發布時間:2023-09-06 17:05:14
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關鍵詞:高校 科研項目 管理
中圖分類號:G644 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2012)10(c)-0251-01
目前我國的科研體系中,高校占有重要地位。在科研項目的立項方面,高校所占比例居高不下,而且呈現上升趨勢。高校在增強我國自主創新能力、提升綜合國力和促進經濟社會發展方面發揮了重要作用。但是,目前我國高校科研項目管理中仍然存在很多問題,嚴重制約了科技進步和社會發展。下面,主要從三個方面談談我國高校科研項目的管理。
1 高校科研項目管理的特點
科研項目管理的管理過程有:課題申請、立項、組織實施、檢查評估、驗收鑒定、成果申報、入檔等過程。區別于其他單位,高校的科研項目管理工作存在一定的特殊性,具體有以下幾點。
1.1 項目來源范圍廣
目前,我國高校所承擔的科研項目主要分為三個層次,即縱向科研項目、橫向科研項目和校設科研項目。其中,縱向科研項目是指國家、部(委)、省、市、縣等相關管理部門批準立項的科研項目,以及高校與國外政府、學術機構間科技合作項目;橫向科研項目是指各類企業、社會其他單位及個人委托研究、開發的項目;校設科研項目是指由學校設立的各類科研專項項目。可以說,高校科研項目的來源涵蓋了各個層次,上至國家層面的項目,下至企業委托開展的研究,高校都有涉及。
1.2 精力分散
高校科研人員具有雙重身份。一方面要承擔科研任務;另一方面還承擔著教學工作。高校科研人員在職稱晉升過程中,承擔科研項目和教學工作都是考量的標準。他們在從事科學研究,承擔科研項目過程中很難集中精力。
2 高校科研項目管理存在的問題
2.1 過程管理缺乏
高校科研人員存在“重申報,輕執行;重結果,輕過程。”的問題。一般來說,科研人員在看到項目申報通知后,會積極組織課題組人員,認真研究通知精神,嚴把項目申報書的質量關。但當項目獲批后,科研人員往往將注意力放在新項目的申報上,在已獲批項目的執行和組織實施方面積極性不高,難將研究落到實處。同時,由于課題負責人往往同時負責多個項目,難將精力集中。
2.2 科研成果難以轉化
在項目申報時,為了提高獲批幾率,高校科研人員往往會提出取得某某研究成果的預期目標。但在科研人員完成科研項目,取得科研成果時,往往對成果轉化重視不夠。這和高校不直接和生產對接,研究成果難以和生產需要緊密結合有很大關系。但也存在一方面高校科研人員取得了科研成果;另一方面企業也確實需要相關成果和技術,但缺乏一個平臺,相互無法及時掌握信息的情況。
3 有關高校科研項目管理的幾點思考
3.1 探索科學的管理方法,.實現規范化管理
高校承擔大量的科研項目,如何實施有效管理,已成為各高校關心的熱門話題。尤其隨著國家科技經費投入的持續增加,科研項目的不斷增多,要求高校要及時探索科學的管理方法,不斷創新管理理念,實現高校科研項目的規范化管理。應針對高校科研項目實際,探索一套形成有效的管理方法,規范從科研項目立項、執行到結題、驗收的全過程。
3.2 加強監督,確保項目執行質量
加強項目執行過程中的監督機制,是確保項目順利開展,保證研究質量的有效辦法。要充分發揮校院兩級的管理職能,尤其要調動學院作為科研人員直接管理單位的積極性。在科研項目執行的過程中,學校科技處和學院應給予一定的指導,并應進行中期檢查、評估、預驗收等。此外,還應調動學校相關職能部門,如財務處、審計處等在科技經費的監管和審計中的作用,確保科技經費專款專用。
3.3 重視知識產權,促進成果轉化
高校應針對知識產權管理、成果轉化,逐步建立科學的項目管理績效評價指導體系。高校科研處、科研人員應充分重視知識產權,并將知識產權保護貫穿項目執行始終。項目執行過程中,形成的知識產權應及時申報專利,并對專利進行分類管理。高校應成立知識產權與成果轉化專門管理部門,緊密結合社會需求開展技術創新,形成的成果及時和相關企業開展技術合作,促進科技成果及時、迅速轉化。
參考文獻
[1] 耿丹.高校科研項目管理中存在的問題與對策[J].鞍山師范學院學報,2008(5).
一、農業科技檔案管理在現代農業中的重要作用
1.農業科技檔案具有承前啟后的典型特征,是對前人在科技領域取得的科研成果縱向的繼承和橫向的連續協作,總結作物生長規律、栽培技術改進、品種改良的經驗,順應了科學技術發展的規律。若對農業科技檔案進行科學、系統的歸檔整理,方便農業科研人員查找研究課題相關的技術資料,助其迅速準確的了解相關領域的研究背景,并針對所擬解決的科學問題,利用當前先進的研究技術手段,根據擬定的實驗、技術流程,獲得創新性科研成果。因此,農業科技檔案管理工作是促進現代農業科技進步的重要戰略資源。
2.農業科技檔案工作是科研成果轉化成生產力的樞紐,完整、準確、系統的農業科技檔案在農業科研成果向經濟效益和生產力的轉化和推廣,促進我國現代農業經濟繁榮的過程中發揮了舉足輕重的作用。
3.農業科技檔案是開展農業科研工作的基礎和關鍵條件,有助于農業科技工作者在了解前人科研工作和成果基礎上,啟發和開闊科研思路和視野,避免前人所犯的錯誤,從而有助于科研工作效率和研究水平的提升;另一方面,對農業科技檔案進行管理,有利于對科技知識產權的保護,推動科研成果轉化成現實生產力。
4.對農業科技檔案進行科學、系統的管理實踐中,根據不同發展階段的農業科技信息,以“三農”服務為中心,將需保密的和可公開共享的資料進行分類整理,大力建設農業科技檔案資源體系,通過深度加工和專題編研,對檔案信息進行開發利用,可以滿足農民對良種選育、繁種新技術的推廣資料的大量需求,最大限度促進農業生產。
二、當前農業科技檔案管理工作存在的問題
