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電商的商業模式賞析八篇

發布時間:2023-09-07 18:09:07

序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了8篇的電商的商業模式樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。

第1篇

關鍵詞:電影藝術;微電影;商業模式;視頻時代;波動式產品植入;全產業鏈;三創基地

微電影目前是指時長60分鐘以下的各種短片,其發展與成長存在著多種問題,其中最大的問題是,微電影與商業模式的不統一。當前,追求微電影創作的藝術人不懂得商業經營,懂得商業經營的人不尊重藝術創作規律,以至于微電影作品要么是有電影內涵沒有商業模式,要么是有商業模式沒有電影內涵現有大部分微電影作品可以分為兩類:純投入的文藝片沒內涵的廣告片。這種狀態讓微電影行業還沒有真正發展起來,到現在為止,雖然已經有很多網絡連續劇網絡劇網絡大電影,但是沒有一部全國人民都知道的微電影。

影視藝術需要跟很多東西進行結合,找到并創新出自身適合互聯網時代的商業模式。

一、微電影的互聯網生存

在社會時代大潮中,微電影還是一個新興事物,它還在日新月異地成長,商業模式的創新是必然的,而且必然符合時代環境的發展規律。

(一)微電影商業模式的發展方向

微電影作為整體電影產業中的線上分支,需要結合電影產業整體發展進行分析。線下電影市場,受限于院線建設,只要院線建設停止了或者電影基本上達到一定的飽和度了它就沒有增長,電影市場就不再增長。世界上所有國家的電影只有增長10年到20年的發展空間,美國電影的票房在25年前,到現在為止基本上都是在95億美元到112億美元之間,有時候負增長,有時候正增長,變化幅度最多不會超過10%,時多時少,整體規模屬于飽和狀態。從時間上預測,相類比可以預測,中國的線下電影大概還會有3年的增長,然后就像美國一樣就不再增長了。因此,影視業真正具有發展潛力的方向,是從線下搬到互聯網上來做,互聯網是未來影視產業的主要戰場現在互聯網占文化產業市場價值的比重已經接近70%了。今后包括賣票影視領域的各種事務都將搬到互聯網上。

微電影一開始的定位就是互聯網的產品,是以移動終端為主的互聯網的產品

當前的移動終端特別缺乏內容,同時互聯網平臺空間非常大,適合在互聯網平臺上播放的微電影,恰好適應當前移動互聯網快速成長的階段但是,這并不意味著微電影將線下電影產業的商業模式直接搬上網就可以了。互聯網上的微電影商業模式,需要重新探索與創新,微電影現在是沒有適合自身發展的商業模式的,單純追求電影藝術的影片不能通過直接收費生存,互聯網數字空間的各種特征,完全不同于線下物理空間。

互聯網中成長起來的網絡文學,一開始也沒有商業模式,盡管早年設置了點擊付費下載付費等功能,但很少有人付費大概經過三年之后,現在網絡文學的商業模式已經很成熟了,它通過一種組合式的商業模式,不靠點擊付費,也不靠會員制,而是靠很多包括實體圖書改編權有聲讀物等等幾個要素的組合,成功實現了商業收入。這是組合式的商業模式。微電影的商業模式,必須適合互聯網的生態環境,多重要素影響著微電影的發展,這些要素都必須加以考慮,走組合式的商業模式,微電影產業才能創新。

(二)微電影的互聯網生態環境

如果創新微電影商業模式,就要首先符合它存活的互聯網環境的趨勢規律。

互聯網的第一個特點就是跨界的大平臺我們可以把互聯網看作是一個非常大的平臺,可以在這個平臺上做各種各樣的交易,這些交易包括醫療教育等各個領域,甚至包括農業,互聯網可以把各種東西做一個統一的跨界的整合,比如BAT就這些公司經營的形態,已經跟傳統的形態發生了巨大的變化,它的經營形態是真正的多元化,在互聯網這個平臺上,能做什么就全部都做,只要能賺錢就全部都做,這是互聯網平臺一個非常重要的特點。

互聯網的第二個特點是并購時代的來臨

比如BAT一類的公司現在基本上都不自己開拓新業務,基本上都是靠并購進行發展,把別人的好東西整合進來變成它自己的業務。如果有專業的公司能把一個事情做到一定程度,就一定很有價值,BAT和萬達包括其他上市公司都等著買。傳統時期的商業環境,是大公司把小機構擠垮自己做,而現在的互聯網環境,只要做得好RAT不會努力擠垮對手,相反希望做得更好成為他們的合伙人。這是互聯網的一個很重要的時代特點。

互聯網的第三個特點就是公司可以不盈利但仍然具備極大的市場價值。比如京東1年虧90億,但是它值3000億,這是與傳統產業不同的,互聯網商業模式其中之一是未來模式,即現在不賺錢,將來賺錢就足夠,只要現在有市場地位,只要一家公司做的越來越好就可以。

現在的互聯網平臺是無邊界的無限大,什么東西都被這個“無限大”吸納上網形成各種各樣的競爭這個無邊界平臺有著巨大的規模效應,做得越好,它的效果就越好。可以預測,互聯網電商將會有巨大的增長,在十年之內大概有20萬億的零售額,如果這個20萬億的零售額當中有1/4或者1/5都做成衍生產品,先做影視或者游戲,再做成衍生產品,就像迪士尼生產服裝,服裝是它的衍生產品。如果電商都先做文化產業再做電商,可以預見十年之內將誕生幾萬億規模的文化產業,可以培育誕生無數的上市公司,股市的主板就可能要超過100家,新三板可能超過5000家。

(三)微電影的新媒體生態環境

新媒體是又一個需要分析的影響微電影企業發展的重要領域。需要指出的是,新媒體平臺與互聯網不是一回事,互聯網不等于新媒體,新媒體只是互聯網的一種功能,就是說,互聯網中的可以體現媒體功能的綜合形態,我們叫新媒體。

新媒體的功能有兩類,一類也可以做成一個平臺,就像騰訊的微信,這是一個新媒體:另外一類就是自媒體,可以是在新媒體平臺上進一步派生出的一個個頻道,可以是一個個公眾號,也可以是獨立的APP。

自媒體大多建立在新媒體平臺上,這導致現在新媒體平臺發展非常快。比如騰訊主營業務是游戲,是互聯網的新媒體平臺上的一個游戲,以前是做因特網的游戲,現在慢慢以手機游戲為主,這就形成了一個新的平臺,騰訊現在1年純利潤200多億,是中國利潤最高的一家企業。

新媒體平臺中的自媒體特別活躍,雖然好多自媒體在新媒體平臺上僅僅只是一個頻道,但可以做成幾十億的估值。然而當前的情況是,自媒體公眾號無數,內容非常缺乏,好內容更少。內容的匱乏是自媒體現在碰到的一個問題。

需要指出的是,無論是新媒體平臺還是自媒體,僅僅傳播信息是不能讓互聯網存活的

不僅僅是文化產業,所有未來互聯網的生存,都應該是各種要素組合式的商業模式,單一要素是存活不下去的。

從現實市場活動中我們看到,BAT要么收購視頻網站,要么自己做視頻網站:而且有了視頻網站還不行,還要進一步做內容:關于內容,要么自己做網絡劇,要么委托別人做網絡劇。互聯網的平臺已經開始全面地延伸,從互聯網平臺到新媒體平臺,到自媒體,再到衍生品,進一步到電商,這是一個整體的趨勢。今后互聯網生存,必定是產業鏈的終端產品――衍生品,阿里巴巴正在大力做衍生品,他們在跟電影院合作,將來觀眾進入電影院看到二維碼,一掃就可以買到電影里面的植入產品,用戶今后在網絡上看的視頻內容,也可以下單買里面的植入產品。

從互聯網生存的組合商業模式角度看,根本上,互聯網上只有兩種商業模式真正有前途:一種是規模很大,另一種是獨家經營但不管哪種,新媒體是整個組合要素中的重要環節,因為,影響力是產品得以銷售的第一推動力,新媒體實現影響力的各種手段中,影視是最具競爭力的,微電影當仁不讓,互聯網的視頻時代已經來臨。

二、微電影的發展路向

無論是超大規模還是獨家產品經營,植入微電影進行傳播,是推動銷售的第一趨勢。這種趨勢決定了微電影具有巨大的市場價值微電影具備無限的發展前景,能發揮出其使用價值從而適合互聯網生存的電影,是電影業發展的新方向。

(一)互聯網視頻時代

從這個趨勢上看,將來先做電影衍生品的微電影出品方,才是正確的微電影電商換句話說,做服裝生意的電商,一定要賣像《瘋狂動物城》里兔子穿的那件衣服,而不是自己隨便做一件衣服網上賣就是電商,網店里的商品,必須是要有來頭的通過真正的影視作品打動人心,提前巧妙植入的衍生產品就能在市場上嶄露頭角,就能夠形成現實的銷售,這是微電影電商的發展方向。比如微電影里的明星天天在電影里喝得醉醺醺的,如果作品打動了人,那么這種酒就賣得好,電影的播放不盈利,但線下酒品的銷售讓電影商贏得巨額收益。

“明星代言+衍生品+電商”。線上必須占領線下,從線上到線下不斷互動,才是互聯網的全產業鏈在現實商業領域,現在凡是跟影視內容有關的公司都在往線上走,跟互聯網的公司合作,比如華誼兄弟跟騰訊合作,做星影聯盟,做明星跟粉絲的互動,然后去開發衍生產品。

綜合而言,全產業鏈的路徑有兩類:一類是互聯網公司從線上延伸到線下,從互聯網線下的電影院一直到主題公園,多元化,凡是能賺錢的都做:另一類是做全產業鏈,盡可能讓一個IP很值錢,只做一個系列的東西,然后不斷延伸,比如像《玩具總動員》衍生品,可以賣幾十年。中國目前影視大多數還只靠票房,這個產業鏈還沒做出來,其實這個產業鏈才是最大的價值,特別是跟互聯網的電商進行結合,后面的空間就非常大。

(二)網絡視頻生存面臨的挑戰

在互聯網的這個發展趨勢下,各種傳統行業都面臨著挑戰。我們來看一下電影業。互聯網公司已經介入電影制作,傳統的電影公司也在制作,電影,年生產七八百部,能播放的200部,能盈利的最多60部。中國電影大概10%能賺錢,25%左右盈虧平衡,剩下的是虧本的,而且在兩三年之內,傳統線下電影領域將會達到飽和,市場將會飽和。電影市場很快飽和,而且競爭越來越激烈,中國現在所有電影公司的利潤全部加起來都比美國一家公司少得多,也就是說如果按照全產業鏈的利潤全部算起來,整個中國電影產業的利潤只有美國的1/50。可以說,現在線下的中國電影市場不是一個良性的產業,電影的規模雖然很大,但是利潤很低,它不是一個特別好的選擇。

