發布時間：2022-09-25 04:30:10
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的辦公室月度工作計劃樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
辦公室文秘年度工作計劃范文
經過1年的摸索，基本掌握了這家企業的秘書基礎工作。有著邊工作邊學習邊總結的習慣，產生了下面的年度執行計劃。
1. 年度銀行還款
a. excel表格編輯(避開周末、節假日，精確到幾月幾日，將每個月的還款日編輯清楚);
b. 將確定的還款計劃，標記到效率本中;
c. 寫完全年的借款申請單。
2. all heads meeting年度安排
a. 年度時間安排表(用于發送給all heads)
b. 將時間表放入總經理的日程中;
c. 記錄到效率本中，并將前后準備工作按時間標記清楚。
3. managers schedule
a. 全年節假日標注，包括必要的祝賀提醒;
b. all heads meeting、銷售部月度會議
4. 總裁辦司機考勤表制作
5. 秘書、司機全年考評表打印
6. 每月代辦事項文件袋整理
7. 每月核心同事生日表整理，發郵件提醒的時間，標記到效率本中
8. 新網站續費日程制定
9. 每月最后一個周四，自覺做月度工作總結
10. 每月檢查總裁辦，辦公用品損耗情況。日程制定
11. 每周四、周一下午，發送總經理方便面試的時間，給人事經理。
12. 每周五查看下周日程。
13. 每周一銷售總監須發送日程表給秘書，以作備案。
14. 總經理的電腦半年清理一次，需要找it同事處理。
15. 每周查看政府補貼政策，制定確定時間并標記在效率本中。
辦公室文秘年度工作計劃范文
**年辦公室工作緊緊圍繞全局中心工作，充分發揮辦公室參謀助手、協調綜合、服務保障等職能作用，力爭使辦公室各項工作邁上新的臺階。
一、增強精品意識，提高辦公室重點工作水平
以做好每一項工作為前提，突破辦公室工作中“按部就班”的傳統思維，一絲不茍做好辦公室的重點工作，高標準、高質量、高水平、高效率地完成各項工作任務。
1、參謀輔助力求抓住關鍵。積極按照全局的工作部署，緊扣全局中心工作，密切關注和把握不同階段的工作動態和工作重點，前瞻思考，超前謀略，盡力發揮參謀輔助作用，為領導班子決策、部署、推進各項工作提供富有實效的意見建議。
2、辦文辦會力求精煉。認真執行機關公文處理條例，嚴格把好行文關、會簽關、政策法規關、文字關和格式關，切實提高公文質量;建立健全文秘工作責任機制，不斷提升文秘人員寫作能力。認真做好各項會議的會務籌備工作，力求達到會議目的，收到實際效果。
3、信息督查力求落到實處。按照政務信息上報的要求，確保各項工作信息快速報送，切實發揮作用，堅持全方位、多領域、多角度的報送信息。進一步落實督查制度，建立健全督查工作的責任、檢查、通報、反饋、考核、專報等機制，針對全局部署的各項重大任務，結合實際開展重點督查，及時了解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題，并認真抓好督辦情況的反饋工作，務求事事有著落、件件有結果。
二、增強責任意識，提高辦公室后勤保障水平
致力于打造辦公室熱情、高效的服務形象，牢固樹立辦公室工作的責任意識，緊緊圍繞全局中心，服務機關工作人員，嚴格工作標準，狠抓規范管理，切實增強工作的前瞻性和主動性。
1、加強財務管理，打好“金算盤”。嚴格執行機關財務制度，規范財務管理，切實發揮理財職能，進一步加強財務人員業務培訓和紀律教育，做到精打細算，勤儉持家，在做好日常財務管理的同時，重點做好預算、決算的編制與執行工作，努力實現預算編制科學化、規范化、制度化和透明化，提高預算資金的使用效益。
2、加強行車安全，把好“方向盤”。進一步加強機關車輛安全管理工作，認真組織學習《道路交通法》等相關法規及車輛保養維護常識，落實安全行車考核機制，切實加強駕駛員的安全教育與日常管理;科學調度、使用機關車輛，在保障重點用車的前提下，進一步整合用車需求，提高車輛使用效率，確保駕駛員勞逸結合。
繼續本著盡心、盡責、盡力的工作態度，始終堅持腳踏實地、責任分工、量化工作的工作方針，認真完成本學期的工作任務。認真仔細做好學生會工作簡報，并將紅會、社團管理中心和廣播臺的活動納入簡報。以下是和大家分享的學生會月度計劃書資料，提供參考，歡迎你的閱讀。
學生會月度計劃書一
時間真的過得很快，在不知不覺中我們迎來了新的一學期，在新的一學期里院學生會辦公室將繼續本著盡心、盡責、盡力的工作態度，始終堅持腳踏實地、責任分工、量化工作的工作方針，認真完成本學期的工作任務。下面是本學期的工作計劃：
1、 一如既往的做好多功能廳、大學生活中心大廳、形體房的三個場地的管理，給廣大同學們提供一個良好的活動場所。
2、 在原有的基礎上，進一步完善學生會各部門的檔案管理。
3、 認真細致的做好學生會各項費用支出，做好學生會臺賬管理，并定期向團委及主席團匯報。
4、 更加認真仔細做好學生會工作簡報，并將紅會、社團管理中心和廣播臺的活動納入簡報。
5、 本學期的舞會，在原有的基礎上，通過與文藝部的合作，推出兩至三首新的舞曲。
