發布時間：2023-03-15 15:03:06
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的辦公室個人總結樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
我于10月19日入職宏發聯合體公司，轉眼間2020年就即將劃上句號，將現工作、學習情況匯報如下：
一、完成的主要工作
本人的工作崗位和職責主要是協助譚主任完成辦公室的日常事務，基本熟悉了公司的業務范圍和操作流程，對自身將要今后所要從事的工作有了初步了解。
一是了解了綜合辦公室的工作范圍和特點。
二是熟悉了公司的管理規定和規章制度。
三是學習了文件資料的打印流程、膠裝操作要求。
四是參與了部分文字材料的擬寫。
五是配合譚主任督促考勤工作的落實。
六是協助其他同志進行了會議準備、對外接待和大型活動的組織。
二、存在的主要問題
一是業務能力不強，不懂不會的問題比較突出。
二是深入研究不夠，對如何加強人員管理拿不出實招。
三是協調配合不緊，靠上去做工作還不主動。
三、今后努力方向
一要樹立終生學習的意識。雖然二十余年的軍旅生涯讓我具備了過硬的政治素養、嚴明的組織紀律、吃苦耐勞的敬業精神、良好的自身修養、豐富的管理經驗，但是這些只能說明過去，企業管理對于我而言只是“門外漢”，必須要有不恥下問當好“小學生”的態度，自覺從做一名“新兵”開始，從學習公司執業活動所需的法律法規、執業規范和企業文化入手，進行全面的調查研究，樹立解剖麻雀的思想，了解公司的宏觀情況、商業活動、發展規劃、員工信息，做到了解共同的、熟悉相關的、精通本職的，逐步融入到宏發這個大家庭。古人云“腹有詩書氣自華”，只有不斷的學習，不斷的豐富自己專業知識，說話做事才能有理有據，才能不開黃腔鬧笑話。我堅信“勤能補拙”，只要有一份敬業的精神和勤奮的動力，我一定能打仗、打勝仗，勝任自己的本職工作。
二要樹立居安思危的意識。回首過往，晃晃悠悠已入不惑之年，有喜有憂，有樂有愁，而今則是徘徊在人生的十字口。從跨出營門邁入宏發的大門，是我人生重要的一步。因為變則通，通則久。只有樹立居安思危的憂患意識，主動的不斷完善自我，才能少走彎路，少受挫折，才能更好更快的發展，否則，無論走到哪里、身處何處，都是被時代淘汰的對象。
社會角色的改變，意味著責任更大。
從一個在校學生到一個公司工作人員，這是每一個人都要經歷的過程，那么如何從一個不懂世事的學生，轉變成一個能夠被社會所接納的人，就成為了我在接下來的工作生活中的努力方向了。結合我自己這半年的工作經驗，談談自己對辦公室工作的認識，以便更好的勝任辦公室工作。
首先辦公室作為本公司的樞紐，起著承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。而我作為辦公室的工作人員則是負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔者。
干好辦公室辦公室工作要處理好“四種矛盾”
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質主要體現在服務性上，辦公室人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此，“一切服從大局”就是我工作的出發點和落腳點，當小局工作與大局工作發生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發揮辦公室人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作，要靈活機動，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導所想，謀領導所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動做好超前服務。顯而易見的，這一點上我做的就很不到位。
三是處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子，政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的。辦公室辦公室工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。當然，在政務上我個人來講做的非常不好，首先不能正確的分析局勢，這是缺乏社會經驗，對于國家的政事、要事不夠關心。其次，對于公司的一些政務監督不夠積極，這也是因為在學校里沒有解除這方面的工作，在以后的工作生活中，要認真的，仔細的，積極的對待工作。
四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意，當參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，要為領導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻策，但不能瞎摻和。對于“度”的掌握，對于我講，還是一個有待解決的難題。
3月份，我經過集團公司組織的面試來到xx房地產有限公司，主要負責公司xx項目文書資料的起草與編制工作。轉眼間在公司工作已快一年之久，在此期間，通過領導和同事的提攜和幫助，以及日常工作的不斷磨練，我進步飛快，在此對公司為我提供的成長平臺及在此平臺上對我的支持和關愛表示衷心的感謝。有你們的協助，我才能在工作中更加得心應手，也因為有你們的幫助，公司的發展才能如芝麻開花一般節節高。
