發布時間：2022-08-23 16:22:20
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企業安全文化是企業全體人員在安全生產過程中創造的物質和精神的總和。良好的企業安全文化需要企業有目的、有計劃地建設，在持續的建設過程中，要遵循必要的原則。
1.1安全第一、預防為主企業全體人員的安全價值觀念、思維方式和行為規范決定著企業安全文化的水平。煉化企業對安全文化的建設，必須自始至終牢固樹立“安全第一”的安全價值觀和“預防為主”的方針。即要把安全生產工作放在企業各項工作的首位，一切工作以安全生產為重，立足于早，著眼于防，消除事故隱患，將事故消滅于萌芽狀態。為此，企業必須不折不扣地把“安全第一”作為自己的安全價值觀，牢固樹立“預防為主”的思維方式，從全體員工嚴格執行企業的規章制度和勞動紀律做起，不斷完善本質安全各項工作，形成確保安全生產的良好基礎。
1.2尊重員工、群策群力企業安全文化建設是一項綜合性的系統工程，需要吸納全體員工智慧，聚集全體員工力量，全員全方位調動各有關人員積極性。企業的安全生產，不僅涉及職工的人生幸福，而且與員工敬業狀態、創造精神等息息相關。也就是說，安全是全體員工自己的事，離開員工參與的安全工作是做不好、做不實的。為此，要尊重員工的首創精神和主人地位，讓全體員工參與企業安全管理，參與解決安全問題，充分發揮他們立足一線、立足本崗的優勢，重視他們主觀能動性的發掘。同時，重視充分調動員工家庭成員參與安全管理活動的積極性，構筑安全生產另一道堅固的防線。
1.3立足實際、求實求效企業安全文化建設是個長期不懈努力的過程，其建設程度與水平涉及企業經營管理的總體水平和決策層、管理層、員工層的素質能力。因此，在企業安全文化建設過程中，首先要尊重文化建設的客觀規律，不急不躁，不求完美。其次必須緊密結合企業實際，在制定總體目標和規劃的同時，更加重視可行的階段性目標、任務和措施，一步一個腳印地去實踐。第三不要搞花架子，力求實效，一切文化建設實踐必須緊密結合安全生產的目標，避免出現“兩張皮”現象。
1.4責權統一、績效掛鉤安全生產無小事，事關企業和員工的生命財產、家庭幸福。為此，必須制定責權利相統一的員工安全工作績效方案和安全生產責任制，企業在明確員工安全責任的同時，讓員工知道自己有什么權利和物質利益，調動員工做好安全生產的積極性和能動性，使員工在安全生產過程中做到主動擔責，不推不拖，盡力而為，真正成為企業安全生產的主人。
2煉化企業安全文化建設的總體思路
2.1提升員工安全文化素質企業安全文化建設的主體是員工，其文化素養、技能水平、業務素質等都對安全文化工作有關聯和影響。因此，加強安全文化建設必須抓住人這個根本因素，把加強企業安全文化建設的著眼點和落腳點放在切實提高員工的安全文化素質上，既要強化員工的安全理念，又要加強員工的安全技能培訓。充分利用各種平臺、方式組織員工學習、活動，強化員工關注安全、關愛生命的安全理念和認識。充分開展有針對性地技能培訓和演練，強化崗位應知應會的掌握運用，提高員工做好安全工作的素質和能力。
2.2構建安全文化運行體系煉化企業安全文化涉及企業各個部門和全體員工，必須進行安全宣傳教育、管理制度、經濟獎懲等各方面的系統建設。為此，應努力構建企業安全文化建設的完整運行體系，明確各層級、各方面的責權利，調動一切力量，形成齊抓共管的良好局面。其中各級領導是關鍵，全員參與最重要。為此，應成立以公司黨政主要領導為組長、安全生產副總為常務副組長、企業安全、生產、機動、技術、宣教等部門領導參加的安全文化領導小組。各級領導承擔起頂層設計、責任落實、支持保障、績效方案等責任，有力推進企業安全文化建設各項工作。不僅動員員工本人，而且動員家屬子女，不僅要求本企業單位、人員，而且要求各相關聯承包商、供應商等，努力減少安全生產潛在危險。
2.3加強安全文化制度建設安全文化建設健康發展不可能一蹴而就，也不可能一抓就靈，非一次活動、一次檢查就能見效，必須建章立制，從長效規范上強化。因此，首先必須加強制度建設，建立長效機制，為企業安全文化提供根本保障。其次必須把安全文化建設工作納入管理體系之中，與安全生產實踐緊密結合起來，真正使安全文化融入到企業安全生產管理的全過程。
2.4創造安全文化環境氛圍安全文化建設必須通過開展豐富多彩的、形式多樣的活動，才能使安全理念、制度要求等入腦入心。良好的安全環境對員工日常行為具有極強的止滑作用和約束作用，能夠促使員工自覺按章操作，自覺遵守安全規章制度。因此，要充分利用企業一切可利用的宣傳輿論工具、宣傳教育陣地、寓教于樂活動，在企業內部形成濃厚的安全文化氛圍，創造“人人講安全、人人為安全負責”的環境，從而有效提升企業整體安全文化水平。
3煉化企業安全文化建設的具體措施
3.1開展安全文化教育宣傳重在全員參與，主要通過會議、學習、電視、報紙、板報、考試等形式，宣傳安全理念要求。堅持每年的“三個第一”，即第一個文件是安全文件、第一大會是安全大會、第一項工作是安全工作；在醒目位置設立具有警示作用的禁止、警告、指令標志，利用展板、墻報宣傳了安全知識、政策、規章、標準、事故教訓等。加強干部有關安全政策、法規、管理知識等的教育，利用班組安全活動組織全員的安全知識、事故案例、政策規程學習研討。石家莊煉化開展了對特殊工種崗位員工必需的安全知識和規程的特殊教育、演練和考核。以向員工負責、向家人負責、向自己負責為主題，開展不同類型的人人獻計獻策、人人遵章守紀、人人參與監督檢查的各種活動，激發員工安全的責任心與責任感。組織了以“安全在我心中”為主題的文藝活動，員工自編自演有關安全的文藝節目，寓教于樂。開展“三不傷害”宣傳教育活動，實行班前點名制，要求每名在崗員工正式上崗前要進行安全點名，朗誦安全警語，提醒大家安全操作。深入落實“七想七不干”要求，強化員工自我保護、自我安全意識。
3.2強化安全規范科學管理每季度召開公司安委會擴大會，定期對重大安全生產進行研究討論，做到安全工作有布置、有總結。堅持全員、全面、全過程、全天候安全管理，群策、群力、群管安全工作。通過安全規章建設、責任制建設、技術標準制度建設，進一步強化責任，做到橫向管理到邊、縱向管理到底。進行專題研究，分析人員、設備、環境生產要素的安全性，超前制定對策。開展了定置管理試點工作，實施生產設計工具的物態和員工操作行為的管理，消除生產物態環境隱患。開展了主要生產裝置的整理、整頓、清掃、清潔、態度“5S”管理，改變員工工作環境，促進員工良好工作習慣的養成。完善了事故懲罰、安全獎勵、工傷保險、事故賠償等手段，強化安全的經濟管理。實施安全“零容忍”制度，強化隱患管理，做到隱患與事故一樣管理。
