發布時間：2023-04-26 15:53:02
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的營銷計策論文樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
應對策略
【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889（2015）07A-
0012-02
小學數學課堂教學對培養學生的數學思維和解決問題的能力具有至關重要的作用。小學階段數學教育的目標能否實現，關系到之后的初中乃至高中數學教育任務的完成。小學數學教學和初中數學教學的銜接問題是整個素質教育體系圓滿構建的重要一環。在確保小學數學教學目標實現的前提下，思考小學數學教學的現狀和問題，研究初中和小學的數學教學銜接對策，更能體現義務教育階段數學課程的教學目的。
一、小學數學教學現狀及存在的問題
當前，小學數學教師更加關注幼小銜接問題，傾注更多的精力于幼兒園教學方法的研究和討論中，將幼兒園教育強調的形象化、趣味性教學方法遷移到小學數學教學中，課堂教學形式熱熱鬧鬧，呈現表面繁榮的現象。據新浪新聞報道：吉林大學附屬小學一年級某個班的數學期末考試，班里有47人，平均分98分，一位學生考了96分還被家長列入“差生”的行列。這種沒有拉開級差的卷面成績，掩蓋了小學數學教育中存在的問題，很容易讓教師、家長甚至學生產生“已經學好數學”的錯覺。但非常普遍的現象是，小學生升上初中后，數學學習的各種障礙隨之而來。主要表現在以下幾個方面：
（一）不適應初中數學的教學方法。小學階段，由于知識跨度和坡度較小，為了便于學生理解，教師們采用的教學方法比較直觀化，多采用形象化的方式表達數學思想，教學過程比較細膩，留給學生思考的空間和思維跳躍的幅度比較小。但是，初中階段的數學知識量和難度大大增加，抽象性和邏輯性的內容成了重點考查的目標，教學跨度和進度的突然扭轉，讓習慣于小學學習方法的學生難以適應。
（二）缺乏適應初中數學課程的教學方法。小學生依賴性較強，有賴于家長們頻繁且密切的指導，又有老師在課堂上不厭其煩地對某個知識點一再重復強調，所以學生對于數學知識的掌握很大程度上是來源于記憶，而沒有養成獨立思考、舉一反三的自學能力。初中數學的學習內容增多，尤其是抽象性的內容增多，“看不到，摸不著”的知識很難通過講授實現讓學生掌握知識。而自學能力和自學方法的缺失，更是讓學生不知所措，無從下手。
（三）不適應初中數學的思維方式。小學數學傾向于形象思維，側重于解決生活中可能遭遇的問題，這本是引導學生更有效地接觸數學、形成數學思維的策略，但過度地生活化、具象化，就容易讓學生迷失方向，忽視了對學生將生活問題向數學問題轉化的能力的培養。初中階段引入變量和演繹推理證明等內容，對學生的抽象思維和判斷、推理、證明的能力要求大大提高，對于還沒有在小學階段完成數學思維轉化的學生來說難以接受。
二、從宏觀角度關注小學數學教學
小學數學教學在整個數學教育體系中處于基礎地位，沒有小學數學教學的積淀，初中、高中乃至高等數學教學都將舉步維艱。因此，小學數學教學理所當然屬于數學教育的重要部分。從宏觀的角度關注小學數學教學，有利于我們正確理解小學數學教學的重點和難點。根據新課程標準，小學數學教學的教學任務和目標包括且不限于以下內容：
1引導學生在小學階段打好數學基礎。包括數學的基礎知識和基本技能的訓練，學生的思維能力、創新精神和實踐能力的培養，以及良好的數學意識與學習習慣的培養。
2注重培養學生的邏輯思維能力和其他形式的思維能力。
3培養學生運用數學知識探索和解決簡單的實際問題的能力。值得一提的是，教師不應只關注學生解決問題的結果，更應關注學生解決這些問題的過程，包括思考的過程、思維習慣可能存在的偏差等。
4培養學生學習數學的興趣，樹立學好數學的信心。
三、小學數學教學存在的幾個誤區
在宏觀考量小學數學教學后，我們發現，當前的小學數學教學存在著以下幾個誤區，影響了數學學科的初小銜接。
（一）忽視了數學與算術的區別。算術是數學的分支，或者說是數學的最初形式，它是關于數的一些運算的基本屬性的研究，表現在小學階段主要包含了加法、減法、乘法、除法。最近備受關注的電視節目《今晚80后脫口秀》中，主持人曾經調侃過國民的數學能力：大多數人拿起計算器，只能認得出“+”“-”“×”“÷”“=”幾個符號以及“ON/AC”鍵，這說明，大家學了十幾年的數學，卻還比不上一個計算器。這樣的調侃雖然有夸張的成分，卻非常形象地指出了數學應區別于算術的本質：數學教育當然不是為了培養計算器，更應關注的是學生數學能力的培養和數學思維的建立。當前的小學數學教學很大程度上只是算術教學，只是簡單地學習了數學體系里的一小部分。在小學教育階段，如果僅滿足于學生算術能力的培養，又怎么要求學生能夠從容面對初中數學系統性知識體系的各項基礎內容，面對代數和幾何課程的數量運算和圖形運算？
（二）籠統地將卷面錯誤歸結為“馬虎粗心”，錯失了培養小學生形成數學思維的良機。我們常常聽到老師和家長把學生數學成績不理想歸咎于“馬虎粗心”，這種從性格上進行否定的行為，一方面打擊了學生的自信心，另一方面也掩蓋了學生數學學習中存在的問題。事實上，同樣是結果出錯，原因卻可能有多種：也許是因為對概念理解不清，也許是因為解題思路上存在問題，也許是因為缺乏解題的程序觀念。著力解決這些問題能夠幫助學生建立數學思維。
（三）重結果，輕過程。老師和家長只關注學生的卷面成績，卻忽視了小學生數學學習方法的培養。事實上，作為數學教育的基礎階段，掌握正確的數學學習方法，才是小學數學教學的重中之重。一方面是要找到與課堂教學相結合的學習方法，另一方面是要根據數學教學的特點，概括出與課堂教學相適應的學習方法，如預習、聽課、復習、作業的基本方法。
（四）一味地強調情境創設，導致學生對于數學學科的本質認識不清。雖然創設有效的數學情境能激發學生的學習興趣，并提供良好的學習環境，但是創設情境不能只為了表面熱鬧，過多的非數學信息反而會干擾與弱化小學生數學知識與技能的習得以及數學思維的發展。歸根到底，情境創設是為學生學習數學服務的，取舍的標準在于是否有利于培養學生運用數學的能力。只有突出這個標準的情境創設，才能成為數學教學的有力支撐，成為培養數學思維的肥沃土壤。
四、解決初小銜接問題，小學數學教學應該關注的三個重點
