發布時間:2023-03-02 15:00:47
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了8篇的貿易公司管理制度樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。
隨著全球經濟一體化進程的不斷推進,我國企業的國際貿易活動日趨活躍,國際物流管理也隨之興起,并逐漸發展壯大。作為國際貿易活動的一部分,國際物流影響并制約著國際貿易的發展。本文以國內老牌機床制造企業SMTCL公司為研究對象,結合國際物流管理理論,從國際物流經濟管理、國際物流質量管理、國際物流流程管理等多角度對SMTCL公司的國際物流管理工作進行研究,找出其存在的主要問題,從內部和外部兩個方面全面分析產生這些問題的原因,并提出相關解決辦法。
【關鍵詞】
國際物流;國際物流管理;國際物流成本
SMTCL公司系SYMG公司下屬的貿易公司,公司主導貿易產品為金屬切削機床。在SMTCL公司的運營過程中,國際物流費用支出占據公司經營成本的大部分,公司利潤率的高低與國際物流費用支出密切相關。伴隨SMTCL公司產品出口量的不斷升高,該公司對于產品出口過程中的國際物流管理工作的重視程度隨之增強。如何在國際物流管理過程中節約成本、提高效率、確保產品安全運抵客戶處、保證合同的履約率等這些都是該公司在國際物流管理中的關注重點。
1 SMTCL公司國際物流管理主要存在的問題
1)貨物未能按時抵達收貨人處
銷售合同中對于國際物流發貨日期有著嚴格的規定,然而,銷售合同在執行過程中,總是會存在各種不確定因素導致產品不能如期交付給用戶。
2)國際物流成本不斷增加
3)過長的國際物流管理周期
SMTCL公司的國際物流管理流程清晰,各工序間銜接緊湊,運行周期科學合理精煉。但在實際操作過程中,由于流程中需要“人”這一元素的參與,不同人員的工作效率和工作態度不同,因此該公司的國際物流管理周期就不能如最初設想的一樣精煉,而是被人為的拖長。
4)客戶對國際物流的不滿
國際物流作為國際貿易活動的一個重要環節,其整個活動的目的就是讓客戶滿意,只有完全了解客戶的需求才能做到讓客戶滿意。
5)能力有限的國際貨運
SMTCL公司的國際貨物運輸活動委托國際貨運來完成,該公司主要合作的國際貨運只有兩家,由于數量較少且國際貨運的能力也相對有限,遇到突發狀況不能次次圓滿解決
2 影響SMTCL公司國際物流管理的因素
導致SMTCL公司國際物流管理問題出現的公司內部原因,主要有以下幾方面:
1)倉儲信息更新不及時,產品不能按時出運
2)內部成員缺乏溝通,發貨信息不對稱
3)包裝箱質量存在問題,導致國際物流成本增加
4)包裝箱設計人員對國際物流知識掌握不全面,導致國際物流成本增加
5)員工工作態度不同,效率不一,人為延長國際物流管理周期
6)銷售人員責任心不強,與客戶溝通不密切
7)國際貨運數量較少,能力有限
導致SMTCL公司國際物流管理問題出現的外部原因,主要有以下幾方面:
1)外界環境局勢影響國際物流管理
2)全球經濟環境引發的國際物流成本增加
3)部分客戶對待國際物流的要求不明確
3 解決SMTCL公司國際物流管理的建議
通過上面對SMTCL公司國際物流存在問題的原因分析,我認為SMTCL工司應該從保證信息準確、加強團隊合作、嚴格控制質量、提高專業能力、規范員工管理制度、強化服務意識、健全管理、擴大合作對象儲備等方面進行深入改革完善:
1)完善倉儲管理,實時更新倉儲信息
倉儲作為物流管理的一部分,對于企業的意義也逐漸變得重要。倉儲管理的關注重點從單純的安全性的物資保管轉變到了運用各種先進技術、手段、方式、方法提高倉儲轉運的速度和效率。
2)強調團隊意識,搭建溝通平臺
國際物流管理流程的完善和發展需要整個團隊的配合,每一項工作都不可能孤立的去完成,因此要保持經常性的溝通。部門與部門之間,長期、有效深度的溝通,可以避免因溝通不足工作而造成隔閡,形式可以是多樣的,除了座談會之外、像爬山、郊游、拓展訓練等等,都是不錯的選擇。
