發布時間:2022-07-10 17:56:41
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了8篇的護士長計劃樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。
為進一步抓好醫療護理質量,提高護理人員業務技術水平。20xx年血透室護理工作要以抓好護理質量為核心,圍繞醫院的發展規劃,本著”以病人為中心”,以“服務、質量、安全”,為工作重點的服務理念,創新管理方式,不斷提高社會滿意度。制定20xx年護理質量工作計劃如下:
一.進一步規范規章制度及工作流程。
1.根據衛生部《血液凈化標準操作規程(20xx版)》要求,結合我科實際情況,規范各項規章制度、工作流程、操作流程,確保血液透析室工作正規化、規范化、常規化、制度化。
2.制定透析風險預案和緊急突發事件的處理預案,認真學習,使血透室護士都能熟練掌握。
3.建立完善的護理質量監控體系,科室質控小組加大自查力度,發現問題及時改進,定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化、規范化。
二、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。
1.透析時患者血液處于體外循環中,因此護理安全工作為重中之重。所以要求透析病人在透析過程中醫生護士必須全程陪護,并且保證每個班次必須有兩個護士在崗,相互檢查,包括穿刺部位有無滲血、機器設定的治療參數是否準確、抗凝劑及其他藥物的用量。密切觀察患者透析中的病情變化,時時監測病人生命體征,及時發現透析不良反應,機器異常報警及穿刺部位滲血等情況并能及時處理,確保患者生命安全。
2.做好水處理機、透析機的日常清潔與消毒保養工作,做到醫師護士技師隨時溝通,保持機器正常安全運轉,保證患者安全和高質量透析。
3.重視安全教育,組織學習護理安全管理制度,加強督促指導,檢查護理人員嚴格執行各項規章制度、技術操作規程,落實各崗位職責,根據科室具體情況,制定各種應急預案制度并演練常規應急預案的處理程序,確保護理安全,提高護理質量。
4.建立護理缺陷如實登記、報告制度和管理制度,對出現的護理缺陷分析發生原因,及時組織護理人員討論、學習,吸取教訓,提出改進措施,并及時上報護理部。護士長堅持嚴格督查各項工作質量環節,發現安全隱患及時采取措施,使護理質量事故消滅在萌芽狀態。
5.加強急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。作到班班交接時認真核對、做到帳物相符,每周加強各種搶救儀器的性能和安全檢查,發現問題及時維修,保證搶救物品處于完好備用狀態,護士長每周檢查1—2次。
6.加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。
7.組織學習相關法律法規知識,增強護士的風險意識及防范意識。
三、加強院內感染管理,認真做好消毒隔離工作。
1.加強醫院感染知識的培訓,組織護理人員學習《醫院感染管理辦法》、《醫院消毒技術規范》、《血液凈化標準操作規范(20xx版)》,加強消毒隔離檢查。
2.保持水處理、配液間、治療室、透析室的清潔,每日按時消毒,做好水機、透析機的日常清潔與消毒保養工作。
3.嚴格按照血液凈化感染控制操作規程對透析用水、透析液定期檢測并做好記錄。
4.嚴格執行無菌操作技術,防止院內感染,透析病人做到一人一針一管執行率100%,一人一床一用一更換執行率100%,透析消耗品、醫療廢物按規定集中處置率100%。
四、加強護理人員在職教育,提高護理人員的整體素質。
1.采取多種形式不斷學習鞏固基礎知識、扎實基本操作,同時還要寬視野、掌握先進技術、不斷與其他醫院同行進行交流,熟知血透常見并發癥的臨床表現,熟練掌握各機型操作與報警處理。
2.堅持每月在科內舉辦護理知識、新業務新技術、專業技術培訓,以提高專業知識水平及實踐能力。
3.加強護理人員考試考核,要求理論考試合格率95%、護理技術操作合格率95%。
4.鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發展的新動態。鼓勵護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發表或交流論文1—2篇。
