發(fā)布時(shí)間：2023-05-15 16:35:56
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的茶藝論文樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
一、語(yǔ)篇翻譯觀(guān)
語(yǔ)篇是超句子層面的語(yǔ)言單位，不是句子的任意組合和簡(jiǎn)單堆砌，它是一個(gè)完整的語(yǔ)義整體。語(yǔ)篇內(nèi)各句子之間相互聯(lián)系、相互依存，表現(xiàn)出深層次的邏輯語(yǔ)義關(guān)系，即連貫性。銜接是語(yǔ)篇的重要特征，語(yǔ)義連貫是構(gòu)成話(huà)語(yǔ)的重要標(biāo)志。語(yǔ)篇翻譯過(guò)程，從很大程度上講，就是語(yǔ)篇連貫的識(shí)別與重構(gòu)過(guò)程。
英國(guó)語(yǔ)言學(xué)家卡特福德認(rèn)為，翻譯是:“把一種語(yǔ)言的篇章材料用另一種語(yǔ)言中與其對(duì)等的篇章材料來(lái)替代。”筆者認(rèn)為，語(yǔ)篇翻譯的對(duì)等，不僅是原語(yǔ)與目的語(yǔ)在語(yǔ)篇意義層面上的對(duì)等，從一定意義上講，還是原語(yǔ)與目的語(yǔ)在語(yǔ)篇連貫上的一致性和語(yǔ)篇結(jié)構(gòu)的完整性，盡管影響和制約英漢語(yǔ)篇連貫的內(nèi)、外部因素不盡相同。
在語(yǔ)篇翻譯中，譯者既是原語(yǔ)語(yǔ)篇的解讀者，又是目的語(yǔ)語(yǔ)篇的生成者。譯者,作為原語(yǔ)語(yǔ)篇向目的語(yǔ)語(yǔ)篇轉(zhuǎn)換的的實(shí)施者，首要的任務(wù)是解讀原語(yǔ)語(yǔ)篇的銜接機(jī)制和連貫，然后在語(yǔ)篇翻譯轉(zhuǎn)換過(guò)程中，按照目的語(yǔ)語(yǔ)篇的銜接機(jī)制來(lái)重構(gòu)目的語(yǔ)語(yǔ)篇，使之流暢、連貫、統(tǒng)一。
二、英漢語(yǔ)篇照應(yīng)銜接比較與差異
銜接，從語(yǔ)篇生成的過(guò)程來(lái)看是組句成篇必不可少的條件，從業(yè)已生成的語(yǔ)篇來(lái)看是語(yǔ)篇的重要特征之一。（李運(yùn)興，2001：132）照應(yīng)是語(yǔ)篇中一個(gè)成分用作另一個(gè)成分的參照點(diǎn)的語(yǔ)言現(xiàn)象，它使語(yǔ)篇內(nèi)的代詞與所指成分之間建立起照應(yīng)連續(xù)體，形成照應(yīng)銜接紐帶，從而有助于語(yǔ)篇的連貫。語(yǔ)篇語(yǔ)義的銜接和連貫是語(yǔ)篇主題發(fā)展的一個(gè)側(cè)面，而語(yǔ)篇語(yǔ)義單位的線(xiàn)性化過(guò)程則是語(yǔ)篇主題的發(fā)展過(guò)程，因而，銜接和連貫是語(yǔ)篇主題在展開(kāi)過(guò)程中需要的連接機(jī)制和關(guān)系紐帶。
語(yǔ)篇分析理論一般把照應(yīng)分為三大類(lèi):人稱(chēng)照應(yīng)、指示照應(yīng)和比較照應(yīng)(Halliday&Hasan,1976:29)。人稱(chēng)照應(yīng),即用代詞復(fù)指上下文中出現(xiàn)的名詞的一種手段,其作用是在代詞與上下文中的名詞間建立起語(yǔ)義聯(lián)系,從而形成語(yǔ)篇上下文的連貫。在英語(yǔ)中，照應(yīng)的使用頻率遠(yuǎn)高于漢語(yǔ)。（左巖,1995:37-42）相比較而言,英語(yǔ)語(yǔ)篇中更多地使用代詞指代前面出現(xiàn)的成分,而漢語(yǔ)代詞的使用頻率較低,甚至有時(shí)出現(xiàn)“零指代”現(xiàn)象,即語(yǔ)篇前后意義的連貫在語(yǔ)篇中自然形成,而未使用銜接詞。例如：
WhenIwasfourteen,Iearnedmoneyinthesummerbycuttinglawns,andIhadbuiltupabodyofcustomerswithinafewweeks.在這個(gè)語(yǔ)篇中，人稱(chēng)代詞“I”的高頻使用，形成了語(yǔ)篇的照應(yīng)銜接鏈，使語(yǔ)篇連貫起來(lái)。
我掀開(kāi)簾子，看見(jiàn)一個(gè)小姑娘，只有八九歲光景，O瘦瘦的蒼白的臉，O凍得發(fā)紫的嘴唇，O頭發(fā)很短，O穿一身很破舊的衣褲，O光腳穿一雙草鞋，O正在登上竹凳去摘墻上的聽(tīng)話(huà)器，看見(jiàn)我似乎吃了一驚，O把手縮了回來(lái)。在這個(gè)語(yǔ)篇中，人稱(chēng)代詞的所有格和人稱(chēng)代詞（我、他）多處省略，出現(xiàn)“零指代”現(xiàn)象，但語(yǔ)篇依然是連貫流暢的，毫無(wú)突兀之感。
此外，英語(yǔ)的人稱(chēng)照應(yīng)在漢語(yǔ)語(yǔ)篇中還常常表現(xiàn)為詞匯銜接——人稱(chēng)代詞以名詞或名詞的近義詞等方式出現(xiàn)在語(yǔ)篇中，以避免重復(fù)；同時(shí)，這些名詞的同義詞或近義詞構(gòu)成詞匯銜接，盡管語(yǔ)篇銜接的方式和性質(zhì)發(fā)生了改變，但這種變化是符合目的語(yǔ)行文習(xí)慣的，最終還是有助于語(yǔ)篇的連貫。試比較：
Itiswellthatthecommonestfruitshouldbealsothebest.OfthevirtuesoftheorangeIhavenotroomfullytospeak.Ithaspropertiesofhealthgiving,asthatitcuresinfluenzaandestablishesthecomplexion.Itisclear,forwhoeverhandlesitonitswaytoyourtable,buthandlesitsoutercovering,itstopcoat,whichisleftinthehall.Itisround,andformsanexcellentsubstitutewiththeyoungforacrickethall。
很幸運(yùn)，這種最普通的水果恰恰是最好的水果。論其優(yōu)點(diǎn)，難盡其詳。柑橘有益于健康，比如，O可以治療流感，O滋養(yǎng)皮膚。柑橘干凈衛(wèi)生，不管是誰(shuí)把它端上餐桌，也只觸到它的表皮，亦即它的外衣，吃完以后便丟在餐廳。柑橘是圓的，孩子們拿它當(dāng)板球玩是再好不過(guò)了。
從原語(yǔ)和目的語(yǔ)語(yǔ)篇的比較中，我們可以看出原語(yǔ)語(yǔ)篇中的人稱(chēng)代詞“it”在目的語(yǔ)語(yǔ)篇中譯為“柑橘”，由此，原語(yǔ)語(yǔ)篇的指代銜接orange—it—it；變成了詞匯銜接（同詞復(fù)現(xiàn)）柑橘—柑橘—柑橘，語(yǔ)法銜接變成了詞匯銜接，這種轉(zhuǎn)換是符合目的語(yǔ)語(yǔ)篇建構(gòu)規(guī)范的，使目的語(yǔ)篇指代清晰、簡(jiǎn)繁得當(dāng)，行文流暢。
因此，就語(yǔ)際轉(zhuǎn)換,特別是英漢語(yǔ)篇翻譯而言,人稱(chēng)照應(yīng)是最具實(shí)踐和理論價(jià)值的語(yǔ)言現(xiàn)象。
三、英漢語(yǔ)篇翻譯中人稱(chēng)照應(yīng)銜接的等效處理
如前所述，英漢語(yǔ)篇中照應(yīng)存在著一定的相似性，這為英漢語(yǔ)篇語(yǔ)際轉(zhuǎn)換、實(shí)現(xiàn)目的語(yǔ)語(yǔ)篇銜接和連貫、從原語(yǔ)到目的語(yǔ)語(yǔ)篇的等效翻譯提供了可能；同時(shí)，英漢語(yǔ)篇中照應(yīng)銜接又存在著差異性，這又為英漢語(yǔ)篇語(yǔ)際轉(zhuǎn)換，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)篇等效翻譯提出了挑戰(zhàn)。了解、熟悉英語(yǔ)語(yǔ)篇中的照應(yīng)銜接結(jié)構(gòu)，對(duì)于把握原文脈絡(luò)，正確理解原文中的指代關(guān)系乃至全文的意義是至關(guān)重要的。同時(shí)，由于英漢語(yǔ)語(yǔ)篇中照應(yīng)銜接結(jié)構(gòu)的差異，譯者還需把握漢語(yǔ)語(yǔ)篇中照應(yīng)銜接結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，以目的語(yǔ)的語(yǔ)言規(guī)范、語(yǔ)篇銜接和連貫的特征，重構(gòu)語(yǔ)篇的照應(yīng)銜接，實(shí)現(xiàn)從原語(yǔ)語(yǔ)篇到目的語(yǔ)語(yǔ)篇的等效翻譯。例如：
Thinpeoplehavealonglistoflogicalthingstheyarealwaysspoutingtome.Theyholduponefingeratatimeastheyreeloffthesethings,soIwon’tlosetrack.Theyspeakslowlyasiftoayoungchild.Thelistislongandfullofholes.Itcontainstidbitslike“getagriponyourself,”“cigaretteskill,”“cholesterolclogs,”“fitasafiddle,”“ducksinarow,”“organize,”and“soundfiscalmanagement.”P(pán)hraseslikethat。瘦子總是滔滔不絕地給我開(kāi)出長(zhǎng)長(zhǎng)的單子，講述符合邏輯的事，O掰著手指一件一件地?cái)?shù)著，恐怕我跟不上，O說(shuō)話(huà)很慢，好像我是個(gè)孩子。單子很長(zhǎng)，充滿(mǎn)漏洞。O盡是些諸如“管住自己”、“煙卷殺人”、“膽固醇堵塞血管”、“非常健康”、“井井有條”、“組織起來(lái)”和“健全的財(cái)政管理”之類(lèi)的趣談。
對(duì)比這兩個(gè)語(yǔ)篇，我們可以看出，英語(yǔ)語(yǔ)篇中出現(xiàn)了兩條照應(yīng)銜接鏈：thinpeople—they—they—they;thelist—it，它們構(gòu)成了指代明晰的人稱(chēng)照應(yīng)銜接鏈，形成了語(yǔ)篇的語(yǔ)義連貫性。在目的語(yǔ)語(yǔ)篇中，原語(yǔ)語(yǔ)篇中的人稱(chēng)代詞指稱(chēng)被轉(zhuǎn)換為“零式指稱(chēng)”，語(yǔ)篇語(yǔ)義連貫，符合目的語(yǔ)語(yǔ)言規(guī)范。又如：
Theywalkedupfromthebeachthroughameadowthatwassoakingwetwithdew,followingtheyoungIndianwhocarriedalantern.Thentheywentintothewoodsandfollowedatrailthatledtotheloggingroadthatranbackintothehills.Itwasmuchlighterontheloggingroadasthetimberwascutawayonbothsides.TheyoungIndianstoppedandblewouthislanternandtheyallwalkedonalongtheroad。
他們一行跟著提著燈籠的印第安小伙子離開(kāi)湖灘，O走進(jìn)一片被露水打濕的草地，然后O進(jìn)了一個(gè)小樹(shù)林，在沿著一條小路朝通往山里的運(yùn)木材的大路走去。路兩旁的樹(shù)木已被砍伐，大路顯得亮堂多了。年輕的印第安人停了一下，吹滅O燈籠，然后大家沿著大路繼續(xù)向前走去。
