要位置，一味追求通過率而采取各種各樣的題海戰術，必然導致多數學生聽說交流能力的弱化，跟不上時代的要求。此外，各地高職院校的英語教師專業素質與學歷結構分布不平衡，對于商務英語這一比較新興的課程，有的科任教師本身并不具備該課程的教學實踐和情感體驗，而是從別的方面調任的，而且有部分專科畢業的教師，通過成人教育的形式取得了本科學歷，本身教學質量就得不到保證。
3.3教學環境有待更新
大多數高職院校都具備多媒體教室，但偏遠地區多媒體教室就非常稀缺，對于偏遠地區而言，日常英語課堂教學可利用的教學設備和課程資源都非常有限，學生聽力鍛煉主要來源于教材磁帶和教師的課堂講述，磁帶由于內容固定難以修改因此具有較大的局限性，而偏遠地區的教師本身英語表述也有可能帶有較強的地方口音，對學生學習商務英語造成不良影響。對于具備多媒體教室的高職院校而言，問題主要出在對設備沒有定期進行修理與更新，導致日常進行課堂教學時無法正常使用，此外教師對多媒體設備的運用能力也有待加強。
4 高職商務英語教學模塊教學的前提條件
針對以上問題，筆者將結合實際，從個人角度來討論在高職商務英語教學中有效利用模塊教學法的前提條件，以確保高職商務英語課堂教學能有序高效開展。
4.1堅持“應用、實用、夠用”原則
模式構建作為模塊教學法的重點，主要強調專業培養目標與學生長期發展能力的有機結合，立足商務英語的教學內涵，相應設置與教學目標相符合的子模塊，使學生在進行商務英語學習時可以進行獨立思考，自主完成課業任務目標，以便進行更深入的學習拓展。
高職商務英語在堅持“以應用為目的，實用為主，夠用為度”的原則，旨于培養技術應用型人才，使學生既具備實用的基礎英語知識，如較強的閱讀能力以及良好的寫作翻譯功底，同時也具備實際生活中的交流表述技能，如日常商務所需的聽、說能力。
4.2教師明確其在模塊教學中的定位以及發揮其作用
教師應當做好自己在日常教學活動中的定位，加強本身方面的英語學習，鞏固其英語專業基本功，以免誤導學生；此外商務英語科任教師應當具備有在企業工作的經歷，了解企業管理、溝通方面事務，才能結合實際來真正地來教導同學們進行商務英語的學習；同時教師也應具備較為開闊的英語視野，深刻了解中西文化異同點，注重自身文化素養的提升，并將文化滲透到日常教學中，加強學生使用涉外語言的準確性和敏感性。
教師應當充分發揮其在課堂教學任務的作用，要在日常商務英語教學中緊扣知識與技能，注重過程與方法，強調情感態度與價值觀，以促進學生個性化發展，提高其學習英語的積極性。
比如說，在進行課堂教學時，教師盡量教會學生從語境中體味單詞的內涵與用法，逐漸使得學生構建英語思維能力。同時，應提倡研究性學習，尊重學生個性化發展，即教師提出某一課題，使學生在教師指導下進行原因探究，著力培養學生的創新精神與實踐能力。
4.3緊密聯系商務英語的學科特點
首先要明確商務英語的理念，以培養符合社會需求人才為目的，來進行對學生運用商務英語從事涉外活動能力的培養，立足市場需求與就業情況來針對性地設置課程模塊。其次，強調商務英語的可行條件，即商務英語模塊教學必須以科學設置為基礎，在體現社會需求的前提下，來結合課程設置的規律，由簡及繁，由理論到實際。此外，由于商務英語的雙重復合型特點，要注重其綜合條件，教學時結合二者知識體系的特點，不僅致力于培養學生英語語言技能在商務環境下的交流運用能力，也注重學生雙方面理論知識的綜合學習。
5 模塊教學法在高職商務英語中的實施
一般來說，模塊教學法在高職商務英語教學中的運用可以從以下方面進行討論：
5.1教學方案方面
第一，教師要聯系實際，摒棄以往僵化的英語學習結果考察方式，及時地對商務英語模塊教學的教學目標和計劃進行動態調整，確保教學相長、循序遞進和學練結合，為商務英語課堂教學打下穩定基礎。其次，以審判性眼光看待國內現有商務英語教材，汲取較為成熟的國外商務英語教材中的精華，在保證商務英語教學質量和教學水平的條件下由專業的專家教授就本校商務英語學習情況來選擇或者制定合適的教材，以保證各科任教師制定授課計劃的科學性。此外，也要注重模塊教學在商務英語中運用的方法研究，定期對教師進行教研培訓，考察教師設計課程內容的科學合理性以及可行性，并鼓勵教師在不脫離基本培養目標前提下多進行模塊教學方法的深入探討以及與其他教學方法的有機結合方法。
5.2課堂教學安排方面
5.2.1小組合作