現在中國發展最快的是電商,所以現在電影公司都在做網絡劇但是,電商現在大多在虧錢,只有像阿里巴巴這種提供電商平臺,通過做導流和廣告盈利。大多數互聯網電商同樣面臨著挑戰,兩大問題制約著電商的發展:假貨、降價競爭。無邊界的互聯網規模巨大的各種電商,讓產品同質化成為必然的趨勢,非獨家沒特色的產品一定會陷入惡性競爭,從而低價惡性競爭成為趨勢。現在能盈利的要么是假貨,要么惡性競爭,電商現在都陷入惡性競爭,惡性競爭很難賺錢。互聯網上大多數電商真正能收益的,除了假貨,還有獨家產品。假貨不可能持續,獨家產品現在還比較少,但是可以預見,將來的電商走獨家產品的道路,是根本的生存之道。

這種生存的需求趨勢,讓“微電影+(擁有獨家產品的)電商”成為最好的電商營銷方式――當然,也不一定只是微電影,還可能是影視、網絡劇、大電影。

電商營銷影視化,是時代的必然趨勢。但是影視化的商業模式,也存在著挑戰,沒有內涵的廣告式視頻,在海量信息傳播的互聯網上,是不能形成影響力的。而要做到吸引用戶的關注,就需要內容的創意內容的創意,是視頻傳播的靈魂,所以,現在互聯網上IP(內容版權和改編權)特別火,因為一個好的網絡文學的故事,可以閱讀,可以改編成游戲電影漫畫動畫,優質的IP很貴、很值錢,IP是可以不斷孵化的,這是騰訊收購盛大文學的根本原因。盛大文學擁有的IP,可以開發成各種各樣的產品,從電影一直到游戲,一直到電子閱讀和有聲讀物等等。好的IP都在被搶,追逐他人的IP本身就需要巨大的市場競爭力,擁有自有IP才是根本之道,而且,IP還需要轉化成現實的影響力,需要具體地進行影視化網絡劇是當前的一大熱點,從目前的勢頭來看,網絡劇可能要替代電視劇,因為電視劇已經很難賺錢了,而視頻網上比較好的網絡劇1集可以賣300萬,現在做網絡劇的空間比電視劇大將來,很可能是先做網絡劇再賣給電視臺,而不是先電視播放再網上播。

需要指出,并不是所有影視網絡化的商業回報都是安全的,網絡上60分鐘到120分鐘左右的網絡大電影同樣面臨著挑戰。當前,攝制網絡大電影通常花的錢很少,質量比較低劣,既不像大電影,也不像微電影,而且需要參與分成回收成本。事實上,拍500部大電影,大概有50部能參與分成,剩下的都是給別人墊背,網絡大電影的風險是不可控的。

(三)微電影之路

挑戰的存在并不意味著發展的不可能,事實上,中國互聯網影視市場空間極大,關鍵是找到中國微電影的發展之路。從現實的經驗看,不管做動畫還是做衍生品,中國微電影需要學習皮克斯的發展模式。

負責當前熱門節目《瘋狂動物城》的拉賽特,就是當年被喬布斯召入皮克斯動畫電影公司的,皮克斯1984年底從蘋果公司出走時,干了兩件事,一件事是做一個電腦公司,一件事是做一個動畫工作室皮克斯。皮克斯一開始就用計算機來做動畫,是最早的計算機化的電影,總共做了14部電影,每部都能進入全世界票房的前12位以內,都是非常成功的,現在在全世界能夠做到連續14部動畫電影沒有一部失敗的只有喬布斯創辦的皮克斯。皮克斯培養的拉賽特,仍然很成功。

喬布斯之所以成功,因為他前9年都不做動畫大電影,而是做動畫短片,通過短片不斷拿奧斯卡獎,整整9年,反復累積了大量的經驗,非常成熟之后,到第10年做出一個《玩具總動員》,大獲成功。

中國的微電影之路應當借鑒這個成功的模式中國互聯網有很大的影視空間,但是,我們現在沒有好的內容,我們需要學喬布斯,從一個短片開始,這個短片可以是一個微電影。中國電影票房號稱已經是美國的2/3或者一半以上,但是中國電影的出口額只有美國的1%,基本上是一個幼兒園兒童跟最牛時期的泰森相比。我們需要學習的還很多。當然,微電影的目標不是永遠做微電影,微電影的目標是做電商和大電影。

現有的微電影有兩類,一類電影是文藝式微電影,很不成熟,沒有收入。所以,一般來講做一集,最多做兩集,然后就做不下去了,就像文藝電影很少上院線。但是,文藝式電影符合電影要素,主題、故事、人物形象都有。第二類是目前國內最流行的視頻短片,大多是廣告式微電影,包括廣告片、紀錄片、宣傳片等等,它有收入,但是它不是電影,它基本上被商業的主題所裹挾,等于是代言廣告。而且,它沒有系列化,一閃而過,能植入的產品太少,自身沒辦法有長期的商業價值,其推廣的成本要遠遠比拍攝的成本高。

三、微電影的商業模式創新

微電影需要結束單一形態的商業探索,必須走互聯網要素組合的形態才能盈利推進自身的發展。各種互聯網要素的組合,需要極具可操作性的創新。

(一)微電影商業模式創新

第一,微電影必須系列化。這是微電影商業模式的基本要求。系列微電影一個接著一個,同樣一個主角人物、同樣一個形象、同樣一個主題一直做,可以8至10集一個系列,結成第一部。然后,這8至10集可以改編成一個大電影或者一個電視臺的電視電影。這種系列化的方法,相當于8至10集把一部大電影里的8個戲劇沖突,各自做成單獨劇集,可以獨立觀賞,同時,集與集之間又有連續性。可以是真人,也可以是動畫,但都要適合在手機上觀賞。

這種連續性區別于網絡電視劇。網絡電視劇必須是所有這些東西連起來才能看,但是微電影都能獨立欣賞,因為它就是按獨立微電影攝制的,就好像微小說,不必連在一起。連在一起更好,不連在一起也完全可以獨立。

微電影系列化,其商業價值將全面延續。它可以改編成大電影或者其他作品,比如8集和10集合起來改編成一個電視電影,可以賣給央視6套,或者做一個網絡電影參與點擊分成。這樣,就同時培育了一個自己的IP。

第二,線上線下波動式產品植入

其一,我們一開始就應當設計互聯網上銷售的一款產品,落地一個互聯網的電商通道,然后,根據藝術規律創作微電影,但巧妙地植入該衍生產品。這樣一來,微電影的互聯網無邊界傳播,如果能改造成大電影更好,改造不成也沒關系,植入的線上衍生產品可以實現傳播銷售。

其二,電影里的明星提前簽約下來做產品的代言人,銷售跟明星進行分成,這樣播出的微電影,自身已經有一套模式可以變現。

其三,微電影植入文化體驗中心的場景或者主題公園的場景,然后繼續回到線上賣衍生產品,這樣我們在體驗中心賣衍生產品,在線上也賣衍生產品,通過線上傳播主題公園,影響觀眾到主題公園消費。

通過這三個舉措,形成線上線下波動式的整體形態,以移動終端為主,讓觀眾可以隨時隨地觀賞。

上述商業模式,多個微電影系列彼此都不沖突,可以發展出很多系列,隨時可以挑選,也不存在電影院檔期限制。即使跟別人有產品沖突,只要通過創意隨時可以各顯神通進行自由競爭。這樣,移動終端就形成一個微電影全產業鏈商業模式這是總體的設想。

(二)微電影收入分析

這種綜合的組合式微電影商業模式,遵循藝術創作規律,首先把故事編完,然后遵循商業規律,再來植入我們自有的產品,通過線上線下互動的波動式推廣,至少有六種主要的收入。

第一種收入,是植入我們自有品牌產品實現銷售。換句話說,我們的微電影仍然具有廣告的效應,可以帶動電商銷售,重點是,這電商賣的是我們自己的產品,是獨家產品,就像奢侈品一樣。只要這個微電影一直在互聯網上循環播放傳播,這個產品就可以賣一輩子,只要這個微電影不撤下去植入產品,就會永遠在廣告促銷。

第二種收入,培育一個自有IP,只要將微電影系列化,我們就培育了一個版權,這個IP不是購買別人的,相反,它的改編價值可以賣給別人產生利潤。

第三種收入,可以植入別人的廣告。從容量上看,一個系列的微電影里可以植入三款產品,加上一個背景植入,總共有四種植入一種可以做背景,例如廣告贊助植入旅游景區,三款可以做產品,自有產品植入一種,剩下的兩種拿出來讓別人植入廣告。

第四種收入,明星經紀收入。可以提前把主演藝人的經紀關系簽下來,微電影系列如果做到100集,主演一定能成名。迄今為止,中國能夠一直做主演的人不會超過30個,我們每個微電影系列的主演一直用2至4個演員,這2至4個人演完這個系列再演下一個系列,一定會成名。提前簽下經紀合約,就會有各種經紀收入。

第五種收入,綜合改編大電影。前面收入完成后,可以綜合改編電視電影賣給電視臺,或者做成一部網絡電影參與點擊分成。如果擔心電影不好,那么其實微電影第1集就通過互聯網的測試砍掉了,如果反應好,才會做到8至10集,進一步收回成本,這種方式比直接攝制大電影風險小很多。

第六種收入,主題公園收益。提前跟區域的主題公園和文化體驗中心合作,先做系列的微電影,再變成體驗的內容,促成線上線下的波動式互動。

按照這種模式推進微電影商業,投入的可能是220萬到250萬,但營銷的想象空間非常大,比如植入一種酒,這種酒可以賣一輩子,只要微電影滾動地播,酒就一直在被廣告營銷,拍完8集是否繼續拍都可以。常規電影中明星同款服裝,在天貓可以幾天內銷售三千萬件,那么,一直在滾動傳播的微電影植入的產品,如果銷售額賣幾十億,也完全可以想象。