3)加強質量管理,嚴格控制包裝箱質量
首先,樹立質量管理理念,嚴抓包裝箱質量。明確包裝箱質量對于國際物流的影響力, 提升員工對于質量管理的認識程度,增強員工對質量管理的重視力。
其次,嚴格落實質量責任制度,獎懲分明。
再次,做好原材料的控制,把好源頭關。
最后,加強包裝工藝改進和包裝過程控制,杜絕包裝箱破損情況的出現。
4)開展技術培訓,提升技術人員專業素質
技術部門要加強技術人員的專業素質,定期開展培訓活動。培訓不要流于形式,對于培訓的內容要有針對性。培訓的形式是多種多樣的,采用外聘培訓講師進行國際物流知識的專業培訓,與技術部門內部經驗交流相結合的形式,開展培訓活動。
5)規范員工管理制度,樹立員工效率意識
建立一個完善的管理制度責任化、利益機制考核化、激勵機制監督化的三位一體的行之有效的員工管理制度。在強調組織文化和職業道德的同時,不斷的引導、提升員工的需求層次,實現SMTCL公司國際物流管理工作跨越性的發展。
6)強化銷售市場服務意識,提升客戶管理能力
首先要強化自身的服務意識,提升一線人員的營銷策劃能力、客戶管理能力、終端維護能力;其次,建立健全績效考核機制,加大對銷售管理人員、一線服務人員的監督考核力度,把客戶的服務滿意度、投訴率等重點服務指標納入崗位績效考核。第三 ,不斷“充電”,學習、掌握產品知識,提高業務技能。
7)建立健全的國際貨運管理制度
首先,根據SMTCL公司的產品特點及業務需要,編制國際貨運工作內容,作為考核國際貨運是否稱職的依據。
其次,制定規范的招標管理制度,嚴肅招標意義,嚴格招標流程,采用公開招標的方式選拔國際貨運。
最后,制定國際貨運考核制度,對于已合作的國際貨運進行考核,如出現重大失誤將隨時解除合作管理。
8)加強與多家國際貨運公司的聯系,培養合作伙伴
長期與多家國際貨運公司保持聯系,有助于SMTCL公司全面掌握國際物流市場動態,有助于提高SMTCL公司的國際貨運管理能力。
【參考文獻】
[1]蘇振東,國際物流管理,大連理工大學出版社,2010年版.
[2]柳林,國際物流管理,西南交通大學出版社,2006年版.
[3]王愛虎,國際物流管理,清華大學出版社,2009年版.
【作者簡介】
重點:
1. 做好“書店、服飾店、女性用品店”三個網店全面上架前期工作。
2. 制定女性用品網站建設初步規劃書。
3. 處理好“書店”春節暫停配送、產品下架工作。
4. 學習(評:時間沒能控制好,進展緩慢)
二月份(時間緊、工作量大)
重點:完成“書店、服飾店、女性用品店”三個網店產品上架。
具體:
1. 完成三個網店產品上架,做好測試及違規預防。
2. 開展女性用品網站建設前期準備,挖掘合適的技術支持人選。
3. 裝修三個網店,做好促銷。
三月份
重點:完成女性用品網站一期建設。
具體:
1. 完成網站一期建設,包括框架建設、主要功能測試、網絡推廣、部分產品上架。
2. 開展女性用品存貨的前期準備。
3. 增加女性用品店、服飾店的供應渠道。
4. 總結三個網店的階段運營情況,并做適當調整(3月15日,3月31日)。
5. 考慮增加人力支持。
四月份
重點:嘗試女性用品廣州的配送,完善網站的功能及平面設計,做好網絡推廣。
具體:
1. 總結網站階段運營情況,并做調整,包括功能測試、產品上架、平面流暢性的改進(4月1日,4月30日)。
2. 女性用品開始存貨,自行發貨及配送,但個別網絡供應仍合作。
3. 完成網店與網站的對接配合,相互促進發展。
4. 更新書店、服飾店部分數據。
5. 三個網店運營階段性總結(4月30日)
6. 考慮合適的技術合作。
五六月份(緩沖期)
重點:穩定網站的運營,總結經驗,不斷改進,積極推廣。
具體:
1. 穩定網站運營,做好總結并改進。
2. 形成穩定的廣州本地配送、全國發貨工作流程。