1.農業科技檔案工作得不到應有的重視,檔案管理意識薄弱。農業科技檔案管理工作不像申請科研項目基金、落實科研計劃、申報科研成果能給單位或個人帶來立竿見影的效益,因而得不到農業科研機構的高度重視,缺乏有效監督機制,特別是對農業科技文件形成和累積環節重視不夠,引起檔案的不完整甚至流失。其次,沒有專門的檔案管理部門和專業素質高的檔案管理專職人員,也不重視對檔案管理人員的技能培訓,業務水平低下。
2.對農業科技檔案的管理仍停留在手工立卷和保存的水平,計算機技術在農業科技檔案管理中的應用水平不高,數字化、網絡化水平低下。影響農業科技檔案資料的檢索查閱效能。同時檔案設施陳舊簡陋,檔案室環境條件惡劣,高溫、潮濕,檔案放置混亂,易造成歸檔材料退色或霉變。
3.三個方面的原因加大了對農業科技檔案進行整理歸檔的難度:①經濟利益的誘惑,某些科研人員想將利用本單位的物質技術條件所完成的技術發明獨自占有,同時單位也缺乏相關約束制度。②缺乏系統、安全有效的檔案信息共享平臺,限制了科研人員對相關技術信息的查閱,降低了科研效率,抑制了科研創新,同時也不利于知識產權的保護。③對農業科技文件平時疏于積累和歸檔分類,造成不完整的農業科技文件檔案,損失也將不可挽回。
三、加強農業科技檔案管理措施的探討
1.設立專門的檔案管理部門,引進業務水平高的專業人員,增加對相應的“硬件”和“軟件”設施的投入,硬件設施包括計算機、檔案夾、檔案架等設備,軟件主要是合理的檔案管理人員配備。將激勵機制加以完善,調動檔案管理人員的工作積極性。
2.建立合理的監督管理機制,嚴格審定農業科技檔案的保管期限和密級,清理已無利用價值的檔案,保護好單位的專利技術產權,充分發揮農業科技檔案的作用。
3.根據對農業科技檔案形成過程中各個階段整理完成程度,制定切合實際的考核獎懲制度,做好農業科技檔案的收集整理工作。
4.農業科技檔案的管理不能脫離實際,應建立互訪和定期交流制度,各部門的工作人員應進行必要的溝通與交流,增強檔案管理重要性的認識,促進農業科技檔案的整理和分類工作的有序進行。
5.加強對農業科技檔案管理人員綜合素質的培訓,增強他們認真負責的工作態度和檔案管理的業務技能與服務意識。
所謂的知識產權檔案是指所有的知識產權的獲取以及知識產權的實施和保護過程中所形成的具有一定保存價值的文件材料和經過檔案館整理后所形成的文件集合體,這個集合存在明顯的法律效應。隨著我國改革開放不斷得到深化,我國的知識產權機制逐漸的完善,但是在現階段我國的知識產權檔案管理的重要性認識不足,在管理過程中存在很多急需解決的問題。
一、當前我國知識產權檔案管理制度分析
從行政管理途徑進行分析,目前我國的知識產權管理機構分為了三個部門,一個是專利管理系統,一個是商標管理系統,還有一個就是著作權管理系統。因此,我們在進行知識產權管理過程中也可以將其劃分為三個系統,他們分別對應的是專利的檔案管理系統、商標檔案管理系統以及著作權檔案管理系統。首先,對于專利檔案來說是指對記載有專利成果的研制過程以及專利的申請、審批和權利的實施等過程中形成的文件材料,將這些材料整理之后形成一種文件的集合體;其次,商標檔案主要涉及到了商標注冊、使用和管理活動過程中系列文件進過整理和歸檔之后所形成的一種文件集合體;最后,著作權檔案是作品的創作。著作權的維護和轉讓過程中所形成的文件資料經過整理和歸檔之后所形成的文件集合。依據我國已經建立了多層次的商標檔案管理系統,國家工商行政管理部門的商標局檔案部門負責全國商標檔案的工作的管理并接受國家檔案形成管理部門和國家工商行政管理部門的監督、指導和負責。而各個地區的工商局商標檔案部門主要負責本地區的商標檔案管理部門,并接受上級部門的統一監督和指導。同樣對于后兩種檔案管理的也需要采用統一領導,分層管理的模式,最終形成一個多級管理的系統,然后在此的基礎上,還要積極的探索和實踐,制定統一的管理規范,強化規范化管理,積極的利用現代網絡技術和計算機技術,對知識產權檔案進行科學的管理,這樣才能發揮知識產權檔案管理的整體優勢,真正實現其應有的社會價值。
二、知識產權檔案管理面臨的困境分析
1.知識產權檔案的文件來源的復雜化和多樣化
從知識產權檔案形成的過程來看,知識產權檔案的材料和文件來源十分的復雜,其來源我們總結起來主要包括了以下幾個方面,一個是政府設置的各個行政管理機構以及各種知識產權機構有關知識產權的申請、轉讓、出版和授予權利等過程中所形成的各種官方的具有法律效力的正式文件,這些文件和材料通常都是有機關的檔案管理部門進行整理、登記和保存,而知識產權的當事人和中介也可以擁有類似的文件和材料。還有一個就是由于知識產權的獲取和保護過程中涉及到基層各個單位的管理工作,同時也涉及到相關科研人員的創作和研發的過程,所以就會有大量記載知識成果內容以及各種形式的文件和背景材料都廣泛的分布各個基層的檔案室、資料室和當事人手中。在進行科研或者創作過程中,項目提出到科研成果的出現,這個過程中部分的關鍵性材料掌握在參與研發的科研人員的手中就會導致文件和關鍵性材料帶有明顯的跳槽可能,如果這種現象發生將會給原科研單位造成嚴重的損失。正因為知識產權文件來源的復雜化和多樣化,給知識產權檔案管理帶來很大的困擾。
2.多樣化信息需求帶來的困擾
在改革開放不斷深入發展的大背景下,我國的知識產權檔案管理部門,必須應對來自于各個方面的有關知識產權問題的咨詢、檢查和服務,也就是需要面臨多樣化的信息需求。隨著人們法律意識的增強以及知識產權保護意識逐漸加強,人們在其知識成果研發和創作過程中越來越重視參閱有關已經取得某項知識產權的檔案,避免在研發和創造過程中出現侵權和重復的現象,同時,一旦發生了侵權事件之后,人們也會借助知識產權檔案維護自己的合法權益,通過知識產權檔案的法律效應作為解決問題的主要憑證,基于這種情況下,我們需要有一套與我國當前知識產權保護機制相適應的知識產權檔案管理制度,實現對知識產權檔案進行統一的、科學的管理。
三、知識產權檔案管理途徑分析
1.堅持統一管理原則,建立健全知識產權檔案管理制度