五、做好血液透析患者的健康宣教
1.對患者護理實行責任制,要求分管護士根據所管病人開展健康宣教工作、并提供相關健康教育資料。
2.鼓勵護士通過有趣、通俗易懂等各種不同形式向透析患者及家屬提供健康教育。
3.通過詢問病人及家屬、檢查患者對疾病知識了解度,評估護士的健康教育工作。
六.進一步規范護理文書書寫。
1.護理文書書寫從細節抓起,每份護理文書做到書寫認真、及時、規范。
2.重視現階段護理文書存在問題,記錄要客觀真實、準確、及時完整,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。
3定期進行護理記錄缺陷分析與改進,強調不合格的護理文書不歸檔,確保護理文書合格率100%。
七.工作量與經濟指標
1.病人收容:增加20%。
2.治療人次:增加20%
3.機器使用率:使用率保持在80%以上。
護士長工作計劃篇【一】
20**據醫院的工作目標和發展思路,結合護理部20**護理工作的主要任務和計劃特制定供應室20**工作計劃如下:
一、加強臨床護理質量管理
1、加強護理管理,在我院護理部的領導下以創“二甲”,保“二乙”醫院護理要求為目標,保障護理安全,為病人提供優質的護理服務,同時做好我科護士的量化和績效考核工作,加強增收節支,創造護理經濟價值。
2、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。
3、 將各項規章制度落到實處,定期和不定期檢查,監督到位,并有監督檢查記錄。
4、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。()重視現階段護理文書存在問題, 避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現??谱o理的特殊性,使護理文件標準化和規范化。
6 、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
二、堅持“以人為本”的服務理念、推進“優質護理服務示范工程”活動的開展
1、組織新入科護士學習相關文件,領會文件精神和工作要求,正確理解開展“優質護理服務示范工程”活動的目的、意義工作實質和具體措施等。
2、進一步完善分組責任制整體護理的工作流程,發揮責任組長作用,真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察、健康教育、心理護理和生活護理,為患者提供全程、連續、個性化的護理服務。改善服務態度、提倡文明服務、增強主動服務意識。加強溝通技巧,提高病人滿意度、促進醫患關系和諧。
3、加強護士分層管理,明確各層責任護士的任職資格與職責,制定規范的學習計劃 ,申請到上級醫院學習,上網查閱最新消毒感染知識,全面培訓科室護士。分級培訓每季度一次,全體培訓每月四次,有考核有實踐。全面提高業務素質,更好的做消毒滅菌工作。
4、結合專科特點,進一步優化服務流程,完善服務細節,開展特色,確立優質??谱o理服務品牌。
5、每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見,不斷改進護理服務工作。
三、加強護士業務培訓
1、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質,按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作,重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,加強??萍寄艿呐嘤?,強化她們的學習意識,具體措施:
1)組織學習醫院各項規章制度、崗位職責、護理核心制度。
2)制定我科常見病護理常規并組織學習。
3)制定科室業務學習計劃,技能操作計劃,并準備好課件,組織全科護理人員學習并進行考核,記錄成績。
4)護理查房時提問護士,內容為內科護理常規,基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識
5)利用科晨會提問醫院護理核心制度及常見病護理常規,使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務。
6)熟練掌握消毒器材及儀器的使用,加強設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
