發(fā)布時(shí)間：2023-04-14 16:56:16
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的職業(yè)能力論文樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
職業(yè)核心能力培養(yǎng)要想達(dá)到最佳效果，課程體系至少要有三個(gè)系列：職業(yè)核心能力的專(zhuān)題課程培養(yǎng)體系、職業(yè)核心能力的環(huán)境文化建設(shè)培養(yǎng)體系、職業(yè)核心能力的專(zhuān)業(yè)技能融滲培養(yǎng)體系。三個(gè)體系有機(jī)融合，才能達(dá)到最佳培養(yǎng)效果。除專(zhuān)題培訓(xùn)外，核心能力的培訓(xùn)還應(yīng)融滲在各種專(zhuān)業(yè)課程之中，貫穿在各種課外活動(dòng)、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)和各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)之中，應(yīng)在各種職業(yè)場(chǎng)景或環(huán)境中開(kāi)展教學(xué)，多渠道、多形式地培養(yǎng)。1．職業(yè)核心能力的專(zhuān)題課程培養(yǎng)體系職業(yè)核心能力課程主要包括團(tuán)隊(duì)合作、職業(yè)溝通、解決問(wèn)題、自我管理、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、信息處理幾個(gè)方面。高職院校可以將這些課程列為職業(yè)素質(zhì)課，讓各專(zhuān)業(yè)在制訂專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案時(shí)結(jié)合本專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)、職業(yè)需要及教學(xué)安排有針對(duì)性地選擇開(kāi)設(shè)；也可以將這些課程設(shè)置為公共選修課，讓學(xué)生根據(jù)自身特點(diǎn)針對(duì)不足進(jìn)行選修；還可以在就業(yè)前通過(guò)集中實(shí)訓(xùn)課的形式進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，以提升學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然，有能力的學(xué)校可以將上述課程從大一到大三進(jìn)行系統(tǒng)開(kāi)設(shè)與訓(xùn)練，這將更加有利于學(xué)生的全面發(fā)展。2．職業(yè)核心能力的環(huán)境文化建設(shè)培養(yǎng)體系對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，構(gòu)建一個(gè)有利于學(xué)生職業(yè)核心能力養(yǎng)成的教育環(huán)境十分重要。學(xué)校應(yīng)該充分利用校企合作平臺(tái)，創(chuàng)造一切機(jī)會(huì)讓學(xué)生熟悉與接受職場(chǎng)環(huán)境的熏陶；同時(shí)，利用學(xué)校內(nèi)部的校園文化建設(shè)，營(yíng)造有利于培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)核心能力的校園環(huán)境，通過(guò)社團(tuán)活動(dòng)、主題班會(huì)、社會(huì)實(shí)踐等，讓學(xué)生在熏陶中潛移默化地形成良好的職業(yè)習(xí)慣與行為。應(yīng)把職業(yè)核心能力養(yǎng)成教育緊密滲透在學(xué)生成長(zhǎng)的全過(guò)程中，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)做人做事。3．職業(yè)核心能力的專(zhuān)業(yè)技能融滲培養(yǎng)體系學(xué)生職業(yè)核心能力的養(yǎng)成，除了必須把它滲透在企業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)、課程實(shí)訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐中外，更要把它滲透在公共課、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)之中，在教學(xué)中注重學(xué)生職業(yè)態(tài)度培養(yǎng)以及職業(yè)價(jià)值觀(guān)的引導(dǎo)，以進(jìn)一步達(dá)到職業(yè)核心能力培養(yǎng)的目的。以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)為例，在專(zhuān)業(yè)課“推銷(xiāo)與談判”教學(xué)中，可通過(guò)小組開(kāi)展的校園推銷(xiāo)的項(xiàng)目活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和與人交流的能力；在“公共關(guān)系”課程教學(xué)中，可通過(guò)小組公關(guān)策劃任務(wù)的完成，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作與解決問(wèn)題的能力；在公共課“應(yīng)用文寫(xiě)作”教學(xué)中，可通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生分小組完成任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生的信息處理能力；在公共必修課“思想政治理論”教學(xué)中，可通過(guò)組織學(xué)生進(jìn)行社會(huì)調(diào)查、課堂討論、演講等活動(dòng)對(duì)學(xué)生滲透職業(yè)核心能力的訓(xùn)練。
二、運(yùn)用“體驗(yàn)式”教學(xué)方法
職業(yè)核心能力的培養(yǎng)目標(biāo)是促進(jìn)人行為習(xí)慣的養(yǎng)成，因此，它的培養(yǎng)是一種基于行為活動(dòng)的訓(xùn)練，其學(xué)習(xí)的方式非常重要。作為職業(yè)核心能力培養(yǎng)的教學(xué)方法，絕不能照本宣科地進(jìn)行知識(shí)講授，它要求教師要具有較先進(jìn)的教學(xué)理念與教學(xué)方法，能夠遵循能力訓(xùn)練的基本規(guī)律。德國(guó)職業(yè)教育理論中有“五步教學(xué)法”，即“我想學(xué)”－“我明白”－“我會(huì)做”－“我做了”－“我行了”；美國(guó)甲骨文公司甲骨文學(xué)院在全球推廣的課程“數(shù)據(jù)庫(kù)項(xiàng)目”中每節(jié)采用五步教學(xué)方法，即“我要學(xué)什么”－“為什么要學(xué)”－“告訴我，演示給我看”－“嘗試它，解決它”－“作業(yè)”。這些教學(xué)方法都能幫助學(xué)習(xí)者積極有效地參與學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。參照以上教學(xué)法，我們需要思考如何將職業(yè)核心能力明確為行為目標(biāo)，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為課程內(nèi)容；如何將課堂教學(xué)情境化，融入職業(yè)元素；如何以職業(yè)活動(dòng)為載體使學(xué)生在教學(xué)中養(yǎng)成行為習(xí)慣。所以，“體驗(yàn)式”教學(xué)應(yīng)該成為首選，通過(guò)設(shè)計(jì)貼近或者真實(shí)職業(yè)情景的項(xiàng)目，以學(xué)生為中心，激發(fā)學(xué)生積極主動(dòng)參與的愿望與熱情，讓學(xué)生行動(dòng)起來(lái)，在行動(dòng)中學(xué)習(xí)，在行動(dòng)中感悟，進(jìn)而去調(diào)整自己的行為表現(xiàn)。“體驗(yàn)式”教學(xué)以學(xué)生自我體驗(yàn)為主要手段，一切教學(xué)活動(dòng)都建立在積極、主動(dòng)、快樂(lè)的教學(xué)氛圍基礎(chǔ)上，最終使學(xué)生在體驗(yàn)中認(rèn)知有關(guān)的知識(shí)內(nèi)容，領(lǐng)悟做人的道理，選擇行為方式，實(shí)現(xiàn)“自我教育”。在這個(gè)過(guò)程中，教師成為教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)者、組織者、指導(dǎo)者、合作者。教師通過(guò)具體工作任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生深刻認(rèn)識(shí)到職業(yè)核心能力對(duì)于個(gè)人可持續(xù)發(fā)展的不可或缺性，從而使學(xué)生能夠自覺(jué)理性地審視個(gè)人能力結(jié)構(gòu)中不足的方面，進(jìn)而產(chǎn)生學(xué)習(xí)的積極性。“體驗(yàn)式”教學(xué)具體體現(xiàn)在以下方面：（1）在課程目標(biāo)方面，不追求知識(shí)的系統(tǒng)性及完整性，而是以能力點(diǎn)為重點(diǎn)，以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際能力為最終目標(biāo)。（2）在教學(xué)設(shè)計(jì)方面，整個(gè)課程要突出以職業(yè)情境為條件，采取項(xiàng)目為主的動(dòng)手能力訓(xùn)練，明確一個(gè)或數(shù)個(gè)綜合性項(xiàng)目，以項(xiàng)目帶動(dòng)教學(xué)，讓項(xiàng)目貫穿教學(xué)全過(guò)程。在項(xiàng)目的選定上，最好是真實(shí)的活動(dòng)，內(nèi)容既要盡可能覆蓋該模塊所有能力點(diǎn)的訓(xùn)練，又要貼近學(xué)生的專(zhuān)業(yè)并具有一定的挑戰(zhàn)性。這樣，既可引起學(xué)生的參與興趣，又檢驗(yàn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。（3）在課程目標(biāo)設(shè)定與課程資源開(kāi)發(fā)方面，要緊密結(jié)合所教專(zhuān)業(yè)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)背景以及職業(yè)崗位需求來(lái)進(jìn)行。比如“溝通與協(xié)調(diào)”這門(mén)課程，在教學(xué)案例的選擇與制作上，對(duì)不同專(zhuān)業(yè)要有所側(cè)重。如營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的工作案例可以側(cè)重于訓(xùn)練與人交流的能力；藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的工作案例可以側(cè)重于解決問(wèn)題的能力；建筑專(zhuān)業(yè)的工作案例可以側(cè)重于訓(xùn)練與人合作的能力。但案例必須是綜合的，典型的，其需要展現(xiàn)的能力應(yīng)該是綜合的。（4）在學(xué)習(xí)環(huán)境營(yíng)造方面，要盡可能尋找或創(chuàng)設(shè)真實(shí)或仿真的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生在各種職業(yè)活動(dòng)的模擬場(chǎng)景中，重組重建自己的行為習(xí)慣。同時(shí)，注意課堂訓(xùn)練與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)相結(jié)合，把進(jìn)行職業(yè)核心能力訓(xùn)練的學(xué)習(xí)課件放在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)上，使學(xué)生能夠提前預(yù)習(xí)相關(guān)知識(shí)、獲悉任務(wù)以及查漏補(bǔ)缺，與課堂訓(xùn)練相互補(bǔ)充。