3.3組織安全優勝競賽活動每年都開展安全生產先進單位、先進班組、安全衛士評比工作，并進行隆重表彰獎勵，以此鼓勵先進，促進落后，形成做安全人光榮的濃厚氛圍。通過查現場、問職工、看效果，進行定量評比，開展了安全優勝競賽活動。深入持續開展每年的“安全生產月”主題活動，舉辦安全常識、專業知識、企業情況為主的安全演講比賽。開展了“紅旗班組”評比活動，重點對生產、工藝、紀律、安全、環保等方面進行評比檢查。開展了員工安全漫畫征集評比工作，將優秀作品進行輪回展出，并集結成冊，作為安全教育教材。開展危險辨識查找比賽，以班組為單位，進行危險作業分析等活動，以控制生產過程中的危險行為。開展建設“安全小家”比賽，使員工在參與衛生、文明環境創建競賽中增強行為約束力，自覺執行安全規范。廣泛開展了查一個事故隱患、提一條安全建議、講一件事故教訓、當一次安全監督員的“四個一”安全主題活動，強化員工的自我安全教育。
3.4提高安全工作科學化水平強調本質安全，對人機界面安全設計予以關注，源頭上進行技術革新和硬件改善。著眼于提高硬件的本質安全化水平，開展了標準化崗位和班組建設工作。立足于以防為主，根據危險級別完善了數十個應急預案，對可能發生的火災、爆炸、泄漏等事故都做到心中有數，達到快速反應和高效應付能力。建立了分級控制和分級管理制度，對事故及塵毒多發點、危險點進行目標管理和責任制。重視安技項目投入，加大對隱患整治工作，各項隱患項目列入每年預算計劃，掛牌督辦。通過了QHSE認證，外請三星九千專家定期對公司在安全管理、安全教育、安全設施、現場環境等安全生產軟、硬件等方面的審核，全面評價發現問題，不斷消除薄弱環節。
4結語
關鍵詞：企業文化 文化力 核心競爭力
企業文化是企業精神文化、制度文化、行為文化和物質文化的總和。其中，精神文化包括企業價值觀、企業精神、企業哲學、企業倫理等企業意識形態內容；制度文化包括企業的各項政策、規定、章程、計劃、標準、程序、方法等內容；行為文化是企業的經營作風、工作習慣、人際關系的動態反映；物質文化則是以企業的經營環境、經營設備和經營成果（產品）等物質形態為研究對象的文化范疇。核心思想、核心策略、強勢行動和品牌形象是企業文化的四個核心要素，它們分別是企業精神文化、制度文化、行為文化和物質文化的精髓；四者相互結合，構成企業核心文化。企業核心文化四要素均蘊涵著巨大的能量，分別引發思想力、策略力、行動力和形象力，四力合一，構成企業文化力，或稱企業核心文化力。
思想力
企業核心思想是企業全體員工所共有的、對企業的長期生存與穩定發展起著重要作用的思想，是企業在漫長的經營歲月里沉淀下來的思想的精華，它深深融入企業的潛意識中，并形成為企業的共同價值觀、企業精神、企業倫理等精神文化。企業總體目標和發展方向離不開核心思想的導向。企業核心思想是企業戰略的前提和保證，貫穿于戰略規劃的始終。企業核心思想投射到員工身上，形成為員工的價值理念，這種價值理念影響到每一個員工的行為，并內在地影響著生產經營過程的每一個環節和方面。
思想力是文化力最根本的源泉。在社會生活中，道德、倫理、宗教等意識形態的力量無時不在制約著人們。在企業，優秀的核心思想能煥發全體員工的責任感、榮譽感、工作熱情和創新精神，由表及里地約束、引導和激勵著全體員工的行為乃至整個企業的行為。優秀的核心思想就像一個能量場，其能量滲透到企業的目標、戰略、策略、日常管理及一切活動中，反映到每個部門、每個職工、每個產品上，甚至輻射到企業的外部環境，包括顧客和競爭對手，在社會文化浪潮中樹立起一面旗幟，發揮更深遠的影響力。
以人為本、創新應變、競爭進取三者是現代優秀企業核心思想之所在，其中“以人為本”是核心中的核心。蘭德公司花了20年的時間，跟蹤了500家世界大公司，發現其中100年不衰的企業有一個共同的特點：他們不再以追求利潤為唯一的目標，而是有超越利潤的社會目標。具體地說，他們遵循的原則包括：人的價值高于物的價值，共同價值高于個人價值，社會價值高于利潤價值，用戶價值高于生產價值。正是基于這樣的思想理念，這些企業的文化才能夠具有超越時間和空間的生命力及對社會經濟發展的強大推動力。
策略力
核心策略是企業所獨有的極具效力的一系列管理機制和經營手法，是企業制度文化的精髓；是企業在核心思想指導下，在長期的經營管理實踐中經過摸爬滾打逐步總結發展而成的；其實質是核心思想在企業具體環境條件和發展階段中的執行。每一個成功企業，都有其獨特的核心策略。企業擁有自己的核心策略，就能夠自如地經營，從容地面對企業經營管理中的很多關鍵問題。
策略的力量不容質疑。在社會生活中，國家政策、法律顯示出強大的導向力和約束力。在企業，核心策略是一個企業得以區別于另一個企業而取得競爭優勢的重要依據。核心策略有兩大特性：獨占性和時效性。核心策略具有獨占性，有些是因為受到專利權保護，有些是因為企業嚴格保密，還有一些則因其特殊性，即使被其他企業知曉，但限于所處的外部環境、發展階段不同，或是自身資金、設備、技術、人員素質等條件的不同，尤其是在思想信念上的差距，使得其他企業暫時或根本無法加以仿效，即使勉強加以仿效，也達不到同樣效果，甚至如邯鄲學步，適得其反。核心策略的時效性體現在三個方面：隨著企業所處的外部環境發生變化，或因為企業自身的發展壯大、技術的更新、戰略的調整等原因，企業的核心策略也將發生變化，甚至失效；企業通過學習、創新，可以不斷修正和完善原有的核心策略，或形成新的核心策略；隨著時間的推移，企業的某些核心策略最終將失去其獨占性，成為行業內一般性策略。
雖然優秀的思想是相通的，但由于每個企業所處的社會環境、時代背景、發展階段、企業戰略、經營項目、產品特點等不同，相同的思想在不同企業就會表現為不同的策略形式。企業要在經營實踐中，不斷探索、總結、改進、完善各種管理制度和方法，以形成自己的核心策略。這些年來，經過企業家們和學者們的相互交流、探討、研究，許多知名企業的優秀文化已逐步揭開了面紗，從中可以發現很多很有價值的管理機制和經營手法，涉及企業經營的各個方面。
行動力
行動的力量是不言而喻的。在社會生活中，人類的實踐活動就是行動，它改變了整個物質世界，并創造了人類龐大的思想體系和知識體系。在企業管理中，行動包含著執行與溝通，是企業制定和落實思想和策略的具體行為和過程。執行屬于行動，連接策略與目標，目標的實現有賴于對策略的正確執行，最終歸結到對企業核心思想的堅定奉行；溝通也屬于行動，并將思想、策略和行動連接起來。思想起源于與現實世界的溝通，并通過溝通形成策略，通過溝通按策略采取行動，也通過溝通實現對思想、策略和行動的反饋。行動力包含溝通力、應變力和執行力。優秀企業的行動應當是強勁而迅速的，即所謂強勢行動，包括切實執行、有效溝通和快速反應，它是企業行為文化的精髓。
做企業如同做人。看看身邊那些成功人士，他們中很多人之所以獲得成功并不是因為他們的內在的生理條件或外在的物質條件多么優越，而只是由于他們的行動比別人更快、更多、更好。成功的企業亦是如此，它們無不具有超凡的行動力。沃爾瑪這家服務性企業之所以能從一家鄉村小店起步，在不到50年時間內建立起全球最大的零售業王國，榮登《財富》500強榜首，關鍵原因之一就在于其擁有無可匹敵的行動力。沃爾瑪公司的各級經理人員大部分時間都在商店里巡視，隨時發現和解決問題。在沃爾瑪的管理策略中有一條叫日落原則，指的是當天的工作必須在當天日落之前完成，對于顧客的服務要求在當天予以滿足，做到日清日結，決不拖延――這實際上是一條行動原則。沃爾瑪對成本費用控制得很嚴，但在建立自己的通訊系統和倉儲運輸系統上卻從不吝嗇。它不惜投入巨資，第一個在商業領域建起交互式衛星通訊系統。通過這套系統，公司總部對所有商店、分銷中心實施高效率的互動式溝通管理，可以在1小時內對全球數千多家分店進行盤點，實現實時監控。這些設施為沃爾瑪物流和信息流管理提供了強大的支持與保障，從而大大提高其行動力，最終幫助沃爾瑪實現其事業的奇跡。
