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主管工作目標和計劃賞析八篇

發布時間:2023-03-02 15:03:10

序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了8篇的主管工作目標和計劃樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。

主管工作目標和計劃

第1篇

20xx年是公司發展的關鍵一年,也是財務工作適應新形勢、促進新發展的關鍵一年,我們根據集團公司、股份公司和板塊的整體部署,結合公司的發展戰略,提出了20xx年工作思路,即:“以集團公司、股份公司財務工作部署為導向,緊緊圍繞公司發展戰略,切實履行各級財務機構和財務隊伍的職責,狠抓財務現場管理和信息化建設,確保財務安全,進一步提高核算質量,努力建設高素質財務隊伍,促進財務工作的和諧、健康發展,追求卓越業績,為實現公司效益最大化努力奮斗?!备爬ㄆ饋碇v為“六抓”、“兩創”。

一是抓財務現場安全:大力加強資金資產的現場管理力度,運用稽查、清算、預案和考核等多種手段,逐步實現數據安全到現場安全再到本質安全的轉變,同時通過進一步加大內控執行力度,實現人、財、物和管理的安全。

抓信息:重點要抓好網上報銷系統、定額管理系統、資金管理系統、財務7。0系統和財務人員信息系統的推廣和使用,以信息系統為紐帶,實現信息資源的共享,實現綜合流程的優化,進一步提高勞動效率。

抓核算:要依托財務7。0系統上線的契機,繼續修訂和完善費用核算手冊等各項規章制度,進一步規范會計核算、明確統一非油業務、融資租賃等特殊事項處理的方式方法,加強稽核力度,嚴肅執行新會計準則,嚴肅財經紀律,規避會計風險。

抓隊伍:重點要加強庫、站兩個層面財務隊伍的培養,運用技能培訓、職業規劃、晉級制度、職業道德教育機制和幫扶共建等多種手段,不斷提高基層隊伍的凝聚力和執行力。同時要加強總會計師工作能力和職業操守的培養,促進總會計師綜合素質的提高。

抓發展:未來兩至三年,財務工作要全面實現責權明晰、管理統一、運行高效、執行有序和環境和諧的目標,要求我們從現在起必須做好規劃,為未來財務工作的和諧、健康發展奠定基礎。首先,要積極推進財務“三統一”建設,實現組織、制度和流程的統一;其次,要優化財務環境,對上要與集團公司、股份公司和板塊建立良好的溝通機制,對內要全力以赴為相關部門提供優質的服務,對下要確保受控運行、令行禁止,對外要與銀行、稅務和財政等職能部門建立長期穩定、和諧的工作關系;另外要根據公司整體戰略的變化適時調整發展思路,實現與公司整體戰略目標的協調統一。

抓責任:要充分履行財務工作“監督、反映、服務”三種職能,明確各級財務機構維護資金安全、確保本級機構平穩運行的職責,引導財務人員樹立大局意識、發揚優良傳統、提高執行力,切實肩負起應盡的義務,承擔相應的責任。

創效益:首先要從直接效益出發,做好資金的運行管理和成本費用的監控,著力于降低財務費用等各項可控費用;其次,要從確保預算的受控運行入手,加強分析和監控,做好量、本、利的測算,為相關部門的決策提供支持,創造間接的管理效益。

創業績:公司財務工作、財務組織和財務人員要在集團、股份和板塊繼續保持先進水平,要加強對前沿理論的研究,并將成果及時轉化為實踐,力爭在定額和資金管理等前沿領域為銷售系統做出突出貢獻,使公司財務管理水平同比能有大的進步。

20xx年我將根據公司整體戰略部署,帶領全體財務人員,繼續發揚成績,開拓進取,以嚴謹務實的工作作風,高標準、高質量的工作要求,扎扎實實做好各項工作,為公司的發展作出新貢獻。

【公司財務主管工作計劃范文二】

一名新的財務經理進公司,對公司的制度、相關業務流程、公司組織架構、部門人員、生產流程以及生產工藝等情況不完全了解,為此近段時間內對于本部門工作的開展,建議暫按原來的運作模式進行(除非原模式出現較大問題,需要修改)。將通過三個月的前期調研,將迅速的了解公司相關情況,并在此基礎上提出相應的整改或工作建議。

一、了解部門工作目標、范圍、職責

1)通過溝通領悟公司高層對財務部的期望,以作為日后工作關注重點。

2)通過公司制定的《崗位職責說明書》來了解工作目標、范圍、職責。

二、了解下屬工作目標、范圍、職責

1)采用單個約談方式,了解每一個下屬的具體分工和工作內容和流程。并要求其在近期內提供一份書面的崗位分工操作流程。

2)通過公司制定的《崗位職責說明書》來了解工作目標、范圍、職責。

3)通過約談和觀察了解下屬的工作狀態和思想情緒問題。

三、了解公司和本部門相關業務

1)了解公司的組織架構。

2)了解公司的財務制度和公司、部門的工作流程。

3)了解公司經營狀況、財務核算制度、賬務處理、成本核算方法。

4)了解公司的產品、設備、工藝流程。

四、階段性日常工作安排

1)在了解公司和部門基本情況的的同時,還需要迅速開展起部門的日常工作,監督日常工作的有效開展。

2)穩定現有財務團隊,保證日常工作開展。

3)依據公司高層要求或配合其它部門處理相關工作。

4)定期召開部門周例會,在會議上了解更多的信息,解決急需解決的問題。

5)加強與下屬間的交流和溝通,增強部門的凝聚力,提高團隊合作能力。

6)定期將近期工作情況向直屬上司匯報,爭取公司高層更多的資源和支持。通過前期對公司內部控制、業務流程、組織架構、人員等情況的調研,形成前期調查報告向直屬上司匯報。

五、后續工作計劃開展

通過階段性工作狀況的分析,進行合理資源整合,開展工作計劃如下:

1)依據需求重新梳理財務組織架構、業務流程、人員分工。

2)依據需求制定和完善《內部控制制度》和工作流程,規避經營和稅務風險。包括貨幣資金、銷售與收款、采購與付款、存貨管理、籌資、成本費用等。

3)依據需求制定和完善適應本企業的會計核算制度。包括會計科目的設置、會計報表的編制和分析。

4)建立財務報表體系(包括財務報表、成本費用報表以及各種供財務分析的輔助報表),制定和下發財務分析報告撰寫規定或者說經營活動分析撰寫規定。

5)依據需求制定和完善人員考核和激勵機制,幫助職員建立職業生涯規劃;

6)依據需求制定和完善人才培養機制,制定培訓計劃并按期開展培訓課程。

7)依據需求制定和完善部門月度、年度工作計劃。

第2篇

我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發展戰略、治理理念、企業文化等;公司的主營業務、各項工作流程、組織結構等•獲取信息的方式如下:

1.在征得人力資源部經理批準的前提下;從文件檔案室調閱有關公司愿景、發展戰略、治理理念、企業文化、公司的主營業務、內部治理流程、組織結構等的文件資料•

2.在征得人力資源部經理同意的前提下;到企業內刊主管部門查閱企業重要內刊及最近一段時間的內刊文章;進一步了解企業的愿景、發展戰略、治理理念、企業文化、公司的主營業務等•

3.查閱公司所在行業協會的重點刊物和外界相關主要媒體對公司的報道;來了解行業發展情況、企業在行業中所處的地位以及媒體公眾對企業的看法等•

4.通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息•通過公司的新員工入職培訓;我可以對公司的企業文化、治理制度等有初步的了解•

5.請教老員工;與老員工交流•通過和老員工的交流;可以了解公司的發展背景、發展路徑等;認識公司的發展脈絡•

(二)深入認識和領會自己的工作職責•

了解了公司的基本情況后;我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置•

1.在征得人力資源部經理同意的前提下;查閱人事主管的職位說明書;并就其中載明的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和人力資源部經理進行溝通•

2.同時;還需要了解下屬的職位說明書;并就下屬職位說明書中載明的相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通•

3.查閱人力資源治理的相關制度和工作流程;進一步明確自己在工作中的主要職責•

(三)在以上兩方面的基礎上;找準自己的工作定位;進而制定工作目標和工作重點•

在了解了公司的愿景和發展戰略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上;對自己的工作進行定位;按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點;并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案•

(四)詳細業務開展•

1.在征得人力資源部經理同意的前提下;找文件檔案室領取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單;對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行認識;對前任人事主管已經完成的各項工作計劃進行了解;對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成•

2.對照人事主管的職位說明書;就人事主管工作范圍內人力資源治理工作中某些環節發現的問題;按照輕重緩急進行分等;對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案;和人力資源部經理進行溝通;征得人力資源部經理的同意•

3.根據上述提案制定多項工作計劃方案;包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等•

4.和下屬溝通這些工作計劃方案;對這些工作計劃方案的各個環節進行講解并征取下屬的意見;修改完善這些工作計劃方案;獲取下屬的支持•

5.和人力資源部經理就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論;并征求其意見;征得人力資源部經理對其中某一方案的批準•

第3篇

為推動我市既有建筑節能改造工作的順利實施,全面提升建筑節能工作水平,根據《民用建筑節能條例》(中華人民共和國國務院令第530號)、《民用建筑節能管理規定》(中華人民共和國建設部令第143號)、省財政廳、省建設廳《關于做好既有居住建筑供熱計量及節能改造工作的通知》(**財建〔20**〕7號)等文件要求,結合我市實際,對主城區自20**年至20**年經建筑節能檢測達不到節能標準的既有建筑,進行節能改造。特制定實施意見如下:

一、實施既有公共建筑及居住建筑節能改造工作的重要意義

開展既有公共建筑及居住建筑節能改造工作,推進用熱計量收費,可以有效降低采暖能耗,提高能源使用效率,促進黨政機關、事業單位及居民行為節能,減輕熱費支出負擔,實現建筑節能目標,并可以大量減少由于燃煤取暖產生的二氧化碳和污染物排放,對于實現“十一五”節能減排目標,具有十分重要的意義。

二、指導思想、基本原則、工作目標和組織機構

(一)指導思想

以科學發展觀為指導,認真落實國務院《關于印發節能減排綜合性工作方案的通知》等有關文件精神,創新節能改造模式,積極推進供熱計量收費改革,逐步降低既有公共建筑及居住建筑能耗,確保完成我市既有建筑供熱計量及節能改造工作任務。

(二)基本原則

1.在建筑圍護結構進行節能改造時,必須同步進行供熱計量改造。對建筑圍護結構符合國家建筑節能標準的,應進行供熱系統計量改造。

2.節能改造應在節能診斷基礎上,因地制宜的選擇投資成本低、節能效果明顯的節能方案。

3.供熱系統節能改造應綜合考慮熱力站、室外管網及室內系統的節能潛力,實現供熱采暖系統整體節能。節能改造后,供熱采暖系統應同時具有室溫調節和熱量計量的基本功能。

4.既有建筑節能改造工程必須確保建筑物的抗震、結構安全、防火和主要使用功能。當涉及主體和承重結構改動或增加荷載、防火安全時,必須由原設計單位或具備相應資質的設計單位對既有建筑安全性進行核驗、確認。新晨

(三)節能改造工作目標

我市對既有建筑的節能改造工作分兩步走:

1.自20**年7月1日起,對20**年至20**年投入使用的既有公共建筑制定節能改造計劃并組織實施。(節能改造計劃詳見附件)。

2.自20**年1月1日起,選擇主城區內既有居住建筑進行節能改造。

(四)組織機構

為加強我市對既有建筑節能改造工作的組織領導,成立主管市長為組長,發改局、機關事務管理局、建設局、公用事業局及財政、物價等相關部門主管領導為成員的領導小組,負責既有建筑節能改造工作的具體實施。領導小組下設辦公室,辦公室設在建設局,辦公室主任由建設局副局長王隆森同志擔任。建設局和公用事業局負責技術指導和行業監管工作。

三、既有建筑節能改造的主要內容

一是建筑圍護結構節能改造,主要包括建筑外墻、門窗、屋面、樓梯間和地下室頂板;二是室內供熱系統計量及溫度調控改造。包括在樓前加裝熱計量裝置,室內采暖系統應根據實際系統情況選擇不同的計量形式及溫度調控改造方式。改造后應具備實行按用熱量計量收費的條件,達到用戶可以自行調節室內溫度的目的。

四、既有建筑節能改造項目的設計、改造和驗收備案

(一)施工圖設計和審查

項目改造所涉及的施工圖設計和審查由原建設單位委托原設計單位或具有相應資質的設計單位,依據節能檢測報告,按照國家相關技術標準規范進行節能施工圖設計,并委托有資質的施工圖審查機構進行審查。新晨

(二)既有建筑節能改造驗收備案

1.節能改造單位應委托具有相應資質的招標機構在鹿泉市建筑市場交易中心進行招投標,并委托相應資質的監理單位進行監理。

2.工程中標后節能改造單位負責辦理相關手續。

第4篇

保潔主管工作計劃范文(一)

2017年,保潔部在集團領導的大力支持、物業公司經理的正確領導下,秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿完成了工作任務。2017年,除了要一如既往地作好本職工作,堅定"服務"的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門工作重點主要有以下幾個方面:

1、完善各項管理制度,形成配套的考核、監督機制。2017年,我們將在原來的基礎上,修改、完善各項管理制度,改變以前"人管人"的被動狀態,從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持"定人、定崗、定時、定標準、定任務"的"五定"方針,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優化人員結構,更有利于以后工作的開展。

2、樹立服務品牌。服務品牌的樹立,有利于企業的知名度,對一個部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強部門的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業主提供家政服務,得到業主的好評,在業主心中樹立了良好的形象。