如“職業(yè)交流技巧”這門(mén)課是石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系投資理財(cái)專(zhuān)業(yè)與會(huì)計(jì)電算化專(zhuān)業(yè)為了培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)核心能力而設(shè)立的一門(mén)崗前集中實(shí)訓(xùn)課。主講教師在教學(xué)中擯棄了傳統(tǒng)的講授方式，運(yùn)用“體驗(yàn)式”學(xué)習(xí)，讓學(xué)生說(shuō)起來(lái)、做起來(lái)、學(xué)起來(lái)。除了必要的基礎(chǔ)性知識(shí)傳授之外，大量通過(guò)體驗(yàn)活動(dòng)進(jìn)行行為方式的訓(xùn)練。在實(shí)訓(xùn)室以全新的方式帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入課程，通過(guò)組建團(tuán)隊(duì)、完成任務(wù)，使學(xué)生在整個(gè)課程教學(xué)中作為主體參與、設(shè)計(jì)、完成了許多項(xiàng)目，學(xué)生們?cè)诟械叫缕妗⑴d奮、有趣的同時(shí)也高質(zhì)量地完成了學(xué)習(xí)任務(wù)，達(dá)到了學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)生通過(guò)對(duì)案例的分析和教材應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容的剖析，并通過(guò)小組討論、角色扮演等多種活動(dòng)，體會(huì)、理解、感悟到職業(yè)交流的特點(diǎn)方式與困境突破，再通過(guò)課上與線(xiàn)上（網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)、電子郵件、QQ）的追蹤反饋與交流，使學(xué)生養(yǎng)成行為習(xí)慣，最終實(shí)現(xiàn)了自我提升。整個(gè)過(guò)程中教師只是作為活動(dòng)的設(shè)計(jì)者、指導(dǎo)者和學(xué)生的幫助者，學(xué)生是課程的主角，教師是課程的編導(dǎo)，讓全體學(xué)生全身心參與是關(guān)鍵。教師通過(guò)項(xiàng)目、任務(wù)、案例讓學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，在教學(xué)過(guò)程中控制教學(xué)的進(jìn)度和方向，并通過(guò)線(xiàn)上多種交流方式答疑解惑，因人施教，進(jìn)行指導(dǎo)。該課程的教學(xué)方式充分體現(xiàn)了教學(xué)的主體性、情感性、開(kāi)放性、發(fā)展性等特征。課程在培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)計(jì)、教學(xué)組織方法上抓住了學(xué)生的興趣點(diǎn)，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力，使學(xué)生不僅在課堂上高度投入，而且在課余也安排大量時(shí)間積極主動(dòng)地完成教師布置的任務(wù)。經(jīng)調(diào)查，受過(guò)該課程培訓(xùn)的學(xué)生，在與人交流、團(tuán)隊(duì)合作、解決問(wèn)題等方面有明顯提高。我們進(jìn)行的隨機(jī)抽樣問(wèn)卷調(diào)查顯示，在收集的185份有效問(wèn)卷中，98．9％的學(xué)生認(rèn)為就業(yè)前進(jìn)行這種培訓(xùn)非常有必要，減少了自己即將進(jìn)入職場(chǎng)的恐懼與迷茫；97．8％的學(xué)生認(rèn)為教學(xué)方法新穎獨(dú)特，課堂氣氛活躍，非常吸引自己；98．3％的學(xué)生認(rèn)為突破了自我，能力得到了提高。
三、應(yīng)用“雙結(jié)合”評(píng)價(jià)方式
(一)基于工作過(guò)程導(dǎo)向的項(xiàng)目課程開(kāi)發(fā)
工作過(guò)程導(dǎo)向是指人們?yōu)榱送瓿梢幌盗泄ぷ魅蝿?wù)或?yàn)楂@取某種工作成果而進(jìn)行的系統(tǒng)、完整的工作歷程。由于職業(yè)的屬性不同，不同職業(yè)具有不同的工作對(duì)象、工作任務(wù)、工作環(huán)境、工作方法以及使用工具，這是不同職業(yè)區(qū)分的主要依據(jù)。因此項(xiàng)目課程開(kāi)發(fā)也應(yīng)針對(duì)不同專(zhuān)業(yè)學(xué)生的上崗要求進(jìn)行典型工作任務(wù)分析，充分調(diào)查不同崗位將來(lái)要面臨的工作任務(wù)、使用工具、工作環(huán)境以及工作方法等，通過(guò)對(duì)某一專(zhuān)業(yè)或某一職業(yè)領(lǐng)域的典型工作任務(wù)進(jìn)行分析，形成工作領(lǐng)域或綜合職業(yè)領(lǐng)域，再根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知能力及職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律開(kāi)發(fā)出相應(yīng)的學(xué)習(xí)領(lǐng)域，建立相應(yīng)的項(xiàng)目課程模塊，將工作過(guò)程中所涉及的具體典型工作任務(wù)一一開(kāi)發(fā)，轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的各種職業(yè)能力的項(xiàng)目教學(xué)課程。
(二)基于分層化國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)理念的項(xiàng)目課程開(kāi)發(fā)
近年來(lái)，高職教育逐步推進(jìn)“雙證書(shū)”制度，大家一致認(rèn)為，高職學(xué)生不僅需要獲取學(xué)歷證書(shū)，更要獲取就業(yè)崗位能力并擁有某一崗位所需的職業(yè)資格證書(shū)。但是按照我國(guó)目前的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，現(xiàn)有的工種標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)僅對(duì)應(yīng)于某一職業(yè)特定技能標(biāo)準(zhǔn)，適應(yīng)面相對(duì)較窄。因此可借鑒國(guó)際上通行的分層化國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的理念，將綜合職業(yè)能力進(jìn)行分層，即分為:職業(yè)特定職業(yè)能力、行業(yè)通用能力、核心能力。
(三)基于素質(zhì)教育與全面發(fā)展理念的項(xiàng)目課程開(kāi)發(fā)
基于素質(zhì)教育與全面發(fā)展理念的項(xiàng)目課程開(kāi)發(fā)，不是僅僅培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能，而是立足于培養(yǎng)其正確的價(jià)值觀(guān)和價(jià)值判斷力。在項(xiàng)目課程標(biāo)準(zhǔn)中融入職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在項(xiàng)目教學(xué)過(guò)程中融入職業(yè)道德、職業(yè)態(tài)度及價(jià)值判斷，使理論知識(shí)與勞動(dòng)實(shí)踐相結(jié)合，重視實(shí)踐能力的培養(yǎng)，體現(xiàn)出教育活動(dòng)與生產(chǎn)勞動(dòng)活動(dòng)相結(jié)合的思想，尤其是將分層化職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的理念融入項(xiàng)目課程開(kāi)發(fā)以后，在項(xiàng)目課程教育教學(xué)的全過(guò)程中，不但重視核心能力的培養(yǎng)，也重視人文教育與技術(shù)教育的結(jié)合，使學(xué)生“學(xué)會(huì)生存、學(xué)會(huì)認(rèn)知、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)共處”，從而全面提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力。
(四)基于核心能力培養(yǎng)的項(xiàng)目課程開(kāi)發(fā)
核心能力是人們?cè)谌粘９ぷ骷叭粘Ｉ钪斜仨毦邆涞哪芰Γ亲钇者m性和遷移性的能力，其影響性可以輻射學(xué)生整個(gè)行為能力范圍，包括三大層次能力，即行業(yè)通用能力、職業(yè)特定能力與跨行職業(yè)能力。在項(xiàng)目課程模塊中，核心能力并不是孤立的模塊，核心能力的培養(yǎng)是獲取綜合職業(yè)能力的重要途徑。因此，我們?cè)陧?xiàng)目課程實(shí)施中，有意識(shí)地融入了核心能力模塊，比如在職業(yè)特定能力、行業(yè)通用能力、跨行業(yè)能力的項(xiàng)目訓(xùn)練模塊中不斷融入核心能力訓(xùn)練模塊，并充分利用各類(lèi)學(xué)生活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的核心能力。
二、基于綜合職業(yè)能力觀(guān)的高職教育項(xiàng)目課程管理
(一)基于綜合職業(yè)能力觀(guān)的項(xiàng)目課程開(kāi)發(fā)理念的管理
1．以適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展為導(dǎo)向項(xiàng)目課程的教學(xué)內(nèi)容必須適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，如在開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)車(chē)床加工零件項(xiàng)目課程時(shí)，我們對(duì)江蘇省及常州市的裝備制造業(yè)、新能源及環(huán)保設(shè)備業(yè)、汽車(chē)制造業(yè)、輕工制造業(yè)等重點(diǎn)行業(yè)使用數(shù)控車(chē)床加工零件的情況進(jìn)行有關(guān)調(diào)研，使教學(xué)課程與相關(guān)制造業(yè)加工設(shè)計(jì)情況進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的對(duì)接，所培養(yǎng)的學(xué)生經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)后能直接服務(wù)于相關(guān)的重點(diǎn)企業(yè)和行業(yè)，更好地服務(wù)于本區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
2．高度仿真企業(yè)職業(yè)崗位的真實(shí)情境為使項(xiàng)目課程教學(xué)學(xué)習(xí)情境與企業(yè)生產(chǎn)崗位的真實(shí)情境相吻合，我們聘請(qǐng)相關(guān)企業(yè)專(zhuān)家進(jìn)行研討，組成教師與專(zhuān)家項(xiàng)目課程小組，結(jié)合企業(yè)崗位的工作過(guò)程，分析數(shù)控車(chē)床加工技術(shù)所需的知識(shí)、能力、態(tài)度等職業(yè)素質(zhì)要求，確立了典型的職業(yè)崗位工作任務(wù)，并以這些典型職業(yè)崗位工作任務(wù)完成作為項(xiàng)目教學(xué)載體，使項(xiàng)目課程教學(xué)內(nèi)容更好地滿(mǎn)足職業(yè)崗位的要求。