（一）強調數學學科的本質，引導學生從整體、科學的角度認識數學學科。具體到小學階段，學生對于數學學科應該具有的基本認知包括：一是對基本數學概念的理解，這種理解不能建立在舉例、類比的積累上，而重在開發學生的抽象思維能力；二是對數學思想方法和思維方式的把握，有必要把邏輯學的知識引入課堂；三是對數學美的鑒賞，要引導學生認識數學世界里有趣的元素，激發他們的學習熱情；四是引導學生對理性的數學精神的追求。理性與不斷探索的精神，將能完善人格，引導學生更好地學習其他學科。而這種精神的樹立，有賴于嚴謹、科學的數學學習觀。
（二）強化數學學習過程，注重新舊知識的遷移。在定期考查教學成果、保證教學質量的前提下，教師有必要把時間和精力用在反復演示數學思考的過程，并引導學生自主進行這種過程的適度固化，自覺在自己做題的過程中演練數學技能。而強化原有的知識，注重舊新知識的遷移是其中的重要一環。在小學階段，數學知識還比較簡單，一概使用“預習―學習―復習”的步驟，在學生可以勝任學習的情況下，反而會助長他們的驕傲心理，失去對數學知識的探索欲望。但如果引導學生分析新舊知識的內在聯系，巧妙地設計有坡度、有層次、有啟發性的問題，讓學生學會銜接已知與未知之間的距離，給學生架起新舊知識過渡的橋梁，讓學生可以跳出課本和課堂的禁錮，為自己尋找新的探究主題。值得一提的是，要重視學生提出的疑問，有些疑問看似幼稚，但實際上卻是學生在學習過程中存在的障礙。
關鍵詞：酒店營銷；問題；對策
酒店營銷就是為了滿足客戶的合理要求，為使酒店盈利而進行的一系列經營、銷售活動，營銷的核心是圍繞滿足客人的合理要求，最終的目的是為酒店盈利。酒店營銷不是經營銷售，它所具有的功能是：負責了解、調研賓客的合理需求和消費欲望，確定酒店的目標市場，并且設計、組合、創造適當的酒店產品，以滿足其目標市場的需要。
作為現代酒店的經營，市場營銷其核心作用已是勢必所趨，當然酒店的營銷，必須與飯店內其他部門密切配合，如住宿與前臺、客房，用餐與餐廳，會議與工程、音響等，營銷部常常代表顧客的要求和利益，而顧客的要求有時非常挑剔，有可能影響其他業務部門的政黨工作程序，營銷部應做好顧客與經營部門的協調工作。市場營銷的作用在于溝通飯店和客源間市場的供求關系，以求飯店的最佳效益，因而酒店的市場營銷是飯店經營管理的核心。
一、酒店營銷的特點
1.綜合性
顧客對飯店的需求除了宿、食等基本外，還包括美食、購物、娛樂、信息交流、商務活動等綜合需求。現代酒店營銷與飯店各部門的員工密切相關，只要有一員工的服務使賓客不滿意，就會造成100-1=0。
2.無形性
服務是酒店的主要產品，酒店所有的產品都伴隨服務出售，對酒店產品質量評價，取決于顧客對由服務支配的酒店產品的主觀感受。酒店產品被顧客購買后，只是在一定時間和空間擁有使用權，而無法占有他們。
3.時效性
即酒店產品的不可貯存性。
4.易波動性
（1）旅游構成，食、住、游、如愿、購缺一不可。（2）季節性波動，即我們所講的淡季、旺季。（3）受政治、經濟、社會及自然因素的影響。因此酒店的營銷根據其特點，有效組織相應市場的營銷，以追求最高效益。
二、酒店營銷存在的問題
其一，有相當一部分酒店營銷管理依然停留在走團隊、簽合約或簡單的推銷、低級的削價等傳統營銷手段上。缺乏對自身酒店進行市場分析及市場定位，或分析不夠深入，定位不準，使酒店經營策略模糊。其二，當前酒店經營銷售的主要精力放在了解對手，如何跟同行進行拼規模、拼價錢、拼服務、拼文化，只是在努力發掘自己的"潛力"，逐漸形成了"閉關自守"、"閉門造車"，使自己酒店的客源市場人為變小。其三，企業發展倡行“80/20法則”，即大部分企業80%的營業額是來自于其中20%的忠實顧客群的重復購買或消費，而其他20%的營業額才來自于那些80%的游離顧客。不少酒店就缺乏對20%忠實顧客需求的研究，沒有考慮到如何才能吸引他們入住，如何才能根據他們的需要進行飲食、娛樂、社交等活動和消費的激勵促銷，更沒有考慮到如何進行"個性化"的經營銷售。
市場是酒店生存的源泉，而市場的主要矛盾就是供求矛盾，因此，酒店的經營思維應該一切以市場的需要為出發點和落腳點，我們必須把企業推向市場，在市場中求得生存發展，從而確立在本地行業領域的主導地位。酒店無論怎樣變化，萬變不離“服務”之其宗，服務是酒店行業的本質，它是酒店的產品，它決不是單靠花本錢，靠硬件，可以代替的。
四、解決問題的對策
第一，提供個性化服務。人們的消費觀念及消費需求不斷向高級階段發展，消費者已從原有的數量消費、質量消費轉向個性化消費。酒店提供的是生活服務，客人的一般心理總是求新、求異、求變的，比如對于異地的各種文化，人們往往表現得樂意接受。如果在服務中一味去迎合客人原有的生活方式，勢必導向客戶的“移情別戀”，無法取得理想效果。當然，創新服務不能強加于人，要給客人提供多種選擇的余地，并尊重客人的選擇，做好個性化服務。酒店創新就要遵照顧客的要求去進行，特別是“顧客資料庫”中的那20%忠實客戶群體。他們大多是某一行業的成功人士，重復購買力強，對于酒店的評價和選擇，往往影響著周圍許多人，且他們的消費品位變化極快。所以在營銷戰略上，應把忠誠顧客置于組織結構的中心，通過向會員提供超值和可供選擇的服務與之建立長期的緊密性關系。使老顧客不斷感受到新的服務和新的變化，提升他們對產品的忠誠度。
第二，強化人性化營銷。特色服務的推出，其實對每一個酒店而言，都會隨著不同時令段而不斷推陳出新。作為酒店人最明白，主要的并非單單是環境設施的花樣設計，也不在于價格上的優劣勢等，而是最重要的一環：如何落實到推而廣之？如何使服務做到深入人心？這才是酒店運營者所關注的最大課題，即成功服務的推出是必要落實到具體實施及宣傳推廣之上。個性化的服務就要采用個性化的營銷。真正抓住顧客心的，似乎正是人文的氣息。如果你乘坐過新加坡航空公司的班機，相信你會對她留下極為深刻的印象，許多乘客甚至認為那是生命中非常值得留戀的美妙時光。新航不是大公司，恐怕也永遠成不了世界性的大公司，但她無疑是世界上最好的航空公司之一，其根本的原因在于新航員工所一貫秉持的理念：待顧客如親人。這種理念深入骨髓、溢于言表，體現于員工的舉手投足。從本質上來說，人性化營銷并非一種策略，而是一種基本的態度，是信念。第三，注重銷售多元化。過去的計劃經濟發展到今天的市場經濟，依靠單體獨立作戰方式已不再能夠維系酒店的生存與發展，這就需要觀念的轉變、營銷策略的根本改變。酒店當前迫在眉睫的，在于實現標準化與國際化接軌。酒店必須以創新和變革去對應個性化和多元化需求的發展，以新的理念、新的服務和新的文化，有針對性的充分滿足酒店目標客源市場的一切需求。先進的管理理念注入酒店，完全可以突破酒店營銷領域所固有的本土化的局限性市場思維，代之以開闊的全局的市場定位，從而擁有了作為酒店最重要的新生力量，以求實現質的飛躍。資源共享、優勢互補的雙贏戰略聯盟在當前尤為重要。隨之而來的不僅是企業間的相互競爭，而且還有共同利益上的“互動”和“聯盟”。