(三)微電影商業模式的優勢

“微電影的結構內容+明星+粉絲+衍生產品”,演員采用植入產品分成制,這種商業模式的好處多達九個。

第一,可持續。微電影系列,將形成多方面的積累,包括拍攝能力積累演員知名度積累植入產品積累等等。像喬布斯拍動畫短片一樣,拍9年整體性積累。做文化產業最重要的一件事情就是一定要有積累,積累是文化產業最大的增值,沒積累就沒增值。

第二,不怕盜版。盜版意味著更廣泛的傳播,也意味著植入產品賣得越來越多,比如趙本山以前的小品隨便轉載,如果有植入產品,反而越來越有名。這是病毒式營銷。

第三,植入產品可以一直銷售。只要網上在流傳該微電影,產品就可以一直賣。時間夠久的話,該植入商標也可以賣掉。

第四,孵化出自有IP。培育出一個值錢的故事

第五,風險小,微電影第1集如果互聯網反應不好,可以快速轉型,避免更大損失。

第六,上市快。拍微電影半年之內可以8至10集,如果產品賣得好馬上公司就達到上市的要求,新三板上市很快。

第七,容易共贏。可以同連鎖經營同行共同構建一個平臺,相互支撐推送。

第八,不需要做第一。不需要爆款和超高點擊率,只要做的還行,只要大家反復看,看完等著下一集,有一部分粉絲買植入產品就好了,不需要一下子為了分紅要多少點擊率。

第九,機會和空間大

(四)微電影三創基地

微電影的這種商業模式創新,是極具操作性的,適合很多人采用進行創業。當然,創業需要多方面素質,不僅僅需要微電影創作方面的能力。各級政府面對這種情況,振興發展文化產業,可以通過微電影三創基地的方式:創業創投創導,對微電影創業進行多方面扶持,扶持缺乏其他能力的有志于微電影商業創業的人員,快速帶動本地文化產業的發展。

現在很多文化產業園盈利的方式是完全收取資金,這種盈利空間相當有限,如果把文化產業園改為房產使用權或其他方式參與投資入股,幫扶企業上市,從里面分到的好處將十分可觀。文化產業園應該是園區的運營加上投資,不需要大的硬件設備,需要引入三種機構――一種是投資公司,一種是運營公司,一種是輔導咨詢公司,再加上主體的創業公司,就可以形成超級的化學反應。

很多有潛力的創業公司并不成熟,投資再加上給它做輔導,這個公司就會快速成長為一個非常具有市場價值的公司。比如《大圣歸來》的制作團隊一下身價就到天上了。

四、結語

第2篇

關鍵詞 微電影 商業模式 營銷渠道

一、微電影含義分析

微電影,是指專門運用在各種新媒體平臺上播放的、適合在移動狀態和短時休閑狀態下觀看的、具有完整策劃和系統制作體系支持的具有完整故事情節的“微時”放映、“微周期制作”和“微規模投資”的視頻短片。微電影是在后現代文化大行其道的當下,網絡與電影(電視)互動所衍生出來的一種新的電影形式。這種電影的時長、投資、制作規模都比傳統電影短小,但又制作精良,不同于普通的DV短片。①

目前,按照拍攝主體劃分,微電影主要有兩種類型:一種是草根民眾自發的拍攝上傳至視頻網站,爭取點擊率和傳播效果的微視頻;另外一種,是由企業為主導,尋找制作團隊專門打造的作為一種營銷新形式的微電影,它們兼具廣告性質和電影的劇情。前者偏重于文藝性,多是網民的自發行為。無可否認,這一類的微視頻將在微電影中占據一定的比例,然而其初衷并不是用于商業化運作,其商業化利益追求并不明顯。而且由于并不具備后者那樣的資金支持,并不能形成巨大的商業化的效應。

況且,近年來在網絡上比較紅的文藝類的微電影,無一不是由娛樂圈內專業人士主導。例如,筷子兄弟的《老男孩》、導演、演員姜文執導的《看球記》、徐錚主演的《一部佳作的誕生》等等。這些微電影或是有名氣的演員參與,或者有比較優良的制作以此來吸引網民注意力。相比較而言,資金不足的草根民眾并不能夠主導微電影的市場走向。

因此,在目前業界并未對微電影明確概念的前提下,筆者認為,盡管大家直觀上認為,前者也是微電影,其實這一類作品只能被叫做微視頻。真正的可以被叫做微電影的作品,其實更加偏重于商業化的營銷概念。

二、微電影制作

無論從內容創意還是演員、制作,微電影的制作并不比正兒八經的電影來的簡單。作為新的文化產品形態,其整體模式,需要與傳統如電影、電視等相關形態進行差異化的定位與發展。

第一、深入表現企業價值觀和產品訴求點。將品牌、產品訴求巧妙地融合在一個好的故事中,讓一個故事的主題成為品牌的核心概念(或價值觀)是微電影的主要特性。對于營銷傳播而言,微電影既是一個熱點,更是一個工具。通過微電影營銷使品牌最大限度地在市場上被關注到,觸動消費者的心靈,使其感受到品牌的價值和內涵,增加品牌的親和力。微電影通過展現故事的方式吸引受眾,并且可以為企業量身定做,有效地影響受眾的情緒情感,幫助品牌建立與觀眾的情感紐帶,提升品牌美譽度與忠誠度。

第二、淡化產品,釋放品牌。品牌營銷的關鍵在于對心靈的觸動。將品牌倡導的價值和信念泛化為某一階層的生活方式和消費文化,乃品牌營銷成功的關鍵。微電影營銷恰恰做到了淡化產品,凸顯品牌,讓品牌的內在精神感動他人,影響社會,而不僅僅只是產品的自我標榜。微電影和廣告聯姻,可以從創作之初便結合廣告元素進行構思,改變以往影視作品創作后期廣告硬性植入的慣常做法,避免觀眾產生抵觸情緒。即使是在網絡平臺播出,同樣可以收獲巨大的點擊量和廣告收益。微電影營銷應致力于讓觀眾動情,而不局限于產品曝光或產品本身炫目的體驗,讓觀眾萌生品牌夢想,衍生對品牌靈魂的認同。

三、團隊打造

微電影與傳統電影的運作模式完全不同,目前國內的微電影的制作方式和流程主要有兩類:一類是通過廣告商提出創意大綱(腳本),制作公司搭建團隊完成制作,這一類比較像TVC 的制作過程,制作成本比較高,客戶意識導向偏重;另一類是廣告主直接找到視頻網站,通過視頻網站搭建團隊,這樣制作成本低,且創作空間相對較大。

微電影廣告行業與電影行業的跨行融合,基于營銷目的的考慮,其商業化需求還是其主要目的。微電影這種本質,導致了其制作團隊的特征:即既需要具有電影行業的編劇、策劃、拍攝、制作能力,有需要有一定的廣告和營銷頭腦。筆者認為,因為微電影是以廣告主為發起點的,其本質是借助并不為手中反感的電影形式而制作的廣告本質來說,團隊的廣告能力、營銷能力必將占據主要能力。

相比于電影而言,短小的微電影在投拍成本上相對低廉,但其主要花費卻在后期傳播上。因為需要客戶、制片公司、視頻網站、公關公司等多個團隊共同協作,所以合作良好的團隊是微電影營銷的基礎。

四、推廣渠道

1、視頻網站:

微電影是以視頻的形式存在和傳播的,因為其需要大眾化的傳播渠道,與對優秀視頻需求大的視頻網站的合作,雙方可謂各取所需。為了取得最佳的效果,微電影多選擇在各大知名視頻網站的重點位置播出。視頻網站與微電影的結合,應著力從視頻網站的上游產業內容入手,集合優秀的微電影資源,進行源頭把控。以其為基礎,同時在經營過程中探索適合自己的成本控制策略,以平衡產業鏈條的利益分配。以產業鏈延伸為依據,拓展下游盈利渠道,以達到固本生源、開源節流的目的。

a、網站流量及其帶來的廣告費:既贏得了網民對該網站的青睞和點擊率,口碑效應、良性循環其目的是獲得網站訪問量,以獲得整個網站對其他廣告商的吸引力,形成規模效應和良性循環效應。微電影之于受眾的最大魅力在于它用一種潛移默化的“潤物細無聲”的軟性廣告營銷方式向受眾宣傳自己企業的品牌形象或產品功能,這也迎合了自我意識時代下人們反抗填鴨式生硬宣傳的需求。②

b、部分微電影的付費式下載、觀看:內容收費一直是為各大視頻網站躍躍欲試,視頻網站要想通過微電影收費的盈利模式,必須得從視頻內容整合入手。只有當視頻內容定位明確且確實有價值,再依據客戶需求有目的的推送,才可能得以順利發展。

c、介入上游內容生產,內容差異化的視頻供應模式:未來,視頻網站聯合有實力的制片公司打造有競爭力的劇目,不僅可以鎖定更多的內容資源,還可以分享之作、播出、發行、產業鏈延伸等各個環節的利益。

2、微博門戶

在視頻網站進行一級傳播的過程中,微電影同樣在微博上完成二級傳播,微博由此也成為貫穿于微電影內容來源到傳播互動的綜合性角色。對于一直苦于尋找廣告渠道的微博來說,微電影似乎攜帶有效的盈利模式而來,亟待微博門戶挖掘使用。門戶網站憑借其巨大的受眾(微博主)基礎和強大的資金后援,與勢頭正猛的微電影可謂是珠聯璧合。

“微博本身可以參與從內容生產到內容傳播這一條完整的商業鏈條”,新浪全國銷售總經理李想這樣評價微博與微電影的產業鏈整合。微博作為出產內容的源頭,可以從內容制作環節直接參與分成,而在傳播環節,企業則會投放廣告以協助推廣自己品牌的微電影。

a、廣告投放:微博會成為吸引廣告主的“賺到媒體”,因為“轉發不收錢。微博主們的不斷地轉發與分享,自然能夠讓眾多的人們知曉,廣告效應可見一斑。這種病毒似的影響力當然能夠吸引到廣告主的眼球。

b、微電影制作與推廣,整合資源:華影盛世公司“一周一部微電影”制作團隊拿到客戶的項目之后,客戶和明星都會在微博向粉絲任務,請粉絲為他們撰寫品牌故事,在同客戶商定以后,編劇團隊把收集到的素食改編成微劇本,并進行拍攝制作。微博扮演著一個橋梁的作用,既能夠收集到有趣的故事,同時在這個過程中充分調動粉絲們的積極性,制作完畢后,又一同樣的渠道推廣,這是一個完整的過程,營銷渠道與受眾融合在一起,粉絲們的參與和傳播尤為微電影附加了價值。

