序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的科學(xué)技術(shù)的異化及其反思樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。

第1篇

[關(guān)鍵詞]社會(huì)性世界　網(wǎng)絡(luò)社會(huì)　網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究　網(wǎng)絡(luò)化個(gè)人主義　行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論

[中圖分類號(hào)]C913；G112　[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A　[文章編號(hào)]1000－7326(2012)02－0050－09

人類發(fā)明的技術(shù)，一直在反身挑戰(zhàn)人類。技術(shù)總是“迎合”人類通往可能性世界的理想而四處滲透，從而無(wú)處不在與無(wú)所不能，出乎意料地悄然改變著人、自然與社會(huì)的關(guān)系格局。在新舊世紀(jì)交替的過(guò)程中，信息通信技術(shù)(Information Communication Teehnology，ICT)的飛速發(fā)展與應(yīng)用，猛然間將人類帶人了一個(gè)實(shí)然與超然交織的雙重生活世界。“我們已然進(jìn)入文化僅指涉文化的新階段，已經(jīng)超越自然，到了自然人工再生成為文化形式的地步。”換句話說(shuō)，“我們的物種所達(dá)致的知識(shí)與社會(huì)組織水平已容許我們生活在一個(gè)根本上是社會(huì)性的世界(Social World)之中。”于是，純粹的個(gè)人和純粹的自然及其交互所成的熟悉世界，一回首便隱蛻為歷史似的背景；而數(shù)不勝數(shù)的個(gè)人及其行為不經(jīng)意間就“轉(zhuǎn)化”成了一張巨無(wú)霸網(wǎng)絡(luò)里的一個(gè)個(gè)“節(jié)點(diǎn)”，生成了一個(gè)似曾相識(shí)的“社會(huì)性世界”。多少人被猛然投放到這個(gè)新興的社會(huì)性世界，面對(duì)現(xiàn)代社會(huì)的生活、行為以及結(jié)構(gòu)所產(chǎn)生的劇烈變遷和潛在危機(jī)而惶恐不安。對(duì)此，人類作出的回應(yīng)之一是，立足“技術(shù)社會(huì)化”，通過(guò)認(rèn)同、改造與適應(yīng)技術(shù)，關(guān)照社會(huì)性世界中的網(wǎng)絡(luò)化生活，以化解技術(shù)文化迅速發(fā)展所裹挾著的生存與發(fā)展危機(jī)。

與此同時(shí)，長(zhǎng)期受“科技理性”支配的社會(huì)科學(xué)研究方法在近幾十年里遭遇到了后現(xiàn)代思潮的沖擊，與之相關(guān)的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)論(Epistemology)開(kāi)始瓦解與轉(zhuǎn)化。一種試圖抹平本體論與認(rèn)識(shí)論之差異、并引入價(jià)值觀念和權(quán)力向度的新型文化研究正悄然興起。行動(dòng)研究以科學(xué)實(shí)踐觀為哲學(xué)基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)反思理性，將改善社會(huì)實(shí)踐、發(fā)展科學(xué)知識(shí)及推行民主政治融于一體。在歷史的長(zhǎng)河中幾經(jīng)沉浮，具有深切現(xiàn)實(shí)情懷的行動(dòng)研究際遇變遷時(shí)代中產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，催生出了“網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究”(Network Action Research，NAR)，并得以迅速發(fā)展與應(yīng)用。本文擬對(duì)網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究進(jìn)行理論背景的考察與發(fā)展成果的介紹，以期為我國(guó)行動(dòng)研究的創(chuàng)新與拓展提供借鑒。

一、行動(dòng)研究際會(huì)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)

隨著傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)論話語(yǔ)體系的解構(gòu)，對(duì)知識(shí)的追求逐漸轉(zhuǎn)向關(guān)注人的生存實(shí)踐與實(shí)用價(jià)值，尤其在直接觀照人類社會(huì)生活現(xiàn)實(shí)的社會(huì)科學(xué)中，研究旨趣更是徑直指向道德實(shí)踐的善與生活取向的美。這無(wú)疑為已有的量化研究以及質(zhì)性研究設(shè)置了合法性難題，并提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。對(duì)此，社會(huì)科學(xué)家的回應(yīng)是創(chuàng)新以實(shí)用為核心價(jià)值的更具包容性的“行動(dòng)研究”。

行動(dòng)研究肇始于社區(qū)開(kāi)發(fā)的呼喚，繁榮于技術(shù)社會(huì)革新中的個(gè)人專業(yè)發(fā)展需求。文獻(xiàn)顯示，最早使用“行動(dòng)研究”一詞的是莫雷諾(Moreno J.L.)。1913年，他采用集體參與和合作研究者的方式在維也納開(kāi)展了社區(qū)開(kāi)發(fā)的研究。1939年，美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家勒溫(Lewin K.)在幫助一家新的制造廠解決產(chǎn)量低下的問(wèn)題時(shí)也采用了將自己變成工廠員工的“行動(dòng)研究”。在勒溫看來(lái)，行動(dòng)研究是一個(gè)螺旋上升的過(guò)程，其中包括計(jì)劃、行動(dòng)、發(fā)現(xiàn)事實(shí)、監(jiān)察、再修訂、評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)，通過(guò)這樣的螺旋上升而慢慢接近解決實(shí)際問(wèn)題的最為理想的方法。雖然“行動(dòng)研究”在實(shí)踐過(guò)程中顯現(xiàn)出即時(shí)效應(yīng)，但它作為一種研究方法在傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)論的審視下，卻因缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?shí)證基礎(chǔ)而很快就淡出了研究者的視線。第二次世界大戰(zhàn)后，經(jīng)英國(guó)倫敦塔維斯托克人文關(guān)系研究所的發(fā)展，行動(dòng)研究得以復(fù)蘇，它成為在監(jiān)獄和戰(zhàn)場(chǎng)中處理社會(huì)和心理問(wèn)題的一種新興研究方法。至上世紀(jì)60年代后期，斯滕豪斯(Stenhouse L.)和埃利奧特(Elliott J.)等人倡導(dǎo)“教師即研究者”，使得“行動(dòng)研究”在教育研究領(lǐng)域內(nèi)獲得了蓬勃發(fā)展。隨后經(jīng)凱米斯(Kemmis S.)、尼克森(Nixon J.)和懷特海(Whitehead J.)等人的發(fā)展，“行動(dòng)研究”發(fā)展成為了變革社會(huì)、幫助解決實(shí)際社會(huì)問(wèn)題以及促進(jìn)個(gè)人專業(yè)發(fā)展的有效途徑。

