發布時間:2023-08-21 17:13:17
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一、醫院財務管理信息化的優勢
1.提高財務質量和效率
在信息化的醫院財務管理中,數據生成自動化,計算實行會計電算化,和銀行、醫保部門數據交換接口化,固定流程程序化,加快了財務工作人員對各種往來賬項的核算速度,規范了醫院的會計憑證、會計賬簿和財務報表等,從而提高財務質量和效率。財務人員的工作重心從計算轉移到“管理”。
2.為院內決策提供快速數據支持
信息化條件下,計算機存儲設備能夠將醫院財務信息按照預先設定的類別進行存儲,并且可以將發生的時間、經濟活動的類型等予以記憶,能夠實時查詢,財務部門可及時了解各科室的經營收費情況和各種資金流動及時對醫院的各項收支工作進行監督和控制。醫院在做出相關決策時可迅速調用相關財務數據供參考。
3.方便患者,增加社會效益
醫院財務管理信息化后,患者繳費、報賬、查詢等變得更為便捷,可體現醫院為病人著想,以患者為中心的理念。醫保等相關部門也能快速取得他們需要的數據。
二、醫院財務管理信息化工作存在的問題
1.對醫院財務管理信息化認識不足
信息化是一個系統的,多環節多科室,涉及硬件及軟件的綜合性體系。一般情況下,醫院除財務科外的人外都沒有系統接觸財務知識,這導致部分人員沒能夠全面理解財務管理電子信息化。此外還有部分人員對網絡、計算機軟件并不熟悉。認識不足會導致部門之間協調溝通不暢,不重視資金的時間價值,還可能導致財務管理中財務失誤和錯誤增加。
2.醫院財務管理信息化建設過于盲目
現階段醫院財務管理信息化建設中并沒有結合醫院財務管理的基本需求,僅僅以借鑒其它醫院信息化建設的經驗與方案為主,這種情況會導致醫院財務管理信息化建設出現階段性與主次性發展,醫院財務管理的信息點也比較高,沒有將信息化技術手段的作用進行展現。另外,在醫院財務管理系統的構建中存在盲目性,導致醫院財務管理體系的實際效能比較差,財務管理工作會受到限制,無法真正滿足醫院財務管理的發展與進步。
3.醫院財務管理信息系統缺失
在科技的發展下,信息化已經成為醫院財務管理必不或缺的組成內容,也是實現醫院財務管理有序發展的重要環節。但是從整體角度分析,財務管理信息化建設不僅要建立信息化基礎,并且還要積極制定科學的規劃目標,保證醫院財務管理能夠做到環環相扣、步步逼近的發展趨勢。但是從當前我國醫院財務管理信息建設中,很多醫院并沒有設定信息化財務管理規劃,導致醫院財務管理水平沒有得到有效提高,醫院財務數據分析、控制、預測等工作開展呈現不順利、不完整的現象。
三、提高醫院財務管理信息化的對策
1.提高認識和重視,加強培訓
財務人員是醫院財務管理信息化建設的重要人員,在新醫改的發展要求中,財務人員面臨著重大壓力與挑戰,要想真正實現醫院財務信息化建設的有序性,則需要對醫院財務信息人員進行培養與教育,構建高效的財務信息管理機構。通過整體培訓,提高醫院整體對財務管理信息化的理解,從而減少、避免部門之間協調溝通不暢。通過對不同崗位的人進行專業培訓,如實際的會計操作員要掌握會計理論和會計實務,還要熟練運用計算機,培訓時要體現將計算機技術和財務管理兩門獨立的學科有機地結合。部分數據需由人工輸入,資料的準確性存在錯誤,審核人員對原始憑證的審核一定要嚴格準確,熟練掌握對不合格的原始憑證處理。另外,醫院還可以積極引進現代信息技術,招聘優秀的財務復合型人才,幫助醫院財務會計人員能夠在信息化技術的推動下邁入正軌,真正滿足醫院財務管理的發展需求。
2.積極增強醫院財務管理的集成度
醫院想要構建信息化財務管理體系,則需要構建財務管理信息控制系統。醫院財務管理部門需要將財務信息建設作為信息化建設的重要環節,并強化資金管理,實現對各個部門數據信息的傳遞,保證信息化財務數據信息的真實性。除此之,醫院管理人員還要正確認識信息化財務管理系統的重要性,在數據信息共享系統的支持下,積極提升醫院財務管理水平,保證醫院財務管理水平能夠符合社會發展的需求,符合醫院財務信息管理的要求。