對(duì)比這兩個(gè)語(yǔ)篇，我們可以看出，英語(yǔ)語(yǔ)篇中出現(xiàn)了兩條照應(yīng)銜接鏈：they—they—they;theyoungIndian—his，它們構(gòu)成了指代明晰的人稱(chēng)照應(yīng)銜接鏈，形成了語(yǔ)篇的語(yǔ)義連貫性。在目的語(yǔ)語(yǔ)篇中，原語(yǔ)語(yǔ)篇中的人稱(chēng)代詞指稱(chēng)被轉(zhuǎn)換為“零式指稱(chēng)”和詞匯銜接（同義詞），語(yǔ)篇語(yǔ)義連貫，符合目的語(yǔ)語(yǔ)言規(guī)范。
古典舞和西方現(xiàn)代舞各有自己的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，它們相互吸收借鑒既有利又有弊，在實(shí)際工作中應(yīng)該明確利與弊，以取得更好的吸收借鑒效果。通過(guò)吸收借鑒能豐富古典舞創(chuàng)作理念和表現(xiàn)手法，推動(dòng)古典舞發(fā)展與時(shí)代同步，增強(qiáng)其時(shí)代氣息，更好滿(mǎn)足人們觀(guān)賞需要。但吸收借鑒也存在一定的弊端，如果生搬硬套，可能會(huì)導(dǎo)致古典舞失去其韻律和內(nèi)涵，又缺乏現(xiàn)代舞的時(shí)代氣息。另外還可能導(dǎo)致古典舞失去根基，影響古典舞的創(chuàng)新與發(fā)展。
2.古典舞對(duì)現(xiàn)代舞的吸收借鑒
第一，技法。要想促進(jìn)古典舞的優(yōu)勢(shì)得到更好發(fā)揮，通過(guò)吸收西方現(xiàn)代舞，引進(jìn)和補(bǔ)充更為科學(xué)合理的訓(xùn)練方法。現(xiàn)代舞的訓(xùn)練方法對(duì)古典舞有著重要的訓(xùn)練價(jià)值。例如，瑪莎格萊姆體系訓(xùn)練，機(jī)遇編舞法、霍頓技巧、倒地爬起技術(shù)體系、林蒙技巧等，這些訓(xùn)練方法各有自己的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)調(diào)動(dòng)作平衡和訓(xùn)練到位，對(duì)古典舞具有重要的指導(dǎo)意義。在古典舞學(xué)習(xí)過(guò)程中，上身訓(xùn)練時(shí)容易出現(xiàn)動(dòng)作僵化的情況，而現(xiàn)代舞收縮—放松、倒地—爬起等訓(xùn)練技巧，能有效解決這些問(wèn)題。通過(guò)合理引入這些訓(xùn)練動(dòng)作和技巧，能增強(qiáng)古典舞演員的靈活度，讓他們?cè)谖璧副硌葜懈鼮樽匀绲氖嬲箘?dòng)作，提高肢體協(xié)調(diào)能力與表現(xiàn)能力，更為全面的把握古典舞的神韻，提高舞臺(tái)表現(xiàn)藝術(shù)效果和能力。第二，觀(guān)念。古典舞吸收現(xiàn)代西方舞的觀(guān)念，并在訓(xùn)練方法上有所突破，實(shí)現(xiàn)二者的改進(jìn)與融合。具體訓(xùn)練步驟為：肢體開(kāi)發(fā)思想，通過(guò)想象力和創(chuàng)造力培養(yǎng)肢體技能，促進(jìn)舞者更好進(jìn)行舞蹈訓(xùn)練，并打破原有動(dòng)作套路嘗試去開(kāi)發(fā)新動(dòng)作，促進(jìn)舞蹈動(dòng)作創(chuàng)新。其次，用思想引導(dǎo)肢體。在舞蹈表演過(guò)程中，運(yùn)動(dòng)的人體動(dòng)作是形式，所表達(dá)的思想內(nèi)涵是最為關(guān)鍵和核心的內(nèi)容。訓(xùn)練和表演中，可以利用思想去選擇與思想情感一致的動(dòng)作。舞蹈并不是簡(jiǎn)單的動(dòng)作堆積，而是動(dòng)作、思想、情感等的多種融合。學(xué)習(xí)中不僅要掌握舞蹈的基本動(dòng)作與技巧，更應(yīng)該透過(guò)舞蹈技巧透析它所表達(dá)的舞蹈觀(guān)念和藝術(shù)原則。從而取得更好的學(xué)習(xí)效果，也有利于提高舞蹈藝術(shù)的表現(xiàn)效果。
3.現(xiàn)代舞對(duì)古典舞的吸收借鑒
第一，繼承傳統(tǒng)并創(chuàng)新發(fā)展。古典舞有很多優(yōu)秀、合理的成分，要在繼承這些優(yōu)秀、合理成分基礎(chǔ)之上，結(jié)合時(shí)展需要，推動(dòng)其創(chuàng)新發(fā)展。也就是古典舞既要立足傳統(tǒng)，又要面向當(dāng)代，彰顯其當(dāng)代價(jià)值和審美追求。事實(shí)上，進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，古典舞發(fā)展進(jìn)入新時(shí)期，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并重。應(yīng)該堅(jiān)持民族性、舞蹈性和時(shí)代性的指導(dǎo)理念，使古典舞緊跟時(shí)展，把握時(shí)代主題，并借鑒吸收西方現(xiàn)代舞的合理成分，為推動(dòng)現(xiàn)代舞蹈更好發(fā)展創(chuàng)造條件。第二，提高審美意識(shí)。在吸收借鑒古典舞的時(shí)候，要提高審美意識(shí)，從審美角度看待古典舞借鑒吸收的優(yōu)勢(shì)。經(jīng)驗(yàn)表明，既不能全盤(pán)西化也不能對(duì)傳統(tǒng)古典舞全盤(pán)吸收，而是要在鑒別的基礎(chǔ)之上，繼承和發(fā)揚(yáng)古典舞的合理成分，吸收西方現(xiàn)代舞精華部分，并堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，增強(qiáng)舞蹈藝術(shù)時(shí)代感、藝術(shù)感、空間感，推動(dòng)現(xiàn)代舞創(chuàng)新發(fā)展。第三，開(kāi)展多元化、包容性的舞蹈教育。開(kāi)展舞蹈教育教學(xué)工作時(shí)，要發(fā)揚(yáng)多元化、包容性的舞蹈教育，讓舞蹈的未來(lái)發(fā)展能夠兼容并蓄東西方特色。舞蹈作品既有古典舞的傳統(tǒng)特征，也具有西方現(xiàn)代舞的時(shí)代氣息，并且自由發(fā)展，不斷創(chuàng)新。舞蹈教學(xué)時(shí)，要將東方和西方教育有機(jī)融合起來(lái)，讓學(xué)生更為全面的掌握東西方舞蹈特征，更好指導(dǎo)自己的舞蹈理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)，推動(dòng)舞蹈教學(xué)創(chuàng)新發(fā)展。
關(guān)鍵詞：營(yíng)銷(xiāo)；差異化營(yíng)銷(xiāo)；網(wǎng)上書(shū)店
1網(wǎng)上書(shū)店?duì)I銷(xiāo)的主要形式
1.1折價(jià)促銷(xiāo)
隨著圖書(shū)價(jià)格的放開(kāi)，折價(jià)促銷(xiāo)成為網(wǎng)上書(shū)店最常用的一種營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)方式。因?yàn)槟壳熬W(wǎng)民在網(wǎng)上書(shū)店購(gòu)書(shū)的熱情低于在傳統(tǒng)書(shū)店中的購(gòu)買(mǎi)，因此網(wǎng)上書(shū)店圖書(shū)的價(jià)格一般都要比傳統(tǒng)書(shū)店同類(lèi)圖書(shū)的價(jià)格低，其目的是為了吸引人們購(gòu)買(mǎi)。
1.2郵件宣傳
郵件宣傳是指網(wǎng)上書(shū)店根據(jù)會(huì)員顧客留下的郵箱名，將近期的促銷(xiāo)信息發(fā)到顧客的郵箱里。在國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上書(shū)店購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)時(shí)，購(gòu)買(mǎi)者首先要注冊(cè)成為該網(wǎng)站的會(huì)員，在注冊(cè)過(guò)程中需要留下自己的郵箱名。之所以要求這樣做是因?yàn)榫W(wǎng)上書(shū)店會(huì)根據(jù)你以前的購(gòu)買(mǎi)經(jīng)歷發(fā)一些相關(guān)的圖書(shū)促銷(xiāo)郵件，即使你從來(lái)沒(méi)有在書(shū)店中購(gòu)買(mǎi)過(guò)圖書(shū)，書(shū)店也會(huì)定期或不定期的發(fā)一些關(guān)于書(shū)店商品促銷(xiāo)的信息。
1.3網(wǎng)絡(luò)合作
隨著網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，越來(lái)越多的網(wǎng)上書(shū)店想到了網(wǎng)絡(luò)合作的方式來(lái)提高網(wǎng)站的形象和知名度。如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)就提供了多種合作方式，其中最常見(jiàn)的就是“當(dāng)當(dāng)聯(lián)盟計(jì)劃”。這種聯(lián)盟模式和傳統(tǒng)的加盟方式不同，如果有一個(gè)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)或特點(diǎn)非常鮮明的網(wǎng)站，它吸引了一批相對(duì)比較固定的網(wǎng)民，就可以考慮和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)進(jìn)行合作。這些網(wǎng)站的編輯可以在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上摘錄那些和自己主題內(nèi)容相關(guān)的書(shū)籍或其它信息，通過(guò)自己的網(wǎng)站介紹給客戶(hù)。如果客戶(hù)通過(guò)這些網(wǎng)站成功購(gòu)買(mǎi)了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的商品而又沒(méi)有發(fā)生退貨，這些網(wǎng)站將會(huì)獲得10％以上的銷(xiāo)售提成。
2網(wǎng)上書(shū)店?duì)I銷(xiāo)存在的主要問(wèn)題
2.1圖書(shū)商品自身的問(wèn)題
目前，用戶(hù)上網(wǎng)購(gòu)書(shū)一般出于兩個(gè)原因：瀏覽的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)一本有吸引力的圖書(shū)，馬上定購(gòu)；需要一本在周邊區(qū)域不容易找到的圖書(shū)，可以在網(wǎng)上方便的找到。因此這對(duì)于網(wǎng)上書(shū)店的圖書(shū)數(shù)量要求比較高。而國(guó)內(nèi)網(wǎng)上書(shū)店的圖書(shū)商品不夠豐富，顧客選擇的余地比較小，據(jù)2006年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物簡(jiǎn)版報(bào)告顯示，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)有30多萬(wàn)種中文圖書(shū)和音像商品，卓越網(wǎng)有45萬(wàn)種商品數(shù)量。而亞馬遜則可以提供500多萬(wàn)冊(cè)圖書(shū)，且還在以每周更新2萬(wàn)種的速度增長(zhǎng)。貝索斯曾經(jīng)在回答媒體記者提問(wèn)時(shí)宣稱(chēng)：“我們將使得全世界每一個(gè)角落的讀者都能定購(gòu)到需要的書(shū)籍，不只是英文而已，還包括德文書(shū)籍、日文書(shū)籍。”國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上書(shū)店應(yīng)加強(qiáng)與各地出版社的聯(lián)系，把全國(guó)各出版社出版的可供銷(xiāo)售的圖書(shū)，盡可能地放到網(wǎng)上書(shū)店中供讀者選擇。