“酒店VIP俱樂部”計劃，作為行業人士或許不太陌生。俱樂部營銷是一種網絡會員制營銷方式。這種方式無論是在國外，還是在國內都已受到日益廣泛的關注與應用。最早啟用該計劃的是香格里拉酒店管理集團和希爾頓酒店集團。1993年，北京希爾頓飯店實施運作并大獲成功，從而為國內酒店營銷掀開了新的樂章，眾多酒店紛紛效仿。它是以建立會員制為發展導向的形式；在運作策略上，完全以顧客需求為中心，充分利用好信息資源入手，從而準確的界定酒店的市場定位，營造酒店的經營特色；以強化酒店品牌效應，并完善激勵機制的促銷戰略；進而通過控制有力、行之高效的電話營銷系統，幫助酒店挖掘一批具備高消費能力的忠實客戶群體，這些也正是為酒店創造80%利潤額的那20%的忠誠客戶。具有效數字統計，運作此計劃的酒店中，其10%-15%的入住率往往就是此類會員所帶來的，并且在餐飲和娛樂方面的收益尤為明顯。
通過會員在酒店的頻繁消費來提高和穩定酒店的整體收入。在當地商界提高影響及其知名度，既保證客源的鞏固與擴充，又能直接體現到酒店總體銷售收入的增加，使酒店在當地市場領域占有更高的市場份額。由此，將為酒店打造出符合酒店特色的服務品牌，實實在在做到酒店服務的深入人心，從而大大增強了酒店在當地區的主導地位。充分彌補了酒店現有營銷策略的單一和不足。“酒店VIP俱樂部”酒店營銷實施計劃正是從：在觀念認識上，利用80/20法則，將顧客占有率和忠實程度放在首位；目標是從酒店特色出發，充分挖掘酒店的最大市場潛力。俱樂部成員之間以及與俱樂部組織者之間往往存在著一種相互滲透、相互支持的結構性關系。他們之間不僅有交易關系，更有伙伴關系、心理關系、情感關系作為關系的堅實基礎，因而這種營銷體制不是競爭對手可以輕易染指的結構性關系。
酒店VIP俱樂部項目的運作，具備了一整套專業標準化。它對電話營銷方式的環境布置，人力資源的招聘、培訓、獎勵制度，主題詞的設計，都有其專業性的操作要求。一個小小的俱樂部具備了作為一個公司的機構編制，從項目總監到銷售經理以及財務、秘書、信息管理部、信使、銷售人員完全做到了分工明細化，使酒店營銷工作有條不紊突破性的發揮出高質高效水平。除美國HMC公司以外，國內有少數酒店俱樂部項目的專業營銷公司，也已悄然興起及運營。并且已成為很多高星級酒店，為提高其影響及知名度、創造酒店利潤利益最大化、建立忠誠客戶資源庫的最重要組織形式之一和最佳營銷實施方法，符合了我國酒店業國際化發展趨勢。
“酒店VIP俱樂部”項目的操作，是以一個地區一家酒店為合作對象。最大的特色是，公司進行全方位的策劃和直接投資運作，無需酒店進行經濟投資，風險基數低。完全依托于酒店的軟硬件設施資源，為會員提供個性化的優惠服務，培養酒店的忠誠顧客，為合作酒店獲得經濟效益最大化。此類營銷產業的推出，屬于新形勢下真正意義上的，現代酒店高效快捷的較新經營理念和最佳“個性營銷”實施方案。在其經營、管理、運作的思維模式上所體現的許多新的營銷理念及促銷策略足以讓酒店借鑒和運用。
隨著我國綜合實力的增強和旅游事業的發展，國際知名飯店集團紛紛涉足中國市場，出現了群雄逐鹿的局面。從國內來看，酒店增長速度過快，潛在供需失衡，微利時代已經來臨。而展望世界，中國加入WTO后，連鎖經營成為中國飯店業迎接挑戰的必然之路。企業應通過一定程度的合作和資源共享來尋求競爭優勢，從外部尋求優勢互補。??
參考文獻：
企業文化是文化的內涵在企業組織中的演進與具體化，是企業管理發展到一定階段的產物。健康的企業文化是一個企業能夠成長并且長壽的決定性因素，企業文化決定著企業的興衰成敗，本文以企業文化為背景，結合中小型企業的特點，找到中小型企業發展的文化影響因素，分析了企業文化對其不斷發展的作用，并提出了促進中小型企業經營管理的策略和相關的建議。中小企業文化的表達與調控是企業運行的重要機制，中小企業文化的改變能夠影響企業整體的精神面貌和總的成長狀況，使得原有的中小企業的平衡發展狀態被打破，中小企業變化的原因有企業外部的社會環境和企業內部的自身狀況兩個因素，隨著經濟的發展，社會各界人士對企業的認識理解不同，企業內部之間也存在著行為作風等不一致的現象，所以中小企業為了能夠更好的適應內部和外部的環境變化，就需要改變該企業原來的文化理念和價值觀念，綜合分析后保留有利于企業發展的文化因素，去除不利于企業發展的文化因素，從而適應現實條件的改變，提高企業本身的競爭能力，通過對消費群體的調查分析不斷調整文化改革的方案，以達到新的平衡狀態。中小企業外界的現實條件和內部本身的情況會不斷產生變化，通過對現實外部條件和中小企業內部資源的不斷分析，企業可以通過引入新人才、引進新技術等的方式實現對企業文化的整合分析，優化文化的表達方式，以文化表達的形式實現中小企業的經營目的。文化要素根據中小企業發展的實際情況從結構或者數量上進行變化和調整，以保持中小企業的健康穩定發展。企業文化是企業核心競爭力的根基，是中小企業持續成長的核心因素，要想使得中小企業在激烈的競爭中存在并且發展下去，就需要中小企業從文化這個根本因素上進行實時的調整和優化，不斷加固中小企業自身的競爭力量，在經營過程中不斷增大與同行業之間的競爭力，突出自己的競爭優勢，提高中小企業的文化知名度，只有這樣不斷進行調整和改進中小企業的文化因素，才能保持中小企業生存狀態的可持續發展。
二、合作創新
現在大多數中小企業的發展創新形式都是以自主創新和模仿創新為主，由于中小企業自身能力的限制和外界現實因素的不斷變化，這種創新模型已遠遠不能滿足中小企業發展甚至是生存的要求，要想實現中小企業的生存和穩定發展，就要對企業的經營模式進行全方面的改進和創新。合作創新對于中小企業來說是一個重要的經營模式，合作創新是通過社會經濟生產供求關系建立的，旨在提高中小企業自主創新力的新的經營方式，中小企業在合作創新的技術領域內，能夠針對自己創新水平低、發展不足的實際狀況，通過采取一系列措施實現自己能力的提升和競爭力的增強，可以通過增強高校及科研機構對中小企業自主創新的資源供給及技術轉移、加大政府對中小企業的自主創新的扶持力度、完善社會服務體系對中小企業自主創新的合作支持。這種模式能夠有助于中小企業提高靈活性，實現企業之間信息的交換和借鑒。中小企業可以通過合作的方式來集百家之長，補一己之短。這種合作創新的方式，能夠使得中小企業更容易獲得包括人才、資金、技術和信息服務等在內的創新資源，能夠使得中小企業更容易了解企業創新的相關內容，明確自己的要求和發展目標，避免走彎路、走錯路的現象發生，提高自己的知名度；這種合作方式還能夠使得同類型的企業之間能夠互相分享勝利的成果，各自實現自己的利益，互相進步，互相學習；中小型企業因為本身自主創新能力差的原因，在實現了合作創新以后，能夠大大縮短產品、技術等創新的時間、并且在一定程度上節省了企業運作的成本，提高自己的知名度和創新的能力，提高競爭力，從而能夠使整個企業高效的運行；還可以借助網絡的力量實現企業以及企業和消費者之間的及時的溝通和交流，不斷的合作，實現互利共贏的美好景象。