形象力
形象是企業識別系統的綜合。不同的企業，宗旨口號標志、廠房環境布置、員工面貌服飾、設備規模氣勢，服務營銷態勢、產品設計檔次等不同，其形象也不同。優秀的企業都有其個性鮮明的形象，以其品牌為標識，稱為品牌形象，它是對企業核心思想、核心策略和強勢行動的物化，是企業物質文化的精髓，宣示著企業獨特而富于魅力的品質。
對形象力人們從不陌生。生活經驗和實驗研究都證明，一個有著良好形象的人通常能夠獲得他人更多的信任和幫助。一個有著良好形象的企業，同樣能夠在競爭中贏得更好的生存條件和更多的發展空間。企業的形象力主要體現為企業對公眾的親合力、對顧客的號召力、對人才的吸引力和對員工的凝聚力。良好的企業形象，對內能夠凝聚員工，增強企業的團結和戰斗力；對外能夠提升社會公眾和顧客對企業的信心和滿意度，為贏得目標市場奠定基礎；同時還能夠取得政府、銀行和協作單位更大的信賴、支持和諒解，讓它們愿意為企業雪中送炭或錦上添花。
麥當勞快餐店就是以形象制勝的典范。雖然國際公認：“法式大餐為歐洲之冠，中國烹調為世界第一”，但麥當勞既不出自法國也不出自中國，卻每天在全球吸引顧客約3000萬人次，總營業額超過100億美元。麥當勞成功的秘訣之一，就在于它的品牌形象。20世紀50年代初，麥當勞隨著連鎖加盟店的不斷增加而名聲大振，但由于各連鎖店整體運轉缺乏統一的形象，導致麥當勞總部的整體形象受損，這給麥當勞的發展前景蒙上了一層陰影。后來克洛克采取了一系列措施，以統一的裝飾、標準的口味、衛生的環境和快捷的服務傾力打造麥當勞的品牌形象，才使麥當勞快餐最終能夠行銷全球。
核心文化力與核心競爭力
企業核心競爭力是指企業在長期演進過程中培育和積淀而成的、獨具的、融于企業內質中支撐企業形成競爭優勢的、使企業能在競爭中得以持續生存和穩定發展的核心性能力。核心文化力是企業的核心競爭力，因為它符合核心競爭力的四大特征。
不易模仿性：要經歷一個長期演進過程、經過不斷錘煉滌蕩逐步形成，而難以通過市場交易或簡單地仿效移植獲得。核心文化的四要素皆符合這一特性。
穩定性與延展性：具有相對穩定性，可在時間緯度和空間緯度上延展，可從一個產品延展到另一個產品，從現行事業延展到未來事業，一般不會因時間的流逝而發生本質上的變化。核心思想最具穩定性和延展性。品牌形象的延展性正是知名企業藉以實施品牌擴張與延伸戰略的基礎。
差異性與變化性：企業擁有，獨一無二；既保持著相對穩定性，又總是處于不斷發展變化中。核心策略的獨占性和時效性是核心文化力差異性與變化性主要原因和動因。
顧客價值（為顧客所認同的某種獨占價值）：顧客是企業核心競爭力的最終裁判者，核心競爭力必須為用戶提供根本性的好處或實惠。核心文化力可以帶來優質的或企業獨有的產品或服務，因而擁有顧客價值。
核心文化力不僅是企業的核心競爭力，而且是第一位的核心競爭力。從大的范圍來說，核心競爭力包括核心產品、核心技術（知識）、核心人才、核心文化等在內的核心群因素，但從更深刻的角度來說，則直指核心群的核心――核心文化。企業核心產品依賴于核心技術（知識），沒有核心技術（知識）的產品不能構成核心產品。人類正步入知識經濟時代，大量的資本越來越多地以知識和技術的形態存在，這種形態的資本價值比機器實物形態的資本價值大得多。而核心技術（知識）依賴又于核心人才，企業缺乏核心人才，不可能創造出區別于其他企業的核心技術和核心產品，即使企業原來形成了核心技術和核心產品，也難以發揮其效力，或者難以保持和發展下去。而要贏得核心人才，則有賴于核心文化。優秀的核心文化不僅有利于吸引企業外部人才，也有利于培養和挖掘企業內部人才。優秀的核心文化為人的價值的發揮提供了無限的空間，是企業獲得創新能力和盈利能力的基礎和不竭的源泉。
思想力、策略力、行動力和形象力是核心文化力中相互包含，不可分割的四大要素，共同對企業的長期生存與穩定發展發揮決定性的作用。所謂思想（精神）制勝，或策略（制度）制勝，或行動（速度）制勝，或形象（品牌）制勝，只不過是強調其中某一個要素，而將其它三個要素隱含在這一個要素之中。現代企業唯有全面打造出自己的核心文化，形成強大的核心文化力，才能使企業在日益復雜多變、激烈競爭的國際經濟環境下永遠立于不敗之地。
參考文獻：
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[關鍵詞]國有企業文化建設
面對我國經濟改革的進一步深化，作為國有企業，可以說是機遇與挑戰并存，面對激烈的市場競爭，必須要學習先進技術和管理經驗，采取引進、吸收、借鑒、自主創新等一切必要手段，在國有企業內涵發展上狠下工夫。這種內涵發展的核心就是：重視企業精神與創新企業文化，使企業文化、產品文化與企業精神形成一個有機的統一體。
一、正確處理好三者間的關系是企業文化建設的關鍵所在
企業文化，指在一定的社會經濟條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業道德、行為規范和準則的總和，是一個企業或一個組織在自身發展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式，是企業在經營管理過程中創造的具有本企業特色的精神財富的總和。企業文化所反映的是一個具體企業的精神、風格和價值標準。企業文化是企業在為社會提供各種產品或服務及其過程中所表現出的物質形態和精神形態的統一體，是從微觀到宏觀、從個體到整體、從組織到社會的一個有機聯系的統一體。正確處理好企業文化、產品文化和企業精神是企業文化建設的關鍵所在。
1.企業發展的核心競爭力來自企業文化。企業文化對于一個企業的成長來說，可能不是最直接的表現因素，但卻是最持久的決定因素。企業文化對企業發展有導向、規范、約束、凝聚、融合等作用，已逐漸成為人們的共識。換句話說，企業是通過企業文化建設來促進員工的全面發展，通過一個文化的引導、規范、約束來激勵員工，近而增強企業的凝聚力，提高企業的效率。優秀的企業文化向社會大眾展示著企業成功的管理風格、良好的經營狀況和高尚的精神風貌，從而為企業塑造良好的整體形象，樹立信譽，擴大影響，是企業巨大的無形資產。
2.企業文化與產品文化是緊密聯系的。產品或服務是企業生產的成果，任何一種產品和服務都是在企業中生產和形成，既受到一定的企業文化的制約，又凝聚了生產它的企業文化因素。因此，產品文化是企業文化的重要組成部分，也是企業文化的一種體現。一定的產品文化與它所處的社會文化背景是緊密聯系的，也與生產或提供它的企業文化密不可分。在社會文化背景相對穩定的情況下，產品文化更多地體現的是企業文化的內容。產品文化是直接作用于社會廣大的消費者，消費者更多地是從產品或服務的消費中來體現企業文化的。