3．注重學(xué)生綜合職業(yè)能力培養(yǎng)在選取教學(xué)內(nèi)容時(shí)，時(shí)刻關(guān)注學(xué)生某類(lèi)職業(yè)特定能力的培養(yǎng):通過(guò)合理選擇零件的加工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)學(xué)生的質(zhì)量意識(shí);通過(guò)校企合作工學(xué)交替項(xiàng)目教學(xué)模式，使學(xué)生能較好感受企業(yè)真實(shí)環(huán)境，了解企業(yè)工作氛圍并融入企業(yè)文化，增強(qiáng)安全文明生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)意識(shí);通過(guò)選取配合件和組件等教學(xué)載體，關(guān)注學(xué)生核心(關(guān)鍵)能力的培養(yǎng)，并通過(guò)小組教學(xué)形式實(shí)施教學(xué)項(xiàng)目，以培養(yǎng)學(xué)生的合作能力、溝通能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
(二)基于綜合職業(yè)能力觀(guān)的項(xiàng)目課程開(kāi)發(fā)方案的管理
基于綜合職業(yè)能力觀(guān)的項(xiàng)目課程開(kāi)發(fā)方法，主要是以工作過(guò)程為基礎(chǔ)、工作結(jié)構(gòu)為框架、工作任務(wù)為線(xiàn)索來(lái)組織和管理項(xiàng)目教學(xué)內(nèi)容。
1．以真實(shí)工作任務(wù)為依據(jù)序化教學(xué)內(nèi)容項(xiàng)目課程教學(xué)載體來(lái)自于企業(yè)的真實(shí)生產(chǎn)過(guò)程，每個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)都是一道完整的生產(chǎn)工序，每一個(gè)學(xué)習(xí)情境都是來(lái)自于企業(yè)真實(shí)的生產(chǎn)情境，我們根據(jù)零件真實(shí)加工要求進(jìn)行對(duì)零件的加工生產(chǎn)教學(xué)項(xiàng)目化處理，使項(xiàng)目化學(xué)習(xí)過(guò)程與學(xué)生的認(rèn)知水平相適應(yīng)，每個(gè)學(xué)習(xí)情境之間相互聯(lián)系、相互遞進(jìn)，符合學(xué)生綜合職業(yè)能力培養(yǎng)的基本規(guī)律。
2．科學(xué)合理地設(shè)計(jì)各項(xiàng)工作任務(wù)每項(xiàng)工作任務(wù)都按照“項(xiàng)目引導(dǎo)—典型工作任務(wù)分析—制訂生產(chǎn)工藝—進(jìn)行零件的編程與加工—進(jìn)行零件的檢測(cè)和過(guò)程質(zhì)量控制—工作過(guò)程質(zhì)量評(píng)價(jià)和工作過(guò)程質(zhì)量?jī)?yōu)化”六個(gè)步驟來(lái)進(jìn)行，以學(xué)生為主導(dǎo)，教師為輔導(dǎo)。通過(guò)真實(shí)零件的加工訓(xùn)練，逐步加大工作任務(wù)的難度和綜合度，使學(xué)生逐步提高企業(yè)數(shù)控車(chē)削技術(shù)崗位所需的真實(shí)職業(yè)技術(shù)崗位能力。
3．注意合理設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)為使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中逐步接受企業(yè)真實(shí)的生產(chǎn)情境，根據(jù)工作任務(wù)的不同，一方面充分利用國(guó)家級(jí)數(shù)控實(shí)訓(xùn)基地的資源和條件，在VNUC數(shù)控仿真實(shí)訓(xùn)中心和數(shù)控基地進(jìn)行理論實(shí)踐一體化的教學(xué);另一方面隨著學(xué)生技能水平的提高，安排其到相關(guān)企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)性的零件加工操作(工學(xué)交替的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué))。整門(mén)課程安排48學(xué)時(shí)的理實(shí)一體化教學(xué)和為期兩周的企業(yè)生產(chǎn)性實(shí)習(xí)。
(三)基于綜合職業(yè)能力觀(guān)的項(xiàng)目課程實(shí)施運(yùn)行條件的保障
1．師資的保障開(kāi)展以“雙師型”為核心的師資隊(duì)伍建設(shè)，是項(xiàng)目課程實(shí)施運(yùn)作的基本保障。因此，國(guó)家教育主管部門(mén)及相關(guān)教育職能部門(mén)要從國(guó)家制度及相關(guān)政策的角度進(jìn)行引導(dǎo)，以保障教師職業(yè)化和專(zhuān)業(yè)化。高職院校要加強(qiáng)對(duì)教師的“校本培訓(xùn)”，實(shí)現(xiàn)教師素質(zhì)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)化，注重專(zhuān)業(yè)教師的職業(yè)技能水平的培養(yǎng)與提高。
2．具有“真實(shí)職業(yè)情境”的實(shí)訓(xùn)基地保障要培養(yǎng)企業(yè)所需要的高素質(zhì)技能型人才，則必須改革傳統(tǒng)的注重理論忽視實(shí)踐教學(xué)的人才培養(yǎng)模式，實(shí)行校企合作、工學(xué)結(jié)合，讓學(xué)生參與真正的崗位技能的實(shí)際操作，在“做中學(xué)”，在“學(xué)中做”，提高實(shí)際操作技能。因此需要提供良好的實(shí)訓(xùn)條件，即加強(qiáng)“真實(shí)職業(yè)情境”的實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，創(chuàng)建生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)模式，這樣才能保障高職課程改革與建設(shè)的有效實(shí)施。
作者：王宏基 李琳 單位：撫順師專(zhuān)
不是盲目地接受現(xiàn)狀，只有不斷產(chǎn)生問(wèn)題，才能不斷創(chuàng)新．首先，改變傳統(tǒng)的滿(mǎn)堂灌、注入式的教學(xué)模式，采用以學(xué)生為主體的教學(xué)模式，樹(shù)立以學(xué)生為主體的教學(xué)觀(guān)念，采用試講評(píng)議式、情感誘導(dǎo)式、討論式、問(wèn)題教學(xué)式等多種教學(xué)模式，激發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考和創(chuàng)新的意識(shí)．其次，將創(chuàng)新能力的培養(yǎng)貫穿滲透到教學(xué)環(huán)節(jié)中去．就實(shí)驗(yàn)教學(xué)而言，鼓勵(lì)、引導(dǎo)學(xué)生對(duì)現(xiàn)成的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容、步驟、要求等質(zhì)疑問(wèn)難；鼓勵(lì)、引導(dǎo)學(xué)生提出不同的設(shè)計(jì)方案和解題途徑，并能從中優(yōu)選最佳方案和途徑；鼓勵(lì)、引導(dǎo)學(xué)生細(xì)致觀(guān)察實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象，特別是那些反常現(xiàn)象，并深入思考其本質(zhì)，激發(fā)靈感．
教學(xué)考評(píng)體系是對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程的有力保證．在教育評(píng)價(jià)上，要改變單一考試成績(jī)作為評(píng)價(jià)學(xué)生唯一標(biāo)準(zhǔn)的考核方式，建立科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、完整的教學(xué)考評(píng)體系，才能培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)造性地分析和解決問(wèn)題能力．首先將學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力、實(shí)踐能力、科學(xué)研究、產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量、學(xué)生自我評(píng)價(jià)和相互評(píng)價(jià)成績(jī)都納入到教學(xué)考評(píng)體系中，對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)．其次在激勵(lì)機(jī)制上，通過(guò)獎(jiǎng)學(xué)金、創(chuàng)新基金、獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)分、創(chuàng)新學(xué)分、素質(zhì)拓展學(xué)分等多種措施激勵(lì)學(xué)生開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng)．優(yōu)化教學(xué)環(huán)境培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的教育是以繼承為基礎(chǔ)，以發(fā)展為目的的新型教育．學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)是在適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)環(huán)境下自主發(fā)展的結(jié)果，因此，高職院校要重點(diǎn)創(chuàng)設(shè)優(yōu)良的教學(xué)環(huán)境，為培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力提供保證．營(yíng)造創(chuàng)新的學(xué)術(shù)氛圍高職院校要加大投入，營(yíng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍，定期規(guī)范地開(kāi)展各類(lèi)學(xué)術(shù)活動(dòng)，成立研究組，舉辦各類(lèi)高層次科技學(xué)術(shù)講座、學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)，組織各種參觀(guān)等．充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考和分析問(wèn)題的能力，勇于突破常規(guī)，提出創(chuàng)新觀(guān)點(diǎn)，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維．轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，明確教師定位在我國(guó)傳統(tǒng)的教學(xué)中，教師處于教育者、領(lǐng)導(dǎo)者和組織者的地位，在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中起主導(dǎo)作用．教師普遍認(rèn)為學(xué)生只是被動(dòng)的、受支配的客體，教師處于絕對(duì)的主宰地位，這在無(wú)形中，扼殺了學(xué)生的嘗試欲望和創(chuàng)新精神．