發布時間:2023-02-21 23:02:18
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了8篇的人行統計工作計劃樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。
一、20__年工作完成情況
(一)征地拆遷及“五桿”搬遷工作順利進行
1、連接線應拆房屋401戶,已拆399戶,未拆兩戶分別位于九真鎮和小板鎮,目前暫不影響項目施工工作。學院路應拆遷房屋55戶,目前已拆遷33戶。
2、學院路、環北路征地面積勘測統計工作已經完成,正在等待相應鎮(辦)村確認后完成征地工作。
3、武荊連接線“五桿” 搬遷工作已完成。學院路“五桿兩管”遷移工作待市政府于近期組織召開協調會議后,督促其權屬部門于年底前完成搬遷。
在今年的協調工作中,發生了九真鎮區二十余戶居民要求降路而集體上訪的事件,對此我處根據實際情況,委托相應施工單位對九真街道部分重新進行了變更設計,同時對當地居民宣傳了有關政策,講解了按照現有施工方案施工后的預期效果,絕大多數居民表示理解和接受,保證了鎮區街道施工的順利開展。
(二)各個重點項目建設有條不紊地進行
1、武荊連接線
武荊連接線一期土建工程已基本完工,剩余防護、修整等零星作業;二期路面合同段已完成全部碴石墊層77000方;完成下基層438448平方米,占總數的73.6%;完成上基層427256平方米,占總數的72.5%;完成底基層117381平方米,占總數的94.7%;完成透層、粘層419492平方米,占總數的71.6%;完成瀝青下面層247340平方米,占總數的41.5%。
20__年完成貨幣工程量(含其它費)7293萬元,占年度計劃10965萬元的66.5%。累計完成貨幣投資25205.1萬元(包括前期征地拆遷費及其它費用),占總數的76.4%。
2、健康大道
健康大道第一合同段(漢北路-西湖路段)已完成基層及行車道水泥混凝土面層,完成人行道約50%。本年累計完成貨幣投資424.85萬元,占20__年計劃完成貨幣工程量619.1萬元的68.6%。
3、學院路
學院路本年完成軟基處理1方,占總數的13.7%;雨污管完成560米,占總數的7.2%;路基填方完成3500方,占總數的3.8%。
本年完成投資128.1萬元,累計完成投資128.1萬元,占年度計劃700萬的18.3%;合同總數3650.7萬元的3.5%。
4、荷沙線三鎮改造工程
荷沙線三鎮改造工程目前施工單位、監理單位已完成駐地建設,正在進行拌合站安設、場地清理等初期準備工作。
5、環北路
目前已完成一階段施工圖設計,正在進行征地拆遷等工作。
各項目在施工過程中,總監辦及管理處堅持每日巡查工地,對發現的質量及安全問題及時提出處理措施,防范于未然,將質量及安全問題消滅在萌芽狀態;我處還定期組織召開例會,對工程中的各項問題提出處理意見,指導施工單位順利開展工作,不定期召開專項會議,聘請專家進行論證,以科學的數據及理論指導施工。
(三)安全生產繼續保持高壓平穩態勢
1、加強領導,落實責任,努力提高安全生產責任意識。我處長期把安全生產工作作為講政治、保穩定、促發展的大事來抓,納入了目標管理體系。每個項目開工前,都與涉建單位簽訂了《安全生產合同》,完善了安全生產責任制考核辦法,建立了安全生產責任制的量化考核指標體系。完善了應急管理體系,制定了應急救援預案。同時主動加強與市局的溝通和聯系,積極參加市局組織的各類安全生產工作會議。定期或不定期研究部署安全工作,做到安全生產警鐘長鳴,常抓不懈,使各涉建單位負責人牢固樹立了“安全生產重于泰山”的責任意識。
2、扎實推進安全生產宣傳教育行動,強化安全意識,提高安全技能。我處結合安全專項整治等中心工作,以提高社會安全意識、公眾自我保護能力和職工安全生產技能為重點,加強安全生產宣傳教育工作,深入開展群眾性的安全文化創建活動,全面提高公眾的安全意識,營造“關注安全,關愛生命”的濃厚氣氛。11月1—日是全國安全生產宣傳周,我處組織各涉建單位結合自身實際開展宣傳活動,如利用項目管理軟件平臺網上信息、懸掛安全生產條幅、制作展牌等多種方式的安全宣傳,力誡形式,效果良好。
3、加強安全生產應急管理工作,提高預警防范和處置事故災難的能力。突出預防為主,著力做好事故超前防范的各項工作,這是我處安全生產工作的重要方針。一年來,我處在完善安全生產應急預案,加強各類事故以及可能危及安全生產的自然災害的預測、預報、預警、預防工作的同時,進一步強化應急救援隊伍的管理,建立應急值班制度,提高突發事故處置能力。安全生產周活動期間,我處組織灣壩瀝青及穩定土拌合站30余人,在拌合站現場舉辦了為期半天的防火專項培訓和演練。使一線職工增加了知識,提高了防范意識,收到了很好的效果。
4、認真開展安全生產檢查,加大安全整治力度。
平時我處和總監辦定期或不定期組織安全生產檢查,主要針對以下方面:一是檢查安全生產責任制落實情況;二是檢查在安全生產隱患排查治理情況;三是檢查對重大隱患落實整改情況;四是檢大危險源監控措施落實及應急救援預案制定和演練情況,對于排查出來的問題實行專人專班督辦和“銷號”制度,做到計劃、組織、責任、資金、整改期限“五落實”。
(四)財務管理工作進一步規范化、人性化
1、積極籌措資金,確保資金正常運行。根據武荊連接線工程建設進度,
財務人員認真組織工程計量資料,及時上報省局及市城司,共申請撥付工程資金8043萬元,到位5143萬元,其中省公路局4230萬元,市城司1183萬元,另從市城司借款441.8萬元償還貸款利息。環北路項目、學院路項目及荷沙線項目共籌集前期資金萬元。及時申報資料與資金組織,保證了資金的正常運行。2、熱忱服務基層,及時結算工程資金。由于工程計量程序規范,待工程計量資料完成時,資金撥付已嚴重滯后于工程進度,各合同段資金周轉困難。財務人員急項目所急,在各項手續完備的情況下及時辦理各項手續,20__年所支付工程資金4439萬元均做到當天辦理,當天到賬。學院路、荷沙線項目各合同單位在辦理銀行開戶等業務時,財務人員積極協助,及時與銀行溝通,使各合同單位銀行賬戶快速開通。
3、積極籌措建設資金,保障項目順利實施。一是經請示市政府同意,從市財政暫借萬元,用于緩解目前武荊連接線資金緊張的局面,待湖北武荊高速公路發展有限公司投資款到位后歸還。二是請示市政府并與市財政聯系,爭取到500萬元資金,用于支付環北路部分征地拆遷補償款。