2、抓好實習生的帶教工作:對進入的每一位實習同學,都要給予科室的崗前培訓,并制定實習生帶教計劃,予以??浦R講課,進行專科理論和操作考核,合格后方可離科。
四、今年護理工作目標
1、消毒物品合格率達到百分之百
2、做到下手下送,更好為臨床服務
3 按時業務學習,不斷提高護理質量
4、認真搞好環境衛生,真正做到無菌、滅菌。
5.刷洗、消毒、滅菌遵守操作流程,保證消毒質量。
護士長工作計劃篇【二】
根據衛生部創建優質護理的整體要求及我院創建優質護理活動的具體方案,結合骨科??频奶攸c,認真落實以病人為中心,夯實基礎護理,注重專科護理,力求從點滴細微的工作著手,改變服務理念,優化工作流程,改善護患關系,提高護理質量。現制定20**護理工作計劃如下:
一、提高思想認識,明確優質護理內涵,增強服務意識
組織全科護士學習創建優質護理活動的相關文件,做好科內培訓工作,制定具體的創優措施,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,將優質護理服務作為提高護理質量,和諧護患關系的鍥機,充分調動護士工作的積極性。 努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。
二、工作目標
以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優質護理服務工作,提升服務內涵,持續改進護理質量。
三、工作措施:
1.合理安排,彈性排班
骨一科床位48張,護士15人,根據每位護士的工作能力,病人的數量,護理工作量,實行合理安排,彈性排班。
2.規范病房管理,重點環節工作落實到位嚴格執行各項護理制度及護理操作流程,做好護理安全工作,對患者進行護理風險評估,全面評估患者病情,落實患者安全目標,減少不良事件發生。對患者進行分級護理,患者的護理級別與病情相符,加強對病區環境的管理,為患者創造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環境。
3、加強管理,確保護理安全
(1)加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節,加強護理管理確保目標實現。
(2)加強護理安全監控管理,每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書 書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并要求及時改正。
4、細化工作流程,明確崗位責任
對各班職責進行修訂,改變排班模式,細化各班的工作流程,查找薄弱環節,明確護理分工,力求新的職責更合理實用。
5、抓好基礎護理、??谱o理,實行責任護士負責制
每位護士分管8-12個病人,每名患者均有相應固定的責任護士對其負責,為患者提供整體護理服務, 密切觀察患者病情, 隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎護理,保障患者安全,體現人性化的護理關懷。
6、深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。
7、不斷總結,提高護理質量,增加病人滿意度
每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調查,認真聽取患者對優質護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質量,提高病人的滿意度。
8、加強患者健康教育
由責任護士做每天根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
9、護士實行績效分配
作為一名護理工作管理者,以謙和的態度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同。在接下來的工作中,我準備將我詳細的護士長工作計劃范文這樣規劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養