關鍵詞:醫院;內部審計;信息化
中圖分類號:F239 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2014)01-0-01
醫院加強內部審計信息化建設是提升其內審水平的有效途徑之一,對強化醫院內審基礎建設,規范內審行為和防范審計風險,提升醫院內審工作的效率和質量都具有非常重要的意義。
一、加強醫院內部審計信息化建設的必要性
(一)是適應醫院管理信息化的要求
醫院會計信息電子化、業務運行網絡化、內部管理信息化的步伐越來越快。各項經濟活動進行賬務處理都由系統自動完成,經營管理走向網絡化與自動化,組織結構、管理模式、交易授權、支付方式都發生了變化。這些變化使得內部審計工作的環境、內部審計工作的對象、內部審計范圍、內部審計線索等審計要素也隨之發生了變化,對內部審計帶來的沖擊巨大,傳統的內部審計工作方法已經不能適應這種變化的要求。因此,開展網絡審計,實施審計信息化已成為醫院內部審計的必然要求。
(二)有利于促進內部醫院審計目標的實現
醫院的內部審計目標是圍繞本單位工作重心,側重于加強財務管理,維護國家經濟秩序,促進廉政建設,提高經濟效益。要實現這個目標,內部審計工作就必須采取科學的、先進的技術方法,對獲取的內部審計證據和信息資料,通過借助計算機技術進行加工整理和處理,對所審計的事項做出合理正確的判斷,為決策者提供有用的信息,從而最終實現內部審計目標。
二、醫院內部審計信息化建設存在的不足
(一)觀念障礙。第一,從管理者的角度來分析,因為醫院的主要職責和工作就是診療病人,為此,醫院的當務之急和刻不容緩的工作不是內審,而是診療,因此,內審信息化建設得不到重視也就不奇怪了;第二,醫院的一些內審人員熟悉了傳統的一些審計方法,不想改變原有的審計工作方法,對內審信息化建設缺少積極性。
(二)內審信息化工作表面化。內審部門對信息化概念理解片面,沒能認識到信息化的本質是數據信息的高效共享、計算和交換,結果僅僅是把筆變成了鍵盤,計算器變成了計算機,數據交換還是靠打印紙張,有些醫院甚至還背上了信息化的負擔,審計人員要同時靠人工完成紙質賬目和電子賬目兩份工作。這完全違背了信息化高效而準確的初衷。
(三)信息缺乏共享。醫院內審部門的電腦雖然都已聯入Internet,但目前針對醫院內審的成熟軟件仍然缺乏,各個電腦上的數據仍然是如同單機版。審計流程上的各類信息仍然是
離散的,不同的審計人員所采集的信息都在不同的電腦上,無法有效地通過管理平臺實現共享。
(四)缺乏專業人才。一些醫院的內審工作人員接受審計軟件和操作技術知識的培訓比較少,對信息化內審的基本技能掌握不夠。一些醫院的內審人員對會計電算化和業務管理信息系統軟件的知識不熟悉,不了解內審客體的計算機系統的基本業務流程等。這些不足之處對醫院內審信息化的建設產生了不利的影響。
三、醫院內部審計信息化建設策略
(一)轉變觀念,提高認識。醫院的管理者應當在增強內審工作危機感和改進審計工作方法方面起到帶頭作用,不能樂于現狀和知難觀望;應當采取有效的措施,不惜耗費一定的物力、財力和人力,對內審人員進行信息技術培訓,為內審信息化建設打下基礎,提高內審人員的信息技術水平。可以在原有審計技術和方法的技術上逐漸的進入信息化建設,有計劃、有重點的在醫院內審工作中逐漸的融入信息化。
(二)要建立適合醫院內部審計工作所需要的審計軟件系統。相對于網絡系統和硬件來講,建立醫院審計軟件系統會更加繁雜和困難。目前醫院有兩種可以選擇的內審軟件,一是醫院內部獨立開發的審計軟件,二是市面上銷售的商用審計軟件。前者的投資大,開發周期長,要求較高的技術力量,后期維護的任務也比較大,但是能夠符合醫院自身的實際情況并可以和財務軟件進行順利對接;后者的通用性較強,但是不能和醫院的實際情況相適應,會出現與財務系統業務不易對接等不足。因此,醫院選取審計軟件要考慮和現有的財務軟件相適應,滿足財務數據及審計資料的歸納、收集整理和處理,并能夠和計算機網絡的應用相適合,使審計在網絡管理數據、分析處理方面的作用充分的發揮出來。