4、認真履行職責,促進財務規范管理。財務部在完成各項任務的同時,不斷加強業務學習,認真履行管理職責,進一步促進財務的規范管理。如在對路面合同段的財務檢查中發現該合同段財務基礎工作不規范,賬務處理有明顯的錯誤,我們及時指出了存在的問題,提出了整改要求,并在整改后進行了復查,促其會計工作規范化。又如管理處建設項目較多,賬套的建立必須嚴謹、規范,為做到正確無誤,財務人員加強對公路建設財務法規有學習和理解,到市交通局財務科等處多方學習,并結合我處實際制定了合規、易操作的賬務處理規定。
(五)效能建設常抓不懈
結合市委市政府及市交通運輸局“兩整”活動動員會議及相關文件精神,我處以此為契機,進一步強化了效能建設管理。
1、修編了各項管理制度和崗位職責,進一步細化管理。我處對編制的《規章制度、部門及崗位工作職責匯編》進行了修編,特別是對其中的《勞動管理制度》、《車輛管理制度》、《會議制度》、《文書處理制度》重新進行了修改,針對市政府的“六條禁令”進行了明確的要求,做到有令必行,有禁必止。
2、認真執行政務值守值班制度,編制應急預案。我處政務值守確保做到以下五點。一是堅守崗位。堅持以值班值守為政務快捷反應的基礎,嚴格執行全天候值班制度。二是有情必報。發現緊急重大情況,必須及時、準確、全面地向市交通局及有關部門報告。三是及時上報。突發事件和緊急重大情況,事發后或知曉后在規定時間內報市交通局值班室。四是規范運作。制訂規范的值班值守、政令轉送反饋、信息報送方式,高效快捷地協調辦理上級指示、命令、重要部署,處置突發事件、緊急重大情況。五是安全保密。嚴格執行保密制度,確保信息傳遞安全。
3、嚴格辦文辦會,確保各項工作落到實處。一是認真精細辦文。我處對擬發文、收文處理及公文歸檔和借閱進行了明確的規定,對文書進行規范化、制度化處理,提高公文處理的效率和質量。同時嚴格執行“首問負責制、一次性告知制、限時辦結制、服務承諾制”等制度,對局黨委有關決策、通知、指示限時處理落實,特別是對局下發督辦件處分管領導親自過問,全程跟蹤,及時反饋辦理情況,做到件件有結果,事事有回音。二是規范嚴格辦會。嚴把四關:嚴把議題審議關、嚴把會議材料質量關、嚴把會場布置關、嚴把會前準備關。狠抓會前準備、會中服務、會后落實三個環節。
4、嚴格車輛管理,緊縮車輛使用開支。一是使用管理。用車本著“公務優先、長途優先、急事優先、要事優先、統籌安排、相對固定、適當調劑”的原則用車,駕駛員不得將公車作為自己的代步工具,所有車輛晚間和節假日停入指定地點,辦公室統一保管車輛鑰匙。二是安全及形象管理。非指定駕駛人員不得駕駛車輛;駕駛員要保證車輛的清潔衛生保持車內整潔;嚴禁將車輛停在娛樂和休閑場所門前。三是車輛維修管理。我處對車輛的維修按“車輛負責人提出申請-填寫車輛維修申報審批表-列出維修項目清單概算-辦公室審核-分管領導批準”程序執行,對于車輛維修費用辦公室每月做好統計,每季度公示一次。
四是油料管理。車輛用油實行一車一卡,由辦公室集中采購,一般情況下不報銷零星加油費。用油辦公室每月做好統計,每季度公示一次。五是費用管理。對于駕駛員和車輛責任人違章罰款視其情節予以處理,對于酒后駕車和闖紅燈自行承擔損失。5、嚴格公務招待管理,確保年度目標實現。我處公務招待本著“熱情節儉、是客是待、對口陪餐、集中管理” 的原則,按照提出申請—分管領導批準—辦公室安排的程序執行,上班時間中午嚴禁飲酒,同時從緊把握客餐接待范圍,禁止超標準接待,確保市局下達的年度目標的實現。
(六)廉政建設警鐘長鳴
1、制定風險排查方案,前移腐敗防范關口。根據市交通運輸局要求,結合我處實際,我處制定了《車輛維修和使用》、《房屋及地上附著物拆遷工作》、《征地補償工作》、《計量與支付》等流程圖,細化了環節,具體化了步驟,同時還針對各部室及個人列出了排查表,前移了腐敗防范關口。
2、實行廉政合同管理制。每個項目開工之前,我處就與各涉建單位簽訂了廉政建設合同,將廉政工作的細節寫入,讓各涉建單位負責人的主要人員知道自己該干什么,不能干什么,時刻繃緊反腐倡廉這根弦。
3、貫徹落實科學發展觀和“兩整”動員大會精神。針對兩次活動精神,為了切實把握活動的核心與實質,做到“黨員干部受教育,科學發展上水平,人民群眾得實惠”,結合我處實際,相應成立了領導小組,制定了實施方案,黨員干部撰寫了學習筆記和心得體會,用科學發展觀指導實踐,按照“兩整”活動實施方案對照檢查自身,促進了工作的有序開展。
二、20__年工作計劃
(一)征地拆遷及“五桿”搬遷工作
1、完成學院路、環北路征地工作,同時督促權屬單位完成學院路“五桿兩管”遷移工作。
2、配合小板、馬灣、干一三個鄉鎮,及時解決三鎮改造工程施工過程中出現的各種問題。
3、20__年年底完成環北路拆遷安置小區建設和綠化工作,20__年4月底前完成拆遷工作。
(二)項目施工計劃
1、武荊高速公路天門連接線
二期路面計劃本年底前完成陸羽大橋以北段全部工程量,春節前基本完工,明年4月份完成全部工程量。
交通工程標線及交安等計劃二期完工前20天內進場,30天內完成全部工程量。
2、健康大道
計劃在本年未完成全部工程量。
3、環北路
在保證資金到位的情況下計劃本年內完成招標等初期工作,明年4月份施工單位進場,明年底完成60%工程量。
4、學院路
由于協調問題,學院路進展較慢,春節前計劃完成排水工程40%,路基30%,明年底完成全部工程量。
5、荷沙線東端改造工程
目前僅三鎮維修改造工程開工,計劃年底前完成大部分軟基處理,春節期間確保行車順暢,明年5月底完成全部工程量。
(三)籌資目標
1、在市財政已安排的2500萬元國債資金的基礎上,爭取對學院路投資1000萬元。
2、在市財政已安排的500萬元資金的基礎上,再請示市政府,協商市財政局安排500萬元,協商市國土資源局在遷村騰地中解決700萬元用于該項目征地拆遷。
學校周末衛生日小結 1緊緊圍繞開學制定的工作計劃,根據情況實時調整工作重心,密切配合完成區、學校的各項任務,本學期做好了以下工作。
一、健康教育
1、開展新一輪建設“健康校園”活動。
2、每周20分鐘的健康教育課程落到實處。對學生要行“食品衛生”“食品營養”的健康教育。
3、鞏固“市無煙學校”的創建成效,在“世界無煙日”前后,在學校新生中開展了“青少年不吸第一支煙”簽名活動,積極開展形式多樣的“吸煙有害健康”宣傳活動,并將簽名材料及時的整理上交。