1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5。12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理咳嗽本?I釗敫骺剖壹觳欏⒍醬?、坑嬸??計婪絞揭韻殖】計闌な考安榭床∪?、查看兼@?、??∫繳?餳??⑾只だ砉ぷ髦械奈侍猓?岢穌?拇朧?
(三)進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
三、深化親情服務,提高服務質量
(一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
四、做好教學、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。
在護理部的帶領下,緊緊圍繞工作目標,加強安全管理;提高護理服務品質,深化優質護理內涵建設,為進一步健全和完善各項護理工作,制定以下工作措施:
1)帶領護理單元認真實施目標責任制管理,增強奉獻、主動服務意識,質量、安全意識,從而促使護理質量提高。
2)以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。進一步優化APN及彈性排班,做到無縫交接,保障病人安全。
3)嚴格遵守執行消毒隔離制度,作好病區環境衛生學監測工作,結果達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。
4)制定科室培訓和考核計劃。加強高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識,加強年輕護士業務培訓,每日堅持晨會提問的學習與積累,科室每周組織一次業務學習、每月堅持科內護理大查房,以利于理論知識的系統掌握與在實踐中的靈活運用,提高護士工作實踐能力。不斷搜集??评碚撝R,利用網絡進行知識面的拓寬掌握,不斷鼓勵年輕護士對新知識與新技能的操作與掌握,做到理論知識扎實,操作膽大心細,不斷創新同時不斷完善與提升自我。
5)切實做好護理安全管理工作,落實各項患者安全制度與規范;如患者身份識別制度,防跌倒、防墜床等防范制度,特殊藥品管理制度,藥物使用后不良反應的觀察制度和程序等,保障患者護理安全。
6)對病房藥柜內藥物存放、使用、限額、定期核查,注射藥、內服藥、外用藥嚴格分開放置,醫囑轉抄和執行時有嚴格核對程序且有簽字,控制靜脈輸注流速等。主張“誰執行誰負責”“誰簽字誰負責”的責任追究制管理。
7)強化執行醫囑的準確性,有疑問時及時與醫生核對,并將操作過程遇到的特殊情況及時反饋與醫生,以便于醫療計劃的進一步完善,保證病人安全;靜脈輸液要求落實雙核對,進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合,在進行導尿、靜脈留置針等操作時,應明確交待注意事項,防止管道滑脫,尤其注意各引流管開關是否在打開狀,管道出口是否有血凝塊堵塞等,各路管道均維系著患者的生命安危,決不可掉以輕心。
8)對新調入、新畢業以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。不斷關心每一位護士的工作、生活與心理動態,及時排解各種糾結與疑惑,繼續不斷加強科內護理醫療文化的打造與渲染,使姐妹們在正向、溫暖的氛圍中健康快樂的工作、生活與成長。
9)堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%。
10)進一步深入推進責任制整體護理,落實護理服務三級責任制,即“護士首接負責者”“責任護士全程負責制”“護士長首尾負責制”。加強各關鍵點的控制:即關鍵的制度;關鍵的人員;關鍵的病人;關鍵的環節;關鍵的時間。落實護士長每日五查房制度:即晨交班查;病人集中治療護理后查;病人午餐前查;病人午休后查;護理晚交班前查。在責任工作中不斷強化護士與病人之間的換位思考,常常提問自己“假設我是他”我滿意這樣的護理嗎?不論什么品質與來源的患者,均能不斷調適自我,以視對方為上帝,視對方為衣食父母的責任理念,努力做到讓患者滿意。
11)護理各項指標完成。
1、基礎護理合格率100%(合格標準95分)。
2、特、一級護理合格率≥90%(合格標準90分)。
3、??谱o理合格率≥90%(合格標準95分)。
4、技術水平合格率≥90%(合格標準90分)。
5、護理文書書寫合格率≥90%(合格標準95分)。