高職教育重在培養(yǎng)高技能人才，這種傳統(tǒng)的觀(guān)念不利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，因此，在日常教學(xué)中，應(yīng)對(duì)教師的作用進(jìn)行科學(xué)的定位，突出學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中的主體地位，提高教師的業(yè)務(wù)水平，完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)教師創(chuàng)新，根據(jù)自身的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，大力加強(qiáng)雙師型教師隊(duì)伍建設(shè)，使教師既能勝任理論教學(xué)，又能指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐，并將二者相融合，在教學(xué)過(guò)程中，逐漸培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力．加大校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室的投入校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室是高職院校實(shí)踐教學(xué)的主要場(chǎng)所，好的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室可以為學(xué)生走向?qū)嵙?xí)基地進(jìn)行崗位實(shí)習(xí)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，還能加強(qiáng)與企業(yè)生產(chǎn)管理理念的接軌．在校園中營(yíng)造與生產(chǎn)實(shí)際相適應(yīng)的教學(xué)環(huán)境，可使學(xué)生意識(shí)到牢固掌握專(zhuān)業(yè)技能的必要性和緊迫性．好的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室不但可以滿(mǎn)足日常的教學(xué)需求，還可以滿(mǎn)足學(xué)生完成創(chuàng)新項(xiàng)目的要求，為學(xué)生的創(chuàng)新設(shè)計(jì)與各類(lèi)技能大賽提供場(chǎng)所和技術(shù)支持．
要培養(yǎng)符合社會(huì)需要的高素質(zhì)人才，學(xué)校要盡可能多地和社會(huì)上的企事業(yè)單位建立聯(lián)系，使校外實(shí)訓(xùn)基地向著多元化發(fā)展，采用“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的教學(xué)方法，鞏固學(xué)生所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并使學(xué)生能將所學(xué)知識(shí)融會(huì)貫通，提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的綜合能力，進(jìn)而在實(shí)際的生產(chǎn)過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)．開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室是指打破以往實(shí)驗(yàn)室獨(dú)立分割的封閉狀態(tài)，在一定條件下實(shí)行資源共享，將實(shí)驗(yàn)室的資源全部提供給學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，也就是所謂的“開(kāi)放性實(shí)驗(yàn)室”．開(kāi)放性實(shí)驗(yàn)室作為課內(nèi)實(shí)驗(yàn)的延伸，對(duì)學(xué)生開(kāi)放，可以充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)室的物質(zhì)與技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì)，為學(xué)生提供自主研發(fā)和實(shí)踐鍛煉的空間，有利于激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新觀(guān)念、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維、操作能力和創(chuàng)業(yè)能力．
職業(yè)教育促進(jìn)人的全面發(fā)展，意味著職業(yè)院校的核心任務(wù)是發(fā)展學(xué)習(xí)者的綜合職業(yè)能力。綜合職業(yè)能力,是人們?cè)谡鎸?shí)的工作情境中整體化地解決綜合性問(wèn)題的能力，是從事一個(gè)（或若干相近）職業(yè)所必需的本領(lǐng)，是在職業(yè)工作、社會(huì)活動(dòng)和私人生活中科學(xué)的思維、對(duì)個(gè)人和社會(huì)負(fù)責(zé)任行事的熱情和能力。綜合職業(yè)能力包括專(zhuān)業(yè)能力、解決問(wèn)題的方法能力、社會(huì)與交流能力以及個(gè)性能力等方面的內(nèi)容，它是人的綜合素質(zhì)的物質(zhì)化表現(xiàn)。
要想實(shí)現(xiàn)綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)目標(biāo)，應(yīng)當(dāng)明確一系列的相關(guān)問(wèn)題：
一、明確能力研究的重點(diǎn)。能力不是簡(jiǎn)單的客觀(guān)事實(shí)，而是一種個(gè)體特征。人們可以從不同角度、按照不同原則對(duì)它進(jìn)行定義，但沒(méi)有必要對(duì)能力內(nèi)涵和分類(lèi)等進(jìn)行精細(xì)的研究，也不可能建立統(tǒng)一的能力體系。學(xué)者Resse曾系統(tǒng)研究過(guò)600種能力，但始終無(wú)法找出它們與能力發(fā)展之間的聯(lián)系。當(dāng)前，能力研究解決的關(guān)鍵問(wèn)題應(yīng)當(dāng)是尋找能力的載體和促進(jìn)能力發(fā)展的方法。
二、了解能力需求方的特點(diǎn)。對(duì)綜合職業(yè)能力的需求主要來(lái)自那些采用現(xiàn)代生產(chǎn)組織方式的企業(yè)和組織。進(jìn)入21世紀(jì)，為了實(shí)現(xiàn)“質(zhì)量更高、技術(shù)更新、成本更低、離客戶(hù)更近”的目標(biāo)，先進(jìn)企業(yè)大量引進(jìn)新的管理方式（如偏平化管理）、組織流程（如持續(xù)優(yōu)化過(guò)程）和生產(chǎn)方式（如柔性生產(chǎn)），這要求專(zhuān)業(yè)人員不僅具備專(zhuān)業(yè)能力，還要主動(dòng)參與勞動(dòng)組織構(gòu)架。作為自主管理的工作小組成員，員工要具備解決問(wèn)題和自我管理的能力，能對(duì)新的、不可預(yù)見(jiàn)的情況做出獨(dú)立判斷和靈活反應(yīng)，因此，專(zhuān)業(yè)交流、顧客導(dǎo)向、團(tuán)隊(duì)能力和創(chuàng)新精神成為現(xiàn)代企業(yè)員工的重要能力。
三、理解能力提供方的特點(diǎn)。作為能力提供方，職業(yè)教育的學(xué)習(xí)者（包括他們的家長(zhǎng)）已經(jīng)意識(shí)到，為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求，必須具備較高的綜合素質(zhì)，并努力發(fā)展個(gè)性能力。能力的形成和發(fā)展是有條件的，其中很重要的一條就是動(dòng)機(jī)。學(xué)習(xí)者必須對(duì)所學(xué)職業(yè)領(lǐng)域的工作感興趣，有長(zhǎng)期投身其中的愿望，才有可能發(fā)展自己的職業(yè)能力。有時(shí)外部環(huán)境可以激發(fā)學(xué)習(xí)者的動(dòng)機(jī)，如政府和企業(yè)的激勵(lì)措施。但是對(duì)職業(yè)院校來(lái)講，更重要的是幫助學(xué)習(xí)者建立“職業(yè)認(rèn)同感”（identity），這是職業(yè)道德的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)者要想建立職業(yè)認(rèn)同感，必須全面了解所學(xué)職業(yè)的工作內(nèi)涵，包括專(zhuān)業(yè)技術(shù)、專(zhuān)業(yè)工作和專(zhuān)業(yè)勞動(dòng)的社會(huì)組織規(guī)則，這對(duì)教學(xué)內(nèi)容選定提出了新的挑戰(zhàn)。
四、進(jìn)行科學(xué)的能力評(píng)價(jià)。與知識(shí)考試和技能考核相比，職業(yè)能力的證明和鑒定非常困難。要想了解一個(gè)人是否能夠應(yīng)對(duì)困難情境、解決從未遇到過(guò)的綜合性問(wèn)題，主要采用觀(guān)察法，而在社會(huì)實(shí)證（empirical）研究中，觀(guān)察法恰恰是一種無(wú)法準(zhǔn)確鑒定社會(huì)現(xiàn)實(shí)的方法。我們很難對(duì)職業(yè)能力進(jìn)行準(zhǔn)確的鑒定，只能對(duì)其進(jìn)行診斷和評(píng)價(jià)。在人力資源管理和心理學(xué)實(shí)踐中，人們開(kāi)發(fā)了多種員工能力評(píng)價(jià)方法，它們有一些共同特點(diǎn)，如公開(kāi)性、參與式和過(guò)程性等，這對(duì)職業(yè)院校的能力評(píng)價(jià)提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
（一）調(diào)研對(duì)象及方法為了對(duì)學(xué)生職業(yè)能力需求進(jìn)行深入的了解，我們以浙江中醫(yī)藥大學(xué)為例開(kāi)展了《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程與職業(yè)能力匹配度的問(wèn)卷調(diào)查。對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在校學(xué)生采用隨機(jī)調(diào)查的方法，共發(fā)放問(wèn)卷200份，回收196份，有效率為98%。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)學(xué)生們的調(diào)查形式主要以網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷為主，共發(fā)放問(wèn)卷100份，有效回收90份，有效率為90%。受訪(fǎng)的在校學(xué)生年級(jí)：大一占14.29%，大二占12.76%，大三占34.69%，大四占33.16%。畢業(yè)學(xué)生的就業(yè)范圍：民營(yíng)企業(yè)占66.7%，合資企業(yè)占11.1%，外資占22.2%。