4、規范的填寫好學校公共衛生管理軟件。
二、六病防治
1、做好3、6月的視力檢查、沙眼復查及分檔統計工作,對視力不良學生進行了督促治療。
2、一年級學生發放牙具,并進行了口腔護理健康教育。
3.利用健康教育廣播,進行牙防護齒教育。
4.配合社區衛生服務中心做好一年級學生的貧血普查工作,普查后對貧血同學發放健康處方,開展健康教育,要求家庭配合學校開展治療,切實降低學生患病率,提高治愈率。
5、積極配合社區衛生中心開展消除麻疹強化免疫工作。
6、依法實施兒童入學查驗預防接種證工作。
7、繼續做好疫苗相關傳染病的疫情上報和控制工作。發生疫情及時報告轄區內的社區衛生服務中心,協助疾控中心和社區衛生服務中心開展流行病學調查,做好疫情控制工作。
8、積極貫徹新的《傳染病防治法》,做好應急預案,突發疫情的盡早報告,做好春節外地返校學生的檢疫工作,并做好記錄及查驗工作。
9、繼續做好學校晨檢工作,38℃及以上的發熱學生不得進校上課,以防擴散傳播疫情,發現集聚性發熱及傳染病及時上報。
10.五月份對全校學生進行形態測定,并認真計算學生營養不良及肥胖患病率,針對患病情況開展健康教育,并將有關數據匯總至體育組。
11.以《上海市中小學校學生傷害事故處理條例》為準則,不斷健全和完善應急預案,繼續做好學生傷害和傳染病的報告、登記、核實、處理工作,提高突發事件報告卡填寫質量。重大傷亡事故及時上報。
12.在原有的基礎上繼續做好“人員與制度、采購與驗收、設備與設施、陳列與儲存”四方面的工作,確保校園用藥安全。
三、紅十字
1、建立健全學校紅十字工作委員會,做好少兒住院互助基金宣傳工作,積極開展珍惜生命、注重健康,關愛他人、奉獻社會等適合中小學生特點的紅十字活動。
2、為爭創“紅十字”達標學校做好準備。
四、愛國衛生
1、按照健康單位衛生管理要求,建立長效管理機制,定期開展衛生檢查評比;室內外環境整潔,校園要有明顯禁煙標志;垃圾箱符合要求;垃圾袋裝化;廁所衛生設施完好;配合街道開展有害生物控制,將蟲害密度控制在國家標準之內。
2、食堂落實各項衛生管理制度和措施,健全臺帳記錄制度,規范學校食堂的加工操作,保障午餐質量,沒有發生因學校原因引起的食物中毒事件。
學校周末衛生日小結 220XX年上學期已經過去,我校衛生工作在上級領導的關心和支持下,全體師生的共同努力下,校園環境,衛生意識、衛生習慣等方面,在原由的基礎上都有了明顯的進步或提高,現將學校衛生工作總結如下,敬請大家提供寶貴意見。
一、領導重視,教師齊心。
學校衛生工作是學校工作的有機組織部分,是實施素質教育培養跨世紀人才的重要內容之一。因此,我校領導十分重視衛生工作,結合學校創建人民最滿意單位活動把它列入重要的議事日程。學校建立了衛生工作領導小組,組長由書記擔任,成員有大隊輔導員、保健教師、年級段負責人。領導成員分工職責明確,副校長抓健康教育課的質量,負責校園建設,環境衛生,大隊輔導員負責值日生監督和檢查,保健教師負責衛生宣傳,常見病多發病的防治工作。年級段負責人負責檢查督促有關年級的衛生、教學工作,衛生領導小組人員通力協作。
全體教師共同參與學校衛生工作,各部門齊抓共管,相互協作。工作做到有計劃、有布置、有檢查、有總結。為了使工作落到實處,本學期特別成立了紅十字服務小分隊,協助衛生室全面作好檢查和監督工作,所以制定了相應措施,并做“四個一”,即一日三次巡查(環境衛生),一周一次衛生大檢查,一月一次評比、一學期表彰一次(單項衛生先進班級)加重了衛生工作在學校中的份量,在老師心目中有了重要位置,學校衛生工作越做越好,校園從早到晚基本地面無紙屑,教室無灰塵,個人衛生逐年好。
二、做好學校衛生工作計劃,強化基礎教育,培養良好習慣,提高衛生保健意識。
利用健康教育課,向學生系統地傳授衛生與健康知識,是健康教育的重要組成部分。要使課業負擔過重的學生對枯燥的健康知識感興趣,就必須在課堂教學上下工夫。因此,我們擔任上課的老師在熟悉教材的基礎上,準備了許多與課堂教學有關的資料。在教學的過程中運用實例和故事緊緊吸引學生的注意力,并不時穿插詼諧的語言,制造幽默的氣氛,使學生在陣陣笑聲和輕松的環境里獲取了健康知識。
青春期衛生知識是健康教育的一個重要主成部分。就是要通過健康教育來提高了學生對青春期衛生知識重要性和必要性的認識。使他們認識到,青春期是人生最美好、最重要、最關鍵的時期。隨著自己生理和心理的急劇變化,特別是性生理和性心理的變化。青春期常常又是人生的神秘時期。如果不能科學地認識這些生理變化,就會影響自己的學習、生活、健康。要珍惜青春,就要學習好青春期的衛生知識。掌握好青春期衛生保健的基本知識。以此促進自身健康發展。
為了使學生能進一步掌握好青春期衛生知識,加深理解。在教學過程中,我們能很好地運用電化教育手段。把書本的理論知識與青春期錄像有機的結合起來。針對男、女生不同的生理特點,分別組織男、女學生進行專題上課。通過學習,使女生懂得了“月經”是怎樣產生的,以及經期的衛生保健等知識。男生也了解了男性生殖系統的發育等知識。弄清了什么是第一性征,什么是第二性征等。受到了良好的學習效果。另外,在開展青春期教育的同時我們還對學生進行個人行為習慣方面的教育。通過教育學生的個人衛生習慣有了明顯好轉,他們以講衛生為榮,不講衛生為恥。
為了使健康教育更好的落實到實處,我們還針對小學生的特點,采取多種喜聞樂見的形式向學生進行健康教育。首先,我們利用第二課堂這一園地,定期舉行各種健康知識講座。并利用廣播、黑板報、衛生宣傳欄等形式向學生宣傳衛生保健、防病治病、飲食飲水衛生、消滅四害等方面的知識。比如:每年的“愛牙日”我們向學生宣傳患齲齒對人體的危害、保護牙齒的意義及正確刷牙的方法等。
在我校的衛生宣傳欄中先后刊出了預防近視、防治沙眼、環境保護、衛生保健知識、飲食飲水衛生、消滅四害、等衛生知識。并根據各種傳染病不同的流行季節有針對性的向學生宣傳預防的知識.通過這些生動,活潑的教育形式,使學生在人生最有可塑的年齡階段中獲得應有的保健知識.為其成年之后擁有健康的身心打下堅實的基礎。
健康教育的開展,達到了預防疾病,增強體質,促進身心健康的目的。因此,近幾年來學生的常見病的發病率明顯下降。實踐證明健康教育的開展,可以使學生養成良好的衛生習慣,有利于身體和心理健康,提高學習效率,振奮精神面貌,為學生的健康成長奠定了堅實的基礎。通過各種形式的健康教育,因病缺課率逐年下降,近視率得到有效控制。學生基礎健康知識知曉率達90%以上,基本健康行為形成率達80%以上,學生講文明、講衛生的良好行為得到有效培養,防病保健意識加強,學生的素質得到提高。