三、產品創新
去年,作為促進中美兩國經貿往來的重要舉措之一,通用汽車公司6月17日在華盛頓簽署一項總價值約達10億美元的對華出口協議,將通過通用汽車(中國)投資有限公司和上海通用汽車有限公司,自今年起至2010年間向中國出口整車、零部件和相關設備器械,其中整車出口將包括凱迪拉克品牌等。這項協議的簽訂將有助于凱迪拉克等通用汽車在華主要品牌的進一步發展,更好地推動通用汽車在中國這一增長最為迅速的汽車市場的全力拓展。中國國務院副總理出席了協議簽署儀式。
作為全球汽車工業的領導者,通用汽車一直都在致力于營造、維護良好的中美經貿關系。今年又恰逢通用汽車成立100周年,通用汽車公司董事長兼首席執行官瓦格納表示,全球汽車產業正面臨兩大轉變,其中之一就是新興市場的興起。沒有一個新興市場能像中國這樣對全球汽車產業產生如此巨大的影響。瓦格納進一步表示,隨著中國汽車擁有量的不斷增長,中國豪華車細分市場逐漸呈現出發展潛力。該協議的簽訂,也充分彰顯了通用汽車未來在中國汽車市場繼續保持領先地位的決心。過去11年中通用汽車在華合資企業已從北美進口價值超過42億美元的汽車、零部件、設備和機械,為中美雙邊貿易做出積極貢獻。同時,該協議的簽署也再次例證通用汽車“立足中國、攜手中國、用心中國”的在華業務發展戰略創造了多方共贏的結果。
日前克萊斯勒公司與中國進口汽車貿易有限公司在美國華盛頓簽署大宗汽車進口協議,今明兩年內,克萊斯勒公司將向中國市場出口銷售價值超過4億美元的Jeep品牌汽車。中國國務院副總理、商務部有關領導出席了簽約儀式。克萊斯勒有限責任公司高級副總裁兼亞太業務首席執行官墨斐表示,這次交易表明了克萊斯勒對于Jeep品牌在中國獲得長遠發展和成功的信心。根據協議,中進汽貿將以中國市場總商身份負責銷售Jeep品牌車型。
為順應國內消費市場趨勢,克萊斯勒公司從2007年起引入原裝進口的Jeep品牌車型替代本地化生產的車型。在1年時間里,已先后引進Jeep指揮官、大切諾基、指南者和牧馬人等4款車型。除克萊斯勒品牌外,還增加PT漫步者和克萊斯勒大捷龍兩款產品,全新進口Jeep品牌和全球暢銷的道奇品牌也先后進入中國。今年,克萊斯勒加快在中國市場的步伐,僅上半年就已引入4款全新產品,包括道奇品牌的兩款進口車型道奇鋒哲和道奇酷搏,以及Jeep品牌在全球的代表性越野產品Jeep牧馬人四門款和兩門款。
二、中美汽車貿易營銷策略
1.充分發揮政府的作用
作為政府,特別是對外貿易的主管部門,除在我國與國外發生貿易摩擦時積極加強國家之間的貿易談判和貿易協調外,更重要的是建立統一、透明的涉外經濟法律體系,整頓外貿秩序,加強進出口公平貿易工作,建立貿易摩擦的預警機制。
我國政府要加大對外交涉力度,讓更多的國家了解中國,爭取更多的國家承認我國的市場經濟地位,為我國企業創造一個公平競爭的國際環境,要充分利用世貿組織爭端解決機制維護我國的正當權益。政府應建立起適應社會主義市場經濟需要,符合世界貿易組織規則和國際慣例的涉外經濟法律體系。我國應根據加入世界貿易組織的要求和承諾,結合國情完善有關方面的立法,與世界貿易組織的規則和國際慣例接軌,實現統一和透明。我國已依入世時的承諾調整了整車和零部件的關稅,若此次世界貿易組織上訴后維持原裁定,則須盡快修改《管理辦法》使其不違背世界貿易組織原則;進而言之,我國政府更應吸取此次教訓,適當、適時、主動根據世界貿易組織相關規則調整我國貿易政策。政府要強化公平貿易工作,建立起符合國際慣例的貿易救助機制。公平貿易工作通過出口應對和進口調查防范等手段,在應對貿易摩擦、保護國內產業和市場等方面具有十分重要的作用。
2.培育專業化團隊
學會在世界貿易組織框架下正確運用相關規則,維護自身利益。盡管世貿規則并不是完美無缺,也處于不斷完善過程中,但其爭端解決機制,畢竟是一個為所有世貿成員所認可的貿易機制,可以說是一個為成員國、包括我國在內所承認的較為公平的貿易規則,在將來的貿易活動中,我們要善于運用相關規則,維護自身利益。
3.加強自律和內部協調指導,避免惡性競爭
綜觀我企業開拓海外市場的教訓,經常出現“冷”時無人開拓,“熱”時蜂擁而至的局面,甚至為搶奪市場,不惜競相壓降,不僅擾亂了正常的市場秩序,降低了自身利潤空間,而且還為進口國采取貿易保護措施提供了口實。因此,為了保證長遠發展,我國汽車出口企業應該自律,同時,我國內主管部門和行業組織應發揮自身作用和職能,加強對車輛出口的監管和調控,做好企業協調工作,避免自我無序競爭局面。
4.提高產品競爭力
經過幾十年的努力,我國的汽車工業已經成為拉動我國國民經濟高速發展的支柱性產業。通過擴大投資和加強研發力度、科技創新和引進技術,大量具有高科技含量和自主知識產權的汽車產品不斷涌現,不僅滿足我國國民經濟發展的需要,也在不斷地走進國際市場,包括進入美國市場。對此,一方面應不斷加大研發力度,提高產品檔次,提供符合當今汽車技術水平發展方向的中、高端產品;另一方面也要加大對外宣傳力度,宣揚我國汽車工業的悠久歷史、雄厚現狀以及所具備的長遠發展潛力,宣揚我國通過競爭所涌現出來的一批優秀汽車品牌所具備的比較優勢和我國這些汽車產品對美國社會經濟發展所具有的現實的促進作用。
三、結語
在汽車貿易服務方面,我國將給予全面的貿易權和分銷權。不通過中間商直接進口和出口的權利和通過市場營銷的權利,批發和零售、售后服務、儲運物流——與分銷有關的整個服務領域。有關金融服務方面,主要是汽車消費信貸、融資的問題。在各個地理區域內,外國銀行將享有與我國銀行同等的經營權利。在五年內,地域和客戶方面的限制也將完全取消。允許外國汽車制造商在我國設立的分銷體系經營母公司的產品。
參考文獻:
[1]王晶琪,吳波.我國汽車整車行業產業內貿易探討[J].商場現代化,2007,(26).
[2]賈芬閣.我國汽車服務貿易發展的現狀、問題及對策[J].經濟視角,2006,(6).
[3]武秀娟,王江.汽車制造業應對國外技術性貿易壁壘的策略[J].國際經貿探索.