6、急救物品完好率100%
7、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%
8、病區管理合格率≥95%(合格標準95分)。
9、年壓瘡發生次數0
10、健康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率≥80%
11、醫療安全管理合格率100%(合格標準95分)。
13、年護理嚴重差錯、護理事故發生次數為0
尊敬的XX副局長、XX副主席,同志們:
7月27日下午,我縣人民醫院的年輕女護士余書華同志不顧被疾病傳染的危險,跪地對不慎溺水、生命垂危的六旬老人進行人工呼吸施救,用實際行動踐行了醫務工作者的職業操守,詮釋了“最美酉陽女孩”的高尚品德,贏得了社會各界的高度評價和廣泛贊譽,這既是余書華同志個人的榮譽,也是全縣人民的驕傲,為打造道德高地、建設幸福酉陽樹立了榜樣。
今天,市總工會、市衛生局在這里召開余書華同志先進事跡表彰會,是對余書華同志的充分肯定,也是對真善美的大力弘揚。在此,受xxx委托,我謹代表XXX向余書華同志表示熱烈的祝賀!向蒞臨酉陽的各位領導表示最熱烈的歡迎和最衷心的感謝!
余書華同志的感人行為,先進事跡,是這個夏天里一縷清爽的風,讓人心甜!這縷風,在重慶市內外刮起,吹皺了一池春水。為宣傳好、學習好余書華同志的先進事跡,真正讓余書華同志的先進事跡成為新時代酉陽人的價值追求和行為取向,縣委縣政府向全縣各族人民發出三點號召:
一、要把先進當標桿,主動向先進學習。當前,我縣衛生系統正在開展“三好一滿意、加強醫德醫風建設”活動,余書華同志的先進事跡充分反映了這次活動所取得的成果,體現出了我縣醫務工作者的優秀品質和敬業精神。但是,沒有最好,只有更好,全縣醫務工作者要切實把身邊的先進當作標桿,真正做到視病人為親人,堅持始終以病人為中心的工作態度,為全縣人民身體健康,為我縣醫療事業的發展做出積極貢獻。全縣各級各部門要廣泛宣傳余書華同志的先進事跡,把學習活動同開展“創先爭優”、“學習老三篇、爭做好公仆”活動相結合,切實發揮先進典型的教育和示范引導作用,形成學習先進、爭當先進的良好氛圍和人人講奉獻、個個重品德的良好風尚。
二、要以道德為引領,大力弘揚社會美德。英國思想家弗朗西斯。培根在《論美》一文中說:“美德好比寶石,它在樸素背景的襯托下反而更華麗?!庇鄷A同志是在深入開展創先爭優活動、做人民好公仆活動中涌現出來的行動楷模,是在市委三屆九次全委會提出打造道德高地活動中涌現出來的先進典型,是在我縣持續推進市級、國家級文明縣城創建活動中涌現出來的文明標兵,是在我縣衛生系統扎實開展“三好一滿意”、加強醫德醫風建設中涌現出來的杰出代表。酉陽人特別是年輕一代要學習余書華同志樸實無華、勇于擔當的傳統美德,學習她助人為樂、無私奉獻的社會公德,學習她救死扶傷、盡職盡責的職業道德。宣傳部、團縣委要積極行動起來,在我縣廣大青少年中間開展一次“講道德、重修養,比先進、找差距”的教育實踐活動,把道德樹成一面旗幟,強化我縣青少年的道德意識,提升他們思想內涵。
1領先的國際品牌
多年來國際品牌在中國化妝品和個人護理用品領域一直處于領先地位。近年來隨著韓系等品牌的進駐使市場更加多元化,法國、美國品牌霸主地位也有所動搖,尤其是在高端市場。中咨網研究部統計數據顯示,2014年上半年中國高端化妝品銷售排名前4的品牌分別是雅詩蘭黛、法國蘭蔻、巴黎歐萊雅、迪奧。中國是巴黎歐萊雅、美寶蓮紐約和雅詩蘭黛等許多大品牌的主要銷售市場之一。以歐萊雅為例,中國是其第3大銷售市場。2013年歐萊雅在中國的銷售額比同期增長10.2%,達到21.4億美元,而同期其全球的銷售額僅增長了2.3%,所以中國也是其最具發展潛力的市場。為了繼續保持在中國市場上的領先地位,歐萊雅采取了一系列的手段來鞏固自己的競爭力。2014年該公司與多家中國大型門戶網站達成合作協議,展示自己的產品;該公司還在“1號店”(沃爾瑪旗下在線零售)和“天貓”(阿里巴巴電商)等多家網站為自己的品牌開設網店。據統計,2014年網絡銷售占該公司銷售額的10%。雅詩蘭黛在中國的銷售額一直處于領先地位,2014年上半年其在中國市場的零售總額為23.3億美元,同比增長3.6%。成功的主要原因有:不同價格層次的產品以滿足不同消費者的需求;將零售拓展到發展較快的中小城市,以擴大其產品的影響力;2014年其高端香水品牌—祖•瑪瓏初次進入中國市場便成為消費者競相追捧的產品。