2.2圖書(shū)價(jià)格的定位
網(wǎng)上書(shū)店之所以吸引顧客的重要原因是因其提供的圖書(shū)都有一定的折扣，圖書(shū)的銷(xiāo)售價(jià)格關(guān)系到網(wǎng)上書(shū)店的生存與發(fā)展，只有真正實(shí)現(xiàn)其價(jià)格優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)上書(shū)店才會(huì)有更好的發(fā)展。但是由于國(guó)內(nèi)大部分網(wǎng)上書(shū)店經(jīng)營(yíng)規(guī)模并不是很大，無(wú)法從出版商那里得到更多的折扣，因而網(wǎng)上購(gòu)書(shū)的優(yōu)惠并不很大。如在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)當(dāng)代中國(guó)出版社出版的《全球經(jīng)濟(jì)的24小時(shí)》，此書(shū)原價(jià)34元，當(dāng)當(dāng)價(jià)為23元，折扣為68折，根據(jù)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠規(guī)則，單張訂單購(gòu)物金額在30元以下的需要支付5元的郵費(fèi)，也就是說(shuō)在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)此書(shū)的最終價(jià)格為28元，打82折。而8到9折的新書(shū)一般書(shū)店都會(huì)提供，在這種情況下網(wǎng)上購(gòu)書(shū)的經(jīng)濟(jì)性很難體現(xiàn)。
2.3個(gè)性化服務(wù)
國(guó)內(nèi)網(wǎng)上書(shū)店中提供個(gè)性化服務(wù)的網(wǎng)站并不多，就算提供也只是提供一些很基礎(chǔ)的部分。比如,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)推出了e周刊訂閱,顧客只需在感興趣的類(lèi)別前的小框上輕輕一點(diǎn),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)就會(huì)記錄下顧客的興趣,然后顧客輸入自己的郵箱地址,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)定期為顧客發(fā)送相關(guān)的商品信息,不過(guò)e周刊的工作效率卻不盡人意。與國(guó)外的亞馬遜的個(gè)性化服務(wù)相差很多。如果你是亞馬遜的常客的話(huà)，或者只要你已經(jīng)有過(guò)一次在亞馬遜購(gòu)物的經(jīng)歷，那么下一次你再去買(mǎi)書(shū)時(shí)，可能就用不著睜著眼睛吃力地去各類(lèi)數(shù)目里查找了。亞馬遜會(huì)根據(jù)你以前的購(gòu)物經(jīng)歷，分析出你可能喜歡哪一類(lèi)，于是它會(huì)自動(dòng)給你提供一個(gè)參考書(shū)架，這時(shí)候的亞馬遜，可說(shuō)是比現(xiàn)實(shí)中最精明的書(shū)店老板還要精明。
2.4物流系統(tǒng)不暢通
在影響網(wǎng)上書(shū)店發(fā)展的眾多原因中，物流系統(tǒng)的不完善已經(jīng)成為阻礙我國(guó)網(wǎng)上書(shū)店發(fā)展的最大瓶頸。與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)物流基礎(chǔ)建設(shè)比較落后，沒(méi)有完善的物流配套體系。國(guó)內(nèi)網(wǎng)上書(shū)店的很多圖書(shū)通過(guò)打折來(lái)吸引顧客，然而讀者在網(wǎng)上定購(gòu)之后，書(shū)店一般需要送貨上門(mén)，網(wǎng)上書(shū)店一般依靠自己的送貨人員或者快遞公司甚至郵寄，而在我國(guó)現(xiàn)階段，物流周期長(zhǎng)、成本高，無(wú)形中抬高了書(shū)價(jià)。同樣也由于配送系統(tǒng)的缺陷，一些讀者在網(wǎng)上定購(gòu)了圖書(shū)后，可能要等很久才能收到貨品。
2.5惡性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)
網(wǎng)上書(shū)店為了吸引更多的客戶(hù)，出現(xiàn)了惡性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，最終導(dǎo)致兩敗俱傷的結(jié)果。2004年6月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)宣布推出“智能比價(jià)系統(tǒng)”之后不久，卓越網(wǎng)馬上推出了“1元冰點(diǎn)”價(jià)格-即網(wǎng)站每天以1元錢(qián)的超低價(jià)格向消費(fèi)者推出了10款商品。而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也隨即設(shè)計(jì)了“1元購(gòu)物”的促銷(xiāo)活動(dòng)，所不同的是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)充分發(fā)揮了自己商品品種豐富的特點(diǎn)，一共推出了1000款“1元商品”。緊接著卓越網(wǎng)相應(yīng)的推出了“極品天天變，全部只1元”，并發(fā)起“買(mǎi)100送100”的宣傳攻勢(shì)。7月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)喊出“買(mǎi)100送150”的口號(hào)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)總裁李國(guó)慶曾公開(kāi)表示，如果卓越網(wǎng)敢于將全部商品都降為1元，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)定將以0.9元的價(jià)格奉陪到底。這樣的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，可能在一定程度上是有利于客戶(hù)的，但是如果網(wǎng)上書(shū)店推出的圖書(shū)價(jià)格非常的低，同時(shí)又為了能維持網(wǎng)站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，必定會(huì)在其它方面降低成本，比如在配送、圖書(shū)質(zhì)量方面等。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看，這樣的情況是不利于顧客的。
3差異化營(yíng)銷(xiāo)在網(wǎng)上書(shū)店中的應(yīng)用策略
3.1商品定價(jià)的差異化營(yíng)銷(xiāo)
如前所述，商品定價(jià)是一個(gè)非常敏感的話(huà)題，顧客可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)各大網(wǎng)上書(shū)店的同類(lèi)商品價(jià)格進(jìn)行比較。因此，在網(wǎng)上書(shū)店的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，商品的正確定價(jià)對(duì)網(wǎng)站能否成功或是深入人心具有至關(guān)重要的作用，可是現(xiàn)在網(wǎng)上書(shū)店關(guān)于商
品定價(jià)處于惡性競(jìng)爭(zhēng)中，絕大多數(shù)的網(wǎng)上書(shū)店都在一味的追求商品的低價(jià)，希望通過(guò)低價(jià)來(lái)吸引網(wǎng)民，比如“智能比價(jià)系統(tǒng)”的推出。在這種情況下很容易讓網(wǎng)民不知道該選擇哪個(gè)網(wǎng)上書(shū)店的商品，結(jié)果反而是不能吸引更多的顧客。網(wǎng)上書(shū)店應(yīng)該考慮適當(dāng)?shù)脑黾由唐返母郊又祷蛱峁﹤€(gè)性化的商品來(lái)吸引顧客，比如推出特約書(shū)和絕版書(shū)，或是暢銷(xiāo)書(shū)的封面有作者的簽名，這樣在其他網(wǎng)上書(shū)店銷(xiāo)售同類(lèi)圖書(shū)時(shí)，即使定的是低價(jià)，但缺少一定的附加值，顧客也是有可能選擇高價(jià)的圖書(shū)。比如在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)一本《C2C電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教程》（原價(jià)是32.00元），當(dāng)當(dāng)網(wǎng)由于可以提供個(gè)性化的包裝，最后的圖書(shū)價(jià)格可能會(huì)比傳統(tǒng)書(shū)店中的價(jià)格要高，但是顧客仍然會(huì)選擇在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)。
3.2客戶(hù)服務(wù)的差異化營(yíng)銷(xiāo)
在傳統(tǒng)書(shū)店中，客戶(hù)可以通過(guò)與商家面對(duì)面交流來(lái)滿(mǎn)足自己的需求，而國(guó)內(nèi)網(wǎng)上書(shū)店則不能實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，但是如果國(guó)內(nèi)網(wǎng)上書(shū)店不能利用各種特色服務(wù)來(lái)吸引更多的讀者，那么客戶(hù)會(huì)選擇傳統(tǒng)書(shū)店，所以客戶(hù)服務(wù)對(duì)于網(wǎng)上書(shū)店具有及其重要的意義。這里的客戶(hù)服務(wù)主要包括售前和售后服務(wù)兩個(gè)方面。在售前服務(wù)方面，可以在網(wǎng)站中建一個(gè)禮品頁(yè)面，為大人和小孩都準(zhǔn)備各式各樣的禮物，通過(guò)向各個(gè)年齡層的顧客提供購(gòu)物券或精美小禮物的方式吸引顧客長(zhǎng)期購(gòu)買(mǎi)本網(wǎng)站的商品，同時(shí)要為顧客提供精美的包裝。在售后服務(wù)方面需要網(wǎng)上書(shū)店及時(shí)、更好的提供退貨服務(wù)。除了做好售前售后的服務(wù)外，為了更好的提供服務(wù)，國(guó)內(nèi)網(wǎng)上書(shū)店可以借鑒亞馬遜的做法：開(kāi)設(shè)一個(gè)客戶(hù)服務(wù)部門(mén)。按貝索斯的說(shuō)法就是，顧客服務(wù)部門(mén)幾乎集中了亞馬遜的一半員工，他們的工作就是直接與顧客打交道，幫助顧客解決一切難題，比如回回復(fù)電子郵件，解說(shuō)新信息。如果顧客想查找某本書(shū)，卻只記得大致的封面印象，或者寫(xiě)錯(cuò)了地址，需要查詢(xún)某方面的資料。這個(gè)部門(mén)的設(shè)立，大大地方便了顧客，讓顧客感覺(jué)到自己不是在虛擬地網(wǎng)絡(luò)世界購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)，而是在一個(gè)非常真實(shí)地世界。