透視“行動(dòng)研究”發(fā)展的歷程，里面內(nèi)隱著一種文化演進(jìn)：從主客二分走向主客一體，從純粹的求知走向關(guān)注實(shí)際生活，從熱衷于“話語(yǔ)霸權(quán)”到打破權(quán)力一知識(shí)的等級(jí)結(jié)構(gòu)而走向民主。在文化的視野中，“行動(dòng)研究”實(shí)際就是歷史長(zhǎng)河里社會(huì)研究范式進(jìn)化生成的當(dāng)代研究形態(tài)，不僅是包容性的而且是累積性的，它以實(shí)用主義為目標(biāo)，消解了重在解釋的量化研究與旨在理解的質(zhì)性研究之間的不可通約性，發(fā)展為一種認(rèn)識(shí)世界、解釋世界和改造世界相結(jié)合的特殊的民主活動(dòng)。在操作的意義上，“行動(dòng)研究則指的是一種實(shí)現(xiàn)了理解人和發(fā)展實(shí)踐知識(shí)雙重目標(biāo)的參與式過(guò)程。它整合了行動(dòng)與反思，跨越了理論與實(shí)踐的鴻溝，強(qiáng)調(diào)與他人合作，重視實(shí)踐問(wèn)題的解決，進(jìn)而促進(jìn)個(gè)人與社會(huì)的共同發(fā)展。”文化的理想，給深切的現(xiàn)實(shí)情懷賦予了“行動(dòng)研究”。于是，行動(dòng)研究關(guān)懷現(xiàn)實(shí)社會(huì)進(jìn)步及個(gè)人發(fā)展，關(guān)懷被歷史張力投入到社會(huì)轉(zhuǎn)型漩渦和嶄新而陌生世界里的無(wú)數(shù)“渺小”個(gè)人的生活際遇。隨之，一般化的合作式行動(dòng)研究逐步發(fā)展為參與式行動(dòng)研究，并繼續(xù)繁衍出多樣化的更為具體的個(gè)性化行動(dòng)研究。

恰逢此時(shí)，技術(shù)創(chuàng)新已為新型“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)”的誕生奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)借助數(shù)字化媒介創(chuàng)生出虛擬的日常生活世界，將活生生的現(xiàn)實(shí)人與物轉(zhuǎn)化為“數(shù)字符號(hào)”與網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，打破了傳統(tǒng)的時(shí)空觀，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)演變?yōu)楣蚺c私域并存、有序與無(wú)序共在的復(fù)雜性世界。過(guò)去的人與自然之間的關(guān)系鐘擺常常往來(lái)于“人依賴自然”與“人主宰自然”之間，但信息通訊技術(shù)的革命性介入突破了這一窠臼，創(chuàng)生了新的自主性文化，使得人與自然的關(guān)系演變?yōu)槿伺c文化的關(guān)系，進(jìn)而使分離對(duì)立的“個(gè)人世界”與“自然世界”走向整合，從而創(chuàng)生了“社會(huì)性世界”，即當(dāng)今的“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)”。

在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)里，技術(shù)與社會(huì)的關(guān)系已凸顯為一個(gè)核心問(wèn)題。針對(duì)這一問(wèn)題，存在著“技術(shù)決定論”和“技術(shù)的社會(huì)建構(gòu)論”兩種傾向。“技術(shù)決定論”認(rèn)為，技術(shù)尤其是信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是解決一切問(wèn)題的工具。與之相反，“技術(shù)的社會(huì)建構(gòu)論”則強(qiáng)調(diào)社會(huì)對(duì)技術(shù)的支配性作用。不過(guò)，正如沃爾帝(Volti R.)所指出的，“一個(gè)理智的人不會(huì)否認(rèn)技術(shù)是創(chuàng)造我們生活世界的一種重要力量，但是我們也應(yīng)注意到技術(shù)不能脫離它所處的社會(huì)而獨(dú)立運(yùn)行。”因此，我們相信技術(shù)與社會(huì)是共同發(fā)展的，單一的建構(gòu)主義或純粹的客觀主義都是難以圓滿解釋技術(shù)的發(fā)展的。事實(shí)就是“技術(shù)與社會(huì)是相互塑造的。技術(shù)塑造了社

會(huì)和文化，反過(guò)來(lái)，社會(huì)文化也要求與之相適應(yīng)的技術(shù)，規(guī)范著技術(shù)可能的發(fā)展方向、方式和途徑”。如今，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)滲入現(xiàn)代社會(huì)后便催生出了以“網(wǎng)絡(luò)化生活”為基本特征的社會(huì)性世界。

