發布時間：2022-04-20 01:39:10
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的統戰工作總結樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
（三）發揮部門職能，為民營企業發展保駕護航。近年來，我們利用法律手段幫助湖北三寧、枝江酒業等20余家企業化解質量糾紛50余起，為企業避免經濟損失100余萬元。
三、規范行政行為，為民營企業創造良好的投資環境
（一）健全內外監督機制。對內成立由紀檢組牽頭的督查小組，對每個月的執收執罰票據進行自查自糾，認真查找問題，及時落實整改。對外設立政務公開欄、公開舉報投訴電話、發放服務指南。利用報紙、電視等載體向社會公開我局履行職責的法定依據、辦事條件、收費標準；聘請行風評議員，定期召開座談會，廣泛搜集社會各界的意見和建議。
（二）健全自我約束機制，杜絕“三亂”行為。我們在全系統推行了綜合執法，明確只有稽查分局有執法權限，其他股室所只搞服務，從體制上杜絕重復抽樣、重復檢查、多頭執法等行為。二是推行行風監督制度，要求每辦一件事、每一份案卷都通過集體審議，實行對違反規定的人員給予責令檢討，通報批評，扣發工資，調離崗位等形式處理的制度。
圍繞發展第一要務為經濟建設和社會發展服務，是統一戰線地位和作用的具體表現。今年以來，我們**鎮始終按照“圍繞經濟抓統戰，抓好統戰促發展”的總體思路，突出統戰工作特點，充分發揮統一戰線聯系廣泛、人才薈萃、智力密集的優勢，以招商引資為切入點，積極投身經濟建設主戰場，走出了一條統戰工作為旅游興鎮戰略服務的新路子。
一、解放思想，激發為旅游興鎮戰略服務的意識
思想是行動的先導，思想解放的程度是做好一切工作的基礎。過去，我們鄉鎮統戰工作普遍存在著一些錯誤思想，一是與己無關的思想，認為鄉鎮統戰工作務虛務實，與經濟建設關系不大，為經濟建設服務也沒有硬指標；二是無能為力的思想，認為統戰部門無權無錢，經濟工作不熟悉，參與旅游開發無手段；三是無所作為的思想，認為干好本職工作是本份，不愿介入招商引資等經濟工作。針對這三種錯誤思想，并切實解決這些思想認識問題，我們組織開展了“我為**旅游發展服務能不能，該不該，行不行”的大討論，并結合機關思想作風整頓活動，促進了思想認識的大統一，強化了統戰干部為鎮域經濟建設服務的參與意識、開拓意識和責任意識。
二、內引外聯，形成了大統戰招商格局
招商引資是實現**旅游跨越式發展的重頭戲，統戰工作如何配合鎮委、鎮政府確定的招商引資目標做好文章，是統戰部門面臨的重要課題。我們充分發揮統一戰線聯系廣泛的優勢，調動各方面的積極性，形成了大統戰招商的格局。先后對全縣的黨外知識分子、非公有制經濟企業和人士、“三胞”及眷屬、民族宗教情況進行了摸底調查，重點聯系了與經濟聯系密切，熟悉旅游經營服務經營，對外聯系廣泛的統戰人士。關心和幫助解決他們工作中的問題，通過他們的海外親情、友情關系，吸引更多的臺商投資昌樂。以工商聯分會為載體，發動會員企業積極以“商”招商，以“商”引商，拓寬了招商渠道，解決了旅游開發的獎金瓶頸。今年以來，統戰辦自已引資項目一個，主要是引進本地吳集村北京老板，澳大利亞華僑汪建忠先生，協議引資150萬元，現已到位60萬元，出資購買經營不善的**賓館。全鎮上半年完成招商引資任務860萬元，其中統戰干部參與引資360萬元。積極引導統戰對象圍繞經濟建設獻計建言，提出合理化建議和提案達20余件。