統一管理是國家對檔案管理的總體要求,知識產權檔案管理要服從這一總體要求。各地區、各有關單位的檔案管理部門,應將知識產權檔案管理納入本地區、本單位的知識產權管理和檔案管理體系,統一規劃、同步發展。要逐步建立健全知識產權檔案的收集、整理、鑒定、統計、保管、利用等各項管理制度,明確歸檔范圍,并將歸檔要求切實納入相關人員的崗位職責。加強對涉及國家利益、國家民生和國家安全方面知識產權檔案的管理。對屬于單位和集體所有的知識產權檔案,任何個人不得據為己有或分散保管。確定工作需要,暫時不能交本單位檔案管理部門集中保管的,應指定專人負責保管,并將檔案目錄交本單位檔案管理部門備案,待工作辦理完畢后,及時將檔案移交本單位檔案管理部門集中保管,切實保證知識產權檔案的實體安全和信息安全。
2.做好知識產權形成和保護過程中文件資料的收集與管理
知識產權涉及的領域廣,涵蓋了專利、商標、版權及特定領域等多個方面,具有類型多樣、權利獲得及有效期時間跨度大等特點。知識產權文件的收集和管理應該遵循知識產權活動的規律和特點,貫穿于知識產權活動的全過程。針對知識產權檔案的直接證據與證據鏈完整性特點,加強對具有時效性標識和憑證作用的各種載體的附屬性資料的收集并進行集中管理,包括專利、商標、版權、植物新品種、集成電路布圖設計、地理標志等知識產權在創造、運用、保護和管理等環節形成的有保存價值的文件資料。
關鍵詞:中醫藥傳統知識; 知識產權
一、中醫藥傳統知識的定義及法律特征
中醫藥傳統知識是指基于中華民族傳統的、世代相傳并可持續發展、具有現實或潛在價值的醫藥衛生知識。其客體可概括為中醫藥理論知識、技術知識、遺傳資源和特有商業標記等1。與中藥西化相區別,為促進中醫藥的“原生境發展”,此處僅指在傳統中醫藥理論指導下的具有傳統特色而可持續發展的中醫藥傳統知識,其特征為
1理論源頭的整體性
中醫藥傳統知識以《黃帝內經》《神農本草經》等古代中醫經典著作為理論源頭,后世在其基礎上進行理論創作和具體實踐。
2客觀標準的分散性
與現代西方醫藥思維方式及規范標準截然不同,中醫藥傳統知識強調“天時、地利、人和”,即針對病患個案具體情況,具體分析解決病痛。因而,很難建立一個統一客觀公正的標準。
3生態環境的地域性
在“天地人合一”的中藥理論思想影響之下,我國的中醫藥體系發展成為以地區為特點的多個中醫藥類別,除了眾所周知的漢民族創制的醫藥之外,具有代表性的還有蒙藥、藏藥、苗藥等。各個醫藥體系呈現出異彩紛呈、形態各異的特點。
4自身價值的財產性
盡人皆知,隨著中華民族自信心以及民族自豪感的提升,中醫藥自身價值不僅在國內,而且在國外日益受到矚目。中醫藥自身的經濟價值得到國內外公眾的一致認同。
二、中醫藥傳統知識立法保護的思路
1現行知識產權立法分別保護模式
中醫藥傳統知識,蘊含著中華民族的智慧和幾千年的實踐經驗,是中華民族數千年智力勞動成果的結晶。最為中華民族世代相傳生產和生活實踐經驗的凝結,其孕育著潛在巨大經濟價值的信息,對于中華民族瑰寶的保護已成為歷史的必然。
在現有的知識產權體系之下,似可對中醫藥分別進行保護。中醫藥生產和經營信息可以適用商業秘密保護;中醫藥產品適用專利法保護;中醫植物品種參照適用于植物新品種權和地理標志保護;知名中醫藥產品外觀裝潢等適用外觀設計專利以及商標權;對于中醫藥處方適用著作權保護。上述想法一方面考慮到中醫藥與知識產權法的契合之處,另一方面無需對于現有知識產權法等進行變動立法成本較小。但存在些許不當之處:諸如對中醫藥品種的保護之中,單純參照《植物新品種保護條例》易造成中藥品種長時間被個別中藥企業壟斷的現象,不利于其他企業對于相關植物成分的商業利用,對于整個中醫藥工業的繁榮發展可能產生不良影響;片面參照《專利法》對于中醫藥產品進行保護,貌似能夠保證中醫藥專利權人的獨占利益,但中醫藥專利侵權行為由于中醫藥自身客體是由多種成分復合而成的,其難以侵權認定已成共識,不僅如此,在申請專利時可能帶來的專利公開可能帶來的技術流失的隱患,成為許多中藥企業進行專利申請時躊躇不前的重要原因;參照商業秘密對于中醫藥進行保護表面看上去得當,中醫藥技術和經營信息只要具備一定商業價值,無需達到專利的新穎性即可受到相關保護,問題在于我國多數中醫藥 已經公開并未采取合理的保密措施。
業界普遍贊同的是對于中醫藥給予地理標志保護,地理標志標示產品來源于某地,其特定的質量、信譽或其他特征,與該地的自然或人文因素密切相關。一些具有的地方特色的中醫藥藥材似乎可以通過此種途徑得到保護。該保護方式具有地域性明顯、保護期限長的鮮明特征,但地理標志不得轉讓或許可他人使用,無利于中醫藥藥材的開發和利用。
2中醫藥傳統知識私權立法保護模式
中醫藥傳統知識自身的產生發展以及傳承機理源于中華民族燦爛悠久的歷史文化積淀,無法用西方國家針對化學藥品建立的醫藥體系進行標準化,因而有許多與知識產權制度相悖之處。從粗制草藥的煎制、到中成藥的特殊工藝,乃至針灸氣功等診治方法都知識產權法無從保護。
依《生物多樣性公約》,第十五條,“各國對其遺傳資源擁有主權權利,可否取得遺傳資源的決定權屬于國家政府,并按照國家法律行使。”為防止對于中醫藥傳統知識的不當的開發和利用,實現我國中醫藥傳統知識的可持續發展,有必要參照知識產權法對于中醫藥傳統知識予以私權保護,具體內容如下:
1中醫藥傳統知識私權保護客體
中醫藥知識產權理論知識保護客體為中藥材、中藥飲片、中藥提取物、中成藥、中藥制劑。
同理中醫藥知識產權技術知識的保護客體似應為為針灸、推拿、按摩、氣功等。但,在我國《專利法》第二十條中規定,疾病的診治和治療方法不屬于專利法保護對象。故后者并不視為專利法保護對象。在中醫藥傳統知識的私權保護中有必要對此予以專門性的保護。就遺產資源而言,專利法規定對于違反法律行政法規獲取或利用遺傳資源,并依賴該遺傳資源完成的發明創造,不授予專利權。在依遺傳傳資源完成的發明創造中,申請人應說明該遺傳資源的直接來源和原始來源。故,具有正當來源的遺傳資源亦可受到私權保護。