3. 開展女性用品分銷渠道前期準備。
4. 網店數據的適當更新及階段總結(6月1日)。
5. 增加人力支持。
七八月份
重點:
1.發展分銷渠道,提高網站銷量,做好發展內貿的前期分析準備。
2.總結供應渠道、物流、庫存的協調情況。
九月份
重點:籌備成立貿易公司,主要負責管理網店、網站日常運營,及發展內貿。
十月份
重點:成立貿易公司;用swot分析網站半年的運營,決定以后的發展方向。
十一、十二月份
重點:完善公司管理,形成內貿工作模式,制定XX年工作計劃。
定位:
1. 建成區域性知名女性用品網站,及穩定的配送網絡。優勢:速度。
2. 建成以女性用品為基礎的貿易公司。共2頁,當前第1頁12
方向:網店服務網站,網站促進網店發展,相互推動貿易公司的發展。
原則:穩健經營,快速發展!
店面管理制度,其它店統一管理
一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經店長同意。
三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司周日和夜間值班由店長統一安排,因工作需要周日或夜間加班的,領導批準后執行。節日值班由公司統一安排。
四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由店長批準;3天以內的(含3天),由副總經理批準;3天以上的,報總經理批準。副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
六、1個月內遲到、早退累計達3次者,扣發5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發當月的基本工資。
七、曠工半天者,扣發當天的基本工資、效益提成;每月累計曠工1天者,扣發5天的基本工資、效益提成,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發10天的基本工資、效益提成,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發當月基本工資、效益提成,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發當月基本工資、效益提成,第二個月起留用察看,發放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
八、工作時間禁止打牌、聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。
九、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊調動活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時間內未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條處理。
十、員工按規定享受病假,但必須憑有關證明資料報總經理批準;未經批準者按曠工處理。員工病假期間不發給基本工資。
十一、經總經理或分管領導批準,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個補助10元;節日值班每天補助40元。未經批準,值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規定處理。
十二、員工的考勤情況,由店長進行監督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格。
本店總經理:江立柱,副總經理:李秀蓮,店長:王玉榮。
一、離岸公司及離岸公司的特點