三、服務引導，促進了民營經濟的快速健康協調發展
民營經濟是**旅游發展的天字號工程，促進民營經濟快速健康協調發展既是統戰部門服務旅游開發的亮點，也是發揮統戰職能的需要。我們堅持“團結、幫助、引導、教育”的方針，在全鎮民營經濟人士中開展了“我們旅游興鎮做什么”活動，倡導愛國、守法、誠信經營，樹立了新時期個體私營業者的良好形象。為民營企業提供政策咨詢和法律服務和技術服務，組織開展一次圍山養雞技術培訓，參加人員60多人；對重點骨干民營企業實行了鎮領導聯系制度，協調解決干擾企業發展的難題，促進了骨干民營企業的快速健康成長。
一、做好統計日常工作，夯實基礎統計
認真做好農業、工業、服務業、固定資產投資、住宿餐飲、重點服務業、人口抽樣調查、公共資源消耗、限下抽樣等各種月報、季報、年報、聯網直報和平臺報送工作。上半年，實現規模以上工業總產值6.6億元，同比增長28.5%，規模以上服務業總營業額567.5萬元，同比增長13.5%，農業總產值2.7億元，同比增長3.9%，地區生產總值12.1億元，同比增長8.2%，千萬元以上固定資產投資項目開工實施2個，招商引資到位資金1.25億元。
二、認真做好全國第四次經濟普查事后質量抽查迎檢工作
全國第四次經濟普查已經進入到事后質量抽查階段，統計站將做好數據核對工作，保證數據質量，積極參加縣統計局組織的各類培訓不斷學習提升，取得統計從業資格證，認真分析全鎮的經濟發展和經濟運行情況，及時掌握全鎮的統計信息，確保統計資料真實性和準確性。
三、下半年工作打算
雖然上半年的統計工作取得了一定成效，但還存在一些問題和不足，比如辦公條件的限制、統計資料未及時整理匯總歸檔，人員兼職等，都給統計工作全面覆蓋帶來一定的困難，造成給黨委、政府決策的相關統計信息不夠。今后鎮統計站將進一步加強自身建設，強化統計人員業務素質、不斷提高統計數據質量、提供政府統計公信力、提高綜合統計能力。力爭為幸福美麗騎龍建設，提供優質的統計服務。
靈蛇冬眠，駿馬奔來。展望即將過去的2013年，大秋作物喜獲豐收，設施農業生產良好，牲畜養殖出存雙增，經濟指標穩中有升。
2013年工作總結
過去的一年，統計科在街道黨工委、辦事處的正確領導和上級統計部門的指導下，本著“用數據說話，為決策服務”的宗旨，及時、準確、全面搜集、整理、匯總、上報各種定期報表，較好地完成第一次全國可移動文物普查、山西省人口抽樣調查、群眾安全感調查，認真做好第三次全國經濟普查的準備工作以及領導安排的其他工作。
一、加強統計陣地建設
以“五有”（有辦公室、有牌子、有資料柜、有組織機構、有專兼職統計人員，并持證上崗）為考核內容，要求各統計單位加強組織，健全制度，正常開展工作。
二、強化統計隊伍建設
我辦事處統計工作站下轄15個農村（菜場）和1個鄉鎮企業（紅旗橡膠廠）。去年以來，新華、附城、西南關、橡膠廠等單位更換了統計員。為確保統計數據質量，培養一支高素質統計專業人才隊伍，各單位訂閱了《中國信息報》、《長治統計》，要求他們不但要向書本學習，還要向有經驗的老統計員學習，必須參加上級專業培訓，以達到提高和鞏固。
三、強化報表質量管理
統計工作好壞，關鍵是報表質量。今年,我們按照“一村一檔”，加強對基層報表管理。嚴格工作考核，提高工作質量。年初與基層簽訂統計工作百分考核目標責任書，將全年考核分解到日常工作中，堅持平時考核和年終考核相結合。
