發布時間：2023-03-16 15:56:32
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的網絡市場論文樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
(一)營銷的直接性
網絡營銷的最大特點就是可以直接對數以萬計的消費群體進行營銷。在應用社交網絡平臺的消費者中，有眾多潛在的消費者，對這些人群直接進行宣傳，有利于產品的認可和銷售。社交網絡時代的市場營銷較傳統的營銷模式，更加快捷、可信度高，有利于提高企業產品的口碑，促進品牌的影響力，使企業朝著良好的方向發展。
(二)投資少見效快
目前，社交網絡的市場營銷不僅僅是各大企業巨頭，還有許多個體企業，甚至是只有老板一個人的淘寶店。這樣多元化、多領域的商家集合體促進了我國網絡市場營銷的整體發展，為我國的經濟創造了巨大利潤。通過社交網絡平臺，可以對客戶采用文字、圖片、視頻相結合等多種形式進行市場營銷，有效的吸引客戶的眼球，為產品的銷售提供機遇。人們通過社交網絡平臺可以對產品進行宣傳及評價，形成了濃郁的銷售氛圍，達到了投資少、見效快的效果。
(三)信息的掌控
誰能掌握市場的信息動向，誰就能掌握市場、主宰市場。社交網絡可以實現企業與消費者直接進行溝通、交流，準確的掌握消費者對產品的反饋信息，從而促進企業及時對產品進行完善、更新。企業根據消費者的反饋意見，找出企業在營銷過程中存在的不足，合理的調節產業結構對產品進行有效的完善，實現對產品的更新換代，不斷提升企業在市場中的競爭力。
二、社交網絡時代的市場營銷模式的探討
(一)將產品植入互交媒體
人們在使用社交網絡時，常常通過網上的虛擬禮品來表達感情。商家應該巧妙地利用虛擬禮品的優勢，實現網絡市場營銷的利益最大化。許多企業將即將投入市場的產品投放到虛擬禮品中，幸運的用戶可以免費的得到該禮品。目前，大型的社交網站都擁有1000萬以上的用戶，如果其中有百分之一的用戶參與其中，通過虛擬的禮品實現禮物的收發，就會帶來20多萬的轉發量。人們通過對虛擬禮物的贈送與回贈對這一活動有了深刻的印象，在好奇心的驅使下會使更多的用戶對此進行關注，由此產生了巨大的廣告效應。將產品融入到互交媒體中，已經成為了重要的網絡營銷手段，對企業獲得良好的產品利潤起到重要的作用。
(二)用戶在無形中接受產品
使用戶在無形中接受產品，是商品市場營銷的最高境界。改變傳統一味的向網絡用戶灌輸產品的優勢，而使用戶在潛移默化中自動的接受產品，進而購買、消費。人們熟知的歐萊雅群，已經擁有2萬多的用戶，在業內有著較高的人氣，用戶通過在群里可以分享許多關于歐萊雅產品的各種信息。另外，在歐萊雅群里還設置了直接前往商城的鏈接，將產品的抽象信息直接引入實際購買的區域，將網絡營銷在無形之中有效的開展，是實現企業網絡營銷的重要手段。
(三)對碎片化的信息實現重聚
網絡平臺具有龐大的信息庫，每秒鐘都有數以萬計新的信息，極易導致企業在營銷的過程中信息宣傳的“碎片化”。所以，在利用社交網絡平臺進行營銷的時候要重視對信息碎片化進行重聚，以此提高用戶對產品的認可，進而購買產品，實現利潤的最大化。
(四)重建社交網絡營銷渠道
目前，我國的社交網絡營銷渠道還存在不足之處，缺少具體的行為規范，容易導致營銷秩序的混亂，從而影響企業在網絡營銷中產品的銷售效果。所以，要想實現企業營銷利潤的最大化，就要建立一個完整、合理、規范的社交網絡營銷渠道，通過制定相關的規章制度，優化企業營銷的健康環境，從而提升企業的整體品牌效應，促進網絡營銷的公平、有序的開展。重建社交網絡營銷渠道對企業產品的營銷具有重要意義，一方面有助于全面改善我國網絡市場混亂局面的現狀；另一方面有利于企業更好的對產品進行宣傳和銷售，提高企業占有市場的份額，獲得最大的產值，從而推動我國經濟的快速發展，使人們的生活更加便捷、美好。
三、結語
網絡營銷作為一門極具交叉性、前沿性、藝術性和實踐性的應用型課程，它的課程體系中涉及了諸多的知識單元，包括市場營銷基本理論、互聯網與計算機信息技術相關理論等，這些知識單元對于應用型本科院校市場營銷專業的學生來說，在其課內理論教學中目前依然存在著一些比較難以涉及的盲點，比如，由于缺乏一定量的互聯網與計算機信息技術理論作為支撐，學生對網絡廣告的制作過程難以掌握，對搜索引擎優化的手段難以理解等。在這種情況下，重視課內實踐教學、加強學生網絡營銷實踐技能訓練也就成了提高網絡營銷課程教學質量的關鍵一環。通過課內實踐教學，使學生發現問題、分析問題和解決問題的能力得到迅速提高，這將有利于培養出真正能夠滿足地方、行業需要的具有實際操作能力的企業網絡營銷專門技術人才。然而，目前來看國內大部分的應用型本科院校市場營銷專業網絡營銷課程實踐教學仍然存在著以下兩個方面的問題：第一，網絡營銷課程實踐教學需要涉及企業網站建設、網絡廣告制作、搜索引擎優化等諸多內容，這些內容都需要學生掌握一定的互聯網技術作為支撐，因此，可以說，對于相關配套課程明顯不足、學生技術基礎相對薄弱的應用型本科院校市場營銷專業的學生來說，目前仍然存在著理論知識相對不足、實踐操作較為困難等諸多問題；第二，現階段國內并沒有開發出能夠真正滿足應用型本科院校市場營銷專業網絡營銷課程課內實踐教學需要的模擬軟件，目前國內應用型本科院校“網絡營銷”課程中使用模擬軟件的學校比較少，即使使用也主要集中在兩個軟件上，包括：“德意電子商務實驗室”和“浙科網絡營銷模擬系統”，然而，這兩個軟件目前依然存在著實驗內容比較單一等較為明顯的不足之處，此外，軟件所提供的經營環境為虛擬環境,缺乏真實的商業環境和企業參與,無法提高學生的實際市場運作能力。因此，面對兩個較為嚴重的實踐教學問題，現階段，國內應用型本科院校市場營銷專業的網絡營銷課程實踐教學也只能處于一個相對較為尷尬的境地。
2應用型本科院校市場營銷專業網絡營銷課程實踐教學的創新
為走出現階段國內應用型本科院校市場營銷專業網絡營銷課程課內實踐教學的困境，提高學生的網絡營銷實際操作能力，增強學生對企業網絡營銷相關崗位的勝任力，目前較為可行的就是借鑒國外高校的先進教學模式，總結合肥師范學院以及國內其他眾多兄弟院校市場營銷專業網絡營銷課程課內實踐教學的過往經驗，整合資源，加強實踐技能訓練，加大實踐學時比例，建立網絡營銷實戰平臺以及網絡營銷教學案例庫，逐步建設出一門能夠完全符合應用型本科院校市場營銷專業教學特色的網絡營銷精品課程，從而更好地培養出“入崗競爭力、到崗適應力、在崗發展力”強的真正能夠滿足地方、行業需要的具有實際操作能力的企業網絡營銷專門技術人才。具體來看，包括以下兩個方面的創新：