社會(huì)性世界的誕生，首先帶來(lái)的是“社會(huì)”本質(zhì)的變化。這里的“社會(huì)”符合對(duì)稱性原則，融科學(xué)技術(shù)于文化模式之中，強(qiáng)調(diào)社會(huì)主體(Agency)的能動(dòng)性，它更適合被理解為一種“歷史質(zhì)(Historici-ty)”。其次，社會(huì)性世界改變了人的生存境遇。處于這一世界中的個(gè)體內(nèi)在地被要求不斷追尋和建構(gòu)認(rèn)同，這是社會(huì)意義的基本來(lái)源。一種新的人類尺度已出現(xiàn)，轉(zhuǎn)化行動(dòng)對(duì)此已經(jīng)作出了有效的嘗試和探索，它強(qiáng)調(diào)在社區(qū)的層面下行動(dòng)，人類的社會(huì)性也將被重新塑造。㈣最后，社會(huì)性世界也全面挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)的社會(huì)科學(xué)研究方法。新媒體(New Media)的出現(xiàn)從內(nèi)容、技術(shù)以及社會(huì)三個(gè)層面重構(gòu)了社會(huì)。并進(jìn)一步影響和改變著人的認(rèn)知結(jié)構(gòu)、思維邏輯和行為方式。由此，嶄新的社會(huì)學(xué)知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)運(yùn)而生，它倡導(dǎo)在社會(huì)行動(dòng)的過(guò)程中動(dòng)態(tài)地發(fā)現(xiàn)、理解、闡釋和形成關(guān)于行動(dòng)者本身的真切知識(shí)。正是基于這樣的訴求，以實(shí)踐為導(dǎo)向且形式靈活多樣的行動(dòng)研究，在滿足當(dāng)代“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)”發(fā)展需求的過(guò)程中創(chuàng)生出一種新的形態(tài)：網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究。

二、社會(huì)性世界哺育網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究

在社會(huì)性世界中，人們的生活已然超越了依賴自然世界的傳統(tǒng)技術(shù)時(shí)代，追求自由的價(jià)值目標(biāo)則依然引領(lǐng)著人們不斷地挑戰(zhàn)自我，以便在新的文化僅指涉文化的時(shí)代重新獲得自主性。歷史證明，過(guò)去為了生存而發(fā)展起來(lái)的理念本體論和自然本體論都硬生生地割裂了原本一體的人與自然，并使二者關(guān)系愈行愈疏，導(dǎo)致今日環(huán)境惡化、人類危機(jī)的悲劇頻頻發(fā)生。惟有找尋到意義源頭方可幫助人類走出困境，難怪卡斯特會(huì)說(shuō)：“在財(cái)富、權(quán)力與意象全球流動(dòng)的世界里，對(duì)于集體或個(gè)人、認(rèn)定或建構(gòu)之認(rèn)同的追尋，變成社會(huì)意義的基本來(lái)源。”社會(huì)性世界生成了“網(wǎng)絡(luò)化生活”的根本特質(zhì)，置身其間尋求認(rèn)同這種新型文化的需要與驅(qū)力，將人類的“文化自覺(jué)”推到了一個(gè)新的高度，它需要彰顯與開(kāi)發(fā)反思性實(shí)踐能力，于是便哺育出了新興網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究。

(一)網(wǎng)絡(luò)化與網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究

“網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究”譯自英文“Network Action Research”，“Network”是其中的關(guān)鍵詞，它包含有三層意思，一是作為名詞，它不僅指大家一般所認(rèn)為的互聯(lián)網(wǎng)，還指網(wǎng)狀物以及非正式聯(lián)通起來(lái)的人群或組織；二是作為及物動(dòng)詞，主要指的是連入網(wǎng)絡(luò)或以網(wǎng)絡(luò)的形式覆蓋或聯(lián)播；三是作為不及物動(dòng)詞，表示正在網(wǎng)絡(luò)化的過(guò)程。“Network”是一個(gè)組合詞，由“Net”和“Work”組合而成。Net可指稱一種新型網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，為我們描繪出一幅靜態(tài)的社會(huì)文化圖景；Work則指代“活動(dòng)”，是內(nèi)含著人的感性的物質(zhì)活動(dòng)與理性的認(rèn)識(shí)活動(dòng)的“實(shí)踐”。二者相互交織形成了當(dāng)前社會(huì)性世界的根本特性，創(chuàng)生了動(dòng)態(tài)的富有生命力的新社會(huì)文化景象。于是，“網(wǎng)絡(luò)化”成為了當(dāng)代人生存的基本狀態(tài)，它一方面要求人們被動(dòng)地反映它，進(jìn)而影響到當(dāng)代人的文化心理結(jié)構(gòu)；另一方面又常常被人們的主體意識(shí)所牽制和引導(dǎo)，不斷創(chuàng)生出新的網(wǎng)絡(luò)文化。站在生存論的視野上，“網(wǎng)絡(luò)化”實(shí)質(zhì)上成為了當(dāng)代文化的本體，它包含著兩層基本含義：一是指與人的本質(zhì)相聯(lián)系的、體現(xiàn)人網(wǎng)絡(luò)化的生命價(jià)值結(jié)構(gòu)，即網(wǎng)絡(luò)化存在；二是指人的精神、生命結(jié)構(gòu)的外化和客觀化的活動(dòng)，即網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)。這樣一種文化存在為網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究奠定了本體論的基礎(chǔ)。