3、確定兩個工作目標。即達到青島市A類物業衛生標準和達到經濟效率最大化的目標。根據小區定位及物業服務定位,我們保潔部會為業主創造一流的生活環境而不懈努力,工作嚴格執行A類物業衛生標準,并能力爭創青島市十佳物業公司。在做好保潔工作的同時,我們會做好廢品收購及家政服務工作,最大限度地減員增效,提高物業的經濟效率。

4、外掛一個家政服務公司。一方面,由于我們保潔人員素質不同,工作質量有所差異,所做的家政服務的效果也不同;另一方面,目前輪流作業的形式,也不便于人員的管理。外掛家政公司,在保證服務質量,規范內部管理的同時,我們還可以提取一定的服務費用。

5、建立一個垃圾中轉站。隨著業主入住的不斷增加,小區垃圾不斷增加,垃圾的清運、中轉、處理,是保潔工作的一個重要內容。希望在集團領導的大力支持下,盡快建立一個中轉站。

6、保潔與綠化的統一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區環境管理的一部分,小區離開了保潔,就會出現臟、亂、差的現象;小區離開了綠化,就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會出現年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現象。建議把兩者合并為環境部。

保潔主管工作計劃范文(二)

本人自今年5月18日入職擔任物業部保潔主管。工作職責為負責園區A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業辦公區和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛生保潔服務監管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下:

一、開荒工作

工作伊始,面臨的工作重點是ABD組團的公共區域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業部王經理的協調下,經過多方溝通,聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業主辦理入伙手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。

二、日常保潔工作管理

外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環境只有園區和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。并進行保潔公司內部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯系工程部在車庫內修建保潔休息室,在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶內保潔撤場,我物業部在人員緊張的情況下,抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達175次,清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結束后,業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。

同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規章制度。先后更新了公司的《保潔作業指導書》先后制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施,使各項管理分工明確、責任到人。并根據現場情況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規范、應急預案等內容。同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現,發現問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況,做到心中有數,有據可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。

三、定期消殺工作

在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單,節約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達到了應有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車庫內蚊蟲多的環境問題。

四、垃圾清運

垃圾清運公司自7月1日起正式進場,前期以生活垃圾為主,隨著業主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現誤清運,我設計了表格由清運人員與現場負責人簽字確認,同時我另外通知前系業主,做到雙保險。

回顧這半年多來的工作,在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績,園區和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習,用所學知識指導自己的工作,爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。

在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態度努力做到以下方面:

1.加強業務知識和公司企業文化的學習和提高,創新工作方法,完善各種管理規定。.

2.與外判公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率,加強各方面的培訓。

3.結合公司規定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。

以上報告請領導給予監督和指正。

保潔主管工作計劃范文(三)

我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業服務宗旨, “以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先” 的公司管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為公司的發展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作, 在此對一年的工作做以簡要總結??偨Y經驗和教訓,找出不足,根據2014年的工作情況,依據公司的要求,深挖細化工作內容,制定2017年的工作計劃、標準、目標。

一、保潔工作標準化。

1、標準化培訓員工。努力培養和造就一支專業技術強、作風正、素質高的隊伍。是做好保潔工作的前提,只有經過專業訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現代化和保潔專業化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質及工作效率,我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論,在崗示范的方法進行培訓。班長手把手教;老員工傳、幫、帶,發揮班長的業務技能,調動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務,利用適當的時間每周一次,每次集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個2017年度,培訓完了要進行考核,考核標準:實際操考核100%合格,理論考核95%及格。

2、按標準化去做,定崗、定人、定樓層,責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來規范。整個工作區無死角,無遺漏。

3、按標準化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅持按標準檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合,將檢查結果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查,督促保潔工作,發現問題及時糾正。

二、管理要素實施正規化

1、基礎設施管理的正規化。平時仔細檢查各種設施,發現問題及時報修,故障不過夜。

2、物料管理的正規化。領料過程及手續齊全,嚴格執行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費,為公司節約成本,提高效益。

3、工作方法正規化。制定各崗位工作標準及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導員工,讓所有工作處于受控狀態。根據實際情況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規范》及相關的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。

4、職業健康安全管理正規化。對保潔各崗位存在風險進行識別,針對危險源制定措施,并對員工進行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點內容進行教育和提示,確保安全無事故,做到安全服務。

5、月報、周評、周計、考勤正規化。及時做好各種報表,并使之正規化、程序化。

三、 人力資源管理規范化

1、 對員工進行不同層次的培訓,為員工制定工作目標,鼓勵員工自我學習和自我發展,努力提高自己的綜合素質。

2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區域性質復雜,人口流動較大等特點,2017年需要加大管理力度,使之系統化、標準化、良性化運作起來。

1)加強監督工作質量,精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。

2)重視對員工的培訓教育,提高員工職業道德和服務意識。

3)加強班長的基礎管理能力。

4)工作標準量化、可操作性強。

5)日常培訓,讓員工熟悉工作流程及服務標準,升華服務質量。

3、針對一些突發事件制定突發事件的應急方案,并對員工進行培訓,不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等情況讓員工熟練掌握應對自如,不驚慌失措。

4、 進一步提高保潔員的工作效率和工作質量,精益求精,加強監督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓,調整員工思想,鼓勵員工養成主動自查習慣,學會發現問題,解決問題。只有善于計劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結,發現不足,工作績效才能良性循環。

5、2017年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬達的標準一樣,高標準,嚴要求,做到業主滿意,甲方滿意。

四、業主、甲方檢查滿意化。

針對上級的檢查,高度重視,及時組織人力物力,搞好各項工作,讓甲方滿意,讓公司放心。

五、上下關系和諧化。

第5篇

一、企業經理人職責:

(一)、總經理工作職責:

1、遵守行業法規,配合政府有關部門的工作。

2、在公司董事會領導下,負責董事會各項決定貫徹落實,對公司的經營、

管理負全面領導責任。

3、負責擬定公司年度工作計劃和工作總結。

4、負責協調、指導副總經理及部門主管的工作,監督部門各方面工作。

5、負責向董事會提出需由董事會討論、通過或決定的議案。

6、負責公司各部門主管及以上職務人員的鑒定、錄用、辭退等工作。

7、負責公司重要的投標書和公司所有經濟合同的審批,以及各類重要文

件的審批。

8、負責公司重要的公關接待工作和處理客戶重大投訴的問題。

9、負責審批副總經理、部門主管的公出及假期安排。

10、負責批準公司的質量方針和質量目標,并組織實施。

11、負責授權管理者代表,審批質量手冊,組織管理評審。

12、負責公司各類費用收支的審批。

13、履行公司安全、消防第一責任人的所有職責。

14、完成總公司授權或交辦的其他任務。

(二)、副總經理工作職責:

1、協助總經理抓好各項領導工作,對總經理負責。按總經理指示和授權

在分管范圍內決定處理工作。

2、協助總經理對公司各類文件進行審核。

3、對公司的服務負直接責任,定期組織召開安全工作會議,并實施監督

檢查。

4、負責公司員工的思想教育和隊伍建設以及員工的招聘、獎懲、辭退等

管理工作。

5、負責組織制訂、修訂公司各項管理制度,提交董事會通過并監督實施。

6、負責監督物業管理服務質量,確保用戶滿意。

7、完成董事會、董事長、總經理授權或交辦的其他工作任務。

二、部門主管工作職責:

(一)、財務主管工作職責:

1、在總經理的領導下,全面主持財務工作,對總經理負責。

2、協助搞好公司財務人員系統業務培訓工作,提高財務人員素質。

3、定期檢查固定資產和流動資金,協助搞好物資盤點工作,負責經濟核

算,對帳目做到日清月潔。

4、負責編制公司財務報表,審查各種費用開支,各種收入及時入帳,定期清查各種支出情況。

5、杜絕鋪張浪費,堅持勤儉辦企業。

6、組織編制公司年、季、月度財務計劃,并負責落實完成計劃的措施,

對執行中發生的問題及時提出改進意見。

7、負責資金籌集,管好用好各項資金,提高資金利用率,及時督促交納

利稅和其它上交款項。

8、完成公司領導交辦的其它工作。

(二)、辦公室主任工作職責:

貫徹執行公司的有關決定和決議,執行正、副經理指示,主持辦公室全

面工作,并對副總經理負責。

1、負責制定公司各項規章制度,并組織落實。

2、負責撰寫、審核各類應用文稿,負責宣傳、公關接訪聯絡工作。

3、負責安排各種會務及做好記錄,編寫會議紀要和決議。

4、協助總經理處理日常事務、上傳下達協調部門工作。

5、負責有關業務資料和信息的收集、分析,供總經理參考。

6、負責各部門人員的評檢工作。

7、配合有關部門搞好計劃生育工作。

8、負責市場的各類廣告宣傳工作。

(三)、區域主管工作職責:

1、堅決貫徹執行公司的工作方針、決策、計劃和各項指令。

2、負責各區域的全面領導與管理工作,制定工作目標、工作計劃并組織

實施。

3、負責根據區域實際情況核

定人員編制制定管理方案報總經理室批準后組織實施。

4、負責制定本區域工作計劃并組織實施,負責定期檢查、監督,查處違

章作出糾正措施達到規定標準。

5、負責編制本區域月度財務預算報告,報公司批準后切實執行,嚴格控

制日常管理費用的支出,不得向經營戶亂攤派、亂收費。

6、負責處理經營戶對本區域工作人員的投訴,不拖延、不推諉,與經營

戶保持良好的關系。

7、負責調動本區域員工工作積極性,提高員工業務素質,堅持“經營戶

至上、服務第一”的宗旨,檢查督促各崗位員工認真履行職責。

8、自覺接受業主和經營戶的監督。

9、保持與政府相關部門的良好關系,配合有關部門抓好安全防范和計劃

生育工作。

10、每周組織召開一次工作例會,及時協調,總結和布置工作。

(四)、招商主管工作職責:

1、負責組織市場項目招投標工作。

2、負責公司市場店房租憑的管理工作。

3、在總經理的授權范圍內,努力提高空置房的利用率,增加公司收入。

4、協助物業部催繳出租店房的租金,并做好帳目登記。

5、建立市場物業、出租房、店房資料檔案。

6、完成公司下達的經營指標,協同財務部做好經營核算工作。

7、完成公司領導交辦的其它工作。

(五)、安保主管工作職責:

1、在公司正副總經理領導下,全面主持保衛部工作,對公司領導負責。

2、負責指導監督市場范圍內的安全防范工作,協調公安機關處理相關的

重大刑事案件和火災事故。

3、負責制定保安部的工作目標、工作計劃和實施方案,并監督檢查落實

情況。

4、負責主持本部門例會,總結本部門工作,傳達上級領導及有關主管部

門的指示,指導和布置具體落實措施。

5、負責檢查監督各區域保安、消防工作,發現問題向區域提出整改意見,

并檢查落實情況。

6、負責應聘保安員的資格審核。

7、負責組織實施對保安員的培訓及考核,對不合格保安員提出處理意

見。

8、負責每月會同相關部門對各區域實施消防安全檢查。

9、負責做好保安,消防用品的采購、驗證、監督管理,并對需要維修物

品提出申請。

10、負責根據總經理指示和實際情況對公司全體保安員進行調整。

11、完成總經理交辦的其他事項。

(六)、事務機電主管工作職責:

1、在正、副總經理領導下,對市場內環境衛生實施全面指導和監督管理,

為經營戶創造最佳的經營環境。

2、負責制定清潔工作程序、標準和檢查驗收標準與程序。

3、負責制定機電工作程序、標準和檢查驗收標準與程序。

4、服從領導,以身作則,積極帶領員工完成上級交給的各項任務。

5、負責電工、維修員、保潔員的思想教育工作,制定學習文化和專業知

識的計劃并監督檢查執行情況。

6、負責定期檢查設備保養、衛生、消防等工作,評定工作情況。

7、負責定期巡視市場檢查各項衛生指標,消除臟亂差等不良現象,現場

督導保潔員的工作。

8、負責按標準對各區域進行清潔工作量化考核,定期公布結果,預防和

糾正不合格項。

9、對機電管理、保潔工作實行分區劃片包干作業管理,做到員工之間任

務劃定清楚,責任明確,檢查考核標準嚴格細致。

10、根據市場的實際需要,及時調整組合維修、保潔崗位,有權提出對

不合格員工的處理意見。

11、負責對新聘員工的資格進行審核并實施培訓。

12、嚴格執行保潔隊檢查制度堅持高標準、高質量、切實將檢查考核結

果與員工收入掛鉤。

13、組織機電事務部全體員工參加消防演習和定期的消防學習,當好合

格的義務消防員。

14、訂購清潔方面的物品與材料。

15、完成公司領導交辦的其它任務。

三、員工工作職責:

1、文員:

(1)、處理好有關信函、電報、電話,并做好記錄,及時上傳下達。

(2)、將當天的報刊雜志分類放好,并負責每天打掃總經理室、會議室和會客室。

(3)、負責公司各部門日常辦公用品的采購和管理。

(4)、打印、記錄有關文件、指示或資料。

(5)、處理由辦公室寄出的函件、包裹等。

(6)、負責公司公文、資料的收發登記及分類、整理保管工作。

(7)、負責做好考勤管理工作。

(8)、負責檢查監督《辦公守則》的執行貫徹。

(9)、負責公司的檔案管理工作。

(10)、負責按規程保管和使用公司公章。

(11)、負責辦公設備的使用和保養。

(12)、完成上級領導交辦的其他工作,替部門經理或總經理室處理有關事務。

2、

出納會計:(1)、嚴格執行現金管理制度和結算制度,根據合法的原始憑證經有權人核審后辦理現金及銀行結算業務。

(2)、每日將所發生的會計業務編制會計憑證,及時登記現金信銀行存款日記帳。

(3)、做好銀行對帳工作,及時編制銀行余額調節表,做到帳實相符。

(4)、按規定準確、及時地做好工資發放工作。

(5)、督促公出人員及時報帳,認真審查原始單據,及時清理帳目,杜絕長期公出欠款。

(6)、收付現金時要當面點清,交待清楚,對保管的現金的安全負責。

(7)、對保管的現金及轉帳支票的安全負責。

(8)、對領用的發票、收據的使用負責。

(9)、對保管的單位負責人印鑒的使用負責。

3、區域管理員:

(1)、對直接上級負責,堅決貫徹執行市場公司的工作方針政策、計劃以及直接上級下達的各項指令。

(2)、負責協助上級開展本部門區域管理工作,協助處理有關問題。

(3)、對自己制定的工作計劃及完成情況負責制定年、月、周工作計劃有檢查,每周五有書面《本周工作小結》對工作計劃的完成情況及時總結分析,對未完成工作須有合理的解釋和客觀原因。服從直接上級對自己工作的檢查和督促,對工作計劃的改變及時向直接上級匯報得到批準方向可進行。

(4)、負責建立本部門各類檔案、臺帳。

(5)、協助各區域主管收取各類費用。

(6)、隨時注意各區域店房性質的變化以掌握準確的房源同時保持與經營管理部聯系,確保全市場房源的準確。

(7)、對自己的服務質量負責:對經營戶提出的問題做到有問必答;對涉及其他部門的問題絕不推委做到及時反饋給有關部門,堅持貫徹“首問負責制”。

(8)、積極參加市場舉辦的各類活動,出主意想辦法,主動為市場報撰寫文章,主動配合好市場其他部門做好有關工作。

(9)、關心市場的建設和發展,對市場管理等有關問題積極向直接領導反映,并提出合理化建議。

(10)、主動到所管轄區巡視,經常與經營戶進行溝通,對其提出的問題及時反饋給有關部門及時解決。

(11)、對直接領導臨時布置的任務保質保量的完成。

4、招商員:

(1)、對直接上級負責,堅決貫徹執行市場公司的工作方針政策、計劃以及直接上級下達的各項指令。

(2)、負責協助上級開展本部門招商工作,協助處理有關問題。

(3)、對自己制定的工作計劃及完成情況負責制定年、月、周工作計劃有檢查,每周五有書面《本周工作小結》對工作計劃的完成情況及時總結分析,對未完成工作須有合理的解釋和客觀原因。服從直接上級對自己工作的檢查和督促,對工作計劃的改變及時向直接上級匯報得到批準方向可進行。

(4)、負責建立本部門各類檔案、臺帳。

(5)、協助各區域助理出租公司房、包租房、委托房,租賃私購房;對主樓4—6層裝璜的有關詢價情況及時上報直接上級。針對雙休廣場集市情況,隨時向直接上級匯報。

(6)、根據經營管理部提供的房源協助各轄區的店房出租,隨時注意各區域店房性質的變化以掌握準確的房源同時保持與經營管理部聯系,確保全市場房源的準確。

(7)、對自己的服務質量負責:主動熱情接待好每一位來市場的商戶,對其提出的問題做到有問必答;對涉及其他部門的問題絕不推委做到及時反饋給有關部門。

(8)、積極參加市場舉辦的各類活動,出主意想辦法,主動為市場報撰寫文章,主動配合好市場其他部門做好有關工作。

(9)、關心市場的建設和發展,對市場管理等有關問題積極向直接領導反映,并提出合理化建議。

(10)、主動到所管轄區巡視,保持和在場經營戶聯系并保持和私購房但未開門戶的聯系掌握其趨勢動態,對其提出的問題及時反饋給有關部門及時解決。

(11)、對直接領導臨時布置的任務保質保量的完成。

5、保安:

(1)、堅守崗位,服從指揮;文明服務,禮貌待人;認真做好記錄。

(2)、上崗時要認真檢查設備設施,認真做好防火、防盜、防搶劫工作,

發現不安全因素立即查明情況,排除險情,并及時報告主管部門及領導,確保市場的安全。

(3)、發現違法犯罪分子要堅決設法抓獲。

(4)、熟悉本崗位的任務和工作程序。

(5)、熟悉市場消防器材的安裝位置,掌握各種器材的作用,遇到突發

事件能正確進行處理。

(6)、積極向用戶進行遵守守法和治安防范知識的宣傳。

(7)、認真完成領導交辦的其他任務。

6、電工:

(1)、負責機電設備維修、保養工作。負責供配電設備運行的操作、監

控、記錄。

(2)、熟練掌握機電設備的操作規程和技術性能,優質、高效地完成維

修任務。

(3)、供配電等設備發生異常,及時報告主管并在機電主管協助下排除

異常。

(4)、負責責任區域內清潔衛生工作。

(5)、協助做好其它維修工作。

(6)、負責整改全市場私拉亂接及水、電表的表封檢查工作。

7、維修員(水工):

(1)檢查地下水池及屋面水箱,并定期進行清理工作(每年一次),防止水質污染;檢查口蓋板應隨時上鎖。

(2)巡回檢查生活給水、消防給水、噴淋給水、污廢水及雨水排水管路,發現溢水情況及時通報處置,防止造成事故。

(3)對生活泵、消防泵、噴淋泵、排污泵的主泵及備用泵定期(每月)進行切換,檢查“手動”、“自動”操作及閥門的正常啟閉位置,保證管路供水正常。

(4)市政給水管停水期間,將有關水泵的“自動”切換至“手動”,屋面水箱的供水以“手動”方式進行。

(5)負責共用水泵、閥門等用水設備的例行保養工作,冬季時露天管路采取必要的防凍措施,做好維修保養記錄。

(6)處理業主自用設備的故障報修。

(7)配合空調工進行空調用水管路的檢修。

(8)妥善保管工具、維修材料及備品備件。

(9)負責地下水泵房及屋面穩壓泵房的管理,做好環境衛生工作。

8、保潔員:

(1):負責清理各自范圍內的垃圾。

(2)、拖掃通道、梯道。

(3)、清掃蜘蛛網。

(4)、清掃設備層所有地面,保養設備層的綠化。

(5)、清潔設備層的防盜網、水管線。

(6)、清潔設備層的通道、設備層至地面一層的后樓梯道,扶手及一切

公共設備。

(7)、清運垃圾、清洗垃圾房、垃圾桶、負責消殺。

(8)、地面所有燈具、標語牌等公共設施的清潔。

(9)、清理市場周圍的明溝、暗溝、下水道、污水井等

。(10)、負責廣場的清潔。

(11)、地下室保潔員的職責。

(12)、負責地下室所有公共設備、設施、管道的清潔保養(機電運行設

備除外)

(13)、負責將地下室雜物垃圾清除,送至垃圾站。

(14)、負責地下室至地面一層以下的梯道及扶手的清潔保養。

土建維修工:

1、全面負責市場土建維修及養護工作。

2、保質保量地完成土建等各項維修任務。

3、做好日常的巡查維護工作,發現問題主動及時處理,做到維修質量上

乘,工完場新。

4、修舊利廢,勵行節約,做到不浪費維修材料,努力降低維修成本。

5、熱情為業主提供優良的服務,做到隨叫隨到,隨報隨修,為業主排憂

解難。

水工崗位職責

1、檢查地下水池及屋面水箱,并定期進行清理工作(每年一次),防止水質污染;檢查口蓋板應隨時上鎖。

2、巡回檢查生活給水、消防給水、噴淋給水、污廢水及雨水排水管路,發現溢水情況及時通報處置,防止造成事故。

3、對生活泵、消防泵、噴淋泵、排污泵的主泵及備用泵定期(每月)進行切換,檢查“手動”、“自動”操作及閥門的正常啟閉位置,保證管路供水正常。

4、市政給水管停水期間,將有關水泵的“自動”切換至“手動”,屋面水箱的供水以“手動”方式進行。

5、負責共用水泵、閥門等用水設備的例行保養工作,冬季時露天管路采取必要的防凍措施,做好維修保養記錄。

6、處理業主自用設備的故障報修。

7、配合空調工進行空調用水管路的檢修。

8、妥善保管工具、維修材料及備品備件。

9、負責地下水泵房及屋面穩壓泵房的管理,做好環境衛生工作。

出納會計工作職責

1、嚴格執行現金管理制度和結算制度,根據合法的原始憑證經有權人核審后辦理現金及銀行結算業務。

2、每日將所發生的會計業務編制會計憑證,及時登記現金信銀行存款日記帳。

3、做好銀行對帳工作,及時編制銀行余額調節表,做到帳實相符。

4、按規定準確、及時地做好工資發放工作。

5、督促公出人員及時報帳,認真審查原始單據,及時清理帳目,杜絕長期公出欠款。

6、收付現金時要當面點清,交待清楚,對保管的現金的安全負責。

7、對保管的現金及轉帳支票的安全負責。

第6篇

一、建立工作目標責任制

(一)明確年度工作目標任務。市政府每年年初向各鎮(街道)、開放園區下達個體工商稅收收入等協稅護稅年度目標任務。

(二)強化目標管理考核工作。市協稅護稅領導小組辦公室每年向各鎮(街道)、開放園區協稅辦下發協稅護稅目標管理年度考核辦法,強化考核機制。

(三)建立協稅護稅工作平臺。完善個體稅收社會化征收管理操作規程,開發建設全市聯網的個體及零星稅收社會化征收的信息處理系統,及時采集、傳遞、處理涉稅信息,形成個體及零星稅收協稅護稅網絡和征收管理平臺,全面管控稅源。

二、優化配置協稅辦人員

堅持事權和財權相匹配、人員配置與稅收總量相適應的原則,根據各地個體稅源情況,采取分類指導的辦法,有重點、有步驟地對現有協稅員隊伍進行調整充實,優化組合。

(一)對現有協稅人員進行優化配置。從稅收征管實際需要出發,統一整合現有協稅護稅員隊伍;人員配置不到位的鎮(街道)、開放園區可按照“公開、公正、公平”的原則,有計劃地招聘合同制協稅員,擇優錄用,配強征管力量;其人員為鎮管聘用人員,企業性質,工資報酬由所在鎮(街道)、開放園區承擔。

(二)市協稅護稅領導小組辦公室負責全市合同制協稅員招聘的指導和監督。制訂《招聘實施辦法》,明確招聘對象要求及招聘步驟、人數、工資待遇、經費管理和人員管理等內容。

三、提高社會化征管質效

認真履行好綜合治稅職責,創新工作思路,提升征管質效,更加積極主動地做好地方稅收保障工作,形成綜合治稅合力。

(一)密切財稅協作。市國地稅部門要緊密配合,分工協作,進一步梳理、整合個體稅收業務,做到無縫對接。市財稅部門要不斷完善綜合治稅方案,做好綜合治稅工作的督促檢查和考核獎懲。

(二)強化稅源監控。進一步深化和完善社會化征收工作,拓展個體稅源管理深度,強化個體稅收管理力度,建立稅收分析、稅源監控、納稅評估、稅務稽查“四位一體”的稅源聯動監管機制。

1.完善市級相關職能部門的涉稅信息交換平臺。要積極創造條件,建立涉稅信息交換平臺,依托信息化支撐,強化稅源管理。

2.構建鎮(街道)、開放園區協護稅網絡。在地方政府組織協調下,建立鎮村社區一體的協稅護稅聯動機制,完善協護稅工作網絡,整合部門資源,發揮聯動作用。

3.加強專業市場稅源管理。對新辦市場實行“先進籠后規范”的原則,逐步管理到位;對已實行代征的個體零星稅收要盡快納入社會化征收系統。

(三)加強稅收業務管理。市國地稅部門一方面要切實履行好自身管理職能,抓好典型調查、定額核定、大戶評估檢查、稅收分析等重點業務工作;另一方面要及時跟蹤基層協稅辦申報、征收、發票、票證等管理情況,防止個體征管信息體外循環。市財政部門要督促指導基層協稅護稅組織加強制度建設,完善內控機制,牽頭組織考核督查,確保協稅辦工作安全規范運行,并配合市國地稅部門,定期組織開展業務培訓,提升協稅護稅人員綜合素質。

四、完善考核獎懲制度

(一)以2011年個體及零星稅收為基數,確定2012年工作目標。協稅護稅工作目標列入市對鎮年度考核目標,對考核結果按照市有關辦法給予獎勵。對各鎮(街道)、開放園區通過協稅護稅新增的個體及零星稅收,地方留成財力全額返還鎮(街道)、開放園區。

(二)市國地稅部門根據委托代征稅款入庫情況,定期與市財政部門結算代征手續費,作為各鎮(街道)、開放園區協稅辦工作考核業務經費來源。

(三)市協稅護稅領導小組根據各地個體工商稅收征收總量,核定業務經費結算比率。并按照“績效掛鉤”的原則,對各鎮(街道)、開放園區年度收入目標任務完成情況、協稅辦及協稅員征管工作質量,按年度進行考評,根據考評結果撥付協稅護稅工作業務經費。

(四)對基層協稅辦不繳已代征稅款,或為納稅人隱瞞應納稅所得、不扣或少扣稅款的,由主管稅務機關依照有關稅收法律、法規予以查處,觸犯刑律的,依法移交司法機關追究刑事責任。合同制協稅員、以及包庇、縱容、協助納稅人偷、逃、騙稅的,由主管稅務機關建議,所在鎮(街道)、開放園區及時解聘,并依法查處。