3.企業精神對企業的運營制度和經營管理實踐起著統攝作用。當我們置身于市場經濟變幻莫測的大海時，利益動機也許可以在某個階段或某種情形下提供足夠的創業動力，但短期的利益動機與企業長期發展之間可能存在的矛盾，以及人們對物質財富邊際滿足感的下降，都注定了物質動力不可能也不應該成為企業發展的主要驅動因素。此時，惟有秉持堅定的精神動力，才可以不為短暫的榮辱得失所左右，企業也才可以獲得持續的生命力。企業短期成功是因為有產品，企業中短期成功是因為會營銷，企業的中長期成功是因為有戰略，只有有文化的企業才能長期成功，文化的核心是一種精神，能夠世世代代成功的企業一定是有精神的企業。
因此，企業文化、產品文化與企業精神三者是相互聯系、相互影響、相互依存的。一個優秀的企業必然有一種優秀的企業文化、產品文化和企業精神，它是企業可持續發展的必要條件。二、新形勢下企業文化的發展趨勢和要求
在世界經濟一體化加快的時代，企業文化的發展趨勢有以下特點：一是企業文化要適應“結盟取勝、雙贏模式”新戰略發展的要求。這是經濟發展及經濟全球化的必然結果。在企業文化建設中，只有做到取長補短、揚優避劣、達成共識，形成“結盟取勝、雙贏模式”型的企業文化，企業才更具生命力、凝聚力和競爭力。二是注意學習氛圍的培養。20世紀末最成功的企業是學習型組織，它不僅僅被視為業績最佳、競爭力最強、生命力最強、最具活力，更重要的是使人們在學習的過程中，逐漸在心靈上潛移默化、升華生命的意義。三是將更注重于樹立良好的企業形象。企業形象直接與企業的興衰、優劣相聯系，企業的知名度與美譽度有機結合構成了企業在公眾中的形象。市場經濟體制的不斷完善與市場行為更加規范，同時經濟全球化使得競爭更為激烈，“信譽機制”就顯得更加重要，常言道“誠實是最好的競爭手段”，可見企業要脫穎而出，形象戰略尤為重要，它是企業在市場經濟中運作的實力、地位的體現。四是更注重企業精神與企業價值觀的人格化。價值觀是企業文化的核心。企業要努力培育”生死與共”的價值觀，使企業全體員工增強主人翁意識，能與企業同呼吸、同成長、同發展、共生死，做到企業精神與企業價值觀的人格化，實現“人企合一”。海爾的文化建設是中國企業文化建設的典范。海爾集團極具遠見，公司對職工的工作給予不斷鼓勵，使他們對工作經常保持新鮮度，責任感無形中得到加強。六是企業文化將從商業氛圍升華出來，更重視于人。商業化管理的本質特征是以物為中心，以全面追求利潤最大化為目標，忽視人的因素，在管理上著迷于鐵的紀律，使勞資之間變成了純粹的雇用與被雇用關系。企業文化絕對不是片面的發掘職工體力，更重要的是發掘職工的智力資源，更注重于人的因素。因為，企業文化理論的本質特征是倡導“以人為本”，主張將培育進步的企業文化和發揮人的主體作用作為企業管理的主導環節。
三、對國有企業文化建設創新途徑的思考
在國有企業發展的過程中，形成了諸如“艱苦創業”、“主人翁意識”“用戶至上，用心服務”等許多優良的企業文化，但也沉積了“官商”、“老大”等不良的行業作風。國有企業要在今后的深化改革與迎接挑戰中，立于不敗之地，成為經濟發展的先行者，在企業文化建設上，必須進一步深入發掘幾十年來、尤其是改革開放20年來，企業中的文化底蘊，把握時代脈搏，在企業文化的創新途徑進行深入的思考。主要應抓好以下幾個方面的建設：
1.企業文化建設必須同國有企業改革與發展的實際相結合。國有企業文化建設的根本目標，就是建立一個適應我國經濟改革發展需要的經營理念、道德規范和行為準則體系。按照循序漸進、逐步到位的原則扎扎實實地策劃和實施企業文化建設戰略。
2.自覺將國有企業文化融入社會文化的洪流之中。企業文化是社會“先進文化”發展與建設的一個子系統。在市場經濟條件下，企業是獨立自主的經濟實體和利益主體，有自己的正當權益和利益追求。但是，企業離不開社會。企業的生存和發展有賴于一個公正的、法制的和穩定的社會，企業又必須生產滿足人類生活不斷提高所需要的物質產品和精神產品。建設面向市場的企業文化，必須以“三個代表”的重要思想為指南，與社會大環境緊密結合、共同發展，深深扎根于中華民族的文化傳統和文化精神，既從深厚的文化傳統中吸取營養，又善于借鑒中外企業文化建設的成功經驗，真正創造出具有中國特色和優勢的企業文化，促進國有企業改革和發展。
3.注意企業傳統文化與現代企業制度的結合，實現企業文化建設中的觀念轉變與制度創新。從廣義上講，社會文化對企業文化有十分重要的影響作用，一個企業或組織的傳統文化觀念以“內在制度”的形式表現出來，企業員工在其傳統的文化影響下對企業文化建設的新內容——即企業文化的“外在制度”—的形成有一定的抵制與抵消作用，因此，企業文化的創新必須從轉變觀念與制度創新的高度來認識和理解其重要性。
當代高科技的日新月異，引起了企業經營特征的革命性變化，從而極大地推動了成本管理實踐和理論的發展，形成了全球范圍內兩大代表性的成本管理模式：作業成本管理(Activity-basedcostmanagement，ABCM)和成本企畫(Targetcosting，TC)。本文擬選取其中的成本企畫模式作一簡單介紹，以提供加強和完善我國企業成本管理的借鑒。
2成本企畫產生的時代背景
外部驅動成本企畫是日本型成本管理模式的核心和精華，最早萌芽于60年代初期，源自日本豐田汽車公司的新車開發和車型更新中。但成本企畫真正成為一種確保目標利潤的手段還是1973年第一次石油危機之后的事。石油危機使得世界發達國家受到重創，而日本卻藉此機會擴大了國際市場份額，其成功的秘訣主要得益于具有能夠大幅降低成本功效的成本企畫。成本企畫從改變設計入手解決了當時傳統成本管理無法解決的汽車成本驟升的問題。之后，以汽車業為中心，成本企畫在日本許多行業中得以迅速推廣，發展至今已成為一種“在產品的企畫、開發中，根據顧客需求設定相應目標(目標成本)，希冀同時達到這些目標的綜合性利潤管理活動”。
由此看來，成本企畫的產生、發展是以大型跨國公司為載體的，以國際市場競爭為外部推動的，直至今日的全面推廣和日臻完善，是外部的市場競爭為促生成本企畫注入了第一驅動力。
3成本企畫模式賴以運行的組織管理體制——內部條件成本企畫作為日本型管理會計(成本管理納入管理會計范疇)的精髓，就其國際意義而言并非創新，因為目標成本不過是從美國引入的。但一旦目標成本與日本獨特的組織管理體制相結合，就構筑成了今天令國際矚目的具有日本特色的“目標成本計算.成本企畫”的成本管理模式。
日本的組織管理體制具有綜合性戰略管理體制的特征，它由工作團隊精神、可視性管理、多功能化、全員質量管理、定期信息傳導系統等構成。限于篇幅，這些具體構成本文暫不詳述，只是以以下兩個角度為切入點來透視成本企畫的組織管理體制。
3.1組織管理體制運作的文化基椽—集體主義一個國家的社會文化可從個人相對集體的關系窺豹一斑。集體主義傾向濃烈的社會，個人對集體的依賴性強，社會結構具有凝聚力，因而在一個組織內，為了實現預期目標，個人之間能夠協作一致，群策群力。