2.1網絡營銷課程實踐教學具體內容的設計
目前，現實中對應網絡營銷課程的工作崗位大致可以分成兩種類別，一種是網絡營銷商務崗位，另一種是網絡營銷技術崗位。具體而言，網絡營銷商務崗位主要包括網絡推廣專員、網絡客服專員以及網絡市場調研專員等，網絡營銷技術崗位主要包括網絡美工、網頁制作、網絡動畫制作、網絡營銷引擎設計等，可以說，傳統企業要想更好地開展網絡營銷實踐活動，具有一定實際操作能力的網絡營銷專門技術人才往往是必不可少的。然而，在目前的應用型本科院校市場營銷專業網絡營銷課程的實踐教學的過程中，往往很少涉及這些具體的工作崗位。因此，為提升應用型本科院校市場營銷專業網絡營銷課程的實踐教學質量，我們在設計具體的實踐內容時，應該以網絡營銷特定工作崗位的需求為導向，根據這些網絡營銷特定工作崗位的實際工作過程來設計具體的實踐內容，以便讓學生能夠更好地把握用人單位的需求，增強學生對企業網絡營銷相關崗位的勝任力，提高學生的就業競爭力。
2.2網絡營銷課程實踐教學主要渠道的建設
在依據網絡營銷特定工作崗位的需求確定好應用型本科院校市場營銷專業網絡營銷課程實踐教學的的具體內容之后，如何具體開展網絡營銷課程實踐教學活動，可以說，實踐渠道的建設是至關重要的，概括來講，應用型本科院校市場營銷專業網絡營銷課程實踐教學的渠道主要有以下幾種：
2.2.1借助淘寶網等第三方電子商務平臺開展網上創業實踐活動
在整個網絡營銷課程的實踐教學活動中，主講教師該不斷地提醒學生要將自己定位為網絡經營者而不僅僅是在校大學生，這是因為，不同的角色他們所關注的焦點是不一樣的，學生往往關注更多的是考試，是成績，而網絡經營者他們所關注的卻是如何通過網絡獲得更大的利潤。因此，一方面，教師在理論授課時可以啟發學生進行思考，比如在講到搜索引擎營銷時，可以啟發學生作以下思考：網絡上提供免費搜索引擎服務的公司究竟是靠什么生存下去的呢？等等。在經過學生一番熱烈的討論之后，教師再來對谷歌的關鍵詞廣告、百度的競價排名機制等進行講解，相信這時學生的興趣必將得到大大的提高。另一方面，教師可以聯系所在學院或者學校提供給學生一部分的網上創業啟動資金，讓學生在授課教師的指導下依托淘寶網等第三方電子商務平臺建立店鋪，具體經營業務可以自由選擇，貨源可以從阿里巴巴等網上采購批發平臺進行，并且自主選擇物流配送公司并主動與其聯系物流配送相關事宜，在所建店鋪正式開展網上運營之后，利用多種手段進行商品的網絡促銷和網絡營銷站點的推廣，并做好網絡客戶服務相關工作。可以說，通過組織學生進行這樣的一種網上創業實踐活動，可以全方位地鍛煉學生的網絡營銷實踐能力。
2.2.2依托校企合作機制加強網絡營銷課程實踐教學基地建設
網絡營銷課程實踐教學的開展離不開校企合作，概括來講，為更好地開展應用型本科院校市場營銷專業網絡營銷課程實踐教學工作，目前可以采取的校企合作方式主要有以下兩種：第一，根據企業對網絡營銷專門技術人才的實際需求來定向地培養應用型本科院校市場營銷專業網絡營銷方向的學生，具體而言，可以把企業網絡營銷特定工作（如網絡客服等）融合到學校的教學實踐中去，組織學生參與到企業的網絡營銷特定工作中去，進行實戰性的網絡營銷，與此同時，企業也可以定期地跟蹤學校定向培養工作的進展情況，選拔一些各方面表現都比較優秀的學生畢業后進入企業從事網絡營銷特定工作，可以說，這種合作方式使校企兩方實現了雙贏。第二，不定向地培養應用型本科院校市場營銷專業網絡營銷方向的學生，也就是說，可以由主講教師所在的學院或者學校牽頭，與社會上的一些網絡營銷做得比較好的組織聯系起來，讓學生能夠有機會走出課堂，親自參與到這些組織中所開展的網絡營銷實際工作中去，開闊學生的眼界，提高學生網絡營銷實操能力。此外，還可以聘請一些有著豐富網絡營銷實戰經驗的社會各界人士親臨講臺，把他們在從事網絡營銷實踐活動中所積累的實戰經驗與學生進行分享，在這個過程中，學生也可以結合自己在課堂上所學到的理論知識，進一步總結他們成功的經驗并吸取失敗教訓。可以說，這種校企合作機制，可以加強應用型本科院校網絡營銷實踐基地的建設，從而推動網絡營銷課程建設朝市場運作的方向發展。
3結語
關鍵詞:垂直網絡廣告;現狀;優勢;趨勢
垂直網絡廣告是指廣告主體利用網絡廣告投放平臺，為不同行業的廣告客戶提供針對其特定目標客戶群的細分廣告服務，讓廣告的受眾能夠從互聯網快捷地獲得所需要的行業或商品類別信息。以CPM為主要計費方式。從內容可以看出，垂直網絡廣告的目標對象更精準、行業針對性更強、技術要求更高，而CPM作為品牌廣告的計費方式也是相對科學和客觀的。
一、垂直網絡廣告現狀
(一)垂直網絡廣告的價值得到廣泛認可。2009年中國網絡廣告市場核心媒體網絡廣告營收排名前十位中，共有兩家搜索引擎運營商和五家綜合門戶網站。值得注意的是，有兩家擅長做垂直網絡廣告的網站進入了前九位，分別是電子商務類的淘寶網和視頻分享類的優酷網。這說明垂直網絡廣告的價值已經得到網絡受眾的廣泛認可，廣告主在網絡廣告投放策略上有了更多選擇。2009年淘寶網網絡廣告收入達15.0億元，排名第四位，淘寶網上的網絡廣告形式主要包括淘寶直通車廣告、品牌廣告、鉆石展位廣告等幾類。優酷網網絡廣告收入為2.4億元，排名第九位。艾瑞咨詢認為，電子商務市場近年來的高速增長在推動中國網絡經濟發展的同時，也使以淘寶網為代表的電子商務網站和以優酷網為代表的視頻網站的垂直網絡廣告價值得以提升，且得到了廣告主的廣泛認可，受到越來越多廣告主的青睞。
(二)垂直網絡廣告仍需發展空間。中國垂直網絡廣告市場集中度較高，搜索引擎與門戶網站作為垂直網絡廣告的主體仍占據市場主體地位。2009年兩大搜索引擎運營商百度、谷歌分列中國網絡核心媒體垂直網絡廣告市場份額排名的前兩位，其份額分別達21.5%和10.8%;新浪、搜狐、騰訊、網易和MSN五家綜合門戶網站分別位居第三、五、六、七、八位，市場份額分別為7.4%、5.8%、4.8%、1.8%和1.5%。百度、谷歌兩大搜索引擎運營商共同占到垂直網絡廣告市場32.4%的份額;而五家綜合門戶網站市場份額共計21.3%;七家媒體合計份額達53.7%。淘寶位列垂直網絡廣告市場份額的第四位，其份額為7.2%;優酷網的市場份額為1.2%，分列第九位。九大核心媒體市場份額總計達62.0%，垂直網絡廣告市場集中度處于較高水平，垂直網絡廣告仍需進一步擴大發展空間。