人類自愿或不自愿地被投放進(jìn)了社會(huì)性世界之中，進(jìn)而自覺(jué)或不自覺(jué)地開(kāi)始了新的發(fā)展。回望漫長(zhǎng)的人類歷史，馬克思(Marx K.)早已發(fā)現(xiàn)和揭示了人發(fā)展的基本線索，這也成為了馬克思哲學(xué)思想發(fā)展的整個(gè)歷史線索：異化的人――社會(huì)的人――文化的人。這一線索反映在認(rèn)識(shí)論中則表現(xiàn)為：經(jīng)典科學(xué)認(rèn)識(shí)論――交往認(rèn)識(shí)論――文化認(rèn)識(shí)論。基于文化認(rèn)識(shí)論，“認(rèn)識(shí)的本質(zhì)是觀念地反映與客觀地表現(xiàn)的有機(jī)統(tǒng)一，也就是在人化活動(dòng)基礎(chǔ)上以主體為載體的客觀性的反映與以客體為對(duì)象的主體性的表現(xiàn)的有機(jī)統(tǒng)一。”它包含了主體與客體互為載體的交互性“主體性表現(xiàn)”和“客觀性反映”兩層活動(dòng)。因此，站到文化認(rèn)識(shí)論視野上，為了實(shí)現(xiàn)并優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)化生存，社會(huì)性世界中的人必須付諸網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)，而這一行動(dòng)又必然包括實(shí)物操作層面的“網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)”以及思維運(yùn)演層面的“網(wǎng)絡(luò)化的行動(dòng)研究”。前者包含了認(rèn)識(shí)的生存要素，后者則更為注重認(rèn)識(shí)的理智因素，二者共同融匯到“網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究”之中。顯然，“網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究”從一開(kāi)始就蘊(yùn)含了兩個(gè)層面的認(rèn)識(shí)，其反映在社會(huì)性世界中則表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)化生活(實(shí)踐)與網(wǎng)絡(luò)化研究(認(rèn)識(shí))。

一方面，眾所周知，符號(hào)的誕生曾經(jīng)使人從自然實(shí)踐走向文化認(rèn)識(shí)，如今網(wǎng)絡(luò)技術(shù)這一新型符號(hào)的發(fā)展，使得人幾乎完全可以擺脫自然而走向純粹的符號(hào)指代符號(hào)的生活世界，而這樣的生活世界是在歷史上都不曾出現(xiàn)過(guò)的。處在網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期的人們由于文化的歷史慣性而尚未建構(gòu)和形成網(wǎng)絡(luò)化生存的意識(shí)，尚未充分做好網(wǎng)絡(luò)化生存的準(zhǔn)備。網(wǎng)絡(luò)化生存不期而至的境遇需要在網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)的過(guò)程中逐步養(yǎng)成這種意識(shí)，并在參與行動(dòng)的過(guò)程中不斷改善這種生活。為了滿足這一文化自主的需求，人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)過(guò)程中不斷實(shí)踐，不斷反思，不斷改進(jìn)，自發(fā)的網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)很快就上升為自覺(jué)的“網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)的研究”。另一方面，作為一種特殊而具體的行動(dòng)研究方法，“網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究”指的是將信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)行動(dòng)工具而展開(kāi)的網(wǎng)絡(luò)化的行動(dòng)研究。盡管技術(shù)導(dǎo)致的生態(tài)危機(jī)已是不爭(zhēng)的事實(shí)，但那是被人濫用的后果，技術(shù)本身是具有社會(huì)與自然親和性的。尤其是信息通訊技術(shù)，它努力追求“更多的環(huán)境改造界面，更廣的人際交往互動(dòng)以及更好的用戶中心開(kāi)發(fā)，具有很強(qiáng)的實(shí)踐取向”。它促進(jìn)人類的多元交往和社會(huì)互動(dòng)，生活在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的人們已經(jīng)把交往方式演變?yōu)椤霸诰€與離線”、“全球化與地方化”以及“集體式與網(wǎng)絡(luò)式”相互交錯(cuò)并存的新型的“交往生態(tài)(Communicative Ecology)”。因此，傳統(tǒng)的單一集體式人際交往模式被打破，社會(huì)與個(gè)體、政府與公民、集體與個(gè)人之間的互動(dòng)方式也開(kāi)始發(fā)生變革。它在減少傳統(tǒng)集體交往的同時(shí)又為增進(jìn)個(gè)體的社群性(包括虛擬的與實(shí)在的)提供了新的契機(jī)。據(jù)此，傳統(tǒng)的個(gè)人主義走向了既體現(xiàn)自我中心又建立起良好社會(huì)關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)化個(gè)人主義(Networked Indi-vidualism)。借助信息通訊技術(shù)前所未有的強(qiáng)大實(shí)踐性與社會(huì)支持性，“網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究”實(shí)現(xiàn)著在參與、行動(dòng)、反思與改進(jìn)的循環(huán)過(guò)程中不斷向著元網(wǎng)絡(luò)化(Meta-network)深化，最終發(fā)展為促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)轉(zhuǎn)向的重要途徑和有效方法。

總之，網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究充分關(guān)照社會(huì)性世界中人的網(wǎng)絡(luò)化生活，是一種特殊的文化認(rèn)識(shí)活動(dòng)，既涵指一種融“虛擬”和“實(shí)在”為一體的生存實(shí)踐――網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)，又關(guān)涉對(duì)網(wǎng)絡(luò)化生活的自覺(jué)反思――網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)的研究，同時(shí)還指涉以信息通訊技術(shù)為工具的思維創(chuàng)造――網(wǎng)絡(luò)化的行動(dòng)研究。某種意義上對(duì)人來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究既是一種新的生存方式，同時(shí)也是一種為了實(shí)現(xiàn)新的自由而在生存過(guò)程中不

斷參與、改進(jìn)、理解和認(rèn)識(shí)行動(dòng)的研究方式。

(二)知識(shí)論的文化轉(zhuǎn)向與網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究

深入知識(shí)論的層面考察網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究，不難發(fā)現(xiàn)知識(shí)論的文化轉(zhuǎn)向?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究鋪墊了基石。傳統(tǒng)的認(rèn)識(shí)論把真理性的知識(shí)理解為主觀認(rèn)識(shí)與客觀對(duì)象相符合的結(jié)果，卻未深入追問(wèn)知識(shí)何以可能的真實(shí)前提：真正的知識(shí)與人類的生存實(shí)踐之間到底是什么關(guān)系呢?海德格爾(Heidegger M.)的回答是，知識(shí)就是一種此在在世的樣式；叔本華(Schopenhauer A.)則直截了當(dāng)?shù)貙⒅R(shí)的真理性標(biāo)準(zhǔn)與人的生存意志聯(lián)系起來(lái)：而馬克思則認(rèn)為“社會(huì)生活在本質(zhì)上是實(shí)踐的”。這就精辟地闡明了知識(shí)、理論與人類生活實(shí)踐活動(dòng)之間不可分割的內(nèi)在聯(lián)系，也深刻地揭示了認(rèn)識(shí)的文化本性。基于知識(shí)論的文化轉(zhuǎn)向，網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究形成了獨(dú)特的知識(shí)論基礎(chǔ)，它從新的視角回應(yīng)了知識(shí)論的三大基本問(wèn)題：網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究所認(rèn)可的知識(shí)是什么?這樣的知識(shí)是如何產(chǎn)生的?檢驗(yàn)知識(shí)的真理性標(biāo)準(zhǔn)又是怎樣的?