(三)提高內部審計人員綜合素質。醫院內審人員的知識少,信息技術不高成為制約醫院內審信息化建設的絆腳石。眼下,醫院應當采取培訓來提高內審人員的計算機應用的技能,使其盡快掌握計算機審計的技術,應用好信息化審計提高審計的質量和效果。醫院內審人員的知識不能僅僅限于財務和審計,而且還要有較豐富的實踐,能夠熟練的掌握財務和審計的基本知識和方法,同時還應當對統計、管理、法律和稅務以及計算機工程等方面的知識有所掌握。內審人員要加強學習新知識和新技術,不斷更新知識結構,學會運用新的審計技術,以適應內審工作不斷發展的需要。
(四)醫院內部審計信息化建設應與醫院整體管理工作相匹配。在內部審計方面,要注重審計方法的運用,把握全局,突出重點,抓住主要矛盾,有效解決問題。必須充分考慮運用信息技術來完成審計工作,同時注重與醫院的整體管理工作相匹配。這就要求內部審計人員改變傳統的審計方法和思路。拓展和延伸審計的廣度和深度。將信息技術與審計業務相結合,將數據審計與系統審計相結合,提高審計的效率和效果,促進醫院的整體管理水平提升。
總之,現階段醫院的內審信息化工作還有很多問題,而且隨著信息化浪潮的發展也必將使我們面臨更大的挑戰。醫院內審工作信息化是為了提高醫院內審工作的質量和效率,醫院內審部門必須更新觀念,提高認識,切實依靠現代信息網絡技術,提升內部審計業務的信息化水平。
參考文獻:
【關鍵詞】鄉鎮醫院;信息化發展;問題;加強
盡管我國醫院信息化建設已經有了長達20多年的發展過程,但是在鄉鎮醫院,特別是偏遠地區的鄉鎮醫院,信息化建設水平還存在著嚴重的不足,其建設水平還遠遠落后于全國信息化建設的平均水平。在這種情況下,大力加強醫院信息化建設,努力推動我國鄉鎮醫院的信息化發展,對于提高我國鄉鎮醫院的服務水平具有非常重要的現實意義。
一、當前我國鄉鎮醫院信息化發展過程中存在的問題
1.相當多的鄉鎮醫院領導不重視醫院的信息化建設
在鄉鎮醫院信息化建設的過程中,醫院領導的重視程度對于醫院信息化建設的發展具有舉足輕重的作用。從表面上看,信息化建設是一件處理不討好的投入項目,特別是在前期的建設中需要投入大量的資金,并且無法像其他可是那樣可以在短時間內就能夠給醫院帶來相當大的經濟效益。另外,相當多的鄉鎮醫院領導還缺乏對醫院信息化發展的認識,不能充分認識到信息化建設對于醫院長遠發展的意義。正是由于這樣的原因,導致了相當多的醫院領導缺乏對信息化建設的正確認識,導致他們根本不重視醫院的信息化建設。
2.鄉鎮醫院普遍缺乏信息化管理人員
隨著新醫改的推行,大部分鄉鎮醫院都建設了專門的信息管理科室,但是,進行微機管理的人員卻十分匱乏,90%以上的鄉鎮醫院的微機管理人員普遍在4人以下,很難找到具備IT專業技術知識的人員。從學歷水平上來看,具有本科以及本科以上水平的占比相當少,普遍是專科或者中專水平,還有相當多鄉鎮醫院的管理人員只是一些進行過短期相關知識培訓的本院職工。此外,在鄉鎮醫院中,信息管理科室的主管領導大多是醫院的其他領導兼任,這些兼任者既沒有專業的IT知識,又沒有進行IT 管理的經驗,還有的鄉鎮醫院的信息管理部門附屬于醫院內部的其他部門,根本沒有獨立能力。
3.鄉鎮醫院普遍缺乏信息化建設專項資金
目前,鄉鎮醫院很少進行信息化建設的專項資金預算,即使存在預算,其預算額和醫院信息化發展的要求存在著相當大的差距。在僅有的資金分配上,也主要是傾向與硬件設備以及網絡建設方面,對于軟件、軟件升級、軟件維護以及人員培訓方面的投資相對較少。這樣就導致硬件發展和軟件使用互不協調的現象。
4.鄉鎮醫院普遍缺乏信息化建設的技術保障