6、 與文藝部合作，在四月初時，舉辦本學年的露天舞會，并對露天舞會做出新的調整。
7、 本學期將繼續加強與外校的聯系，促進校際合作，汲取經驗，完善自我。
8、 積極組織參加本學期的“唇槍舌劍”辯論賽。
9、 今后利用現有的資源，按照團委宗旨，擴大本部門的宣傳和影響。
10、 在做好本職工作的同時，利用課余時間做一項服務廣大同學們的志愿項目。
11、 配合團委做好“五四”期間的“雙學活動”，積極配合社團開展“第十屆校園社團巡禮”。
12、 計劃本學期與其他部門合作，一起參加一次農院的“周末舞會”，互相交流經驗。
13、 抓住有利機會，通過開展各項活動，增進本部門與其他部門之間的交流。
學生會月度計劃書二
在這個學期中,學生會辦公室在工作中取得了驕人的成績，我決定在今后的工作中，根據辦公室自身職能特點，吸取前幾屆的經驗教訓，努力進取，銳意創新，為把辦公室工作帶上一個新的臺階做出自己的貢獻。在工作中我們注重工作效率，注意工作方法，協調各部。特制定工作計劃如下：
一、加強內部建設
1.基于辦公室工作性質的特殊，要求各部門成員必須有較高的思想覺悟，負責的工作態度。所以在下一步的工作中，辦公室里要做好部門值勤工作，值勤登記及財物外借支入等事項由辦公室主任親自批閱，存檔，并裝訂成冊。
2.為了保持辦公室與部門成員的工作熱情，調動起每個學生干部成員的積極性，提高學生會的凝聚力，了解每個成員的實際困難，并想辦法幫助解決，及時做好內部溝通工作，使他們感受到學生會的溫暖，把一種感激之情化成對工作的熱情，積極的參加到學生會的工作中來。
二、辦公室工作如下：
1. 事務通知 事務通知是辦公室開展工作的一個重要環節，能否通知到位關系到學生會工作能否高效的進行。負責人必須能夠了解學生會人員聯系方式的變動，掌握需學生會成員的準確聯系方式，在接到指示后，及時的把通知下發給相關人員。通知后做好通知記錄，及時的把特殊情況反映給相關領導。
2. 財物管理 財物管理是學生會工作的后勤保障，財物管理工作辦公室主任負責。每次活動前由負責人負責學生會財物的出入工作，學生會物品由該負責人定期清點儲存。
3. 檔案管理 檔案管理是辦公室的一項日常工作，主要負責學生會日常文件存檔管理。對各部門的各項文件有責任進行催收和存檔，起草和設計各種學生會文檔。目前的任務是完善學生會部門的各項制度。
4.會議記錄
會議記錄是每次例會的重要工作，包括會議通知，會議考勤，協調學生會/團總支和各部門的工作分配，工作事務的下達，以便取得更好的工作效率。
根據學期計劃做好本職工作，取得良好的成績，辦公室的各項工作協調有序化、管理性強。關于各項通知也做到位，聯系各部門的工作，取得可喜的成績。同時，通過本職的工作，也學習了不少東西，為以后的工作管理埋下基礎。在明天的工作中，我將處于有利有的地位。
學生會月度計劃書三
這個充滿活力的部門又要投入新的工作任務中，對于新學期的工作，在新學期，學生會將繼續實行自我服務，自我管理，做好學校與學生之間聯系的橋梁和紐帶，為廣大同學鍛煉自己，奉獻他人，全面提高自身綜合素質提供平臺。凡事預則立，為了更好的指導本學期工作，現制定學生會工作計劃如下：
一：工作重點
⒈ 加強干事素質培養
學生會干部素質的高低，直接決定了學生會工作的效率，可以說，加強干部素質的高低，是學生會工作能否成功的關鍵。加強干部素質培養，重點是培養學生會各成員的團隊精神，讓他們時刻想到自己是學生會的一員，個人榮辱涉及整個集體，從而關心、愛護這個集體，進而為這個集體的成長壯大獻計獻策。重點是要克服“有別人”的思想，不要總在等待別人的活動，要切實做到眼到手到，要積極主動。在這當中，可能有的同學覺得在大家面前太表現自己有點不好意思，其實這就是學生會的工作，既需要細心又要大膽，能放得開，還要克服認為作為干部吃虧的思想，要意識到，正是這樣，才使得我們的校園更加美麗。也只有這樣才能真正鍛煉、提高、展示自我。作為學生會的一員，時刻要有主人翁的精神，積極思考探索，不要總處在等待命定的狀態，要自覺樹立積極工作、主動思考的意識。對于這一點，也不是一天兩天就能形成的，需要做好打長期仗的準備，我們需要各成員之間也要多磨合，培養出默契感。
2：在四月份的時候，我們部門將舉行一項活動，具體活動尚未確定，但在這次八部聯動的活動中，我們一定會討論設計出最新的活動內容，然后制作出精確的策劃，具體安排到每個人的工作內容，加大整座校園的宣傳力度，使得同學們的參與積極程度增加，為活動博得更多的關注度，為活動的成功舉辦打下堅實的基礎。
3：六月份的畢業生晚會，畢業生晚會一直是傳媒院的重頭戲，所以我們定將不折不扣的完成，雖然在晚會具體的節目上，我們出不到多大力，但是辦公室的力量不容小覷，我們會協助各部門完成工作，做好細節，統籌完善，我們的計劃會隨著實際情況而做調整，一便更好的為同學們服務，讓同學們更加支持辦公室，更支持學生會。
常規工作應該常抓不懈，學生會的管理職能就體現在常規工作中，學生會常規工作的好壞，直接關系到學生會工作的成功與否。
二：常規工作
1：會內工作，學生會的每周例會，我們都不能遲到、缺到現象。統計好每個學生會成員的出席情況。
2：我們的每周的部門例會應該照常舉行，我們應該搜集討論出更多新鮮的創意，豐富我們的活動，使得我們部門舉行的活動更加吸引人，這才是每周例會的真正意義，并不是閑談拉家常，這只是一種浪費時間。