1、“地方性知識(shí)”合法性地位的確立。隨著傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)論基礎(chǔ)的瓦解，新的知識(shí)觀正悄然興起，“地方性知識(shí)(Local Knowledge)”作為當(dāng)?shù)刂R(shí)，恰好是在這一變革過(guò)程中得以明晰和確立的。“地方性知識(shí)”最初起源于闡釋人類學(xué)，如吉爾茲(Geertz C.)在《地方性知識(shí)》中所分析的，它“旨在認(rèn)知的具體性、穿透性和闡釋性”。“地方性知識(shí)”十分強(qiáng)調(diào)知識(shí)總是在特定的情境中生成并得到辯護(hù)的，它關(guān)注知識(shí)生成的情境條件。

當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)化生活已從最初的“全球化(Globalization)”逐步走向了“全球地方化(Glocalization)”。而網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究正是立足于網(wǎng)絡(luò)化生活，將研究對(duì)象定位于自然一社會(huì)之間，即一種自然的與社會(huì)的“雜交物(hybrids)”，通過(guò)發(fā)展具備現(xiàn)性特征的社會(huì)行動(dòng)工具――技術(shù)，來(lái)搭建溝通自然與人類之間的橋梁，以“社區(qū)”或“共同體”作為人類新的尺度來(lái)開(kāi)展有效行動(dòng)，進(jìn)而發(fā)展地方性知識(shí)。

2、行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論與反思性實(shí)踐。知識(shí)觀念的更新悄然帶來(lái)認(rèn)識(shí)方式的轉(zhuǎn)變。無(wú)論是哲學(xué)還是社會(huì)學(xué)，也無(wú)論是自然科學(xué)還是人文科學(xué)，對(duì)地方性知識(shí)的追求催生出了各種深具“實(shí)踐”或“行動(dòng)”特性的認(rèn)識(shí)理論。當(dāng)然，強(qiáng)調(diào)通過(guò)“實(shí)踐”來(lái)認(rèn)識(shí)、理解世界，進(jìn)而獲得知識(shí)的思想古已有之。從亞里士多德(Aristotle)到維科(Vico G.B.)和尼采(Nietzsche F.W.)，再到馬克思和杜威(Dewey J.)等，哲學(xué)家們?cè)缇鸵庾R(shí)到了，“如果不通過(guò)人們?cè)诨ハ嗟奶釂?wèn)與回答中不斷地合作，真理就不可能獲得。因此，真理不像一種經(jīng)驗(yàn)的對(duì)象，它必須被理解為是一種社會(huì)活動(dòng)的產(chǎn)物。”以法國(guó)新社會(huì)學(xué)派代表人拉圖爾為首所倡導(dǎo)的行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論(Actor-Network Theory，ANT)強(qiáng)調(diào)關(guān)系本體論，堅(jiān)持非還原論實(shí)質(zhì)觀，并提倡認(rèn)識(shí)論的同等效力原理，強(qiáng)調(diào)工作、互動(dòng)、流動(dòng)和變化的過(guò)程，等等。作為網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究的認(rèn)識(shí)論基礎(chǔ)，行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論從嵌入其中的社會(huì)聯(lián)系的視角很好地闡明了在網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究過(guò)程中知識(shí)是如何產(chǎn)生和建構(gòu)的。

此外，網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究也常常宣稱它超越了傳統(tǒng)的理論與實(shí)踐的鴻溝。的確，“網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究”中包含的兩個(gè)關(guān)鍵詞――“行動(dòng)”與“研究”，本身就顯示了其努力超越“實(shí)踐”與“理論”分離對(duì)立的旨趣。杜威所提出的“反思性實(shí)踐(Reflective Praxis)”從認(rèn)知機(jī)制層面溝通了“理論”與“實(shí)踐”，揭示了科學(xué)探究活動(dòng)并非是脫離實(shí)際生活的。舍恩(Schsn D.A.)在杜威的研究基礎(chǔ)上，基于對(duì)“技術(shù)理性”的批判，將“反思性實(shí)踐”發(fā)展成為一種有效的學(xué)習(xí)理論，這也進(jìn)一步從內(nèi)在心理機(jī)制層面論證了網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究的反思性實(shí)踐認(rèn)識(shí)本性是何以可能的。