2中醫藥傳統知識私權保護主體
一般而言,中醫藥制藥企業理應成為中醫藥知識產權保護主體。但對于中醫師一直存在著一定質疑。中醫師是傳統知識傳承人和持有人,是用中國傳統文化為基礎的思維方式進行診治的人,為原生中藥的真正發明者。其合法付出理應得到相應報酬,故其亦可作為中醫藥傳統知識私權保護主體。2
3中醫藥傳統知識私權保護內容
1)獨占商業利用權 除法律另有規定之外,中醫藥傳統私權人享有為生產經營目的制造、使用、許諾銷售、銷售、進口中醫藥產品,或依其生產方法以及使用、許諾銷售、銷售進口依照該方法直接獲得的產品。
2)許可商業利用權 中醫藥傳統知識的權利人有權許可他人對該項權利進行商業利用,并收取使用費。權利人應與許可人簽訂合同,向權利人支付商業利用費。
3)轉讓權 中醫藥知識產權可以轉讓,中醫藥知識產權權利人向外國人、外國企業或外國其他組織轉讓時,應當依照有關法律、行政法規的規定辦理手續。
4)標示權 在中醫藥相關產品上標明權利人主體身份等相關信息的權利。
5)禁止權 中醫藥傳統知識權利人有權禁止外國人、外國企業或外國組織不經其許可生產相同或相似中醫藥 產品。
3中醫藥傳統知識的變通保護制度
1事先同意制度
依《生物多樣性公約》,遺傳資源取得人得提供關于該相關資源來源正當性的有效證明。印度相關法律規定,專利申請人必須在其說明書中公開涉及的任何物質的來源和地理起源,其法律允許以“整個說明書沒有公開或不正確地提及發明所用生物材料的來源或地理起源”為由,對于專利提出異議。3上述制度保證相關專利的正當來源,有效防止專利侵權行為的發生,使專利物質來源所有人的利益得到正當的保護。
倘若在我國相關法律中,對于相關制度進行引入借鑒,以中醫藥來源地證明、中醫藥所有人事先知情證明、中醫藥使用許可證明為內容,對于中醫藥開發利用進行權利人事先同意制度的借鑒,則不僅我國相關行業的權利人經濟利益得以照顧,而且我國作為中醫藥原材料地、以及中醫藥產品研發地、中醫藥產品生產地的地位得以體現。
2許可證貿易保護
按照TRIPS第29條規定,成員國在未損害專利正常利用,以及并不合理的損害專利所有人的合法利益之情況下,可以規定專利權的限制。在第31條別列舉強制許可所應遵循的條件。一般情況下,強制許可是相對于專利權人自愿許可而言的。本文認為,在我國中醫藥“原生境”發展無法與現代知識產權法律體系契合之下,為遵照中醫藥傳統獨特發展規律,有必要規定專門的許可貿易制度,對于不符合知識產權保護標準新穎性、創造性的原生中藥,采取一定程度的許可證交易保護。由專門的中醫藥集體管理組織,出于保護公共利益的需要,對其商業化利用進行監督和管理,并將所得收益以一定標準統一應用于獎勵中醫藥傳承人,促進中醫藥可持續發展。
2016年初,公司下達了完善科技管理制度的任務后,他銳意進取,通過多次向云鋁、潤鑫等公司學習借鑒,結合公司實際,終于促成公司建立了科學技術委員會和技術創新中心,制定出臺了公司《科技項目管理辦法》、《科學技術獎勵辦法》、《知識產權管理辦法》等一系列規范化管理制度。
科技創效工作一直是源鑫公司較為薄弱的一環。為改變2011年后公司無新增專利技術的困局,他首先在專利技術提煉總結方面,經過與相關部門領導和技術員溝通交流,在 2015年4月份新申請專利技術6件,并在9月份獲得實用新型專利授權3件,改寫了近5年沒有任何新專利技術產生的記錄。同時,他積極認真開展科技項目管理工作,常奔走于各生產部門之間,鼓勵各生產部門積極申報科技項目;經過反復修改完善,8月份,公司終于實現了內部6項科技項目的立項,自此打開了科技項目研發和科研經費劃撥管理規范制度化的突破口,有序推進了科研投入和研發工作的開展。同時,他積極開展對外科技研發合作和經費籌措工作,9月份與昆明冶金研究院合作共同承擔省科技計劃項目特種石墨研究課題,為公司獲得科技經費140萬元,并積極組織與潤鑫公司開展廢舊陰極回用科研項目試驗,前期試驗塊已送潤鑫公司上槽實驗使用,潤鑫客戶反饋試驗效果較好,下一步將開展試驗轉入產業化運用,為鋁板塊大修產生的廢舊陰極塊(每年約3000噸)回收處理拓展了一條廢舊資源循環利用的通道,同時在11月份還申請了發明專利技術;最值得一提的是,經由他申請上報的項目,累計獲得830萬元的政府財政補助專項資金、貸款貼息、科技經費等資金支持,為公司科技成果轉化能力建設做出了杰出貢獻。從2011年至2015年,他不放棄任何一次各級政府資金支持的機會,加班加點趕寫申報材料,及時申報,為公司爭取了難能可貴的經費支持。
積極倡導借助利用外部資源,加大產學研合作和交流力度,促成公司與昆明冶金研究院簽訂了技術創新戰略合作框架協議,與昆明冶金高等專科學校簽訂了實習基地校企合作協議書。在與昆明冶金研究院合作進行的省級科技計劃項目(60萬噸陽極炭素產業化關鍵技術研究)的日常管理和后期驗收準備中,他主動加班,多次出差昆明辦理項目材料修改規整工作,多次代表公司向省州市科技、工信部門匯報,并與集團科技部、昆明冶金研究院對接聯系,協調處理,為該項目的正常推進驗收作出了貢獻。
初識“歐特克軟件公司”,從名字上看一定有些陌生,但相信大多數人對于該公司的產品并不陌生。歐特克軟件公司是全球最大的二維和三維設計、工程與娛樂軟件公司,為制造業、工程建設行業、基礎設施業以及傳媒娛樂業提供卓越的數字化設計、工程與娛樂軟件服務和解決方案。Maya、3ds MAX均是Autodesk旗下產品。自1982年推出AutoCAD軟件以來,歐特克在全球已擁有超過九百萬用戶。
歐特克全球擁有16家研發中心,約6800名研發人員。其中,位于中國上海的歐特克中國研究院是歐特克全球最大的研發機構,擁有超過1500名研發人員。歐特克每年的研發投入基本維持在全球總收入的20%的比例。對于這樣一家以研發創新為生命的企業,其知識產權部門便如同心臟般重要。也因此,在采訪中,歐特克軟件(中國)有限公司大中華區知識產權部總經理陳陵陪認為,能夠成為企業優秀的管理人才,首要的職業素養便是“抗壓能力”。