(一)河東鹽池旅游形象理念設計
旅游地的理念識別是指旅游地對待旅游業與旅游者的態度與思想意識，主要包括發展戰略、市場戰略、經營理念等，它們在旅游形象設計中起著不可替代的指導作用，也是后期行為識別系統與視覺識別系統的主要依托理念，是核心價值與經營理念的概括。理念設計是對旅游資源進行了前期的市場分析與市場定位之后，給予實際的市場需求與旅游地核心資源價值進行概念化的植入。根據不同的構成部分，理念識別主要體現在旅游地與相關政府部門，旅游地企業如何定位自身的企業使命，如何確定本身的開發范圍以及開發價值內涵是理念識別的關鍵，直接關系到具體實施的行為識別的內容范圍;相關政府部門進行理念識別的目的在于傳達相應的重視程度，確定旅游資源的產業地位、形象地位與推廣支持，主要傳達的是自身的態度與協助范圍。根據目前河東鹽池旅游資源的定位與市場發展評估，其理念設計的戰略方向為建立全方位的河東鹽池旅游產品，打造獨一無二的河東鹽文化。
(二)河東鹽池旅游形象行為設計
作為旅游地形象識別系統中的操作層，行為設計與理念設計相較而言在實際中更有實用性，主要涉及旅游地內部的管理制度化與系統化、旅游地公眾環境的引導與規范化以及旅游地外部支持系統的完善，三個部分的共同協作構成旅游形象行為設計的主體。首先，規范內部管理。這里分成三個層次進行，第一個層次為管理者規范。作為規范的制定者與理念的倡導者，管理層方面必須做好相關的監管與指導，其自身形象的塑造是整體旅游資源形象設計的重要保障。第二個層次為制度規范。訂立相關的行為準則、培訓守則與獎懲條例是進行第三個層面員工行為塑造的唯一依據。第三個層次為員工形象設計。作為第三產業，旅游業中的一線員工是游客接觸到的最直觀的群體，是連接游客與資源最重要的因素，員工服務的規范化與文化素養對游客整體形象的感知具有一定的影響力，所以，在員工形象設計部分，應該加強規范化的管理，樹立自覺為客人服務的意識，做好員工方面關于河東鹽文化的知識普及，達到可以向游客進行相關產品介紹與推薦的目的。其次，旅游地公眾環境的引導。即引導當地居民的參與感，當地居民對游客的態度是游客感知這個大環境的外部因素，居民的參與程度與參與深度既可以成為游客感知的重要組成部分，也可以變成口碑宣傳，激發更多的潛在游客。當地居民的引導多集中在行為與言行方面。行為方面，需要旅游地進行相關的禮貌運動與文明活動推廣，通過各種方式的宣傳提高當地居民的素質。另外，作為鹽池旅游資源的形象設計內容。要在鹽文化的知識推廣中做到大眾化與專業化。通過激發當地民眾的地區文化榮譽感，調動其作為主人翁的意識。第三，旅游地外部支持系統的完善。旅游地外部支持系統需要從兩個方面著手，一個方面，政府應繼續發揮自身的調控與監管能力，河東鹽池旅游資源以及其引申出的鹽文化，涉及運城的很多自然與文化資源，也是當地進行旅游開發與推廣的重要資源，政府應建立地方志與文化拓展辦公室或其他咨詢平臺，為鹽池旅游資源的開發提供信息與政策支持，同時，也應在城市規劃中利用自身的平臺對相關基礎設施的建設提供一定的便利。第二個方面，旅游地各個管理部門應加強協作，因為鹽池旅游資源中所包含的資源種類較多，其中所含的景點與資源分屬當地多部門管理，其統一性與一致性很難達到。在鹽池旅游形象設計過程中，雖然表現形式不同，但其核心價值與核心文化具有廣泛的一致性。在文化拓展與推廣過程中，各部門應加強協作，促進旅游聯動性發展。
(三)河東鹽池旅游形象視覺設計
1．視覺景觀系統設計。
根據吳必虎、李勤勤對“人—地”系統的劃分與不同功能區對游客群體形成印象的不同方式，將景觀設計部分分成旅游區本身、第一印象區、光環效應區、典型鏡頭區等。作為游客最先到達的地點，第一印象區的形象設計往往是游客在實際旅游過程中對旅游地的第一印象，是游客主觀認知與客觀現實第一次驗證的場所。目前與鹽池旅游資源相關的第一印象區有兩個部分構成，一個是火車站、高鐵站、關公機場以及高速公路入口處等交通入口，另一個是景區的售票大門。在交通入口區，作為一個整體旅游產品，河東鹽池旅游資源應在“游山水之間，訪千年鹽都”這個角度進行總體宣傳。另外，在景區售票大廳的設計中，應加入與鹽文化相關的因素，盡量在不同的景點采用同樣的鹽池旅游資源標識，達到整體統一的效果。作為旅游地最重要的部分，光環效應區是游客進行游覽的重要場所，是標志性地段或標志性景點，對整體旅游地形象具有決定性意義。光環效應區集中在“死海”所在的解放南路南區。“死海”位于鹽池之中呈池中島形式，距池神廟3公里，距古鹽道遺址17公里，距各交通入口公里數都較少，其旅游資源在鹽池文化旅游資源中最具特色，建筑特色也獨具匠心，因此，是鹽文化旅游資源進行開發的絕對光環效應區。典型鏡頭區是景區視覺形象的重要組成部分。目前，在典型鏡頭區的塑造與建設方面比較缺失，可通過攝影大賽或專業規劃人員選出典型鏡區，再通過一系列的宣傳推廣工作樹立與維護這部分的形象建設。
2．視覺符號系統設計。
旅游地的視覺符號系統主要包括代表型標識符號與應用型符號。代表型標識符號主要指旅游地名稱、標志、標準字體、吉祥物及形象大使等，應用型符號主要包括旅游紀念品、戶外廣告、旅游地圖及路標等應用型標識符號。可以利用自然人文風光或具有旅游地特征的圖案。考慮到鹽池的自然地理風光作為標志的辨識度與代表性較差，應利用具有代表性的圖案作為標識，帶入一定的歷史文化感，引發游客的情感共鳴，從而自發尋找其所代表的鹽池資源。作為旅游標識的直觀表達，旅游地的字體與顏色標題會出現在戶外廣告、媒體廣告以及旅游商品等相關產品的外包裝上，所以必須保持一致性，可以通過名人題字的方式，將“行山水之間，訪千年鹽都”作為整體產品代表出現在所有相關資源的形象設計上。顏色選用紅墨色，與鹵水同色的同時也有一定的歷史感。作為千年鹽都，河東鹽池旅游資源應以結晶鹽作為代表吉祥物。應用型視覺符號系統是具有一定應用與使用性的標識性符號，如旅游紀念品、戶外廣告、旅游地圖及路標等符號。目前，關于旅游紀念品，“死海”擁有的黑泥系列化妝品具有一定的經濟性與紀念性，但宣傳推廣力度較弱，開發種類也比較單一。鹽池旅游紀念品的設計與開發需要專業團隊的參與，可以邀請當地較知名的相關產業單位共同設計與推廣，如宇達青銅器制造集團與南風集團，既可以開發價值較高的青銅雕刻旅游紀念品，也可以開發具有實用性與代表性的生活化工產品。作為起到宣傳與提醒作用的重要媒介，戶外廣告的選址越接近目標客源實際效果越好。根據之前的客源市場分析，客源主要集中在當地25－44歲的青年與中青年，可以通過發放問卷或訪談等做進一步的抽樣調查，尋找最適合這類消費對象的戶外場所再進行設計，設計過程中不僅考慮旗幟與廣告牌的宣傳效果，也要注意該廣告與周邊環境與氛圍的搭配程度。鹽池旅游資源作為一個整體旅游產品，旅游地圖更是聯系景點關系的重要載體，一方面，通過建設市區與景區內部的地圖表示系統，如導航指引系統、平面導游圖等為游客提供一個較好的地理找尋平臺，并可以借助這個平臺進行進一步的產品推廣;另一方面，通過旅游咨詢中心或旅行社發放的免費旅游地圖，方便游客進行整體旅游時對地理及相關文化問題的不確定心理，以游客的需求為關鍵，加深旅游地與游客的溝通交流。此外，游客的旅游活動存在于景區內外部，外部的旅游路標具有一定的指引功能，安插路標時需要政府給予一定的配合，相關旅游標識的設立方式我國法律有明文規定，內部的旅游路標設計包括重點景區標識與指示性標識，重點景區路標具有關鍵指示作用，而指示性標識多為功能區的指示性路標。