三、完善制度,重過程看結果,
每學期我們都組織學生進行視力檢查,其中視力低下,齲齒是學生最常見的疾病。特別是視力低下,呈逐年上升的狀況,已經成為影響學生健康的突出問題,針對這一情況,我們首先對學生視力低下的原因進行分析,在分析原因的基礎上制定了防近措施,除在健康教育課上講解眼保健知識外,衛生室經常組織衛生干部進行檢查和監督,并進行培訓,培養了一批既負責有能干的小干部,協助衛生室共同參與全校有關衛生事宜我們還經常督促學生注意用眼衛生,糾正不良的讀寫姿勢,發揮學生保護視力的主觀能動性,
積極組織學生開展體育活動、課外活動、課間操及眼保健操,要求做好班級衛生工作計劃,通過體育鍛煉增強學生的體質,促進眼部的血液循環,有利于視力疲勞的恢復和預防近視的形成和發展。還利用多種宣傳形式來提高教師,家長對視力不良危害的認識,以減輕學生的學習負擔。然而,視力不良的防治是一個綜合性的治理,學校每學期組織一次全校眼保健操比賽,每班抽查10人進行比賽,通過比賽目的是讓學生懂的做眼保健操的重要性以及鞏固正確做操的動作。
六月份有對學生測試視力,正是前面做了一系列宣傳教育,所以全校新發病率控制在1.98%。視力正常占80.7%,視力不良占19.2%。恢復率占39。8%。齲齒也是學生的常見病之一,經過幾年來的防治,我校學生的齲齒發病率逐年下降。三月份對一二年級的學生進行了窩溝封閉(63人,195顆)。其次是對一、二、三年級學生進行口腔健康教育,邀請三(1)的班主任一起與我上課,我們認真備課,上課前進行了調查,早晚都刷牙的占85%,牙刷平均二個月換一次占70%。根據以調查情況,教師在課中還進行認真的講解。學生積極性很高,并建議學生使用保健牙刷和含氟牙膏,成效更加顯著。其次是對一年級進行麻苗、白破和乙腦接種。近一年來,我們在上級主管部門的領導下,對學校的衛生預防保健上作了大量的工作,特別在預防水痘、流感方面受到了良好的效果。
四、以活動為契機,重點開展愛國月活動。
第十六個愛國衛生月活動期間,學校搞了一系列活動。4月6日,老師衛生參加翠苑街道召開的第十六個愛國衛生月動員大會,認真學習了有關會議精神.下午在啟明星電視臺具體布置了全校的活動方案(啟明星電視臺宣傳,黑板報評比、清除校園死角大行動、每月一評衛生免檢班級活動等);4月7日,參加街道組織的黑板報評比活動和宣傳“世界衛生日”活動。今年的世界衛生日學校以“道路安全,防患未然”為主題展開活動;4月8日大課間時間,抽查各班教室的地面。
衛生老師與總務主任一起檢查學校的衛生死角,及時清理;4月9日,衛生老師與大隊部一起檢查各班的黑板報,總的情況很好,各班都能根據本班實際情況增加有關愛國衛生方面的內容,例如消滅蚊蠅,從我做起;我為校園出份力;知道哪“四害”等。讓學生充分認識到潔我校園是靠我們大家齊心協力才能做到的;4月9日,全校大掃除,重點檢查地面衛生。有幾個班級的地面要徹底用抹布或鐵絲球擦洗。學校衛生室4月10日下午4:30分衛生大檢查。檢查情況是這樣的,滿分的班級有一(1)、一(2)、一(3)、二(1、)二(2)、三(1)、三(2)、五(1)、五(2),良好的班級有四(1)、四(2),六年級三個班。并在全校公布檢查結果;食堂里配備專人負責除“四害”活動人員,隨時更換沙門、紗窗,放置老鼠籠等。
泔水桶里的東西從不過夜,當天清理干凈。徹底杜絕孳生地繁殖;4月13日午談,宣傳“孩子身邊的各種隱患”---摘自杭州日報(救命課,你給孩子上了沒有)。通過教育讓學生了解如何自我保護的一些簡單方法以及措施。保證在校期間的安全;4月中下旬,積極配合街道愛衛辦除“四害”活動,教育學生不要去玩滅殺藥物,注意個人衛生,勤洗手,防止病從口入。
學校十分重視校園的環境美化,衛生每周檢查桌面,一至三年級教室內的所有桌子都保護的很好。桌面沒有亂圖亂畫現象,很干凈。并且思品組的陳蕾老師還結合愛國衛生月活動特地執教了一堂《巧手美化教室》,讓教師和學生都深受啟發。愛我校園從我做起。4月23日,總結愛國衛生活動月情況。認真填寫西湖區愛國衛生工作臺帳和健康教育工作檔案。
五、注重材料的積累,建立規范的檔案。
我們平時注意衛生資料的積累,每學年分類整理一次,按規定要求裝訂;衛生檔案資料基本齊全,有計劃、總結、教案、試卷、講座稿,視力檢查記錄、會議記錄、學生健康體檢卡。翠苑街道愛衛會在檢查我校愛國衛生臺帳時給予了高度的評價,每次活動有計劃,小結,照片等,非常詳細。這也為我校今年申報市級愛國衛生先進單位作好了積極的準備。今后,我校將進一步全面貫徹《學校衛生工作條例》精神,結合最滿意單位評比,自查自糾,認真做好教學工作計劃以及學校衛生保健工作,努力改善辦學條件,不斷提高衛生工作質量,為培養跨世紀高素質人才而努力。
學校周末衛生日小結 3本學期,我校在教育局的直接領導下,在保健所的大力支持下,以“面向每個學生的發展,為成功的人生做準備”為辦學理念,以學法序列化實驗為載體,以小課題研究為平臺,全面提高了教師和學生素質。以《學校衛生工作條例》為準繩,全面貫徹落實學校衛生工作,促進學生身心健康發展。
一、制定可行計劃,發揮組織機構作用,確保各項工作目標的實施。
為確保《學校衛生工作條例》的貫徹落實,充分發揮學校衛生工作領導小組作用,使小組成員責任清楚,分工明確,工作中講究方法,注重實效性。
如:我校本學期在全校學生體檢時,從衛生工作領導小組的組長(校長)、副組長(教導主任、衛生教師)到成員(各班主任),都高度重視。體檢前副組長提出明確、細致的要求;體檢時領導小組成員全部提前到校,組織安排學生體檢;體檢后學校對體檢工作進行總結。上下一盤棋,使我校的體檢工作有始有終,保質保量。
針對學校衛生工作實際,進一步完善衛生工作制度,并制定相應的衛生工作計劃。使分管衛生工作的領導及管理人員在日常工作中做到了事必躬親,布置各項工作有質量、有創新,不照辦照抄、不流于形式,有實際的指導意義。為全面開展好學校衛生工作奠定了基礎。各班級在日常開展工作中有章可循,有據可查,做到心中有數。
二、做好衛生宣傳與普及工作。
1.搞好宣傳,普及衛生知識
本學期,我校采取了多種形式進行衛生知識的宣傳,在全校師生中廣泛普及衛生知識,并收到了較好的效果。