3：在實行我們的基本職能的前提下，我們應該更堅守我們的原則，規范自身，對待工作，我們需要加強仔細程度，及時上傳下達，將信息傳遞給每個人，是我們的工作與責任。
4：在辦公室舉行的活動中，我們需要具體動作創新，在保持傳統活動精神的前提下，對活動的內容、形式、運作要有所創新，有所突破，很多活動如果再這樣發展下去將毫無生命力，每個活動都包括前、中、后三個階段：前期活動的策劃;中期活動的舉行，后期活動的總結。在活動前期一定要認真的做好詳細的活動調查，調查對象主要包括校內大學生、學校黨政機關和校外社會企業，并對活動的可行性進行評估分析。抓好活動精髓，提高活動立意，在我們本著為同學們創造學習環境、建設鍛煉平臺，提供表現機會的時候，有必要在活動精髓及活動立意深思熟慮。要真正做到舉辦活動有意義，體現廣大學生的需求，實在的為同學服務，體現活動真正的價值，總而言之，價值體現在需求。整合現有資源的同時，可以根據實際情況，擴大活動規模。
縣外經貿局考核辦法在前幾年實際運作的基礎上，經過充實、完善和局長辦公會議研究同意，現重新予以印發，希貫徹執行。
縣外經貿局考核辦法
一、考核項目和評分標準
（一）辦公紀律（35分）
1、遵守作息時間，按時上、下班，不遲到、不早退，不中途離崗。（10分）
2、堅守崗位，講究效率，辦事不拖拉、不推諉，努力提高工作質量。（10分）
3、嚴禁擅離崗位，擅離職守；嚴禁網上聊、炒股、玩電腦游戲；嚴禁中餐飲酒（接待省外客人不在此列）；嚴禁在辦事、辦證中接受當事人宴請和禮品、禮金。（10分）
4、當事人員因公臨時外出由主任（科長）批準，主任（科長）因公臨時外出由局長批準，事后反饋有關處理情況。（5分）
（二）會議紀律（10分）
1、各種會議不得無故缺席，如遇特殊情況，應事先向辦公室請假，經局長批準同意后方可。
（三）考勤紀律（15分）
1、上班實行簽到制度，上班時每人到辦公室簽到，上、下午各一次。凡出差、下鄉、病假、事假均應事先向辦公室說明去向;遲到一小時以上（含一小時）作曠工論處。（10分）
2、事假制度，1內由主任（科長）批準；2-3由科室審核，分管局長批準；3以上由分管局長審核，局長批準；病假批準權限與事假同。（5分）
（四）政治、業務學習制度（10分）
全局人員必須參加局里召開的各種政治學習、社會公益活動，對應參加科室組織的各種業務學習，學習內容、時間、出席人員及討論情況等均應有記錄。
（五）計劃、總結工作制度（20分）
1、年度工作計劃根據局統一要求，各科室于當年一月上旬提交辦公室處理、平衡、修改后，在局科主任會議上討論補充完善，并由局長辦公會議批準執行。（10分）
2、各科室在每月23日前作出月度工作小結和下月工作安排，內容要詳細，明確完成任務的數量、質量、時間及負責人，防止講空話和條目化。（5分）
3、經討論通過的月工作安排科室不得擅自變動，確需變動要書面報告分管局長或局長批準，并報局辦備案。（5分）
（六）信息報送制度（10分）
各科室每月向辦公室報送信息不得少于3條，其中向《信息》或《政務信息》、《市外經貿信息》報送信息每個月不得少于1條。報送同時報局辦公室備案。
二、考核辦法
每個月由辦公室牽頭，對各科室進行綜合考核，辦公室由局領導考核，各科室在平時要注意做好考核基礎材料的搜索匯總工作，并建立考核檔案，報辦公室備案，年終時對今年工作進行一次綜合考核。
三、獎懲措施
（一）考核結果與評選先進掛鉤、與獎金掛鉤，月考核得90分以上的足額發給月考核獎；季度、年度考核獎，以月考核結果為基礎，綜合起來為季度、年度考核結果，得分在90分以上，發給足額獎金。
關鍵詞：供電企業；常態建設；六化三制；管理水平
中圖分類號：U223文獻標識碼： A 文章編號：
一、開展六制三化管理工作的意義
六化三制工作法的實施，實現了定性管理向定量管理的轉變，工作成效用數據來說話，解決了人為拍板的管理弊端，文化落地實現從人的視覺感官開始，到促進思維認識的變化，再到促進行為規范、行為方式的變化。
二、實行“六化三制”管理工作的做法
工作內容指標化。企業管理部組織生技部、營銷部、安保部等主管部將結合國一流標準、同業對標、綜合評價指標制定局指標體系表，結合省市公司下達的目標值、國一流標準值、同業對標標準值制定了年度目標，將年度目標分解到月、到季，每月由指標管理單位對指標完成情況進行統計、分析。
工作要求標準化。安裝標準化管理系統，將常用法律法規、管理標準、管理制度、工作標準等錄入標準化管理系統。企業管理部組織各單位根據本部門工作職責及國網公司和省市供電公司對各專業的管理要求，建立部門基礎管理體系表，各專責人根據本崗位工作需要對本崗位應該具備的法律、法規、標準、制度、記錄、報表進行自查，建立以崗位為單位的崗位調查表，明確了一個崗位做一項工作須依據何種標準、遵照什么流程、生成何種記錄，從記錄的填寫頻次、報送單位、報送時間進行了簡化、統一、規范。