首先，在進行商務英語學習之前，主要強調打好基礎，以學生為主體，教師為主導，革新教學方法來強化基礎知識的學習。教師可以對全班學生進行小組劃分，一般一組以3到6人為宜，也可結合實際來確定各組成員人數，在了解每個學生知識接受程度、學習能力、學習成績、個好等方面的基礎上，采取互補式小組組合，比如每個組要合理分配好成績優秀與成績低下的學生比例，用“一幫一”形式來讓成績好的同學來帶動成績差的學生進行商務英語學習，以期共同進步；認知方式不同的學生分在一起，在他們進行課程基礎知識學習的時候可以由于認知與接受程度不同相互討論，共同探索，以期取長補短，相互強化。同時教師要保證每組的綜合素質能力大致接近，使得各組間公平競爭，切實鞏固提高大多數學生的基礎知識學習，為學生進行基本英語聽說讀寫技能練習提供一個良好氛圍。
其次，在進行課堂教學的時候，要通過多種方法結合來優化學生學習情境，既讓學生身臨其境地體驗商務英語的魅力，也調動了學生積極性。比如在上面試課的時候，可以先對教室進行布置，使其最大化程度接近真實面試會場，然后由老師做指導，隨機抽選一組學生擔任企業HR考察團，另一小組扮演面試者，其余小組則對他們的現場交流進行觀察學習，在精心營造的情境中使學生能真實感受面試的流程，進而學習和理解面試的各相關知識點。
5.2.2任務安排
在日常商務英語教學中進行學生學習任務安排的時候采用模塊教學法更有利于學生對知識點的理解，具體做法是將一定的學習任務與教學過程相融合，然后再由此引出教學目標和教學內容，來吸引學生學習的興趣。教師首先要吃透教材，確定好教學的目標、重點以及難點，然后由教材出發，結合學生的個性化發展特點，來確立相關的教學任務。比如說在講COMPANY這一單元的時候，可以分成三個任務來達到最終教學目標：第一個任務就是教師出示各世界品牌LOGO，讓同學們進行辨認，遇到同學們都沒見過的LOGO時教師可以進行適當講解以及該公司各方面相關知識的延伸；第二個任務是讓學生從以上LOGO中選擇一個來進行小組討論，并自主制作一個相關PPT來向其他小組同學介紹該公司管理、制度等方面的系統知識；第三個任務就是在同學們展示之后，其他小組向演示小組提出與該公司的幾個相關問題，演示小組必須在做好充分準備后對問題進行一一解述。這三個任務完成之后，相信學生對COMPANY的理性認知與感性認知都會到達一個嶄新高度。
5.2.3應用實踐
通過以上步驟，學生對商務英語的基礎理論和課堂運用能力都有所提升，接下來教師應該多培養學生的應用實踐能力，要及時對需要幫助的學生加以指導，以保證每個學生都能順利完成相關課題的應用實踐研究。
比如，鼓勵學生多參加校內商務英語相關競賽，讓學生轉換課堂學習者的身份，從競賽中學習與體味商務英語的更多知識，并自己親身參與到商務英語的實際應用中；或者鼓勵學生多進行角色扮演，比如課本中有關于旅館入住等情景對話，可以安排學生自己構建劇本，自編自演，在這種輕松愉快的氛圍中加深鞏固學生對課本的理解；又或者請來專業相關的外籍人士來與同學們近距離交流商務英語，讓學生能真正鍛煉了自己的英語口頭表述能力，及時彌補不足，增強學習的信心，以及加強在進行涉外事務中個人肢體動作以及職場禮儀的學習。
5.3引進評價體系
評價的最大好處是改變以往的師生間的單向情感體驗，轉換為師生間、學生間的多項情感體驗。比如，在完成任務安排和實踐之后，教師可以展示學生的學習成果，讓同學們進行討論交流，小組負責人則收集記錄成員間的討論結果，教師通過對各小組的討論結果以及結合實際得到最終評價，通過恰當表達提醒學生在實踐中遇到的問題以及不足，并及時對學生做的好的方面進行表揚，使學生間取長補短，調動其學習商務英語的積極性。
6 結語
模塊教學作為高職商務英語教學改革的新模式，在職業化方向的指導下促進教學改革的進行，促進學生英語技能和商務技能相結合，增強學生在未來就業行業中的實際業務應對能力，促使其早日成為全面發展復合型人才。
參考文獻：
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關鍵詞：任務驅動；商務英語；應用
近年來隨著我國對外開放水平的進一步提高和國際商務交流的增多，社會經濟發展產生了擅長商務英語專業的人才缺口。高職高專教育是為社會提供現代知識技能型人才的重要教育載體，在高等教育中取得了豐碩成果，商務英語作為高職對外語言教學的重點，近年來緊跟時代的發展，在課程改革的教改大環境中形成成熟的教學方法，但依然存在一些問題。將任務驅動教學法應用于高職商務英語教學，可以激發學生對課堂學習的積極性，提高課堂教學的有效性，也為困惑中的商務英語教師提供了教學法創新的契機，具有理論指導意義和現實意義。