3、實(shí)用主義真理觀。網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究直接面向“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)”，將價(jià)值取向定位于“改善實(shí)踐”、“創(chuàng)新知識(shí)”與“追求民主”。而作為一種研究方法，實(shí)用主義真理觀則為其確立起了檢驗(yàn)知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)。在實(shí)用主義看來(lái)，知識(shí)是否為真，不在于認(rèn)識(shí)與客觀實(shí)在的符合，也并非簡(jiǎn)單地通過(guò)推理和證實(shí)即可，最根本的在于知識(shí)的“效用”。“基本上思想狀態(tài)的真理意味著一種有價(jià)值的引導(dǎo)作用。當(dāng)我們?cè)谌魏畏N類的經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)瞬間，受到真的思想的啟發(fā)時(shí)，這就意味著遲早我們會(huì)由于那種思想的指導(dǎo)而又重新投入經(jīng)驗(yàn)的各種細(xì)節(jié)中，并且和它們發(fā)生了有利的聯(lián)系。”實(shí)用主義整合了符合論與融貫論，將真理視為動(dòng)態(tài)的、相對(duì)的、可變的過(guò)程，并通過(guò)直接或間接與經(jīng)驗(yàn)聯(lián)系來(lái)獲得證明；同時(shí)，真理已不再是外在于生活實(shí)踐的絕對(duì)永恒的東西，而成為了幫助人們走向自由、幸福的工具。這樣的話，網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究所孜孜追求的真理就在走向網(wǎng)絡(luò)化的過(guò)程中不斷接受檢驗(yàn)。

(三)人、技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究

作為文化認(rèn)識(shí)的一種具體形式，網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究充分體現(xiàn)著文化的自覺(jué)性，具體表現(xiàn)在“主體自覺(jué)”、“方法自覺(jué)”和“價(jià)值自覺(jué)”的實(shí)踐與意識(shí)等方面。

以人為本，追求實(shí)現(xiàn)文化主體的自主性是網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究的核心價(jià)值取向，也是網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究的首要原則。一方面，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的生成，網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究重視主體參與，既強(qiáng)調(diào)個(gè)性化，更關(guān)注理解網(wǎng)絡(luò)社群中的個(gè)體。所有行動(dòng)研究者在網(wǎng)絡(luò)化生活過(guò)程中實(shí)現(xiàn)著自我超越，通過(guò)反思性實(shí)踐展開(kāi)自我生存研究，文化自主性得以凸顯，網(wǎng)絡(luò)化個(gè)人主義開(kāi)始誕生并發(fā)展。另一方面，作為具體行動(dòng)研究方法，網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究同樣強(qiáng)調(diào)主體參與，堅(jiān)持“以人為本”。所有的行動(dòng)，包括技術(shù)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用都需要考慮到用戶的基本需求，同時(shí)用戶本人也以研究主體的身份參與到行動(dòng)中來(lái)，他們的聲音能被聽(tīng)取甚至被適當(dāng)采納，自主性獲得充分體現(xiàn)。以人為本是網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究的第一大基本原理。

以技術(shù)為基本手段，實(shí)現(xiàn)技術(shù)的社會(huì)化是網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究的第二大基本原理。基于信息通訊技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究，技術(shù)成為重要的研究工具。網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究一方面強(qiáng)調(diào)提高技術(shù)的社會(huì)適應(yīng)能力，發(fā)揮技術(shù)的積極效應(yīng)，改善“網(wǎng)絡(luò)化生活”，與此同時(shí)，它也必然需要通過(guò)“不斷地改造、調(diào)適與整合技術(shù)”來(lái)改善“網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)”，二者相融相促，協(xié)變互惠，共同發(fā)展。

此外，網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究還努力追求行動(dòng)質(zhì)量，并重視提升理論與研究的能力。如果將網(wǎng)絡(luò)社會(huì)生成視為一種新型文化，那么網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究可謂在努力實(shí)現(xiàn)一系列的文化欲求，它包含著多元的價(jià)值取向。在垂直意義上，網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究聚焦行動(dòng)本身必然追求行動(dòng)質(zhì)量，而同時(shí)它又直接關(guān)懷著人的網(wǎng)絡(luò)化生存，對(duì)各種生存與幸福欲求的滿足則使得它的價(jià)值不再僅僅停留在行動(dòng)質(zhì)量上，還會(huì)關(guān)注知識(shí)的發(fā)現(xiàn)與理論的提升以滿足精神文明的需要。在水平意義上，網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究將聚焦之光徑直投照于生活在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的人，價(jià)值之波由此蕩漾開(kāi)去，各級(jí)各層的個(gè)體，包括技術(shù)人員、行動(dòng)參與者、理論研究工作者、管理者等都將受惠而獲得發(fā)展。因此，價(jià)值多元化成為了網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究的第三大基本原理。

三、網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究關(guān)照社會(huì)性世界

網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究直接關(guān)照社會(huì)性世界，在這樣一個(gè)世界中，人與技術(shù)、文化與社會(huì)相互塑造，彼此融合，進(jìn)而形成一個(gè)不可分割的共存整體。面向社會(huì)性世界，作為堅(jiān)持以人為本、追求技術(shù)社會(huì)化并內(nèi)

涵多元價(jià)值取向的新興方法論，網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究正在努力涵養(yǎng)整體主義的思維方式。這一整體主義的思維方式在文化知識(shí)論基礎(chǔ)上，逐漸演繹出和建構(gòu)起既強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)整體又重視網(wǎng)絡(luò)化個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究體系。這個(gè)新興體系從社會(huì)出發(fā)，逐步形成從“展開(kāi)”到“穩(wěn)定”再到“創(chuàng)作”的螺旋式主題域，同時(shí)也著眼社會(huì)中的個(gè)人活動(dòng)，建構(gòu)“流通”、“識(shí)知”和“多樣”的動(dòng)態(tài)化原則，并開(kāi)發(fā)“子網(wǎng)切入”、“交流反饋”和“核心價(jià)值驅(qū)動(dòng)”的有效性策略。

(一)螺旋式問(wèn)題域

網(wǎng)絡(luò)社會(huì)形態(tài)的轉(zhuǎn)型亟待我們?nèi)谌肫渲校捎脤⑸鐣?huì)改造與社會(huì)認(rèn)知相結(jié)合的方法，對(duì)社會(huì)性世界的“展開(kāi)”、“穩(wěn)定”以及“創(chuàng)作”螺旋式主題進(jìn)行深入的研究。目前，網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究在社會(huì)學(xué)、社會(huì)心理學(xué)以及信息技術(shù)的研究領(lǐng)域內(nèi)得到廣泛的應(yīng)用。縱觀已有的研究，其聚焦點(diǎn)主要集中在“描述網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的展開(kāi)”、“促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的穩(wěn)定”和“追求網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的創(chuàng)作”等主題上。