綜上所述,無論是廣告商,還是視頻網站、門戶網站,對微電影未來的營銷前景都紛紛給予看好,這就從產業鏈的下游保證了微電影的生存,這三者之間也將會形成越來越緊密的合作關系。以微電影為源頭的產業鏈即將形成,其商業模式必將幻化出無窮的活力。

(作者單位:中南財經政法大學新聞與文化傳播學院)

注釋:

第3篇

科技的進步改變了人們獲取信息和信息的習慣,利用數字技術對信息進行記錄、儲存、呈現、檢索、傳播、交易已經成為不可逆轉的潮流。

[關鍵詞]

電子書;出版;商業模式

一、電子書的概況

1.電子書的概念

目前,我國學界對于何為電子書并沒有形成統一的意見。有人將其定義為“將書的內容制作成電子版后,放在網上出售。購買者用信用卡或電子貨幣付款后,即可下載使用專用瀏覽器在計算機、其他可以添加閱讀器應用的工具,如手機、電子紙上離線閱讀”的書籍;《新聞出版總署關于發展電子書產業的意見》對電子書作出的解釋為“將文字、圖片、聲音、影像等信息內容數字化的出版物”,具體而言是指“植入或下載數字化文字、圖片、聲音、影像等信息內容的集存儲介質和顯示終端于一體的手持閱讀器”。這些定義都是隨著技術的發展而發展的,但無論電子書的定義或形式發生何種變化,其核心仍在于書籍的內容上。

2.商業模式的概念

商業模式最早于1957年出現在論文正文中,現已成為高頻詞匯。學者奧斯特瓦德(Osterwalder)等曾指出,商業模式是一種建立在許多構成要素及其關系之上,用來說明特定企業商業邏輯的概念性工具。他認為,商業模式應包含九個要素:①價值主張;②消費者目標群體;③分銷渠道;④客戶關系;⑤價值配置;⑥核心能力;⑦合作伙伴網絡;⑧成本結構;⑨收入模型。這些要素構成了商業模式的基本框架。

3.電子書發展對傳統出版商業模式的沖擊

電子書是伴隨著便捷的網絡而產生,網絡使電子書在出版上和使用上有著傳統紙質讀物無法比擬的優勢,比如:綠色環保、成本降低;體積小容量大方便攜帶,且可移動性強,并且出版周期變短,方便讀者閱讀;制作簡單且圖文聲并茂,便于理解;“庫存充足”彌補了紙質讀物經常斷檔、脫銷、絕版的劣勢等等。電子閱讀軟件支持盜版閱讀使侵犯著作權的行為成為可能,強大的網絡和經濟利益的渴求使電子書的版權問題難以解決,而法律的不健全給侵權的違法行為提供了夾縫生存的機會,這都深刻地影響到書籍出版的商業模式。

二、中美具代表性的商業模式簡介

自美國作家史蒂芬·金于2000年在亞馬遜網站上發表世界第一本電子書小說《騎彈飛行》以來,美國大型出版傳媒集團紛紛涉足電子書業務。在美國,目前具有代表性的電子書商業模式主要有:亞馬遜模式、谷歌模式和蘋果模式。

在商業模式上形成了以中國移動為代表的運營商主導模式、以盛大和方正為代表的電子書門戶模式、以漢王科技為代表的終端廠商主導模式,及以上海世紀出版集團為代表的出版社主導模式。

1.美國具代表性的商業模式簡介

終端+內容”主導模式最成功,代表亞馬遜。亞馬遜同時提供終端設備和內容下載平臺,用足夠多的圖書內容促進Kindle銷售,進而反過來帶動電子書銷售。“終端+內容”的亞馬遜模式在國外已取得極大成功,并呈高速發展趨勢。

應用商店模式移動創新,代表蘋果。以蘋果公司的iTunes Store為代表的應用商店成為電子書重要分銷平臺,憑借iPhone和iPad的迅速普及,帶動了移動電子書付費閱讀的爆炸式增長。該模式的最大特點是提供了全球銷售電子書的機會,使得內容提供者通過開放平臺服務研發增強電子書成為可能。目前,蘋果的App Store已擁有37萬個應用,應用下載量已超過140億次;谷歌Android Market上的應用也超過20萬個。預計未來隨著平板電腦的普及,該模式將迅速發展為新型移動電子書最重要的業務模式。版權將成為制約電子書產業發展的瓶頸。

2.中國具代表性的商業模式簡介

第4篇

Warby Parker向意大利和中國生產廠商直接采購,以自己的官網為主要銷售渠道,消除了傳統的中間環節-這一模式顯示了強大的生命力,在保持低價位的同時擁有健康的毛利率。據稱,他們95美元一副的眼鏡,其品質相當于紐約零售價610美元的高檔眼鏡。

在完成D輪融資后,公司估值已達12億美元,挺進“十億美元”俱樂部。

案例2:互聯網床墊品牌Casper解決顧客痛點

Casper是一家互聯網床墊初創公司,這種可壓縮床墊直接觸動了顧客痛點–有效解決了大體積家具的配送問題。

Casper通過互聯網直銷自有品牌的舒適床墊–免除中間商的傭金,價格實惠。事實證明這種商業模式是有效的,在產品推出的最初28天內,其銷售額就已超過100萬美元。繼種子輪、A輪融資后,今年又獲5500萬美元B輪融資,好萊塢巨星Leonardo DiCaprio也參與了B輪融資。

案例3:Away填補旅游用品市場現代化品牌的空白

紐約互聯網直銷行李箱品牌Away致力于打造一個面向現代用戶的行李箱品牌。他們希望通過直銷模式,將高質量的行李箱以更容易接受的價格提供給用戶。用頂級材料制作的高質量行李箱,通常價格在500美元以上,主要原因是各級批發商和零售商在其上附加的管理費和利潤額。

Away的兩位聯合創始人早年都曾在Warby Parker工作,他們認為如果采取互聯網直銷的方式,能將原本要500美元以上的產品以更低的價格賣給客戶。他們的目標不只是產品和價格的創新,也希望能滿足用戶的現代化需求,帶來新的體驗感。

Away在種子期融資中獲得了250萬美元,Away的產品將在2015年末正式。

案例4:AUrate彌補珠寶市場缺口:高性價比珠寶

AUrate由兼職創業的兩位女性聯合打造,旨在建立一個高性價比的互聯網高級珠寶品牌。采用縮短供應鏈的網絡直銷模式,即省掉中間環節、將自有品牌產品通過互聯網直接出售給顧客。

AUrate的核心系列產品在運營后第一個月便售罄,半年來實現的銷售額達到“中6位數”(估約50到60萬美元左右),目前的月銷售額較最初增加了2倍以上。

案例5:M.Gemi顛覆高端女鞋市場

互聯網女鞋品牌M.Gemi專門銷售意大利高端手工女鞋。效法Warby Parker的成功模式,M.Gemi不通過實體門店或電商平臺(如Neiman Marcus、Nordstrom等)銷售,而是跳過中間環節,通過M.Gemi官網將產品直接供給顧客。這讓M.Gemi的價格完敗那些動輒標價500美元乃至2000美元的歐洲奢侈大牌女鞋,均價在128~298美元之間。

M.Gemi種子輪加A輪融資共獲得1400萬美金。

2.按需提供服務,共享經濟模式滲透更行業

作為共享經濟最具代表性的兩只巨無霸,Uber和Airbnb分別為出租車業和酒店業帶來了革命性改變,也讓人們看到了共享經濟的巨大潛力。未來,共享經濟這種新的經濟模式將逐漸滲透到各個行業,包括快遞業、家政服務業、租賃業、個人服務業等。

共享經濟即按需提供服務,代表的是一種全新的交易模式,通過建立實物或服務的交易平臺,在線撮合供需雙方成交,完成支付并收取傭金。

案例6:Poshmark每天處理上百萬份二手交易訂單

二手服裝交易平臺Poshmark旨在解決兩個問題:讓用戶處理高質量二手服裝;讓另一部分用戶以實惠的價格買到心儀的服裝。與其它競爭對手如The RealReal不同之處在于,在交易管理方面,Poshmark不是中間人,而是讓買家和賣家直接聯系。

成立三年時間,Poshmark注冊用戶達百萬,目前已經推出iOS和Android客戶端,90%的用戶都使用手機客戶端應用,同樣90%的收入也都來自手機客戶端。

目前平臺擁有70萬名賣家,交易物品有25美元一件的“快時尚”,也有5000美元一件的奢侈品包包,這一點與The RealReal也不相同。平臺上,賣家每天上架200萬美元以上的新品,在任何時候待售產品都在1000萬件以上,Poshmark每天要處理數百萬份訂單。

Poshmark從每項成功的交易中收取交易額的20%作為傭金,年銷售收入達2億美元。今年4月宣布完成2500萬美元C輪融資,累計融資達4720萬美元。

案例7:Worthy為私人賣家提供最安全快速的變現方式

美國二手奢侈品交易平臺Worthy是增長最快的二手奢侈品在線交易市場之一,通過簡化程序、鑒定商品等級,為私人賣家提供最安全、快速的變現方式,向認證買家拍賣產品,并獲得最佳市價。

Worthy的重要價值在于使買賣雙方受益,買家可以從這個公共平臺直接購買描述詳盡、經過專業鑒定的奢侈品。迄今已經交易過數千件私人物品,包括鉆石珠寶、有色寶石和高端手表等,經手的商品估價超過9000萬美元,目前正處于高速成長階段。

近日Worthy獲最新800萬美元B輪融資。自2012年創立以來,Worthy已累計籌得1650萬美元。

案例8:新興設計師品牌交易平臺Wolf&Badger和Boticca.com合并

兩家同為新興設計師品牌交易平臺,現已合并:

設計師可以在Wolf&Badger的網站和倫敦Notting Hill、Mayfair的兩家門店中租賃零售空間,并通過這個平臺出售作品。除了一定費用的租金之外,Wolf&Badger還會收取零售價的18%作為管理費。

Boticca.com是一家新興配飾設計師作品線上交易平臺,通過網站搭建的交易平臺,為40多個不同國家的配飾和珠寶設計師與顧客建立連接,并解決支付和運輸等實際問題。