目前,IT 技術獲得了突飛猛進的發展,但是,鄉鎮醫院的信息化管理部門卻在引入、使用新技術方面缺乏必要的了解,甚至有的鄉鎮醫院根本不去了解這些先進的技術。同時,由于鄉鎮醫院在IT 技術的使用上非常單一,其使用規模相當小,再加上鄉鎮醫院地處偏僻的縣鎮,這樣就導致生產廠家難以提供軟件和硬件等方面的服務和支持。在軟件和硬件出現技術問題的時候,唯一能夠獲得的技術支持就是軟硬件商的服務,而軟硬件商的服務范圍以及服務的連續性很難得到保證。
5.鄉鎮醫院普遍缺乏信息化建設的合理發展規劃
在當前鄉鎮醫院信息化建設的過程中,相當多的鄉鎮醫院根本沒有長遠的發展目標,也就談不上合理的發展規劃。還有的鄉鎮醫院認為,在需要的時候再進行建設也不晚,那么多年沒有進行信息化建設不也是照樣進行發展。
二、大力加強鄉鎮醫院信息化建設
1.鄉鎮醫院領導必須切實轉變信息化建設的觀念
在鄉鎮醫院信息化建設的過程中,鄉鎮醫院領導必須真正認識到醫院信息化的意義,真正認識到醫院信息化建設在醫院進行決策方面的作用,認識到信息化系統是為醫院領導進行決策服務的,是事關醫院前途和發展的重要內容。為此,醫院領導必須轉變觀念,在充分認識到信息化建設的意義的前提下,努力協調各種力量,只有這樣,才能確保鄉鎮醫院信息化建設的正常發展。
2.大力加強信息化建設人才的引進和培訓
信息化建設人才是鄉鎮醫院信息化建設的保證,在信息化建設的過程中,鄉鎮醫院必須將人的發展放在第一位,真正做到引進人才、發展人才和使用人才,在這個過程中,首先必須大力加強人才的引進,建立人才引進機制,創造條件,吸引高學歷、高水平的IT人才進入鄉鎮醫院。其次,要大力加強信息化建設人才的培訓。鄉鎮醫院要建立學習機制,為信息化建設人才的培訓創造有利的條件。
3.鄉鎮醫院必須確保信息化發展的資金供應
在進行預算的過程中,鄉鎮醫院必須將信息化發展的資金預算納入到醫院的資金預算中來,確保信息化發展的資金預算和醫院信息化發展的要求相吻合;同時,醫院還要切實保障專項資金專項使用,真正將信息化預算資金用到信息化建設方面上來。
4.鄉鎮醫院必須真正引入先進的信息化技術
在引入過程中,鄉鎮醫院的信息化管理部門必須認真了解信息化建設的發展狀況,真正建立和生產廠家之間的聯系,獲取生產廠家軟件和硬件等方面的服務和支持,盡量避免中間商的介入,這樣就可以使信息化技術的服務范圍以及服務的連續性得到保證。
5.鄉鎮醫院必須制定合理的信息化建設規劃
鄉鎮醫院信息化建設所面對的是未來,現在的建設是為了將來的發展打基礎,為此,在醫院信息化建設的過程中,就必須對將來的發展進行合理的規劃。在制定規劃的過程中,鄉鎮醫院首先必須認真分析自身的特征,確定發展的整體目標,認真分析醫院的近期需求以及信息化建設實現的可能性,準確制定并執行信息化建設的分階段目標與長期實施規劃。
總之,鄉鎮醫院信息化建設是實現醫院進行現代化管理的前提,只有努力提高鄉鎮醫院的信息化水平,才能真正實現醫院管理的現代化,才能不斷提高鄉鎮醫院的綜合競爭了,確保鄉鎮醫院的健康發展。
參考文獻:
1引言
科技的發展,讓人們提高了對醫療服務的要求,讓醫院管理工作面臨著巨大挑戰,也面臨著巨大的發展空間。醫院信息化建設在醫院管理工作中發揮著舉足輕重的作用。加強信息化建設成為醫院管理工作的重要策略,也是醫院管理現代化發展的方向。因此,研究醫院信息化管理工作的建設,對于醫院管理有著重要意義,有助于提高醫院服務質量,并提高醫院管理水平。
2信息化建設對醫院管理的影響
2.1優化醫院業務流程
醫院展開信息管理的過程中會總結積累工作經驗,讓醫療系統更加簡潔,通過信息化管理轉變醫院的管理理念,簡化工作內容。借助于信息管理系統,可以提高醫院管理工作的流暢性,實現管理信息共享。醫院利用信息管理系統采集錄入患者信息,提高醫療服務質量,保證信息傳遞效率。在信息系統的支持下,保證醫療信息在治療和管理中得到有序應用。醫院信息化管理需要嚴格遵守信息分析和審核流程,提高醫院管理的水平,保證管理任務的順利完成。
2.2推動各方面工作的開展
醫院信息化管理的建設,可以整合各方面管理工作,形成多元化管理體系,讓信息化管理可以發揮出更大的價值,提高數據共享的效率。同時信息化管理將成為信息管理系統的保障,保證數據信息得到安全使用[1]。為進一步發揮管理數據的價值,還需要建立科學規范的管理體系,打破傳統管理工作的局限性,發揮出信息化管理的價值,讓醫院管理可以發揮出積極影響。