(1)采用紅領巾廣播站、《××校報》、板報、手抄小報等學生喜聞樂見的方式,開展經常性的衛生宣傳工作。做到:每周一廣播,每月出一期板報。每學年宣傳活動達到20次以上。使衛生宣傳工作從校內走向校外。
(2)結合每月的衛生宣傳主題進行主題宣傳,開闊視野。
三月以愛眼為主題,四月以愛國衛生為主題,五月以營養為主題,六月以預防傳染病為主題。學生通過辦健康手抄小報、學校衛生宣傳板報等,不僅增長了學生的衛生知識,培養了學生主動實踐的能力,而且開闊了學生的視野,培養了學生的合作意識與社會意識,使知識與實踐有機進行了整合。
(3)發揮課堂主渠道作用,進行衛生知識學習與實踐。
通過《學校公共衛生》課和《小學生心理健康教育》課的課堂教學,使學生對生活衛生、飲食衛生、疾病預防、環境衛生等常識有了更系統的了解,能自覺運用于日常的學習、生活之中,學生收益很大。
2.加強教學衛生的監督、指導,隨機對學生的文化課、體育課進行衛生監督,對發現的問題及時提出合理的改進意見。
(1)通過會議提出要求,引起全校教師對學生用眼衛生的高度重視,控制近視眼的新發病率。通過隨機檢查,多數教師在授課過程中,能隨時提醒學生用正確的讀寫姿勢學習,注意養成學生正確的用眼衛生習慣;一、二年級基本保證3分鐘的課堂律動時間;眼操能及時做好。
(2)重視體育課和體育活動及課間游戲的安全教育。使體育教師和班主任教師在日常教學中注意指導學生進行正當、健康的游戲活動。本學期,無一例課間學生安全事故發生。
3.加強對衛生員的培訓、指導
本學期,加強對衛生委員培訓、管理,根據低、中、高不同年段特點,有針對性進行培訓。選擇的內容也與衛生工作實際緊密聯系起來。如怎樣做眼操,怎樣找穴位,怎樣刷牙,怎樣清掃等;對中高年級衛生委員還指導他們放眼保健操、處理傷口等方法。
通過這些培訓活動,挖掘了小衛生委員們的潛能,對學校環境、衛生工作扎扎實實的開展起到了促進作用。
三、加強課堂教學,引導學生形成良好的衛生習慣。
1.搞好《公共衛生》課和《小學生心理健康教育》課的備課和課堂教學研究。
雖然我校的《公共衛生》課和《小學生心理健康教育》課目前都由班主任擔任教學,但是學校加強對備課與上課要求。針對小學階段衛生與心理健康教育課的學習目標,定期對授課教師進行培訓。
開學初,組織教師學習了《學校衛生工作條例》中關于備課、上課等內容,使大家按照要求寫好教學計劃、課時計劃(教案)。教師們能按照學校要求,在授課過程中結合孩子們的生活學習實際,采取靈活多樣的形式,不拘泥與教材,上好間周一次的衛生與心理健康課;組織學生學習、實踐,提高自身的分析問題、解決問題和處理問題的能力,為明天能更好地駕馭于生活,創造生活,打下堅實的心理基礎。
通過課堂教學,學生能主動運用知識解決生活中的問題,養成良好的衛生習慣。
四、進行疾病預防工作,搞好學生體質健康體檢,促進學生身心健康發展。
1.加強教學衛生監督,搞好“六病”的防治
開學初,對全校學生及時發放了“近視靈”眼藥水和護牙素,并進行具體使用指導,隨機進班跟蹤檢查,收到良好效果。
針對我校近視眼發病率偏高的實際,加大對教學衛生的監督力度。我們要求課堂上學生必須做到“三個一”,繼續進行眼操的指導,每天進行眼保健操檢查。對患近視眼者,加強矯治,指導學生正確使用近視靈。利用各種宣傳渠道教育學生養成早晚刷牙、飯前洗手、飯后漱口的良好生活習慣,入口食物必須保證干凈衛生,防止病從口入。提出一人一巾,防止交叉傳播、感染。教育學生不挑食、不偏食,攝取多種營養,保持營養均衡,提高生長發育質量。結合教育局保健所下發的衛生宣傳內容,為每位學生印發了小學生必會操作項目,指導學生日常生活。
2.搞好傳染病的預防工作。
根據季節變換和傳染病特點,及時通過會議、通知等形式進行宣傳和開展預防工作。及時對發病學生進行隔離治療,對發病學生所在班和鄰班及走廊進行了全面、徹底的過氧乙酸消毒,切斷了傳染病源。在第一時間內向教育局保健所進行了傳染病上報。由于措施得力,本學期在水痘爆發期間,我校僅有4例水痘發生,確保了全校學生健康。
五、進一步規范衛生檔案,搞好衛生室建設。
新學期,教育局保健所對衛生室的檔案管理提出更規范化的要求。按要求,對學校現有的衛生檔案再次進行逐本逐頁檢查,對一些內容進行充實、整理,對缺少的項目進行補充。如:“愛國衛生”工作計劃、總結;學生體檢情況分析;各年級的《心理健康教育》、《公共衛生》課教案等。對食堂食品衛生檔案進行規范。按照衛生保健所要求把原30多本衛生檔案資料全部分類裝盒,帖上標簽。使我校的衛生檔案管理質量又有提高。
在校領導的大力支持下,學校對衛生室投入數百元資金用于安裝上下水設備,購置體溫計、常用藥等。保證了師生小傷、小病不出校門。
定期對所購藥品進行檢驗,凡是變質、過期的一律作廢。對每次檢查做好詳細記錄。
六、進一步美化校園,發揮環境育人作用。
校園文化建設是學校建設的內容之一。我校抓住召開“××市小學校本教研現場經驗交流會”的契機,舍得投資,在教學樓內形成了藝術、科技等特色長廊,為學生營造濃郁的校園文化環境。提升了校園的文化質量。在4月26日召開的“××市小學校本教研現場經驗交流會”中,我校的校容校貌受到與會領導的高度稱贊。
為營造潔凈幽雅的育人環境,養成學生良好的衛生習慣,對學生提出了“責任到人,物放有序,一塵不染,處處亮點”的衛生“十六字”要求,形成了《衛生清掃制度》,并作為學校環境衛生檢查評比依據。以此引起全校學生對衛生的重視,規范個人行為。
充分發揮值周檢查評比工作的作用。對校園內的每一塊分擔區都劃分到班級,落實到個人負責,學校還要不定期地進行檢查,特別是廁所、水房等公用場所及室外分擔區,學校有明確的要求和規定,采取檢查、打分、評比相結合的方法,嚴格按照檢查標準進行。凡是“三好班級”、“三好學生”、“先進班級”等評比都有相關的衛生標準要求。每周的流動紅旗評選都將衛生與紀律情況作為依據,使全校師生自覺維護學校的公共衛生。
由于我校重視衛生工作開展,對學校的發展起到了促進作用。學校多次接待外校的參觀、學習。6月份,在省愛國衛生檢查中被教育局指定為必檢單位。
今后,我們將繼續結合學校實情,認真貫徹教育局衛生工作精神,扎扎實實落實好《學校衛生工作條例》,使學校衛生工作再上一個新臺階。
通過總結,人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便改正缺點,吸取經驗教訓。以下是小編整理的銷售個人工作總結,希望可以提供給大家進行參考和借鑒。