今年8月,Wolf&Badger宣布收購Boticca.com。兩家公司合并后將繼續為獨立品牌提供發展全球業務、擴大經營規模的機會。

案例9:Glamsquad按需上門提供美容美發服務

按需提供上門美發、美妝造型服務的初創公司Glamsquad讓用戶在家中、辦公室甚至酒店內就能享受到沙龍級別的美容美發服務。和其他O2O概念的美發美容服務類的初創公司不同,Glamsquad并不是簡單聚合市場上已有的服務提供方,也打造了一支專屬的專業服務團隊,精選獨立美發師、化妝師和專業美甲師,為顧客提一對一的個性化服務,確保每次預約的服務質量都始終如一。

Glamsquad針對每筆交易收取40%的傭金,重復購買率相當高,平均每月使用兩次以上Glamsquad服務的用戶比例高達50%。據Glamsquad聯合創始人透露,公司每周的預約量和營業收入都在創新高。與一年前相比,公司交易流水增長了四倍。

Glamsquad最近完成1500萬美元B輪融資。至此,Glamsquad總計融資2400萬美元。

案例10.zTailors–裁縫界的Uber

開自己一手創辦的男裝零售品牌Men’s Wearhouse 2年后,67歲的George Zimmer推出了自己的新事業–zTailor,號稱“裁縫界的Uber”。

顧客可以通過zTailors的App預定裁縫,裁縫根據顧客要求對衣服進行測量、更改,于規定時間內交付并收取一定費用。

操作流程如下:

通過app預定一位裁縫,無須預約費。之后裁縫會上門服務;

裁縫根據個人需求修改、定制衣服;

通常一周內上門交付。當場試穿,任何不滿意的地方都可免費更改。

根據不同需要,每件單品的人工費在10~100美元之間。zTailors會分享裁縫所得收入的35%。zTailors目前在全美主要城市雇傭了600位裁縫,每一位裁縫至少都有五年工作經驗,且均通過了背景核查。zTailors計劃于今年底將業務擴張至遍布全美。

3.“以人為本”的社區電商

傳統電商(如亞馬遜、阿里巴巴)以賣家和商品為中心,開發各種折扣手段強推商品。而社區電商則始終圍繞顧客做文章,讓顧客帶動顧客消費。

案例11:Farmigo打造食品社區,讓顧客直接從農戶購買生鮮農產品

從運作模式上看,美國在線農產品銷售平臺Farmigo是連接顧客和農場的中介:

對于顧客而言,Farmigo是一個在線市場,顧客通過它直接從農民手中購買新鮮農產品;對于農民而言,Farmigo是一種銷售渠道,農民通過它管理農產品的生產、銷售和配送。

而Farmigo的真正創新在于:

打造了“食品社區”-將地理位置相近的顧客以“食品社區”為單位和當地中小農場連接起來。發起人建立食物社區,食物社區創建后,發起人也是“帶頭人”。帶頭人發動更多新人加入社區,當然這些帶頭人會獲得獎勵和食品折扣;

Farmigo通過食品社區采集訂單,再向農場發出訂貨需求。這種方式解決了食品電商的痛點:物流成本+倉儲費用。

案例12:時尚搭配網站Polyvore–社區生成內容,內容刺激消費

元老級時尚搭配網站Polyvore最大特色在于:完善時尚社區的建設,以此為入口建立商業模式。用戶可以將喜歡的時裝、配飾等單品進行自由搭配,并通過社區分享,同時了解其它用戶的穿衣搭配。Polyvore把用戶生成的內容按時尚主題劃分,類似時尚雜志,用戶可以分門別類地進行瀏覽,直接點擊鏈接從合作商家購買喜歡的商品。迄今每月活躍用戶數已經達到2000萬。

第5篇

1.為醫院(或醫生)提供信息化服務

Epocrates:全球第一家上市的移動健康公司。為醫生提供手機上的臨床信息參考,2012年營收約為1.2億美金,其中75%來自于藥企,主要是為其提供的精準的廣告和問卷調查服務。

Vocera:為醫院提供移動的通訊解決方案并向醫院收費,其核心產品是一個讓醫生和護士戴在脖子上或別在胸前的移動設備,可以隨時隨地發送、接收信息,通話并設置提醒,取代了以往在醫院里使用的BP機。在美國對病人信息安全性要求很高,有專門的HIPPA法案規范信息的使用和傳輸。一般的移動設備是不允許傳輸與病人有關的信息的(比如醫生不能使用個人的email發送患者信息)。Vocera的設備符合HIPPA要求,而且非常適合團隊使用。Vocera在美國有300多家醫院客戶,年收入接近1億美金。公司也在2012年上市,市值超過6億美金。

CliniCast:利用健康數據將效果最大化、成本最低化,幫助醫生以最合理的價錢提供最好的治療結果。這個系統包括風險評估、流程簡化、效果監控、信息交流,來檢測每一治療步驟的效果。團隊的想法是要讓信息透明化,最大程度地提升治療效率。

2.為客戶提供遠程醫療服務

ZEO:一家提供移動睡眠監測和個性化睡眠指導的公司。其產品ZEO是一個腕帶和頭貼,可以通過藍牙和手機或一個床旁設備相連,記錄晚上的睡眠周期,并給出一個質量評分。用戶可以通過監測得分變化或和同年齡組的平均值相比較,對自己的睡眠有一個量化的了解。另外,對于睡眠不好的人,ZEO也提供個性化的睡眠指導,通過一些測試找到可能的問題。ZEO的產品在美國很多百貨公司都能買到,一套149美金。后續的收入還包括個性化推薦產品和藥品的傭金。

VOXIVA:提供短信服務的信息咨詢公司。用戶輸入電話號碼和身體相關情況,將個性化推薦健康信息。VOXIVA公司已經上市。

Triage:患者的掌上自診工具。由兩個急診科大夫創立的,他們發現很多不該看急診的患者跑來看急診,中間缺乏一個分診環節,于是他們把這個訴求做成了app,解決用戶肚子疼,自助診斷去那個科室的問題,然后推薦附近醫院。

Wello:為個人提供個性化的、平價的健身指導服務。Wello通過視頻連通健身教練和用戶,提供實時的健身指導。89%的美國人希望身材更fit,Wello解決了健身只能去健身房的困擾,突破了時間、空間限制,讓用戶可以隨時隨地健身。另外Wello還了一個社區,讓用戶可以組團健身。

Labdoor:創始人說消費者有權知道他們使用日用產品成分是什么,據此,他們會在實驗室測試每一種產品的化學成分,并把數據反饋給消費者。"測試結果很驚人:超過七成的產品成分和它們標注的不一樣,90%的產品有污染物。我們希望通過這種方式改變生產商說什么是什么的狀況,真正樹立消費者的信心。"下一步它們會把測試的范圍擴大,比如化妝品、有機產品等。

Zipongo:為用戶指定健康飲食計劃。"食療,食物就是藥,我們像醫生開藥方一樣開出'飲食處方'。"用戶交小額的月費之后,Zipongo提供食材、飲食規律建議和一些購買健康食品的貼士,甚至菜譜。Zipongo和很多食品供應鏈有合作,這是它貨幣化的來源。

3.客戶關系服務

ZocDoc:根據地理位置、保險狀態及醫生專業為患者推薦醫生,并可在平臺上直接完成預約。這個成立于2007年的公司,融資總額已接近1億美金。Zocdoc采取對患者免費,向醫生收費的商業模式。病人可以更方便地選擇和預約醫生,醫生可能得到更多病人,尤其是保險覆蓋的病人,意味著更多收入。每個月醫生需要支付250美金使用Zocdoc平臺。按照Zocdoc公布的醫生數量,其年收入應該在千萬美金以上。未來,Zocdoc還有更多的收費模式,就是向醫療保險公司收費。保險公司都希望患者去看"性價比"高的醫生,而Zocdoc的推薦可能影響患者的選擇,替保險公司降低成本。

CastlightHealth:舊金山移動醫療服務公司,主要提供個性化的醫療保健交易平臺,以幫助相關人員更好地了解醫療服務的價格和某些供應商的質量。

4.信息化診所運營商

OneMedicalGroup:運營多家診所,病人可以從網上預約并索取處方藥,甚至獲得檢查結果的電子版,并通過網絡查看個人健康結論。醫生則可以通過網絡訪問電子病歷。

5.慢性病管理

WellDoc:是一家專注于慢性病管理的移動技術公司,其主打產品是手機+云端的糖尿病管理平臺。患者可以用手機方便地記錄和存儲血糖數據。云端的算法能夠基于血糖數據為患者提供個性化的反饋,及時提醒醫生和護士。該系統已通過FDA醫療器械審批,而且在臨床研究中證明了其臨床有效性和經濟學價值,因此得到了兩家醫療保險公司的報銷,提供給投保的糖尿病患者。Welldoc甚至還和藥企合作,利用藥企的醫藥向醫生銷售該服務。

Telcare:Telcare的Web血糖儀能夠通過蜂窩網絡連接到Telcare網站、呼叫中心和醫院電子病歷系統.公司還提供了專門的門戶網站,幫助用戶跟蹤自己的病情趨勢。由于增加了社交網絡的功能,Telcare的門戶網站還可供糖尿病患者、患者家庭或監護人通過該網站進行溝通交流。經過患者的許可,多個家庭成員或監護者可同時在電腦和智能手機上看到Web血糖儀的檢測結果。系統還可以根據預先設定的規則,在結果達到特定閥值或不符合預期目標時,發出短信或電子郵件報警。

圍繞著Web血糖儀和患者的護理,Telcare建立了一套合乎社會規范的規則,很好地解決了成年人照顧糖尿病兒童或成年子女的照顧老年患者時面臨的各種挑戰。針對隨機抽取的24名I型糖尿病和24名對照兒童進行的12個月Telcare原型設備試驗的結果,在2012年2月發行的《糖尿病護理》雜志上,使用該設備的患者實現了更好的血糖控制。Telcare在市場營銷方面也取得了良好的進展,與幾個藍十字計劃和若干醫療管理計劃合作的報銷機制覆蓋了超過50萬名患者.

AgaMatrix:公司致力于創造、開發,生產和銷售一系列血糖儀、生物傳感器(測試條)和糖尿病控制軟件。AgaMatrix的產品旨在通過利用該公司專有的WaveSense技術,對每項檢測進行個性化設定,以提供世界級的精確度。該技術采用了一種被稱為動態電化學的新型檢測方法,對由血液樣本和環境條件的差異所導致的大量誤差進行檢測和糾正。AgaMatrix的現有產品包括WaveSenseKeyNote(TM)、Presto(TM)、WaveSenseJazz(TM)BGMs和WaveSenseDiabetesManager(TM)iPhone(R)App。AgaMatrix的WaveSense系列檢測儀和測試條,已由保險公司承保,可郵購和在一般的零售店購買.