五、切實加強組織領導

(一)加強協稅護稅工作組織領導,成立由市分管市長任組長,發改、經信、教育、財政、公安、國土、建設、交通運輸、商務、衛生、審計、規劃、統計、住保房管、國稅、地稅、工商、人民銀行等部門為成員的市級協稅護稅工作領導小組。領導小組下設辦公室,辦公室設在市財政局。定期召開協護稅工作會議,建立信息通報機制,分析研判收入形勢,查找組織收入中存在的問題,研究加強我市財源建設,吸引企業入駐及防止企業稅源外流的具體措施。

(二)各鎮(街道)、開放園區要加強對協稅護稅社會化征收工作的領導,選優配強協稅辦工作班子。各鎮(街道)、開放園區要從現有行政干部或事業人員中挑選一名事業心、責任性強、熟悉業務的同志擔任業務負責人。同時,要進一步加強與國地稅及其他職能部門的溝通協調,建立完善協稅辦和基層國地稅部門間的協同工作機制,強化稅源控管,確保應收盡收。

第7篇

為貫徹實施中央擴大內需、保持經濟平穩較快增長的重大決定和全區實現全社會固定資產投資6000億元的工作目標,市委、市政府決定,2009年為我市的“項目建設年”,全年力爭完成全市全社會固定資產投資1180億元的工作目標。為全力推進新增中央投資項目建設和全社會固定資產投資1180億元的工作,規范我市政府投資項目建設和資金管理,現就進一步加強政府投資項目建設管理和監督提出如下要求:

一、加強領導,提高認識,明確權責。各縣(區)政府、開發區管委會和有關部門領導要進一步提高對當前中央和自治區擴大內需促進經濟增長政策措施重要性和緊迫性的認識,把落實中央新增投資、擴大內需政策和貫徹落實全市“項目建設年”工作作為當前經濟工作的重中之重來抓,切實加強對政府投資建設項目的領導,及時建立健全工作領導和組織協調機構,扎實推進各項政府投資項目的開展,確保各項新增中央投資項目和全市“1180”項目工作目標的順利完成。

二、切實轉變工作作風,提高審批速度,加快推進政府投資項目建設。各級政府和部門要從自身職能出發,創新工作方式,研究建立審批綠色通道和項目限時批復制度,落實項目聯合審批工作機制。市發改委、財政局、建委、規劃局、國土局、環保局、林業局、水利局、審計局、監察局等部門要明確職責,積極配合,分工合作,形成合力,確保政府投資重大項目建設的進度。

三、積極做好項目前期工作,促進各項政府投資建設項目順利開展。一是有關主管部門應積極提高辦事效率,合理簡化審批程序,加快項目前期審批工作;二是積極落實項目建設用地,有關部門要及時協調處理項目建設中遇到的征地、拆遷、安置等問題;三是各縣(區)政府、開發區管委會和財政部門要進一步加大籌資力度,積極落實配套資金,保證前期工作經費的投入,解決項目建設資金問題。

四、嚴格執行項目建設法律法規,落實各項管理制度。各縣(區)政府、管委會、各部門、各項目業主在政府投資項目建設中,應嚴格執行《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國招投標法》等法律法規,落實項目法人責任制、招標投標制、合同管理制和工程監理制。要加強對工程質量和進度的監管,提高政府投資建設項目效益。

建設單位必須嚴格按照批準的概算、建設規模、建設內容、建設標準進行項目建設,嚴禁計劃外投資或未經批準擅自擴大建設規模和標準。財政、審計部門應加強對政府投資工程的結算審核,努力節約政府投資。

五、嚴格政府投資項目資金管理,規范項目會計核算。各政府投資項目業主應加強項目資金的使用管理,對中央新增投資資金要做到專戶管理,??顚S?,不得截留、擠占、挪用。政府投資項目的財務核算要按照財政部《國有建設單位會計制度》、《基本建設財務管理規定》等有關財經法規的要求進行,規范建設項目的財務管理和會計核算工作。

第8篇

一、遷安市農業產業化項目發展現狀

近年來,遷安市農業產業化項目按照“扶優、扶強、扶大”的原則,對市場前景好、競爭力強、帶動面大的龍頭企業加大政策扶持力度,加快構建現代化農業體系建設。2014年,遷安市農業產值實現71.5億元,農業產業化經營率達到75.2%,到2015年已經達到了75.9%;遷安市的農業產業化項目數量在2013、2014、2015三年分別為19個、21個、22個,投資總額分別為8.93、8.6、20.7億元。2015年省級龍頭企業2家,唐山市級農業產業化龍頭企業20家,遷安市級別龍頭企業88家。截止到2015年底,全市農業產業化龍頭企業固定資產已經達到36970萬元,銷售收入已經達到了66754萬元,凈利潤3840萬元,帶動周邊的農戶共5.6萬戶,帶動基地農戶增收達到12123萬元。

二、遷安市農業產業化項目事中監管現狀

遷安市在農業產業化項目事中監管方面,從上到下重視項目監管工作,形成較為專業的監管隊伍、規范的監管程序、完善的信息化監管體系,切實提高了項目建設成效。

1、成立項目領導小組加強建設監管工作

建立市級農業項目領導小組,強化以遷安市級為主的項目建設和監管工作。政府對農業產業化項目有建設和監管的責任。遷安市政府農業方面主管領導作為農業項目領導小組組長,財政局、農牧局、發改局、審計局及遷安市農業產業化辦公室等相關單位和項目所在地的鄉鎮負責人作為項目領導小組成員,這個從上到下的項目領導小組把對其監管作為常態化,落實責任制。

2、制定較為規范的事中監管程序

除了對農業產業化項目立項過程加強前期監管外,加強對項目實施過程的監管即事中監管,堅決按照項目的監管程序進行全面檢查,保證其建設單位按質按量完工。事中監管內容包括對項目進行全過程跟蹤管理和對項目成效進行評價,總結經驗、查找問題、分析原因、提出對策,進而提高監管水平和提高決策率(見圖一)。

3、基本形成完善的信息化監管體系

遷安市農業產業化項目的監管方法、手段比較創新,除了現場踏查、記錄訪談、賬物核實這些手段、方式外,還充分利用“遷安現代農業管理信息系統”進行信息化、網絡化監管跟蹤指導,大大提高了監管效率,節約了監管成本。2014年,為了便于對農業產業化項目的監管,提高對農業重點龍頭企業的監測服務水平,遷安市已經將農業產業化項目、農業產業化重點龍頭企業全部納入到河北省農業產業化信息系統進行網絡監測,增強了對農業產業化項目的動態監測。遷安市始終重視農業產業化項目事中監管工作,重點監管項目前期準備工作是否到位、是否按要求組織實施、是否嚴格依照程序建設、是否達到預期目標;每半個月向市政府農業辦上報項目進度,市主管農業領導不定期對農業產業化項目進行現場檢查,從上到下形成日常監管,有效提高了項目建設質量。