二、河東鹽池旅游形象的傳播與營銷策略
(一)形象品牌策略
鹽池旅游資源依托的運城市是國家優秀旅游城市，自然資源、人文資源以及其他非物質文化資源都比較豐富，具有豐富的根祖文化與黃河文化。作為鹽池旅游資源依托的鹽文化，需要建立獨特的識別品牌。品牌的建立需要從吸引認知、資料搜集及游覽過程中逐步開展。首先，前期宣傳中需要對產品形象及產品核心價值進行提煉與傳播，鹽池旅游資源建立千年鹽都品牌的目標需要從消費者認知入手，利用前期的宣傳口號，借用各種傳媒平臺進行大規模廣告在旅游客源市場投放。根據之前的分析，鹽池旅游的游客多集中在在省內與周邊的陜西與河南，作為一級市場，應率先完成這部分的客源挖掘。其次，在自身的網站或其他信息平臺上做好信息完善工作，如攜程、去哪兒或自建網站，游客搜集資料的過程，也是品牌形象在游客群體心中建設的過程。最后，作為整體旅游產品，鹽池旅游開發需要強有力的合作基礎，企業自身的利益訴求可以通過合作進行品牌宣傳，但在合作細則與成本分擔方面成本費用較高，政府可以通過城市宣傳或文化價值建設進行品牌推薦。
(二)新聞傳媒策略
同樣作為傳媒平臺，廣告傳媒與新聞傳媒具有不同的傳播效果，廣告傳媒的出發角度是介紹旅游產品，出發點是企業出于利潤訴求的宣傳，傳媒平臺包括電視、網絡、報紙及廣播。目前，鹽池旅游資源游客的信息來源主要是親友介紹、旅行社推介、網絡、報紙與廣播，新的傳媒應當從網絡入手，加強在各大旅游網站的旅游宣傳與推介，同時要在潛在旅游市場所在地區，如山西、河南及陜西投放一定的車牌廣告與電視廣告，刺激消費者的出游欲望。
(三)活動營銷策略
活動營銷包括價格活動營銷與節事活動營銷，活動營銷既擴大產品銷售，也可以作為一種品牌宣傳。利用歷年的游客出游記錄尋找旅游項目在一年中的淡旺季，針對性地提出鹽文化宣傳月。根據鹽民的傳統，選出祭鹽日進行節事推廣，繼而在旅游產品和旅游價格方面進行整體營銷。
(四)新媒體傳播策略
新媒體的出現為旅游宣傳提供了新的傳播平臺，如微博、微信與導航設計等等，智能型手機的出現，各種社交客戶端的出現改變了幾十年的信息接受習慣。為了適應新環境，河東鹽池應建立自身的微博與微信號，包括線下二維碼的產品品牌推廣活動，并建設相應的信息管理與推廣團隊，不斷進行文化傳遞與價值溝通。隨著運城智慧城理念的提出，新媒體的作用顯得更為重大，無線網絡的大量覆蓋使得城市旅游有了更多的方式推進。河東旅游導航，主動的旅游信息傳遞及周邊交通與住宿信息的完善，為游客建立完整正面的河東旅游形象。
(五)口碑營銷策略
【摘要】小學英語要培養學生一定的語感和良好的語音、語調基礎，使他們形成初步用英語進行簡單交流的能力，為進一步學習打好基礎。結合學生的心理特征，敢于直面口語障礙，善于激發興趣，幫助學生不斷提高交際能力和水平。
【關鍵詞】小學英語口語語言環境策略
口語交際是學生語言發展的一項重要內容。在日常教學中，我們發現，由于缺乏異國人文意識和語言環境，學生盡管掌握了一定的語言知識和技能，但要他們將所學的知識技能運用到實際交流中，常常無從開口，出現不同程度的“口語障礙”。發展學生的語言能力，要注重培養其“說”的興趣，發展他的思維能力，通過學生自身實踐來表達周圍事物，通過有效的課堂活動引導學生在口語對話中感受新知識。
一、小學英語口語存在的問題
英語形成了世界通用語言。在中國英語作為第二語言，目前已成為小學教育的一個重要內容，而低年級以聽、說為主的口語教學更受到關注。如何在口語教學中激發學生學習英語的興趣，讓每一個學生都得到充分、自由、和諧、全面的發展，成為每位小學英語教師應當思考的問題。
⑴對小學階段的培養目標上強調“聽、說、讀、寫”并重的理解上的偏差。小學英語的課程標準是在低年級階段本著“聽說為主，讀寫跟上”的原則。沒有在小學階段即在語覺的生長發育關鍵期重點強調“聽、說”能力的培養，各級各類考試都是以單詞識別、詞語解析及句子理解為主，不重視口語能力的考查。
⑵在教學方式上以語言知識教學為中心，忽視口語運用能力的培養在教學方式上，以教材為綱，圍著教材轉。教師按照教材的線性順序，將每一個知識點安排到每一天的教學中。
⑶口語學習缺少良好的語言環境
俗話說：“拳不離手，曲不離口”，同樣，英語口語水平要在良好的語言環境中才能得到提高。我們的學生恰恰缺少良好的英語語言環境，除了課堂外，學生使用英語的機會很少。即便在課堂上，如果教師不能創設輕松愉快的說英語的情境和氛圍，學生也不會樂于參與。
⑷學生心理素質差，從教學實踐出發我們可以看出學生不是不會說，而是怕說錯被同學笑話。多數學生在進行口語表達時，內心焦慮緊張，從而導致錯誤百出。于是，越出錯就越緊張害怕，越緊張害怕就更容易出錯，形成惡性循環，從而產生懼怕心理，導致不敢開口。
二、小學英語口語的語言環境
語言的學習需要學習者不斷地反復練習和使用語言，在無數次的犯錯誤與自我糾錯中逐步將外來語內化為自己的語言。然而缺乏語言交流的環境是每個學校都面對的問題。教師要提高學生的語言交際意識，首先要自己具有較強的用英語進行交際的意識。雖然教師自身已經具備一定的英語口語能力，但是教師自身的語言交際意識并不強，由于缺少交際環境，即便有交際意識也很難保持。筆者走訪學校時發現，教師在課堂以外很少使用英語進行交流。英語教師同學生一樣缺乏語言交際的環境，這也是造成學生學習“啞巴英語”的一個主要原因。這與英語在我國屬于外來語的客觀條件關系緊密。
小學英語口語教學問題的成因，既有歷史的、文化的、社會的原因，也有教師的、學生的、教學設施的原因，在諸多矛盾中，教師是矛盾的主要方面。因為在課堂教學中，教師是教學的組織者、學生學習的引導者，起著協調各方面因素的作用。雖然教師不可以改變學校的教學條件和辦學規模，也改變不了小學生自身心理和生理發展的特點，但是教師可以通過自己的努力盡量減少不利因素的干擾，形成有利于小學生英語口語學習的學習氛圍:能夠根據學生自身發展特點，有效地組織教學;能夠積極主動地創造條件，實現自身的專業發展。比如，課堂情景的創設不一定非要依靠多媒體設備，有的教師憑借自制教具、生動的簡筆畫照樣可以激發學生的學習熱情，創設生動有趣、引人入勝的語言學習環境。
三、英語口語的教學策略
⑴激發學生的興趣