下面，我將對我的xx年整個工作狀況做以匯報和總結一、努力加強小我的學習與進步，提高文書起草編制的能力
作為一個辦公室文員，不斷提高文字表達能力，起草一份優秀的文字材料是我工作的主要目標，因為很多文字材料都是領導與外界溝通的途徑之一，同時也是反映企業發展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅、精準無誤”的寫作原則，努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領導的要旨與意圖。
在本年度的文字撰寫工作中，我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟，由混亂到整齊劃一的轉變。每次領導交予的任何一份文字材料我都會認真對待，不熟練的體裁就查找書本或利用網絡，努力使每一份文字材料都能夠完美無缺，同時經過領導的指點，對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫，以下是我主要擬寫的文件類型1、申請報告類文件：如xx相關物資的申請、項目的人員招聘請示、人事調動請示等申請報告。
2、總結計劃類文件：xx項目周、月、季度、年總結計劃、公司周計劃總結等計劃總結類文件。
3、合同類文件：如xx項目戶外廣告牌制作安裝協議、xx水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關工程項目的招投標文件等。
4、制度類文件：如xx項目辦公室規章制度、xx項目計算機使用與管理制度、xx天鵝大雁飼養管理制度及崗位職責制度等。
5、可研報告類文件：籌建xx通用航空公司的可行性報告、建設天鵝大雁飼養馴化基地的可研報告等。
在成功撰寫每一份體裁的文件同時，我也努力探索，認真歸類，把自己起草過的每一份體裁的文件認真總結，探尋出其具體的寫作思路，讓以后的寫作更順暢有規律，為構建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。
二、積極實現大我的塑造與完善，提升公司整體的信譽形象
辦公室作為一個處理綜合事務的場所，對于文員的綜合素質要求也很高。因此，在起草文書的工作之余，我也不斷提高自身的修養和綜合素質，努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作，使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象，準確傳達公司的態度和決定，努力弘揚公司良好的企業文化，如協助辦公室人員負責接待金xx小區、桃村商貿城項目及大辛店項目的業主，合理解決房產過程中的系列問題，幫忙解答業戶疑問，協助業戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續等工作。
同時在人際關系的處理中，我也積極轉變，盡快適應辦公室的文化氛圍，努力維護好與每位員工的友好關系，為創建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
三、端正工作態度，認真做好每一件小事
歷史故事中流傳著這樣一句話：一釘損一馬，一馬失社稷。所以，細節決定成敗。
做好每一份細節性的工作是我對自己工作態度的要求，在工作中，領導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做，全力以赴，盡自己最大的努力高質量高標準完成，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打印；做好每一份郵件的及時接收與回復；做好每一個通知的告知與轉達；做好項目每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事，但是每一個小事雜事又都是一件件大事，傳達不準，處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價，因此在此方面，我一直在不斷進步，盡力做到最好，努力提升自我，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。
四、提高工作效率，及時有效地完成領導交予的工作任務
工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式，因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。
在處理領導交予的xx日常事物中，我充分做到了“確定工作方向，不走冤枉路”、“事前準備周到，不花冤枉時間”、“不斷學習新知識，不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前，不懂的仔細詢問領導和同事，做到充分了解之后再行動，行動之前做好周密的計劃，然后在行動的過程中及時反饋，及時修整，運用pdca的工作循環，努力做到在領導指定的工作期限內提前圓滿完成工作任務。
xx項目目前處在起步建設階段，所以很多事情對于項目來說都是第一次，而且都需要在短時間內準備好，如天鵝大雁的購置及相關物件的配備工作。在不懂市場行情的情況下，我充分利用網絡及周圍的人脈資源，積極準備和詢問，然后通過積極走訪、多方對比成功完成了天鵝大雁物資的配備，并按照要求合理安排到位，在規定的時間內提前完成領導交予的各項工作任務。