3.3網(wǎng)站功能的差異化營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)上書(shū)店擁有的圖書(shū)數(shù)量往往是傳統(tǒng)書(shū)店的十幾倍甚至更多，如何在這么多的圖書(shū)中讓讀者迅速而有效的買(mǎi)到自己想要的圖書(shū)呢？盡管網(wǎng)上書(shū)店搜索引擎的發(fā)展已趨于成熟，但用戶(hù)在使用中卻發(fā)現(xiàn)尋找需要的具有個(gè)性化特色的信息還不是很容易。分析原因主要有兩方面。一方面網(wǎng)上書(shū)店海量信息導(dǎo)致搜索引擎查詢(xún)效率低，另一方面網(wǎng)上書(shū)店的用戶(hù)對(duì)搜索引擎正確使用的經(jīng)驗(yàn)不多而降低搜索查詢(xún)的成功率。亞馬遜網(wǎng)上書(shū)店在每個(gè)頁(yè)面左上角顯眼地放置了搜索引擎，用戶(hù)可以方便的通過(guò)關(guān)鍵詞快速檢索、書(shū)名查詢(xún)、作者查詢(xún)、出版社和出版日期檢索、有關(guān)兒童和青年人的書(shū)籍查詢(xún)、非英語(yǔ)語(yǔ)種圖書(shū)的查詢(xún)、強(qiáng)力查詢(xún)、載體形式檢索和主題指南瀏覽等9種不同的索引方法來(lái)檢索亞馬遜網(wǎng)上書(shū)店數(shù)據(jù)庫(kù)，方便地尋找所需的書(shū)籍。同時(shí)還能得到豐富的圖書(shū)信息，幫助用戶(hù)做出購(gòu)書(shū)的決策。國(guó)內(nèi)網(wǎng)上書(shū)店應(yīng)該不斷更新技術(shù)設(shè)備，使用最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，使其網(wǎng)站搜索功能更加完善，同時(shí)增加模糊查詢(xún)的功能，使讀者可以更方便的查找到自己所需的圖書(shū)。
3.4物流配送的差異化營(yíng)銷(xiāo)
國(guó)內(nèi)網(wǎng)上書(shū)店基本上屬于B2C的網(wǎng)上超市模式，盈利空間小。盡管送貨費(fèi)用是由購(gòu)買(mǎi)者另行支付的，但此舉必定會(huì)導(dǎo)致購(gòu)書(shū)成本上升，限制銷(xiāo)售量。沒(méi)有一定的量做依托，就談不上規(guī)模效益。所以，要發(fā)揮國(guó)內(nèi)網(wǎng)上書(shū)店的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，必須得站在顧客的立場(chǎng)上，考慮顧客得利益與價(jià)值。除了打折、讓利外，關(guān)鍵在于選擇合適的物流配送方式，縮短送貨時(shí)間，降低送貨費(fèi)用及整個(gè)物流成本，把讀者真正吸引并鎖定在網(wǎng)上，實(shí)現(xiàn)最大限度的銷(xiāo)售。目前國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上書(shū)店采用的物流配送方式基本上可以分為郵政遞送、快遞公司專(zhuān)遞和自建配送系統(tǒng)。但這幾種配送方式的成本都比較高，國(guó)內(nèi)網(wǎng)上書(shū)店是否可以利用報(bào)業(yè)配送系統(tǒng)。我國(guó)幾乎每個(gè)城市都有自己的日?qǐng)?bào)、晚報(bào)、晨報(bào)，他們有自己完善的配送系統(tǒng)，送報(bào)準(zhǔn)備而及時(shí)。國(guó)內(nèi)網(wǎng)上書(shū)店完全可以利用成熟的報(bào)業(yè)配送系統(tǒng)，每天將網(wǎng)上承接的訂單匯總、提貨，送至有關(guān)報(bào)社，由他們分發(fā)配送。這樣，既可以降低配送費(fèi)用，又可以準(zhǔn)確送達(dá)。
3.5網(wǎng)站推廣宣傳的差異化營(yíng)銷(xiāo)
對(duì)于一個(gè)企業(yè)建立品牌的重要性，已經(jīng)沒(méi)有人再表示懷疑。在現(xiàn)實(shí)世界中，人們隨處可見(jiàn)的都是品牌之戰(zhàn)，誰(shuí)的品牌響，消費(fèi)者就認(rèn)為它的產(chǎn)品好，用國(guó)內(nèi)的電視廣告“大寶”的一句話(huà)就是：“嘿！人家就是認(rèn)準(zhǔn)了大寶！”。品牌的意義也正體現(xiàn)在這里。
貝索斯曾說(shuō)，地段是傳統(tǒng)書(shū)店成功的重要條件，而對(duì)虛擬的網(wǎng)絡(luò)書(shū)店，品牌則是最為重要的。因此，網(wǎng)上書(shū)店必須提高知名度，樹(shù)立自己的品牌。只有這樣，才能贏得市場(chǎng)份額，達(dá)到一定的點(diǎn)擊率和交易量。由于互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)站太多，致使消費(fèi)者無(wú)所適從，因此網(wǎng)站的聲譽(yù)越來(lái)越影響到網(wǎng)民的購(gòu)物取向。目前國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)的網(wǎng)上書(shū)店是在其它知名站點(diǎn)上刊登廣告，利用電子郵件和網(wǎng)絡(luò)論壇散發(fā)網(wǎng)上書(shū)店的各種信息，以提高網(wǎng)站的品牌。當(dāng)亞馬遜書(shū)店認(rèn)識(shí)到自己在提供某些專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的書(shū)訊方面的不足時(shí)，便主動(dòng)與那些專(zhuān)業(yè)的小型網(wǎng)上書(shū)店進(jìn)行有償結(jié)盟，使讀者在訪(fǎng)問(wèn)這些網(wǎng)站時(shí)可直接進(jìn)入亞馬遜的相關(guān)頁(yè)面，顧客一旦因此在亞馬遜購(gòu)物，亞馬遜便向這些網(wǎng)站支付書(shū)款的5％～15％的傭金，這樣使得互聯(lián)網(wǎng)上到處飄揚(yáng)著亞馬遜的旗幟。國(guó)內(nèi)網(wǎng)上書(shū)店完全可以借鑒亞馬遜的做法，在國(guó)內(nèi)的專(zhuān)業(yè)性網(wǎng)站上張貼自己的網(wǎng)站信息，以便客戶(hù)可以更了解網(wǎng)上書(shū)店。
4結(jié)語(yǔ)
差異化營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，任何差異都不是一成不變的。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，一方面，顧客的需求會(huì)隨之發(fā)生變化，昨天的差異化會(huì)變成今天的一般化；另一方面，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是在變化的，尤其是一些價(jià)格、廣告、售后服務(wù)、包裝等，是很容易被那些實(shí)施跟進(jìn)策略的網(wǎng)上書(shū)店模仿的，任何差異都不會(huì)永久保持。要想使本網(wǎng)上書(shū)店的差異化營(yíng)銷(xiāo)成為長(zhǎng)效藥，出路只有不斷創(chuàng)新，用創(chuàng)新去適應(yīng)顧客需要的變化，用創(chuàng)新去戰(zhàn)勝對(duì)手的“跟進(jìn)”，注重對(duì)人才的培養(yǎng)。
參考文獻(xiàn)
［1］鄧久根.差異化營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施［J］.特區(qū)經(jīng)濟(jì)，2005，（6）：271-272.
1.招貼的作用與類(lèi)型
所謂招貼，就是我們通常所說(shuō)的海報(bào)或者類(lèi)似的宣傳畫(huà)，屬于戶(hù)外廣告，主要分布在城市街道、商業(yè)區(qū)、公園、車(chē)站等一系列公共場(chǎng)所，在國(guó)外被稱(chēng)為“瞬間”性街頭藝術(shù)。招貼設(shè)計(jì)主要分為以下幾種，第一種屬于非營(yíng)利性的社會(huì)公共招貼，一般由政府承接。第二種是以營(yíng)利性目的的商業(yè)招貼，這類(lèi)招貼較為常見(jiàn)，運(yùn)用也相當(dāng)廣泛。還有一種屬于藝術(shù)招貼，藝術(shù)招貼比較注重個(gè)人主觀(guān)意識(shí)、風(fēng)格特點(diǎn)和情感的表達(dá)，更具有創(chuàng)意，主要包括各類(lèi)繪畫(huà)設(shè)計(jì)展、攝影展等。
2.招貼設(shè)計(jì)的特點(diǎn)
招貼設(shè)計(jì)可以給人一種視覺(jué)上的沖擊力，讓我們?cè)谝环N充滿(mǎn)期待的情景下，切身體驗(yàn)招貼設(shè)計(jì)作品的視覺(jué)傳達(dá)效果和獨(dú)特魅力。它在人們獲取有價(jià)值信息的同時(shí)，又有一種身臨其境的體驗(yàn)與感受，越是獨(dú)特的招貼設(shè)計(jì)作品越能給人留下深刻的印象，打造出生動(dòng)自然和一目了然的藝術(shù)氛圍，從而逐漸接受招貼設(shè)計(jì)作品所傳達(dá)的主題信息。招貼設(shè)計(jì)作品在準(zhǔn)確地傳達(dá)設(shè)計(jì)主題的基礎(chǔ)上，如何以個(gè)性的、獨(dú)創(chuàng)的視覺(jué)形象引起人們的注意，從而達(dá)到宣傳的目的，這是設(shè)計(jì)師們不斷追求的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)可以通過(guò)畫(huà)面的主要構(gòu)成元素之一——插畫(huà)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
二、插畫(huà)藝術(shù)的特點(diǎn)