存在問題與不足
工作中，雖然我們竭盡全力、耐心細致，力爭把工作做到精益求精、準確無誤，由于統計站人員配備不夠，統計員年齡老化，對高新科技東西接收慢；少數基層統計員身兼數職，不能實事求是，存在照搬、瞞報現象。
一、較好地完成了常規的各項統計業務工作
1、及時、準確、全面地報送了的各個單項統計專業年報。客觀地反映了*縣國民經濟和社會發展各條戰線所取的各種戰績，為全縣創先評優提供了詳實的基礎數據資料。
2、按時、保質地完成了前三季度各個統計專業的報表報送工作任務。各個統計專業數據沒有出現重大的趨勢性和邏輯性出錯。市局對*的各項統計工作表示滿意。
3、積極開展了多個單項統計調查，今年以來，我們先后組織了鄉（鎮）抽樣調查、勞動力和人口調查、城鎮住戶調查、規模以下工業企業抽樣調查、企業創新調查、限額以下住宿和餐飲業抽樣調查等七個專項黨調查。從調查的數字分析結果看，各個單項調查達到了預期的目的。一方面，是掌握全縣國民經濟和社會反戰的全面情況的需要。另一方面，又為我們算準全縣經濟指標提供了大量核算依據和旁證材料。
4、著重抓了基層統計人員的持證上崗工作。按照《統計法》的有關規定，凡在統計工作崗位上的人員，必須持有《統計人員從業資格證》。這項工作雖然前幾年也在做，但效果不明顯。今年以來，我們加大了工作力度，通過宣傳動員，已有47名基層統計人員報名參加了全國統計人員從業資格考試，取得了《統計人員從業資格證》。這項工作在全市排第三位，已經提前為*縣抓到了一個單項先進。通過學習、考試，提高了基層統計人員的業務素質，進一步夯實了基層的統計基礎。
5、不斷提高統計服務水平和質量。咨詢是統計工作的三大職能之一。要想統計工作處成績、上水平，必須在統計咨詢服務上下功夫。為此，我們專門制定文件，從局長到一般職工，任務分解到每一個人，對被上級單位或部門采用的統計信息和專題調研文章，實行重獎制度。這一文件的出臺，極大地調動了全局干部職工的寫作熱忱。截止9月底，全局共編寫了《*統計信息》10期，被有關單位、部門采用的信息63條，專題調研文章三篇。此外，我們還編印了《統計提要》300冊，《統計年鑒》200冊，每個月編印《*經濟動態》40冊。提高以上工作，盡可能地為領導提供決策依據，為社會提供大眾統計服務。
6、深入貫徹《統計法》，提高依法統計的能力和水平。
今年國家根據形勢的發展、變化，對《統計法》做了大量的修改。為了貫徹落實新《統計法》，我們結合人口普查宣傳月活動，9月30日在文化廣場舉行了大型的《統計法》普法宣傳活動。通過宣傳車、宣傳單、宣傳牌、過街橫幅、現場咨詢等形式，廣泛宣傳新《統計法》，取得了很好的效果。此外，還配合市統計局對*縣的金龍錫業、紅獅水泥、煙草公司、瑞源房地產開發公司、人民銀行等30家單位進行了聯合統計執法檢查。通過這次聯合統計執法檢查，進一步規范了*縣基層統計單位的工作方法，明顯提高了*縣依法統計的能力和水平。為了方便廣大統計人員熟練掌握《統計法》的有關知識，我局還搜集編印了《依法統計我先行》一書，分送給有關領導和部門統計人員。
二、積極做好人口普查的前期準備工作。
1、以政府名義下發了《關于做好*縣第六次全國人口普查工作的通知》文件。成立了由常務副縣長為組長的是人口普查領導小組。組建了縣人口普查辦公室，成員從人口普查領導小組成員單位抽樣和縣統計局在職干部組成。