工作步驟程序化。年初制訂覆蓋全局所有業務的專業計劃，每月制訂月計劃，每周制訂周計劃，計劃制訂采取“自下而上、自上而下”相結合的方法，實現了計劃層層指導。同時，采取“工作計劃與材料、費用計劃相支撐”的原則，每月隨月度工作計劃報送費用計劃、材料計劃，確保了工作效率的提升和資源的優化配置。各單位依據下發的工作計劃、費用計劃、材料計劃實施。檢查考核采取專業考核和綜合考核相結合的方式進行，每月由各專業管理單位對負責的工作進行檢查考核，將考核報表報企業管理部，企業管理部以月工作計劃為依據進行逐項落實考核，在半年度、年終由依據企業管理部組織各專業管理單位對全局各單位進行全面考核，110項指標完成情況做為主要考核依據。
工作考核數據化。企業管理部組織生技部、營銷部、安保部等單位結合局原有的考核辦法圍繞同期比、目標值比、環比等方面制訂目標考核細則，所有的工作考核圍繞110項指標體系，以數據結果作為考核依據，實現考核工作由定性向定量的轉變。
工作管理信息化。對全局的應用系統進行了信息整合，各種應用系統與局主站網頁進行鏈接，在局機關和基層供電所安裝視頻監控和視頻會議系統，在局機關安裝大樓廣播系統和墻體電視系統，通過加大各管理系統實用化督查力度，現有的各專業計算機信息管理系統達到實用化。部分專業管理實現重大創新突破，如：材料計劃實現了網上申批，生產管理實現了網上監控，作風紀律實現了系統監控，管理人員實現了在辦公室監控基層工作。
文化建設目視化。在辦公室結合專業懸掛管理目視圖板，在局機關員工辦公桌上放置員工提示卡，內容包括崗位職責、崗位履行工作、警示格言等。在現場安全管理工作中，開展“作業現場安全看板管理”，利用工作現場的版面，召開班前會，粘貼工作票、操作票、現場標準化作業指導卡、各級人員到位簽到卡。“作業現場安全看板”放在工作現場，時時提醒提高安全意識、按章工作，加強了現場安全管理，防止現場事故發生。
計劃工作掛號制。企管部對正常月度工作建立臺賬，每月對完成的工作進行消除，對未完成的工作建立未完成工作庫，并督促考核直至完成。
本人于2012年5月份調入公司綜合部做行政工作，過去的十個月中，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在公司領導和部門領導、同事的支持和幫助下，通過不斷的實踐和積累，自身的素質和能力得到了較大的提高，視野也更加的開闊。從文件起草、綜合協調的文秘工作，到會議組織、來賓接待、辦公用品的發放等行政工作都能體現出行政工作的重要性。行政工作無小事，每件細小的環節都可能牽一發而動全身，從而影響到公司的形象。
一、 加強基礎管理，做好基礎工作；
作為一名行政人員，要能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用。半年來，我結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其它部門的協調與溝通，使綜合部的行政工作在基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
1、本人自擔任行政文員一職后，能夠迅速的投入到部門的各項日常工作中，完成了各類文件起草、通知通報的起草70余份。
2、建立了公司檔案室，將公司2011年度的相關資料200余份整理成規范的檔案文件，以方便查閱和保存。
3、制定并推進辦公室“6S”管理規定，嚴格按照規定要求，定時或不定時的對行政辦公人員的行為規范、辦公環境、員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
4、在月度的辦公用品的申報中，我發出倡議，建議節約，將辦公用品的費用由原來的每月3500元降至每月2500元。年為公司節約辦公成本近1萬多元。
5、在公司辦公樓試行了飲用水的更換工作，由原來的每桶5.7元的價格降為每桶2元，為公司節約成本近2000元。
6、將辦公樓衛生環境的管理等工作細化，每樓層設置定時工作完成簽字板，作到工作流程清晰明確，工作過程嚴格規范。
7、成立公司的通訊員小組，將月公司上刊數量由原來的1-2篇，升至月6-7篇之多。為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政組工作的核心就是做好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為到訪客戶服務。半年來我完成了重要會議安排12次、參與各級領導接待工作8次。在服務工作方面我做到了以下二點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是我分管的食堂、辦公耗材管控及辦公環境保養維護等日常工作，做到了工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在月度工作計劃中，每月都突出幾個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政工作等待領導來安排的習慣。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
1、行政人員要具備很強的工作能力和保持行政工作高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。我從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、公司制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性；
