發(fā)布時(shí)間:2023-03-06 16:01:11
序言:寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的月底總結(jié)樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。
其實(shí)在考試中,我很早就做完了,但并沒(méi)有認(rèn)真的檢查,這只能怪自己。
語(yǔ)文我并沒(méi)有考A,讓語(yǔ)文老師在一次的對(duì)我失望,我不敢面對(duì)老師。主要是基礎(chǔ)和課外的扣得太多了,作文還可以。
數(shù)學(xué)也并不理想,差2.5分就A,老師看了也只搖搖頭。不該錯(cuò)的錯(cuò)得太多了。
英語(yǔ)一般般啊,老師這次原諒了我。我也有因?yàn)樯](méi)去耽誤了一點(diǎn)點(diǎn),但期末考要好好努力,讓老師在看好我。
政治還可以啊,有A,在年段第10名。但也是要努力,不然會(huì)讓人家追上的。
生物就差僅僅的一分就A了,都怪自己不背,別人都是100、99的。
地理一點(diǎn)也不好,才B,也是自己沒(méi)背誦。
歷史這次是閉卷考,連及格線都沒(méi)達(dá)到,真是不應(yīng)該看副班長(zhǎng)他們玩啊!應(yīng)該好好背自己的書(shū)。
雖然這次考不好,但是不要?dú)怵H、自卑,好好讀、背,不要臨時(shí)報(bào)佛腳,那么一定會(huì)考的很好的,努力,讓老師重新認(rèn)識(shí)自己。
開(kāi)學(xué)第一個(gè)月總結(jié)一
這個(gè)月是開(kāi)學(xué)的第一個(gè)月,在這一個(gè)月里,我班的各項(xiàng)工作在園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和班上三老師的密切配合下,基本上都能按部就班的如期開(kāi)展。班上的7位寶寶除了有時(shí)有個(gè)別因?yàn)樯∮姓?qǐng)幾天假外,其余幼兒都能積極來(lái)園,并開(kāi)心的參與各項(xiàng)活動(dòng)。
一、教育教學(xué)方面
因我班幼兒年齡較小,對(duì)人對(duì)事還沒(méi)有形成一定的定律,做什么事都是隨心所欲,不受約束。因此我班將月份的工作重點(diǎn)放在了對(duì)幼兒的一日常規(guī)培養(yǎng)上。通過(guò)《找朋友》《我是好孩子》等游戲活動(dòng),讓幼兒認(rèn)識(shí)了自己的毛巾、杯子、椅子;游戲《請(qǐng)你跟我這樣做》等則初步培養(yǎng)了幼兒聽(tīng)指令活動(dòng)的習(xí)慣;兒歌《好朋友》等讓幼兒初步知道了該如何去與小朋友相處。《我是好寶寶》《我最棒》等活動(dòng)則教育了幼兒要做個(gè)有禮貌的好孩子,激發(fā)了幼兒的自信心。另通過(guò)不斷的反復(fù)的訓(xùn)練,讓幼兒熟知了各個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)的音樂(lè)節(jié)奏,當(dāng)不同音樂(lè)響起時(shí),知道了該如何去做;與此同時(shí),我們還將幼兒園的教育理念貫徹落實(shí)到了我們的一日教學(xué)活動(dòng)中。首先是將字卡溶入貫穿至了整個(gè)活動(dòng)之中,通過(guò)加強(qiáng)幼兒對(duì)字型字音的熟悉,從而鞏固了幼兒對(duì)字詞本身的記憶,豐富了幼兒的詞匯量的。另幾乎所有的活動(dòng)都以游戲形式進(jìn)行,讓幼兒在游戲中學(xué),學(xué)中玩,寓教于樂(lè),激發(fā)幼兒對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。
二、衛(wèi)生保健方面
為了確保班上每一位寶寶的身體健康,我班三位老師分工合作,相互配合,嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)班級(jí)衛(wèi)生做到了一日一小掃,每星期一大掃。幼兒的口杯、毛巾堅(jiān)持每天放學(xué)后用消毒水浸泡半小時(shí),清洗干凈后再放消毒柜消毒。飯后擦嘴的毛巾更是做到了用一次消毒一次。玩具每星期五消毒一次,班上每晚堅(jiān)持開(kāi)紫外線消毒燈消毒2小時(shí)。幼兒的被子每?jī)尚瞧趲Щ丶曳戳罆褚淮巍4_保了班級(jí)的干凈整潔,為幼兒營(yíng)造了一個(gè)溫馨舒適的學(xué)習(xí)、游戲環(huán)境。
三、家園聯(lián)系方面
開(kāi)學(xué)第一個(gè)星期,為了讓家長(zhǎng)更加安心,我們堅(jiān)持每天都給坐車(chē)的寶寶家去電話,及時(shí)向她們反饋寶寶一日在園情況。親自接送的家長(zhǎng),我們也是利用晚上來(lái)接寶寶的時(shí)間,及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)寶寶一日在園表現(xiàn)。待家長(zhǎng)和寶寶的情緒逐漸穩(wěn)定后,我們則改為不定時(shí)的進(jìn)行電訪。同時(shí)每周都會(huì)按時(shí)發(fā)放《家園聯(lián)系手冊(cè)》,反饋寶寶一周在園表現(xiàn)。如當(dāng)天寶寶在園有什么特別的表現(xiàn),我們也會(huì)寫(xiě)上一張小便條放在書(shū)包帶回家,便于家長(zhǎng)了解,做到真正的家園共育。
在下一個(gè)月里,我班需要進(jìn)一步加強(qiáng)的是:對(duì)寶寶的安全教育工作,從各方面提高寶寶的自我防患意識(shí)。同時(shí)也要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)幼兒的常規(guī)培養(yǎng)。
開(kāi)學(xué)第一個(gè)月總結(jié)二
你們好!