根據迪奧公司2014年1—6月財政報表顯示,其在中國市場的銷售量比2013年同期增長13%,而2013年同期相對于2012年則增長了23%,其在中國市場上的銷售增長呈下滑狀態。迪奧公司認為中國放緩的經濟增長速率和民族企業保護政策是其銷售增長下滑的主要原因。當然,該公司也在積極采取各種措施來增加其銷量,如在欠飽和的中小城市開設國際標準化的購物中心。高端市場大品牌間競爭日益激烈的同時,中國男士美容用品需求量的增長也存在巨大商機,如中國市場上巴黎歐萊雅男士和曼秀雷敦品牌間的競爭異常激烈。根據歐萊雅公司的統計,歐萊雅在中國男士用品的銷售額占到了總銷售額的22%。隨著消費水平的提升,中國消費者對化妝品特別是護膚品的需求也精益求精,以高端品牌為主的跨國大公司以25%的品牌數量占據了75%的中國市場份額,可謂占據了國內化妝品市場的半壁江山。隨著消費觀念的轉變,高端品牌市場份額將不斷增加。根據歐睿國際的數據預測,2013—2018年高端美容和個人護理用品的銷售額將會以每年10.1%的速度增長。因此,盡管競爭者眾多,但主打高端市場的國際品牌仍具有較大的領先優勢。
2勢頭強勁的韓國品牌
韓國品牌化妝品一直以來在中國占據著相當的市場份額且保持著快速增長的趨勢,以韓國愛茉莉太平洋集團公司最具有代表性。根據韓國出易所的統計數據,2014年第2季度和第3季度,該公司在中國的營業額同比增長了30%和50%,成為在中國個人護理用品供應商中市場占有率增長最快的公司。愛茉莉集團在中國市場取得的成功與諸多因素相關。首先,愛茉莉集團積極為自己的品牌設立實體銷售點,自2012年以來,僅其旗下“悅詩風吟”品牌化妝品就先后在中國開設了87家零售店;其次,該公司還通過電視、網絡等手段積極提高品牌在中國的影響力,如邀請流行電視劇“來自星星的你”的主角作為其品牌的代言人;另外,有專業人士認為韓國化妝品主要針對亞洲女士所設計,比歐美產品更適合中國女性,韓國化妝品行業本就走在國際前端,其品質、功效、安全性有目共睹;不僅如此,隨著中國游客到韓國旅游人數的增加,對其化妝品的銷售也起到了推波助瀾的作用。據相關部門統計,愛茉莉集團的股票市值2008—2013年年均增長31.5%,出口年增長率為22%,取得了驕人的銷售業績。韓國品牌在中國取得的成功加劇了其與歐萊雅等巨頭之間的競爭,特別是在高端市場。韓國流行文化成功輻射至化妝品領域,其高端品牌受到中國消費者的追捧,銷量更是節節攀升,成為中國高端化妝品市場上的一匹黑馬。
3轉型中的香港品牌
根據中國經濟信息公司的數據分析,整個中國香港零售業的銷售額增長速度呈下降趨勢,2014年前2個月銷售額比2013年同期僅增長1%。而化妝品領域的銷售額增長速度也從2012年前2個月的17%下降到2014年同期的10%。有分析認為中國香港較慢的經濟增長速度及昂貴的房地產價格和店鋪租金是制約其化妝品零售的主要原因。巴克萊銀行分析師PhoebeTse建議莎莎等中國香港出口商要趁早做出戰略轉型,如可以售賣自己品牌來提高利潤。PhoebeTse同時指出促銷(低價招攬更多的客戶)的高昂代價和中國香港飆升的房地產價格和租金將會成為公司發展潛在的累贅。中國香港莎莎是亞洲頂級化妝品銷售連鎖機構,售賣多種品牌化妝品,其產品大多針對普通大眾,比一般的商場便宜。盡管銷售增長緩慢,但機遇與競爭并存。高盛集團的市場分析師RickyTsang認為,莎莎連鎖店約有22%的零售店是面向大陸游客,而中國香港是大陸游客外出的首選城市,2013年下半年到中國香港的游客總數比2012年同期增長了13%;尤其是在2013年上半年,由于機場擴建,路線增多及對大陸游客特別是對來自一線城市(北京、上海等)游客的簽證條件放寬,游客數量比同期增加了21%。這些游客中來自鄰近廣東省的游客占大陸總游客數量的45%,隨著個人旅游簽證的開放,大陸游客的組成也將不斷變化。聯昌國際銀行的KatherineChan預測,未來香港零售業的增長和發展可能更多依賴于大陸二線城市的游客,最近中國香港已經對大陸49個城市開通了個人旅游許可,不久這個數字將會更大。她認為這種現象將有利于莎莎連鎖等消費場所,對小城市旅客開放個人旅游許可是一種必然趨勢,這對中低端市場最有好處,莎莎連鎖會因此在2015—2016年增加6%的收入。
4本土品牌的抗爭