2、為了能切實提高本部門員工的素質,以更好地適應市場競爭,我積極配合部門經理推進本部門年度、月度的學習培訓計劃。并制定了詳細的培訓內容，組織本部門員工進行培訓。實習了員工素質與企業發展的緊密結合，并把培訓工作納入部門整體的工作計劃之中。
四、認真履行工作職責，嚴守公司制度
1、做到了收、發文件的準確及時，并對領導批示的公到了及時處理，從不拖拉；日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。做到了工作之前有準備，工作過程有指導，工作之后有成果，受到一致好評；
五、存在的不足
過去的半年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，我的工作取得了一定的成績。盡管如此仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
1、是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。 2、是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。 3、是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。
目的:
為確保酒店籌備工作順利開展，及時對各項工作進行安排、部署，對工作中存在的問題進行溝通、處理和協調，規范會議程序，提高酒店總體決策管理和辦事效率，加強部門之間的工作協調，特制訂本制度。
政策:本規定適用于籌備期酒店管理人員
程序:
一、適用范圍
本制度所指的會議包括酒店召開的所有內部會議，具體如下：如月度工作會議、經營研討/分析會、采購協調會、周例會、晨會、其他專項會議或臨時會議等。具體內容及安排如下：
1、總經理工作會議暨月度會議
會議內容：酒店上月度管理工作講評，各部門上月工作總結及下月工作計劃匯報，明確工作計劃及任務安排。
時間：每月上旬第一個周一（14：30）
地點：會議室
主持：總經理
參加對象：董辦助理、酒店各部門第一負責人、部門總監以上人員
2、管理工作座談會：
會議內容：管理人員座談工作體會、工作建議
時間：每月中旬末（提前一天通知）
地點：會議室
主持：總經理
參加對象：臨時通知
3、經營研討/分析會：
會議內容：搜集各種信息、建議，提出新的經營方案，制定新的經營政策。
時間：每月一次（提前一天通知）
地點：會議室
主持：總經理
參加對象：臨時通知
4、采購、成本控制協調會：
會議內容：①通報上周采購情況，提出申購、采購、驗收過程中的問題，提高采購效率，降低采購成本。
時間：每周一次(根據實際需求提前通知)
地點：會議室
主持：總經理
參加人員：酒店工程、餐飲、房務、財務、采購以及董辦助理
5、周例會
會議內容：每周工作檢查、講評、協調、布置。
地點：會議室
時間：每周五下午14：30（現行）
主持：總經理
參加人員：酒店各部門第一負責人以上管理人員、董辦助理
6、晨會
會議內容：每天工作匯報、問題溝通
地點：總經理辦公室
時間：周一至周四每天9：30(2022年一月份開始試行)
主持：總經理
參加人員：酒店各部門第一負責人以上管理人員
二、會議記錄
1、籌備期人力資源部負責會議記錄及存檔。
2、需發送各部門的會議記錄，原則上需在會議結束的24小時內完成并發送。
三、會議跟進及傳達
1、會議決議、安排事項須會后跟進落實的，須在會上明確跟進部門、跟進人。
2、會議結束后，對于酒店相關決議、文件及領導的指示精神需要向下傳達的，務必準確、全面。
3、對于需跟進的事項應及時跟進，并把相關情況在下次同類會議召開時進行匯報。
四、會議紀律
1、出勤：與會人員按會議召開時間提前五分鐘到達會議通知地點，若有緊急事宜應提前向總經辦請假，不得無故缺席、遲到。遲到或早退在5分鐘至15分鐘以內樂捐50元作為團建活動基金，超過15分鐘樂捐100元，無故缺席樂捐200元同時提交書面檢討。（備注：參會人員須簽到簽退，否則按未出席處理。）
2、接打電話及緊急事項處理：與會人員的手機必須設在靜音或震動模式，不得在會議期間接打電話。若有緊急事項需要立即處理，須在不影響會議正常進行的前提下，告知會議主持人，經同意后方可離開會場進行處理。違紀者樂捐50元/次。
3、衛生要求：請保持會場整潔，禁止吸煙、亂扔垃圾。會議結束后將座椅整理好，清理好各自桌面。
五、保密
根據總公司年度計劃工作安排和目標管理責任考核要求，總辦與人力資源部于月中旬，先后對××、××分公司和總公司各部門四季度進行了檢查考核。檢點放在安全、制度落實、人事管理、文檔管理，團隊建設等行政管理方面，以修改后的檢查考核細則，通過查看記錄資料，了解工作過程，現場溝通等方式，以制度與程序落實為主線，達到肯定成績，分析不足，逐步提高考核考評目的。
四季度各分公司和總公司各部門都能夠依據年初計劃會下達的各項工作目標和實際情況的變化，積極努力地開展工作。××分公司的經濟指標已做了調整；××、××分公司基本按要求完成了本季度工作計劃，總公司各部門在四季度的服務指導力度明顯加大。現將四季度考核考評工作的有關情況報告如下：