近年來,世界上一些國家和地區如英屬維爾京群島、開曼群島、巴哈馬群島等紛紛以法律手段制訂并培育出一些特別寬松的經濟區域,允許國際人士在其領土上成立一種國際業務公司,這些區域一般稱為離岸法區,而所謂離岸公司就是泛指在離岸法區內成立的有限責任公司或股份有限公司。其實,從嚴格意義上講,離岸公司僅指非當地投資者在離岸法區依當地離岸公司法成立的僅能在離岸法區以外區域進行營業活動的公司。由此可見,離岸公司的投資者或設立人具有非當地性,并且離岸公司的注冊地和經營地相分離,這也是“離岸”含義的由來。通常我們最常見的離岸公司就是注冊地為香港的公司。離岸公司有以下特點:
1、注冊程序便捷,開設成本低廉
離岸公司的注冊程序非常簡單,可以由專業的注冊機構代為完成,注冊人不用親臨注冊地,而且注冊后不必將資金打到國外,每年也不必驗資。另外,離岸公司的維護費用較少,有些國家,可以只是注冊而已,在當地可以沒有辦公室和雇員。
2、營業范圍寬廣,公司管理簡便
除了個別限制性行業外,離岸公司的經營范圍幾乎沒有限制,并且可以在注冊地以外的世界各地從事經營活動。另外,離岸公司對股東和董事的國籍、年齡、資產等均沒有限制,離岸公司也不必每年召開股東大會及董事會,即使召開,其地點也可任意選擇。
3、外幣帳戶自由,財務運作方便
所有的國際大銀行都承認離岸公司,為其設立銀行帳號及財務運作提供方便,并且,離岸公司不僅可以在境外開立賬戶,也可以在境內的外資銀行還有諸如深圳發展銀行等一些中資銀行開立離岸賬戶。離岸賬戶的資金可以自由劃撥和轉移,不受外匯管制。
4、公司資料保密,稅收負擔輕
離岸公司的股東身份、董事名冊、股權比例、收益狀況等資料高度保密并受法律保護,公眾人士不能查閱。只有合法取得對離岸公司進行監管資格的信托管理公司才可以查閱公司的背景資料但是不得對外任意泄露。另外,離岸公司通常沒有任何稅收負擔,所有離岸法區均不同程度地規定了離岸公司所取得的營業收入和利潤免交當地稅賦或以極低的稅率(如1%)交納,公司只需每年向當地政府支付一項固定的管理費用即可。
二、與離岸公司進口貿易中的風險防范
離岸公司的一個重要特點就是其高度的保密性,這種信息的不透明與非離岸公司的信息公開形成了鮮明對比,所以,與離岸公司進行進口貿易時可能會發生特殊的風險,對此買方應特別注意。
1、注重全方位資信調查
離岸公司通常都是一些小公司、新公司,注冊資金少,運作不規范,所以資信調查就顯得尤為重要,但是由于注冊地對離岸公司的寬松的管理制度以及其高度的保密性,對離岸公司的資信調查非常困難,即便是當地政府也難以了解公司的真實狀況。因此只能設法通過其他途徑了解,比如調查其母公司的背景材料、經營狀況以及其以往的履約能力、商業信譽等情況,要求母公司提供確切的具有法律效力的證明材料,如母公司所在地出具的年檢證書、資信證明等,從而較清楚的掌握該公司的資信情況。
2、嚴密合同條款
資信調查完成后,還應制訂更嚴密的合同條款來保護買方的利益。比如,為防止賣方偽造提單或和船公司串通詐騙,最好采用《INCOTERMS2000》F組(主運費未付類)價格術語或D組(到達類)價格術語,這些成交方式的好處是貨代由買方選擇(在F組條件下)或者是我們在看到貨物后才付款(在D組條件下)。另外,在進口貿易中離岸公司只是貿易公司,一般沒有實力全額墊付資金或者很多公司為降低自身風險不愿意墊付資金,所以通常會在付款條款上要求較多,比如大額的預付款、可轉讓的信用證、沒有尾款或質保金等,另外還會在遲交貨罰款條款上寸步不讓以最大限度地轉嫁風險,這樣買方的風險會非常大,一旦出現問題很難處理,所以在這些關鍵條款上買方應當非常謹慎。另外值得注意的是,由于離岸公司具有外國公司的身份,是國外的投資實體。因此,一旦引發責任的時候,對離岸公司的追償便成為一個非常現實的問題,對其資產的執行變得異常困難。鑒于這種情況,與離岸公司訂立合同時,應盡力能要求離岸公司提供擔保,同時要約定好商品檢驗、索賠及仲裁條款。