一、任務驅動教學法的優越性
任務驅動教學法（Task- based Teaching Approach）是建構主義理論在教育教學中的一種具體應用，被廣泛運用于計算機專業課堂教學中，取得很好的教學效果。任務驅動法通過密切聯系生活實際創建的情景來帶入課堂學習，讓學生在挑戰任務中完成教學目標，獲得專業技能和理論知識。這種有效教學法要求教師引導學生學習，而不是教給學生死板知識，能夠有效激發學生的學習熱情，是將分離的知識模塊建構真實任務，引導學生進行自主學習的方法。任務驅動關鍵在于“任務”，緊貼學生的生活實際，具有趣味性和選擇性，這樣才能真正做到自我驅動，把老師的“講授者”身份轉變為“指導者”，把老師的“教學”職能轉變為“導學”，把學生學習的被動“填鴨式”學習方式轉變為主動參與和積極探究式。
二、任務驅動法在商務英語教學中的應用
商務英語是以商務活動知識為背景、英語為表現載體、重在掌握商務技能的理論實踐學習，商務英語教學的專業性更加注重實訓操練，所以商務英語的特點迎合了任務驅動教學法的功能和優點，有助于學生實際能力的培養。
通過教學實踐，根據課程自身的特點，筆者從教學案例中總結出兩點經驗：
第一，在采用“任務驅動”法的時候一定要給學生創造真實良好的情境。因為學生的思維活動是建立在濃厚的興趣和豐富的情感基礎上的。所以要讓學生自覺學習，首先要喚起他們的學習興趣，吸引他們進入學習的境界。
第二，采用“任務驅動”法的時候要設計好任務，任務的設計要具備以下四點：（1）教育性。任務的教育性體現在任務的實施與完成過程中，傳授或滲透給學生的思想教育、信息素養教育等內容，做到寓德于教。（2）科學性。任務的設計不僅要考慮信息技術學科內容的知識結構，同時也要充分考慮學生的認知結構和學習特點，由淺入深、合理安排。（3）實用性。任務的實用性指學生能利用所學知識，完成計算機的一些簡單任務。此外還有開放性，設計任務時要具有一定的靈活性，使學生有發揮創造能力的機會。
三、推廣任務驅動教學法的有效策略
1.有效整合教學資源
商務英語是與瞬息萬變的市場緊密聯系的專業，因此商務英語教學要打破傳統的規范教學理念，整合有效的教學資源，運用現代多媒體教學，創建商務英語模擬實訓室，創建虛擬網絡教學環境，從不同方面推進專業教學、學術交流，和師生信息資源共享。首先，利用多媒體教學代替傳統的板報式教學模式，清晰靚麗的視覺感官和悅耳動聽的聽覺感官讓課堂變的豐富多彩，電子化板報形式也可以節省學生做筆記時間，增強課堂教學的有效性；其次，商務英語教學內容中涉及產品介紹、商務洽談、簽訂合同等貿易運作方式和外貿實務，實踐性很強，根據教學環節設置個性化的模擬實訓室，就可以在小范圍內實現學生的實戰練習，能夠有效提高學生的業務技巧和操作能力；最后整合校園網絡、電子圖書館等網絡資源，學生可以通過校內網絡平臺實現教學資料的閱覽和與教師的溝通。
2.情境創建以市場需求為導向
任務驅動最重要的就是情境創建，商務英語的學習內容靈活性很強，并且沒有統一規范的教學大綱和教材，這就要求商務英語的教學內容以市場需求為導向，適時更新教材，更新教學內容，使所講授教學內容跟進時展、貼近日常生活。在選定教材的情況下，教師的教學內容也不能受限于教材，而是要加入當下正值流行的商務話題，滿足學生的新奇感。如當下阿里巴巴為沿海小微企業帶來很多海外客戶，這種情境就可以應用到引導外賓參觀工廠、給外商介紹產品、幫助外商了解國內生產流程等章節中。教材中的很多內容都是以知識層面來進行歸納的，高職高專學生知識接受能力有別于本科院校學生，這就需要老師在進行教案設計時融會變通，把知識點展開來講，通過豐富的任務構建來完成，比如設置一個公司產品的演講、一段商務會議的聽講、模擬商務會展等，這些細化的學習模塊會更容易被學生掌握，增強任務設計的有效性和趣味性。
高職高專商務英語是高等教育中一門特殊的專業英語課程，必須創新教學方法，推進課堂教學的有效性，幫助學生掌握知識理論和實際操作能力。任務驅動教學法為商務英語教學創新提供了契機，能夠有效驅動學生的學習動力和熱情，轉變學生被動的學習地位，建構“以人為本”“以學生為中心”的新式課堂，充分實現在實踐中學習、自主學習的教學目的，進而為促使學生素質的全面提高。