二、垂直網絡廣告的優勢
(一)效果優于傳統網絡廣告。傳統網絡廣告的平均點擊率為3‰，而垂直網絡廣告可以達到1.5%～4%，獨立訪問客戶和頁面瀏覽量更是超過了傳統網絡廣告幾百倍。
(二)服務流程更專業，整合營銷效果明顯。為廣告主提供受眾分析、策略制定、廣告投放、優化提升、效果評估的綜合服務。在投放過程中保持軟文廣告與硬性廣告的有機呼應，通過主題推廣擴大品牌影響力，通過論壇營銷建立品牌口碑，在網絡上實現360度立體行銷。通過科學的分析、專業的流程、精準的投放、全面的服務，整合能有效影響目標人群的媒體資源，充分傳播、樹立品牌形象。
(三)制定科學的營銷策略。利用豐富的網絡營銷工具，深入分析媒體受眾特征、媒體的受眾地域分布特征、受眾行為特征、媒體特性和廣告價值、廣告主的競爭對手，通過調查問卷建立更詳細的用戶數據，利用第三方進行廣告活動，最終為廣告主制定合適的營銷策略。
三、垂直網絡廣告發展新趨勢
根據“艾瑞”統計的數據，2006～2007年的兩年間，博客已成為網民使用最頻繁的網絡服務，2007年博客季度總訪問次數首次超過網頁搜索，居中國各大網絡服務之首;用戶對搜索服務的使用趨于穩定，中國網頁搜索和網站導航服務訪問次數分別在80億次和30億次左右。目前，網民認可度最高的幾類網站有網上購物、IT類網站、新聞門戶類網站(指新華網等純新聞的網站)、財經類網站、網絡游戲類網站、房產網站、汽車網站、醫療網站、化妝品網站、服裝網站等。這說明網民對網絡的細分使用已達到了比較深化的階段，這對垂直網絡廣告的發展來說是一個好消息，其作為垂直渠道與電子商務對接，蘊含的商機很大。基于以上分析，垂直網絡廣告服務的發展將呈現幾種趨勢:
首先，呈現從服務大眾向聚焦分眾轉變的趨勢。綜合網絡廣告媒體的服務逐步細化，垂直網絡廣告在網絡經濟中的地位日益提高。垂直最主要的特點就是分眾，這也是垂直網絡廣告的價值所在。分眾不僅能體現出垂直網絡廣告的價值，其廣告效應還可以滲透到電子商務、虛擬社區中，延伸出來的盈利空間很大。
其次，呈現門戶網站與搜索引擎相融合的趨勢。各大門戶網站不斷升級和改進自身的搜索服務，以百度和谷歌為代表的搜索引擎已成為新型的主流門戶網站。
最后，呈現出多元化擴張的趨勢。根據艾瑞咨詢的《2009～2010年中國網絡廣告行業發展報告》數據顯示:2009年中國網絡廣告核心媒體中百度的網絡廣告收入高達44.5億元，排名首位;谷歌、新浪、淘寶緊隨其后，分列二至四位。2009年兩家搜索引擎商與五家綜合門戶網站合計份額達53.7%，搜索引擎與門戶網站仍占據中國垂直網絡廣告的主體地位，而在這一進程中，淘寶網和優酷網、土豆網等優秀的垂直網絡廣告媒體價值凸顯，垂直網絡廣告市場開始出現多元發展趨勢。
四、市場價值及前景分析
(一)市場價值。說服廣告主投放廣告，首先要讓廣告主認可垂直網絡廣告的市場價值，垂直網絡廣告的市場價值可以通過垂直網絡廣告的成長性、垂直網絡廣告收入增長潛力、有效瀏覽時間、目標用戶廣告曝光單位成本等方面來衡量。
第一，從垂直網絡廣告的成長性來看，垂直網絡廣告面臨的是一個具有很大發展潛力的廣告市場。垂直網絡廣告年增長率在40%～50%之間，而整體的廣告(包括傳統廣告和網絡廣告)年增長率在15%～20%之間，2006年中國網絡廣告主數量達到3，545家，比上年增長3.7%，而廣告主網絡廣告投放金額平均達到131萬元，比上年增長43.5%。這可以看出垂直網絡廣告的成長性是很高的，這也是廣告主普遍看好垂直網絡廣告的原因。
第二，廣告主行業集中度呈下降趨勢，網絡廣告市場份額趨于分散，垂直網絡廣告收入增長潛力巨大。2001～2006年三大門戶網站雖然網絡廣告收入一直增加，但是比例越來越低。新浪在整個廣告市場的收入比重由41.5%下降到20.4%，而搜狐由18.5%%下降到13.9%，網易不足10%。目前，垂直網站廣告收入規模與門戶網站相比仍有較大差距，但廣告收入總體呈上升趨勢，未來增長潛力巨大，IT類網站和房地產類網站表現尤為突出。
第三，有效瀏覽時間指的是同時打開不同的頁面，按當前激活頁面計算訪問時間，其他非激活的瀏覽頁面屬于無效訪問時間。按有效時間來看，網上購物的時間是最長的，然后是博客社區、財經網站。通過有效瀏覽時間，既可以說服廣告主投放廣告，也可以讓廣告主認可垂直網絡廣告的發展前途。
第四，垂直網絡廣告的目標用戶廣告曝光單位成本更低。從垂直媒體和傳統媒體的對比中我們可以看出，傳統媒體在目標用戶的廣告價格、用戶數量、曝光成本方面是屬于比較高的，因此單位成本也比較高;與此相反，垂直網絡廣告的單位成本不僅低，而且垂直網絡廣告的價值也是很高的。因此，無論做品牌推廣還是做產品推廣，垂直網絡廣告都可以從傳統廣告商那里分得一杯羹。
(二)前景分析。目前總的來看，綜合門戶在網絡營銷市場仍具有顯著優勢，但垂直服務應用的興起，對綜合門戶的優勢具有明顯分化的作用。綜合DCCI的關注度與參與度數據來看，作為廣告載體，搜索、視頻、社區的這兩方面指標均有顯著優勢;另外，DCCI調查數據顯示，2009年網絡視頻、網絡社區和搜索引擎廣告收入規模分別為5.9億元、7.8億元、70.1億元，同比增長73.5%、18.2%、37.9%，預計2010年漲幅將分別達67.8%、47.4%、42.2%。因此，隨著搜索、視頻、社區用戶規模的不斷增加，相關廣告產品的發展完善，網民對相關廣告產品關注度、參與度的提升，搜索、視頻、社區等領域網絡營銷的增長潛力是顯著的，并將成為2010年網絡營銷市場增長的驅動力。
未來3年，垂直網絡廣告將占據國內網絡廣告市場50%以上的份額，數額可超過100億元人民幣，成為大部分廣告主較信賴的投放方式，同時成為支撐中國互聯網發展的重要支柱產業。如今國內領先的垂直網絡廣告媒體營銷平臺已經研發出領先的網絡廣告投放技術，為品牌廣告客戶提供針對青少年、女性、汽車、金融等精準定位的垂直網絡廣告服務。隨著眾多專業垂直網絡廣告媒體營銷平臺不斷涌現，相信中國在不久的未來將迎來廣告產業新的發展機遇。
主要參考文獻:
[1]王曉玉.論我國網絡廣告的現狀、前景及發展對策[J].民營科技，2009.2.
[2]馬艷.我國網絡廣告市場現狀及發展趨勢[J].今傳媒，2009.2.
[3]馬燕妮，楊瑾.當前網絡廣告存在的問題與對策[J].現代商業，2009.6.