金秋十月,校園里到處彌漫著沁人心脾的桂花香氣,令人心曠神怡,今天我們?nèi)w初一年級(jí)的學(xué)生以及悉心關(guān)照我們的班主任齊聚在這兒舉行初一年級(jí)第一個(gè)學(xué)月總結(jié)大會(huì)。同學(xué)們,首先讓我們把熱烈的掌聲獻(xiàn)給為我們整天操勞的班主任,一起說(shuō),老師你們辛苦了!從八月15到今天,你們邁進(jìn)株洲長(zhǎng)鴻學(xué)校大門(mén)已經(jīng)有一個(gè)多月了,一個(gè)月的時(shí)間在人生的長(zhǎng)河中充其量不過(guò)是一朵小小的浪花,但這短短的一個(gè)月來(lái),我驚喜地看到了你們?cè)诳焖俪砷L(zhǎng),你們逐漸甩掉了懵懂,開(kāi)始用一個(gè)長(zhǎng)鴻人的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)塑造自己的品格。過(guò)去的一個(gè)多月已經(jīng)變成美好的回憶書(shū)寫(xiě)在初中生涯的第一頁(yè),你們經(jīng)歷了為期一周的軍訓(xùn),軍訓(xùn)期間同學(xué)們能吃苦耐勞,團(tuán)結(jié)協(xié)作,你們用行為證明了自己有流血流汗不流淚,掉皮掉肉不掉隊(duì)的堅(jiān)強(qiáng)意志;你們學(xué)習(xí)了中學(xué)生日常行為規(guī)范,跟上了長(zhǎng)鴻生活的快節(jié)奏。大家把掌聲獻(xiàn)給自己,勉勵(lì)自己不斷的健康成長(zhǎng)。
本次月考三科班平總分年級(jí)第一名的是55班,班平248.58,班平248.58第二名:51班;第三名:46班;第四名:50班;第五名:54班;第六名:49班。第一次學(xué)月考試語(yǔ)文成績(jī)排在年級(jí)第一名的班級(jí)是53班平均分75.1; 第二名:43班;第三名:46班;第四名:45班;第五名:52班;第六名:54班。語(yǔ)文考試最后一名的班級(jí)比第一名低5.2分。數(shù)學(xué)成績(jī)排在年級(jí)第一名的是51班,班平88.29分;第二名55班;第三名:50班 第四名:54班 第五名:46班 第六名:47班,最后一名與第一名的成績(jī)相差11.18分。外語(yǔ)年級(jí)第一名的班級(jí)是49班,人平89.73,第二名:51班;第三名:46班;第四名:48班;第五名:55班;第六名:53班。班平最低分比最高分少6.12分。有的班級(jí)沒(méi)有一個(gè)科目位于年級(jí)前六名。從分?jǐn)?shù)看,班級(jí)之間差距小,競(jìng)爭(zhēng)激烈。比如班平第2名與第3名的平均分僅相差0.37分。可見(jiàn)高手過(guò)招差之毫厘失之千里,同學(xué)們一定要繃緊學(xué)習(xí)這根弦,稍有疏忽可能就會(huì)掉隊(duì)。
本次月考年級(jí)前21名的同學(xué)是:50班李帆、55班龍舒婷、51班王流欽、47班歐陽(yáng)兵宇、50班朱海珍、43班符可、53班倪沛、48班劉君瑤、50班丁佳麗、53班黃昱璇、43班李泳翰、47班譚舒怡、47班付博文、53班顏婧、53班段羅琳、43班劉朔宏、43班周可婷、51班彭沐春、52班劉于嘉、54班尹筱敏、55班顏思敏。掌聲祝賀他們?nèi)〉昧藘?yōu)異成績(jī)。
一個(gè)月來(lái),各班涌現(xiàn)了不少優(yōu)秀的學(xué)生,出色的班干部。43班副班長(zhǎng)劉佳寧班級(jí)榮譽(yù)感強(qiáng),辦事能力強(qiáng),以李琛蓉為代表的學(xué)在學(xué)習(xí)上不僅對(duì)自己嚴(yán)格要求,更對(duì)組內(nèi)成員嚴(yán)格要求,工作細(xì)致認(rèn)真。43班的李威從摸底考試的第20名上升到月考的第5名,符可從第七名上升到第一名,焦權(quán)從第32名上升到第9名,明顯進(jìn)步的同學(xué)還有王晶晶、張婧懿、陳李晴等。43班需要努力的方面有后進(jìn)生隊(duì)伍較大。45班進(jìn)步較大的同學(xué)有蔡同飛、丁松泉、賀巾歌、洪流芳、黃慧瑩、蘭晉等20多位同學(xué)。負(fù)責(zé)的班干部有胡武星、寧翔宇、王琥、易佩等 負(fù)責(zé)的組長(zhǎng)有王陳美、洪流芳等六位,負(fù)責(zé)的課代表有張奔濤、黃慧瑩、尹娟、羅盼盼。45班做是不夠的地方有學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性,課堂練習(xí)少做或不做的現(xiàn)象比較普遍,月考中沒(méi)有一個(gè)學(xué)生進(jìn)入年級(jí)前50名,后進(jìn)生的尾巴較大。