銷售個人工作總結1春去冬來,轉瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,__廳的全體人員在_的領導下,公司各部門的大力支持下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了__下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將_年的情況做如下匯報:
一、銷售情況
__年共銷售891臺,各車型銷量分別為富康331臺;_161臺;_3臺;_2臺;_394臺。其中_銷售351臺。__銷量497臺較__年增長45%。
二、營銷
為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時,把[網-找文章,到網]更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。_年本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在_年9月正式提升任命_同志為__廳營銷經理。期間_同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷做出貢獻。
三、信息報表
報表是一項周而復始重復循環的,崗位重要,關系到__公司日后對本公司的審計和__的驗收,為能很好的完成此項,_年5月任命_同志為信息報表員,進行對_公司的報表,在期間_同志任勞任怨按時準確的完成了_公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售作出了貢獻。
四、檔案管理
_年為完善檔案管理,特安排_同志為檔案管理員,主要有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用戶檔案匯總上報__公司等,期間_同志按照公司規定,圓滿完成了公司交代的任務。
以上是對_年各項做了簡要。
最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習,俗話說的好三人行必有我師,在學習后本人結合以往經驗,取長補短,現對于_年的計劃做如下安排:
1、詳細了解學習公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創造有利條件。
2、協調與__公司各部門的,爭取優惠政策.加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常,接受銷售人員的不同見解,相互學習。
4、銷售人員的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和發展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現行銷的突破發展,使我們的銷售更上一層樓。
6、合理運用資金,建立優質庫存,爭取資金運用化。
7、根據__公司制定的銷售任務,對現有的銷售人員分配銷售任務。
8、重新劃定衛生區域,制定衛生值日表。
9、一日模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來之際,請允許我代表__專賣店全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在_年一年的中對我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在新的一年當中我們將繼續努力,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
銷售個人工作總結2轉眼間,_年已成為歷史,但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到_年閥門行業將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理,大大小小上百家企業都在搶人才,搶市場,大家已經真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為8000萬,其中一車間球閥3000萬,蝶閥2200萬,其他2800萬,基本完成年初既定目標。
球閥常規產品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在_萬左右),大口徑蝶閥(dn2500萬以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的問題
對于我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。
1、質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。
如長龍客戶的球閥,劉楓客戶的蝶閥等,發生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。
雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產周期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如白旗、開運等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,儱侗、凱旋等人均有提到這類問題。
問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。
三、銷售中存在的問題
經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,廊坊在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發揚光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強。
上班聊天、看電影,打游戲等現象時有發生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發生。