一、現代期貨交易制度將取締傳統期貨交易制度和形式
1.期貨交易的產生和發展可分為4個階段。第一個階段。早期傳統的期貨交易方式是有紙化交易、公開叫價制度。這種方式現場的“市場人氣”較旺，很容易表現出市場真實狀況，有些交易所至今仍然采用這一形式。第二個階段。隨著計算機和網絡技術，無紙化證券和期貨等代替了有紙化運作，計算機和網絡技術的“價格優先、時間優先”的撮合交易制度代替了公開叫價制度。特別是一些新興的交易所發揮后發效應，一開始就采取了“價格優先、時間優先”網上交易和撮合成交的形式，無紙運作代替有紙運作成為主要形式。第三個階段。網上交易服務，網上在線交易和其他交易方式并存。網上交易僅僅限于經紀公司與交易所之間的交易，散戶與交易所之間的交易主要通過經紀公司的網絡“間接”完成。當前以網上交易服務為主，如提供交易行情、交易咨詢、交易結算與過戶等等。
與傳統交易方式同時并存的有電話、電報乃至書信等委托申報交易形式，但主要是電話或刷卡委托形式。
第四個階段。網上交易服務，網上在線交易為主要形式。隨著計算機和網絡技術的高度發展，投資者不僅需要接受網上提供的增值交易服務，而且需要直接在網上與交易所聯機下單，進行實時網上交易。
當前，全球網上期貨交易正處于由第3個階段向第4階段轉變的時期。即公開叫價制度仍然在一些傳統交易所保留，同時電話委托、電報委托、書信委托等仍然存在，特別是電話委托仍然是主要形式。網上交易服務將起著越來越重要的作用，同時網上直接交易成為可能，并將逐漸成為重要形式。
2.傳統期貨交易與現代期貨交易的區別。
（1）我國傳統期貨交易方式至少有4大要素：經紀人、交易池、公開叫價、有紙交易。即通過經紀人傳遞買賣信息，進行有紙化交易，“紅黃馬甲”在交易廳（池）活動，用叫喊與手勢公開叫價。
（2）現代期貨交易方式有5個要素：有紙交易被無紙交易所替代——虛擬交易對象出現；交易廳（池）被無交易廳（池）所替代——虛擬的交易廳（池）空間的出現；電子計算機和網絡系統成為主要硬件設施，固定網絡與無線移動網絡相結合形成虛擬空間；虛擬經紀人從事交易、結算、過戶等逐日結算制度（MarkedtoMarket）；按“價格優先、時間優先”的約定原則進行計算機撮合交易等。
3.網絡期貨交易方式具有6個方面的特點：提高了交易速度；突破了時空界限，可以24小時交易，并且跨交易所進行套利活動；減少了市場交易者的交易成本，如降低傭金費用，網上傭金一般在2‰左右；提供了一種更公平的交易系統，無論市場參與者是否聚居在同一城市，只要通過許可就可以在參與同一市場的交易；具有更高的市場透明度和較低的差錯率；電子交易逐漸取代交易廳和減少經紀公司和經紀人數量。
全球電子交易所聯盟的成員使用巴黎交易所開發的NSC交易平臺，聯盟的每一個交易所都通過一個公用的應用程序界面（API）-HubAPI聯接到中央交易系統。根據全球電子交易所聯盟的條款，聯盟的所有成員都可以通過單一的鏈接技術進行這一市場上所有的特別交易待遇——允許使用交叉保證金，同時聯盟成員也建立了一套完整的協調機制以確保電子交易的規則和秩序。
二、網上期貨交易的兩種形式
網上期貨交易指投資者利用互聯網絡資源，獲取商品的即時報價，分析市場行情，并通過互聯網委托下單，實現實時期貨交易。從理論上說，所有的基礎證券與衍生品都能進行網上交易，但由于多種原因，網上交易的品種仍然較少，網上交易的期貨等衍生品更少。
網上交易主要有兩種形式：
（1）信息增值服務為主要形式。投資者經由交易所交易廳執行委托的網上交易，網站提供信息服務，經紀公司提供許多增值服務，如經紀公司的系統可以在一臺計算機屏幕顯示全國最佳的買價、賣價，使委托能實時在相關的交易所電子自動交易系統上執行。
（2）網上“直接”交易形式。不需經由交易媒介執行委托的網上交易。如由芝加哥期貨某交易商（KottkeAssociatesLLC）推出的第一個網上交易系統，它致力于以電子方式執行交易及清算期貨契約，即不必經由其他交易媒介執行委托。
經由此種方式，無論在何時何地，交易商均可于數秒之內獲取其賬戶信息，執行并清算期貨契約，執行委托并查看其倉位。但是其速度較慢，不能夠滿足需要。
三、用網絡技術促進期貨市場創新
在計算機與網絡技術的基礎上，交易所之間、經紀公司與交易所之間的聯網經營成為可能，網絡技術促進了期貨市場創新，其主要有兩類模式：
1.合并與聯盟——把單個交易所相似的功能如管理和清算等整合在一起以獲得規模效率，能夠提供更多的交易品種，建立比以前單個交易所更大的客戶群體。如：（1）美國的聯盟。2003年5月紐約商業交易所和紐約商品交易所決定采用美國科技公司OnExchange的結算軟件，這一計劃使得兩家交易所同時擁有一種結算系統。（2）歐洲的合并。1998年德國期貨交易所和瑞士期權和金融期貨交易所合并，創建了歐洲期貨交易所。（3）國際間的合并。1984年芝加哥商業交易所與新加坡國際金融交易所建立了交易所間的交易聯網，通過建立相互對沖雙方交易所的持倉，包括貨幣、利率、股票指數期貨等；等等。
2.改制與創新——期貨交易所一般采取會員制、公司制兩種形式。傳統的會員制存在著許多弊端，如交易所有所有者、決策者、交易所的利用者均為交易所的會員，會員在一人一票的基礎上對交易所的事務進行表決。但每個會員具有同樣的權利和義務，但不同會員在交易所內利益是不均衡的。為此，許多交易所選擇了股份制模式，1993年斯德格爾摩交易所實行股份制；1998年11月14日，澳大利亞交易所的股票在自己的市場上市交易，成為世界上第一家上市交易所；2001年德國法蘭克福證交所也上市成功，等等。交易所和經紀公司治理結構的改善，又為網上交易和服務奠定了制度保證。
四、國內外網上期貨證券交易
1.國外的網上交易是從網上證券開始的。網上證券的發展為網上期貨交易的發展積累了經驗。1995年，以DiscoverBrokerageDire.公司為首的幾家經紀商率先引進網上交易系統，允許客戶通過因特網發出交易指令，開辟了網上證券交易的先河。目前，美國網上證券的規模正以每季度30%——50%的速度增長，截至到2001年，美國網上賬戶已經達2100萬戶，資產總額達到9410億美元，網上交易占交易總額的比例已經達到20%左右。預計2002年全世界實行互聯網經紀的機構可高達3000家，擁有8000萬戶投資者，互聯網賬戶資金將高達2萬億美元的規模，到2010年幾乎所有的證券投資者都將通過網上交易進行投資。
2.我國網上證券的探索是從1997年開始的，一些網站先后推出網上期貨證券交易平臺。2000年4月13日，中國證監會頒布《網上證券委托暫行管理辦法》，并于2001年2月首次公布了第一批具有開展網上證券委托業務資格的22家證券公司，截至到2003年2月，我國網上證券委托資格的券商達到86家。2003年3——4月，網上交易創下兩項歷史新高：一是網上委托交易量占深、滬證券交易所3——4月份股票（A、B股）、基金總交易量15943.38億元（雙邊計算）的比重達到14.38%.
二是截至4月底，我國網上委托交易的客戶數累計達517.50萬戶，占滬、深交易所開戶總數一半（3465.50萬戶）的14.93%.
3.我國網上期貨交易方興未艾。與發達市場經濟國家相同，我國對于衍生品網上交易都采取了謹慎的政策。由于期貨交易風險較大，當前我國網站主要是信息增值服務，而較少有客戶“直接”進行期貨證券交易的網站。我國三個期貨交易所均采用了“價格優先、時間優先”的電子交易、電子結算和過戶的方式，期貨交易所、期貨經紀公司均提供了一些網上信息增值服務，經紀公司與交易所之間采取網上交易形式，而客戶均通過經紀公司進行委托交易。2003年SARS以來鄭商所、大商所、上商所推廣資金管理電子化、開通交易所與會員單位的遠程交易，推進了網上期貨交易。
到2002年，深圳11家期貨公司共有6家開通了網上交易，部分期貨公司的網上交易量高達30%.
五、我國網上期貨交易模式及其規制和管理
1.“券商＋期貨”——可借鑒的網上期貨交易模式之一。在網上期貨交易沒有國家政策的情況下，許多證券公司采取了“券商＋期貨”的網上交易模式。這種證期緊密合作的模式也是一些新型期貨經紀公司區別傳統期貨經紀公司的獨特之處。投資者在這種模式下享受到真正的“一站式服務”，通過DDN專線，投資者可以在證券營業部任一臺電腦的股票自助系統可以隨時切換到期貨界面，進行期貨行情接收和交易。泰陽期貨是湖南省首家實現銀期轉賬，正式與省工行、建行簽訂全面合作協議的期貨公司，投資者可以非常方便地將自己銀行賬戶上的資金在期市與股市中自由劃轉。
首創期貨是北京第一家推出方便期貨投資者的“銀證實時轉賬”服務的期貨公司，在首創期貨開戶的期貨投資者，只需要擁有工行北京分行的活期儲蓄存折，再到首創期貨簽署相應的協議并辦理銀期轉賬開通業務，就可以通過首創期貨提供的網上、電話、現場自助三種方式使用該種業務。至今有些期貨經紀公司的網上交易比例已占其總交易量的75%.