當然，在整個工作當中由于經驗有限及自身能力的不足，再加上有時對自己的要求不嚴格，因此所造成的工作失誤也挺多，如文件的起草漏洞很多，邏輯不嚴謹，表述不嚴密、起草的文件中常有錯別字等。借此機會，我做以深刻的檢討，同時保證在以后的工作當中努力克服、嚴格要求，努力做到所起草的文字資料無錯別字，文風不斷成熟、邏輯越來越嚴密，充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。
一、工作完成情況
在領導和同事們的指導幫助以及自己的努力工作下，我完成了以下工作。一是開展廉政風險排查。對各科室開展廉政風險排查，共收集12份廉政風險排查清單，發現51個風險點，并提出64條防控措施，提高了中心職工的黨風廉政意識。二是落實“一崗雙責”。中心副職領導向黨總支書記、黨支部書記向黨總支書記、科室負責人向分管領導層層簽訂了《2019年黨風廉政建設責任書》，共簽訂責任書22份，強化了責任擔當，增強了紀律意識。三是做好掃黑除惡相關工作。在中心各通道口、多媒體平臺張貼或播放“掃黑除惡”宣傳標語、海報，并通過互聯網、微信等途徑進一步加大對“掃黑除惡”專項斗爭新舉措、新成果的宣傳；每月對掃黑除惡工作的宣傳活動情況進行統計，并于每月24日前將統計情況報送到上級主管部門。四是做好信息報送工作。我從今年8月開始負責此向工作，從8月到現在我共收到207篇簡報，通過核審并在中心官網的簡報205篇；每月統計匯總簡報報送情況并編寫月報，并把月報發送給中心領導以及下發到各個科室。五是做好資產管理工作。完成2019年新增資產入賬工作，并制作2019年新增資產表；按規定流程借用資產，讓資產借用人先登記后借資產，資產借用期間，由資產借用人對資產的安全負責；對各科室的資產進行核對檢查，并按科室建立資產臺賬；及時更新財政系統里的資產信息，并做好資產每月攤銷折舊的工作。六是做好安全工作。通過廣告機播放安全穩定標語、視頻，利用中心QQ群、微信群等網絡形式傳播安全教育知識；對各層樓道的安全出口、疏散通道等是否暢通，消防設施、器材等是否完備好用，各科室是否存在使用大功率電器情況進行排查，并針對安全隱患提出相應的整改措施；今年共參加兩次消防安全培訓并編寫簡報。七是做好法治工作。運用多媒體手段開展普法宣傳，充分利用中心樓層廣告機宣傳法律法規知識、憲法公益廣告等；增加中心閱覽室法律類書籍，建立普法角；組織中心31名在編干部職工參加市普法辦組織的法治理論知識網上考試，參考率達到100%、合格率達到100%，平均分達到96.6分。八是做好會務工作。及時會議通知，提前做好會場布置，會后清理會場。
二、存在的問題和不足
我在工作方面雖然取得了一些成績，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：
一是工作經驗有待提高。我是今年4月才開始從事辦公室工作，辦公室工作相對于我以前從事的業務工作更加繁多復雜，在處理某些事情時顯得經驗不足，從而影響辦事質量。
二是工作效率有待提高，有些工作不夠積極，與領導的要求有差距，工作方法有待改進，工作中偶爾出現拖沓現象。
三是工作能力有待提高，我的寫作能力需要加強，與同事的寫作能力相比還有較大差距。
三、下一步的工作打算
第一，加強學習，拓寬自身知識面，提高個人綜合素質，努力學習各種專業知識，提升自己的寫作能力、協調能力。同時多向同事請教，學習同事先進的工作經驗和工作方法。
轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在領導和各位同事的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示并付諸于實際，做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容。
2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備，及時更換設備耗材。
4、完成住建局、統計局、招商局的匯報工作；每月按時上報數據到住建局、統計局、招商局。
二、加強自身學習，提高業務水平。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動，認真學習規定的學習內容和篇目。
在局領導的領導下，各業務股的支持下，局辦公室圍繞全局的中心工作，充分發揮參謀助手、協調服務和督促檢查落實作用，認真履行“辦文、辦事、辦公”的工作職能，較好地完成各項工作任務。
一、做好辦文辦會工作
做好對內、外各類公文的協調、轉辦、處理等工作，根據上級主管部門和局領導要求，認真草擬各項工作計劃、總結、領導講話、工作制度等，完善了重要資料的收發、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時效強的來文來電及時報局領導批閱、傳達，做到高效、無誤，保證按時上傳下達;做好上級領導調研及其他會議、會務工作，做到政令上下暢通，及時溝通內外。
二、做好信息宣傳工作
抓住創先爭優、四群教育、掛鉤幫扶等活動之機，承擔單位的宣傳報道工作，制作了宣傳板報，同時積極撰寫和報送信息，對其他業務人員撰寫的信息進行修改完善，及時進行報送，做好政府信息公開網站、政務辦公系統等的維護更新工作，并將我局的相關信息上傳到網站中，以確保單位各項工作順利進行。
三、做好檔案管理工作
一是檢查業務檔案，根據上級主管部門頒發的業務文書范本，對照我局業務人員整理的業務檔案卷內文件材料進行逐一檢查，針對其存在的問題，提出了整改意見，以達到規范。二是按照云南省檔案局的相關要求，對除業務檔案以外的各種資料進行歸檔;三是規范檔案的檢索和編研。在使用計算機檢索的基礎上，及時編寫了組織沿革等各種檢索工具，方便了檔案的查閱。