3醫院管理加強信息化建設的策略
3.1加強信息化頂層設計
在醫院管理工作中,加強信息化建設對于醫院的運營和發展有著重要作用,醫院強化信息化建設還需要從頂層設計著手,加強頂層設計以實現統籌管理,推動醫院的信息化可持續發展。醫院信息化管理頂層設計需要從醫院管理的全部工作內容進行規劃,充分結合信息管理系統,讓管理工作與醫療業務得到互聯互通。在醫院頂層設計上要對信息化建設方案進行明確,結合國家政策和行業規范,確立明確的技術標準,保證信息化建設得到有序推進。目前醫院在診療、管理等方面建設了信息系統,醫院要將各部分管理系統融為一體,形成醫院信息管理系統體系,包含人力資源、門診管理、住院管理以及行政后勤管理等,形成綜合性管理系統,醫院管理工作從線下轉移到線上,節約大量紙質資源,形成量化的基礎數據,通過對這些累積的大量基礎數據挖崛、分析利用,提高管理水平,優化醫院運轉效率,為醫院的可持續發展提供數據決策支撐。
3.2全員參與建設醫院信息化管理
完善醫院信息化管理,要求醫院全體員工參與信息化建設,醫院要準備充足的硬件設備,完善網絡架構,實現醫院網絡的全覆蓋。管理人員要轉變自己的管理觀念,使用先進管理理念指導醫院發展。管理人員要做好帶頭作用,將信息化管理當做是醫院重要發展戰略,自身信息管理意識得到加強,才能影響醫院上下全體員工,提高信息化建設的專業性和規范性。推動醫院信息化建設的過程中,數據信息作為信息化管理的基礎,醫院要建設信息共享,保證數據傳播過程中的安全性,將醫院網絡信息安全等級保護作為安全建設的標準,以評促建。通過醫院全體員工的參與,保證信息系統的可行性和實用性,讓醫院管理可以充分借助信息化工具,優化醫院管理流程。如醫院人力資源部門需要使用綜合性系統展開人力資源管理,將醫護人員培訓工作從線下轉移到線上,突破時間和空間的限制,形成量化的員工績考核體系,并保證綜合性系統的應用。
3.3重視信息化人才培養
為落實醫院的信息化管理建設,要具備充足的信息人才,要求招聘專業計算機人才,輔助醫院信息化建設和管理。同時要重視對醫護人員的培訓,保證醫護人員經過培訓可以具備一定的計算機能力,可以自如使用且應對使用期間出現的問題。醫院需要改革人力資源制度,為人才發展創建良好的環境[2]。改革醫院的人才培養機制,讓醫院人才可以受到層次化培養,成長為信息化專業人才,提高醫院人力資源適應能力。醫院管理還需建設同信息化建設相匹配的人力資源管理制度以及績效制度,讓信息化建設可以得到維護,保證信息化管理工作的持續展開。醫護人員的計算機操作能力需要納入人力考核中,以加強醫護人員的重視,只有醫護人員加強重視,才能切實提高醫護人員信息操作水平,保證醫護人員工作期間正常使用信息系統,遇到小型系統故障,可以快速處理,恢復正常工作。同時,應完善信息系統的應急預案,定期組織突發事件演練,確保全院信息系統平穩、高效、不間斷運行。
4結束語
綜上所述,本文研究了信息化建設對醫院管理的影響,通過建設信息化管理,實現優化醫院業務流程,推動各方面管理工作的可持續開展。醫院管理加強信息化建設還需要加強信息化頂層設計,要求全員參與建設醫院信息化管理,重視信息化人才培養。借助于信息管理系統通過對基礎業務和管理數據的挖崛、分析利用,提高醫院管理水平,讓醫院管理、醫療業務流程以及人力資源管理等多個方面實現整體優化,推動醫院全面、可持續發展。
參考文獻
[關鍵詞]醫院;信息化;建設;發展
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.14.049
[中圖分類號]R197.323 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2016)14-00-01
1 醫院信息化建設現狀