一、××分公司四季度目標責任考核得分××分。
⒈工程方面：除綜合樓電梯安裝工作外，其他項目均完成；二期工程決算進展速度加快；材料庫盤查對帳工作進展順利，本考核期內工程安全管理狀況良好。
⒉銷售因受客觀因素影響，銷售指標完成率不足。銷售部日常管理有序細致，團隊作用發揮良好，銷售隊伍穩定。
⒊員工培訓、職位說明書制定、月度考核、考勤等工作執行結果較好，人員流動率本季度為零，但有些工作的管理細節仍須加強。
⒋團隊建設總體情況較好，培訓計劃全部完成，上下溝通和政令執行情況良好。
⒌公文管理及文書處理程序規范，內容齊全。檔案收集、立卷、分類工作仍然需要加強和提高效率，以便盡快進入驗收。
⒍資產管理本季度有較大改善，帳帳、實帳、帳表相符，報損按規定程序完成，固定資產完好率。
⒎內刊供稿仍不足，各級管理人員基本無供稿，沒有很好地反映分公司各崗位的工作和員工的生活與感受，需要加強。
⒏員工行為規范方面仍須加強與鞏固。后勤管理要抓好落實。
⒐安全檢查工作按總公司文件要求進行，但有些整改不夠及時。
二、××分公司四季度目標責任考核得分××分
⒈各項工作有序進行，月度工作計劃及總結分析比較規范；各部門之間協作精神強，溝通流暢，員工隊伍穩定，整體精神狀況較好。
⒉員工考評考核嚴格認真，人員流動控制在范圍以內，手續比較完備，部門培訓工作常抓不懈。
⒊安全管理能按總公司文件要求進行，本季度安全管理狀況良好，但安全記錄不夠規范，無整改情況反饋記錄。
⒋工程、銷售、辦公室等各部門工作能夠按計劃推進。
⒌重視企業文化建設，向內刊積極供稿，盡可能活躍員工的文體生活。
⒍文檔管理保持在較好的水平上，但細節和流程方面的管理仍有強化之處。固定資產管理保持在較好水平，固定資產完好率。
⒎物業管理情況良好，加強了小區夜間巡邏，對業主提出的問題及時協商解決。物業管理費收繳率。
⒏后勤服務較前有所退步，衛生整潔情況不如以前。
三、財務管理中心四季度責任考核得分為××分。
⒈完成了“財務系統職能調整方案”工作，已下發執行。
⒉考核期內各項工作按計劃開展，沒有發生資金安全事故。
⒊各類報表報送及時、準確、及時反映公司財務狀況，為領導提供可靠的財務數據。
⒋能夠根據總公司對公司工程決算、財務決算等工作的安排，積極組織財務人員下分公司開展指導監督工作。
⒌全公司財務管理人員的素質及行為規范仍需加強培訓與提高。
四、物資管理供應中心四季度目標任務考核得分為××分。
⒈四季度采供合同執行率，物資詢價及供應能夠滿足分公司的需要，加強了對××分公司材料庫存得清查核對工作，有效配合了××市場二期工程決算工作。其他日常工作開展情況良好。
⒉××公司在總公司的積極扶持下，已初步進入正常運營，但華融公司的人員培訓與管理、制度建設、業務拓展有待不斷夯實基礎和逐步提高。
五、總裁辦公室、人力資源部四季度目標責任考核得分分。
⒈兩部門較好地發揮了行政人事管理“服務、監督、協調”的職能，與各分公司、總公司各部門之間的溝通與協調比較順暢。
⒉“××公司行政人事管理制度匯編”已于月日下發執行。該制度匯編下發后，總辦分別在總公司、分公司結合員工培訓進行了宣導，并結合四季度目標責任考核進行了落實檢查。
⒊在各分公司和總公司部門配合下，完成了四季度全公司員工培訓計劃，薪酬體系及績效考核辦法的修訂按計劃完成，已經公司會議通過下發。
前臺工作就是單純的接下電話，制定一些表格等簡單的工作而已，前臺工作也是一項極為鍛煉人，使人快速成長的工作，這里給大家分享一些關于2020企業前臺工作計劃，供大家參考。
企業前臺工作計劃1一年中的前幾個月的工作是非常的重要的，這關系到之后工作的一系列開展，所以我必須有計劃的進行工作，已經結束的二月份的工作雖然說我能按時的完成自己的工作，對于領導零時指派我也能完成，但是我都覺得沒有達到我的期望值，我認為自己可以做到更好，我結合了上個月的工作情況，給即將來臨的三月份工作制定了一份工作計劃。
一、日常工作
首先我要保證自己在這個月的工作中不僅要保證工作的順利按時完成，我還得保證工作完成的有質有量。
1、自己的著裝外表
我覺得我可以適當的做下輕微的改變，但是自己企業要求的職業裝束還是不能變得。主要目的還是想要自己看著更精神一點。
2、接待客戶
接待客戶是我非常重要的工作之一，是一定不能出任何的岔子的，我是客戶來公司的見到的第一個人，我的服務一定要周到，不能讓客戶在這就留下不好的印象，以至于印象到之后的合作意向。
3、會議室的衛生工作
會議室是每天都要用到的，我的職責之一就是保住會議室的整潔，保住資料按照開會人數，一分不少的分發在座位前，保證投影儀鏡片的清潔，不影響領導和辦公室同事們的開會就行，因為我要做到在會議前就要打掃一遍。
4、電話的接聽和傳真的接收
首先無論是誰打來的電話，我都要做到敬語相稱，保證自己有足夠的禮貌。桌面上隨時有紙和筆，可以用來記錄東西。其次傳真方面，雖然說現在傳真用的不多，但是也不能成為我忽視的成分，保證每一份傳真都能及時的送到接收人手里。
二、工作細節