（二）調(diào)查結(jié)果及分析1、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)職業(yè)能力需求從問(wèn)卷結(jié)果來(lái)看，在校學(xué)生認(rèn)為對(duì)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)崗位來(lái)說(shuō)溝通表達(dá)能力、理解創(chuàng)新能力和吃苦耐勞能力是排名前三位的職業(yè)能力。畢業(yè)學(xué)生認(rèn)為對(duì)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)崗位來(lái)說(shuō)溝通表達(dá)能力、理解洞察能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力是排名前三位的職業(yè)能力。兩份結(jié)果的差異不大，可見(jiàn)在校學(xué)生雖然沒(méi)有實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)崗位就職經(jīng)歷，但對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的職業(yè)能力把握比較準(zhǔn)確。2、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)職業(yè)能力與課程匹配度如前所述《營(yíng)銷(xiāo)策劃》作為綜合各營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)職業(yè)能力知識(shí)的課程通常在高年級(jí)開(kāi)設(shè)，我們希望了解營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)職業(yè)能力與課程匹配度。為此我們?cè)O(shè)計(jì)了兩個(gè)問(wèn)題，對(duì)于未上過(guò)該門(mén)課程的學(xué)生詢(xún)問(wèn)其對(duì)《營(yíng)銷(xiāo)策劃》的感興趣情況，對(duì)于上過(guò)該門(mén)課程的學(xué)生及畢業(yè)學(xué)生詢(xún)問(wèn)其對(duì)課程的滿(mǎn)意度、職業(yè)能力培養(yǎng)的幫助程度。問(wèn)卷調(diào)研結(jié)果顯示，在校學(xué)生中63%的學(xué)生表示對(duì)《營(yíng)銷(xiāo)策劃》的學(xué)習(xí)有興趣，但對(duì)該課程與職業(yè)能力關(guān)聯(lián)有一定了解的只占到59%；在上過(guò)該門(mén)課程的學(xué)生及畢業(yè)學(xué)生中有86%的學(xué)生認(rèn)為該課程對(duì)未來(lái)職業(yè)生涯有幫助，有90%的學(xué)生亦認(rèn)為學(xué)習(xí)該課程能夠有助于促進(jìn)各類(lèi)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)以及科研能力提高，而競(jìng)賽和科研間接對(duì)就職帶來(lái)積極影響，對(duì)工作能力提升也大有裨益。3、授課方式與職業(yè)能力培養(yǎng)雖然營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在校學(xué)生和畢業(yè)學(xué)生對(duì)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)能力與《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程匹配度較為認(rèn)可，但在具體授課方式上，81.1%的在校學(xué)生和77.8%的畢業(yè)學(xué)生認(rèn)為傳統(tǒng)的《營(yíng)銷(xiāo)策劃》授課方式需進(jìn)行改革以促進(jìn)學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)能力的培養(yǎng)。相對(duì)而言，案例研究法、親驗(yàn)式教學(xué)法、討論法等授課方式更受學(xué)生們青睞。在授課媒介上，62.2%的學(xué)生傾向于采用網(wǎng)絡(luò)課堂的途徑，提高互動(dòng)性。56.8%的學(xué)生更喜歡通過(guò)網(wǎng)絡(luò)課堂下載學(xué)習(xí)資料，提高及時(shí)性和自主選擇性。
二、提高營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)能力的對(duì)策建議
（一）增強(qiáng)學(xué)生有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)職業(yè)能力要求的了解程度以往學(xué)生們?cè)谀玫浇虒W(xué)計(jì)劃時(shí)只能看到本學(xué)年或者大學(xué)期間有多少門(mén)課程要學(xué)，并不了解課程設(shè)置的目的以及與職業(yè)能力培養(yǎng)間的關(guān)系。雖然有諸多大學(xué)開(kāi)設(shè)了各類(lèi)選修課程，學(xué)生按學(xué)分制學(xué)習(xí)，在課程選擇上有一定的自由度。但是倘若學(xué)生對(duì)職業(yè)能力要求一知半解，那么課程的選擇和學(xué)習(xí)將會(huì)比較盲目。在本次調(diào)查中學(xué)生雖對(duì)《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程感興趣但對(duì)其在營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)職業(yè)能力培養(yǎng)中的作用卻不勝了解。因此，幫助學(xué)生首先明確營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)職業(yè)能力的要求至關(guān)重要，教學(xué)計(jì)劃并不是面向老師的，更應(yīng)該面向?qū)W生。這并非是要學(xué)生來(lái)參與教學(xué)計(jì)劃制定，而是要讓學(xué)生在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)之前，或者在專(zhuān)業(yè)方向選擇之前充分了解本專(zhuān)業(yè)各課程與不同職業(yè)能力的匹配程度，明確學(xué)生自身的優(yōu)勢(shì)和不足，在提高興趣的同時(shí)有的放矢地選擇課程進(jìn)行學(xué)習(xí)，而不是帶著模糊的認(rèn)識(shí)盲目的學(xué)習(xí)。就《營(yíng)銷(xiāo)策劃》來(lái)說(shuō)，其核心知識(shí)體系是確定策劃目標(biāo)—展開(kāi)調(diào)研—?jiǎng)?chuàng)意設(shè)計(jì)—方案寫(xiě)作—方案確定—實(shí)施評(píng)價(jià)，相應(yīng)的職業(yè)能力培養(yǎng)包括市場(chǎng)調(diào)研能力、理解創(chuàng)意能力、溝通表達(dá)能力、執(zhí)行能力等，如在學(xué)習(xí)前學(xué)生就職業(yè)能力以及上述匹配度在腦海中有清晰的脈絡(luò)和框架將更有助于專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和職業(yè)能力培養(yǎng)。
（二）應(yīng)用多種方法提高學(xué)習(xí)興趣和效果如今的大學(xué)生更樂(lè)于凸顯個(gè)性和創(chuàng)造性的教學(xué)方式，不愿被傳統(tǒng)教學(xué)方法束縛思想，所以單純講授法已經(jīng)逐漸被大多數(shù)學(xué)生所排斥。案例研究法結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際，以典型案例為素材，并通過(guò)具體分析、解剖，促使學(xué)生進(jìn)入特定的營(yíng)銷(xiāo)情景和營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，建立真實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)感受和尋求解決營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的方案，凸顯了案例教學(xué)的特色與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的重要性；討論法讓學(xué)生在教師的指導(dǎo)下為解決某個(gè)問(wèn)題而進(jìn)行探討，能發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性、積極性，使學(xué)生更好地參與課堂學(xué)習(xí)；親驗(yàn)式教學(xué)法即通過(guò)設(shè)計(jì)與課程有關(guān)的游戲，使同學(xué)們?cè)谟螒蛑畜w會(huì)課程的相關(guān)知識(shí)，從而讓知識(shí)點(diǎn)更加深入人心。這三種教學(xué)方法都具有開(kāi)放性的特點(diǎn)，更能適應(yīng)于當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)需要。不僅傳統(tǒng)教室和實(shí)訓(xùn)室可以開(kāi)展上述教學(xué)方式，運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，突破教學(xué)的時(shí)空限制，可以將不同教學(xué)方式整合并提升。無(wú)論是市場(chǎng)調(diào)研、創(chuàng)意設(shè)計(jì)，還是方案寫(xiě)作、方案確定，越來(lái)越多現(xiàn)實(shí)中的營(yíng)銷(xiāo)策劃步驟需要借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)，溝通交流和策劃方案的實(shí)施也逐步采用虛擬的方式來(lái)完成。在學(xué)習(xí)中直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不僅可以提高學(xué)習(xí)興趣，更可以做到學(xué)習(xí)與現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景的無(wú)縫鏈接，為職業(yè)能力的培養(yǎng)起到促進(jìn)作用。
目前，我國(guó)還沒(méi)有物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)碩士，每年畢業(yè)的本科生數(shù)量都非常有限。所以，物業(yè)專(zhuān)業(yè)師資基本都是非專(zhuān)業(yè)出身，有學(xué)企業(yè)管理、土地資源管理、行政管理、人力資源管理、工程管理等。“雙師型”教師的引進(jìn)也非常困難，在業(yè)界干得很出色的人，不愿意轉(zhuǎn)行做教師，愿意轉(zhuǎn)行做教師的業(yè)界人士，要么由于學(xué)歷的問(wèn)題，學(xué)校不接納，要么自身不適應(yīng)學(xué)校的工作。從業(yè)界引進(jìn)有水平的相關(guān)人士承擔(dān)相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)課程，操作性也不強(qiáng)，主要是課時(shí)費(fèi)達(dá)不到上課人的預(yù)期。在這樣一種專(zhuān)業(yè)師資缺乏的情況下，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)建設(shè)的難度非常大，課程改革也只能紙上談兵，這也是不到培養(yǎng)方案目標(biāo)的根源。
2對(duì)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的思考
郴州職業(yè)技術(shù)學(xué)院物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生（32人）從事物業(yè)管理行業(yè)的僅有4人，占畢業(yè)人數(shù)的12.5%，為什么會(huì)是這樣的結(jié)果？根據(jù)物業(yè)企業(yè)的反饋，培養(yǎng)的畢業(yè)生不能快速適應(yīng)物業(yè)管理崗位群，而物業(yè)企業(yè)對(duì)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人才的需求比較迫切，這就說(shuō)明對(duì)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)與市場(chǎng)脫節(jié)。以職業(yè)能力為導(dǎo)向培養(yǎng)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人才才能避免這個(gè)問(wèn)題，從而打破“畢業(yè)即失業(yè)”的現(xiàn)象。
2.1提升物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的認(rèn)可度