46班,年級(jí)前285名有30位同學(xué),占了全班的多數(shù),學(xué)習(xí)氛圍比較濃厚。班干部不但認(rèn)真負(fù)責(zé)而且成績(jī)優(yōu)秀,曹祺、溫子欣、劉屹銘、劉佳楠、吳天悅等部分學(xué)生進(jìn)步明顯。存在的不足有:一部分升長(zhǎng)鴻時(shí)成績(jī)優(yōu)秀的同學(xué)退步較大,班級(jí)偏科現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
47班值得肯定的地方有:學(xué)習(xí)氛圍、學(xué)習(xí)成績(jī)呈穩(wěn)步上升趨勢(shì)缺乏,班干部值日機(jī)制發(fā)揮好。需要努力的地方有:小組合作學(xué)習(xí)有待加強(qiáng),班級(jí)缺乏合作學(xué)習(xí)意識(shí)與方法,部分學(xué)生對(duì)學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度不太了解,安全意識(shí)較弱。
48班班級(jí)亮點(diǎn):1、建立、健全了班級(jí)管理制度,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的班干部隊(duì)伍職責(zé)分明,工作有力,管理到位,基本做到了事事有人做,人人有事做。學(xué)生能看到自己的價(jià)并發(fā)揮自己的積極作用。尤為突出的班干部有:賀盼(班長(zhǎng))、趙盼倩(衛(wèi)生委員)、朱敏玲(學(xué)習(xí)委員)、賀翼青(紀(jì)律委員)。
2、班級(jí)學(xué)生自覺(jué)性較強(qiáng),自習(xí)課紀(jì)律好,課堂活而不亂,教師反映好。
3、班級(jí)圖書(shū)角建設(shè)得好,管理到位,受到學(xué)校表?yè)P(yáng)。學(xué)生閱讀氣氛很濃。
4、班會(huì)課指導(dǎo)學(xué)生依據(jù)學(xué)校要求由學(xué)生按組次順序自主開(kāi)展,學(xué)生積極性很高,班會(huì)效果好。
5、從第1周開(kāi)始即進(jìn)行了班級(jí)內(nèi)的小合作競(jìng)賽活動(dòng),每周都進(jìn)行了總結(jié)表彰,使班級(jí)各項(xiàng)工作在最短的時(shí)間內(nèi)步入了正軌。工作效果明顯,得到學(xué)校肯定。
月考成績(jī)最優(yōu)異的有:劉君瑤、賀翼青、邱嫻、楊盼、賀盼等。進(jìn)步最大(提高10個(gè)以上名次)的學(xué)生有:邱 嫻(班34名提高到第3名,提前了31名)、郭佩玉(46名到第27名,提前了19名)、孫旭鵬(20名到第5名,提前了15名)、賀翼青(15名到第2名,提前了13名)、皮智清(39名到第26名,提前了13名)、陳 彬(23名到第11名,提前了12名)、陳麗弘(44名到第33名,提前了11名)、王乙清(48名到第37名,提前了11名)、唐正淳(29名到第19名,提前了10名)。特別表?yè)P(yáng):肖惠寧學(xué)習(xí)狀態(tài)特別好,本次月考進(jìn)入班12名。
班級(jí)存在的不足:
1、第一學(xué)月考試整體成績(jī)不理想。英語(yǔ)第四、語(yǔ)文第九、數(shù)學(xué)第十一、總分位居年級(jí)末位。
2、班級(jí)評(píng)比中扣分較多,主要是公共區(qū)衛(wèi)生存在打掃不徹底的問(wèn)題。
3、部分學(xué)生學(xué)習(xí)不夠主動(dòng),不能及時(shí)按質(zhì)按量完成好作業(yè)。
49班:
一部分同學(xué)表現(xiàn)突出:如鄧菘蕓、劉澤華、劉婷婷、李雪穎、艾婉蕾、劉卓雯、廖潔、李崢鈺、楊思、劉肖飛、譚雄博等,尤其是李雪穎,是49班的班長(zhǎng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),學(xué)習(xí)刻苦,學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異為49班的同學(xué)樹(shù)立了榜樣。段宇豪、劉源、譚杰煒、趙端偉部分后進(jìn)后的學(xué)習(xí)有較大進(jìn)步。
班級(jí)存在的不足:優(yōu)生不多,部分學(xué)生安于現(xiàn)狀,學(xué)習(xí)上自我滿足感較強(qiáng),一些后進(jìn)生學(xué)習(xí)習(xí)慣較差,上課聽(tīng)講容易走神,裹腳前不預(yù)習(xí),課后不復(fù)習(xí),作業(yè)不認(rèn)真。
50班:
在下是數(shù)學(xué)系xx級(jí)xx班的一名共青團(tuán)員,自入校以來(lái),在下參與了系里舉行的一系列活動(dòng)。進(jìn)入大學(xué)以來(lái),在下處處嚴(yán)厲要求本人,作為一個(gè)先生,在下把學(xué)習(xí)當(dāng)作本人的第一義務(wù),歷來(lái)不肯抓緊一絲一毫,在期末考試中各科都獲得了優(yōu)異的成果。但成果不等于滿足,而是作為一種動(dòng)力促使著在下提高,促使著在下早日融入社會(huì)。現(xiàn)將其次要事跡引見(jiàn)如下:
在思想上,思想積極悲觀,在xxxx年參與了學(xué)校的團(tuán)課學(xué)習(xí),五月份遞交了入團(tuán)請(qǐng)求書(shū),正式成為一名共青團(tuán)員。此外,仔細(xì)學(xué)習(xí)《團(tuán)的章程》,盲目實(shí)行團(tuán)員的義務(wù),執(zhí)行團(tuán)的決議,恪守團(tuán)的紀(jì)律,完成團(tuán)組織交給的義務(wù),發(fā)揚(yáng)團(tuán)員的模范作用也是團(tuán)員應(yīng)盡的責(zé)任。去年12月份參與了黨課培訓(xùn),在本人的積極努力下順利取得“入黨積極分子結(jié)業(yè)證書(shū)”,在下絕不孤負(fù)黨對(duì)在下的希冀,爭(zhēng)取持續(xù)努力早日轉(zhuǎn)為一名正式黨員。
在學(xué)習(xí)上,在下不為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),更不為考試而學(xué)習(xí),而是在學(xué)習(xí)中不時(shí)空虛自在下,豐厚頭腦,培育本人良好的考慮習(xí)氣,所以在下有著端正的學(xué)習(xí)態(tài)度,擅長(zhǎng)學(xué)習(xí),獲得了好的成果,在下不曾自高自大,而是堅(jiān)持謙遜的態(tài)度,持續(xù)努力;一旦遭遇波折,在下也不會(huì)心灰意懶,自怨自艾,而是總結(jié)經(jīng)歷,揚(yáng)長(zhǎng)避短,努力在當(dāng)前獲得更好的成果。并且,在下也在為本人的下一個(gè)轉(zhuǎn)機(jī)點(diǎn)作充沛的預(yù)備!
在生活方面,在下待人有禮,為人耿直,尊崇師長(zhǎng),勾結(jié)同窗,并一直堅(jiān)持著積極悲觀的人生態(tài)度。在身邊的人遇到困難時(shí),在下能熱情地伸出援助之手,樂(lè)于參與各項(xiàng)無(wú)益的活動(dòng),曾屢次被評(píng)為“愛(ài)心大使”、“德育優(yōu)秀分子”、“三好先生”。在下深入認(rèn)識(shí)到搞好同窗關(guān)系很重要,著關(guān)系到在下今后兩年的大先生活能否過(guò)的空虛。在下需求做很多事情去空虛在下的生活,而這就需求冤家的協(xié)助來(lái)完成。無(wú)論在班里還是院里在下都交了好多冤家。
今后在下會(huì)愈加努力學(xué)習(xí),在政治上求先進(jìn),在活動(dòng)中求積極,仔細(xì)做好組織交給的每一件事,不孤負(fù)團(tuán)組織和廣闊師生對(duì)在下的希冀!