2.網上期貨交易存在的問題與對策。近幾年來，網上期貨交易已經在一些交易所和經紀公司試點并取得顯著的成效，中期協于2002年12月30日公布了《期貨經紀公司電子化交易指引》，但與期貨網上交易迅速發展相比，網上期貨交易的規范性文件和司法解釋還存在欠缺。中國證監會頒布的《網上證券委托暫行管理辦法》，并沒有將網上期貨交易作為規制和管理對象，雖說我國獲準網上證券委托資格的券商達到86家，但沒有一家網上期貨經紀公司，至今沒有網上期貨交易的規范性文件和司法解釋，許多網上期貨交易探索具有某些試點性質。網上期貨交易是期貨交易的發展方向，將逐漸取代許多傳統期貨交易，這是一種不以個人意志為轉移的客觀實在。但這需要一個長期過程，不可能一蹴而就，政府及監管部門應積極引導，規范試點。作為國家管理機構應該給網上期貨交易以合法的規定，并對符合條件的期貨經紀公司授予名正言順的“網上期貨委托交易”權利，并將網上期貨交易納入中國證監會網上交易統計系統。
六、迎接期貨市場革命的到來
計算機和網絡技術為交易所通過兼并資源重組奠定了基礎，可以充分利用信息科技整合我國期貨證券資源，促進我國期貨證券業升級和發展。如：
1.香港交易所率先垂范，將香港期貨交易所、香港聯交所與中央結算公司合并組成統一聯網運作的香港交易所，而且2000年6月27日香港交易所股票上市成功。今年4月29日，香港交易所推出網上訂購和發送數據服務：網上訂購數據產品；靈活有效的送貨渠道，網址下載、電郵、郵寄光盤；信用卡網上付款、支票付款；產品資料和樣品；提供“我的戶口”：顯示訂戶資料和過去訂閱產品的詳情。
2.上海證券交易所如果與上海期貨交易所整合，上海證券交易所開發具有代表性的指數（如180指數）在上海期貨交易所推出股票指數期貨，可以充分發揮期貨交易所在期貨交易管理和風險防范方面的優勢，同時，股票指數標的物與股票指數期貨交易分開，也有利于避免過度投機。
3.上海證券交易所如果與深圳證券交易所交易系統整合。通過計算機和網絡技術，可以將上海、深圳兩個相互分割的市場和幾乎完全相似的交易系統整合起來，以方便投資者投資，減少上市公司兩邊上市的交易成本，也可以避免兩個市場相互競爭的競爭成本。合并后的交易系統在上海證券交易所統一管理和經營，深圳交易所則重點建設風險投資基金的創業板市場（GEM），形成上海主板和深圳創業板的聯動發展。兩市的結算與登記系統的并軌以及中央結算與登記總公司的建立與運作，已經探索了一條路子。
論文提要：網絡營銷作為一種新興的營銷方式，越來越受到中小企業的重視，成為中小企業增強市場競爭優勢的主要途徑。本文分析我國中小企業開展網絡營銷存在的主要問題，探討中小企業開展網絡營銷的對策措施。
隨著互聯網技術的發展，我國網絡營銷也越來越普及，企業的生存競爭空間正逐步從傳統市場轉向網絡市場，營銷方式也從傳統的市場營銷轉向網絡營銷。據調查資料顯示，我國網絡市場營銷規模2003年18億元，2004年31億元，2005年54億元，2006年已經突破75億元，表明我國網絡營銷已進入高速發展階段。網絡營銷作為一種獨特的營銷模式目前受到社會的廣泛關注，它是建立在互聯網基礎之上、借助互聯網特性實現企業營銷目標的一種營銷手段，是企業整體營銷戰略的重要組成部分，其實質是把互聯網作為銷售工具及銷售手段而進行的一種營銷活動。中小企業開展網絡營銷，能充分發揮自己在價格、產量和機制等方面的優勢，樹立企業良好形象，提升客戶服務水平，增強中小企業的競爭力。
一、中小企業開展網絡營銷存在的問題
目前，我國網絡營銷正進入快速、健康發展的時期。但我國中小企業開展網絡營銷仍存在著許多發展瓶頸與障礙，主要表現在以下方面：
1、企業觀念問題。有些中小企業對開展網絡營銷的認識不深，沒有充分意識到在知識經濟時代搶占網絡信息對贏得企業未來競爭優勢的重要性，更沒有把網絡營銷作為企業發展的一種戰略。有些中小企業對網絡營銷的認識過于簡單，只是把網站和網絡營銷看成一個孤立的市場推廣手段，并沒有真正地將網絡營銷與企業的整個經營過程結合起來。據統計，美國大概有60％的企業利用互聯網銷售自己的產品，而在我國這個比例僅僅只是5％，可見我國與先進國家相比還存在著較大的差距。
2、信用與安全問題。開展網絡營銷一個最關鍵的問題就是信譽問題，沒有實際交往的雙方如何取得彼此的信任是困擾網絡營銷的一大難題。中小企業普遍存在規模小、實力較弱，因此，抗風險能力差，成長性不強，信用程度往往很低。一定程度上造成了企業融資難，對外交往難的問題，嚴重影響了網絡營銷的效果。另外，網絡的安全性問題也是開展網絡營銷的一大阻礙，是中小企業與消費者共同擔心的問題。由于互聯網的開放性，使得網絡交易面臨著種種風險，網上交易安全性。
3、人才問題。人才是企業經營管理中最重要的因素之一。在網絡營銷過程中，中小企業需要既懂網絡技術，又懂營銷管理的高素質復合型人才。多數中小企業因為資金、制度、管理等方面的原因，難以吸引和留住網絡營銷人才。有的企業技術人員不懂營銷方面的知識，過分強調技術，忽視用戶的需要，導致系統使用狀況不良。
4、物流配送問題。多數情況下，交易雙方無法在網絡上實現實物的轉移，只能依賴于網下的物流配送體系。但多數中小企業缺乏配套的物流配送中心或信息服務中心。同時，我國物流業的不發達和滯后的社會物流配送體系也導致運輸費用過高，除支付商品價格外，還需支付運費；運輸時間過長等，很大程度上影響了網絡營銷的快速、便捷、低價優勢的發揮，使得一些中小企業不愿意在網絡營銷上進行更大的嘗試活動。
5、企業管理問題。許多中小企業管理水平落后，管理基礎薄弱，信息化水平偏低，影響了網絡營銷的順利進行。開展網絡營銷，要求中小企業必須以先進技術為支撐，對傳統營銷的組織形式、管理模式、經營方式和營銷觀念等方面進行根本性變革，圍繞核心業務開展流程重組，重新設計和優化企業業務流程，從而使技術與企業的管理和運營有機結合起來。
二、中小企業開展網絡營銷策略分析
中小企業要在激烈的營銷競爭中獲得成功，必須充分利用網絡營銷的特點，結合自身發展狀況和企業的內外部資源、條件等因素，不斷探索適用自身特點的營銷策略。
1、樹立正確的營銷觀念。中小企業的管理者需要學習和了解網絡營銷的知識，形成科學的網絡意識，樹立借助國際互聯網改善經營、開發新產品、開拓新市場、提高企業競爭力的網絡營銷觀念。中小企業要對傳統經營管理模式進行改造，重新設計和優化企業業務流程，建立科學的公司治理結構和強化內部控制制度。將金字塔形管理系統扁平化、網絡化，重建企業內部的數字化基礎，形成適應開展網絡營銷的管理體制和企業文化，從企業發展戰略高度上充分認識到搶占網絡信息市場的必要性和緊迫性，抓住有利時機開展網絡營銷。2、做好網絡營銷市場定位。網絡銷售和單向營銷模式不同，它是雙向的營銷方式。中小企業要根據網絡營銷特點廣泛進行網絡調研，以科學的方法，系統地、有目的地收集、整理、分析和研究與市場相關的信息，特別是涉及客戶的需求、購買動機和購買行為等方面的信息，準確進行自己的網絡市場定位，從而合理、有效地提出解決問題方案，體現出自己的特色和滿足客戶的特定需要，這樣才能對客戶有吸引力，從而提高網絡營銷的效果。
3、加強營銷網站內涵建設。在互聯網上設立網站是企業進行網絡營銷的基礎。企業要想成功地開展網絡營銷，就要精心策劃網站和做好網站維護工作。網站的設計要科學合理和簡單實用，內容要經常更新，建立一個數據庫系統，及時了解市場的需求動向等。也可利用專業化的網絡營銷平臺，如阿里巴巴、慧聰網等，通過與平臺供應商的合作，節約網絡營銷運行成本，獲得更為先進和專業性的服務。
重視客戶關系管理，建立一套網絡銷售和客戶服務系統，借助互聯網固有的交互功能，利用電子公告欄或電子郵件等手段提供在線售后服務或與客戶做雙向溝通和交流，提高客戶的忠誠度，把客戶融入整個營銷過程中，鼓勵客戶參與產品決策，為顧客提供定制化的產品和服務，及時了解消費者對企業產品的評價，充分掌握客戶的需求狀況。
4、加強網絡促銷活動。重視網站的推廣工作，促使消費者瀏覽企業的網站。推廣的方法很多，可以利用傳統媒體，例如報紙、電視、各種公司宣傳品、名片、廣告衫和產品包裝等宣傳網址；也可利用Internet的資源推廣網站，將網絡廣告發送到Internet上經常被網民訪問的地方，如搜索引擎、服務網點、行業網站、討論組和電子信箱等。
重視網絡促銷。網絡促銷的出發點是利用網絡特征實現與顧客溝通，這種溝通方式不是傳統營銷中“推”的方式而是“拉”的方式，即“軟”營銷，這一特色是發掘潛在顧客的最佳途徑。目前，網絡廣告是較為普遍和受歡迎的促銷方式。
5、優化營銷渠道體系。網絡將企業和消費者連在一起，給企業提供了一種全新的銷售渠道。企業在應用過程中應不斷完善這種渠道，以吸引更多的消費者。有條件的中小企業可考慮自己建設以訂單信息流為中心，全國供應鏈資源網絡和計算機信息網絡為支撐的多樣化、直接分銷為主導的現代物流體系。實力較弱的中小企業可以選擇有關第三方物流企業來實現物流配送的社會化。
6、加大對網絡營銷人才的培養和管理。人才缺乏是中小企業開展網絡營銷的一個瓶頸。因此，中小企業應當重視培養網絡營銷方面的人才，利用各種途徑、手段，培養和提高員工的業務能力和服務效率，組建一批素質較高、層次合理、專業配套的網絡、計算機及經營管理等方面的專業人才，為企業網絡營銷的發展提供人才保障。同時，企業還要建立科學的公司治理結構和強化內部控制制度，形成適應開展網絡營銷的管理體制和企業文化。
總之，網絡營銷是企業未來營銷的發展方向。中小企業完全可以借助網絡營銷突破資源限制，拓展生存和發展空間，實現企業的可持續發展。
參考文獻：
[1]曹海娟.我國中小企業開展網絡營銷存在的問題及對策[J].市場論壇，2005.