興趣是最好的老師。大多數小學生在最初接觸英語學習時都是帶著好奇、向往而充滿興趣的。教師應根據這一特點，通過多種教學方法強化學生的這一興趣。教師就可抓住師生初次見面這一契機，以一口正確、流利的英語作為開場白，抓住他們的好奇心理，使之產生學習動機。學生有了“說的動機”就會在日后的學習中積極努力、有所表現。
⑵口語交際訓練
英語教學初期，課本中所出現的單詞和句子對于初學者來說比較拗口。如果一味重復學過的幾個簡單的英語句子，學生便感到枯燥乏味，即使學會了這些句子，但由于缺乏特定情境的烘托，也難以在學生腦中留下深刻的印象。為了幫助學生鞏固所學到的句子，教師可創設場景，讓學生在特定的情境中進行口語交際。
⑶課堂活動要豐富多彩，讓學生有效地說
教師可以采用自由對話、情景表演、講英語小故事、唱英語歌曲、做游戲等方式進行口語教學。如：在復習學過的課文內容時教師可以組織學生自由對話，也可以有選擇地按課文內容進行問答，這樣在復習的同時也鍛煉了口語能力。語言的本質特征之一是有聲語言，聽說最能體現外語教學的本質特點。建構主義理論提倡情境性教學，認為這種教學“應使學習在與現實情境相類似的情境中發生，以解決學生在現實生活中遇到的問題”，主張“弱化學科界限，強調學科間的交叉”，并十分強調學生的協作學習。在上新課時可以采用情景表演的形式來組織教學，語言來源于生活，又運用于生活。在英語教學中要根據生活來設置語言情景。讓學生在模擬中扮演不同角色來表演。從而提高英語的表達能力。
小學生的形象思維能力高于抽象思維能力，對生活中直接接觸的事物比較了解。而只限于書上看到，學到的容易忘記。貼近實際生活的語言交際情景能夠使學生從心理上消除對所學英語知識的陌生感，能夠使孩子們感到親切、自然、充滿人情味，能使孩子適應生活、獲得經驗、得到發展，孩子們容易接受。
參考文獻
［1］胡衛衛.論小學英語教學中強調口語表達流暢性的意義「J.安康師專學報，2005，(3):109一111
［2］劉嫻敏.大膽地說，開心地學，創造地演一一淺談小學英語口語教學的策略〔J.科技信息，2008(28):268，224
一、技校學生普遍存在的心理問題
1.人生目的不強
不少技校生是中考和高考中沒有進入理想高中或理想大學而無自主選擇進入技工學校的，并非主動進入，中考或高考的失利使他們產生挫敗感，認為自己是被淘汰的或者被遺棄的人，進而對人生感到失意和沮喪。且現在的技校學生大部分是獨生子女，由于受長輩的過分關愛，依賴性強，生活自理能力差，對于人生的目的更沒有一個確定的預期，不了解人生的階段性和學習的主次性，缺乏人生的長遠規劃和階段性規劃，在學習成長方面顯得很困惑，對所處階段無所適從。
2.厭學心理突出
一些進入技校的學生在之前的初高中學習成績并不好，而現行的學習成績評判標準往往使他們被評入“問題學生”的范疇，相對不公的待遇使他們在進入技工學校前就喪失對學習的信心，缺少學習上的成就感，即使技校提供了全新的學習理念，他們仍認為自己不會在學習上取得成功，從而厭惡學習、逃避學習。另有一部分學生在思想觀念上認為到技術學校就是學習一門吃飯的手藝，理論課程和基礎課程都是白費力氣，從而放松自己在學習上的自覺性和自律性，在學習上淺嘗輒止，不求甚解。
3.自卑情緒嚴重
進入技校的學生普遍文化基礎較差，學習上存在很多困難，部分技校學生因為中高考的失利進而會產生嚴重的自卑情緒和自暴自棄的心理。處于青春期的青少年很難正確面對和處理這種自卑情緒，他們往往會用另外的極端方式來掩蓋自己的自卑而出現逆反心理。這種消極叛逆心理導致學生對人對事多疑、偏執、冷漠和不合群的病態性格，帶有自卑感的學生看待問題缺乏自己的理性分析，很容易陷入片面化和情緒化的狀態。
4.人際關系緊張
技校生的人際關系主要體現在師生關系、同學關系和家庭成員關系上。由于初高中學習成績不理想，被簡單的成績評判標準判入“問題學生”的行列，一些技校學生對老師自然會有一種條件反射式的疏離感，不信任老師，很容易對老師的工作形成對立情緒，引發不良的師生關系；在同學關系上，有些技校生只限于與同鄉和好朋友交往，他們不愿和別人交流自己的真實感受。隨著性意識的覺醒，他們渴望與異性接觸交往，但由于情感的沖動和理性的缺乏，許多技校生并不能分清友誼和愛情的界限，不能理智地對待自己朦朧的情愫；在家庭成員關系上，很多學生與父母之間的溝通比較困難，這誠然也與一些家長簡單粗暴的教育方式有關系，有些家長習慣了以成績來評判孩子，缺少對孩子自身個體的尊重和性格的培養，而處在青春躁動期的技校生也很難理解父母教育的本質，輕視父母的存在和價值，與父母經常發生沖突。
二、技校學生心理問題解決對策
1.心理健康教育同質化，轉變技校教育的思想觀念
所謂“成才先成人”，尤其對于不以學習考試為第一要素的技工學校而言，教書和育人，后者顯得更為重要。技工學校則是直接面向社會職業崗位的學校，理論學習和實踐能力固然值得重視，但同時健康的心理素質和良好的人際交往能力也是日后在社會獲得發展的必備條件。這就需要無論是社會還是學校，老師還是學生，首先在技工學校教育觀念上進行轉變，努力從各個方面給學生創造一個寬松、平等、健康、向上的學習環境，教師要轉變觀念，變職業教育為能力培養教育，改變以往只看成績合格不看能力的測驗評價方法，在教學中多給學生愛和尊重，多表揚、多鼓勵、少批評，創造和諧的教學環境，建立良好的師生關系。校方不應只用學習成績和實踐能力來評價學生，還應把學生的心理健康因素納入到技工學校的測試范疇，為社會教育出既心理健康又有一技之長的人才。
2.教育方式多樣化，善用現代網絡技術
學校應該開設專門的心理健康教育課程，在理論學習和實踐教育中滲透心理健康教育的內容。開展內容豐富的第二課堂，使學生更廣泛地接受社會知識，開闊學生的視野，培養學生的興趣，陶冶學生的情操。建立心理咨詢室。要想心理咨詢取得良好的效果。關鍵在于咨詢老師要信任理解學生，同時遵循聆聽、保密、疏導等原則。注重與學生家長的聯系。家庭是學生教育的第一課堂。很多家長只重視學生的智育而忽略了學生的德育、體育和心理教育。學校可以設立學校開放日，讓家長了解學校的辦學理念，加強家長對學生的了解，開設家長課堂對家長教育進行引領，從而通過家庭教育引導孩子身心全面發展。同時，技工學校心理健康教育也應引進先進的網絡技術，在與學生進行交流方式上，學校可以利用新媒體開辟師生零距離溝通渠道。通過開拓新媒體平臺、加強學校微博、微信體系的建設等方式，拉近師生之間的距離，促進溝通交流，及時發現和疏導學生的心理問題。
3.教育活動豐富化，寓教于樂，讓學生在活動中得到啟發
學校可以多場次開設關于健康教育方面的講座，邀請心理教育專家或在社會上有一定影響力的畢業生，對在校學生進行學習經驗和心理正能量的傳遞。針對學生的心理特點及知識要求，利用廣播、電視、錄像、黑板報等宣傳工具，讓學生從多角度、多場合接受心理健康教育。
學校應該將心理健康教育工作生活化，開展豐富多彩的文體活動，讓學生在活動中得到提高，如舉辦藝術節、運動會、篝火晚會等多姿多彩的校園文化生活，既能陶冶學生的情操，又能培養學生多方面的健康才藝。