一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)、更新觀念
3月20日下午征地辦召開(kāi)了全體干部職工大會(huì),深入傳達(dá)“解放思想,趕超跨越”大討論活動(dòng)動(dòng)員會(huì)精神,并明確要求在此次大討論活動(dòng)中,全體干部職工務(wù)必做到:認(rèn)識(shí)要有高度,解放要有力度,趕超要有速度,跨越要有進(jìn)度。認(rèn)識(shí)有了高度才能提起精氣神,解放有了力度才能放開(kāi)手腳,趕超有了速度才能提振信心,跨越有了進(jìn)度才能縮小差距。
二、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、查擺落后、治庸治懶
在開(kāi)展“解放思想,趕超跨越”大討論活動(dòng)中,我辦多次召開(kāi)了自查自糾會(huì)議,發(fā)現(xiàn)本部門(mén)的個(gè)別職工長(zhǎng)期處于慵懶、被動(dòng)的狀態(tài),工作積極性較差、問(wèn)題擺在面前,沒(méi)有想辦法或者創(chuàng)造條件去落實(shí),導(dǎo)致工作滯后,項(xiàng)目進(jìn)展緩慢。我辦以“大討論“活動(dòng)為契機(jī),解放思想,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),深入開(kāi)展“治庸、治懶、治散”力度,以治庸提能力、以治懶增效率、以治散正風(fēng)氣,促進(jìn)征地辦全體干部職工奮發(fā)進(jìn)取,以昂揚(yáng)的斗志強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)目征地拆遷工作的進(jìn)程。
藥店月底工作總結(jié)1
回首20xx年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門(mén)的通力配合下,在咱們藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績(jī)。
作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過(guò)各種渠道了解同行業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有理放矢,使咱們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓”“到積極的”“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的.購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,搜集整理為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的離開(kāi)本店。
6、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助咱們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了,成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好咱們藥店。
面對(duì)明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
(1)加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
(2)對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
(3)樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
(4)加強(qiáng)和各部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
藥店月底工作總結(jié)2
回首這兩個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,打11月進(jìn)入到這個(gè)團(tuán)體以來(lái),在老板和各位同事的幫助下使我迅速適應(yīng)了新環(huán)境,積極融入到新的工作當(dāng)中,這個(gè)兩個(gè)月我學(xué)會(huì)了很多。藥品的銷(xiāo)售是一門(mén)技巧和學(xué)問(wèn),必須結(jié)合自己的專業(yè)知識(shí)及工作經(jīng)驗(yàn)才能將它做好。
開(kāi)藥店是一項(xiàng)良心工程,但不意味著良心工程就該賠錢(qián)賺吆喝,以下有幾點(diǎn)意見(jiàn)既可以贏得客源又能賺到利潤(rùn):
1.我們可以搞一些健康宣傳,聘請(qǐng)已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂,這樣一來(lái)我們可以為廣大的群眾進(jìn)行健康咨詢,免費(fèi)測(cè)血壓等,針對(duì)附近的學(xué)生進(jìn)行健康教育。由此我們可以獲得一定的“人氣”,在他們有需要的時(shí)候,肯定會(huì)首先想到我們。
2.我們可以經(jīng)常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單,讓他們?cè)诘玫叫畔⒌耐瑫r(shí)對(duì)我們更加信任和依賴。
3.多增加一些業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高藥品推銷(xiāo)技巧藥店?duì)I業(yè)員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和合理推薦藥品技巧的培訓(xùn)是零售藥店提高店員素質(zhì)和專業(yè)水平的重要手段。
我們也應(yīng)該加強(qiáng)這方面的培訓(xùn),比如:
(1).我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷(xiāo)方面的經(jīng)驗(yàn)介紹,把一些顧客反饋回來(lái)療效較好的藥品隨時(shí)記下來(lái)并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對(duì)我們的信任感。
(2).我們零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)資源,讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進(jìn)行店員的定期培訓(xùn)。總之,要想讓零售藥店在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,并能發(fā)展壯大,提高藥店的盈利水平,決不僅僅是銷(xiāo)售高利潤(rùn)產(chǎn)品所能做到的,還必須有效提高門(mén)店店員的基本素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)水平,并在合理推薦藥品的技巧上下工夫,做好銷(xiāo)售年終工作總結(jié),鎖定穩(wěn)定的客源,發(fā)展新的客源,才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。
第一,因?yàn)楣ぷ鞒跗谖覍?duì)于藥品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)技巧掌握不足,使得藥店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不能得到很好改善。
而從三月開(kāi)始經(jīng)過(guò)一個(gè)月時(shí)間的培訓(xùn)鍛煉,我已經(jīng)初步掌握全店1730余種藥品知識(shí),并將知識(shí)逐步運(yùn)用實(shí)際工作當(dāng)中。
第二:由于前段時(shí)間藥店藥品擺放情況不佳,直接影響到藥店的整體形象。
經(jīng)過(guò)一周時(shí)間的整理、編寫(xiě)嚴(yán)謹(jǐn)、詳細(xì)的藥品擺放規(guī)則,已經(jīng)初步解決了這一問(wèn)題。
第三:上半年時(shí)間我也對(duì)于藥店各部門(mén)之間的工作溝通進(jìn)行了改進(jìn),讓各部門(mén)職能更加緊密銜接,以避免糾紛引起等問(wèn)題。
第四:加大營(yíng)業(yè)員之間的相互溝通、相互學(xué)習(xí),促進(jìn)建設(shè)一個(gè)團(tuán)結(jié)、友善、互幫互助的工作集體。
藥店月底工作總結(jié)3
通過(guò)近一年的工作,是我對(duì)藥店的工作有更深的了解,看似簡(jiǎn)單的工作,要做好他的確不容易。現(xiàn)在對(duì)近段時(shí)間的工作總結(jié)如下:
一、要提升自己的銷(xiāo)售必須加強(qiáng)自己的專業(yè)水平,這是我們作為營(yíng)業(yè)員的必要條件,如果顧客進(jìn)店以后找到自己,自己就必須以專業(yè)的知識(shí)給顧客解決問(wèn)題。這是最重要的。相對(duì)價(jià)格的高低,品種的齊全來(lái)講,專業(yè)有效的推薦比什么都更能贏得顧客的好評(píng)。那么我們?cè)撊绾蝸?lái)提升呢?那是我們平時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)和熟悉藥品的專業(yè)度。
(1)我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓店長(zhǎng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷(xiāo)方面的經(jīng)驗(yàn)介紹,把一些顧客反饋回來(lái)療效較好的藥品隨時(shí)記下來(lái)并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對(duì)我們的信任感。
(2)我們一定要站在顧客的位置多替他們著想,老客戶一般都有長(zhǎng)期服藥的記錄,對(duì)藥品的價(jià)格比較敏感,來(lái)到我們這里一定要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤(rùn),給他們一種安全感,不要讓他們有受欺騙的感覺(jué),讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無(wú)利經(jīng)營(yíng),實(shí)則賺了信任,賺了口碑,"欲擒故縱"方能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
(3)我們零售藥店可以給老顧客免費(fèi)辦理會(huì)員卡,只要他們拿著這張卡到我們的藥店買(mǎi)藥或其他東西,都可以享受折扣優(yōu)惠(特別是敏感藥品)。這樣一來(lái),我們基本上就擁有了一部分固定客源,從而可以有機(jī)會(huì)逐步樹(shù)立企業(yè)的良好口碑。
二、客戶反映較多的情況
對(duì)于我們銷(xiāo)售型的藥房來(lái)說(shuō),質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
(1)質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題接二連三,顧客怨聲載道。
(2)報(bào)價(jià)問(wèn)題:因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整,不同顧客的等級(jí)無(wú)法體現(xiàn),老顧客、大顧客體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。等等都是問(wèn)題。