“插畫(huà)”在拉丁文里解釋為“照亮”的意思。顧名思義，它原本是用以提高各類(lèi)讀物里文字所賦予的趣味性，使文字部份更加生動(dòng)、形象地呈現(xiàn)在讀者的心中。隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，插畫(huà)早已超過(guò)了“照亮文字”的輔助地位，它不僅能突出主題思想，更能提高藝術(shù)的感染力。而在今天的商業(yè)插畫(huà)領(lǐng)域里，招貼設(shè)計(jì)中的插畫(huà)作為商業(yè)插畫(huà)的一個(gè)重要分支，其設(shè)計(jì)的基本理念是以滿(mǎn)足和刺激人們需求為宗旨，招貼設(shè)計(jì)中的插畫(huà)在實(shí)際應(yīng)用中越廣泛，也就能更好地商業(yè)市場(chǎng)服務(wù)，從而為商業(yè)經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展提供必要的養(yǎng)分。可以說(shuō)，插畫(huà)藝術(shù)已進(jìn)入商業(yè)化時(shí)代，在當(dāng)今商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代，它對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著推動(dòng)作用。
1.藝術(shù)審美的大眾性
插畫(huà)是用圖畫(huà)這種人類(lèi)共通的表達(dá)方式來(lái)說(shuō)明主題、概念或故事，傳遞信息，表達(dá)情感，所以更容易被不同年齡、不同文化、不同國(guó)家和不同語(yǔ)言的人所接受。尤其是隨著“讀圖時(shí)代”的來(lái)臨，具象特征的視覺(jué)符號(hào)給人們強(qiáng)烈感官的刺激，使人們樂(lè)于接受以圖畫(huà)的形式所傳遞的信息。
2.實(shí)用性
插畫(huà)與純藝術(shù)最大的區(qū)別就在于插畫(huà)的大眾傳播性，在插畫(huà)中加入商業(yè)元素增強(qiáng)了插畫(huà)的競(jìng)爭(zhēng)力，依附于其他實(shí)物或商品展現(xiàn)出來(lái)，使藝術(shù)與經(jīng)濟(jì)完美結(jié)合，因此插畫(huà)本身具有商業(yè)性和藝術(shù)性的雙重價(jià)值。插畫(huà)在廣告招貼中將信息最直接、明確、清晰地傳遞給受眾，引起他們的興趣，使他們信服接收到的信息，在審美過(guò)程中接受宣傳的內(nèi)容，從而誘導(dǎo)消費(fèi)者采取最終行動(dòng)，這是插畫(huà)藝術(shù)最重要的功能。
三、插畫(huà)在廣告招貼中表現(xiàn)
插畫(huà)是廣告宣傳的重要手段，因其強(qiáng)烈的趣味性以及形象塑造的自由性，給人以更強(qiáng)的視覺(jué)上的沖擊力，形成強(qiáng)烈的視覺(jué)刺激，從而引起人們濃厚的觀(guān)賞興趣。廣告插畫(huà)與其他插畫(huà)最大的區(qū)別在于，廣告插畫(huà)是以傳遞商品信息、促進(jìn)銷(xiāo)售為最終目的的。廣告插畫(huà)作為廣告?zhèn)鞑サ闹匾憩F(xiàn)手段之一，其功能表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。
1.直觀(guān)生動(dòng)地傳遞具體的產(chǎn)品和服務(wù)等信息
插畫(huà)作為圖形藝術(shù)的一種，其優(yōu)勢(shì)就在于它以藝術(shù)的形式將招貼主題形象化，能夠使人們一目了然地知道所要傳達(dá)的信息，產(chǎn)生身臨其境的感受。與攝影圖片相比，插畫(huà)的表現(xiàn)空間更為廣泛，例如在廣告創(chuàng)意需求下表現(xiàn)科學(xué)幻想世界、童話(huà)與神話(huà)故事等虛擬畫(huà)面時(shí)，能夠?qū)⑦@些畫(huà)面描繪得逼真迷人。
2.強(qiáng)化商品感染力，激發(fā)消費(fèi)者興趣
插畫(huà)作為繪畫(huà)藝術(shù)，在宣傳廣告主題的基礎(chǔ)上，也為其宣傳的內(nèi)容創(chuàng)造了附加的審美價(jià)值。插畫(huà)藝術(shù)豐富的想象力與表現(xiàn)力往往能夠使商品從同類(lèi)中脫穎而出，尤其是插畫(huà)與攝影藝術(shù)結(jié)合后效果更突出。插畫(huà)的形象、色彩、線(xiàn)條充滿(mǎn)了活力，能夠強(qiáng)烈沖擊人的視覺(jué)，吸引人們將目光停留在插畫(huà)上，提高廣告關(guān)注的程度，激發(fā)消費(fèi)者興趣，挖掘他們的購(gòu)買(mǎi)潛力。
3.增強(qiáng)廣告的說(shuō)服力
插畫(huà)能夠?qū)V告創(chuàng)意以藝術(shù)化的形式完美地展現(xiàn)出來(lái)，相對(duì)于毫無(wú)創(chuàng)意的直白的廣告訴求顯得更有說(shuō)服力，也更容易被消費(fèi)者所接收。
四、插畫(huà)在招貼設(shè)計(jì)作品中運(yùn)用的具體要求
一幅招貼設(shè)計(jì)作品中，插畫(huà)的運(yùn)用是否成功，直接關(guān)系到招貼設(shè)計(jì)作品的最終效應(yīng)，具體要求主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.插畫(huà)應(yīng)具有醒目的遠(yuǎn)視效果
由于招貼設(shè)計(jì)主要運(yùn)用戶(hù)外的空間表現(xiàn)形式，所以如果在招貼設(shè)計(jì)中，插畫(huà)的比重較大、字體也比較醒目的話(huà)，那么這幅招貼設(shè)計(jì)作品就一定更加具有吸引力。就其功能來(lái)說(shuō)，作為戶(hù)外廣告的主要形式，視野廣闊，如果以巨幅插畫(huà)來(lái)表現(xiàn)，能夠給移動(dòng)的消費(fèi)者們提供了更為優(yōu)質(zhì)的可視空間，因此就可以使招貼設(shè)計(jì)作品的遠(yuǎn)視效果更為清晰奪目。
2.插畫(huà)應(yīng)遵循設(shè)計(jì)原則進(jìn)行創(chuàng)新
招貼設(shè)計(jì)中的插畫(huà)藝術(shù)既要融合傳統(tǒng)繪畫(huà)，也要與現(xiàn)代設(shè)計(jì)精髓相結(jié)合，只有這樣，才能在尊重招貼設(shè)計(jì)原則的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新。創(chuàng)意新穎、風(fēng)格獨(dú)特的插畫(huà)會(huì)使人產(chǎn)生耳目一新的視覺(jué)效果。因此，招貼設(shè)計(jì)的插畫(huà)運(yùn)用既自由寬松又具有挑戰(zhàn)性。在一些公共場(chǎng)所，經(jīng)常利用一些類(lèi)似或者相同風(fēng)格的插畫(huà)，使招貼設(shè)計(jì)作品形成系列化，具有整體統(tǒng)一的視覺(jué)效果。
3.插畫(huà)應(yīng)具有較強(qiáng)的視覺(jué)吸引力
插畫(huà)在招貼設(shè)計(jì)中的運(yùn)用，目的是更好地向人們傳遞某種價(jià)值信息，從而直接吸引人們的注意力，讓人們?nèi)ジ惺堋⒗斫馄渌氡磉_(dá)的價(jià)值信息內(nèi)容的一種有效傳播方式，這樣，招貼設(shè)計(jì)的作品才具有有很強(qiáng)的視覺(jué)感染力。插畫(huà)的運(yùn)用，構(gòu)成了招貼設(shè)計(jì)作品鮮明獨(dú)特的藝術(shù)特色。所以，在招貼設(shè)計(jì)作品中，不管是幽默風(fēng)趣的，還是客觀(guān)寫(xiě)實(shí)的，本質(zhì)上都必須包含一種無(wú)法估量的、吸引眼球的內(nèi)在元素。由于市場(chǎng)的導(dǎo)向作用，一般不能把潛在的客戶(hù)群體排除在外。因此，越來(lái)越多的插畫(huà)被應(yīng)用到各種招貼廣告領(lǐng)域里。設(shè)計(jì)作品體現(xiàn)了“銷(xiāo)售即娛樂(lè)享受的過(guò)程”“讓消費(fèi)者滿(mǎn)意，消費(fèi)者就會(huì)選擇你”等類(lèi)似較受歡迎的商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理念，或者是在兜售一些華而不實(shí)的商品時(shí)，“向他們展現(xiàn)你的真誠(chéng)”等營(yíng)銷(xiāo)手段。個(gè)性特征、技法表現(xiàn)、物質(zhì)媒介——這些都是實(shí)際創(chuàng)作的輔助元素，而非創(chuàng)作時(shí)的關(guān)鍵因素。
五、總結(jié)
關(guān)鍵詞：礦業(yè)融資；礦業(yè)資本市場(chǎng)；證券融資；商業(yè)融資
一、問(wèn)題的提出
解決資金來(lái)源問(wèn)題是我國(guó)礦業(yè)發(fā)展面臨的主要問(wèn)題之一。而當(dāng)前我國(guó)礦業(yè)資本市場(chǎng)存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在礦業(yè)投資市場(chǎng)化程度低，融資過(guò)分依賴(lài)貸款，政府財(cái)政性投資不足，礦山企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率高，礦業(yè)企業(yè)稅費(fèi)過(guò)重導(dǎo)致企業(yè)缺乏資金積累能力。因此，對(duì)我國(guó)礦業(yè)融資模式的探討具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和理論意義。
二、礦業(yè)融資渠道的比較
礦業(yè)融資（資金的融出）是指從事礦產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)在礦產(chǎn)勘查、建設(shè)和生產(chǎn)的過(guò)程中進(jìn)行籌集資金和運(yùn)作資金的行為過(guò)程。礦業(yè)開(kāi)發(fā)可分為礦產(chǎn)勘查、礦山開(kāi)發(fā)和礦山經(jīng)營(yíng)等階段。不同的階段可以采用不同的融資渠道。從資金來(lái)源的角度劃分，社會(huì)融資方式分為財(cái)政融資、銀行融資、商業(yè)融資、證券融資和國(guó)際融資。而礦業(yè)資本市場(chǎng)上的融資方式主要表現(xiàn)為風(fēng)險(xiǎn)投資、發(fā)行債券和股票、向銀行或非金融機(jī)構(gòu)貸款、公司間聯(lián)合風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)或戰(zhàn)略聯(lián)盟、項(xiàng)目融資與租賃等，現(xiàn)將目前我國(guó)主要的融資渠道比較如下：
（1）財(cái)政融資。財(cái)政融資是一種政策性融資，是指國(guó)家財(cái)政部門(mén)作為資金供給者向需求資金的礦業(yè)企業(yè)融出資金的形式和方法。它反映國(guó)家憑借其權(quán)力參與社會(huì)產(chǎn)品分配的實(shí)質(zhì)。其收入構(gòu)成，具有兩大特點(diǎn)：一是強(qiáng)制性和無(wú)償性；一是非強(qiáng)制性和有償性。財(cái)政融資具有較強(qiáng)的政策性。
（2）證券融資。證券融資是資金盈余經(jīng)濟(jì)個(gè)體（主要指居民個(gè)人）和資金需求者（企業(yè)公司）之間以有價(jià)證券為媒介實(shí)現(xiàn)資金融通的金融活動(dòng)。有價(jià)證券主要包括股票和債券。所以證券融資方式主要包括股票融資和債務(wù)融資兩大類(lèi)。對(duì)于我國(guó)礦業(yè)來(lái)說(shuō)，上市條件較高，只適合于大型地質(zhì)勘查公司和礦山企業(yè)。
（3）商業(yè)融資。商業(yè)融資，也稱(chēng)商業(yè)信用融資，是指礦業(yè)資金需求者向企業(yè)以商業(yè)信用或消費(fèi)信用等形式取得的資金。這是礦業(yè)企業(yè)的一種重要短期融資方式。