從工程師到管理者
1992年,陳陵陪從上海科學技術大學計算機科學系畢業后便進入了上海航天局815所擔任工程師。在當時,畢業就能夠進入國家單位,是很多人的夢想。但在兩年之后,陳陵陪經過艱難的抉擇,還是鼓足勇氣舍棄了鐵飯碗以及努力奮斗得到的單位認可。
在當時,中國的商場正處于大變革的前夜,國際化全球村剛剛開啟大幕,對于年輕人而言,廣闊天地大有作為,而陳陵陪深知自己的能力與個性,他希望能夠將自己的價值發揮出來,更希望自己在四五十歲時回憶職業生涯,不會因為太過單調或沒做到更好而感到后悔。
此后的多年,陳陵陪從工程師到技術、信息部門負責人,組建團隊;負責國際企業在華公司的組建;項目設立;建立合作的整體解決方案等等,逐漸從工程師轉變為管理人員,這期間,陳陵陪不停的在挑戰,同時也讓自己更加完善。
2004年,陳陵陪加入EMC公司任大中華區技術解決方案中心總經理,主要負責三個部分的工作, EMC產品銷售支持,提供專業服務和市場開拓,包括解決方案的研發和軟件公司收購的技術評估;戰略合作伙伴的拓展,包括和東軟(Neusoft),清華大學和華為聯合實驗室的建立;教育市場的開拓和開發,包括提供EMC原廠培訓中心,授權培訓中心和大學教育培訓網絡的建立。以及相關課件的開發。另一部分重要內容就是知識產權,主要是對收購軟件公司的技術評估和知識產權商譽評估,教育課件的知識產權開發和保護以及解決方案中心研發的產權保護等。
此后,陳陵陪參與知識產權管理的工作便越來越廣泛,建立知識產權管理團隊、制定相關制度、搭建國際企業在華發展遇到的知識產權問題等等。在陳陵陪看來,每次進入一個新的職務和領域,主要的挑戰是如何盡快的學習新領域內原有的知識和工作方法,融入并獲得新領域內原有專家的信任和認同,給新領域的工作帶去有價值的建議和工作方法,并盡快的作出實際的成功案例。
從國內到國際
陳陵陪二十多年的職業生涯中,基本上都是在國際企業任職,2012年加入歐特克軟件(中國)有限公司,最初任中國區知識產權部總經理,負責建設并管理中國知識產權部;調查并核實不合規使用軟件的客戶;開拓并聘請外部律師事務所增加區域覆蓋。后任大中華區知識產權部經理,建設并管理中國,香港,臺灣地區知識產權部。
多年的國際軟件企業在華知識產權管理工作的經驗,也讓陳陵陪感受到了中國市場的變化,大環境的改變,也使得陳陵陪的工作內容不斷發生著變化。“隨著中央政府建設知識產權強國的戰略實施,國內企業正版化意識的不斷提供,軟件保護方面從主要有外企在努力推進,變成了從各級政府、法院到各類企業自發的行為。中國知識產權保護的大環境比原來要好很多。負責的工作重點從反盜版、幫助企業規避法律風險為主,變成以幫助企業提高軟件資產管理;確保軟件合規;避免由于使用非授權軟件而帶來的企業數據安全風險為主。”陳陵陪說。
外企多年的工作經驗,也讓陳陵陪感受到了各方面的不同,對于管理在華國際企業重要部門的負責人而言,很多時候,陳陵陪也要更好的處理好“差異”以及“水土不服”的問題。
陳陵陪認為,外企總體而言管理會相對透明,信息相對公開,對各項決策都會有比較多的討論和溝通。員工和上司之間比較平等,矩陣化管理較多。本地企業對信息的管控會比較嚴格,上下級之間等級比較分明。外企的決策流程偏長,由于信息的相對公開和透明,員工參與度高,監督強,決策的失誤較少,任務設定明確。當達成共識后,員工執行的主觀能動性高。然而有時容易將簡單的事情復雜化。本地企業的決策流程快,員工參與度低,監督不夠,決策失誤的概率高。有時任務設定不夠明確,員工會無所適從。
多年的工作經驗,陳陵陪總結道“雖然我國改革開放多年,但是外資企業在市場準入和公民待遇方面還需要持續與政府進行溝通和交流。另外,雖然外企入華多年,但很難說外企已經消滅水土不服的問題。還有,由于中西方文化差異等因素客觀存在,外企多少存在總部與地區團隊的溝通問題。”
從企業到商業軟件聯盟
除了企業的知識產權管理者,陳陵陪還有另一個重要的身份――商業軟件聯盟中國區主席。2011年至今,陳陵陪從中國區副主席到中國區主席,主要負責參與聯盟在中國開展業務活動的計劃與方針,組織協調會員單位參與聯盟活動;參與審議,決策聯盟年度預算決算等財務事項;參與、領導聯盟的對外活動,代表行業協會全體會員參與重要的活動并表達觀點;抓好本聯盟各項規章制度的貫徹落實工作;對重點工作進展情況及時了解,進行監督指導。注意發現聯盟日常工作中的問題,及時采取有效措施和解決方法。
能夠成為商業軟件聯盟的主席并非易事,首先必須是商業軟件聯盟會員單位在中國區的版權部門負責人,作為會員單位代表參與聯盟的各項事務和活動。由全體會員單位公開、民主選舉產生,每年選舉一次,任期一年,可以連任。此外,能夠擔任主席,還應當是在業界具有較高知名度,良好口碑,豐富資源的專業人士。了解行業發展動態,熟悉行業基本情況,熟悉行業政策與法規,熟悉政府運作情況,有較強的行政工作能力,能夠以身作則、共建愿景、善于激勵、用人聚眾和科學決策。集道德情操、知識儲備、專業素養、個人能力、資源整合、團隊管理、風險控制、國際交流與合作等于一身的專業人士,得到大家的認可,成為推動社會組織規范化管理和行業又好又快發展的帶頭人。還要具有親和力,善于溝通,善于協調,有敏銳的政治嗅覺,謹言慎行,應對從容;思維新,理念新;創意新,會張羅,會聚眾,會捧場,會凝聚人心;懂得根據行業特點開展服務項目和舉辦活動,項目和活動不但有經濟效益,而且有社會效益。
關鍵詞:質量安全;功能設計;成本;規避風險;滿意度
隨著機械設計行業的革新,機械設計管理已經不單純的是產品的功用性管理,更為主要的表現在產品的知識密度,產品的多個功能性,產品的質量絕對安全和產品的推廣價值以及規避高風險性的實用價值管理上來。機械產品的設計首要考慮的是產品的質量安全,其次是產品本身的價值所在,再有就是在設計流程中理論和實踐的相互影響,最終形成產品,通過對管理資源的有效控制達到流程的節約化,直接化和實用性,更好地保證產品使用用戶對新產品的滿意度的提升。