隨著接觸專(zhuān)業(yè)課后，同樣的問(wèn)卷再一次發(fā)放給物業(yè)專(zhuān)業(yè)學(xué)生，發(fā)現(xiàn)“你將來(lái)的就業(yè)方向是（）”，這個(gè)問(wèn)題只有10%選擇將不會(huì)從事物業(yè)管理相關(guān)工作，比剛進(jìn)校的情況有所好轉(zhuǎn)，一是因?yàn)榇蠖膶W(xué)生開(kāi)始接觸專(zhuān)業(yè)課，除了課程知識(shí)的講解，專(zhuān)業(yè)課老師開(kāi)始對(duì)他們進(jìn)行專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)；二是由老師帶隊(duì)去物業(yè)企業(yè)參觀(guān)、調(diào)研，讓學(xué)生體驗(yàn)和感受真實(shí)的物業(yè)管理；三是請(qǐng)業(yè)界人士為學(xué)生做專(zhuān)業(yè)講座，現(xiàn)身說(shuō)法。通過(guò)這樣一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)的了解更深入，對(duì)專(zhuān)業(yè)認(rèn)可度有所提高。鑒于此，為了使學(xué)生盡早地了解專(zhuān)業(yè)，消除對(duì)專(zhuān)業(yè)片面的理解，在設(shè)計(jì)培養(yǎng)方案時(shí)，首先應(yīng)該讓專(zhuān)業(yè)課前置，同時(shí)，專(zhuān)業(yè)課設(shè)置時(shí)應(yīng)有實(shí)踐環(huán)節(jié)，比如，帶學(xué)生去企業(yè)感受和體驗(yàn)；其次，舉辦專(zhuān)業(yè)講座。通過(guò)業(yè)界人士工作經(jīng)驗(yàn)的分享以及探討物業(yè)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，會(huì)讓學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)發(fā)展的前景充滿(mǎn)希望，從而打心底里認(rèn)同并熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)，為將來(lái)走上就業(yè)崗位做好心里準(zhǔn)備。最后，配備專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)老師。從學(xué)生進(jìn)校開(kāi)始，專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)老師就應(yīng)對(duì)其進(jìn)行這個(gè)專(zhuān)業(yè)是學(xué)什么，干什么，專(zhuān)業(yè)發(fā)展前景以及針對(duì)學(xué)生的疑問(wèn)進(jìn)行答復(fù)，并引導(dǎo)學(xué)生做就業(yè)規(guī)劃。這樣，學(xué)生就能有目的地學(xué)習(xí)。提升學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)可度，才能讓其愿意學(xué)專(zhuān)業(yè)、愿意做專(zhuān)業(yè)。
2.2課程教學(xué)改革
以職業(yè)能力為導(dǎo)向培養(yǎng)學(xué)生，就需要培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，這就必須要改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，讓學(xué)生成為課堂的主體，通過(guò)做中學(xué)提升學(xué)習(xí)的興趣和效果。首先，注重課程教學(xué)的實(shí)踐環(huán)節(jié)，尤其是專(zhuān)業(yè)課程，應(yīng)分為理論課時(shí)和實(shí)踐課時(shí)，在實(shí)踐課時(shí)里應(yīng)說(shuō)明開(kāi)設(shè)的形式，如：課內(nèi)實(shí)踐或者企業(yè)調(diào)研等。其次，通過(guò)課程改革從而推動(dòng)考試方式的變更。傳統(tǒng)的考試方式為30%+70%，前者為平時(shí)成績(jī)，包括出勤、紀(jì)律、作業(yè)和課堂參與等，后者為卷面成績(jī)，純粹的理論考試，需要強(qiáng)大的記憶力。即使學(xué)生考試成績(jī)過(guò)關(guān)，可實(shí)際的業(yè)務(wù)依然處理不好。鑒于此，可以把后者70%改為兩部分，一部分為業(yè)務(wù)處理，比如：讓學(xué)生針對(duì)性地草擬一份《物業(yè)管理合同》、《管理規(guī)約》或者針對(duì)業(yè)主即將入住，草擬一份入住方案等實(shí)際業(yè)務(wù)的處理，在這個(gè)過(guò)程中，可以查閱資料，可以去相關(guān)企業(yè)調(diào)研。這樣可以鍛煉學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力和溝通能力，在今后的工作崗位上，能切切實(shí)實(shí)地處理事情；另一部分為理論考試。理論是指導(dǎo)實(shí)踐的，沒(méi)有理論的實(shí)踐就會(huì)不停地碰壁。所以，專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)必不可少。最后，利用寒、暑假，鼓勵(lì)學(xué)生去相關(guān)企業(yè)接觸崗位。學(xué)校可以幫助學(xué)生聯(lián)系實(shí)習(xí)基地，也可以讓學(xué)生自己去找物業(yè)企業(yè)，從大一開(kāi)始，每個(gè)寒暑假不間斷地去實(shí)習(xí)，學(xué)校給予學(xué)分的認(rèn)可。通過(guò)這種方式，學(xué)生可以真實(shí)地感受到工作的內(nèi)容，并且可以通過(guò)觀(guān)察學(xué)習(xí)如何處理相關(guān)事件，這是對(duì)學(xué)生綜合能力培養(yǎng)最有效的方式之一。幾年堅(jiān)持下來(lái)，學(xué)生畢業(yè)就能成為企業(yè)可用之人。
2.3專(zhuān)業(yè)師資培養(yǎng)
無(wú)論制定培養(yǎng)方案，還是課程改革，由于師資不專(zhuān)業(yè)，水平不夠，都只能成為一紙空文，“雙師型”教師引進(jìn)困難，業(yè)界人士課時(shí)費(fèi)高，培養(yǎng)學(xué)校自己的專(zhuān)業(yè)師資刻不容緩。首先可以通過(guò)鼓勵(lì)老師考取“注冊(cè)物業(yè)管理師”職業(yè)資格證，資格證的考取過(guò)程就是學(xué)習(xí)物業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的過(guò)程。其次，鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)教師“走出去”。除了走出去學(xué)習(xí)，還應(yīng)該利用寒、暑假到物業(yè)服務(wù)企業(yè)掛職鍛煉，這樣不僅能提升自己，還能為專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案的制定、實(shí)習(xí)基地的建設(shè)以及實(shí)驗(yàn)室建設(shè)等做好準(zhǔn)備工作。最后，與物業(yè)服務(wù)企業(yè)緊密合作，共同打造專(zhuān)業(yè)師資團(tuán)隊(duì)。比如，（1）師資相互交流學(xué)習(xí)。專(zhuān)業(yè)教師由于對(duì)理論、理念等知識(shí)掌握比較牢固，可以加入物業(yè)服務(wù)企業(yè)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，為其提供相應(yīng)課程的講解，幫助物業(yè)服務(wù)企業(yè)的在崗人士提升理論知識(shí)和文化素養(yǎng)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)的優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)人士承擔(dān)一門(mén)或兩門(mén)專(zhuān)業(yè)課程，把多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)帶到課堂，現(xiàn)身說(shuō)法。（2）“訂單式”培養(yǎng)。由于“訂單式”培養(yǎng)就業(yè)的狹隘性，可以用“虛擬班”的形式來(lái)做。如果有興趣或者通過(guò)篩選的同學(xué)，另外成立一個(gè)班，這個(gè)班的學(xué)生在校學(xué)習(xí)的課程、班級(jí)等不變，只有另加課程的時(shí)候，這個(gè)“虛擬班”才在一起。企業(yè)可以結(jié)合自己的人力資源發(fā)展需求，給這個(gè)班的學(xué)生另加課程，可以是實(shí)踐的，也可以是理論的，師資大部分來(lái)源于企業(yè)，也可以是在校師資。這樣一來(lái)，學(xué)生畢業(yè)時(shí)成為企業(yè)可以立馬用得上的人，也不會(huì)影響學(xué)生就業(yè)時(shí)的其它選擇。
3結(jié)束語(yǔ)
關(guān)鍵詞：護(hù)理 高級(jí)職稱(chēng) 能力特點(diǎn)
21世紀(jì)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，信息交流全面提高，人類(lèi)健康迅速提高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的新時(shí)代。隨著人們對(duì)健康出現(xiàn)多元化的需求，人們對(duì)醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)的要求也越來(lái)越高，越來(lái)越立體化，對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和醫(yī)療服務(wù)模式提出更高的要求，特別是護(hù)理學(xué)科面臨的挑戰(zhàn)更大。人才已經(jīng)成為科學(xué)進(jìn)步和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最重要的資源。護(hù)理質(zhì)量的提高離不開(kāi)護(hù)理人才，護(hù)理高級(jí)職稱(chēng)人員又是護(hù)理人才中的中流砥柱。他們有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，良好的溝通調(diào)節(jié)能力，豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在護(hù)理管理中扮演著重要的角色，對(duì)提高護(hù)理質(zhì)量起到了不可替代的作用。
筆者于2005年6～9月，分別對(duì)58名高級(jí)職稱(chēng)護(hù)理人員進(jìn)行了有關(guān)其自身能力特點(diǎn)的問(wèn)卷調(diào)查及對(duì)105名非高職護(hù)理人員進(jìn)行了關(guān)于高職護(hù)理人員能力特點(diǎn)認(rèn)同度的問(wèn)卷調(diào)查。目的在于為如何充分發(fā)揮高職護(hù)理人員在臨床護(hù)理中的作用提供依據(jù)。
一、對(duì)象與方法
1.1調(diào)查對(duì)象選取我省8所醫(yī)院高級(jí)職稱(chēng)護(hù)理人員58名，其中主任護(hù)師3名，占5.17%，副主任護(hù)師55名，占94.83%；年齡40～54歲，平均45.83歲；學(xué)歷：研究生4名，本科32名，大專(zhuān)22名，工作年限20～37年，平均26.7年。非高職護(hù)理人員105名，平均年齡32.8歲，學(xué)歷以本科學(xué)歷為主，平均工作年限8.5年。
1.2方法