2、落實了工作經費。按照《普查條例》規定，普查經費分級負擔。人口普查跨度大，歷時3年。*縣第六次人口普查工作經費85萬元已列入了縣級財政預算，今年財政預算安排30萬元，根據省、市要求，今年人口普查工作經費在原來的30萬元基礎上再追加20萬元。鄉（鎮）普查員和普查指導員的誤工補助。普查經費足額及時到位，對確保*縣第六次人口普查工作的順利開展提供了資金支持。
3、選調精兵強將組建人口普查隊伍。人口普查是我國和平時期最大的社會動員。人口普查工作任務重、時間緊、專業性很強。選一支高素質的普查隊伍是保證人口普查工作成敗的關鍵。為此，我們在組建縣、鄉二級普查隊伍時，嚴格按照普查方案選調人員的標準要求。縣人普辦工作人員25人，從領導小組成員單位抽樣調查中抽調了12人，縣統計局、調查隊抽調了13人。鄉級人普辦根據人口規模，安排了工作人員5-8人，目前，已經全部到位。各鄉（鎮）普查員、普查指導員的選聘工作也按照《關于切實做好*縣第六次全國人口普查兩員選聘工作的通知》文件要求，全縣共選聘普查員1557人，普查指導員共*人，聘請指導員*人，其中普查指導員兼任普查員112人。在兩員中，高中及以上文化程度*人，占兩員總數的*%，人員總體素質高于歷次人口普查。
4、完成了對鄉（鎮）級業務骨干和普查指導員業務培訓工作。為了保證鄉（鎮）業務骨干和普查指導員的培訓質量，從人員選調、師資力量、課時安排、場地選擇、食宿安排等個方面都做了大量細致的工作。在9月14至26日分三期對*縣425名業務骨干和普查指導員進行培訓。從每期的培訓測試成績看，絕大多數學員成績優良，培訓工作達到了預期目標。
5、加強普查宣傳，注重宣傳效果。人口普查工作深及千家萬戶。由于新形勢下社會配合程度普遍降低，要搞好這次人口普查工作，宣傳發動就顯得尤為重要。為此，*縣在5月7日就召開了全縣性的第六次人口普查工作動員大會。參加對象為各鄉（鎮）、各部門要加大人口普查宣傳的工作力度，必須做到家喻戶曉，婦孺皆知。為配合全國人口普查宣傳月活動，*縣9月30日在縣文化廣場舉辦了大型的“*縣第六次人口普查宣傳月”啟動儀式。通過出動宣傳車、懸掛過街橫幅、現場咨詢、發放宣傳單、宣傳畫等多種方式，廣泛宣傳人口普查的方針、政策和業務知識，取得了很好輿論效果。
三、積極做好縣委、縣政府的中心工作。
1、新農村建設工作。我局新農村建設點在*鎮*村。目前已完成村莊整治工作任務，共拆除空心房26間，平整土地1600平方米，硬化水泥路面300米。
2、招商引資工作。繼續做好美好食品公司注冊資本增資工作，共同與有關部門協商，為美好食品公司拓寬廠房、廠區平方米。與廈門客商洽談油榮林開發和節水灌溉生產項目，已簽訂意向合同。關于客商竹地板和機械加工項目也在具體的商談中。
一、加強組織領導，確保安全生產月各項活動落到實處
為確保安全生產月各項活動的落實，縣交通運輸局成立“安全生產月”活動領導小組，我站作為全系統安全工作牽頭科室，站長王建偉兼任領導小組辦公室主任。下屬各部門管理機構、指揮部均成立了相應的領導機構，負責組織、監督、檢查各項活動的開展，定期通報活動進展情況。
二、廣泛動員，強化宣傳，營造安全氣氛
為了認真開展好安全生產月活動，xx站牽頭于6月2日召開了2017年縣交通運輸系統“安全生產月活動”動員會專門部署安全生產月工作。交通系統下屬各企事業單位、指揮部及所屬各項目部安全負責人參加了會議。會議對安全生產月活動進行了布署，企業代表作了表態發言，最后局領導作了重要指示。經過動員全系統形成了良好的安全月活動氛圍。相關部門、各在建工程通過多種形式向社會宣傳安全工作，使安全生產深入人心。