定期舉行學校技能大賽，努力做到“院校專業覆蓋，教師學生齊參與”，聯系學生的思想、技能、職業道德等幾個方面開展教育，因為青少年的心理特點決定了學生總是樂于參與各種活動，而通過技能大賽的舉辦，不僅可以讓學生在實踐操作中不斷得到啟發，而且很容易在學生中形成良好的帶動力和集體向心力，從而以榜樣帶動成長，在學生心理上傳遞教育成效的正能量。
（一）概念界定1“.拋錨式”教學以企業真實的案例或問題為基礎，圍繞著一系列真實項目，要求學生到真實/仿真的環境中去感受、體驗、解決問題，通過教師指導、小組合作、自主探究，讓學生在親身體驗與實踐中，掌握專業核心技能。2.實訓錨“拋錨式”教學法，強調學生在企業真實環境中，帶著問題任務去學習與實訓。這里的工作問題或任務就是“錨”。根據學生實訓的需要，我們將實訓錨分為“示范錨“”練習錨”“實戰錨”。“示范錨”就是教師以學生創業典型案例為問題，旨在創設情境，讓學生整體了解和掌握創業營銷策劃的實訓模塊結構及技能要求。“練習錨”是在整體示范展示的基礎上，以實訓模塊為單元，以創業真實問題為任務，讓學生仿真實訓，提升核心技能。“實戰錨”就是學生在初步掌握技能的基礎上，以學校創業孵化項目申報為契機，開展行動導向的“實戰性”實訓，讓學生帶著創業項目自主探究、合作學習，完成創業策劃項目的實習實訓。3.營銷策劃實訓依托學校ERP及營銷仿真實訓室、學校“創業一條街”“淘寶工作室”，組織學生開展“市場調研、市場定位策劃、4PS營銷策劃、財務分析、策劃方案撰寫與匯報”等企業營銷策劃實訓，提升學生的綜合職業能力。
（二）理論解讀“拋錨式”教學模式是建構主義理論在教學方法中應用的典型案例，其核心是讓學習者到現實世界的真實環境中去感受與體驗，完成對所學知識的意義建構。在課堂教學中，教師將課程內容進行情境設計，讓學生親身經歷實際工作的過程。1.教學設計原則第一，圍繞“錨”設計項目。營銷策劃實訓圍繞著“錨”設計實訓項目，這個“錨”就是真實的創業孵化項目。依據真實學生創業實戰需要，設計營銷策劃實訓項目，項目力求真實、有效、可操作。第二，仿真“實訓”強根基。以“小老板”優秀創業策劃方案為個案，在參觀、考察學生創業店鋪（網店）的基礎上，開展創業項目仿真實訓，旨在讓學生扎實掌握營銷策劃各項目的實訓工作流程與基礎技能。第三，創業“孵化”自探究。以成功申報學校創業店鋪為目標，以創業營銷策劃項目為主要內容，學生組建策劃團隊，自主開展市場調研、項目考察、營銷策劃、財務分析等實戰。第四，多維“評價”展技能。學習評價開放多元，以凸顯職業能力為目標，采取過程評價與終結評價相結合，小組考核與個人評價相對接。2.教學實施程序“拋錨式”教學包括五個教學環節，即：創設情境、確定問題、自主學習、合作學習、效果評價。第一，創設情境。在教學過程中，創設企業真實教學情境，讓學生到現實中探究學習。第二，確定問題。選擇校園真實創業策劃項目作為實訓的中心內容，讓學生面臨一個需要立即去解決的實際問題。第三，自主學習。在教師示范與指導下，學生自己制訂計劃、整理思路、收集信息、分析問題、解決問題。第四，合作學習。組建學生策劃團隊，小組分工合作，讓學生帶著亟待解決的問題和工作任務，去思考、去討論、去實踐、去探索、去提煉。第五，效果評價。對學生實訓環節進行多元評價，突出學生職業能力的提升，強化學生實訓的過程性、成果性、規范性評價。
二、模式建構與路徑探究
（一）組建團隊，做好系統“崗前”培訓1.組建策劃團隊，建立團隊行動規范按照“學習成績、知識結構、學習能力、性格特點、同學關系”進行分組，組建學生營銷策劃團隊，獨立開展營銷策劃實訓。每個團隊指定一個團隊負責人（組長），負責整個團隊項目的執行與內部協調工作。各團隊成員按要求確定自己小組的名字、名片、logo，并制定可操作的團隊行動規范，以確保團隊的凝聚力、執行力。2.組織系統培訓，掌握策劃實訓流程在團隊組建的基礎上，開展營銷策劃的“崗前”培訓。通過培訓，讓學生掌握“拋錨式”實訓的核心要素、營銷策劃實訓的基本流程及核心工作任務。在此基礎上，各團隊進行人員分工并制定實訓工作計劃。
（二）對接崗位，提煉建構“實訓”項目以“創業一條街”“經貿三市”“淘寶工作室”等學校創業孵化基地為平臺，以真實創業項目為載體，以成功競選學校創業項目經營權為目標，參照企業營銷策劃崗位工作任務及流程，對接中職營銷策劃核心技能，提煉研發營銷策劃“拋錨式”實訓項目，明確工作任務、核心技能，為學生實訓奠定基礎。根據營銷策劃“拋錨式”實訓要求，我們共提煉出10個實訓項目，26個工作任務，并且對接每一個工作任務，設計出學生需掌握的26個核心技能（如表1所示），為學生創業策劃實訓提供指導和幫助。
（三）拋錨實訓，全程參與“營銷”實戰1.創設情境：真實體驗+示范引領創設情境旨在為學生學習營造一種“實戰化”的真實文化氛圍，讓學生更好地轉變角色進入“狀態”，從而激發學生自主探究與協助學習的能動性，為下一步基于真實問題的實訓奠定基礎。（1）參觀體驗創業項目。作為浙江省創業基地，學校充分依托14家學生創業街店鋪，經貿“三市”活動、“跳蚤”市場及“淘寶工作室”的4家學生淘寶店，組織學生進行營銷策劃見習，讓學生在觀察、訪談、參與中體驗真實的創業項目與營銷實戰。（2）優秀策劃項目示范。教師在實訓前，為各策劃團隊呈現校內創業“小老板”的優秀實戰營銷策劃方案。在教師引領指導下，讓學生了解營銷策劃的基本模塊、實施流程，引導學生進入角色。2.確定問題：找準方向+確定項目確定問題就是“拋錨”，即為學生實訓設計真實的創業營銷項目。然后，讓學生帶著項目去探究、去實踐、去實訓。根據學生實訓的階段不同，將教學錨分為“示范錨、練習錨、實戰錨”。第一，示范錨。以學生優秀創業策劃方案書為示范，引領學生了解基本的營銷策劃流程與核心內容。第二，練習錨。以真實創業策劃個案為切口，開展模塊化仿真實訓，教師全程跟蹤指導，確保學生掌握創業營銷策劃各項目的實訓步驟、核心技能。第三，實戰錨。各策劃小組通過前期調查、組內研討、實地考察、教師指導，最終確定創業策劃項目，開啟后續的創業營銷策劃實戰。3.自主學習：仿真實訓+掌握技能以學生為主體，以真實創業項目為載體，通過教師引領示范———指導學生實操———學生獨立完成項目———指導修正等環節，帶領學生參與問卷設計與調查、目標市場定位、4PS營銷策劃、方案書撰寫等模塊實訓，讓學生在真實創業項目下，掌握基本的營銷策劃核心技能。4.合作學習：頭腦風暴+實戰探究各策劃團隊共同研討確定自己的創業實戰項目，并進行合理分工、團隊協作，在模塊化仿真實訓的基礎上，開展團隊策劃實戰。采取“導師+團隊+項目”的指導模式，創業導師負責對各策劃團隊進行全程管控和“一對一”跟蹤指導，一個教師對接2—3個團隊。學生分組協作，共同開展市場調研、數據分析、項目策劃、成果論證、方案撰寫等工作，完成營銷策劃各模塊的實訓工作任務。