這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
3、發貨人員的觀念問題:發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。
其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統計工作不到位,沒有成品或半成品統計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。
成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。
5、銷售、生產、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
6、技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發展帶來重大的損失。
四、對于公司管理提出我自己的一點想法
我們雙達公司經過這兩年的發展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結構,生產管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業都小有名氣。應該說,只要我們戰略得當,戰術得當,用人得當,前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
過程決定結果,細節決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現偏差,往往是在執行的過程中,某些細節執行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什么?這就是政令不通,執行力度不夠啊。這就是為什么國內企業最近幾年都很關注“執行力”的一個重要原因,執行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
(1)工作報告相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作,報告進展狀況,領導也抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導。
(2)例會定期的例會可以了解各部門協作情況,可以共同獻計獻策,并相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要。
(3)定期檢查計劃或方案執行一段時期后,公司定期檢查其執行情況,是否偏離計劃,要否調整,并布置下一段時期的工作任務。
(4)公平激勵建立一只和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環境比較行業內各個閥門廠銷售人員的待遇,小環境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業,實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創造性,員工對自己不自信,難以培養出獨當一面的人才。
以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。
銷售個人工作總結320__年接近尾聲,新的20_年在向我們招手!想當初進入公司時的懵懵懂懂,通過公司對專業知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環境與工作模式。雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的匯報。但我相信,機會留給有準備的人。在此,感謝領導的信任和同事的熱情幫助,現將本人20__年的網絡銷售工作做以下總結:
一、認真學習,不斷提高業務能力。
我大量學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。
二、腳踏實地,一步一個腳印。
我深知網絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網絡營銷員,首先要熟悉業務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、強化形象,提高自身素質。
為做好銷售工作,一直堅持嚴格要求自己,以誠待人。工作地規律就是“無規律”。因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業。
四、錘煉業務講提高。
經過1年多的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用_與各大網站傳閱的資訊,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向同行請教,在不斷學習和探索中使自身在銷售領域上有所提高。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解,了解自己產品的優點與缺點,適合哪些行業,客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優勢與劣勢,對癥下藥,用我們的優勢戰勝對方的劣勢。總說自己的產品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是:
1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。
要加強認真學習銷售員的規范。
3、思想服務程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,業務上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸。
在今后的工作中,我將通過努力學習和不斷摸索,努力完成自己的任務,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。20_年我會加油!