1、描述社會(huì)的展開(kāi)。新型網(wǎng)絡(luò)社會(huì)世界到底是怎樣的，它需要我們通過(guò)追蹤生活世界中的各種不確定性來(lái)予以展現(xiàn)。這一主題涵括著各種各樣的子問(wèn)題：網(wǎng)絡(luò)社會(huì)組織是如何建構(gòu)起來(lái)的?它具有哪些特征?網(wǎng)絡(luò)中各種資源流(物質(zhì)的、符號(hào)的、情感的)是怎樣運(yùn)轉(zhuǎn)的?網(wǎng)絡(luò)中各種聯(lián)系的數(shù)量、方向、密度、力度如何?等等。這里的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)組織包括了基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)而建構(gòu)起來(lái)的虛擬社區(qū)以及虛擬社區(qū)與真實(shí)社區(qū)之間互動(dòng)所產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)組織。國(guó)外已有研究者開(kāi)展了相關(guān)研究，如卡羅爾(Carroll J.M.)等人專門(mén)展開(kāi)了社區(qū)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展軌跡研究；文卡特什(Venkatesh M.)等人則提出了專門(mén)考察網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的理論框架：網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的生命周期――產(chǎn)生、固化和變動(dòng)；等等。

2、促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定。基于實(shí)用主義真理觀，網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究首要的目標(biāo)就是改善社會(huì)實(shí)踐，即借助新媒體去跟隨行動(dòng)者解決各種實(shí)際的問(wèn)題，進(jìn)而把這種處理方法繼承下來(lái)并傳播開(kāi)去。這一主題也包括了許多子問(wèn)題，如優(yōu)化和提升網(wǎng)絡(luò)社區(qū)質(zhì)量的方法和策略有哪些?技術(shù)對(duì)于促進(jìn)社區(qū)生活起到了哪些作用?等等。如福斯(Foth M.)等人從2002年末開(kāi)始對(duì)澳大利亞一個(gè)中心城市內(nèi)的一個(gè)住宅區(qū)展開(kāi)長(zhǎng)達(dá)大約4年的網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究，該研究旨在對(duì)城市內(nèi)鄰里居民之間的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分析和解釋，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)新媒體和信息通訊技術(shù)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)等工具及其應(yīng)用是如何改善鄰里關(guān)系和住戶之間的社會(huì)結(jié)構(gòu)的。網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究一方面需要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)化這一行動(dòng)會(huì)如何改善社會(huì)生活，與此同時(shí)，它也在參與社會(huì)行動(dòng)的過(guò)程中完善技術(shù)，重構(gòu)和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)組織。

3、追求社會(huì)的創(chuàng)作。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的轉(zhuǎn)化過(guò)程必然會(huì)影響到文化與權(quán)力，信息與知識(shí)的流動(dòng)將重構(gòu)社會(huì)的權(quán)力結(jié)構(gòu)。在此，權(quán)力也有了新的定義，它不再是專制，而是具有了生產(chǎn)性、積極性和策略性。權(quán)力在我們與他人交流時(shí)得以行使，它采用自上而下的路徑進(jìn)行分析。因此，從某種意義上可以說(shuō)，權(quán)力就在行動(dòng)之中。在福柯(Foueault M.)看來(lái)，權(quán)力不僅依存于關(guān)系之中，更與科學(xué)知識(shí)有著不可分割的聯(lián)系。在網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)過(guò)程中，新媒體專家的知識(shí)與使用新媒體的社區(qū)成員或員工的知識(shí)都與權(quán)力有著內(nèi)在相連，因而網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究倡導(dǎo)參與，賦予行動(dòng)者創(chuàng)造和享用知識(shí)的權(quán)力。這一主題下包括的子問(wèn)題主要有：知識(shí)在網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)過(guò)程中是如何擴(kuò)散和增長(zhǎng)的?它對(duì)網(wǎng)絡(luò)化組織帶來(lái)了哪些影響?網(wǎng)絡(luò)社會(huì)組織的權(quán)力分享機(jī)制是怎樣的?網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中如何實(shí)現(xiàn)民主?等等。

(二)動(dòng)態(tài)化原則

作為文化認(rèn)識(shí)的一種特殊形式，網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究直接關(guān)涉社會(huì)性世界中的生活實(shí)踐，因而它富有靈活性與動(dòng)態(tài)性，呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，需要一定的措施予以保障；同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究具有極大的文化包容性，因而它采用的具體方法與技術(shù)具有多元性；且由于知識(shí)與權(quán)力的關(guān)系，因而網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究過(guò)程必然涉及政治性。基于這些特性，人們?cè)陂_(kāi)展網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究過(guò)程中須遵循以下動(dòng)態(tài)化原則：

1、保障流通渠道順暢以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化。在一般行動(dòng)研究的基礎(chǔ)上，網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究還需特別關(guān)注網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各節(jié)點(diǎn)之間的互動(dòng)和交流，這是保障行動(dòng)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，也是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的關(guān)鍵。網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究中包含著各種資源流(物質(zhì)的、符號(hào)的、情感的)，惟有保證資源流流通渠道的暢通，節(jié)點(diǎn)與節(jié)點(diǎn)之間、子網(wǎng)與子網(wǎng)之間方可實(shí)現(xiàn)資源最優(yōu)化，從而真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究還特別提倡發(fā)展使各子網(wǎng)絡(luò)行動(dòng)研究彼此交流、互動(dòng)，進(jìn)而組合成行動(dòng)研究網(wǎng)絡(luò)群，繼而建立起更大范圍的元網(wǎng)絡(luò)，元網(wǎng)絡(luò)反過(guò)來(lái)又引導(dǎo)著所有子網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展團(tuán)體行動(dòng)與反思。