根據當前機械設計企業的行業特點,對于機械設計行業中存在的幾大管理問題做一個簡單的分析。
1 機械設計質量安全管理
任何產品的質量安全都是頭等大事,機械設計也不例外。在機械設計行業中,設計人員一定要有嚴謹,負責的工作態度,嚴格按照設計思想,嚴格排查安全隱患,在設計中杜絕因管理疏忽而帶來的安全問題。在機械設計過程中要把安全問題落實到每個人,責任明確,分工具體使質量得到保證,安全隱患消除與萌芽狀態。
2 設計工藝流程的規范化管理
機械設計屬于嚴謹的學科范疇,一切的設計行為要遵循科學,遵循設計原理。在整個設計工藝中要考量圖紙的可行性,理論的靈活運用和靈活變通,對于設計所需要數據要進行深入的運算,確保達到數據的嚴密性。對于不確定的數據要進行多個論增,對于不明確的,不理解的理論要加以掌握理解,確保設計工藝的規范化,科學化,工藝流程的萬無一失。只有嚴格地執行規范化的設計工藝流程才能保障設計成果的規范化以及它的市場價值所在。
3 機械設計中的誤區以及出現問題的解決
在過去的機械設計的過程中,我們往往注只是重了設計成果的使用性,但是對于設計成果的實用性以及它的多個功能,我們并沒有過多地關注。趕時髦。為求“省事”,追蹤市場新產品和暢銷產品,對顧客的需求一片模糊,又不愿花力氣搞清,你上我也上,一轟而起,一轟而下。缺乏科學而準確的市場(需求)調查、需求分析和產品規劃,是一種盲動行為,失敗的可能性極大。實踐證明,好多機械設計企業經營失敗的根本原因首先是設計人員忽略顧客、缺乏市場調查與可行性認證,它們將導致90%的企業失敗。其他導致失敗的原因還有:由于管理者忽略變化、過分自信、過分自信與傲慢而錯誤地估計市場接受能力、吸收了不必要的合作伙伴、不能跨專業全面思考、企業缺乏長遠的目標與規劃,以及企業的經驗沒有公司和產品的特色。 “現在供應,以后修理”。忘記了企業生產的產品(可觸摸的)和服務(不可觸摸的)只能在被顧客接受并使其滿意的前提下才能獲得競爭勝利和實現經濟與社會效益。這是企業缺乏“信譽資本(良好的社會信譽認同感)”的表現,它的嚴重后果是導致企業的成員沒有誠信、弄虛作假,最終使企業。所以企業的管理層應該清楚地知道,信譽資本有多少進展,以便即時采取擴大信譽資本的措施。對機械設計中出現的類似誤區,機械設計人員一定要有高度的市場敏銳感,嚴謹的設計理念,積極負責的工作作風,才能徹底矯正因為設計思維而帶來的對新產品的影響。
4 核心技術的保護管理
機械產品及其制造系統的創新是提高企業競爭力的關鍵因素。從本世紀初到60年代,機械設計業的競爭是以成本為測度的數量擴張時代,企業核心競爭力因素是成本最低,即規模經濟方式,在這種情況下對大多數進行工業化的國家和地區來講,需要的不是產品創新,而是引進產品與生產設備。70年代到80年代末它轉變為質量的競爭。幾十年的成本與質量的競爭,使多數國家和地區已經實現或可重現至今仍占主流的中低技術產品(占80%~90%的世界產品)的制造,且彼此間質量的差距越來越小,而成本的優勢在發展中國家與地區。在未來的市場競爭中,企業競爭力的主要因素變化為:新產品創新與改進的設計開發能力及其上市的速度;為保證新產品上市速度、產品質量(特別是可靠性與安全性)的控制和成本控制要求創新和改進制造系統及其運作;創新與改進服務及其質量。設計產品及其制造系統和制造過程控制的創新成為提高企業競爭力的關鍵因素,而產品的設計與制造質量、成本、開發上市速度成為企業活動的第一類核心自變量。
5 機械設計的風險管理
機械設計是一項高風險投資。新產品的成功創新或改進將有利于形成機械企業新的經濟增長點,促進經濟的發展,有助于合理的產品結構和產業結構形成,以及企業競爭力的提高。但是各國多年的產品開發實踐證明,它是高風險、高投資、高收益的活動。其最突出的特征是高風險性。如何應對這種風險,其主要依托應當是對于新產品的市場前景和潛在前景科學的分析,通過分析和觀察做出有利的判斷,盡可能在設計之初就規避因為設計帶來的市場風險。
6 機械設計的成本管理
好的設機械計不但要技術先進,制造可行,操作方便,而且要經濟合理,同樣也要求它易與管理,尤其是對成本的控制。所謂成本管理,其核心就是降低產品的成本。可以說,產品成本的高低,在產品設計的階段就基本上確定了,因此,降低產品成本,永遠是設計人員的一項主要任務,是機械設計領域中的一個永恒的技術經濟問題。設計人員進行產品設計時,必須牢固地樹立經濟效益的觀念,對每一個零部件進行功能成本分析,確定合理的技術指標和成本目標。加強成本管理直接決定企業參與市場競爭的成敗,這個環節至關重要,我們在成本預算中永遠要把最低的成本核算到設計體系中,也就是說最低的成本就是開拓市場最大的資本,由此可見成本管理在機械設計企業舉足輕重的作用。
7 機械設計產品的質量評估管理
樹立長效果的評估機制,對于設計成果的安全性能,可靠性,穩定性要有一個明確的認知。通過評估掌握設計過程中的問題解決方法,發現不足,在此基礎上尋求更好的解決方案。為今后的設計打下良好的技術基礎和理論基礎。
8 對設計人才團隊的管理
人才永遠是企業獲得核心競爭力的根本保證。為了實現建設機械工業新高地的戰略目標,加快各類人才隊伍,特別是科技人才隊伍的建設,通過企業內在機制的建立和外部環境的改善,充分發揮市場對人才資源配置的基礎性作用,吸引和凝聚各類優秀人才,在企業內部形成優秀人才在數量、結構和綜合素質等方面具有相對優勢的人才高地,為企業的持續發展提供組織保證。此外對于優秀的人才,企業更要做到敢于用,敢于叫他們走出去,請進來,靈活的用人機制無疑是保證機械設計技術人員設計生命力的靈丹妙藥。
9 加強知識產權管理
憶往昔
回憶是刻骨銘心的,請大家和記者一起走進出展世界,一起去銘記那所有,讓人或驚喜、或感動、或收獲的,回味無窮的,產生共鳴的展覽瞬間。
:您從事出展業的時間,對出展業的發展有哪些貢獻?