6月16號我站參加縣安監局舉辦的“安全生產月”安全知識現場咨詢活動，向市民散發有關安全生產等方面的宣傳資料1800余份。
三、加強隱患排查，開展安全生產大檢查
6月13日至6月14日，xx站牽頭組織局相關科室人員開展全縣交通運輸行業安全生產大檢查。檢查公路客運企業、城市公交、危化運輸企業，在建工程，隧道、橋梁；以及汽車客運站、公交場站等人員密集場所。排查存在的安全隱患10起，各單位均予以整改。
四、開展安全應急預案演練活動
6月9日上午xx站派人參加xx交通運輸系統會同公安、消防等部門在安達客運站開展的聯合反恐、消防應急演練活動。
安全月期間35省道xx桐橋至官路段改建工程各項目部按照月初制定的活動方案進行了各類應急演練活動。例如：6月6日-6月8日，二標段開展防汛演練；6月14日四標段開展夏季消防演練。
五、開展安全教育培訓活動
（一）、加強機房管理，夯實基礎工作：
2004年，針對機房管理方面，淮南西站制定并修訂了《淮南西站微機組設備巡檢制度》、《計算機設備檢修制度》、《運輸統計系統數據備份與恢復辦法》、《淮南西站機房交接班責任制》、《淮南西站微機組考勤考核制度》等一系列的規章制度，其中《淮南西站微機組考勤考核制度》細化量化了機房值班人員的工作考核標準，將工作質量考核與車站計件工資與獎勵掛鉤，大大提高了機房值班人員的責任心和故障處理能力，夯實了機房管理工作的基礎。
針對系統運行中出現的各種情況，我們不定期的召開會議，集思廣益，討論解決；對日常出現的各種故障做好記錄，規范故障處理機制，并對一段時間經常出現的故障開展攻關，將有保存記錄價值故障處理過程的即形成技術文檔，以備查閱。
對系統中的每臺設備，我們都為之建立了單獨的設備履歷卡，詳細記錄了設備自投入使用起到現在的詳細情況，如設備何時投入使用、在何處使用、是否維修過、何時維修，現在設備狀況等等。
（二）、設備管理工作：
截止到目前為止，今年全站新增計算機9套，新增網絡終端4臺，新增針式打印機6臺、激光打印機5臺，新增網絡設備8換機4臺、路由器3臺。
維修TMIS顯示終端12臺、針式打印機10臺、勾打控制器3臺。更新勾打多路轉發器一臺。
新建行車車間（光纖300米）、總務科（水阻線200米）網絡通道各一條。新增計算機使用崗位7處。
配合分局新建淮南地區網絡匯接點，車站至分局網絡提速，由原來的64K提升到2M，將淮南車務段、淮南鐵路支線公司經我站2M通道接入分局計算機網絡。
（三）、積極推廣新技術，做好新項目建設實施工作：
1、 做為蚌埠分局唯一一家試點單位，由路局計統處、電子中心聯合研制的《車站運輸統計系統》項目在我站順利實施，徹底改變了我站車統作業方式。于今年8月3日-8月6日配合電算所完成了分局運輸統計軟件培訓工作。
2、7月1日完成了車站貨調系統建設工作，實現日請求車WEB方式的上報和接收；
3、11月1日完成分局計劃調度車站上報系統建設工作。實現了車站階段站存車網絡上報分局調度所計劃臺，網絡接受分局班計劃和階段計劃；
（三）、機房電源及UPS情況：
淮南西站現有的機房外電源為兩路可自動切換的外電源。2003年出現的零地電壓過高問題，經分局電算所、合肥水電段的通力配合，二路電源之間存在相位差已得到有效解決，今年以來零地電壓一直在1.5V左右。同時為保證外電源的正常供應，我們定期聯系水電段來檢測外電源。