日本是一個有著深厚的集體主義文化根基的社會，在人們的意識中，沉淀著一種長期的歷史觀念，即人與生俱來的就歸屬于某個組織，脫離開了組織個人便舉步維艱。人們以組織為中心，形成了個人與組織相融的一體性組織體制。然而并不是任何組織體制都能有效地運作，一體性組織體制概莫能外，它需要適當的管理形態來啟動。管理就是要以管理的手段影響一定組織體制下個人的行為，發揮出個人的潛能。
3.2組織管理體制運作的形態——水平管理國民的集體主義意識必須與組織的管理體制相契合，也就是說，要構建一種管理體制，在這種管理體制下，職工的集體主義潛意識能夠得以淋漓盡致的發揮和運用，從而能夠極大地創造效率，提高效益。否則，非但不能創造效益，還可能因為兩者的抵觸和沖突而為此付出代價。例如，日本戰后為了實現現代化，引進了縱向線狀的歐美式組織管理體制，這種體制與歐美社會較強烈的個人主義相吻合，而與崇尚集體主義的日本社會卻格格不入。到了70年代，集體主義社會與個人主義色彩甚濃的管理體制產生的矛盾和摩擦日益突出，以致不能應付日本企業在國際市場崛起而帶來的戰略問題(如如何生產便宜、優質和交貨及時的產品等新課題)，因此進行組織管理創新迫在眉睫。日本藉此一改過去縱向線狀的垂直管理體制，建立起交互橫向的水平管理體制。水平管理不再是經營者的縱向控制和信息傳遞，而是經營者與生產人員、成本會計人員、設計與生產技術人員等協力的相互交流，依靠廣范圍的決策參與使得影響整個生產循環的問題得以解決，使得合理化決策的執行、控制能迅速貫徹。如在成本企畫階段，成本會計人員與企畫設計人員通過反復商討以實施成本企畫；在成本改善階段，現場作業人員與管理人員協作一體進行成本管理和價值工程分析。由此看出，水平管理有利于疏導集體主義所內含的潛能釋放，促成了全員參與和信息的交互式傳遞和運用，從而能夠形成個人以組織為中心的協作局面，最終帶來組織的蒸蒸日上。
4成本企畫的目標
在日本，目標成本計算與適時生產系統(JIT)密切相關，它包括成本企畫和成本改善兩個階段。成本企畫的目標是通過設定、達成目標成本并得出估算成本，使得估算成本逼近目標成本，也即使估算利潤逼近目標利潤，這其中目標成本的設定和達成是關鍵的一環；而成本改善則是生產過程中持續性的成本降低過程。
在成本企畫階段，首先要根據長期的盈利計劃、市場戰略價格和現實生產環境進行企畫對象的目標成本設定；接著由主管工程師負責，成本管理人員與工程技術人員一起，以滿足顧客需要和參與國際市場競爭為立足點，對企畫對象的構成從部品、機能兩個角度展開目標成本分析；相關的生產部門與材料供應商通過改進生產方式與采用新材料和新技術來進行創新以達成目標成本，這樣，可以把降低成本與提高質量的目標一起包含在計劃范圍內；在企畫的實施決定階段，從價值工程的角度估算預期的實際成本(即估算成本)。不管目標成本與估算成本間存在多大差異，在設計圖上設計時，通過各種措施與手段力求估算成本逼近目標成本。
以上實際上是圖紙上降低成本的過程，這一過程包含了目標成本的設定分解達成再設定再分解……的多重循環，即目標成本設定之后，對其進行分解，使目標成本布局具體化；布局完畢后，便對癥下藥，在每一布局之處實施省料且有效的生產方式，在保證質量的前提下，限制所消耗的費用在設定目標成本范圍內；實施結果的成本估算值如果不大于目標成本，則可以過關進入下一個實施循環。由此可見，直觀上成本企畫是通過多重循環逐次擠壓以達到成本降低目的的。
在成本改善階段，通過大量的生產進行持續性的成本降低。象改進生產效果一樣，目標成本應同在某確定預算期內的預期成本改善目標分階段進行比較。企業所有部門各個層次的職工與管理人員，為使改善目標逼近目標成本，應經常性地從成本意識的角度來提出改進成本和技術的方案并加以實施。當然這已進入生產而非企畫階段了。
5成本企畫的實質
成本企畫的實質是成本的前饋控制，它不同于傳統的成本反饋控制，即先確定一定的方法和步驟，根據實際結果偏離目標值的情況和外部環境變化采取相應的對策，調整先前的方法和步驟，而是針對未來的必達目標，據此對目前的方法與步驟進行彈性調整，因而是一種先導性和預防性的控制方式。
具體說來，前饋控制為使事后發生的實際值與最初的計劃值非常接近，必須將最初的計劃值(目標利潤、目標成本)不斷地與結合實際情況后的計劃值(估算利潤、估算成本)進行比較、分析，以便最終兩個計劃值之差額趨近于零。
成本企畫的前饋控制體現了成本管理的兩種新思維，其一是源流式成本管理，即將降低產品成本的“重心”由傳統的生產階段推溯至開發、設計階段，對企畫對象的最初起始點實施充分透徹的分析，從而有助于避免后續制造過程的大量無效作業耗費無謂的成本，使得大幅度削減成本成為可能。其二，前饋控制體現了“成本筑入”的思想。一個完成了的產品設計，在某種意義上是圖紙上就制造過程進行了一次預演，預演時賦予的各種條件就是實際生產過程中具體各項要求的體現。直觀地說，設計就是在圖紙上制造產品。成本筑入意味著在將材料、部品等匯集在一起裝配成產品的同時，也將成本一并裝配進去。倘若在圖紙的預演中排除了各種無效或低效因素，圖紙上有限的筑入成本可能就等同于制造現場的實際成本，這就等于在前期確保了成本降低的可能性。
6成本企畫的啟示
成本企畫作為一種全新的成本管理模式，以不同的視角，可以得出許多不同的啟示。限于資料，筆者根據拙見談談以下幾點。
啟示之一：市場競爭是成本管理創新的一大動力源。因此，如何引導和運用市場機制，應成為宏觀和微觀兩個層次都必須考慮的問題。在此方面，邯鋼的成本管理為我們創造了一個成功的典范。
啟示之二：組織創新和管理創新應體現權變思想，以應付變化，使企業發生變化；企業文化建設是一個企業范圍內的文化塑造，具有戰略意義。企業文化是一個磁場，具有同心力的作用，能夠引導和同化不同的個人價值取向指向企業的共同目標。成本管理需要全員參與，不是個人所為能及的事情。在企業文化大背景之下嵌入成本文化具有水到渠成之功效，使得成本意識的萌發具有自發性、積極性，從而起到成本管理的思想開路的作用。尤其是處于社會的轉型期中，個人所受的文化沖突影響正在潛移默化地發生作用，因此塑造企業的文化磁場以順應時代的轉變將是重中之重。
啟示之三：成本企畫以目標成本計算的形式將成本降低活動上溯至產品生命周期的源頭，這就意味著，成本降低活動已不僅僅局限于產品的生產制造過程，除了成本企畫將成本降低的視點轉移至產品的設計和開發之外，筆者認為，這個視點還可下滑至產品的使用過程。
一般而言，企業都比較重視產品的售后服務。不可否認，產品的售后服務對于企業穩定和吸引顧客源、樹立良好形象以產生口碑效應促進銷售具有不可忽視的作用。然而，從成本的角度來重新審視售后服務這一活動時，不難得出：良好的售后服務一般引致高額的期間費用，從而減少了當期利潤，也就是說，售后服務吸收了一部分當期利潤。從這一意義而言，較少的售后服務活動能夠引起當期利潤較少的降低，因而也應當受到成本降低的關注。