魏巍:我從事展覽工作9年,其中4年時間是以身份從事出展業,5年時間以海外主辦方身份。海外展會是我國企業走出去展示、銷售產品和服務的一個平臺,感受最深的是能夠看到國內企業的出口貿易不斷增長,以及在品牌國際競爭力的不斷提升。
趙進昌:轉眼在展覽界工作24年了,1991年我加入機械電子貿促會,1993年轉入電子行業分會,2008年轉到商業行業分會。首次參展是1993年帶領中國企業在新德里參加印度工業博覽會。1998年帶隊考察了漢諾威CeBIT,2000年正式帶隊參展,同年與漢諾威公司在釣魚臺簽訂合約于2001年8月在上海光大會展中心舉辦亞洲信息展(CeBITAsia)。2010年,我開始組織中國企業參加IMS美國微波技術展覽和會議,該展覽會已經舉辦過62屆,我們參加了5屆。2013年把IMS引入中國,在北京舉辦IWS, 2014 在西安舉辦。
楊歐:20世紀90年代初我在中國國際廣告公司開始接觸出展工作至今已有20多年。說到貢獻實在談不上,只是自1996~2004年,連續9年為國際展覽聯盟(UIF)免費出版中英文展覽目錄,給當時信息匱乏的展覽市場提供了資訊。
李春杰:印刷行業世界級大展我們協會海外出展部均作為中國的合作方,推廣及組織企業赴國外參展,例如德魯巴(Drupa)、英國國際印刷展(IPEX)、美國國際印刷展(Print)、日本國際印刷展(IGAS)和意大利印刷包裝紙加工展(Grafitalia & Converflex),這些展會歷屆我們都有一定的規模。2012年德魯巴展會,我們組織了168家企業參展,凈面積達到9070平方米,展會地接人員達470多人,圓滿完成團組接待及組織參觀團等服務工作。
:請回憶一下,您最難忘的展覽或展覽上發生的最難忘的事。
魏巍:在參展過程中,尤其是中國企業參加海外展會中,有很多不可預見因素存在,例如簽證問題,航班取消或者延誤,展會舉辦地遇到游行罷工,運輸展品不到位,參展人員突發疾病,展商遭遇偷盜搶劫事件等。由于對外國各項規定、政策及環境的不清楚,出現問題無法及時解決,給展商造成困擾的情況屢屢出現。
其中印象較深刻的是在參展過程中出現的知識產權問題引起的沖突。由于涉及侵權問題,出現過出國參展企業展位被封,人員被拘留的情況。情況出現時,首先要與涉及雙方甚至多方企業保持順暢及良好的溝通,同時要求各企業提供相應文件證據以證明產品是否涉及知識產權侵犯問題,在問題未擴大到警方介入的情況下,先把問題產品進行暫停展示處理,待調查清楚后視結果決定產品需要銷毀還是繼續展出。當問題涉及警方介入,要及時與境外使館聯系,并聘請相關律師來做好應對工作。各個國家對知識產權保護政策和治理的方法不一樣,這就要求各參展企業及組團單位在出展之前詳細了解目的國家相關政策,做到風險防范,尤其在涉及知識產權問題多領域的行業和展會,做好文件準備和現場律師配合工作。
趙進昌:我最難忘的展覽會是2004年10月在墨西哥瓜達拉哈拉舉行的電子展,展會已經開始,展品沒有運輸到展臺。所以選擇運輸單位,不能只看運費高低,更重要的是看效率和質量。
李春杰:我最難忘的展覽是有印刷行業“奧林匹克”之稱的德國德魯巴展上發生的知識產權問題。上屆展會14天的展期每天都有知識產權糾紛。為了更好地推進參展工作的順利進行,出展前我們安排了知識產權培訓。展會期間,我們又聘請了德國律師事務所的律師駐會,協助企業解決出現的知識產權問題。另外,我國駐法蘭克福領事館的商務參贊王衛東專程到展館,就有關知識產權事宜與參展企業進行交流溝通,并協助企業在德尋找律師解決糾紛。雖然做了大量的工作,但是由于大部分中國展商知識產權法律意識不強,糾紛不斷產生,但經歷這些使企業提高并加大了對知識產權問題的認識及重視。
展今朝
外展人用智慧和汗水,迎來了滿園春色。隨著我國外貿升級轉型,企業對參展也提出了更高要求,這里包含的新形勢和新機遇值得關注。
:您認為,展覽的核心競爭力是什么?
魏巍:我認為展覽的核心競爭力是準確的市場定位。很多人認為品牌很重要,但我認為再好的品牌不如一個好的口碑。一個展覽會只有市場定位好,給企業能夠帶來滿意的參展效果才是最關鍵的。否則再好的品牌,沒有準確的預估目標市場,簡單的復制開發所產生的競爭力是很有限的。
趙進昌:展覽業的競爭力在于規模、專題和專業買家。好的專業可以從小發展壯大,然后專業細分。德國CeBIT開始于通信與辦公自動化,后來發展成包羅電信、無線技術、銀行技術等的一個大展。最高峰時期是2000年有200多家中國公司排隊要展位。
楊歐:我認為展覽的核心競爭力在于展會本身的質量。
:近年來,中國企業到國外參展發生了哪些變化?
馮向軍:隨著外貿進出口權的放開,會展業呈現多元化態勢,辦展主體多元化,服務模式多元化,中國企業赴國外參展面臨著新的全球競爭秩序的挑戰:首先,中國企業參加出展已回歸理性,在重視貿易交流的同時,更注重企業品牌的推廣。與此同時,企業跟風參展現象也不復存在,企業在開拓國際市場的同時,開始根據需要,選擇性的參展。此外,繼歐美傳統市場后,中東、拉美等新興市場近年來成為中國外貿企業的熱門目標。
魏巍:中國制造的影響力已逐步從之前單一的價格優勢發展到質量、技術、價格、專利、品牌的綜合優勢上來。在每年的展會活動中,最明顯的就是可以看到越來越多的中國企業躋身于世界行列之中,無論從展臺的面積以及形象設計方面,中國企業都不亞于國外企業。同時,在展會的論壇、商業演講、贊助商之中,中國企業的參與度也呈逐年上升勢頭。
趙進昌:中國參展企業的規模在不斷壯大,參展的人員數量增加,參展的門類在擴大,參展的技術含量在提高。
楊歐:企業參展目的性增加,針對產品目標市場的增多,不再兼顧旅游。
李春杰:本著走出國門、引聚商機的原則,我們中印協海外出展部搭建國際平臺,組織行業企業到世界各國參展,使企業逐年擴大海外市場。有的企業通過展會,不僅發展了當地國的合作,還與發達國家的同類產品企業聯手合作,有貼牌合作的,有合資的。企業各方面有了大跨度的提高,包括產品的技術升級,企業理念的改變,管理的國際化等。更為突出的是企業規模的擴大。尤其是浙江地區的企業,以生產印刷后道設備為主,短短幾年中國印后設備被世界認可,無論是外觀、質量及技術水平都達到國際水準。因此在世界的印刷行業中(包括發達國家)中國的印后設備銷量最好。
:您所在的機構目前在外展方面的優勢領域或展覽有哪些?