淮南西站UPS為APC 8KV在線UPS。針對UPS的使用情況，我們單獨建立了UPS監控登記冊，到目前為止APC 8KV在線UPS運行穩定，為發生過任何故障。
機房空調供電原來未納入兩路供電范圍，這就可能造成高溫天氣時，因停一路電時，空調停止工作，盤柜因高溫而無法正常工作。為解決這一問題，由車站出資兩千元，委托合肥水電段淮南工區給車站主機房空調供電改造為兩路供電。從源頭上解決了高溫天氣時系統運行中存在的一個重大隱患問題。
今年十月完成了APC UPS 擴容工作，增加一個4KVA 功率模塊，提升了不間斷電源冗余量；
（四）、機房應急預案制定情況：
針對淮南西站信息系統可能突發的故障情況，我們制定了《淮南西站信息系統應急處理預案》、《機房二路電源施工停電應急預案》等辦法措施，并組織有關人員學習領會，同時加強設備的維護與維修工作，力爭避免意外事故的發生。
（五）、計算機網絡安全管理情況：
為了防止非法登錄，我們要求值班人員不定期地更改系統口令，保證系統口令的安全性，防止他人登錄生產系統，并以《機房值班制度》的規章形式作出書面規定。
針對面前層出不窮的計算機病毒，我們指定專人對車站的生產和辦公系統的病毒進行查殺，并及時更新殺毒軟件的病毒庫，遇到解決不了的病毒問題及時想分局匯報，并配合分局解決問題。
根據蚌埠鐵路分局《關于加強分局局域網信息管理工作的通知》要求立即行動，于8月18日前通知要求完成了對車站局域網的自查工作。作為淮南地區辦公網的匯接點，我們嚴格按通知要求，將分局局域網與互聯網實行嚴格物理隔斷。組織使用計算機的部門人員重新學習了《蚌埠鐵路分局機關辦公信息系統管理暫行辦法》和《淮南西站計算機安全管理制度》，使大家對計算機網絡的安全性和重要性有了進一步的認識。
為了做好機房安全消防工作，我們對機房的消防設施進行了檢查和更新，并邀請車站消防專職人員進行消防工作的專題報告，樹立消防觀念，指導有關人員使用消防器材。
一是黨委、政府重視程度空前。國務院總理xx、副總理，國家旅游局局長邵琪偉曾多次來江蘇調研。省委省政府明確把旅游業納入全省轉變發展方式、調整經濟結構、拉動國內需求的重要內容加以發展。梁保華書記、羅志軍省長和張衛國副省長親赴國家旅游局，簽訂了《建立局省緊密合作機制備忘錄》，梁保華書記率團訪問澳大利亞和我國臺灣地區期間，羅志軍省長率團訪問日本期間，均把旅游交流活動作為訪問的重要內容。張衛國副省長還率團赴西班牙，與世界旅游組織共商旅游合作、應對危機事宜；二是財政扶持力度空前。各級財政在大力節流的同時，對旅游業的投入不減反增。省級財政投入1.4億元用于引導旅游項目建設、開展旅游宣傳促銷和獎勵旅游企業，比上年增長了15%；三是政策支持力度空前。南京全面實施旅游百企發展計劃，引導銀行業與旅游業合作。鎮江進一步細化旅游業振興綱要，出臺了一系列獎勵政策。淮安和連云港出臺了旅游業發展意見，明確了新形勢下旅游產業發展的指導思想和目標任務。宿遷制定了《旅游地接獎勵和高等級旅游企業獎勵辦法》，為企業營造寬松的政策環境。
二、旅游產業宣傳促銷成果豐碩