既然售后服務具有如上所述的雙刃效應，因此如何發揮其正面效應、規避其負面效應便成為企業的一個戰略和策略問題。筆者認為，可從以下兩方面入手對此問題加以考慮：①加強質量管理，降低質量成本。售后服務的一部分原因在于產品質量不過關，因而產品使用過程中質量問題倍出。筆者認為售后服務成本可以作為質量成本的一部分通過加強企業的質量管理來降低或削減；②將顧客作為企業的一項戰略資源加以對待。在產品的設計和開發階段，充分利用顧客的消費需求信息優勢設計和開發產品，以推進差別化戰略的實施；在產品的使用階段，對顧客進行培訓，以便于顧客更好地使用企業的產品，降低產品的使用成本。當然培訓成本應與售后服務成本相比較，以孰低作為兩者取舍的標準。
準確地說，企業文化研究的興起源于美國企業界應對來自日本企業的挑戰。作為第二次世界大戰戰敗國的日本，為了從經濟崩潰的危機中恢復過來，開始向美國和西方學習經濟管理。但是，在接受美國質量管理等思想的同時，日本企業非常注重走自己的路。日本企業在日本傳統文化的基礎上，吸收西方先進經驗，所創造的管理模式，恰恰走在矛盾重重的歐美模式的反面。20世紀70年代，遭遇OPEC（石油輸出國組織）石油提價的西方企業陷入能源危機，日本企業卻發展出節約能源的消費產品。接著日本在汽車、電子等各行業的飛速發展都讓西方世界震驚。日本已成為世界上最大的債權國，在高科技領域，日本的電子產品在逐步超越美國。
日本經濟奇跡的背后是其獨特的管理模式。日本人新的管理模式的特點可以概括成一個“和”字和三個“支柱”。“和”指日本的企業重視和諧一致，團結協作。“三個支柱”作為“和”思想的具體化，是日本企業所普遍推行的“終身雇傭制”、“年功序列制”和“工作輪換制”。美國學者把視角集中到日美企業模式的比較，研究日本成功的根本原因，探尋美國企業改進的方向。從1981年到1982年，美國管理學界連續推出了四部主要著作，把人們引入了企業文化這一新階段，成為企業文化理論的奠基。
這四部著作均有中譯本：威廉•大內，《Z理論——美國企業界怎樣迎接日本的挑戰》，中國社會科學出版社，1988年；理查德?帕斯卡爾，安東尼?阿索斯，《日本企業管理藝術》，中國科學技術翻譯出版社，1984；阿倫•肯尼迪，特倫斯•迪爾《西方企業文化》，中國對外翻譯出版公司，1989；托馬斯•彼得斯和小羅伯特•沃特曼《尋求優勢——美國最成功公司的經驗》，中國財政經濟出版社，1986。
加利福尼亞大學教授，美籍日裔學者威廉•大內（WilliamOuchi），由于其日本血統的有利條件，率先推出了日美文化比較的著作《Z理論——美國企業界怎樣迎接日本的挑戰》。大內將美國企業的管理特點定義為“A型組織”：強調速度——立刻爭取表現，立刻給與獎勵；強調個人——高生產力即有高報酬；強調數字——具體的數字是一切考核的標準，抽象的內涵不受重視；強調利潤——公司只關心股東的利益，漠視員工、社會各方面的需要。認為典型的日本管理模式（Z型組織）具有某些宗法制度的色彩，是一種大家庭式的管理，整個企業就像一個大家庭或宗族，它的員工享有終身雇傭，共識式決策與領導班子集體責任制，較平均的分配制度，用職務輪換以養成“通才”為目標的骨干培養路線，對職工的全面（包括其私生活）關懷等做法與政策，都反映了這種特色。在企業及其員工間的關系上，與歐美等西方企業中員工人格獨立平等而經濟上為單純“交換和雇傭性關系”（A型組織）不同，日本企業中的員工如同大家庭中的成員，對企業保持著一定的人身依附關系。
美國斯坦福工商管理學院教授理查德•帕斯卡爾(R•T•Pascale)和哈佛大學教授安東尼?阿索斯(A•G•Athos)在總結美國和日本的管理經驗后，出版了《日本企業管理藝術》一書。書中提出了“7S模型”（戰略、結構、制度、作風、技能、人員和最高目標），并應用這一理論框架分析了松下、AT&T、IBM等典型的日美企業。對比表明，日本企業不僅重視“硬S”（戰略、結構、制度），而且更重視“軟S”（作風、技能、人員和最高目標）。美國企業大多數只重視前者。作者強調整體性，認為必須把七個要素（S）融合起來形成一個強有力的網絡，才能推動企業取得成功。兩位教授同為美國最大咨詢企業麥肯錫公司的資深咨詢專家。"7S模型"在國際上也被稱為“麥肯錫7S框架”。“7S模型”理論為企業的軟性管理提供了理論依據。
美國阿倫•肯尼迪和特倫斯•迪爾出版的《企業文化——企業文化的習慣和儀式》專著，是企業文化理論誕生的標志性著作，是第一部以“企業文化”命名的理論著作。在對近80家企業進行深入調查之后，提出了“杰出而成功的公司大都有強有力的企業文化”的論斷。他們認為企業文化的要素有五項：企業環境、價值觀、英雄、習慣和儀式、文化網絡等。這種分析方式也成為廣為接受的解構企業文化的方式。在考察了數百家企業后，劃分了強悍型、工作娛樂并重型、賭注型、按部就班型四類文化。對于企業文化分析、管理、變革等問題，作者都有精辟的論述。作者提出的未來“原子式組織”包含小團隊、授權、信息化、文化紐帶等四個要素，就現代的發展趨勢看，基本上是準確的預測。
中小企業的定義有很多，不同國家和地域對其界定也不一樣。中小企業通常是指企業經營規模、員工人數及營業額較小的企業。中小企業是我國社會主義市場經濟中重要的組成部分，為社會主義經濟發展做出了很大貢獻。中小企業覆蓋社會經濟的生產、流通、消費等的各個領域，與人們的生活息息相關。根據經營狀況，中小企業主要呈現出以下特點。
1.1規模較小，組織機構簡單
中小企業的首要特點即是規模較小，組織機構簡單。中小企業往往是一家一戶發展起來的，投資較少，員工數量少，組織機構簡單。中小企業主要圍繞經營內容來進行人員配置，許多中小企業的老板也是員工，既是投資者又是經營管理者。中小企業的簡單組織機構決定了其人員配置效率較高，工作崗位基本是“一個蘿卜一個坑”，與企業工作效率緊密相連，員工對企業的貢獻也容易評判。中小企業的小規模特點使其在發展經營中具有決策迅速、執行效率高、市場反饋迅速等方面的優勢，但也決定了其存在經營理念受管理層素質限制、管理方式粗放、人力資源有限、忽視企業文化建設等方面的問題。
1.2靈活性強，發展潛力大
也正因為規模小的特點，中小企業的靈活性很強。中小企業的經營范圍、經營內容、經營場所都可以基于經營狀況和市場競爭來調整，及時改善經營狀況。而靈活性強則保證了中小企業的生存能力，在與大型企業競爭和激烈的市場考驗之下，經營的靈活性就非常重要。基于中小企業的靈活性特點，中小企業的經營發展有著非常大的潛力。許多大型企業是中小企業在經營得以迅速發展，規模擴大之后轉型而來的。浙江名企娃哈哈集團，即是一個最初只有三個人的小型校辦工廠，在“創始人宗慶后的領導下，現已發展成為一家集產品研發、生產、銷售為一體的大型食品飲料企業集團，成為中國最大、全球領先的的飲料生產企業”。娃哈哈集團的發展歷程可以作為中小企業巨大發展潛力的典型案例。
1.3數量較多，分布范圍廣
中小企業的數量眾多，且分布廣泛。中小企業是大型企業的雛形，但是數量上要比大型企業多得多。中小企業涉及的范圍非常廣泛，經營內容也是多種多樣，能夠滿足消費者各種各樣的消費需求，為企業發展贏得市場和機遇。從行業來看，無論是傳統的餐飲住宿、建筑安裝，還是新興的網絡科技、智能技術，中小企業都在各自行業里擔當著自己的角色。從分布地域上來看，無論是繁華都市還是窮鄉僻壤，中小企業總能生存在社會的各個角落。以民營經濟發達的浙江為例，許多地方幾乎是家家戶戶辦廠，中小企業林立對浙江的經濟發展有著舉足輕重的作用。