[關鍵詞]國際經濟與貿易專業特色誤區
十一五期間,我國高等教育迎來了新的機遇和發展階段,提高教學質量和培育特色成為高校的共識。對于國際經濟與貿易這個較“老”專業,要辦出特色確實面臨著較多的困難。如何確立競爭優勢,形成特色是擺在所有同仁面前的重要課題。
一、國際經濟與貿易專業教育現狀
國際經濟與貿易專業可以說是個老牌專業,其前身叫“國際貿易”,1998年國家教育部調整新的專業目錄,將國際貿易專業更名為國際經濟與貿易專業。上世紀末,伴隨著高校招生規模的迅速擴大和入世預期帶來的外貿人才需求增加,該專業經歷了史無前例的規模擴充。許多高校在這個時期紛紛增設了國際經濟與貿易專業,招生人數的大量增加,保守估計,目前該專業每年培養畢業生人數超過3萬名。
畢業生就業形勢日益嚴峻。我們長期調查發現兩個現象:一是很多的國際經濟與貿易專業的畢業生并未從事國際貿易方面的工作;二是盡管就業難,可是那些綜合素質優秀的學生仍能較順利地找到工作。這些現象說明兩方面的問題,一是專業培養與社會需求有矛盾,二是人才培養的整體素質仍需提高。從學科大類劃分,國際經濟與貿易屬于經濟學,其課程體系與師資隊伍重點突出經濟學,而管理與法律比較薄弱或不被重視。專業口徑過窄,制約了人才培養的規格,學生個性不能被充分張揚,造成人才“克隆”。另外,擴招也導致了教育資源無法及時跟進,也容易造成培養質量下滑。
目前,教育部正在研究建立適應國家經濟與社會發展需要的本科專業設置和調整制度。國際經濟與貿易專業就業壓力迫使許多招生單位重新審視自身實力,努力發揮特長,以差異化競爭策略重塑專業特色,從而能夠贏得生存與發展空間。
二、對專業特色建設的理解及誤區
什么是辦學特色?目前我們能在教育部2004年的《普通高等學校本科教學工作水平評估方案》當中找到解釋:“在長期辦學過程中積淀形成的,本校特有的,優于其他學校的獨特優質風貌。特色應當對優化人才培養過程,提高教學質量作用大,效果顯著。特色有一定的穩定性并應在社會上有一定影響、得到公認。”該方案將特色列為評估一級指標來考察。特色可體現在不同方面:如治學方略、辦學觀念、辦學思路;科學先進的教學管理制度、運行機制;教育模式、人才特點;課程體系、教學方法以及解決教改中的重點問題等方面。從這個解釋來看,“特色”應具備三個必要條件:一是長期積淀出來的穩定的東西;二是要對提高教學質量發揮重要作用;三是特色要被社會認可。特色可不拘泥于形式,只要滿足上述條件的教學要素,都應屬于特色范疇。專業特色是學校特色的一部分,與特色的性質一樣,專業特色也是多維的,只要在某一方面具備上述三個條件,就應被視為專業特色。
根據各自優勢確定專業發展方向的思路是正確的,特色是可能總結提煉,并能在教育實踐中不斷強化,管理者可以集中資源促成特色鮮明化和更有社會影響力。但是,在認識和具體做法上存在一些偏差,片面地追求專業差異有可能導致相反的效果。對專業特色的含義理解不清,指導思想不明確現象比較普遍,尤其一些典型的認識誤區需要引起關注:一是把特色定位與特色本身混淆。二是把專業特色等于人才培養特色。三是簡單模仿名校。四是過分追求差異。五是對特色的穩定性與靈活性的曲解。六是重宣傳、輕建設。
三、國際經濟與貿易專業特色建設的思路
專業特色建設中的規律和原則卻不可違背。實踐才剛開始,許多規律在等著我們揭示。下面是我們的一些經驗和體會。首先要明確特色定位。我校的國際經濟與貿易專業創辦于1993年,具有一定的歷史積淀和優良傳統,依托學校理工特色,已有較獨特的優勢。我們歷經三年的調研,在學校發展規劃和特色建設的框架下,結合相關專業優勢,把原來初具雛形的傳統加以優化,定位了專業特色。圍繞定位,我們重新整合教學資源,在科研方向和團隊支持上、人才引進上、資金分配上都進行了優化配置。在教學理念、教學計劃、教學管理、實踐教學等軟件方面,我們采取了如下新舉措:
第一,教學理念上體現尊重規律,尊重個性。國際經濟與貿易專業的人才培養要以市場需求為導向,尊重社會發展規律,尊重年青一代的心理特征,尊重教育教學的基本規律。尊重每位學生個性,避免人才“克隆”。
第二,教學計劃上擴大選修課范圍和比重,為學生個性發展提供優良條件。設選修課的目的是讓學生可按興趣和職業規劃進行自助式學習。課程可不拘專業范圍,允許學生選修一定學時的外專業課。可與校外培訓機構合作,把相關的職業資格認證考試課程引入教學。
第三,創新教學管理制度,給學生自由發展的空間。比如實習,如果制度上必須要求像課程一樣集中在一段時間,實習效果就會大打折扣。再如,畢業論文一般都安排在畢業的最后學期,學生因為找工作就會影響論文。創新教學管理制度,改集中時為分散時間,這樣的制度創新為學生提供自由選擇空間,非常值得嘗試。
國際經濟與貿易專業可以說是個老牌專業,其前身叫“國際貿易”,1998年國家教育部調整新的專業目錄,將國際貿易專業更名為國際經濟與貿易專業。上世紀末,伴隨著高校招生規模的迅速擴大和入世預期帶來的外貿人才需求增加,該專業經歷了史無前例的規模擴充。許多高校在這個時期紛紛增設了國際經濟與貿易專業,招生人數的大量增加,保守估計,目前該專業每年培養畢業生人數超過3萬名。
畢業生就業形勢日益嚴峻。我們長期調查發現兩個現象:一是很多的國際經濟與貿易專業的畢業生并未從事國際貿易方面的工作;二是盡管就業難,可是那些綜合素質優秀的學生仍能較順利地找到工作。這些現象說明兩方面的問題,一是專業培養與社會需求有矛盾,二是人才培養的整體素質仍需提高。從學科大類劃分,國際經濟與貿易屬于經濟學,其課程體系與師資隊伍重點突出經濟學,而管理與法律比較薄弱或不被重視。專業口徑過窄,制約了人才培養的規格,學生個性不能被充分張揚,造成人才“克隆”。另外,擴招也導致了教育資源無法及時跟進,也容易造成培養質量下滑。
目前,教育部正在研究建立適應國家經濟與社會發展需要的本科專業設置和調整制度。國際經濟與貿易專業就業壓力迫使許多招生單位重新審視自身實力,努力發揮特長,以差異化競爭策略重塑專業特色,從而能夠贏得生存與發展空間。
二、對專業特色建設的理解及誤區
什么是辦學特色?目前我們能在教育部2004年的《普通高等學校本科教學工作水平評估方案》當中找到解釋:“在長期辦學過程中積淀形成的,本校特有的,優于其他學校的獨特優質風貌。特色應當對優化人才培養過程,提高教學質量作用大,效果顯著。特色有一定的穩定性并應在社會上有一定影響、得到公認。”該方案將特色列為評估一級指標來考察。特色可體現在不同方面:如治學方略、辦學觀念、辦學思路;科學先進的教學管理制度、運行機制;教育模式、人才特點;課程體系、教學方法以及解決教改中的重點問題等方面。從這個解釋來看,“特色”應具備三個必要條件:一是長期積淀出來的穩定的東西;二是要對提高教學質量發揮重要作用;三是特色要被社會認可。特色可不拘泥于形式,只要滿足上述條件的教學要素,都應屬于特色范疇。專業特色是學校特色的一部分,與特色的性質一樣,專業特色也是多維的,只要在某一方面具備上述三個條件,就應被視為專業特色。
根據各自優勢確定專業發展方向的思路是正確的,特色是可能總結提煉,并能在教育實踐中不斷強化,管理者可以集中資源促成特色鮮明化和更有社會影響力。但是,在認識和具體做法上存在一些偏差,片面地追求專業差異有可能導致相反的效果。對專業特色的含義理解不清,指導思想不明確現象比較普遍,尤其一些典型的認識誤區需要引起關注:一是把特色定位與特色本身混淆。二是把專業特色等于人才培養特色。三是簡單模仿名校。四是過分追求差異。五是對特色的穩定性與靈活性的曲解。六是重宣傳、輕建設。
三、國際經濟與貿易專業特色建設的思路