[關鍵詞]智慧城市；關鍵技術；實現途徑
[中圖分類號]F299.2 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432（2014）16-0123-02
城市的發展伴隨著科技的進步與文化的積累，當這種推動力逐漸演變成一種智慧的成果，便為智慧城市的發展創造了基本的理論支撐。在智慧城市的理論指導下，普通群眾對于社會發展以及技術創新所帶來的服務和產品能夠實現不間斷的體驗，而且智慧城市的發展也已經受到了政府越來越多的重視，關于智慧城市的研究工作也日漸深入。智慧城市的建設與發展要以現今的技術為依托，本文對智慧城市關鍵技術以及其實現途徑進行了闡述。
1 智慧城市的內涵
智慧城市是指根據科學合理的城市發展理念，根據最新一代的信息技術，在互聯網和信息全面感知的基礎上，實現人、物、城市功能系統之間無縫連接與協同聯動的智能自感知、自優化，從而對民生、環保、公共安全、城市功能、商務活動等多種城市需求做出智能的響應，形成具備可持續內生動力的安全、便捷、高校、綠色的城市形態。可以看出，智慧城市的形成與發展是以技術革命為根本指導，通過高新技術的運用，實現城市居民在生產和生活方式上的巨大變革。智慧城市的發展是城市化進程中的一個高級階段，其建立在數字化城市的基礎上，實現了信息化、工業化和城鎮化的有機融合。另外，智慧城市的發展也需要以不斷完善的市場經濟體制為基礎，這也是新時期城市發展的必然趨勢，是實現城市可持續發展的保障。
2 智慧城市關鍵技術
智慧城市的建設是人類社會發展的一個必經階段，也是現代科學技術進步的重要體現，其充分展現了人類對城市信息的認知與利用，這也是我國城市持續發展的基本保障。在智慧城市建設過程中，需要以先進的科學技術做支撐，其中關鍵技術包括以下幾點：
2.1 網絡通信技術
智慧城市的建設需要以大量的數據存儲作為依托，同時需要各個不同部門的協調維護，才能實現數據的共享，而這一系列的操作必須要依靠計算機信息技術來完成，只有具備先進的網絡通信技術，才能實現一個大規模的、統一的數據庫，為智慧城市的建設提供數據資源。從宏觀上看，智慧城市可以看成一個空間基礎信息框架，在該框架下將各種社會信息、網絡信息以及與城市發展相關的環境信息進行有效的整合，從而向各個信息使用者提供全面和準確的數據信息。而實現信息傳遞與共享的基礎，就是以無線化和數字化為主要標志的網絡通信技術的發展與應用，其也是實現物聯網和互聯網鏈接的關鍵技術手段，是支撐智慧城市建設的核心技術。
2.2 物聯網技術
智慧城市的建設以互聯性和智能性作為基本的特征，而互聯網技術的引入與應用則是智慧城市建設與發展中最為關鍵的技術。物聯網技術是利用感知設備和技術，通過對信息的識別、定位、傳遞等操作，實現物體與信息網絡之間的連接，同時實現信息交換和自動控制，以此實現對物體的智能化識別與定位。從某種意義上說，物聯網技術的應用實現了人與物體、物體與物體、人與人之間的智能化連接，這對于現代城市建設來說，具有非常重要的意義。隨著科學技術的不斷進步，物聯網技術已經能夠有效的實現人、物體以及設備之間的有機結合，并且通過信息技術的應用不斷創新運行模式，進而實現了跨領域、跨系統、跨應用的巨大信息網絡，從根本上促進了計算機系統的信息采集和處理能力，也實現了智慧城市由宏觀向微觀的跨越，并且促進了宏觀和微觀的有機結合。
2.3 云計算技術
隨著智慧城市建設的節奏不斷加快，其所面臨的數據存儲和處理壓力也越來越大，這對于信息處理能力提出了更高的要求，在這種情況下，云計算技術作為一種全面解決方案，被引入到智慧城市建設過程中。云計算技術主要是通過網格計算、分布式計算、并行計算等方式，將傳統的計算機技術與網絡技術相結合，從而達到更高水平的運算能力。對信息進行高效的計算和存儲，是云計算技術的核心思想，其具有數據安全性高、客戶端運行要求低、數據共享無障礙等特點。利用云計算技術建立的云計算平臺應用到智慧城市的建設與發展，能夠及時處理各種突發問題，對智慧城市發展過程中產生的大量數據和信息進行合理的分配，從而確保每個信息使用者都能夠及時獲得準確的、全面的信息數據。
2.4 “3S”一體化數據采集技術
全球定位系統（GPS）、地理信息系統（GIS）和遙感技術（RS）是建立數字城市的三大支柱技術。3S技術將衛星定位、傳感器基礎、計算機通信技術等多個科學領域的技術進行有效的整合，實現了更高空間領域中的信息采集與處理，同時也實現了對信息的傳播與共享。GPS技術對傳統測量技術來說，是一個巨大的飛躍，其具有較強的抗干擾性，而且定位速度較快、精度較準，這是傳統的測量技術無法比擬的。GIS技術是智慧城市數據庫管理的關鍵基礎，其能夠實現空間信息的直觀表達，從而給予信息使用者更加直接的感受，有利于形成科學的整體觀念。RS技術是智慧城市建設的空間數據基礎，也是實現整個一體化數據采集的基本載體，通過現代科學設備和技術的應用，在不需要與測量目標直接接觸的情況下，便可以通過電磁波分析的方法實現遠距離測量。
2.5 數據挖掘技術
智慧城市中的數據大多包含空間數據，存儲在空間數據庫中，比一般的關系數據庫和事務數據庫具有更豐富、復雜的語義信息。利用空間數據挖掘可從空間數據庫中提取出用戶感興趣的空間模式與特征，空間與非空間的普遍關系及其他一些隱含在數據庫中的普遍的數據特征，可提高智慧城市的智能化水平，使智慧城市真正成為智能化的空間咨詢和決策支持系統，從而更加智能和科學地為社會管理、企業決策和個人生活服務。
3 智慧城市實現路徑
智慧城市的實現，需要以現代通信技術的應用與滲透為基礎，具體可以從以下三個方面分析：
3.1 物聯化
在城市的發展過程中，可以將任何周圍的環境因素植入到其感知器中，并且通過感知器的運轉將這些靜態的環境因素進行動態的反映。對于智慧城市來說，其感知系統往往體現在城市的公共建筑、交通系統建設、水資源等各個領域中，在空氣、水、道路、車輛、醫院、工廠等多個以往無法有效實現數據信息收集的數據系統中實現了數據收集。在智慧城市的感知系統中，需要依靠各種相關的技術和設備對數據信息進行收集與處理，才能實現整個智慧城市感知系統的穩定運行。在信息的收集和處理過程中，需要根據不同的數據使用需求，構建不同類型的數據存儲機構和網絡系統，通過無線設備實現數據的傳遞，以此來完成網絡傳感。
3.2 互聯化
互聯是將原本不處在同一時空或領域中的復雜的信息流和知識流進行連接與處理，從而實現對信息的優化。在智慧城市的建設過程中，必須要借助相應的互聯模型和互聯軟件，根據不同的領域，按照智慧性和廣域性的特征進行分類處理。智慧城市所使用的事件處理軟件通過傳感器中輸入的業務和數據信息，便可以通過集成軟件將這些數據深入到不同的環境和情景中，以此實現對系統實際運行情況的全面掌握。通過有效的信息互聯化，能夠將每個單獨的信息系統中的數據進行連接，形成一個整體的城市信息事件，并且最終形成一個能夠關注到每個單獨事件的數據庫，利用其中豐富的數據資源實現對問題的改進。通過互聯化實現智慧城市的關鍵在于對各項數據和事件的處理，其中包括事件和流處理、數據識別聚集和關聯；數據建模和集成，包括針對域的信息模型、可互操作的信息框架與現有數據集成、聯合數據管理；流程整合，包括擴展現有系統并啟用新的業務流程、監控業務流程等。