我發現在我工作的時候，我總是追求于結果總是能把過程中的細節給忽略，比如說在上個月，因為我們粗心大意，領導要我用a4紙打印的東西，我用了普通的紙張打印;要銷毀的`文件總是跟不需要銷毀的放在一起，徒增自己的工作量，還得一張張的分別出來。在這個月里，我要做到不在工作細節上發生一點失誤。不能為了追究工作的完成的效率而忘了工作的質量。
三、臨危不亂，冷靜處理
作為公司的前臺，每天是免不了在工作的時候突然被領導叫去做其他的工作，但是我不能因為去辦其他的事情了，原本在做的事情我就忽視了，兩邊都是我的工作，我只有好好的先完成一份才有足夠的時候來做另一份工作。這才是一個合格的前臺應該有的本質。
在這個月里，我一定要改掉自己已被發現的錯誤，并且做到絕不再犯，盡可能的讓自己成長為一個十分合格的企業前臺。
企業前臺工作計劃2自五月底來公司擔任辦公室前臺工作，前臺是一項很重要的基礎工作，在這半年時間里，我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作，在不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索，短期內便熟悉了公司辦公室各項工作，明確了工作的程序、方向，有了明確的工作思路，在思想覺悟上有了更進一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領導交辦的工作任務，為了總結工作經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將這段時間的工作做如下簡要總結及來年工作計劃。
(一)制度的擬定
1、在上級領導下重新修訂了《加班管理制度》，并在工作進行實施。
2、根據公司以往的實施方法，制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指紋管理規定》，通過部門領導的審核及各部門會簽，在日常工作中進行實施。
(二)日常性事物
1、負責董事長辦公室、行政總經理辦公室、茶室的衛生整潔。
2、負責快遞接收、報紙雜志及信件收發、文件打印、以及總機電話的接聽與轉接。
3、每日統計公司員工及電話核查項目員工出勤情況。
4、公司員工書籍借閱統計與簽收。
5、日常禮儀接待工作。
(三)每月初一，十五購買貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。
(四)水電費的繳納：公司通訊業務的辦理(每月月底前繳納上月費用)
(五)每月5號之前完成辦公室月度報告，并提交行政總經理(內容包括，辦公用品庫及倉庫盤點表—工裝盤點表—本月領工裝數—本月工裝進出庫統計表—本月申請辦公用品—本月本部門辦公用品申請—本月辦公用品領用情況—本月費用明細表—每月之星情況)
(六)每月8日之前，參考考勤系統上導出打卡數據記錄，根據收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點名表做出電子版考勤明細表完成公司考勤總表制作，提交行政總經理審核。
(七)每月30號前完成辦公用品及日常用品盤點表。提交行政總經理審核，并于次月2號之前上交財務中心。
(八)每月10號前完成部門辦公用品的申請統計總表交與行政總經理審核。月中更換銷售排行榜;每月20號之前，根據每月之星評選結果，制作每月之星照，更換至宣傳欄。
(九)與行政總經理及網絡管理員溝通，確定下月所需費用，25號前完成部于門預算統計表交與行政總經理審核，提交財務中心
(十)辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。
20-年，要認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和后勤服務，為整體推進公司的發展提供基礎，為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。
企業前臺工作計劃3時間總是轉瞬即逝，在-公司工作已經工作一年了，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現將一年來的學習、工作狀況總結如下：
一、在實踐中學習，努力適應工作
這是我畢業之后的第二份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫忙，工程設計讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作資料還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。都說前臺是公司對外形象的窗口，一年的工作讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。
二、學習公司企業文化，提升自我
加入到-這個大群眾，才真正體會了“勤奮，專業，自信，活力，創新”這十個字的的精髓，我想也是激勵我們每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以用心樂觀的工作態度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發現工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一向是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面，不斷完善自己