專業特色建設中的規律和原則卻不可違背。實踐才剛開始,許多規律在等著我們揭示。下面是我們的一些經驗和體會。首先要明確特色定位。我校的國際經濟與貿易專業創辦于1993年,具有一定的歷史積淀和優良傳統,依托學校理工特色,已有較獨特的優勢。我們歷經三年的調研,在學校發展規劃和特色建設的框架下,結合相關專業優勢,把原來初具雛形的傳統加以優化,定位了專業特色。圍繞定位,我們重新整合教學資源,在科研方向和團隊支持上、人才引進上、資金分配上都進行了優化配置。在教學理念、教學計劃、教學管理、實踐教學等軟件方面,我們采取了如下新舉措:
第一,教學理念上體現尊重規律,尊重個性。國際經濟與貿易專業的人才培養要以市場需求為導向,尊重社會發展規律,尊重年青一代的心理特征,尊重教育教學的基本規律。尊重每位學生個性,避免人才“克隆”。
第二,教學計劃上擴大選修課范圍和比重,為學生個性發展提供優良條件。設選修課的目的是讓學生可按興趣和職業規劃進行自助式學習。課程可不拘專業范圍,允許學生選修一定學時的外專業課。可與校外培訓機構合作,把相關的職業資格認證考試課程引入教學。
第三,創新教學管理制度,給學生自由發展的空間。比如實習,如果制度上必須要求像課程一樣集中在一段時間,實習效果就會大打折扣。再如,畢業論文一般都安排在畢業的最后學期,學生因為找工作就會影響論文。創新教學管理制度,改集中時為分散時間,這樣的制度創新為學生提供自由選擇空間,非常值得嘗試。
關鍵詞:貿易公司;財務風險管理;管理目標;風險預防體系
隨著業企業之間競爭的加劇,企業為了在市場中立于不敗之地,加強自身財務管理質量成為當務之急,并對企業財務管理存在的風險進行了認知與處理,但企業要達到預期目標,還是是存在著一定的困難與問題。企業試圖行之有效地處理這些問題,必須首先明確財務風險管理的內涵、管理目標以及管理意義,基于此,對財務風險管理的困境以及管理問題進行深入研究,采取對癥的優化措施。
一、財務風險管理
(一)財務風險管理內涵
作為風險管理中的內容,財務風險是人們借助以往管理經驗以及現代化技術研究而成的一種新型管理模式,指的是經營主體對理財工作中的風險進行分析、識別以及度量等處理,且會其實施科學防范與控制手段,以便提高理財活動的質量,為主體經濟利益提供保障的管理過程[1]。
在實施財務風險管理時,管理人員需要對財務效率以及經營成本關系進行合理處理,并從經濟視角對風險進行有效控制,以達到對財務風險進行有效規避的目的[2]。由于財務風險的特性,財務風險管理工作通常都以動態化形式進行,企業會根據內外部的變化情況以及風險變化情況,隨時對財務風險計劃實施方案進行調整,并始終都會將遠離財務風險作為管理工作的重點。
(二)財務風險管理目標
由于財務風險并不是固定不變的,所以企業在制定財務風險管理目標時也多以動態化為主,會按照自身發展情況,制定出相應的財務風險管理目標。一般情況下,企業實施風險管理的目的,就是為了保證企業經營資金的充足性,且能夠對企業出現的財務風險進行合理把控,最大限度降低企業可能遭受到損失,屬于積極管理手段[3]。在進行管理時,管理人員需從節約角度出發,對財務風險目標變化進行合理應對,并迅速制定出新的管理目標以及配套管理方式方法,以保證企業經營的安全性與穩定性,為其在行業中的立足做好鋪墊。
(三)企業實施財務管理的意義
1.能夠為企業生存與發展提供保障
在企業中實施財務風險管理,能夠幫助企業對自身財務管理水平進行提升,以確保企業不會因為外界或者內部因素,而遭受相應的財務損失,可以有效強化企業財務風險控制水平,使其能夠正確對企業財務信息以及其他相關的綜合信息做出分析,從而準確對企業經營以及財務管理做好規劃,以便對企業經營活動做出合理管理。這樣不僅能夠強化企業財務風險管理質量,降低企業財務風險發生機率,同時還能優化企業經營活動,使管理者能夠明確認識到各項活動中隱藏的風險,以便其及時做出調整[4]。
2.能夠有效促進企業發展
企業開展財務管理的目的,就是為了有效規避與解決企業存在的財務風險,以便提高企業自身實力,確保企業能夠得到更好地發展。所以,高質量的財務管理,可以成為企業高效發展的動力,對于企業的發展意義極大[5]。同時由于財務管理工作的切實優化,可以對企業戰略發展目標的落實提供保障,能夠有效提高企業的競爭實力,所以該項管理工作也是企業得以發展的重要手段。此外這項管理工作不僅能保障企業經濟發展,還能有效帶動國民經濟的增長,對于國家經濟發展也極為重要。