3.3 智能化
智慧城市的實現必須要依靠先進的科學技術對數據和事件進行處理，才能將城市中跨行業、跨部門的數據和信息進行有效整合，并且利用不同專業的數據信息解決相應的問題。智慧城市系統中包含著很多特定的行業和部門，同時也涉及各種特定的技術和解決方案，智能化的應用便能夠有效地滿足不同特定信息處理的需要。智能化應用一方面體現出較強的普遍性，無論在任何時間、任何地點都能夠實現數據處理服務；另一方面也存在著很強的敏捷性和綜合性，其能夠在解決普遍問題的同時，根據決策會員的指示，實現不同特定信息的處理，以此提供各種最優化解決方案。在智慧城市建設中應用較為廣泛的智能化設備如計算機終端、移動電話、電視機等。
4 結 論
智慧型城市建設是現代城市發展的一個必然趨勢，其本身是一個漫長的過程，需要以不斷發展和創新的科學技術作為基本的技術支撐，同時通過物聯化、互聯化和智能化三個途徑，將智慧城市的遙感信息擴展到城市建設的各個領域中，將傳統城市建設中無法實現的數據流進行全面的處理和傳輸，借助科學的算法和工具對其進行計算和匯總，通過結果預測和場景模擬的方法，實現城市建設決策的科學性和廣泛性。總之，智慧城市建設與實現，不僅是我國城市發展的必經之路，也是實現我國市場經濟持續發展的基本保障。
參考文獻：
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[6]酈月飛.智慧城市建設的關鍵技術研究[J].企業技術開發，2013（1）.
關鍵詞：二手車市場；現狀；問題；建議；前景
1 我國二手車市場的特點
我國自改革開放以來汽車行業有了突飛猛進的發展，尤其是我國自加入世貿組織以后發展更是日新月異，而隨著我國新車銷量的不斷攀升，二手車的業務也的到了長足的發展，其特點具體表現為：
1.1 二手車市場起步晚，發展快
我國二手車市場從上世紀九十年代初期起步，隨著國民經濟迅速發展，二手車市場作為汽車市場的重要組成部分，實現了從無到有，從小到大的根本性轉變。
1.2 交易相對集中，流向趨勢明顯
我國二手車交易主要集中在經濟發達、汽車保有量大的大中型城市，且流向趨勢明顯。二手車流向呈現四大趨勢：一是從城市流向鄉鎮；二是從東部流向西部；三是從經濟發達地區流向經濟相對落后地區；四是從高收入者流向中低收入者。
1.3 二手車交易市場功能日趨完善
二手車交易市場是我國現階段二手車流通主要渠道，這種集貿市場形式比較符合中國人的消費習慣，經過幾年的培育和發展，已初具規模，主要有以下幾個特點：⑴為供需雙方提供集中交易場所，使消費者在一個交易市場內就能夠對本地舊車市場行情一目了然；⑵政府相關職能部門統一現場辦公，實行“一站式”服務，為消費者提供方便；⑶市場制訂相關的管理辦法和交易程序，保證了入場交易車輛的合法性；⑷市場通過加強對經紀公司的管理，規范經紀公司的交易行為，在一定程度上有效地保護了消費者的權益。
1.4 置換業務開始起步
海大眾、一汽大眾、廣州本田、北京現代、長安鈴木等品牌轎車企業陸續開展了汽車置換業務，但由于政策限制，由生產企業推出的置換業務尚處于探索階段。
2 我國二手車市場存在的問題
近來年我國二手車市場雖然取得了較快的發展，但作為新車流通的延伸，發展相對滯后，與汽車工業發達國家相比差距十分明顯。主要表現在：交易行為不規范，鑒定評估隨意性大；交易主體和交易市場功能單一，交易方式落后，不具備現代營銷手段；缺乏完善的市場信息網絡系統，交易量與新車銷量比例明顯偏低。二手車流通滯后已成為制約汽車市場發展的瓶頸。
3 完善二手車市場體系的建議
3.1 統一二手車交易稅收標準，確保國家稅款的合理征收
二手車進入市場再流通，屬固定資產的轉移和處置范疇，按國家有關規定應交納一定的稅費。我國各地對二手車交易中的稅收基本上都按當地有關政策，因此各地稅收的種類和標準都不一樣。造成了一些地區二手車的成本過高，經營二手車的企業利潤微薄，一些地區采用交易不過戶來逃稅，場外交易、私下交易、非法交易，擾亂了二手車交易秩序，可以說二手車交易稅收問題制約著二手車市場的發展，因此，舊機動車鑒定估價的準確與否直接關系到國家稅收和財政收入的多少及其公正、合理性。
3.2 統一二手車鑒定評估標準及監管機制
我國目前的二手車鑒定評估，人為因素起主導作用。二手車鑒定評估行業不統一、不規范、不科學。很多二手車市場仍然采用簡單的平均年限折舊法進行價值的評估。因此，建立一套真正適合我國二手車市場的評估標準及方法尤為重要。這需要科研機構、監管部門和生產企業聯合起來制定評估標準，從根本上規范我國的二手車鑒定評估業務。并建立包括法律規范和準則規范在內的二手車鑒定評估規范體系，指導行業行為向合法化、合理化、有效化方向發展；在適當時機建立自上而下的二手車鑒定評估協會，實施行業自律管理。
3.3 加強二手車技術檢測，消除安全隱患
目前二手車鑒定評估可以采用技術設備進行，共有五大項，一是車輛信息驗證，比如手續的合法性，是否是盜搶和拼裝車等；二是發動機性能檢測及電子故障碼解讀；三是環保檢測；四是電子底盤檢測，判斷車輛是否發生過碰撞及修復是否合格；五是二手車動態安全檢測及外觀檢測，通過對側滑、懸架、軸重、制動檢測，確保車輛行駛安全是否達標，漆面厚度檢測判斷車輛是否經過鈑金維修等等。這些檢測項目能基本對一輛二手車進行價值判斷。
3.4 建立我國二手車鑒定評估信息系統
長期以來，我國二手車鑒定評估基本用手工來處理信息資料，鑒定評估人員要花費大量的時間收集、整理、分析、貯存各種信息資料。將計算機技術和信息技術應用到鑒定評估工作中去，建立二手車鑒定評估信息系統，可以方便、快捷地處理有關信息，減輕鑒定評估人員的勞動強度，提高工作效率，把工作重點轉移到對信息的分析、判斷、決策等創造性工作中來。
3.5 培養優秀的二手車鑒定評估師
要規范二手車市場鑒定評估行為就需要培養大批格的二手車鑒定評估師。二手車市場發展十分迅速，評估方法及評估標準不斷更新，需要建立二手車鑒定評估師的再培訓制度，取消職業資格終身制，使二手車鑒定評估師不斷接受再教育以適應市場的發展。
[參考文獻]
關鍵字：經營 管理以人為本
中圖分類號：TU71文獻標識碼： A 文章編號：
1、以人為本的界定
以人為本的管理即在企業管理過程中以人為出發點和中心，圍繞激發和調動人的主動性，積極性，創造性展開，以實現人與企業共同發展的一系列管理活動，以人為本的管理，要以人的全面發展為核心。
2、 對內：企業管理要遵循以人為本
現在企業中有很多沒有體現以人為本：