全省旅游行業緊緊圍繞應對金融危機、積極擴大內需這一主題和省委省政府的中心工作，以壯大國內旅游市場、穩定國際旅游市場為重點，旅游市場營銷工作亮點頻現。江蘇國際生態旅游節、江蘇國際旅游周、江蘇首屆鄉村旅游節等系列活動，營造了“月月有活動，季季有”的旅游氛圍；基本完成江蘇旅游整體形象和口號標識征集活動，并結合整體形象策劃制作了新的江蘇旅游形象宣傳片，拍攝了不同版本的《美好江蘇》風光片，展示了江蘇旅游鮮明而又全新的形象；“百城旅游宣傳周”、“同游大江南北，共享美好江蘇”、“2010相約江蘇·全國旅游廣播網年會”等主題活動，形成了省內城市間客源互送、市場共促的喜人局面；圍繞省委省政府出訪活動，分別在日本、澳大利亞和我國臺灣地區等地舉辦江蘇旅游推介會，取得了實實在在的促銷成果。“蘇臺旅游合作交流年”、“蘇韓旅游交流年”、“蘇新旅游合作年”等活動，加強了與客源地的合作交流，旅游企業赴歐洲、東南亞各國開展旅游推介、組團參加國家旅游局在日本、東南亞、美洲、北歐等地的促銷活動效果顯著；為切實推進對接上海世博旅游市場，全省積極參加各項與“世博”有關的宣傳促銷活動，省局組織省轄市旅游局局長與上海市旅游局共商合作事宜，支持太倉建立世博江蘇旅游集散中心，還精心推出了55條世博精品線路手冊。
三、旅游產業開發建設成效顯著
《江蘇省旅游發展戰略研究》取得重大進展，圍繞“一圈一軸三沿”的格局，五大省域旅游規劃全面推進，《沿江旅游規劃》已經實施，《古運河旅游發展規劃》、《蘇錫常地區休閑度假旅游發展規劃》形成了初步成果，《沿海地區旅游發展規劃》完成初稿，“十二五”旅游專項規劃順利啟動；據初步統計，今年全省在建旅游項目超過800個，投資金額突破400億元。“蜀岡—瘦西湖風景名勝區”被國家文化部、國家旅游局授予全國唯一的“國家文化旅游示范區”稱號，積極創建“全國特色景觀旅游名鎮（村）”，啟動省級生態旅游示范區創建試點工作，鄉村旅游精品工程正式啟動，景區創a工作取得新業績；“12301”公益旅游服務熱線、江蘇省旅游咨詢中心等設施相繼投入使用，各地也就完善城市旅游服務功能開展探索性工作。同時，旅游產業鏈不斷拓展，建成“江蘇旅游裝備品集散中心”、各地發展購物旅游、打造夜游線路。
四、旅游產業規范管理取得新進展
通過宣貫會、在線訪談等方式，認真學習和貫徹落實旅行社新條例。加強旅游市場監管，理順管理體制，制定《江蘇省國內旅游合同示范文本》，編制《江蘇省居民赴臺旅游手冊》，倡導誠信旅游，試行第三方暗訪對星級飯店進行復核；《鄉村旅游點等級劃分和評定標準》、《城市旅游綜合競爭力評價指標體系》、《自駕車旅游基地標準標準》、《旅行社訪查規范》、《散客旅游接待工作規范》等五個標準，獲省質監局批準立項，部分已經編制完成并開展試點工作；全面推行旅游安全質量標準，有效增強旅游行業安全防范意識，增強旅游從業人員主動應對和有效防范甲流的能力；積極支持企業發展，完善《江蘇省入境旅游貢獻獎勵暫行辦法》，引導企業度過危機，為我省企業“走出去”開拓市場、開展包機業務、舉辦重大商務活動、為省（境）外企業和項目落戶江蘇提供服務。
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五、旅游產業隊伍素質不斷提升
站在2010的起點，展望江蘇旅游工作，省旅游局局長周乃翔表示，江蘇旅游業要在現有較高發展平臺上乘勢而上，加快發展，為建設美好江蘇、為我國建設旅游強國多做貢獻。