2、綜合采用多元化方法以追求知識(shí)。格林伍德提出行動(dòng)研究應(yīng)該采用“多方法的研究策略，只要這些方法是合乎情境的”。網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究也同樣如此，只要能實(shí)現(xiàn)研究目標(biāo)，更好地幫助描述、解釋和優(yōu)化社會(huì)性世界，所有量化研究方法包括調(diào)查研究都允許被采用；同樣地，只要能更好地幫助理解網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，所有質(zhì)性研究方法包括深度訪談、個(gè)案分析等也都需要被采用。此外，網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究更強(qiáng)調(diào)充分利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在原有研究方法的基礎(chǔ)上發(fā)展出更為適切的網(wǎng)絡(luò)研究方法，如網(wǎng)絡(luò)日志的收集與分析、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的挖掘以及網(wǎng)絡(luò)分析等新興研究技術(shù)的運(yùn)用等。實(shí)際上，在網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究中，不存在哪一種方法會(huì)優(yōu)于另一種方法，所有的方法，包括各種具體收集資料和解釋資料的方法都服從于實(shí)現(xiàn)和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)化生活這一根本旨?xì)w。當(dāng)然，同時(shí)采用多元方法以增進(jìn)研究的信度，也是追求知識(shí)的根本性保障。

3、尊重參與主體的多樣性以促進(jìn)民主。與一般的行動(dòng)研究一樣，網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究也采用計(jì)劃、行動(dòng)、觀察和反思的循環(huán)往復(fù)的活動(dòng)程序，但與之根本不同的是，為了提高行動(dòng)者的參與度，網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究者需要和組織中的所有成員接觸、交往。為此，我們需要遵守下列基本原則：一是尊重所有參與者的差異性；二是承認(rèn)所有參與者對(duì)研究過(guò)程都產(chǎn)生影響；三是考慮到容易受忽視的女性以及邊緣人士：等等。各種信息通過(guò)扁平式結(jié)構(gòu)進(jìn)行流通，但要采用匿名等方式保障邊緣人士或反對(duì)派人士的積極參與。為了保證參與的民主性，網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究還要求參與者公開(kāi)他們的日程安排，表達(dá)各自的價(jià)值觀和觀點(diǎn)，從而在相互理解、相互信任和開(kāi)明的交往環(huán)境中建立起和諧的關(guān)系。而且，從批判反思到再行動(dòng)的過(guò)程中，它關(guān)涉到?jīng)Q策問(wèn)題，因而網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究提倡決策過(guò)程透明化，從而保障參與的民主化。

(三)有效性策略

與其他所有類型的研究一樣，網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究滲透了人們的秩序性與有效性訴求，因而從一開(kāi)始就在努力開(kāi)發(fā)甚至創(chuàng)新使用各種方式、技術(shù)和工具，以保障自身順利開(kāi)展并取得一定成效，進(jìn)而生成了一系列有效的實(shí)施策略。

1、恰當(dāng)選擇子網(wǎng)切入策略。“網(wǎng)絡(luò)是一組內(nèi)部連接的節(jié)點(diǎn)，而節(jié)點(diǎn)是曲線圖形內(nèi)部相交叉的點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)是沒(méi)有終點(diǎn)的，其包含的僅僅是節(jié)點(diǎn)。每個(gè)節(jié)點(diǎn)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō)具有不同的關(guān)聯(lián)性。”因此，網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究者的任務(wù)就是將對(duì)每一個(gè)子網(wǎng)絡(luò)，也就是節(jié)點(diǎn)的探究聯(lián)結(jié)起來(lái)，形成一個(gè)更大范圍的實(shí)踐性網(wǎng)絡(luò)群。研究者在承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)的流動(dòng)性、動(dòng)態(tài)性、群聚性以及混合性的前提下，依然需要粗略規(guī)劃和組織社會(huì)性世界中已存在的各種網(wǎng)絡(luò)(包括正式的和非正式的)，從中選擇子網(wǎng)絡(luò)作為研究切入點(diǎn)。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)

化行動(dòng)研究也鼓勵(lì)所有參與者從某一個(gè)子項(xiàng)目開(kāi)始多元化的行動(dòng)研究，然后這些子項(xiàng)目又在一個(gè)更高的層面上，即元層面上組成一個(gè)更大的行動(dòng)研究項(xiàng)目。透過(guò)對(duì)比網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究與傳統(tǒng)行動(dòng)研究的生態(tài)交際圈，便可清晰地發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究的網(wǎng)絡(luò)化特征，如圖1所示。因此，網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究特別強(qiáng)調(diào)選擇合適的子網(wǎng)切入再展開(kāi)研究，以免造成不必要的資源浪費(fèi)和降低研究效果。

2、及時(shí)反饋交流策略。前已述及，網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究十分重視行動(dòng)者的參與度，因此它要求研究者能及時(shí)對(duì)每個(gè)行動(dòng)研究參與者所作出的努力給予反饋，使參與者能真正意識(shí)到自己的反思與行動(dòng)是改善自身生命實(shí)踐的必要途徑，而不是一種額外負(fù)擔(dān)。同時(shí)，也要求各子項(xiàng)目的行動(dòng)參與者能通過(guò)面對(duì)面或網(wǎng)絡(luò)、聚餐等各種方式與研究者進(jìn)行溝通，進(jìn)而形成更為寬泛的研究網(wǎng)絡(luò)。事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)化行動(dòng)研究也十分提倡在一個(gè)元網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)下開(kāi)展團(tuán)體協(xié)同行動(dòng)與反思的不斷循環(huán)的活動(dòng)。