中國的化妝品市場早在20世紀80年代就向國際企業開放。雖然國外大品牌在市場上一直處于主導地位,但近年來,隨著國內品牌企業競爭力的加強,品牌形象和人們對“國貨”態度的變化使得國內品牌的市場份額正逐步提高。本土品牌大多定位大眾市場,雖然企業在市場的滲透率高,但面對消費水平的提高,消費觀念的轉變,本土品牌必須升級自己的品牌形象,繼而加強自己品牌在高端市場的競爭力。中國本土企業上海家化公司在六神、美加凈等大眾品牌取得成功之后,又相繼推出了佰草集、雙妹和玉澤等高端品牌產品。2014年,家化公司又通過屈臣氏零售連鎖推出了新的護膚品牌一花一木(佰草集旗下分支品牌)。雖然領導層的新聞對產品銷售產生了一定的影響,但其2014年第3季度的銷售額還是同期增長了16.5%,且該公司還設定了每年銷售額增長20%的目標,同時新的家化管理層還將工作重點放在了擴大經銷商的數量上。在男士護理方面,家化也早就推出了自己的品牌——高夫,高夫也是中國本土的第一個男士化妝品品牌。在中國男士護理用品需求量急劇增長的今天,必將會有更多的本土企業開發新的男士護理品牌,如相宜本草。隨著品牌質量的提升,相信以家化為代表的本土企業也將在中國化妝品和個人護理用品領域發揮越來越重要的作用。
5網絡銷售前景
除了實體店之外,各大品牌還通過網絡、微博等渠道銷售自己的產品,網購的方便、快捷使更多的年輕人愿意在網上選購自己需要的產品,化妝品和個人護理用品也不例外。調查發現,在職場打拼的中國女性對化妝品的投入占其月收入的比例相當高,基本達到20%,有的甚至超過服裝花費,且消費目標普遍鎖定國際大品牌。網絡銷售渠道非常重要,以愛茉莉太平洋集團公司為例,其在20個海外城市的實體店只有87個,這意味著有很大一部分商品通過網絡渠道銷售,該集團在天貓擁有自己的加盟店,并且加入了諸如聚美優品這樣的專業售賣化妝品的網站。歐萊雅不僅在各大網購中心設有自己的網店,還通過官方微博轉載自己網站的廣告向中國消費者提供護理建議及購物指導等。中國消費者對國際高端品牌的需求急速增加,使得海淘、代購等走俏,化妝品電商更是嗅到無限商機,這也促進了聚美優品、唯品會等專業售賣化妝品和個人護理用品電商的飛速發展。網絡銷售同時也加劇了各大廠商間的競爭,部分電商由于競爭激烈,不得不以超低折扣來吸引更多消費者,甚至販賣水貨假貨。部分假貨動搖了消費者的信心,嚴重影響了中國化妝品網購市場的良性發展。從長遠來看,網購在化妝品和個人護理用品的銷售中占據著越來越重要的地位,但假貨水貨橫行的局面已經對國內消費者帶來了很大的沖擊,各品牌和電商都必須投入更多的精力來保證網購的良性發展。
6未來
2021年護士長下半年工作計劃1
x月份嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;護理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,全面的范文寫作網站并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平,要求大家做好護理工作計劃及總結。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:x月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
2021年護士長下半年工作計劃2
轉眼,我們又迎來了金色的x月,為了更好地把工作做好,現將x月份的工作計劃如下:
一、在科主任及護理部的領導下,全面負責產房的行政管理和護理質量管理工作。
二、按護理部及產科質量管理要求,負責制訂護理工作計劃并組織實施,定期或不定期督促檢查各項規章,各班崗位職責以及各項護理技術操作規范的執行落實情況,并及時總結講評,不斷提高護理質量。
三、根據產房的工作任務和助產士的具體情況,優化護理力量的組合,進行科學合理的排班,制定各班崗位職責。
四、組織業務學習和專業技能的培訓,定期提問或采用其它形式考核,并做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴格執行消毒隔離及無菌操作,按計劃和要求定期進行產房無菌區域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養,并鑒定消毒效果。
六、及時傳達護理部的工作要求,督促、指導產房各項工作,主持晨會,了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、范文參考網危重病例的討論,了解各級醫生對護理工作的要求。