三、遷安市農業產業化項目事中監管存在問題及原因

1、事中監管存在問題

(1)事中監管主體分散。農業產業化項目事中監管主體涉及到發改、財政、審計、紀檢、畜牧、農辦、產業化辦、鄉鎮項目辦等多個部門,監管工作缺乏獨立性。在現有體制下,農業產業化項目監管部門權利相對較集中,綜合了管理權、決策權、預算權、分配權、組織權、決算權、資金使用權、項目竣工驗收權等權利,決策者和監督者的雙重身份使得監管工作很難客觀公正。(2)事中監管效率較低。同一個農業產業化項目涉及多個監管部門,直接使得項目監管工作體系缺乏系統性,監管主體間缺乏統一對外的溝通機制,“多龍治水”和“撞車現象”不可避免,職能和監管重點的差異性,統一標準的缺乏,往往導致農業產業化項目監管漏洞出現、結論不一致等情況。

2、事中監管問題原因

遷安市在農業產業化項目事中監管時,由于項目存在地點分散、類別差異大等特點,監管方法有區別,涉及到的知識也太廣太專,目前還難以做到按照不同類別對項目進行監管,這些都導致項目監管工作得不到足夠專業的技術支撐,信息不對稱問題更加嚴重。

四、基于參與式PDCA項目事中監管模式構建

1、政府管制的激勵理論

政府管制的激勵理論,根本上是應用博弈論和委托———理論,解決信息不對稱時存在的問題。委托——理論最關注的是研究利益相沖突和信息不對稱的環境下,所有者即委托人向人設計出以供最優激勵機制。在農業產業化項目中,政府與其實施企業、企業與農戶間都存在著委托———問題。政府在決策選擇時要面臨企業的“逆向選擇”問題,企業擁有更充分的信息,而政府卻不了解。信息不對稱可能導致項目申報成功后實施的企業“道德風險”問題,政府只能通過間接途徑了解資金運作的信息,企業很有可能暗地里改變資金用處等等,政府難以讓實施企業的行為不偏離項目目標。在信息不對稱情況下,農業產業化項目實施企業與農戶之間也存在“逆向選擇”和“道德風險”問題。簽約前存在“逆向選擇”問題,即企業比農戶擁有更多的市場需求和價格等信息,而農戶在農產品的生產方面具有企業不了解的知識和經驗,企業和農戶在各自信息優勢上隱瞞對方;簽約后企業和農戶之間存在“道德風險”問題,如在價格問題上,農產品收購時供不應求時農戶很可能把農產品賣給市場,而供大于求時,企業則可能違反約定拒絕收購。在質量問題上也如此。委托———理論的核心是激勵和契約。針對逆向選擇問題的機制設計,其核心是選擇什么樣的契約消除信息不對稱引起的人機會主義行為;針對道德風險的機制設計,其核心是策劃什么樣的激勵機制使得人在不違背損害自己利益的前提下采用對委托人比較有益的行動。

2、參與式方法與PDCA管理模式

農業產業化項目事中監管不僅要發揮行政機關的作用更要注重多方社會力量尤其是農戶參與的作用(見圖二),能夠發揮農戶積極作用的政府監管更加有利于項目效益最大化。針對遷安市農業產業化項目事中監管現狀,探索改進事中監管的全新方法和操作過程,以此提高事中監管的效率,使得項目實施達到預期效果。PDCA周期模式監管是全面的質量管理體系運轉的基本方法,共分為四個階段,八個步驟(見圖三),將其應用在農業產業化項目事中監管上(見圖四),將其監管變得更加系統、綜合、動態控制。依照此模式制訂監管計劃和措施并組織實施,開展日常監管,將結果反映在修改的計劃中,日常監管與階段性監管有機結合,持續改進并形成項目事中監管體系。3、參與式PDCA項目事中監管模式綜上,將參與式方法與PDCA循環進行有效結合,探索出一個農業產業化項目事中監管新模式———參與式PDCA項目事中監管模式。運用此模式,一要掌握受益農戶是項目的主體,其余的利益相關方只是發展項目所需要的協調者;二要掌握基本原則是與項目利益相關者建立關系,尊重農民主體地位,重視農業項目實施過程。這樣受益主體即農民在農業產業化項目建設中的效力才能得到鞏固,同時權、責、利也更加清楚明白,農業產業化項目建設才能充分發揮其社會效益和經濟效益。將參與式PDCA項目事中監管模式運用在遷安市農業產業化項目事中監管中,圍繞項目事中監管總體目標,各參與方(政府、中介、企業、農戶等)依據各自職責,進行分工、資源整合,并協調開展工作,形成各參與方協同合作、利益共享的良性互動。

(1)事中監管計劃措施(P)監管主體:遷安市農業產業化項目涉及到多個部門和單位,要嚴格本著決策權、執行權、監督權相分離原則,將負有監管責任的單位進行監管資源的有效整合,按照既相互制約又相互協調的前提來構建其結構、機制,成立專門涉及到所有單位業務聯系的監管機構,進而形成全面、綜合的監管主體體系。監管目標:以實現農業產業化項目利益最大化為總體目標,以專業化、制度化、高效化的有效監管,以信息公開化的透明監管,以有法可依的法制化監管,以明確、科學、精煉的高效化監管,這些為具體的監管目標。監管指標:農業產業化項目資金來源不同,首先要把其進行統一管理,并在項目審批、項目實施、竣工驗收和后評價等環節進行監管,即是對資金和環節納入一個監管體系實現全覆蓋、全程化、動態化監管。監管制度:設計農業產業化項目監管評價標準和細則,適當運用政府績效監管制度,協調不同類型項目相關監管規定,結合遷安市監管工作的實踐需要,配套制定項目相關標準和實施細則,實現制度化管理。監管流程:以規范化、有效化為原則,制定農業產業化項目事中監管流程并按照流程監管。監管方法:在目前擁有的信息化監管網絡的基礎上,進一步完善其覆蓋全面的信息傳遞系統,收集、整理并分析項目相關數據,確定監管重點。完善績效考評責任制,細化項目監管措施,切實加強對監管人員的績效考核。

(2)事中監管組織實施(D)項目監管人員在熟練掌握相關法律、法規和監管手段和方法后,按照P階段進行監管,落實計劃進行實施。實施階段對監管計劃的落實是整個項目實施的關鍵環節。要對各參與方灌輸管理意識,增強責任意識,同時建立起完備的監管體系,將監管目標細化落實到各個責任主體,充分調動各方積極性。在農業產業化項目實施的監管過程中,一旦實施方不按規定計劃實施建設甚至違反有關規定的,責令整改并記錄在案,以此來有效促進項目正常運作。

(3)事中監管檢查評估(C)在項目事中監管時對照計劃此階段是否按流程監管,是否達到了預計的目標,情況、效果是否符合達到預期,并迅速對執行過程中成功、不足或失敗原因反應。發現問題分析原因及時采取糾正、預防措施,采取績效監測尤其是主動的績效監測,改進原有的制度和流程。此階段也可看成一個小PDCA循環,可以對下一個階段A階段和對進入提升的P階段評價以及D階段實施進行具有針對性的對策制定,同時對它們的有效性進行檢查和評估,避免了出現監管死角的情況,實現持續改進。

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