四、做好財務和后勤服務工作
堅持做好每年的財務預決算編制、報送及各類資產的登記工作，定期進行財務報賬工作。做好車輛調配、辦公用品采購發放、計算機和其他辦公用品維護等后勤服務工作，保證了機關的正常運轉;做好黨建活動、學習培訓的組織和后勤保障工作，確保活動順利開展。
五、存在問題及下步打算
調入辦公室接手財務工作以來，在領導和同事的指導和幫助下，所負責的工作得以順利開展，現就2018年上半年具體工作完成情況匯報如下：
一、票據結轉
及時將各科室遞交的報銷憑證錄入財政一體化信息管理系統，待財政審核后打印并蓋財務章，送至財政局國庫支付中心審核后在銀行辦理轉賬、匯款、提取現金等業務。
二、工資發放
根據工資變動情況制作工資表，錄入財政一體化信息管理系統，待財政審核后報送銀行發放工資。
三、繳納公積金
計算公積金繳納基數，制作公積金繳費表，在銀行完成公積金繳費后將繳費單提交呼和浩特市住房公積金管理中心。
四、報送個人所得稅
每月15日之前計算當月個人所得稅，填寫個人所得稅申報表并繳費，按月到銀行取回稅票。
五、制作財政各類報表
六、開通單位基本帳戶
七、將直接支付憑證、集中采購計劃備案表等及時報送財政
八、辦理公務卡
九、負責黨內統計系統的錄入和維護工作
一、 以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室是項目部運轉的一個重要部門，對項目部內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還會有計劃之外的事情需要臨時處理，而且有時還比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，有時是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的事卻沒有做。我很明白“今日事，今日畢”的道理，手頭的工作不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我有時候會加班，有時候會在晚上去縣城辦事（比如和文具店結帳、打印文件紅頭等）。
辦公室人手少，工作量大：辦文、辦會、辦事。試用期里，我基本上了解了辦公室的各項事務，熟悉了辦文和辦會的程序。其它的工作，比如采購辦公用品、后勤服務工作、接待領導的工作等等,我也正在學習，主任也有意愿把很多工作逐漸交付于我。雖然有時候我會手忙腳亂，有些工作會做得不夠圓滿，但是我相信，隨著不斷地努力學習，不斷地累積經驗，我會把事情辦得井井有條，在工作中得心應手。
二、盡心盡責，做好本職工作
試用期里，我主要完成了以下工作：
1、文件輪閱、歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照項目部的規章制度要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將領導對文件的閱示精神傳達到項目部的各相關部門。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2、發文無差錯。做好項目部的發文工作，負責一般文件的打印、修改、復印以及紅頭文件的分發、電子郵件的發送，同時協助項目部其它職能部門發文的核稿和印發。這段時間，我在主任的監督和指導下，一共印發紅頭文件18份。對于每一份文件，我都調整格式，盡量使文件排版規范、美觀，并反復核對、修改原稿，以杜絕錯別字和不通順的語句，確保發文質量。至于辦公室發文的擬稿和各類活動會議通知的擬寫，目前大部分都是主任在負責，希望在接下來時間里我可以以最短的時間學會并勝任擬稿這種工作。
3、通知開會時間地點，整理會議場所，并做會議記錄。熟悉項
目部各職能部門周、月固定會議的時間、名稱及參會人員，通知有關人員參加一般性的臨時會議。負責開會前后清理會議室，為參會人員提供干凈舒適的開會環境。對需要辦公室做會議記錄的會議做好會議記錄，盡量做到字跡工整、條理清晰，以方便有關部門人員查閱。對于給某些專業性會議做會議記錄，目前我還不太能夠勝任，主要原因是我沒有去過施工現場，對會上發言人講的有關施工等方面的內容不能完全理解。在接下來的時間內，我希望通過閱讀辦公室存檔的監理批復表、epc設計通知、施工地質簡報等文件，盡最大的努力學習有關知識，以最短的時間學會做這方面的會議記錄。
4、管理項目部的行政印章和項目總經理的私人印章。嚴格按照《xx實業有限公司印章管理辦法》對印章實行有效管理，印章存放在鐵柜里并上鎖，確保其安全性。每次蓋章都要求經辦人在ep章使用登記表中登記簽字，規范印章的使用。
5、合理采購辦公用品。嚴格按照辦公用品采購程序進行辦公用品的采購，盡量不浪費。對于各個職能部門送過來的急需購買辦公用品的報告，我及時處理，以最快的速度采購到其所需的辦公用品，絕不耽誤其工作。通過這段時間的鍛煉，我對縣城情況已經很熟悉，和縣城比較好的文具店、文印店、家具廠和印刷廠都建立了聯系。
6、協助主任做好后勤工作。后勤工作是一項服務性的工作，事情比較雜亂，比如調配項目部公用車，維修項目部各種辦公器具，滿足項目部職工在生活方面的合理要求，等等。試用期里，我還沒有接觸到所有的后勤工作，對某些從未遇見過的事情還不能很好地處理，
希望以后可以慢慢熟悉所有后勤工作，并可以培養自己處理突發事件的能力。
7、協助主任做好接待工作。接待工作是一項很重要的工作，這項工作開展得好與壞直接影響項目部的形象。目前，我還不能完全勝任這項工作，因為經歷得少，對于某些場面還不能應付。不過我堅信，通過用心地學習和逐漸地鍛煉，我一定可以慢慢適應這項工作。