醫院信息化系統是一項通訊技術、計算機技術與管理科學在醫院中形成的建設系統,其將醫院的管理域醫學的科學技術得到很大的發展推進作用。信息化技術最初引進醫院中的目的是進行記賬等工作。在當時對計算機的使用還不是特別廣泛,計算機價格昂貴,同時,相應的應用軟件也很少,對相關操作人員的水平要求也高,這一系列問題都對醫院的信息化建設造成了很大阻礙。但隨著時代科技的不斷發展,計算機的更新換代也越來越快,慢慢地也開始融入了醫院的使用中,成為了醫院貯存,記錄、傳遞和檢索信息的工具。這種發展方向加快了很多醫院信息化建設的發展進度,信息化建設讓醫院各部門之間可以進行信息共享,從而提高了醫院的工作效率。
2 加強醫院信息化建設的策略
為了能讓醫院有更好的工作成效,要提高醫院的信息化建設,從而讓醫療流程變得更加流暢,讓醫療的服務質量與效率得到一定程度的提高,信息化建設是醫院發展過程中的重要部分。為了能讓醫院信息化發展成效更好,我國相關人士要加大重視度,提高我國的信息技術應用水準。
2.1 需要政府支持
目前,和發達國家相比,我國的政府對信息化建設還沒有足夠的支持與重視,由于政策不完善,導致目前的有關措施只限制在一些小的舉措上,重視程度不高,在財政支持上就更微不足道;同時我國目前對醫院的信息化建設還沒有相應的管理規劃,導致醫院的信息化建設沒有得到統一管理。這一系列現象出現在如今的信息化建設中,會降低建設成效,降低相關建設人員的動力。要讓醫院盡快進入信息化時代,離不開政府的重視與支持。
2.2 完善建設隊伍
好的建設離不開好的建設隊伍,而建設隊伍也離不開隊員們的團結配合。醫院信息化建設涉及很多方面的技術,其大多數都是偏向IT方面的專業,然而我國現在的醫院IT部門中很難找到具備這些專業技術的人才,而現在的技術人員幾乎全為信息管理、計算機、醫學等方面的專業人士,有些醫院為了能更好地找到IT相關專業人士,將IT部門作為特定照顧的崗位,這種現象導致隊伍內部人員良莠不齊。
2.3 加強標準化建設
信息標準化是指將信息進行共享的一種舉措。我國對信息化的標準方面還沒有一個有效的進展狀態,在以前還沒有一個同一信息化的情況下,各個醫院開發出了各種信息,卻沒有整合這些信息,所以在各個醫院與各個行業中間的信息共享也非常困難。現在許多國外的醫院信息有一定標準,但我國對醫院信息的開發通常采用的是國際疾病編碼和國家的標準編碼,大部分醫院都采用各自的信息。衛生部要起到帶頭作用,大力開展信息化標準工作,讓醫院之間的信息數據等形成一定的標準和規范。
2.4 提高信息的安全水平
醫院信息化建設是醫院正式進入現代化的重要標志之一,信息系統是否能正常運行依賴于信息安全的措施是否做到位。我國目前在醫院信息安全方面的投入比較少,加之不合理的資金分配等都說明我國現在沒有對醫院的信息安全加以重視。而其他發達國家對信息建設中的硬件、軟件、人員等都比較重視,同時對其進行的資金投入也是相對平均的,這些特點都是我國醫院信息管理中需要學習的。
2.5 提高信息化績效水平
信息化建設水平的高低是由信息化績效決定的,其能直接體現信息化建設水平。我國目前雖然在信息化建設方面取得了一定突破,但總的來說還不成熟。從各個不同的角度來看,我國醫院信息化水平較低,個別醫院甚至還出現了負效益的現象。
2.6 定期評估信息化水平
我國醫院信息化建設目前還處于探索階段,并不成熟,加之相關部門沒有引起足夠重視,我國對信息化建設水平的評估并不完善,這種現象與國內外其他行業形成了鮮明對比。
3 結 語
醫院信息化建設是將信息系統應用在醫院,這樣可以有效提高醫院效益,擴大我國醫院的發展空間,同時還要充分認識與重視信息化建設的意義,促進我國醫院信息化建設與發展。
主要參考文獻
[1]張敏芝.醫院信息化建設研究[D].蘇州:蘇州大學,2012.
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[3]范培珉.A醫院信息化建設綜合評價研究[D].廣州:華南理工大學,2012.