（4）銀行融資。銀行融資是以銀行為中介的融通資金活動(dòng)，屬于貸款融資方式中的一種。它是我國(guó)目前融資活動(dòng)的主要形式，屬于間接融資。銀行融資靈活多樣，銀行作為借貸雙方的中介，可以提供不同的數(shù)量和方式以滿(mǎn)足雙方融資選擇。銀行可以為需求資金的企業(yè)提供數(shù)量大小不等、期限長(zhǎng)短不一的貸款。
（5）項(xiàng)目融資。項(xiàng)目融資是以特定項(xiàng)目的資產(chǎn)、預(yù)期收益或權(quán)益作為抵押而取得的一種無(wú)追索權(quán)或有限追索權(quán)的融資或貸款。項(xiàng)目融資作為國(guó)際大型礦業(yè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的一種重要融資方式，是以項(xiàng)目本身良好的經(jīng)營(yíng)狀況和項(xiàng)目建成、投入使用后的現(xiàn)金流量作為還款保證來(lái)融資的。它不需要以投資者的信用或有形資產(chǎn)作為擔(dān)保，也不需要政府部門(mén)的還款承諾，貸款的發(fā)放對(duì)象是專(zhuān)門(mén)為項(xiàng)目融資和經(jīng)營(yíng)而成立的項(xiàng)目公司。項(xiàng)目融資對(duì)我國(guó)礦業(yè)企業(yè)的發(fā)展起到積極的推進(jìn)作用。利用項(xiàng)目融資減輕了礦業(yè)企業(yè)的對(duì)外負(fù)債，提高對(duì)外融資的能力；不動(dòng)用國(guó)家的外匯儲(chǔ)備或國(guó)家的財(cái)政資金來(lái)償還外債；降低了各參與人的投資風(fēng)險(xiǎn)；同時(shí)有利于學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，也有利于引進(jìn)和吸收外國(guó)先進(jìn)的采礦設(shè)備和生產(chǎn)技術(shù)。
（6）風(fēng)險(xiǎn)投資。風(fēng)險(xiǎn)投資又稱(chēng)為風(fēng)險(xiǎn)資本或創(chuàng)業(yè)投資、創(chuàng)業(yè)資本，是一種以某種方式募集資金，以公司等組織形式設(shè)立，投資于未上市的新興中小型企業(yè)的一種承擔(dān)高風(fēng)險(xiǎn)、索求高回報(bào)的投資形式。風(fēng)險(xiǎn)投資的突出特點(diǎn)是長(zhǎng)周期、強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)、高風(fēng)險(xiǎn)和高收益。對(duì)礦產(chǎn)勘查進(jìn)行投資的風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)包括上市的風(fēng)險(xiǎn)投資公司、私人風(fēng)險(xiǎn)投資公司、大型跨國(guó)礦業(yè)公司或銀行了的風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)等。有些上市的風(fēng)險(xiǎn)投資公司、私人風(fēng)險(xiǎn)投資公司專(zhuān)營(yíng)礦產(chǎn)勘查的融資。它的活動(dòng)應(yīng)遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的原則，民間資本具有很高的市場(chǎng)敏感性和很高的決策效率，而政府投資在這方面難以適應(yīng)。因此，我國(guó)風(fēng)險(xiǎn)資本的籌措應(yīng)以民間資本為主。:
三、礦業(yè)投資模式的選擇
根據(jù)以上礦業(yè)融資渠道的分析，目前我國(guó)礦業(yè)融資的模式可根據(jù)礦山企業(yè)發(fā)展的不同階段，以及企業(yè)個(gè)人的需求做出相應(yīng)的選擇。
四、對(duì)我國(guó)礦業(yè)融資發(fā)展的幾點(diǎn)建議
1、國(guó)家應(yīng)確保對(duì)基礎(chǔ)性地質(zhì)工作的投入，鼓勵(lì)社會(huì)資金用于商收性勘查，切實(shí)扭轉(zhuǎn)地質(zhì)勘查滯后、資源保證程度下降的局面。
2、降低礦業(yè)企業(yè)上市融資條件。加強(qiáng)和完善證券管理部門(mén)、股票交易所及金融投資機(jī)構(gòu)對(duì)礦業(yè)融資政策規(guī)則的制定和上市礦業(yè)公司的監(jiān)督管理職能，推動(dòng)勘查資本市場(chǎng)的建立。支持和鼓勵(lì)勘探公司、礦業(yè)公司到國(guó)際礦業(yè)資本市場(chǎng)上融資。
3、對(duì)關(guān)系國(guó)家經(jīng)濟(jì)安全的大型、特大型能源、冶金、有色、化工礦山和戰(zhàn)略性礦產(chǎn)，國(guó)有資本應(yīng)占主導(dǎo)地位，國(guó)家應(yīng)注入資本金或進(jìn)行債轉(zhuǎn)股。但其局部經(jīng)濟(jì)實(shí)體，不應(yīng)排除和其他經(jīng)濟(jì)成分合資。新建重點(diǎn)大型骨干礦山主要由國(guó)家投入。
參考文獻(xiàn)：
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1.單向選擇問(wèn)題1～11的調(diào)查結(jié)果本組396名學(xué)生中，男同學(xué)208名，女同學(xué)188名；臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)186名，法醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)166名，預(yù)防醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)44名。對(duì)開(kāi)設(shè)醫(yī)學(xué)寫(xiě)作課方面，有221名學(xué)生認(rèn)為有必要；231名學(xué)生認(rèn)為有利于將來(lái)工作的開(kāi)展；261名學(xué)生認(rèn)為有利于提高自身的醫(yī)療能力；246名學(xué)生認(rèn)為有利于提高自身的綜合能力；171名學(xué)生希望其內(nèi)容緊貼實(shí)際，與今后的醫(yī)療工作緊密相聯(lián)系；188名學(xué)生希望開(kāi)展時(shí)機(jī)為大一；292名學(xué)生希望課時(shí)宜為3個(gè)月；240名學(xué)生希望以課堂教學(xué)的形式進(jìn)行；222名學(xué)生希望其考核應(yīng)以考試為主問(wèn)題12的調(diào)查結(jié)果241名學(xué)生希望醫(yī)學(xué)寫(xiě)作課的內(nèi)容緊貼實(shí)際，與今后的醫(yī)療工作緊密相聯(lián)系，84名希望還應(yīng)與總結(jié)提高，讓自已懂得如何在今后的日常工作中提取有價(jià)值的信息，37名希望其可開(kāi)拓未來(lái)，在工作中獲得靈感并開(kāi)展科研。
2.問(wèn)題13的調(diào)查結(jié)果有71份問(wèn)卷的13題附學(xué)生意見(jiàn)，綜合整理如下：學(xué)生對(duì)醫(yī)學(xué)寫(xiě)作知之甚少，故課前的宣傳工作很重要，如先開(kāi)設(shè)講座；因?yàn)樗阉鬈浖陌l(fā)達(dá)，很多人依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)，而忽視了自身寫(xiě)作，更多的專(zhuān)業(yè)寫(xiě)作技巧被遺棄；醫(yī)學(xué)寫(xiě)作是每個(gè)醫(yī)務(wù)人員均要涉及的，希望盡快開(kāi)展此課程；教學(xué)宜生動(dòng)有趣，要注重師生的互動(dòng)；醫(yī)學(xué)課程較緊張，宜合理調(diào)整課程；教學(xué)內(nèi)容要聯(lián)系實(shí)際，對(duì)未來(lái)有指導(dǎo)作用。不同性別的調(diào)查結(jié)果比較本次調(diào)查的問(wèn)題7、11中，男生與女生選擇的答案差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（Hc分別為6.85與4.54，P＜0.01或0.05），余單項(xiàng)選擇題兩者的差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（均P＞0.05），不同專(zhuān)業(yè)的調(diào)查結(jié)果比較不同專(zhuān)業(yè)的醫(yī)學(xué)生對(duì)各單向選擇題的答案差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（均P＞0.05）
二、討論
1.醫(yī)學(xué)寫(xiě)作課可教授醫(yī)學(xué)寫(xiě)作的基本理論和一般規(guī)律，以便為學(xué)生將來(lái)在工作中能寫(xiě)出規(guī)范的常用文書(shū)打下良好的寫(xiě)作基礎(chǔ)。開(kāi)設(shè)醫(yī)學(xué)寫(xiě)作課程的目的是為了提高學(xué)生書(shū)面表達(dá)能力和文字運(yùn)用的能力，通過(guò)課程學(xué)習(xí)使醫(yī)學(xué)生了解醫(yī)學(xué)科技論文的特點(diǎn)和寫(xiě)作技巧，熟練掌握常用醫(yī)學(xué)科技論文的寫(xiě)作方法和技巧，以適應(yīng)將來(lái)工作崗位的寫(xiě)作技能的要求，不但要學(xué)生明白醫(yī)學(xué)論文寫(xiě)作的重要性，鍛煉其獨(dú)立寫(xiě)作的能力，提高文字的邏輯性、思維能力與分析能力，更重要的是將其理論聯(lián)系實(shí)際的能力提升到新的高度。良好的醫(yī)學(xué)寫(xiě)作能力不但利于構(gòu)建一個(gè)醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，還利于開(kāi)展醫(yī)學(xué)科研。因?yàn)獒t(yī)學(xué)生在醫(yī)學(xué)寫(xiě)作過(guò)程中不斷強(qiáng)化的邏輯推理能力，可通過(guò)不同觀(guān)點(diǎn)的碰撞與交流，萌發(fā)科研意識(shí)，啟迪科研智慧，憧憬科研碩果。