銷售個人工作總結4自20__年x月x日進入銷售部成為一名銷售主管,至今已有兩個多月的時間。在此期間內,銷售部的總經理、x經理給我做了全面專業的業務知識培訓,讓我深刻感受到商業地產行業的輝煌前景,并對自己的人生做了新的規劃。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這兩個多月的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導,雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結。
一、學習方面
來到這個項目的時候,對于新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,在此期間,也閱讀了很多的營銷類書籍,每每看到非常感興趣的地方,都不由得感嘆:“銷售是一門神奇的學問”,同時也意識到自己的選擇是正確的。在學習方面我為自己也制訂了學習計劃。做商業房地產銷售是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。
二、工作方面
在來到公司時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在大家的幫助下,我開始背誦沙盤說辭,隨后又是外出調盤,了解市場。調盤是一門學問,在與其他樓盤老練的業務員的對話中,把自己遇到的問題一一向其求解,并且學習對方業務員的談判技巧和優點,和自身對比,了解自己需要加強哪方面的知識,以及和其對比我們樓盤的優勢。
三、思想方面
來到公司兩個多月,的轉變就是從學生到職業人的轉變,在思想上更趨于成熟,心態也得到提升,對團隊協作精神有了更深刻的理解,要想做成一單業務,團隊協作很重要,想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態很重要,因為我們每天面對形形的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。
四、20__年工作計劃
對于大家來說我接觸房地產的時間不長,在自己的工作中仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,取長補短。2021年,我希望能擁有自己的住房,在__安家。所以為了我的目標能夠實現,我覺得應重點做好以下幾個方面的工作:
1、依據2020年銷售情況和市場變化,著重尋找A類客戶群,發展B類客戶群,以擴大銷售渠道。
2、每月成交三套以上,因為這樣才能支付房子的首付。
3、聽從領導安排,積極收集客戶信息。
4、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,每月看一本書,力求不斷提高自己的綜合素質。
5、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。勇挑擔子,勇擔重任。
在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。力爭在新區域開發市場,以擴大市場占有額。我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創佳績做出應有的貢獻在不斷的發展中,公司得到了進步,我的知識和業務水平也都得到了進步,相信自己一定能夠做好,2021年,我一直在期待!
銷售個人工作總結5自從中山市榮德汽車銷售服務有限公司開業之日起,我就融入了這個大家庭!一開始我司銷售部和售后部加起來共計不到20人的團隊發展到如今汽車專業4S銷售服務有限公司。雖然公司也經歷了無數波折,也存在著這樣或者那樣的問題,不過我們都盡量的去解決了。
至今我已在公司整整工作了兩年時間,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里,在領導們的關心及支持下,還有同事們的幫助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的說一聲:謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸,同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會。
一、展廳經理職責與管理能力
(一)展廳經理的職責
1、管理銷售活動,促使完成銷售目標。
2、領導執行銷售過程中顧客滿意度的標準。3、管理所有展廳環境及其活動。4、要致力于銷售部的盈利。5、主要監督銷售部全體職員。
(二)展廳經理的自我定位
1、展廳經理應有的心態就是:從“被管”到“管人”。
從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到:執行、監督、輔導、分析、改善等基本原則。
(三)展廳經理管理的項目
1、展廳內外的環境
展廳外地面的整潔,客戶停車區有足夠的車位,所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態。展廳內入口處地墊清潔并處于完好狀態,展廳地面保持清潔,展廳內外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺。
2、值班人員與接待人員的安排
工作時間內,所有銷售部的人員,都必須著BYD規定的制 服,佩戴工牌及BYD標志,保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現出專業化。所有的銷售員不得在展廳內抽煙,吃零食等。若有發現此習慣重罰。在前臺接待時,所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員,同時接待臺要保持整潔,并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關的事。
3、展廳車輛的陳列
展廳內所有的展示車輛必須經過PDI檢測。展示車輛必須要保持清潔,無灰塵,無手印。輪胎必須使用輪胎蠟,BYD輪胎標志處于水平位置,展示車輛內的座椅不可保留塑料膠套,同時要鋪上BYD專用地毯。展車前后必須懸掛BYD車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態。還有試乘試駕車內部或是外部必須整潔干凈,要有足夠的燃油,必須每天檢查車輛使用狀況。
4、洽談區
洽談區要有一定的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業務完時,要及時清理煙灰缸內的煙頭或是使用過的水杯。
5、衛生間
衛生間的地面要清潔,并且要保持無異味,并配有紙巾,干手紙,洗手臺要無積水,鏡面要清潔,廢紙簍要及時清倒,保持清潔。
(四)展廳經理的5S現場管理
1、整理:將不要的東西立即處理。
2、整頓:功能性的放置原則,產生良好的工作環境與工作效率。
3、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔干凈的工作環境。
4、清潔:建立“目視管理系統”維持有效的工作環境。
5、素養:一定要培養成良好的工作環境。
(五)作為展廳經理,我能夠認真執行職責,團結帶領銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,在銷售部各位經理的正確領導下,我會積極進取、扎實地工作,努力去完成公司下達的計劃目標任務。
二、工作的團結與配合
一個人的力量是微不足道的,要想在工作上取得成績,就必須要成為一個整體,才能開展工作的新局面。在工作上,我會努力支持及配合其他各部門的工作,為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互關心,相互快樂。是我們公司的宗旨。
三、以身作則
公司的各項制度在不斷完善,但是,更需要人去認真執行。各種制度、各種規定不能光說不執行。在實際工作中,員工看管理者。作為一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺。為此,在任何行動上,我會堅持“要求別人做到的,自己會首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規定,絕不帶頭違反。
四、總結