三、思路決定出路,思想決定行動(dòng),正確的銷(xiāo)售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷(xiāo)售手段,完成既定目標(biāo)。銷(xiāo)售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時(shí)間后,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,強(qiáng)化服務(wù)理念,服務(wù)思想深入我們每一位心中。
四、中藥問(wèn)題存在的很多不完整的也不健全的體系,在每個(gè)藥房來(lái)說(shuō)中藥可謂是一個(gè)很重要的不可缺少的一部分。既然重要那么我們就更應(yīng)該注重,要銷(xiāo)售好中藥就必須去了解它熟悉它愛(ài)護(hù)它,我們存在的問(wèn)題就是沒(méi)有愛(ài)護(hù),注重,導(dǎo)致他的質(zhì)量上有太大的不合格如:生蟲(chóng),潮濕,霉變串柜等諸多問(wèn)題,還有很多名貴藥材的生產(chǎn)廠家不健全導(dǎo)致了顧客不信任而造成的銷(xiāo)量的直線下降,我們以前的很多名貴藥材的老客戶現(xiàn)在完全都沒(méi)有回頭的了所以對(duì)中藥的損失是很大的。其次由于我們的專業(yè)知識(shí)欠缺和經(jīng)驗(yàn)的很多不足的地方而讓我們的顧客還不滿意,所以我們自身問(wèn)題才是最主要的不足。所以以后我們應(yīng)該從我們的品牌,質(zhì)量服務(wù),這些方面來(lái)贏得顧客的好評(píng)做到讓顧客買(mǎi)我們的藥感覺(jué)到放心,安全。盡量從服務(wù)上來(lái)提升我們的信譽(yù)。
成功好比一張?zhí)葑樱?quot;機(jī)會(huì)"是梯子兩側(cè)的長(zhǎng)柱,"能力"是插在兩個(gè)長(zhǎng)柱之間的橫木。只有長(zhǎng)柱沒(méi)有橫木,梯子沒(méi)有用處,一旦你產(chǎn)生了一個(gè)簡(jiǎn)單的堅(jiān)定的想法,只要你不停地重復(fù)它,終會(huì)使之成為現(xiàn)實(shí)。提練、堅(jiān)持、重復(fù),這是你成功的法寶;持之以恒,最終會(huì)達(dá)到臨界值。
藥店月底工作總結(jié)4
自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起,我便深深的認(rèn)識(shí)到,精醫(yī)術(shù),懂人文、有夢(mèng)想、有創(chuàng)新是新時(shí)期下的醫(yī)務(wù)人員所具備的素質(zhì)。下頭我簡(jiǎn)單的對(duì)這個(gè)月的工作作個(gè)總結(jié)。
一、在思想方面。
作為一名藥學(xué)專業(yè)的人員,我深深的認(rèn)識(shí)到只學(xué)習(xí)書(shū)本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們。零售藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人員,所以在對(duì)顧客銷(xiāo)售藥時(shí),要盡可能多的向顧客說(shuō)明藥品的用途和性能,對(duì)每一位顧客要負(fù)責(zé)。從瑞泰店轉(zhuǎn)到中山店,無(wú)論在哪家藥房我都嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,以老員工為模范,需心求教,認(rèn)真工作,大大的擴(kuò)展了自我的知識(shí)面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義。在近兩個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我已經(jīng)由第一個(gè)月的盲目被動(dòng)轉(zhuǎn)化了進(jìn)取主動(dòng),找到了方向,找到了一套屬于自我的思維方式。我也充分的認(rèn)識(shí)到“遇到問(wèn)題總找別人的原因等于x”的真理。當(dāng)遇到困難暫時(shí)無(wú)法解決時(shí),必然會(huì)有一個(gè)新的想法在你腦中浮現(xiàn),從而很好的解決眼前的困難。
二、在學(xué)習(xí)方面。
“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人”。雖然藥房的員工都不是從教育事業(yè)的,可是“三人行,必有我?guī)熝桑?rdquo;他們?cè)谒幏康匿N(xiāo)售方式正在我腦中淺移默化,我也“擇善而從之,其不善者而改之。”在中山店期間,我認(rèn)真審視了第一個(gè)月的實(shí)習(xí)情景,改善了學(xué)習(xí)方法,制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,從而到達(dá)了意想不到的效果。藥品的重要性,那是勿庸置疑的。那貨架上滿目琳瑯的藥品,就像一個(gè)個(gè)漢字,僅有掌握得越多越牢,才能寫(xiě)出好的句子,短文。而那聯(lián)合用藥就像成語(yǔ),僅有理解了它真正的含義,才能作出絕倫的篇章。藥品也像文武百官,各有各的作用,各盡其職,僅有用對(duì)了人,才能到達(dá)需要的效果。
三、在銷(xiāo)售方面。
我也漸漸在向顧客銷(xiāo)售一些簡(jiǎn)單的藥品了。銷(xiāo)售是最鍛煉與人處事、說(shuō)話的。在接待患者時(shí),由于很多患者購(gòu)買(mǎi)所需藥品時(shí)需咨詢,所以,向患者介紹藥品時(shí),要很熟練,以提高顧客對(duì)藥房的信任度。
四、在生活方面。
從最初學(xué)校組織開(kāi)展“高效課堂”活動(dòng),到本學(xué)期的深入推進(jìn),我們組都積極參加了學(xué)習(xí)和實(shí)踐。起初對(duì)“高效課堂”的認(rèn)識(shí)較淺,我們?cè)羞^(guò)困惑。作為音樂(lè)學(xué)科,以審美為核心,與其他學(xué)科存在差異,特點(diǎn)有所不同。也沒(méi)有什么參照,所有不知該如何下手,實(shí)現(xiàn)音樂(lè)課堂的“高效”。后來(lái),我們?cè)卺槍?duì)語(yǔ)數(shù)學(xué)科的理論和課例學(xué)習(xí)中有所借鑒;在課堂教學(xué)實(shí)踐中,結(jié)合音樂(lè)學(xué)科特點(diǎn)進(jìn)行摸索;再通過(guò)研討等活動(dòng)進(jìn)行交流和探索、研究,盡力做到“教師主導(dǎo),學(xué)生主體”,指導(dǎo)循序漸進(jìn)、層層深入,用精講多練來(lái)實(shí)現(xiàn)課堂的高效。