2中小企業文化建設存在問題
中小企業由于本身特點限制，在經營管理中注重企業生產效率和企業的產值，對企業管理和經營更加注重經濟效益。中小企業文化建設在企業經營管理中長期處于附屬地位，經常遭遇忽視。分析中小企業文化建設存在的問題，有助于中小企業更好地開展企業文化建設。
2.1領導層忽視文化建設的意義
中小企業的小規模特點，決定了在企業管理上存在許多弊端。首先在企業管理層的人員安排上，中小企業很難有實力去人力資源市場上招募頂尖管理人才。而許多中小企業是家族式的企業，管理者也是本人或關聯親屬，這就決定了中小企業的管理層素質良莠不齊。在中小企業早期的創業和積累過程中，創始人或單干或與親屬一起，憑借著勤勞吃苦，往往能夠使中小企業保持較高生產效率，但是隨著企業發展，若管理者還是以前的經營管理模式就會限制企業的發展。管理者的素質直接關系到企業的管理理念和企業文化。中小企業領導層往往忽視企業文化建設的作用和意義，看不到企業文化建設對企業的生產效率和企業競爭力的積極影響。這對企業的長遠發展來說是非常不利的。
2.2經費投入有限
經費投入是中小企業文化建設的保障。中小企業文化建設需要投入一定的人力和物力，占用企業的生產資源。許多中小企業文化建設困難，主要原因在于經費投入有限，企業文化活動難以開展。一些中小企業雖然在進行文化建設活動，但也是流于形式的象征性管理手段，在企業文化建設活動中以省錢為首要任務。中小企業文化建設經費投入不足，從根本上說還是中小企業對文化建設的認識不足，中小企業管理層存在不夠重視的經營管理思想。中小企業文化建設對企業發展的長遠意義重大。在這個層面上看，中小企業文化建設經費不應該算在企業支出里，而應該看做是企業再生產的投入里。中小企業企業文化建設的短期效果是改善企業內部的組織文化和員工工作氛圍，激發員工的創造力和創新能力。中小企業文化建設的長期效果是改善企業的管理模式，優化企業資源配置，促進企業良性發展。
2.3文化建設活動流于形式
中小企業文化建設的理念很重要。企業文化建設應該是一個系統的有機整體，包括物質文化建設、制度文化建設、行為文化建設、精神文化建設等方面的內容。有些中小企業文化建設確實在進行，不過許多文化建設活動流于形式。比如有些中小企業會在醒目處張貼中小企業文化建設的宣傳材料，企業墻壁上涂上一些鼓足干勁的口號標語等，內容會涉及企業的各種規章制度和立志口號等。這些也是企業文化的一部分，是企業制度文化，但是對于真正的中小企業文化建設來說只是流于形式的宣傳而已。這種形式的中小企業文化應付相關部門檢查和參觀還行，但是對企業員工來說意義不大。中小企業文化建設首要目標應是營造企業的“家”文化，凝聚員工，進而產生企業的良好氛圍，提高企業工作效率，最終達到提升企業競爭力的目的。
3中小企業文化建設良性發展對策探討
中小企業文化建設存在的問題會對企業員工的凝聚力和企業向心力有負面影響，長遠來看則會影響企業的可持續發展。就中小企業文化建設存在的問題，我們需要進行思考，在企業經營管理中去完善，重視企業文化建設，以企業文化建設來推動企業產業轉型和升級，促進企業良性發展。
3.1加強領導層對企業文化建設的重視，增加經費投入
中小企業的管理與企業的發展不協調，企業發展了但是管理者往往還固守著創業初期的一些管理方式和管理思維，存在不同程度的粗放式管理和僵化式管理。但是中小企業管理層擁有企業經營管理的決策權，決定著企業資源的分配。要實現中小企業的企業績效提升和市場競爭力的增強，促進企業轉型，實現企業跨越式發展，企業文化建設的重要作用不可忽視。中小企業文化建設的重點還在于管理層的經營理念，加強企業管理層對企業文化建設的重視，增加經費投入，落實中小企業文化建設的經費保障，才能真正有效地推動中小企業文化建設活動。
3.2企業文化建設以人為本，調動員工參與積極性
人才資源是企業經營發展的最重要資源。中小企業文化建設要以人為本開展文化建設活動，根據員工最基本的需求和最渴望的激勵措施來安排企業文化活動，以員工喜聞樂見的方式來開展。在中小企業文化建設活動中，還要調動員工參與的積極性，讓員工感受到企業的重視，從而激發企業員工的創造力和創新能力。中小企業的企業文化建設會直接改善企業中的工作氛圍，一定程度上可以彌補企業人力資源吸引力的不足，優化企業的人力資源配置。以人為本的中小企業文化建設，對企業員工的積極性和主動性有良好的促進作用，對企業的核心競爭力有積極作用。
3.3以地域或行業為紐帶創立共同的企業文化
中小企業文化建設受到自身實力的限制，文化建設的影響力有限。中小企業文化建設單單依靠中小企業本身還不夠，企業文化建設還應該根據企業的具體情況，以地域或行業為紐帶創立共同的企業文化。當前在企業管理領域有一個比較熱門的概念叫“產業集群”，1990年邁克•波特在《國家競爭優勢》一書中首先提出用產業集群(IndustrialCluster)一詞，是指集中于一定區域內特定產業的眾多具有分工合作關系的不同規模等級的企業與其發展有關的各種機構、組織等行為主體的一種新的空間經濟組織形式。以浙江為例，許多中小企業以地域為紐帶形成了同一產業或密切相關產業，浙江省政府因地制宜確定了蕭山化纖紡織產業集群、紹興縣紡織產業集群、海寧皮革制品產業集群、義烏飾品產業集群、黃巖模具產業集群等42個現代產業集群轉型升級示范區。因地制宜地開展企業文化建設，可以使企業達到事半功倍的良好效果。中小企業文化建設的著眼點要高，借助地域或行業打造更高平臺的企業文化影響力，直接提升員工的自豪感和企業的外部影響力。
3.4依托企業文化提升企業品牌影響力
由于工程項目施工環境艱苦，很多都地處偏僻，建筑施工企業的文化又以能克服困難，在艱苦的環境中發揮團隊作用，作為建設的基本內涵。隨著時代的發展，建筑業成為了國家經濟發展的支撐產業和富民產業。建筑施工企業作為建筑業的主體，承擔著建設國家的重要使命，因此，建筑施工企業的文化的作用有顯得極其重要。有四方面具體作用：一是激勵全體員工努力的方向；二是企業蓬勃向上的內在動力；三是企業生存和發展的根本依據；最后是企業價值觀和先進人物得到正面弘揚的載體。
二、建筑施工企業文化建設的主體
一般認為，建筑施工企業文化建設的主體是提升職工的綜合素質，并賦予強烈的創新意識。目前，工程建設日趨復雜化與規模化，建筑業“四新”技術日新月異，因此，建筑施工企業必須擁有一支高素質的人才團隊。以前，那種持有建筑施工企業管理粗放和技術簡單的偏見，一直阻礙企業與時俱進。建筑施工企業必須搭建科學合理人才結構，首先是要建立具有現代經營管理理念的管理隊伍和較高文化素質的技術工人隊伍。