馮向軍:科隆國際展覽有限公司,已有90年的成功辦展歷史,一直致力于公眾和市場資源的整合,是世界領先的展會組織者,每年在德國科隆以及世界各地主辦約75個國際展覽會。科隆展覽擁有世界第五大綜合性展館,在25個行業中,舉辦的展覽均是該行業內的頂級展會,如世界食品博覽會 (Anuga)、科隆國際家具展 (imm cologne)、科隆國際五金博覽會 (INTERNATIONALE EISENWARENMESSE K?LN)、國際體育用品、露營設備及園林生活展覽會 (spoga+gafa)、國際牙科展 (IDS)、科隆國際游戲展(gamescom)、數碼營銷展覽會(dmexco)及世界影像博覽會 (photokina) 等。
魏巍:英富曼會展集團是世界頂級的會展活動組織專家,已有40年的歷史,其前身即國研會展集團(IIR Exhibitions),在全球40多個城市運作多達135個品牌的貿易及消費類會展活動。集團通過其遍及全球的主要分支機構和營銷網絡,積極不斷地開拓世界上最具潛力的新興市場,每年組織的活動超過10000場次。無論展覽、會議、培訓、管理活動還是為企業度身打造活動項目,英富曼會展優勢領域在生命科學,電力能源,保健食品及原料,美容,娛樂,游艇, 物流等領域均在世界領先地位,知名展會包括:Arab Health, Middle East Electricity, Vitafoods Series Events, Supply-side East & West, China Beauty, Atheistic World Congress, SPA meeting, Palm China, Monaco Yacht Show, Intermodal Series等。
趙進昌:目前我們外展的主要優勢在于微波技術領域,這個領域技術含量高,參展人員的素質與受教育程度高。主要展會有4月的中國國際微波無線技術展覽會和會議,6月的北美微波展覽與會議,9月的歐洲微波周。我們把技術商品化,把無形產品變成有形產品,把國防技術和產品民用化,為世界微波技術交流提供平臺,避免技術和知識的浪費。
楊歐:北京邦企展覽服務有限公司全權獨家英國奧偉展覽集團的展覽會,該集團的展覽主要在亞洲,因此亞洲市場是我們的優勢領域。主要展會有,印尼塑料橡膠展,亞洲國際食品、加工包裝技術展,印尼國際五金工具展等。
李春杰:我們是中國印刷及設備器材工業協會的海外出展部,作為行業內最大的協會,外展方面的優勢是我們的國際服務水準得到了很多會員單位的支持,并且在推廣展會的過程中得到同業人士和企業的認可和支持。
我們的主辦展有北京國際印刷技術展覽會(China Print)和中國(廣東)國際印刷技術展覽會(Print China)。“第八屆北京國際印刷技術展覽會”于 2013 年5月18 日落下帷幕。本屆展覽會的展出總面積 16 萬平方米,比上屆增大了 60% ;1326 家參展廠商來自 28 個國家和地區,比上屆增長 4% ;觀眾來自 145 個國家和地區,達 183809人次,其中海外觀眾 36772 人次,占總人次的 20%,大大超出預期。在國際上,成為僅次于 DRUPA 的世界第二大國際印刷展。中國(廣東)國際印刷技術展覽會(Print China)是北京國際印刷技術展覽會(China Print)的姊妹展,自2007年開始,每四年舉辦一次。該展重點面向中國、東南亞、南亞和中東市場。參展商來自中國及世界各地,展示他們的新理念、新技術、新產品及先進實用的機械設備。
:您認為出展業發展的趨勢是什么,目前或將來將面臨哪些變化,應該如何轉型升級?
馮向軍:現在僅依靠直郵、電話營銷、紙媒等傳統的會展營銷手段,傳播效果已大打折扣。近年來,隨著互聯網及移動互聯網技術高速發展,逐漸滲透并覆蓋整個行業,出展業對移動互聯網的關注度正在逐漸攀升,已有越來越多的展會中運用所謂的O2O模式連接線上與線下世界,比如建數據庫,進行微信營銷,線上注冊參展等。通過整合的會展營銷手段提供全年可持續的業務交流與服務,這將給我們的客戶帶來更大價值。
面對這股足以顛覆傳統產業的新技術浪潮,傳統會展行業應盡快適應利用互聯網思維和新興技術,將實體展與線上媒體緊密結合,推動會展業不斷發展。
魏巍:隨著傳統歐美領域市場的成熟及飽和,未來的市場會更多的轉向新興發展中國家,中國企業的參展模式也會從傳統標準攤位展出形式逐步向個性化、品牌化特裝領域發展。面對出展業的發展與變化,我們需要更好地了解行業背景,洞悉國際市場的行業發展方向,以及國際貨幣的波動情況等,更好地為參展商提供有力的專業引導,由服務性向專業性轉變,樹立良好的出展品牌。
程楊:展覽的發展趨勢是主題專業性更強,國際化程度更高。市場運作模式是品牌展覽會能夠長期持續健康發展的保證。展覽工程用品采用環保材料,并可多次重復使用;展覽組織和運營采用現代化電子網絡技術和手機端推廣模式。
趙進昌:出展是在向專業化和市場細分轉化,逐步將淘汰落后的產業,向新產業發展,向會議與展覽并重的方向發展,比如網絡銷售大會與展覽、零售商大會與展覽。
李春杰:目前的出展業展覽公司如雨后春筍般,數量過于飽和并且沒有規范化,造成了行業內的惡性競爭。希望可以在行業內形成規范化管理,使出展業更加規范化、國際化。
:如何更好地為展商提供服務?
魏巍:組展單位在給企業提供更多的增值服務上面能進一步提高。展覽會是一個展示產品、服務、品牌形象,以及了解目標市場動態及相關政策的綜合平臺,組展單位可以引領參展企業更多的參與到展會相關活動中,例如論壇、會議、品牌會、現場招商活動等,讓參展企業能夠充分利用展會平臺,達到最佳的宣傳效果。