八、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應并定期檢查,做好記錄。
【關鍵詞】政府網站 網站需求 網站設計 技術要求
【中圖分類號】TP393 【文獻標識碼】A 【文章編號】1672-5158(2012)11-0108-02
第一部分:概述
1.1 建設背景
南昌市財政局門戶網站自開通運行以來,在宣傳政府財政法規、反映全市財政工作動態、增強政府與社會的溝通等方面發揮了積極的作用,但是隨著社會發展,政府職能和公眾的需求均出現了重大變化,原有網站在欄目設置、服務功能、信息容量,以及安全保障等方面開始呈現出明顯力不從心的狀況。
為使網站受眾覆蓋范圍大、信息傳遞快捷的特征更加充分地得以發揮,并且全面提升網站的安全性能,對原有網站進行升級和改造已勢在必行。
南昌市財政局門戶網站的改版建設應以科學的發展觀為指導,依托現代信息技術,加強特色欄目建設,通過門戶信息網站,把財務業務事項和群眾關心的信息向全社會公開,使服務受眾覆蓋范圍大、信息傳遞快捷的特征更加充分地得以發揮。
1.2 改版分析
南昌市財政局作為政府門戶網站,其建設需求分析如下:
(1)以南昌市財政局的職能設置為依據,以整合信息資源、優化信息管理,構筑信息門戶為主線,建設“功能齊備、信息權威、方便實用、互動安全”的門戶網站體系;
(2)以提高政府工作透明度和網上辦事效益為核心,在技術與系統擴展能力上適應轉變政府職能、推行政務公開、加強依法行政、擴大社會服務的發展需要;
(3)將從系統層、應用層、數據層三方面來防范來自網絡各方面的攻擊和入侵,全面提升網站安全。
1.3 建設目標
建立宣傳、服務、交流等功能的“一體化”的財政門戶網站
網站建設的總體目標是整合現有信息資源,構建全市財政門戶網站,形成平臺統一、標準一致,結構合理、層級清晰,內容豐富、功能實用、界面美觀、形象統一的可持續、穩定、健康、快速發展的系統化網站。
1.4 建設內容
在包含南昌市財政局原有網站全部內容前提下建設以下內容:(如表1)
第二部分:總體建設方案
2.1 設計原則
2.1.1 網站開發
從網站開發角度考慮,市財政局門戶網站應遵從以下原則:
先進性:無論從系統的設計思想、系統架構、采用技術、選用平臺上均要具有一定的先進性、前瞻性、擴充性。特別要考慮一定時期內業務的增長和變化趨勢。
標準化:系統應遵循標準化原則的設計,主要體現在各級平臺的標準性。如通過HTTP,HTML、J2EE、XML,Porlets等多種標準來設計、開發應用系統。另外,系統各模塊的標準化。系統采用模塊化,各模塊對外的接口都標準化,使系統具有很強的靈活性和擴展性。
2.1.2 網站使用
從網站使用角度考慮,市財政局門戶網站應遵從以下原則:
高效性:為訪問者提供具有強大的存儲和較快的檢索速度,解決查詢困難,速度慢的問題,節約了大量時間和人力。
易用性:為了降低用戶的運行費用,系統應易于使用和維護,可考慮在設計用戶界面時盡量保持與用戶現有的系統一致或近似的界面及操作方式。
2.2 技術選型
2.2.1 J2EE架構
基于J2EE架構,采用多層架構的體系結構,適合任何硬件、任何操作系統平臺和數據庫平臺。
2.2.2 Oracle數據庫
Oracle數據庫具有跨平臺,商勝能,優化的數據操作算法及對數據嚴格的保護等特點了。Oracle數據庫獨特的數據庫集群、數據中心自動化和工作量管理功能,還可以在安全的、高度可用和可擴展的、由低成本服務器和存儲設備組成的網格上滿足最苛刻的交易處理、數據倉庫和內容管理應用。
2.3 網站界面設計
2.3.1 頁面尺寸
采用主流的1024*768頁面尺寸布局。支持多種主流瀏覽器;支持多種分辨率,能夠保持布局不位移和形變。
2.3.2 頁面風格
平臺頁面風格體現大氣穩健,富于現代感,清晰明快的設計理念。平臺要有區別其他平臺的獨特風格,包括標示、色彩、版面布局等等。
2.3.3 頁面色彩
在色彩運用上應突出現代門戶平臺的現代、時尚、大氣,采用web2.0常用的一些漸變系列,根據和諧、均衡和重點突出的原則。
2.3.4 結構設計
網站整體結構要合理、清晰,各欄目、頁面要有導航條,方便在各欄目、各頁面之間進行切換。
2.3.5 網站欄目
合理布局網站的欄目結構,對網站欄目進行科學的規劃,對信息內容進行合理分類。網站欄目設計要以用戶為中心,分類要清晰,層次要合理,頁面層次不能太深,應遵循“三次點擊”原則。