Cadionet:實時監控心電圖的遠程監控公司,是Mhealth的主流模式。用戶將芯片類產品貼在身體部位,芯片會將心電數據傳輸到手機終端,采集的信息再傳到24小時監控中心,與健康數據進行比對,如果存在異常由線下醫生提供服務。

Wellframe:結合移動技術和人工智能,打通"醫院--家庭"的服務空間。第一款產品面向心臟病患者,用這種跟蹤健康管理系統減省他們反復的復診手續和費用。病患可以把這種產品當做一個"健康管家"進行日常康復和保健活動的管理。

OpenPlacement:主要提供老年人出院之后需要的日常家庭護理。按照CEODominic的說法,約有600萬美國老年人兩次比較大的體檢之間間隔一年,中間的過程非常低效而且雜亂--患者經常收到一些信息不全的復診通知,或者復診設備過了排期。在OpenPlacement提供的數據基礎上,醫生可以根據床位、地理位置、預算和患者備注來向患者提供切實可用的健康服務。

6.可穿戴設備生產商

可穿戴設備即直接穿在身上,或是整合到用戶的衣服或配件的一種便攜式設備。可穿戴設備不僅僅是一種硬件設備,更是通過軟件支持以及數據交互、云端交互來實現強大的功能,可穿戴設備將會對我們的生活、感知帶來很大的轉變。蘋果公司最早被外界曝光正在秘密研發一款智能手表,隨后不久,谷歌公司對外展示了帶有攝像頭的智能眼鏡,人們帶上這款眼鏡后可以隨時查看郵件、和朋友對話聊天。另外,美國運動外設廠商Jawbone已經推出了JawboneUP智能手環,戴在手腕上,就能監測自己的日常活動、睡眠情況和飲食習慣等數據。人們可以將這款智能設備插在Android或者蘋果iPhone手機顯示這些監測數據,并給出一個長時間段的統計和分析結果。由此可見,可穿戴式智能設備熱潮新起。不僅Apple、Google、百度等IT巨頭熱衷于此,而且英特爾、TI、美信等半導體廠商亦瞄準可穿戴設備的研發與創新,樂此不疲。

7.大數據服務

Athenahealth:是一家全球領先的健康護理技術提供商。它提供基于云服務的電子病歷、業務管理、病患溝通以及協調護理四項服務,并提供移動醫療應用軟件。今年來發展迅猛,醫療信息數據的幾何倍數增,給整個醫療行業帶來了巨大壓力。而大數據技術的華麗出場,讓醫療信息化進入了飛躍式發展的關鍵時機。

他山之石可以攻玉,我們關注海外資本市場最新熱門主題,可以拓展投資視野與尋找國內未來的投資機會.當前,國內大多數的移動醫療企業仍然處于用戶積累的初級階段,比如現在市場上比較熱的消費型醫療概念設備,其大多集中于某些簡單數據的監測與記錄上,如血壓與血糖監測、女性生理周期監測以及育齡婦女與兒童的體溫檢測等等,對于數據缺乏深度挖掘,客戶之間的互動性相對較差,很多移動醫療企業至今尚未形成較為成熟的盈利模式。更為重要的是,目前市面上的多數移動醫療企業均未解決一個最為核心的問題:不論是慢性病的管理還是為客戶提供遠程醫療,所有數據的最終接收端應為醫生,但目前由于我國公立醫院醫生尚未得到根本性的解放,醫生(特別是三甲醫院的醫生)很難通過這些移動醫療設備及App為客戶提供詳細充足的專業建議。

移動醫療雖然發展火爆,投資者熱捧,但其中真正解決了國內醫療供需矛盾的屈指可數,更何況醫療行業與其他行業相比,政策敏感度較高,創業者很難通過市場化的方式獲取競爭優勢,因此,在投資移動醫療與健康產業的過程中需警惕泡沫化風險。

第6篇

論文摘要:橫店影視城被譽為“東方好萊塢”,它是我國影視拍攝基地和影視旅游經營單位中的一朵奇葩,其商業模式對影視城行業的發展有著重要的借鑒作用。本文以哈默爾的商業模式組成要素理論為基礎,從核心戰略、價值網絡、戰略資源、客戶界面四個方面分析了橫店影視城的商業模式,并以此為基礎,提出了改進橫店影視城商業模式的措施。

一、哈默爾商業模式組成要素理論

學者們普遍認為商業模式是一個系統,一個企業通過對產品、價格、信息、資金等生產要素的合理安排,為客戶、股東、員工創造價值。在商業模式研究領域較有影響力的學者蓋伊·哈默爾認為商業模式是一種應用于實踐的、簡單的商業觀念。他識別了四種主要的商業模式,包括客戶界面、核心戰略、戰略資源、價值網絡四大要素。而這些因素兩兩之間都形成一個界面,這些界面將四個要素緊密地連成一個協調運作的整體。此外,模式還要達到效率、獨特性、一致性,并在利潤助推因素的作用下才能充分發揮效力。

二、橫店影視城商業模式分析

自1996年以來,經過了十多年發展的橫店影視集團,主要形成了旅游休閑、旅游開發、酒店服務、影視管理服務這幾個業務。從哈默爾商業模式的組成要素理論角度來分析,橫店影視城的商業模式組成要素主要有以下特點:①核心戰略,2001年,在對影視城的資源特色、優勢劣勢分析之后,經營者提出了“影視為表、旅游為里、文化為魂”的經營理念,明確了影視是基礎性資源,要利用影視宣傳企業,利用影視為旅游產品開發提供題材、手段等元素,使影視、旅游、文化三位一體,互相融合。②價值網絡,政府的支持是橫店影視城得到快速發展強有力的保障。浙江省委領導明確表態,要舉全省之力,把浙江橫店影視產業實驗區建好,使之成為中國影視產業的要素平臺。橫店發展影視產業,不僅能夠享受國務院支持文化產業發展的有關優惠政策,還有浙江省人民政府和東陽市人民政府的多項優惠措施。旅游商是橫店影視城擴大市場的利器。橫店影視城始終堅持“三贏理念”,讓商、公司及游客三者共贏的市場開發思路,通過反利大會及活動獎勵,達成與各商的誠信合作。橫店影視城還在人才儲備、培訓和教育上狠下功夫,主動與高校合作,如浙江傳媒學院、浙江大學、金華職業技術學院等省內外高校,共同創辦了橫店影視科技學院,培養影視表演、影視工程技術及影視制作現場管理等應用人才。③戰略資源,橫店影視城以市場需求為導向,以影視資源為基礎,開發與影視結合的夢幻、快樂的旅游產品,形成了具有“中國的、影視的、原創的、高科技的、充滿魅力的、輕松愉悅的”產品特色。清明上河圖,一派繁華媚俗的大宋市井圖;秦王宮,氣勢恢弘;廣州街·香港街,可讓游客感受粵港風情;明清宮苑,再現堂皇的京都風貌。夢幻谷,堪稱國內規模第一的大型夜間影視體驗主題公園,其中有《暴雨山洪》、火山實景演出《夢幻太極》。為了維護影視基地良好的環境和旅游秩序,橫店影視城制訂了詳細的《影視拍攝管理規定》,針對影視拍攝的各個環節,從制度上規范了管理和服務行為,健全了事前審批、事中監督、事后控制制度,使橫店的影視拍攝與旅游走上了規范、良性循環的發展之路。④客戶界面,橫店影視城的客戶有兩大類,一類是影視攝制組,另一類是大眾游客。為了更好地維護客戶,橫店影視城在客戶界面主要有以下亮點:拍攝免場租。從2000年開始對所有前來拍攝的劇組免收場租。這一政策降低了影視劇組的成本,提高了他們前來橫店影視城拍攝的積極性。“一城一策”。“一城一策”就是要分析不同的市場客源地的人的經濟水平、旅游意識、旅游習慣和適時發展,結合橫店影視城的資源特點,提出不同的旅游概念,進行不同的旅游策劃,組合不同的線路,制訂不同的旅游價格,提高客源地對橫店影視城的認知,激起人們的旅游興趣。  三、橫店影視城商業模式提升對策

①實現橫店影視城的國際化,要有全球化的意識,把握經濟和政治的宏觀形勢,在影視發展上準確把握全球最新的影視文化動向、影視技術發展方向。主動與全球上先進的影視城合作,借鑒他人的先進管理經驗。尋求國際合作,與國際上影視巨頭合作,為他們來橫店影視城拍攝提供優惠條件,通過更多國際化影片的制作,達到讓國外影視界認識橫店的宣傳效果。加強海外營銷,吸引更多海外游客來橫店旅游,體驗中國特有的影視文化。②延長產業鏈,增加創收點,“影視+旅游+文化”依然作為橫店影視城的核心戰略,但為了增加創收點,使橫店影視產業集聚效應加強,實現影視城的良性循環和可持續發展,要在延長產業鏈上狠下功夫,將多個產業鏈環節當中的交易費用轉化公司的利潤。在產業鏈的上游,集中影視策劃與創作的優秀人才,編寫高質量的影視作品;完善影視制作的統籌安排服務。在產業鏈的下游,加強影視后期制作和發行宣傳,與更多的網上在線影院和大中小城市的電影院加強合作,在新電影作品的發行上分享到利潤。縱向一體化不僅增加創收點,也使影視城擁有更多的影視核心技術,減少對產業中其他合作伙伴的依賴,提升影視城的競爭力。③持續不斷地進行影視旅游產品創新,任何一項旅游產品都有其生命周期,從生產,成長,成熟再到衰退,短則一個月之內,長則數十年。橫店影視城的小型影視旅游產品基本依托于經典的影視片段,如的《英雄比劍》、《秦軍劍雨》,但隨著觀眾對電影熱情的消退,此類影視旅游產品難以再引起他們的興趣。橫店旅游產品開發部門要根據最新的、火爆的電影,開發出經典的影視旅游產品,不斷對影視旅游產品進行創新。④豐富旅游產品文化內涵,橫店影視店所展現的中華歷史文化,如秦王宮的秦文化,明清宮苑的明清文化,清明上河圖的宋文化以及大智禪寺的佛教文化、屏巖洞府的道家文化,但大都以建筑為依托,少有重現歷史生活原態,更是缺少浙江當地文化、越文化的挖掘與開發。因此有必要深入挖掘浙江的古越文化,以“建筑+演藝”的形式表達出來,使游客不僅在橫店可以感受影視文化,還可以感受浙江本土文化。⑤提高旅游產品的游客參與度,橫店的影視旅游產品都以靜態為主,游客只能從視覺和聽覺來感受節目的精彩,身心上的共鳴有限,有必要開發一些能讓群眾充當主角的影視片段表演節目;在影視旅游中運用高科技的聲、光、電手段,充分調動游客的感觀;將表演中使用的道具以記念品的形式送給游客等等。⑥注重網絡營銷。網絡營銷就是以國際互聯網絡為基礎,利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。隨著國家信息建設的發展,網民已成數量級增長,運用信息化技術,加強網絡營銷將是營銷的利器。網上營銷還要借助其它網絡平臺,如攜程、驢媽媽、途牛網等,與它們合作,利用它們的渠道向更大的受眾提供橫店的信息,共享營銷收益。

參考文獻:

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[4]許永安.打造橫店影視產業鏈的成功嘗試[J].中國廣播電視學刊,2005,(3):24-25.