(一)醫院人事檔案管理信息化建設重視程度不夠。眾所周知,醫療工作是醫院各項工作中最重要的工作,且能直接為醫院帶來良好的社會經濟效益,行政后勤工作主要是為臨床一線服好務,而醫院人事檔案管理只是行政后勤工作的一小部分,主要用于輔助醫院管理,不能直接產生效益。因此,目前許多醫院領導都不重視醫院人事檔案管理工作,基本上沒有為人事檔案管理投入資金,只要求能夠基本保存檔案就好。多數醫院的人事檔案仍為最原始的紙質檔案,還停留在手工填寫、人工立卷的水平,信息化程度較低。甚至有些醫院人事檔案保管部門連最基本的信息化設備計算機都沒有,更別說建數據庫了,根本談不上人事檔案信息化建設。(二)醫院人事檔案管理人員信息化專業知識不足。長期以來,醫院人事檔案管理一直處于不受重視情況,醫院配備從事人事檔案管理人員多數是人事部門或檔案科的兼職人員,他們本身就具有除人事檔案管理外的其他很多工作,根本不能全身心地投入到人事檔案管理工作中去。目前還有很多醫院從事人事檔案管理工作者不僅缺乏檔案專業管理知識,更不了解計算機操作技術、網絡技術等信息化專業知識,在操作實踐、管理理念等方面專業化水平較低。從事醫院人事檔案管理人員受人事檔案信息化管理相關知識的認知缺陷所限,思想觀念明顯滯后于檔案信息化工作的需要,影響了人事檔案信息化時展的步伐,一定程度上影響醫院人事檔案管理信息化建設的進展。(三)醫院人事檔案信息化建設制度不健全。在檔案信息化建設過程中,雖然國家制定出臺了全國檔案系統信息化建設綱要等法律法規,為我國檔案管理工作信息化建設提供了遵循,但在具體的實踐過程中并沒有真正落實到位。目前,一部分醫院人事檔案管理工作中根本沒有配備信息化所需的最基本的計算機設備,沒有實現信息化,更談不上信息化建設制度的建立;大多數醫院只是配備了計算機等基本設備,沒有建立人事檔案信息庫,沒有建立人事檔案信息化建設相關的管理制度,也沒有醫院人事檔案管理信息化建設的長遠發展規劃,更沒有具體實施的細則,信息化建設制度很不健全,致使醫院人事檔案信息化建設工作流于形式。
二、新形勢下如何做好醫院人事檔案信息化管理工作
(一)提升醫院領導和人事檔案管理人員對檔案信息化建設的重視程度,將人事檔案信息化建設列入重要日程。醫院人事檔案是醫院人才資源信息儲備庫,是醫院管理的重要組成部分,醫院領導和人事檔案管理部門必須要適應新形勢對醫院人事檔案管理信息化的要求,徹底轉變對傳統人事檔案管理的思想觀念,提升對人事檔案信息化建設的重視程度,將人事檔案信息化建設列入醫院的重要日程中,成立醫院人事檔案信息化建設組織機構,并加大對信息化建設的資金支持和投入力度。要對醫院人事檔案管理模式進行改革創新,建立信息化檔案管理體系,建立與醫院人事檔案管理相關的各類數據庫,包括職工基本信息數據庫、專業技術人員考核信息庫、衛生專業技術人員醫德醫風考評數據庫、工資數據庫等等,以實現醫院人事檔案管理信息化,全面提升檔案管理水平。(二)加強醫院人事檔案信息化管理的隊伍建設,為人事檔案信息化建設工作的開展提供強有力的人才保障。醫院要加強對人事檔案隊伍的建設,首先要選派政治素質高、業務能力強、責任心強的檔案專業人員從事人事檔案管理工作,同時重點引進配備計算機專業的人員充實到醫院人事檔案管理工作中,并通過多種途徑加強對從事檔案管理人員有關檔案管理專業知識業務培訓和信息化專業知識培訓,使他們成為既懂檔案專業知識又懂計算機信息化管理知識,并具有較強的綜合網絡技術和管理能力的復合型人才。(三)建立健全醫院人事檔案管理信息化制度建設,為醫院人事檔案信息化建設工作保駕護航。醫院要加強人事檔案信息化建設,建立健全人事檔案信息化管理工作制度,包括人事檔案立卷歸檔工作流程和制度、建立人事檔案信息工作流程和核查工作制度、醫務人員的醫德醫風相關內容信息化管理、患者檔案治療與評價管理和人事檔案信息安全管理制度等內容。醫院要成立人事檔案管理信息化組織機構,明確人事檔案信息化管理相關人員的責任,并定期組織相關人員學習檔案信息化相關知識,研討人事檔案信息化管理相關標準,促進醫院人事檔案信息化建設工作有序、規范開展。醫院要依據《檔案法》等制度制定科學的人事檔案信息化管理辦法和統一規范的檔案管理標準,結合醫院的實際情況,建立一套科學、合理、針對性和操作性強的人事檔案信息化管理體系,形成完整規范的人事檔案管理標準和考核管理辦法,用健全的制度為人事檔案信息化建設工作保駕護航。
參考文獻
1.楊亦君.醫院檔案信息化建設存在的問題及對策[J].中國管理信息化,2018.1