2.教育目的必須根據(jù)受教育者特定的個(gè)人固有活動(dòng)和需要（包括原始的本能和獲得的習(xí)慣）。教學(xué)的好壞取決于對(duì)學(xué)生的需求了解的程度大小，學(xué)生的需要是高校教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)與歸宿。中國(guó)高等教育追尋著生本教育的理念，時(shí)時(shí)處處要求把學(xué)生的切身利益放在改革和發(fā)展的首位，從學(xué)生成長(zhǎng)、發(fā)展的角度出發(fā)開(kāi)展教學(xué)工作，滿(mǎn)足學(xué)生合理的需要是高質(zhì)量的課程教學(xué)、高頻率的師生交流、高期望的課程設(shè)置和高水平的教學(xué)創(chuàng)新的基礎(chǔ)。高校課程的開(kāi)發(fā)應(yīng)建立在對(duì)學(xué)生需要和企業(yè)需求科學(xué)的調(diào)查分析基礎(chǔ)上，在教學(xué)設(shè)計(jì)階段應(yīng)完成調(diào)查學(xué)生需求情況及確認(rèn)其差異并進(jìn)行對(duì)比的研究。本研究通過(guò)調(diào)查分析的方法來(lái)了解學(xué)生對(duì)開(kāi)展關(guān)于開(kāi)設(shè)醫(yī)學(xué)寫(xiě)作課的看法，理想中的醫(yī)學(xué)寫(xiě)作課教學(xué)模式，提出以學(xué)生需求為依據(jù)的教學(xué)設(shè)置方案，以學(xué)生的“學(xué)”為中心組織教學(xué)活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生在教學(xué)結(jié)構(gòu)中的中心地位，保障和維護(hù)學(xué)生的切身利益。本調(diào)查結(jié)果顯示，過(guò)半數(shù)的醫(yī)學(xué)生認(rèn)為有必要開(kāi)設(shè)醫(yī)學(xué)寫(xiě)作課，認(rèn)為有利于將來(lái)工作的開(kāi)展，提高自身的醫(yī)療能力和綜合能力，可見(jiàn)多數(shù)學(xué)生對(duì)此方面的需求；過(guò)半數(shù)的醫(yī)學(xué)生希望醫(yī)學(xué)寫(xiě)作課的教學(xué)內(nèi)容緊貼實(shí)際，與今后的醫(yī)療工作緊密相聯(lián)系，其教學(xué)形式為課堂教學(xué)，考核以考試為主。
關(guān)鍵詞：性別；手機(jī)；男性；女性；中性；需求；人體工學(xué)
中圖分類(lèi)號(hào)TB472文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1001-7437(2004)05-77-06
引言
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上正規(guī)渠道銷(xiāo)售的手機(jī)有近800個(gè)品種，加上水貨品種已超過(guò)1000種。如此多的選擇使手機(jī)消費(fèi)完全進(jìn)入了買(mǎi)方市場(chǎng)。廠(chǎng)商除了采用屢試不爽的價(jià)格這個(gè)有效的杠桿吸引消費(fèi)者的注意力以外，還有沒(méi)有別的手段呢？我們認(rèn)為，價(jià)格戰(zhàn)如果作為一種短期的戰(zhàn)術(shù)手段對(duì)市場(chǎng)格局進(jìn)行重新洗牌是可行的，但如果把它作為一種戰(zhàn)略手段來(lái)操作，則只會(huì)引發(fā)惡性競(jìng)爭(zhēng)，拉動(dòng)行業(yè)進(jìn)入惡性循環(huán)。而真正能帶動(dòng)企業(yè)和整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈良性發(fā)展的只能是設(shè)計(jì)生產(chǎn)消費(fèi)者真正喜愛(ài)的滿(mǎn)足其需求的產(chǎn)品，這就要求我們轉(zhuǎn)變過(guò)去粗放式的經(jīng)營(yíng)模式，具備精細(xì)化操作的能力。
1、手機(jī)分類(lèi)的依據(jù)
如果把消費(fèi)對(duì)象定位于所有顧客，必然會(huì)降低消費(fèi)者的滿(mǎn)意度，因?yàn)槲覀兊哪骋豢钍謾C(jī)不可能滿(mǎn)足所有顧客的要求，這樣最直接的結(jié)果是導(dǎo)致顧客對(duì)品牌缺乏忠誠(chéng)。我們都知道品牌滿(mǎn)意和品牌忠誠(chéng)之間是存在差異的，如圖1，要想把顧客抓牢，就必須有針對(duì)性地細(xì)分市場(chǎng)，對(duì)不同消費(fèi)層次的人群采取不同的戰(zhàn)術(shù)手段，把合適的產(chǎn)品交給合適的人。只有持續(xù)的滿(mǎn)意才能造就真正的忠誠(chéng)，否則這種忠誠(chéng)客戶(hù)也不能成長(zhǎng)為牢固客戶(hù)。
按照消費(fèi)者需求與欲望進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分和定位，能有效分解、消化多種多樣的消費(fèi)需求。手機(jī)的性別分類(lèi)則是針對(duì)不同性別消費(fèi)群體的群體特點(diǎn)及其對(duì)手機(jī)外觀(guān)與功能的性別認(rèn)同差異性，即滿(mǎn)足其性別指向需求進(jìn)行的分類(lèi)。這樣就意味著一款手機(jī)面對(duì)的將不再是所有的手機(jī)用戶(hù)，而僅僅是一部分人群，這個(gè)人群甚至可能是非常狹隘的一個(gè)市場(chǎng)，如對(duì)于女性手機(jī)，我們還可以將其進(jìn)行細(xì)分成更小的、特點(diǎn)更加鮮明的細(xì)分市場(chǎng)。
2、性別分類(lèi)的內(nèi)涵
2.1、女性手機(jī)
如圖2.1，所謂的"女性手機(jī)"大體上具有如下之共性：其一，外觀(guān)小巧輕薄，曲線(xiàn)柔美，多采用大弧面過(guò)渡。其二，比"男性手機(jī)"或"中性手機(jī)"更具時(shí)尚美感，具備一些特定功能。其三，產(chǎn)品導(dǎo)入期價(jià)位較高，以彰顯時(shí)尚、品位的訴求。女性手機(jī)并不是說(shuō)所有的女士都要用這個(gè)類(lèi)型的手機(jī)，關(guān)鍵在于這種類(lèi)型的手機(jī)更多地考慮了女士的要求，以更小更輕更漂亮作為賣(mài)點(diǎn)，至于性能如何并不是其關(guān)注的首要因素。
2.2、男性手機(jī)
手機(jī)作為數(shù)碼消費(fèi)品并非越小就越好，例如男性手機(jī)主要面對(duì)的是體型較大的消費(fèi)者。那些手掌稍微大一些的用戶(hù)，如果使用圖2.1所示類(lèi)型的手機(jī)，一個(gè)拇指就可以覆蓋兩個(gè)按鍵，是無(wú)法進(jìn)行操作的。所以，男性手機(jī)必須要大，大手機(jī)才有大屏幕，才有大按鍵。
如圖2.2，男人用的手機(jī)，需要能突顯持有者特有的男性品味，體現(xiàn)他的氣質(zhì)，和他的衣著打扮相協(xié)調(diào)。典型的男性手機(jī)一般是功能強(qiáng)、外形偏大、顏色穩(wěn)重、鈴聲清晰的產(chǎn)品，它的線(xiàn)條多比較硬朗，色調(diào)也以冷色調(diào)為主，見(jiàn)后文的統(tǒng)計(jì)。
2.3、中性手機(jī)
既然有性別取向意識(shí)明顯的消費(fèi)人群，那么同時(shí)也就還存在大量希望模糊性別界限的人群。因而，廠(chǎng)家在此類(lèi)產(chǎn)品設(shè)計(jì)上采取折中路線(xiàn)。精致小巧的外殼整合多元化的功能，強(qiáng)調(diào)外觀(guān)的夠炫夠出彩，功能豐富，想怎么玩就怎么玩，以達(dá)到網(wǎng)羅更多消費(fèi)者的目的。這也成了很多手機(jī)廠(chǎng)商對(duì)此類(lèi)消費(fèi)人群廣告的主導(dǎo)方向：性別不是差距，玩的只是時(shí)尚，見(jiàn)圖2.3。
手機(jī)的市場(chǎng)細(xì)分在不斷進(jìn)行，越來(lái)越多的細(xì)分市場(chǎng)將伴隨著用戶(hù)的需求以及手機(jī)與其他數(shù)碼技術(shù)的交叉而誕生，但無(wú)論怎么分，只要其未來(lái)還是給人使用的產(chǎn)品，那么性別的需求指向就始終會(huì)存在。
3、不同性別手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查情況
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與歐美市場(chǎng)的不同在于國(guó)人更加偏好于使用折疊手機(jī)，對(duì)手機(jī)的外觀(guān)美感更加關(guān)注，所以像諾基亞、西門(mén)子、阿爾卡特等一貫生產(chǎn)直板機(jī)的廠(chǎng)商也開(kāi)始在中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售折疊手機(jī)。以下，我們提取了幾十種較為典型的折疊手機(jī)進(jìn)行分類(lèi)，對(duì)其特點(diǎn)進(jìn)行了歸類(lèi)分析，以期找到具有共性的地方。
3.1、女性手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查情況分析
圖3.1.1顯示，綠色塊a系列為外形較為修長(zhǎng)類(lèi)型，其長(zhǎng)度居于76--81mm之間，集中于78--80mm之間，寬度居于40--42mm,集中于40mm，其長(zhǎng)寬比為2左右；
b系列為略微寬短型，其長(zhǎng)度居于74.3--78mm之間，集中于77mm左右，寬度居于43--46mm之間，其長(zhǎng)寬比為1.7左右；
c類(lèi)為目前女性手機(jī)的主流集中區(qū)域，長(zhǎng)度在76--81mm之間，寬度在40--46mm之間；
d類(lèi)為小巧型，在長(zhǎng)寬尺寸上均小于市場(chǎng)一般產(chǎn)品，其長(zhǎng)寬比為1.85左右；
e類(lèi)為肥短型，其長(zhǎng)寬比為1.4左右。
圖3.1.2顯示，女性手機(jī)在色彩取向上多采用紅色、銀色、藍(lán)色，其中紅色為首選色。紅色是一種帶有民族審美傾向的顏色，在個(gè)人用品特別是共用物品的配色上，紅色一般都是作為女性色來(lái)使用的。女性偏愛(ài)紅色一般來(lái)講會(huì)基于以下幾點(diǎn)理由：一是紅色更能襯托出女性膚色白皙紅潤(rùn)，嬌媚動(dòng)人。二是紅色熱情奔放，是一種感性色，和女性天生的在感性思維上所具有的優(yōu)勢(shì)相吻合，能產(chǎn)生共鳴。三是紅色所具有的心理暗示功能對(duì)女性特別具有殺傷力，如紅色很容易讓人聯(lián)想到嬌艷的花朵，午后的春光，浪漫感性的生活等。
在外觀(guān)形態(tài)風(fēng)格上，女性手機(jī)多采用飽滿(mǎn)的曲線(xiàn)形態(tài)，偏重于整體大弧面體形，光順轉(zhuǎn)折處理，在局部細(xì)節(jié)上，采用柔態(tài)圖形或飾物化鑲嵌。為了傳達(dá)女性嬌柔嫵媚的氣質(zhì)，會(huì)較多地采用透明材料、軟性材料、鑲嵌寶石、高光面處理等手段，同時(shí)通過(guò)一些手機(jī)小佩飾的應(yīng)用，來(lái)傳達(dá)女性細(xì)膩特點(diǎn)的理念。
3.2、中性手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查情況分析
如圖3.2.1，首先，中性手機(jī)是一種曖昧的產(chǎn)品。考慮到女性機(jī)針對(duì)的是純粹的女人，男性機(jī)針對(duì)的是絕對(duì)的男人，所以中性機(jī)針對(duì)的就是那些對(duì)性別定位認(rèn)同不是很強(qiáng)的人。他們所喜好的可能只是某種功能，也可能只是某種色彩搭配，甚至只是某種外形或材質(zhì)的運(yùn)用。他們不會(huì)因?yàn)樽约菏桥司鸵ベI(mǎi)女性機(jī)，作為男人就一定要用定位于男性的手機(jī)。所以，針對(duì)他們所定義的中性機(jī)，所體現(xiàn)出的性別偏向，自然不能簡(jiǎn)單的用尺寸大小來(lái)規(guī)定，更合適的應(yīng)該是體現(xiàn)在色彩的搭配上、外形線(xiàn)條的采用上、特定功能的設(shè)置上等等。