1.2.1調(diào)查方法根據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)資料及實(shí)際情況設(shè)計(jì)高職護(hù)理人員能力特點(diǎn)問(wèn)卷調(diào)查表，其主要包括專(zhuān)業(yè)技能（8條）、服務(wù)意識(shí)（5條）、溝通能力（6條）、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)（6條）4個(gè)方面，共計(jì)25條。分別對(duì)高職護(hù)理人員與非高職護(hù)理人員進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，評(píng)分采用模擬評(píng)分方法，從0～10分。各項(xiàng)分值越高說(shuō)明其能力自評(píng)度越高，該項(xiàng)能力越強(qiáng)；非高職護(hù)理人員對(duì)高職護(hù)理人員的該項(xiàng)能力特點(diǎn)認(rèn)同度越高。并通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查從25條內(nèi)容中得出認(rèn)同度最高的8條內(nèi)容，用百分比表示。
1.2.2統(tǒng)計(jì)學(xué)方法調(diào)查收集的數(shù)據(jù)采用SPSS 14.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行處理。結(jié)果以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（x±s）及百分?jǐn)?shù)表示。
二、結(jié)果
2.1調(diào)查結(jié)果發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表163份，收回149份，有效率91.41%。其中發(fā)放高職護(hù)理人員問(wèn)卷調(diào)查表58份，收回57份，有效率98.28%；發(fā)放非高職護(hù)理人員問(wèn)卷調(diào)查表105份，收回92份，有效率87.62%。
2.2高級(jí)職稱(chēng)護(hù)理人員能力特點(diǎn)問(wèn)卷評(píng)分結(jié)果見(jiàn)。
2.3高級(jí)職稱(chēng)護(hù)理人員主要能力特點(diǎn)自評(píng)度最高的8項(xiàng)內(nèi)容見(jiàn)。
2.4非高級(jí)職稱(chēng)護(hù)理人員對(duì)高職護(hù)理人員能力特點(diǎn)認(rèn)同度最高的8項(xiàng)內(nèi)容見(jiàn)。
三、討論
3.1強(qiáng)硬的專(zhuān)業(yè)技能從調(diào)查結(jié)果，可以得知高職護(hù)理人員普遍認(rèn)為扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能是其最基本技能。由于技能的掌握是通過(guò)多年經(jīng)驗(yàn)累積起來(lái)的，高職護(hù)理人員工作年限多為十幾到幾十年，在長(zhǎng)年的臨床工作中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，練就了強(qiáng)硬的專(zhuān)業(yè)技能，掌握較豐富的專(zhuān)科知識(shí)，具有較強(qiáng)的應(yīng)對(duì)各種急搶救工作的能力，在臨床工作中指導(dǎo)年輕護(hù)士進(jìn)行各種護(hù)理技能、理論的提高得到了非高職護(hù)理人員的一致認(rèn)同。她們是各專(zhuān)科領(lǐng)域內(nèi)的臨床護(hù)理能手，是掌握專(zhuān)門(mén)化知識(shí)的專(zhuān)家型護(hù)理技術(shù)人才。在提高護(hù)理質(zhì)量的過(guò)程中扮演督導(dǎo)者的作用，能對(duì)護(hù)理質(zhì)量常抓不懈，從而為保證臨床護(hù)理質(zhì)量提供強(qiáng)而有力的支持，為保證患者及家屬滿(mǎn)意度提供依據(jù)。
3.2較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)自上世紀(jì)至今護(hù)理事業(yè)有了巨大的變化，護(hù)理專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域有了較大的擴(kuò)展，護(hù)理實(shí)踐范圍也拓展到更廣泛的領(lǐng)域，以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)的商業(yè)知識(shí)與技能、服務(wù)行業(yè)的需求更加突顯表257份高級(jí)職稱(chēng)護(hù)理人員調(diào)查問(wèn)卷自評(píng)度前8項(xiàng)的出來(lái)，其實(shí)質(zhì)就是醫(yī)療服務(wù)企業(yè)化。護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的高低直接決定著病人的滿(mǎn)意度。故護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)已成為現(xiàn)代護(hù)理模式中的重要影響因素，高職護(hù)理人員有豐富的人生閱歷，對(duì)突發(fā)事件的處理能力較強(qiáng)，普遍具有較強(qiáng)的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理服務(wù)意識(shí)觀(guān)念轉(zhuǎn)變迅速。在為病人提供護(hù)理服務(wù)時(shí)，能從多角度護(hù)理病人，全方位關(guān)心病人，在很大程度上得到患者的肯定。因此她們是活躍在護(hù)理服務(wù)一線(xiàn)，是整支護(hù)理隊(duì)伍中的帶頭人和排頭兵，能帶動(dòng)護(hù)理服務(wù)的發(fā)展。
3.3良好的協(xié)調(diào)溝通能力高職護(hù)理人員的溝通能力是護(hù)理工作開(kāi)展、實(shí)施、提高等方面順利進(jìn)行的保證。她們良好的溝通能力一方面能夠提高工作效率，減少工作中的誤解環(huán)節(jié)，提高各層護(hù)理人員的配合度；另一方面能夠促進(jìn)良好醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)患關(guān)系的形成與發(fā)展。根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查得出高職護(hù)理人員對(duì)角色的適應(yīng)性強(qiáng)，承受能力強(qiáng)，對(duì)平衡工作與家庭有一定的能力。她們具有豐富的人生經(jīng)歷，良好的人際交往能力，能有效與病人及家屬、上級(jí)、同事、同學(xué)溝通，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系。她們?cè)谧o(hù)理管理工作中起著承上啟下的作用，在醫(yī)患關(guān)系中起著橋梁作用。她們善于運(yùn)用各種語(yǔ)言技巧，講究溝通藝術(shù)，通過(guò)打造良好的工作環(huán)境，團(tuán)結(jié)、激勵(lì)、引導(dǎo)護(hù)士工作，調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)的積極性，最大限度發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
3.4豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)臨床護(hù)理教學(xué)工作是對(duì)護(hù)理事業(yè)不斷發(fā)展、不斷完善、不斷提高的重要保障，教學(xué)質(zhì)量的高低直接決定著年輕護(hù)生、護(hù)士的學(xué)習(xí)效果。高職護(hù)理人員多是一肩雙挑，她們不僅是臨床上的護(hù)理專(zhuān)家，同時(shí)也是臨床教師，她們堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，強(qiáng)硬的臨床操作技能為護(hù)理臨床教學(xué)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。她們承擔(dān)著不同層次學(xué)歷的教學(xué)任務(wù)及對(duì)新進(jìn)護(hù)士的培養(yǎng)。在十幾至幾十年的教學(xué)生涯中積累了豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在教學(xué)改革中她們是開(kāi)路先鋒，在培養(yǎng)護(hù)理人才過(guò)程中起到引導(dǎo)作用。
社會(huì)的發(fā)展，推動(dòng)了醫(yī)療護(hù)理領(lǐng)域的發(fā)展，護(hù)理模式從原來(lái)的“以疾病為中心”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙圆∪藶橹行摹保w現(xiàn)以人為本的護(hù)理服務(wù)理念。管理型護(hù)理團(tuán)隊(duì)是適應(yīng)性團(tuán)隊(duì)，能夠在不斷提高的護(hù)理模式環(huán)境中發(fā)展；管理型護(hù)理團(tuán)隊(duì)是創(chuàng)新性團(tuán)隊(duì)，能夠在優(yōu)勝劣汰的服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)新進(jìn)步；管理型護(hù)理團(tuán)隊(duì)是實(shí)踐性團(tuán)隊(duì)，能夠在不斷更新的挑戰(zhàn)中立于不敗之地。目前，我省高級(jí)職稱(chēng)護(hù)理人員比例較小，如何充分發(fā)揮她們?cè)谂R床工作各層面中的作用是擺在每家醫(yī)院面前的挑戰(zhàn)。為了滿(mǎn)足目前護(hù)理事業(yè)的發(fā)展，就需要我們管理者根據(jù)高職護(hù)理人員的能力特點(diǎn)動(dòng)態(tài)調(diào)整其工作重點(diǎn)，充分發(fā)揮她們的作用。
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（一）政府發(fā)展規(guī)劃中的需求
順德區(qū)在第十一個(gè)五年規(guī)劃中提出要建設(shè)文化名區(qū)，提出要推進(jìn)教育的現(xiàn)代化，鼓勵(lì)并支持社會(huì)的各種力量辦教育。加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)教育，建議與勞動(dòng)就業(yè)緊密結(jié)合、與順德區(qū)發(fā)展相適應(yīng)的現(xiàn)代職業(yè)教育體系。擴(kuò)大教育的對(duì)外交流，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)。在第十二個(gè)五年規(guī)劃中提出培育戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、拓展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、提高自主創(chuàng)新能力、創(chuàng)設(shè)高人才聚集區(qū)、提高教育發(fā)展力。在“十二五”規(guī)劃別提出要建成覆蓋順德區(qū)的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育體系，對(duì)市民的再教育和培訓(xùn)進(jìn)行重視，且提出每年提供閑暇教育服務(wù)和職業(yè)培訓(xùn)超過(guò)十三萬(wàn)人次。在“十二五”規(guī)劃中，順德區(qū)通過(guò)結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展情況，提出要對(duì)課題進(jìn)行研究，這課題包括體制創(chuàng)新、區(qū)域發(fā)展、公共服務(wù)和社會(huì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)以及發(fā)展環(huán)境。這課題中對(duì)于高層次人才的需求非常迫切。而且順德區(qū)的城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的標(biāo)志就是以人、財(cái)、物高度聚集為標(biāo)志，這都需要高素質(zhì)人才來(lái)完成發(fā)展規(guī)劃的任務(wù)。