實現醫院信息化管理系統,關鍵就是加強醫院計算機信息化建設。但是,信息化建設是一項非常復雜的工程,因此必須得到醫院上下有關部門的高度重視,通力合作,推動計算機信息化建設的有效實施。醫院應該成立專門的部門,負責醫院信息化綜合管理系統的建設工作,這個部門的相關人員應該本著高度負責的態度,綜合運用現代計算機和信息技術,加強醫院計算機信息化建設的力度。
目前,我國醫院信息化管理系統建設還處在初級階段,因此急需建立一套以Intranet網絡的瀏覽器、服務器技術和大型數據庫管理系統作為技術基礎網上管理平臺。只有這樣,才能保證醫院的信息化管理系統結構完整,功能齊全,滿足醫院日常管理需求。
二、規劃化網絡建設目標
目前,我國醫院的計算機信息系統主要由門診管理系統、住院管理系統、財務管理系統以及辦公室管理信息系統等幾個部分組成。其中,門診管理信息系統包括了掛號、劃價以及收費等多個項目;住院信息管理系統則包括了住院信息的登記以及相關費用的結算和藥品管理等;財務管理系統則是對醫院財務信息進行統一的管理;辦公室管理系統則是借助局域網互聯,實現辦公的智能化。
在加強醫院計算機信息系統建設時,應該設立規范化的目標,主要是在滿足醫院各方面發展需求條件下,對醫院的虛擬網絡進行劃分,設置不同的訪問權限,實時的監測網絡中的流量情況,及時發現潛在威脅并加以解決,保護醫院網絡環境的安全。同時,醫院網絡系統的各個層次也要采取必要的防護措施,保障網絡管理的安全。
三、引進專業化人才,完善計算機信息系統建設
在加強醫院計算機信息系統建設過程中,人才對于醫院應對激烈的市場競爭,推進醫院發展具有十分重要的作用。同樣人才對加強醫院計算機信息化建設,提升醫院的綜合管理水平具有重要的推動作用。因此,為了加快醫院計算機信息化建設速度,醫院應該注意引進一批具有相關專業知識的高素質人才,幫助醫院盡快完成信息化建設。
但是,隨著醫院計算機信息化建設的力度不斷加大,從事相關工作的技術性人才卻相對匱乏,現有的醫院從業人員素質不高,很難滿足醫院計算機信息化建設的要求。因此,醫院應該加大人才吸引力度,建立完善的激勵制度,引進具有計算機等相關專業技術的高素質人才,推動我國醫院計算機信息化建設的快速發展。
四、結束語
醫院的信息化建設重點放在了醫療器械、醫療設備的引進以及專業醫務人員的培養,忽視了對財務管理人員的技術培訓。醫院的財務管理人員應是涵蓋計算機技術、管理知識、財會知識等知識的人才,目前的醫院財務管理人員大多是財會專業人士,或是管理專業人士,綜合處理財務管理并精通信息化管理技術的人員較少,大多醫院的財務管理人員觀念落后,沒有創新精神,缺乏積極學習主動改造的意識,沒有先進的管理理念,這嚴重制約著醫院財務工作信息化建設的進程。
二、新醫改下公立醫院財務管理信息化建設的改進措施
1.對醫院財務管理樹立新觀念,重視信息化建設新醫改環境下促進財務管理的信息化建設,需要提高對財務管理信息化建設的重視程度,首先醫院的管理層應加深對信息化建設的認識,在21世紀的今天,一切都會朝著信息化智能化方向發展,而財務管理的信息化建設是醫院建設的重要組成部分,也是整個醫院管理的核心工作。對醫院管理層積極灌輸財務管理信息化理念,不能專注于醫療技術水平的管理,醫院領導的決策對于醫院的建設有很大的影響作用。然后加強醫務人員的信息化管理理念,通過專業的培訓學習,使管理人員意識到財務管理信息化建設的重要性,促進其創新學習能力。
2.完善醫院財務管理信息化體系,引進信息化管理設備建立健全醫院內部的財會管理制度,對于各個醫務部門的財務管理以及各個環節的財務管理完善各項制度,不留空子;實現財務管理信息化需要完善財務管理評價體系,對于財務管理的效益、財務活動的籌劃進行測評,通過統籌規劃,發現其過程中存在的問題;根據醫院的具體情況引進先進的財務管理軟件,市場上研發出多種管理軟件,根據醫院具體的資金投入和財務情況選擇合適的財務管理軟件,充分考慮軟件的安全性、功能性和實用性,保證醫院各個部門之間的財務信息能無障礙的運算存儲。
3.培養財務人員信息化技術能力,引進復合型人才新的醫改政策推動醫院信息化建設的發展,財務管理的信息化建設是至關重要的。在財務管理信息化建設中人的作用更是不能忽視的,一方面,醫院應重視引進財務管理方面和計算機技術知識方面精通的復合型人才,高級管理人才和高級計算機人才是信息化建設的內在推力;另一方面,財務管理的不同崗位需要不同領域的專業人才,根據其崗位工作的需要,進行專業的知識技能培訓,更熟練的完成工作內容,同時注重對財務管理信息化理念以及新技術的培訓,掌握多方面的知識,促進學習創新能力,在工作中發揮更大作用。
三、總結