第7篇

關鍵詞:國內茶業;電子商務;盈利模式;選擇與創新

1國內茶葉交易的概述

1.1國內現行茶葉交易的特征

茶葉似乎是我們生活中不可或缺的必需品,無論是自己的飲用,還是走親訪友的贈品,茶葉都是首選。眾所周知,市面上出售的茶葉產品類型多種多樣,有著不同的口感、規格以及包裝,正是因為其有著以上特征,因而在交易時間上有著明顯的限制性,并且每一次交易的規格或數量都非常龐大。如:我們通常根據加工方式的不同,會將茶葉劃分成六個不同類型,烏龍茶、紅茶和綠茶等,每一種類型的茶又有著不同的等級劃分標準;諸如根據加工工藝以及原料的產地和品質等,可以將茶葉劃分成一級、二級和特級等;若是根據外形來劃分,又可以分成圓形、針形、不規則形以及扁形等。在茶葉交易中我們不難發現,國內茶葉交易有著較強的時間限制,通常情況下是在清明節前后,這是因為此階段茶葉的品相最好,最受廣大市民喜愛,因而這一時期茶葉的價格會升到很高,節后便會慢慢開始跌落。并且還由于茶葉交易自身所具有的批量大的特征,使得國內茶葉專家普遍認為國內的茶葉交易需要盡快找尋另外一種新的、更加快捷的突破口,以便使茶業的發展更加穩定,而這一需求便為后來的電子商務出現奠定了歷史基礎。

1.2存在于國內茶葉營銷系統中的各種問題了解國內茶葉交易的人都知道,極大部分的交易都是在“一對一”的情況下完成的,人們普遍認為只有面對面的談,才能夠放心,達成最好的交易。這種類型的交易所具有的優點是十分簡潔靈活,并不會受到市場以及交易程序的控制,經營者對于交易狀況能夠自行操作和控制,這也是一種買賣雙方建立起長期性業務關系的重要手段。然而存在于其中的缺點也是很明顯的,即該種方式并不能與市場進一步拓展的需求相適應,被限制在一定的區域內,尤其是在市場放開茶葉自主經營權后,國內茶葉市場由于受到信息以及專業技術的限制,很難接觸到國際市場,并隨著市場經濟格局的改變,茶葉出口的渠道變得多種多樣,這在一定程度上也出現了市場亂象,擾亂了市場秩序,如:隨意壓價,大量流失國有經濟效益。

1.3加入電子商務的必要性

就當前國內茶葉交易而言,由于受到時間和地域的限制,使得茶葉交易市場長期維持在固定的交易范圍內,難以得到進一步拓展。而根據相關資料的調查得知,我們的鄰居——印度采取了新的一種茶葉交易方式,即“拍賣”,通過這一方式該國的茶葉交易量接近七十萬噸,深入的研究該交易形式我們發現,其能夠縮短印度本土企業同國際茶業市場之間的距離,在公正、公開和公平的交易市場環境下,采用產銷商直接見面洽談的方式,有助于現貨現賣,在與市場規則相符合的情況下,還起到了成本不斷降低的效果。對于這樣一種同經濟全球化發展趨勢相符合的方式,我國的茶葉交易市場應當借鑒過來,這也要求我們必須盡快將一個標準化、快捷化的具備茶葉拍賣性質的營銷模式構建出來,而這便為電子商務的出現作出了有效鋪墊。

2國內電子商務概述

電子商務的出現是時展、科學技術水平進步的必然趨勢,從長遠的發展來看,電子商務應當是對傳統茶葉交易市場的調整行為。依賴于物流以及電子貨幣而得到的電子商務現金流,其從最開始的B2B、B2C,到今天的O2O、G2B等形式,是人們不斷發展和進步的顯著標志。相較于傳統形式的茶葉交易而言,電子商務成本更低,交易的速度更快,因而其一出現就被人們廣泛接受和喜愛。

3電子商務模式下,國內茶業盈利模式的有效選擇和創新

3.1國內茶業電子商務的發展

電子商務是近年來興起的新的一種線上交易形式,其不受時間和空間的限制,就國內茶業電子商務而言,還處于初級發展階段,因而還有很多有待完善和改進的地方,如:落后的市場交易觀念和信息是阻礙茶業電子商務進一步發展的重要一個因素。茶業不僅是與本產業相關聯的,還同手工業、農業、文化產業、政府機構以及商業協會等有著密切聯系,無論是哪一環節脫軌,都會影響著整個茶業的可持續發展;茶業經銷商市場意識的短缺,僅僅是圍繞著自己所在區域的市場進行交易,而忽視了更遠、更大的區域,當茶葉交易存在著區域性,茶業就很難得到拓展;缺乏人才信息收集渠道,這也是很重要的一個影響因素,信息化時代下,茶葉交易應當更多地與信息技術接軌,只有了解更多的茶葉交易信息、交易形式才能夠探索出新的一種茶業發展渠道;國內茶業缺乏龍頭企業的支撐,雖然茶葉企業有很多,發展狀態良好的企業也有很多,但是企業名氣大、社會形象好的卻寥寥無幾,這也阻礙了本土茶業向國際市場拓展的腳步。

3.2國內茶業電子商務創新型盈利模式構建

自全球經濟一體化形成以來,傳統的茶業交易模式已經無法適應新經濟形式的發展,此時發展茶葉電子商務就顯得非常緊迫,而這就要求我們必須從茶業交易特征出發,選擇或創造出適應于本地區茶業發展的電子商務相關的盈利模式。就國內茶業發展的大范圍來看,同其他行業的電子商務經營模式相比,茶業有著自身獨有的發展特征,無論是從其市場發展適應性的角度出發,還是全球化經濟發展契合性的角度出發,都應當從產業聯盟B2B的模式著手,將一個面向國際化的拍賣型網站建立起來,吸納全國各地和世界范圍內的所有茶葉供銷商,如:來自各個地方的茶葉批發商以及供應商都能夠通過網站找到對自己有用的信息,供應商應當預先將茶葉樣品寄給批發商,并且網站內應當有專門的人負責評級、編號以及樣品發送等工作,將編排好的樣品照片放到網站上,為拍賣所用。當交易的雙方在規定時間內達成交易后,網站有權收取一部分的服務費或交易費。針對這樣一種盈利模式,其非常符合現代市場發展需求,不僅有利于交易費用的節省,還為茶葉全球化發展提供了基礎。單從消費者以及批發商的角度來看,我們應當將一個行業聯盟性質的B2C建立起來,以在線電子零售作為銷售基礎,直接送到消費者手中,省去中間商環節,以此縮減成本。經過多方走訪調查,能夠稱得上是我國茶業門戶型代表網站的不過幾家,其中還有很多的網站有著巨大的發展潛力,卻由于受到很多外在因素的限制而沒有發展起來。如:以俱樂部形式來吸納會員的“中茶網”就是國內茶葉網站中做的比較好的,門戶型網站,其所吸納的會員多種多樣,有來自科研院校的、茶業單位的、茶藝組織的一級茶葉協會等,簡單的入會方式卻能夠享有很多優惠,諸如信息免費等;此外該網站還專門組建了物流配送中心,全國各地都有該網站的分管站,這樣有助于及時了解各地茶業的發展實況。深入研究各個網站運營模式我們不難發現,更加符合與當前國內茶業電子商務發展的應當是“中茶網”,為關注的重點在于本土茶業,因而網站中的大部分信息都關乎國內茶業發展,我們認為該類型的網站應當多建立幾個,單就“中茶網”內部而言,有必要增設一些會員分類環節,諸如根據不同類型(行業、區域等)的會員提供與之相對應的服務,這樣會顯得網站服務更加系統性、專業性。顯然這一模式創新,想要完成是非常復雜的,這是因為國內現有茶業網站中出現了一種通病:受到市場發展行情以及經營政策要求的限制,在提供服務的過程中難以考慮全面,只傾向于向重要的、龍頭型的企業提供服務,而忽視對于小型的企業或個人進行服務。毫無服務特色的網站會員管理模式,是很容易流失客源的,針對這一情況,我們便將新的一種創新型的茶業電子商務提了出來———ABC模式該模式是在B2C以及B2B的綜合分析下建立起來的,其是兩種電子商務模式的有效結合,有助于綜合性特點的發揮,并且在應用價值的幫助下,引申出投資價值,隨后便形成了組織進化價值,一旦具備現代化經濟發展特征的價值鏈形成,那么將針對不同類型客戶分類管理的目標實現就不遠了。

4總結

綜上所述,時代是在不斷發展,社會經濟形式的改變,必然會改變各行各業的經營方式,相較于傳統意義上的茶業經營模式而言,現代化的電子商務形式就顯得非常重要,其是科技進步、時展的重要體現。將電子商務應用到國內茶業發展中,有助于茶業的進一步發展,接觸到國際市場。根據國內茶業當前電子商務發展實情,我們在B2B以及B2C兩大熱門盈利模式的結合下,創造出了更適宜茶業發展的ABC模式,其是以上兩種模式應用優勢的綜合,能夠將完整的一條電子商務鏈形成,是我們針對國內茶業電子商務發展實況的有一次創新性研究,因而能夠更好地滿足于市場經濟發展的需求。

參考文獻

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[6]何培瑤.新媒體環境下電子音像出版單位的內容增值策略研究[D].安徽大學,2014.