2.1、薪酬問題
在北京亞運村一幢普通的高樓里，有一家專業的獵頭公司，創辦了3年來已成功運作了100多位高級人才跳槽，浩竹作過這么一單生意：某國有房地產公司總裁名牌大學畢業，每天工作十幾個小時，為公司賺了大錢，是一位非常出色的職業經理人，可他的年薪卻只有10萬元，而他的老同學在同等職位上年薪以達到百萬，隨著公司效益遞增，人際關系錯綜復雜，管理體制極其不順，當浩竹向這位人才伸出橄欖枝時，他毫不猶豫的接受了新崗位。
企業因為薪酬問題而痛失人才。施庫利曾經說過人才是企業的無價之寶，是企業的脊梁，沒有人才就沒有成功的企業。企業的薪酬管理是微觀的工資管理，如何建立有效的薪酬制度是一項既困難又重要的人力資源管理任務。
2.1.1、以能力為標準確定工資制度
同樣的工齡或同樣的職務，每個人的能力都會有所不同，為了體現這種差異就需采取按能力決定工資的制度。日本豐田公司根據每個職工的工作態度、工作成績、提出合理化建議的次數等來確定其能力工資的多少，并在進入90年代以后，將管理人員的工齡工資占總工資的比重下調到35%，而將能力工資所占比重提高到65%。
2.1.2、堅持高薪和高福利的政策
在惠普即使沒有生產經驗的生產工人每周也能拿到1000美金以上，公司自己員工的薪水高于其他公司，有統計資料表明，惠普的待遇與全美前5-10位的主要公司大致相同，惠普公司還有一個現金分紅方案，利潤中提出12%分給員工，這樣使公司員工的待遇提高了37%左右，同時醫藥費保健費完全由公司負擔，另外，員工還可將薪金10%用于購買公司股票，收益率通常在32%左右。高薪高福利往往最有效吸引人才。
2.2、對人才的重視問題
上個世紀80年代以前，勞動力是用來運轉和操作這些物質資源的，但近十多年來由信息技術推動的全球化過程改變了這一傳統格局，現在緊缺的資源是人，以人為本的思想重新成為新世紀管理的根本指導思想，人將是企業一種最重要的資本，在市場經濟條件下，企業有人才才有好市場好效益，有好效益才能穩定人才，吸引人才，調動人才的積極性。所以我們應：
2.2.1、提供培訓機制
廣州本田就注重對員工的培訓，在這方面投入了大量大資源，在公司成立之初，廣州本田就圍繞公司的經營方針制定了各種各樣的培訓計劃，并以人力資源部門為中心建立了遍及全公司的培訓網絡，每一位員工都是這個網絡中的一員，一方面經常接受公司提供的各種培訓，另一方面它也可以通過這個網絡提出自己需要哪方面的培訓，再由人力資源部門進行安排，針對不同員工、不同的崗位實施不同的培訓，以提高員工的基本素質，工作技巧、管理素質和能力。人才是企業最寶貴的財富，高薪雖然吸引人才，但人才更看重企業良好的發展前景，員工在企業中廣闊的發展空間，完善的人才培訓機制。內部培訓對員工來說獲益匪淺，它使員工能在最短的時間內掌握最有用的知識。
2.2.2、提供以人為本的工作環境
人才爭奪戰正日益成為當今國際競爭的熱點和焦點，要留住人才一個重要環節就是要有一個好的工作環境，人們愿意來這里工作。
2.2.2.1、情感管理
一些已有孩子在大公司工作的白領們，最令其苦惱的就是孩子在上班時無人照看，自己經常會在工作中分心，惦念自己的孩子，一些大公司為了留住自己的愛將，規定幾個月大的孩子可以隨父母一起上班，公司會派專門人員照看他們。公司充分考慮到員工的后顧之憂，員工當然會盡其所能為公司效勞。
在市場經濟條件下，企業管理要合乎民心，順乎民意，古人云，得民心者得天下，失民心者失天下，符合民情，體現民氣，就必須在理論上學習和研究人的心理動機和心理規律，了解員工的心理，要努力做到想員工之所想，急員工之所急，全心全意為人民服務。人同此心，心同此理，只要我們努力會使員工與企業處于心心相印的最佳狀態。
2.2.2.2、告別等級差別
索尼大家庭的每一位員工都會深切地感受到，自己是公司總裁最寶貴的同事，這是為什么索尼的員工可以與總裁一起共同工作，共同訓練，同他穿一樣的工作服，吃一個等級的伙食，在索尼公司任何干部都沒有私人辦公室，甚至工廠中的頭腦也是如此，管理人員同他們的工作人員坐在一起，共同作息。
3、對外：企業經營要體現以人為本
以人為本，作為一種經營理念原本發源于西方，后來隨著某種產品的興趣，這四個字被外商傳入中國，現在，大凡差不多的企業領導或行業主管，在場面上組織四個字的成語的時候，也基本都用上“以人為本”。
日本培特文具公司的總經理每天必到批發商和經銷商那里拜訪，詢問客人對產品有何不滿，每當聽到客戶抱怨時，他就一面向對方致謝，一面把內容詳細的記錄起來，他回到公司后，把收集到的“不滿”交給企劃部人員，讓他們據以改進老產品和開發新產品，該公司由于堅持此招，公司的銷售十分暢順。國外著名企業的例子與我國形成極度反差，企業要想體現以人為本就要：
提供以人為本的服務
機遇從來都只給有準備的人，作為職業經理人的沈以亨一直秉承自己的經營理念以人為本，沈以亨認為正大廣場這個shopping mall要做出人情味，文化味的特點，正大的人情味體現在許多細節上，比如，進入正大，醒目處有電子導航系統，你只需觸摸顯示屏就能知道各樓層并且還能拿到店家的優惠券；無論你在正大的哪個角落，都會聽到舒緩悅人的音樂，一般商場不會有特別大的兒童活動中心，而正大不僅是購物中心也是家庭休閑娛樂、社區公共活動的場所，一般商場會將快餐部設在頂層，正大不，它的快餐部在中間層，一般商場會利用盡可能的場地招租，而正大的公用面積卻將近50%，潤物細無聲，正大營造出的親切愉悅氣氛讓你的購物成了一次開心之旅。正大以充滿人情味的特點構造出中國大陸的shopping mall.正大廣場正是用心，站在顧客的立場去想，看顧客需要什么樣的服務，就去提供什么樣的服務，只要商家用心，顧客從中感受到溫暖，自然就會對你情有獨鐘。
人為本的設計理念
現在隨著產品的種類繁多，商家在設計理念中也體現出了以人為本，河北中興汽車展出的一款SUV令熱衷汽車運動的參觀者流連忘返，這款中興馳野SUV采用了43項創新技術在保證SUV車型特有的動力性能不變的前提下，更多的考慮了駕乘者的舒適和外觀的美感，馳野SUV對全車密封系統進行了全面改進，門窗密封效果明顯改善，可有效避免雨雪滲漏和越野路況的煙塵襲擊；車身側圍和車底多余的空間用特殊材料填充，并進行聚氨脂發泡噴涂處理，使行駛噪音降到最低，弛野SUV的整體座椅經過了全新的設計，新增的第三排座椅空間同前排一樣寬敞，長途旅行也不會感到疲憊，以人為本的設計理念怎能不讓人感到心動。
4、結論
從根本上講，無論什么形式的經濟活動，都是人在起決定作用，人是生產力中最具有決定性的力量，得人者昌，失人者亡，這是古今中外公認的一條成功要決，但我們的很多企業還沒有注意到這一點，只是喊著“以人為本”的口號，打著以人為本的幌子，卻沒有行動真正做到以人為本，我寫這篇論文就是要呼吁企業，要想發展要想有未來，就要重視人，要從管理和經營兩個角度去體現以人為本。
參考文獻