一、以國務院《意見》為指導，推動江蘇旅游產業大發展全省旅游行業將按照省委省政府的要求，深刻領會《意見》精神，把貫徹落實《意見》的思想統一到擴大內需、轉變發展方式、推進經濟結構調整、促進經濟平穩較快發展的總體要求上來。省局將舉辦2—3期旅游局長輪訓班，對全省旅游管理部門的領導進行分批培訓；將開展大規模旅游調研活動，不僅要了解各市對于《意見》政策落實情況和政策建議，還要學習借鑒兄弟省市發展旅游業的政策，形成各地關于扶持旅游業發展的政策、綜合性調研報告、《關于加快發展江蘇旅游業的意見》初稿三項成果；適時籌備召開旅游產業大會，進一步部署《意見》的貫徹落實工作。
二、以上海“世博”為契機，拓展國內國際旅游大市場
三、以轉型升級為抓手，推進旅游產業結構大調整
首先，大力完善規劃體系。在積極實施《“十一五”旅游發展專項規劃》的基礎上，基本完成《江蘇省“十二五”旅游發展規劃》。完成《江蘇省沿海地區旅游發展規劃》和《華東片區紅色旅游發展規劃》，啟動《洪澤湖旅游圈規劃》。加快《旅游發展戰略研究》、《文化旅游研究》、《公共服務體系研究》等課題研究進度；其次，加快推進重大旅游項目建設。爭取實現建成一批投入使用，開工一批加快建設，儲備一批后續開發。嚴格按照《省級現代服務業（旅游產業）發展專項引導資金管理辦法》確定的“先建后補、以獎代補”原則，做好對旅游項目建設的補助工作，充分利用會議、活動、聯盟等方式為投資商與國際品牌酒店管理公司搭建合作平臺；其三，著力提升旅游產品品質。全年力爭新評國家等級旅游景區30家，做好5a創建工作。與商務部門聯合推進蘇州工業園區創建國家商務旅游示范區，與建設部門聯合打造全國特色旅游名鎮（村），與環保部門聯合發展省級生態旅游區。貫徹落實《全國鄉村旅游發展綱要》，積極開展鄉村旅游評星定級工作，建成首批“江蘇十大鄉村旅游精品”，積極打造我省商務會展旅游、包機旅游、海上旅游專線等新業態。第四，繼續健全旅游公共服務體系。充分利用12301旅游公益服務熱線和江蘇旅游咨詢中心等平臺，為游客提供及時有效的服務。積極推廣《江蘇省旅游景區道路交通規劃設計指引》，構建旅游電子商務、電子政務等平臺建設，提升信息化水平。大力發展旅游商品，加快發展文化旅游項目，支持有關城市打造面向游客市場的大型演藝活動。
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四、以市場整頓為手段，促進旅游服務質量大提升
一是加強管理。大力實施《旅行社條例》和新的《導游人員管理條例》，通過年審和檢查，強化市場監管。舉辦全省旅行社發展論壇，幫助旅行社企業做大做強。繼續開展飯店星評和綠色飯店創建工作，并在酒店業開展職業經理人評選。倡導低碳旅游，鼓勵旅游企業積極利用新能源、新技術，發展循環經濟。探索新的管理模式，如通過開發實施旅行社出境業務管理平臺、推廣第三方暗訪星級飯店、定期旅游服務質量報告等；二是服務企業。完善入境游獎勵辦法，推出對國內旅游的獎勵。推廣旅行社責任險統保工作，提高旅行社抗風險能力。開展第二批省級誠信示范旅行社評選。在旅游企業和投資商之間搭建交流平臺，吸引更多的國際品牌和投資商來江蘇落戶。三是確保安全。針對世博、黃金周等重大旅游活動，制定專門的安全保障方案，聯合督察，實行安全值班制度，建立安全員網絡。繼續做好應對甲流的防控工作。貫徹落實國家旅游局《規范全國宗教旅游場所燃香活動意見》的精神，聯合相關部門推進宗教場所的旅游安全工作。四是完善標準。試點完善《自駕車旅游基地標準》和《鄉村旅游點等級劃分與評定標準》，加快完成《江蘇省旅游飯店行業節能減排考核體系》和《旅行社綜合評價體系》的編制。
五、以教育培訓為重點，實現旅游隊伍素質大提高