如圖3.2.2所示，中性手機(jī)在配色上多采用銀色，藍(lán)色和紅色，其中銀色是首選色。銀色被人們叫做太空色，是一種代表未來(lái)和高科技的顏色，所以銀色在手機(jī)這種具有IT高科技特點(diǎn)的產(chǎn)品上得到大量的運(yùn)用并被人們所認(rèn)可。銀色因?yàn)槠渌哂械目萍紩r(shí)尚感，對(duì)男性和女性具有同樣的吸引力，它是一種真正能讓男女都認(rèn)同的顏色，所以廠(chǎng)家在做配色方案時(shí)，如果拿不準(zhǔn)或?yàn)榱吮ｋU(xiǎn)起見(jiàn)，都會(huì)把銀色作為一種必備方案來(lái)使用。
對(duì)于中性偏女性的手機(jī)，可以考慮在色彩上采用一些柔性的搭配，如采用粉色系或同類(lèi)色等，當(dāng)然傾向不能很?chē)?yán)重，否則就不能形成一種定位上的含混與曖昧。對(duì)于中性偏男性，同樣，采用酷一些外形，色彩上采用明朗一些的對(duì)比色，會(huì)取到比較好的效果。
中性手機(jī)的外形風(fēng)格較為復(fù)雜，它以強(qiáng)調(diào)時(shí)尚為主訴求，形態(tài)上并不拘泥于一格，材料運(yùn)用上也顯得豐富，因而并無(wú)明確的界定。
3.3、男性手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查情況分析
對(duì)于圖3.3.1所列舉的市場(chǎng)上較為典型的男性手機(jī)，其尺寸特征較為明顯，a類(lèi)為不帶攝像頭的手機(jī)，其長(zhǎng)度居于82--88mm之間，集中于86mm周?chē)粚挾染佑?2--46mm之間，集中于44mm周?chē)溟L(zhǎng)寬比以1.95左右居多。b類(lèi)為攝像手機(jī)，且均為日系手機(jī)，個(gè)頭大，長(zhǎng)度為100mm左右，寬度為48mm左右其長(zhǎng)寬比為2.1左右。
如圖3.3.2所示，男性手機(jī)在色彩上多采用藍(lán)色和銀色。藍(lán)色多采用顏色較深的藍(lán)色。藍(lán)色是一種理性的色彩，帶有科技感和機(jī)械感，比較適合男性硬朗、理性的氣質(zhì)。
在外觀(guān)形態(tài)上，為了強(qiáng)調(diào)男性的睿智、冷靜、大度、從容等特點(diǎn)，多會(huì)運(yùn)用金屬、電鍍、皮紋面處理等手段。線(xiàn)型上多采用較為硬朗的直線(xiàn)性，面與面的過(guò)渡處理采用轉(zhuǎn)折較為強(qiáng)烈的硬連接，顯得棱角分明，但在與握持直接相關(guān)的轉(zhuǎn)折面處會(huì)采用較為柔和的過(guò)渡，以增加手感的舒適度。
4、手機(jī)規(guī)格的人體工學(xué)分析
根據(jù)現(xiàn)代人對(duì)手機(jī)的使用習(xí)慣來(lái)看，手機(jī)在操作方式上與手的接觸是最密切的，因而手機(jī)的人體工學(xué)分析中最重要的對(duì)象是手。手指的操作是一項(xiàng)精細(xì)運(yùn)動(dòng)，手指的運(yùn)動(dòng)需要多組細(xì)小的肌肉和神經(jīng)參與，醫(yī)學(xué)專(zhuān)家指出，經(jīng)常鍛煉手指有利于大腦的鍛煉。人體工學(xué)專(zhuān)家Hunt指出，拇指機(jī)能占手掌40%，食指和中指20%，其余兩指10%，因此手機(jī)人體工學(xué)評(píng)估應(yīng)將機(jī)能高的手指列入考量。在手機(jī)使用過(guò)程中，拇指的使用頻率最高，手機(jī)正面的按鍵都由拇指來(lái)控制，側(cè)面按鍵則會(huì)由拇指或食指控制，極少機(jī)會(huì)中指也會(huì)參與。[2]
由于人種特征的不同，東亞黃色人種的手掌要小于歐美白色人種。一般來(lái)講，中國(guó)男性手掌長(zhǎng)度范圍在17.5--20cm之間，寬度在8--9cm之間；女性手掌長(zhǎng)度范圍16--18cm之間，寬度在6.5--8cm之間。
由于手掌大小的限制，因此手機(jī)寬度小，在手機(jī)的單手開(kāi)蓋過(guò)程中，會(huì)有利于拇指的操作；手機(jī)的長(zhǎng)度短，在手機(jī)的單手閉合操作過(guò)程中，會(huì)有利于食指的按動(dòng)上蓋動(dòng)作。不過(guò)矛盾的是，由于拇指與手機(jī)按鍵需要一個(gè)合適的接觸面積，導(dǎo)致手機(jī)的寬度不能做得太小，否則，按鍵面積的減小會(huì)導(dǎo)致操作困難與手感的下降，一般來(lái)說(shuō)，男性機(jī)的寬度如小于43mm，則手感會(huì)下降；女性機(jī)的寬度如小于38mm，手感會(huì)下降。
對(duì)于手機(jī)的厚度，無(wú)論是從攜帶的角度，還是從握持的角度來(lái)看，薄相對(duì)于厚來(lái)說(shuō)，都具有優(yōu)勢(shì)。雖然也許有人會(huì)認(rèn)為厚的握在手上感覺(jué)會(huì)更飽滿(mǎn)，但是從現(xiàn)代人所需要攜帶的越來(lái)越多的便攜工具的角度來(lái)看，我們認(rèn)為，在可能的情況下，手機(jī)需要做到盡可能的薄。在目前市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品比較的情況下，手機(jī)厚度如小于18mm，則能感到有顯著的薄的感覺(jué)。
5、結(jié)論
5.1、手機(jī)外觀(guān)規(guī)格要求
在綜上所述，在考察了市場(chǎng)上相關(guān)同類(lèi)產(chǎn)品的規(guī)格以及對(duì)手機(jī)使用的人體工學(xué)分析后，我們認(rèn)為不同性別取向的手機(jī)外形體積規(guī)格上，應(yīng)該符合以下大體的尺寸要求才可以進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，見(jiàn)表1（折疊手機(jī)類(lèi)）。
5.2、手機(jī)色彩的適用性及材料運(yùn)用趨勢(shì)
在配色的選擇上,作為必備的配色,女性手機(jī)為紅色，男性手機(jī)為藍(lán)色，中性手機(jī)為銀色。從環(huán)保角度和材料運(yùn)用發(fā)展趨勢(shì)看，未來(lái)幾年手機(jī)上會(huì)大量運(yùn)用免噴涂注塑料，新材料的運(yùn)用同時(shí)能夠降低生產(chǎn)成本和提高手機(jī)外觀(guān)使用壽命、降低顧客投訴，進(jìn)而提高顧客的滿(mǎn)意度。
5.3、手機(jī)形態(tài)風(fēng)格的適用性
在外觀(guān)形態(tài)的風(fēng)格類(lèi)型上，由于手機(jī)本身屬于高科技IT產(chǎn)品，因而，更多的體現(xiàn)的是一種現(xiàn)代主義簡(jiǎn)約派的風(fēng)格，但是也會(huì)不斷的有設(shè)計(jì)師加入后現(xiàn)代的要素進(jìn)來(lái)，使手機(jī)的形態(tài)語(yǔ)義更加豐富。相對(duì)而言，男性手機(jī)要比女性手機(jī)在形態(tài)上更趨于簡(jiǎn)潔干凈，線(xiàn)型比較質(zhì)樸硬朗，直線(xiàn)運(yùn)用較多，轉(zhuǎn)折采用硬過(guò)渡以強(qiáng)調(diào)棱線(xiàn)。女性手機(jī)在形態(tài)風(fēng)格上多會(huì)采用圓潤(rùn)飽滿(mǎn)的曲線(xiàn)形態(tài)，整體圓滑光亮，在局部細(xì)節(jié)處理上不斷糾纏，以撩撥女性細(xì)致感性的心理。
隨著產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，3G技術(shù)的成熟，手機(jī)將會(huì)具備更多的功能。未來(lái)的手機(jī)將演變成一個(gè)強(qiáng)大的個(gè)人移動(dòng)終端，整合個(gè)人電腦、數(shù)碼相機(jī)、全球定位儀等諸多產(chǎn)品的功能，產(chǎn)品的外形也將發(fā)生改變。但是究其根本，功能和外觀(guān)都不是至上的，無(wú)論是功能還是外形，都必須以人的需求為前提，這也是我們?nèi)吮局髁x產(chǎn)品設(shè)計(jì)關(guān)注的焦點(diǎn)之一[1]。尋找差異化需求，制造差異化的產(chǎn)品，才能使我們的產(chǎn)品在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出。
參考文獻(xiàn)
1、期刊:汪崟,李彬彬.滿(mǎn)意度導(dǎo)向之人際化設(shè)計(jì)研究.江南大學(xué)學(xué)報(bào)，2003,(4):109-112.
2、期刊:陳建旭,史杰州.手部訓(xùn)練評(píng)估系統(tǒng)之發(fā)展.工業(yè)設(shè)計(jì)(臺(tái)灣)，2000,(2):60-67
TheMarketingDisintegrateResearchOnMobilePhone
--ADifferenceResearchOnSexualPerception
Wangyin1,geqin2
（1.KONKATelecommunicationsDevelopmentCenter，Shenzhen，518053，China
2.SchoolOfDesign,ShenzhenPolytechnic,Shenzhen，518055,China）
此次共調(diào)查45個(gè)科室，7個(gè)輔助科室，共收發(fā)126份調(diào)查表。從表1中發(fā)現(xiàn)，護(hù)士的銳器傷發(fā)生率明顯高于醫(yī)師（P=0.039＜0.05），在此次調(diào)查中總的銳器傷發(fā)生率為84.9%。不同工作年限醫(yī)護(hù)人員銳器傷發(fā)生情況：工作年限＜5年的銳器傷發(fā)生48例，發(fā)生率為38.09%，工作年限在5~10年的銳器傷也發(fā)生48例，發(fā)生率為38.09%。我院銳器傷的發(fā)生于與工作年限幾乎無(wú)關(guān)。
2銳器傷污染情況
污染是指發(fā)生銳器傷的器械是否被血液或體液污染，污染器械的銳器傷發(fā)生率為58.55%，未污染銳器傷發(fā)生率為27.02%，污染器械中含有血源性疾病銳器傷發(fā)生率為24.32%，乙肝占81.48%。
3銳器傷發(fā)生場(chǎng)所、銳器傷種類(lèi)、銳器傷時(shí)的操作
銳器傷在普通病房的發(fā)生次數(shù)為67次，手術(shù)室為17次，門(mén)診為13次，其他為12次。發(fā)生銳器傷的前3位的器械為注射器針頭（65次）、輸液器針頭（45次）、縫合針和采血針（各18次）。我院醫(yī)護(hù)人員銳器傷前5位的高危因素依次為拔針頭（48次）、開(kāi)安剖（29次）、處理醫(yī)療廢物（21次）、分離針頭與注射器（20次）、抽取藥液（17次）。在進(jìn)行以上操作時(shí)應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行操作。
4發(fā)生銳器傷的原因
在銳器傷的損傷原因中有的是可以通過(guò)提高技能和意識(shí)來(lái)防護(hù)的，從而減少銳器傷的發(fā)生率，此次調(diào)查中79人認(rèn)為能通過(guò)提高技能和意識(shí)來(lái)減少銳器傷的發(fā)生，有8人認(rèn)為此措施不能減少銳器傷。
5討論