從20XX年10月11日開(kāi)始,我們組全體教師參加了“高效課堂”教學(xué)實(shí)踐和研討活動(dòng)。在教學(xué)的模式上,因?yàn)橛欣Щ蠛蜖?zhēng)議,所以我們只有了雛形,還不夠深入和突出。考慮到每節(jié)音樂(lè)課堂當(dāng)堂的總目標(biāo),再根據(jù)不同年級(jí)的不同特點(diǎn),分別設(shè)計(jì)出較為完整和有主題的內(nèi)容和活動(dòng)。
在每次聽(tīng)賞和學(xué)唱前,及時(shí)給予指導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生在有目的的體驗(yàn)中,學(xué)會(huì)歌曲或知識(shí),盡力做到堂堂清、日日清,努力實(shí)現(xiàn)音樂(lè)課堂教學(xué)的高效。聽(tīng)課領(lǐng)導(dǎo)給予了中肯的評(píng)價(jià),并提出了建議,我們很受啟發(fā)。在本次課堂教學(xué)活動(dòng)中中,大家都注重圍繞目標(biāo)“先學(xué)后教、當(dāng)堂訓(xùn)練”,朝真正實(shí)現(xiàn)音樂(lè)課堂教學(xué)的高效而努力著。比如鞏秀珍老師,善于用自身的熱情和兒童化的語(yǔ)言,引領(lǐng)一年級(jí)小學(xué)生參與模仿、學(xué)唱和表演,并用兒童喜歡的事物代替枯燥的樂(lè)理知識(shí);張琳老師,注重學(xué)生的體驗(yàn),聆聽(tīng)充分,主題明確,內(nèi)容銜接緊湊,較充分地體現(xiàn)了學(xué)生主體的作用;李寧老師,在導(dǎo)入部分親切、自然,整節(jié)課主題分明,目標(biāo)明確,內(nèi)容銜接自然,注重德育的滲透;郭亞麗老師,在模式的理解和表現(xiàn)上,較為明顯、提出,善于用準(zhǔn)確精練的語(yǔ)言指導(dǎo)學(xué)生;而我比較注重學(xué)生的審美感受,結(jié)合作品引導(dǎo)學(xué)生有感情地演唱,從中受到感悟和教育啟迪。
在整個(gè)活動(dòng)中,我們多注重了先學(xué)后教,和一節(jié)課的完整性,在何時(shí)出現(xiàn)、怎樣出現(xiàn)的問(wèn)題上還需要進(jìn)一步的探索和研究。
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為x企業(yè)的每一名員工,我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,x人之拼搏的精神。
我是銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于**年與**公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,我積極配合**公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷(xiāo)售奠定了基礎(chǔ)。最后以****個(gè)月完成合同額****萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
下旬公司與**公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,我擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
一、統(tǒng)一思想,健全組織
今年的“安全生產(chǎn)月”宣傳活動(dòng),我單位高度重視,召開(kāi)了安全月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)貫徹上級(jí)文件精神,并結(jié)合本區(qū)實(shí)際提出具體要求,制定了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)此次活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),成立了以鄉(xiāng)長(zhǎng)白建利同志為組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在鄉(xiāng)政府辦公室,具體負(fù)責(zé)“安全生產(chǎn)月”宣傳活動(dòng)的組織實(shí)施,并指導(dǎo)各村、企業(yè)開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”宣傳活動(dòng)。
二、廣泛宣傳,全面動(dòng)員
按照我鄉(xiāng)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一要求,在道路顯眼位置懸掛了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)宣傳標(biāo)語(yǔ),大力宣傳安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī),對(duì)“安全生產(chǎn)月”進(jìn)行專題宣傳。活動(dòng)期間共張貼宣傳畫(huà)30張,懸掛橫幅2條,發(fā)放宣傳資料600多份,實(shí)現(xiàn)了全鄉(xiāng)群眾進(jìn)行一次再學(xué)習(xí),加強(qiáng)警示,進(jìn)一步提高防范意識(shí)。
通過(guò)深入宣傳,廣大群眾充分認(rèn)識(shí)到了安全工作的重要性和必要性,提高了安全生產(chǎn)意識(shí),營(yíng)造了“關(guān)愛(ài)生命、關(guān)注安全”的活動(dòng)氛圍。
三、排查隱患,落實(shí)整改