一年的工作也讓我產生了危機意識，單靠我此刻掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時思考得更全面，杜絕類似失誤的發生。
這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養和，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!
企業前臺工作計劃4回顧入職以來，作為公司的前臺接待，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，順利完成了本職工作以及領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，通過自己的努力彌補自身還存在的缺陷。現將這入職來的工作情況總結如下：
一、前臺日常接待工作
1、來賓接待，能夠做到問清身份后及時禮貌引見，對于沒有提前預約的來賓妥善接待后盡快電話通知相關部門，接待做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等;
2、負責前臺電話的接聽和轉接，認真接聽每一部電話，熟練各部門分機號，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，做到了不遺漏，不延誤;
3、能夠及時更新公司通訊錄，方便公司各部門間工作溝通;
4、前臺衛生工作，前臺是展示公司形象、服務的起點，打造良好的前臺環境，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環境衛生，讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。
二、行政及其他臨時性工作
1、學習了公司各項規章制度;熟練掌握公司各個產品功效，為電話推廣打基礎;
2、協助行政打電話催促加入瑪卡協會和學會的人員遞交資料，資料收集齊后做電子版明細表;
3、簽收快遞信件，及時轉交，人不在的物品在前臺妥善保存;
4、做電話推廣，每周上報有興趣或意向客戶名單至銷售部，截止12月底，意向客戶13個。
在這一個月的前臺工作體驗中，雖然都認真完成了各項工作，但有時也有不足的地方，不夠細心，有時候解決問題也所欠缺，在20-年里我要不斷提高自身形象，做好新一年的工作計劃，提高工作質量、效率，還有責任心。新的計劃如下：
(1)努力提高服務質量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務態度要良好，接待客人要不斷積累經驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學習。如業余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。
(3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內，簡要的回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
企業前臺工作計劃51.服從領導，按規定的程序與標準向客人提供接待服務。
2.負責訪客、來賓的登記、接待、引見，對無關人員應阻擋在外或協調處理。
3.熟練掌握公司概況。
能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規的非保密信息。
4.做好電話、郵件、信函的收轉發工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔。
5.做好公司文件、通知的分發，做好分發記錄并保存底根。
6.配合文員完成部分文件的打印、復印工作。
7.管理好前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養。
8.維護前臺區域內的整潔。
每天早晨第一項任務要對前廳進行打掃。
9.執行公司考勤制度，負責員工的考勤記錄匯總、外出登記，監督員工刷卡。
10.做好公司內所有員工及外包人員的聯絡通訊。
11.對工作中出現的各種問題及時匯報，提出工作改進意見。
12.完成領導交辦的其他或臨時工作。
前臺是公司的門臉形象。本人一定嚴格要求自己,認真細致的做好每件瑣碎的事,機敏靈活的處理好人際關系。力爭做出表率。
希望在新的一年里通過自己的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下的工作需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的工作做得更好，同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂。