第8篇

(一)實訓項目缺乏整體性和系統性

目前電子商務專業相關課程的實訓項目大多以課程的知識框架為中心,較少考慮到相關崗位的實際需要,因而這些實訓項目通常與真實工作環境相去甚遠;而且不同課程的實訓項目之間互不關聯,整個專業的實訓教學缺乏整體性和系統性,雖然也能讓學生掌握從事電子商務所需的部分技能,但各項技能不能融會貫通,難以真正運用到電子商務的實際工作中。

(二)實訓方法封閉且與現實脫節

在機房內利用仿真實訓軟件開展實踐教學是電子商務專業傳統的實訓方式。仿真軟件可以模擬企業實際業務流程的部分操作內容,在一定程度上可幫助學生了解電子商務的運作流程,但這些仿真軟件對電子商務的業務流程都作了不同程度的簡化,與實際的電子商務運行環境存在較大差距,且軟件更新較慢,缺乏時效性。利用仿真軟件開展實訓教學,相當于讓學生在一個與電子商務的真實運作相脫節的封閉、虛擬的環境中演練,缺少接觸企業、參加實踐的機會,不僅難以激發學生的學習興趣,而且不利于其職業技能和綜合能力的培養。

(三)工學結合難以開展且對口率不高

工學結合人才培養模式可以使學習與實踐高度融合,學生在真實工作環境下進行職業技能培訓,積極性更高、效果更好。高職電子商務專業主要為中小企業培養應用型崗位人才,而通常每個企業的電子商務崗位需求量不大,企業無力接收太多的學生前往實習實訓。此外,由于學生所掌握的技能與企業相關崗位的實際需求尚有較大差距,進入企業實習實訓較難適應工作環境,導致企業不愿意接收電子商務專業的學生實習實訓。所以,高職電子商務專業的工學結合很難開展,很多院校只能讓學生到傳統超市或生產性企業開展頂崗實習,對口率不高,對提高學生職業能力幫助不大。為了解決電子商務專業的實訓中存在的問題,更好地培養學生的職業能力,不少院校利用校園網建立了校內網上商城作為實訓教學平臺開展電子商務綜合實訓。利用校內網上商城,建立了一個真實的電子商務活動平臺和工作環境,使學生在真實的實踐環境里進行真實的商務活動,有助于提高他們對電子商務的理解和認識。但校內網上商城的建設資金投入大,并且與社會化的電子商務平臺相比,在規模、結構及運作等方面仍存在一定的差距,因此許多學校利用淘寶等第三方電子商務平臺,通過學生免費開設網店、到網店兼職及承接網店外包業務等方式來開展電子商務實訓教學。

借助淘寶平臺開展實訓教學的意義

(一)幫助學生了解真實的電子商務企業

淘寶網上具有一定規模的網店就如同一個小型企業,依照經營中的工作環節,分別設有采購、美工、運營、客服和配貨等不同的工作崗位,員工在各司其職的同時也相互配合。網店在崗位設置和工作內容上與典型電子商務企業結構非常接近(圖2),通過經營網店讓學生對電子商務的典型工作任務和崗位能力需求有了直觀的認識,培養他們經營網店的各項技能,通過學習的遷移,使之能夠很快適應其他各類電子商務企業的工作。

(二)全面鍛煉學生的網絡營銷技能

淘寶網店的經營涉及了采購、美工、運營、客服和配貨等環節,每一環節中還包括很多瑣碎的工作,學生在經營網店時,不僅所有的工作都需親力親為,而且還必須思考一系列問題,包括網絡市場上什么好賣?打算賣什么?賣給誰?貨源在哪里?店鋪取什么名字?如何裝修?商品如何拍攝、描述、取名才能富有吸引力?如何提高店鋪排名和知名度?如何促銷才能讓顧客動心?如何與顧客溝通……要想把網店經營好,就必須把這些問題都一一解決了。在解決這些問題的過程中,學生的網絡營銷技能得到了全面的鍛煉,成為網絡營銷的多面手。

(三)為多門課程提供實訓平臺

電子商務專業的人才培養方案中針對典型電子商務崗位開設了相應的課程,如采購崗位對應的課程為《電子商務采購管理》,運營崗位對應的課程為《商品攝影》《數碼圖像處理與創意》《網絡推廣及促銷》《網絡營銷策劃》和《營銷文案寫作》等。由于網店在崗位設置和工作內容上與典型電子商務企業相似,用淘寶網店作為實訓教學平臺,可為相關課程提供真實的實訓環境和以崗位需要為中心的實訓內容,而且還改變了原來各門課程實訓教學各為其主的情況,使電子商務專業的實訓教學成為一個統一的整體,有效地培養了學生的職業能力,增強了他們的崗位適應性。

(四)增加學生的就業競爭力和網絡創業的信心

企業都希望員工能夠給其帶來最大的效益,所以在招聘時往往要求應聘者有著相關從業經驗,希望他們入職即能夠勝任崗位工作。對于剛剛走出校園的大學畢業生來說,缺乏從業經驗是他們的硬傷。但如果有了經營網店的經歷,對電子商務的真實運作就有了一定了解,并具有網絡營銷的相關技能,入職后工作很快就能上手,無疑增加了就業競爭力。此外,經過網上開店的實訓后,學生深入地了解了網絡市場,看到了電子商務的光明前景,增強了他們網絡創業的信心,也為其今后網絡創業打下基礎。利用淘寶網開展實訓教學,不需要學校大規模投入,學生就可以在全球領先的電子商務平臺進行技能訓練,接觸的是主流的網絡商業模式,開展的是全真的商務活動,采用的是規范的交易流程,培養的是最具實戰性的職業技能,所以是一種最為經濟實用的實訓方式。

利用淘寶平臺開展實訓教學的實施辦法

(一)開設淘寶開店相關課程,培養網店經營的基本能力

1.課程目標在很多高職院校的電子商務人才培養方案中,都將淘寶開店作為核心課程在低年級開設。該課程采用項目教學法,以網店經營的典型工作任務為內容,將網店主要崗位職業能力作為切入點,按照網店運營的工作流程設計實訓項目,教師在做中教,學生在做中學,開展教、學、做合一的教學活動。其目標是使學生具有開設和管理網店并進行店鋪推廣、商品促銷和客戶服務等網絡營銷能力。2.課程內容依照網店的經營流程,在淘寶開店課程中設計了網店開設、網店管理、推廣促銷和客戶服務4個學習項目,每個項目還分解為若干任務,每一任務都有對應的能力訓練(見下表)。3.課程實施根據學生網店經營能力的發展情況,該課程的實訓教學分為三個階段:(1)開設個人網店,掌握基本流程和基本技能在課程一開始即要求每位學生在淘寶上注冊、完成實名認證、開設自己的網店。學生跟隨課程的進度,在教師指導下,利用自己的店鋪進行相關練習,按照網店運營的工作流程逐一鍛煉市場調查分析、商品拍攝圖片處理、網絡推廣促銷、客戶服務及管理和店鋪運營管理等能力,逐步掌握網店經營的各項基本技能。課程結束后,每個學生都擁有自己的網店,成為一名初級網商,并可開始自己的網絡創業旅程。此外,學生可以把《網絡市場調查與預測》《網絡推廣及促銷》《網頁設計和網站建設》《網絡客戶開發與服務》《電子商務企業配送》等相關課程所學的知識綜合運用到網店的經營實踐中,提高其實踐動手的能力和綜合運用知識的能力,有利于理論與實踐、知識與應用的整合發展。(2)打造小組“旗艦店”,培養團隊意識和協作精神在了解了網店基本工作后,教師按每組4-5人對學生進行隨機分組,每個小組共同打造一個“旗艦店”。從店鋪經營的可行性方案到進貨渠道的選擇乃至店鋪所有的經營活動均由小組成員共同討論,分工完成。小組內實行輪崗制,以保證每個成員都能夠體驗店鋪經營的所有環節。之所以由教師隨機分組,是為了模仿真實的工作環境,鍛煉學生與“陌生人”協同工作、建立良好人際關系能力。由小組成員共同經營店鋪,不僅使學生對整個電子商務流程如采購、定價、營銷、支付、物流、客戶管理及服務等了如指掌,還進一步提高他們分析問題和解決問題的能力,同時也培養了管理技巧、溝通能力、團隊意識和協作精神,為今后走上電子商務工作崗位打下堅實的基礎。(3)兼職淘寶網店,提高職業技能和職業素養如前所述,電子商務專業的工學結合一直較難開展。事實上,淘寶網上為數眾多的網店可以為電子商務學生開展工學結合提供足夠大的平臺。在學生掌握了網店經營的基本技能后,要求他們在淘寶網上搜索本地網店,并根據自己的興趣、特長選擇店鋪,自行聯系兼職事宜。由于很多店鋪的員工沒有受過專門的開店培訓,在經營過程中或多或少會碰到一些難題,如果能有掌握店鋪經營技能的學生為其提供免費或者收費低廉的專業服務,對絕大多數店鋪來說是求之不得的好事情。學生在兼職過程中,不僅使自身的專業技能得到進一步提升,還能加深其對電子商務內涵的認識,使之看到學習與工作之間的聯系,提高學習的積極性。此外,學生通過真實的職場歷練,提高了環境適應能力、團隊協作能力,為今后的就業打下基礎。4.考核方法課程將個人考核、團隊考核和企業評價三方面結合起來對學生進行綜合考核評價。個人考核的內容主要包括學習態度、項目作業、小組工作三部分,共計占總成績的20%。團隊考核占總成績60%,其構成內容包店鋪定位、店鋪裝修、商品設置、經營業績和店鋪經營總結報告五部分,其中經營業績占總成績20%,其余每項內容各占10%,兼職企業對學生的評價占總成績20%。在考核中強調兩個問題,即店鋪定位和經營業績。如果店鋪定位為銷售虛擬商品或者網絡代銷,則該項成績記為零分,這樣做是為了讓學生主動到市場尋找貨源,培養他們的社交能力和談判能力,同時還可讓他們在商品拍攝、圖片處理及文案撰寫等方面得到更多鍛煉。在經營業績的考核中則以網店的真實成交量為基礎,采用淘寶的信用評價體系,賣家信譽度三星及以上獲滿分20分,二星10-19分,一星5-9分,沒有發生實際交易的評分在5分以下。通過這樣的評價方式,使該課程的教學更貼近真實的商務活動,更能培養學生的實際動手能力和職業技能。

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