（二）政府與企業(yè)對(duì)人才需求的情況
大部制后，政府改變“大包大攬”的管理模式，以“社會(huì)比政府做得更好的，就交由社會(huì)去做”為原則，推進(jìn)社會(huì)管理和公共服務(wù)體制改革，充分發(fā)揮市場(chǎng)中介、社會(huì)組織的作用，建設(shè)“小政府、大社會(huì)”，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。順德政府學(xué)習(xí)新加坡、香港的管理經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)區(qū)人大常委會(huì)審議通過(guò)的規(guī)范性文件設(shè)立多個(gè)具有法人資格，獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任的法定機(jī)構(gòu)，它們是政府職能轉(zhuǎn)變、推動(dòng)社會(huì)管理和公共服務(wù)創(chuàng)新的綜合性、樞紐性平臺(tái)。這些法定機(jī)構(gòu)的建立和運(yùn)作，需要一批既有專(zhuān)業(yè)知識(shí)，又有一定的專(zhuān)業(yè)技能管理人才。通過(guò)訪(fǎng)談多個(gè)接受公司培養(yǎng)職業(yè)能力的遠(yuǎn)程教育的學(xué)生，我們了解到企業(yè)對(duì)人才需求的情況如下：對(duì)于廣東松下環(huán)境系統(tǒng)有限公司來(lái)說(shuō)，注重的是實(shí)用性的人才，他們信奉造物先造人的原則，重視人才的發(fā)展，通過(guò)遠(yuǎn)程班和成人班為在職員工完成大學(xué)夢(mèng)；廣東富信電子科技公司對(duì)人才的需求是生產(chǎn)管理人才和工業(yè)工程方面的人才，他們需要的是在生產(chǎn)線(xiàn)上的管理和技術(shù)方面比較實(shí)用的課程，注重實(shí)踐而對(duì)理論知識(shí)的要求不高；順德區(qū)金泰德勝電機(jī)公司注重的是人類(lèi)資源的配置，對(duì)人才的理論知識(shí)和技術(shù)水平的要求都很高；廣東三和化工科技公司注重員工的發(fā)展，為員工創(chuàng)造提升的機(jī)會(huì)，以此方式來(lái)提高員工的理論知識(shí)和技能水平的情況下留住員工；廣東奧特龍電器制造公司對(duì)一線(xiàn)技術(shù)人才的需求非常高，這是由于他們的公司發(fā)展很快，引進(jìn)的設(shè)備一批比一批先進(jìn)，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，員工的技能和知識(shí)跟不上公司發(fā)展的步伐已經(jīng)對(duì)公司的發(fā)展造成了一定的阻礙。從以上企業(yè)的交流中，我們了解到他們需要在短期內(nèi)提高員工的技能水平以及管理人員的管理水平，學(xué)部分遠(yuǎn)程教育學(xué)生想考取專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格證書(shū)，可知學(xué)生需要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能的訓(xùn)練。據(jù)調(diào)查，有將近40%的遠(yuǎn)程教育學(xué)生認(rèn)為專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課對(duì)其工作的幫助較大，超過(guò)28%的遠(yuǎn)程教育學(xué)生認(rèn)為公共基礎(chǔ)課對(duì)其工作幫助較大。超過(guò)50%的人認(rèn)為通過(guò)在課堂學(xué)習(xí)理論知識(shí)，在實(shí)踐中得到訓(xùn)練的方式可以更好地培養(yǎng)其職業(yè)能力。
二、遠(yuǎn)程教育學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的必然性
培養(yǎng)遠(yuǎn)程教育學(xué)生的職業(yè)能力是時(shí)代的必然需求。通過(guò)針對(duì)職業(yè)能力的培養(yǎng)，滿(mǎn)足自身職業(yè)生涯發(fā)展的要求，提高工作上的創(chuàng)新能力，同時(shí)也可以滿(mǎn)足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。
（一）是基于職業(yè)生涯的發(fā)展要求，有利于提高職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
隨著科學(xué)技術(shù)的快速進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)規(guī)模的逐步擴(kuò)大，新型的管理機(jī)制和勞動(dòng)組織會(huì)出現(xiàn)，而且崗位的相互替代性越來(lái)越強(qiáng)，加大了勞動(dòng)力市場(chǎng)的不穩(wěn)定性。通過(guò)對(duì)求學(xué)者在適應(yīng)崗位競(jìng)爭(zhēng)和職業(yè)的環(huán)境變遷能力的培養(yǎng)，如挫折模擬、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等形式來(lái)提高學(xué)生的能力，為他們適應(yīng)社會(huì)發(fā)展變化打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（二）通過(guò)專(zhuān)業(yè)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和提升，可以提高他們的創(chuàng)新能力
遠(yuǎn)程教育的學(xué)生在其職業(yè)崗位上都受過(guò)一定的訓(xùn)練，已具有一定的從業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和工作的技能。遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，一方面提高專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和能力，另一方面培養(yǎng)了他們的系統(tǒng)思考和綜合應(yīng)用的技巧，使他們?cè)诠ぷ魃贤ㄟ^(guò)系統(tǒng)思考、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技能應(yīng)用和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等，創(chuàng)造性地工作，把一些設(shè)計(jì)成果或思想轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。
（三）是滿(mǎn)足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求
社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展離不開(kāi)人才。科技的進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)的變遷、文化的積淀，這都是人類(lèi)進(jìn)步的烙印，如何掌握？如何適應(yīng)？就需要具備一定知識(shí)和一定綜合素質(zhì)的人才能跟隨發(fā)展的步伐。每個(gè)人要生存，適應(yīng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展，從勞動(dòng)者的角度分析，他們應(yīng)具備收集信息和資源、應(yīng)用知識(shí)和技術(shù)、處理人際關(guān)系、系統(tǒng)思考等方面的能力。
三、遠(yuǎn)程教育在學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的思路
（一）切合實(shí)際，從現(xiàn)代職業(yè)工作崗位的要求出發(fā)
結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)工作崗位的實(shí)際，學(xué)生能在自身企業(yè)或與專(zhuān)業(yè)對(duì)口的崗位中去實(shí)習(xí)，并以此為出發(fā)點(diǎn)有針對(duì)性地鍛煉自己運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的能力。遠(yuǎn)程教育課程和教學(xué)內(nèi)容要根據(jù)工作崗位所需要的能力，使課堂教學(xué)與企業(yè)實(shí)習(xí)共同進(jìn)行，重視實(shí)踐教學(xué)，并圍繞職業(yè)活動(dòng)來(lái)開(kāi)發(fā)課程、組織教學(xué)、實(shí)施考核，使學(xué)生在掌握職業(yè)技能的同時(shí)提高其他各項(xiàng)綜合能力。
（二）注重技術(shù)水平
根據(jù)企業(yè)對(duì)人才的需求，筆者了解到企業(yè)對(duì)于技術(shù)性人才的需求較多。因此在進(jìn)行遠(yuǎn)程教育時(shí)要注重學(xué)員技術(shù)水平的培養(yǎng)。可以通過(guò)項(xiàng)目式教學(xué)，以完成技術(shù)項(xiàng)目或?qū)ｎ}為目的，有針對(duì)性地對(duì)特定人群講解特定技術(shù)，使他們能掌握到從事某單一工種的技術(shù)，利用分工分類(lèi)培養(yǎng)產(chǎn)生熟練工人，快速地提高學(xué)員的技術(shù)水平，從而滿(mǎn)足企業(yè)的需求，為地區(qū)經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)出專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。
（三）工作能力十分重要
學(xué)歷不代表能力，企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)看重的是員工的能力，因此一定要注重實(shí)踐教學(xué)，而對(duì)于某些對(duì)理論知識(shí)要求不高的崗位沒(méi)有必要重復(fù)講解繁瑣的理論。在項(xiàng)目教學(xué)中，高標(biāo)準(zhǔn)地制定完成某一目標(biāo)工作任務(wù)的程序和標(biāo)準(zhǔn)，其中有運(yùn)用知識(shí)能力的標(biāo)準(zhǔn)，有技術(shù)應(yīng)用能力的標(biāo)準(zhǔn)，有個(gè)人及團(tuán)隊(duì)合作的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以及完成工作任務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)等等。這些都是體現(xiàn)他們工作能力的尺度。
（四）提高職業(yè)素養(yǎng)
造物先造人，遠(yuǎn)程教育不僅應(yīng)該重視學(xué)生的技能和理論知識(shí)，更應(yīng)該注重對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。一個(gè)從業(yè)者如果職業(yè)素養(yǎng)不夠，那么其工作能力越強(qiáng)，其對(duì)社會(huì)的危害就越大。反之，一個(gè)具有良好職業(yè)素養(yǎng)的工作人員，其所從事的事情都是法律所允許的事情，無(wú)論其付出多少，都會(huì)為公司和社會(huì)帶來(lái)貢獻(xiàn)。因此，遠(yuǎn)程教育應(yīng)從崗位職責(zé)、職業(yè)道德等方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，使學(xué)生和就業(yè)者認(rèn)識(shí)到職業(yè)素養(yǎng)的重要性，從而為政府和企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。
四、結(jié)語(yǔ)