在科學技術是第一生產力的時代，企業間競爭，已經演化成為文化之間的競爭，而矛盾的焦點則是人才之間的競爭。在接下來的發展中，建筑施工企業要結合文化建設，做好人才引進與培訓，促進人才之間的交流，積極為人才創造發展的空間，不斷促進人才的創新意識。也就是說，要建立人才培養為主體的企業文化,就必須不斷學習和培訓,提高人員素質。建筑施工企業要把每一位職工培養成為敢于創新、勇于超越的人。只有，每一位職工都成為敢于創新、勇于超越的人,他們所在的企業才能夠出類拔萃、創新發展。我們知道，每一位職工都有各自的需要和實現自我價值的愿望，企業應該通過優秀的企業文化把每一位職工凝結在一起,讓每一位職工自覺的認同企業的文化，繼而認同企業。促使每位職工自覺地參加培訓和學習,不斷提升自己主動的為企業奉獻與投入,而不是被動地接受每天的工作安排。
隨著國家“一路一帶”和新型城鎮化建設進入攻堅時期，建筑業面臨的競爭，將更加激烈。但是，建筑施工企業關鍵人才匱乏，嚴重制約這企業的可持續發展。在大型工程承包中，先進企業的項目管理人素質較高，管理水平和技術能力日臻成熟。許多建筑施工企業的關鍵崗位人員，由于知識結構狹窄，只懂得一門或二門的專業知識，造成會管理的不懂技術，會技術的不懂管理，往往一件事，需幾個人的合作才能完成，增加了處理工作的時間成本。例如：陜西建工第七建設集團，在與和記黃埔的建設合作上，看到了香港大型企業管理上的先進和個人業務綜合素質的高水平，認識到了自身與大型上市企業的差距。該企業在加強人才培訓的同時，引進一批有能力的復合型人才，充實管理崗位。在招聘人才的同時，施行重要崗位干部上崗競聘制度，從而進一步拓寬決策層的用人視野，讓真正優秀的人才能夠脫穎而出，為企業貢獻自己的力量。
三、培植優秀的企業文化的意義
優秀的企業文化對企業的發展發揮著越來越重要的促進作用，對建筑施工企業而言，優秀的文化更加重要。優秀的企業文化是存在在企業每一位職工之間的粘合劑，能把管理層、作業層等各個層次的人都團結在完成項目施工目標的旗幟下，并使個人命運和企業的命運緊密相連，個人與集體產生深刻的認同感，使每位成員強烈感受到自己是集體中不可缺少的一員，自身與集體休戚相關、榮辱與共，自身的價值也能夠得到最大限度的體現。進而，更能充分發揮自身的主觀能動性和創造性，踏實地為企業的持續健康穩定發展而努力工作。
例如陜西建工第七建設集團，該集團結合發展形勢的不斷變化，制定了新版的宣傳片和宣傳畫冊，同時通過借助各類媒體，大力宣傳集團改革發展取得的成就和先進人物事跡，近三年，在各類紙質、網絡媒體上發表稿件近500篇，有效提高了集團的知名度及美譽度。集團公司積極做好內部信息的交流，創建了內部刊物，并作為內部經驗交流的一種媒介，每月1期，較好地推動了企業文化的交流與傳承。在做好宣傳同時，利用特殊的節假日，如：三八、五四、國慶節等，有針對性地開展形式多樣的文體活動，加強職工凝聚力和向心力。憑借著優秀的企業文化，目前該集團已從“十一五”時單一結構的施工企業發展成為規模上百億的大型企業集團。
四、總結
（一）改制企業文化的建設工作中要與產權制度相匹配
對于改制企業的發展來說，加強企業的文化建設是其中一項重要環節。隨著企業的華麗轉身，企業的產權制度發生了根本改變。筆者認為，首先改制企業的文化建設，應正確處理好繼承與創新的關系，即在繼承和發揚改制前國有企業文化建設優良傳統的同時，努力探索和創新改制企業的文化建設工作，推動企業的健康發展，從而提高改制企業文化建設的有效性。其次，全體員工要在企業的發展中確立統一的價值觀念。要將最核心的理念確立下來，做到上下結合，集思廣益，反復論證，提煉確立。其目的在于把企業的發展與各相關方和有關的個體需求結合起來，引導員工用卓越成就和真誠行為回報各方，實現發展共贏。第三，要在這共同價值觀的指導下，結合改制企業自身的經營特點，提煉出企業的使命、愿景、經營理念、發展戰略和各個專業方面的管理文化，形成一整套比較完善的企業發展理念體系。
（二）改制企業文化建設要適應改制后的新問題
改制企業對轉換企業經營機制、增強企業活力產生了巨大影響。在改制企業中，國有資本不再是企業資本的唯一來源，企業經濟成分多樣，組織架構、組織職能發生了深刻變化，企業的員工身份也有所變化，合同制工人加入，員工群體年齡層次和思想觀念發生了變化，所有這些新情況的出現，都給改制企業文化建設帶來許多新問題。
1.組織結構多樣化，企業文化建設環境復雜化。公司制企業產權發生根本性改變，使公司組織結構和管理體制都產生了變化，公司既受黨委領導又歸屬于董事會的領導下，董事會需要承擔起股東大會的責任，面臨著日趨復雜的內部機制，當在企業領導中的重要地位面臨著新的挑戰，企業文化建設等思想教育在部分企業也日益弱化、經濟化。
2.員工的身份、隊伍結構、年齡層次、思想觀念多元化，企業文化建設難度加大。由國營企業改制為國有獨資公司，其經營完全由董事會和高管層說了算，員工普遍存在“雇傭”思想，對企業沒有歸屬感，缺乏“主人翁”思想意識。這樣，員工思想呈現復雜化、多元化的趨勢，給企業文化建設增添了一定難度。
二、改制企業文化建設新方法
要想推動國有企業的發展進程，就要將企業文化建設重視起來，保留國有企業中優秀的傳統文化，并對其進行改制，將其變為順應本企業發展道路的企業文化。要把改制企業的文化建設好，必須走創新之路。筆者認為要從以下幾點加以考慮：第一，始終堅持將企業的領導者作為改制企業文化建設的核心力量企業大多是由領導者進行領導的，因此企業文化在一定程度上等同于“企業家文化”，也就是說企業文化建設在很大程度上是受領導者所做的決策和行為影響的。一個企業的領導者會親力親為，為企業文化中各方面的設計做出重要指導，并提出自己的觀點。第二，要切實將企業的管理理念融入到改制企業的文化建設工作中重視企業的文化建設不僅不能排斥企業的管理理念，更需要順應企業的規章制度。若是一個企業的制度不夠完善，那么他的生產、經營活動就會在一定時間后受到阻礙。另外，即使企業具有完善的制度，它也不可能將企業全體員工的行為和意識囊括其中。這時，就需要企業文化的規范作用，企業文化作為一種約束性的力量，可以在一定程度上為員工正確執行規章制度起到推波助瀾的作用。第三，改制企業的文化建設工作必須以企業員工的認同為前提要想逐步增強企業全體員工的凝聚力，并為企業可以在長期內進行經營和發展奠定堅實的基礎，就必須使得全體員工形成統一的價值觀。并督促員工逐步從“按照要求”做向“我要主動這樣做”轉移，只有順應企業文化要求不斷規范員工行為，才能為企業的可持續發展創造有利條件。第四，要在改制企業文化的長期建設工作中不斷創新企業文化的建設過程是一個長期的工作過程，它貫通在企業發展的整個階段中。因此要做好打“持久戰”的準備。從國企文化建設的成功經驗來看，良好的企業文化不是一蹴而就的，它需要一步步的被健全和完善。第五，要將企業文化融入到建設工作中，塑造良好的企業文化環境企業的文化建設與企業文化是相輔相成的關系，一方面塑造良好的企業文化是企業文化建設的重要任務之一，另一方面成型的企業文化又成為企業文化建設的重要內容之一。時下，一些企業改制后的員工生活、工作、娛樂場所逐漸退化，并逐漸更新為新的實體；一些被員工津津樂道的文體活動出現日趨減少的現象。一個企業，通常將其經濟上獲取的收益、經濟上的各項指標以及生產過程視為重中之重。
三、結論