二、財務風險管理弊端
(一)財務風險管理困境
1.風險管理與企業投資方面的困境
出于保險起見,企業在進行經營活動時,尤其是在進行投資決策時都會事先對投資項目以及相應內容進行評估,并按照企業發展戰略制定出針對性的投資方案,而投資本身就有著一定的風險性,如果項目所獲利潤無法達到預期,就會對企業盈利造成影響,所以企業在進行投資決策時,往往都會與風險管理起到沖突,直接增加了決策難度系數[6]。
2.風險管理與企業籌資方面的困境
資金是企業運營與發展的基礎保障,企業也常常通過多樣化的籌資方式,來保障企業的資金運轉。這樣雖然能夠為企業運營提供支持,但當企業經營出現問題時,這種方式就會直接增加財務管理風險。主要是因為企業需要將貨幣放到市場之上進行籌資,而資本市場本身就有著高風險、高收益的特征,所以會使企業陷入融資與風險兩難的境界。
3.風險管理與企業資金使用方面的困境
企業對于資金的使用有著較為明顯的時間價值,這就要求企業必須要保障自身資金的流動性,但由于財務管理制度的限制,企業資金使用的流動性始終沒有達到理想的水平,致使企業不得不對自身資金成本進行增加,而這時財務風險問題也會隨之產生,使企業資金使用與風險管理陷入矛盾之中[7]。
(二)財務風險管理現狀
1.財務風險管理制度存在不足
通過對企業財務管理研究發現,在風險管理制度方面,仍然有需要提高之,主要體現在四個方面:第一,管理制度存在照搬套用的情況,并沒有結合企業實際,制度具體細節與企業實際情況并不相符,落實效果自然可想而知;第二,管理制度本身存在的問題沒有得到有效解決,加之企業內部財務關系沒有捋順,造成問題的進一步擴大,既然對企業風險管理效果形成了直接的影響;第三,企業制度與市場制度的銜接,也存在著一定的不足,在進行資金配置以及使用過程中,也容易出現權責不明以及管理力度不足等方面的問題,致使至今在使用過程中容易出現安全以及其他方面的風險;第四,公司制度創新性不足。現代市場變化極快,企業想要保證自身不被時代所淘汰,就需要對自身管理以及經營模式進行不斷創新,而財務風險管理制度也應如此,但部分公司由于對于財務風險管理重視程度有所欠缺,導致其忽略了制度更新的必要性,或者存在著制度更新速度較慢等方面的問題,這些問題都不利于企業財務風險管理工作的開展。
2.資本結構層面合理化不足
如果企業的資本結構層面發展沒有達到理想水平,就容易導致財務風險等級不斷上升的問題。雖然在財務風險管理中,風險與收入始終是以正比關系存在的,但因為受到資本結構的影響,致使企業負債率逐漸上升,致使經營固定費用增加,使財務風險問題處于持續增長的狀態,企業經營陷入惡性循環之中。同時由于我國資本市場發展時間相對較斷,配套制度方面還需要時間進行調整,所以企業如果處理不當,還是會造成管理方面的風險。
3.風險預防機制存在不足
風險預防機制是風險管理的重要內容,若其存在問題就會對管理工作開展質量造成影響,而目前預防機制存在的問題以三個方面最為突出:一方面,財務預防手段有待提高,無論是財務人員防范風險意識方面,還是風險處理經驗方面,都存在著不足之處需要進行優化與調整;一方面,對于財務官管的使用有待提高,企業很容易因為要進行大規模融資,而造成自身財務結構合理化不足的問題,主要是因為對于的負債率的追求過于苛刻,而對財務杠桿作用有所忽略所導致的;另一方面,財務預警機制有待加強。部分企業會運用自身的財務數據,建立起相應的預警分析模型,通過對財務指標進行分析,來對財務危機進行預測。這一模型是原有的可取之處,但其存在的穩定性不足的問題卻不可忽略。相關人員可能會通過不同的樣本來對預警模型進行分析,這樣就會造成分析結果的差異性,且即使是同一模型,在適用范圍上也會受到一定程度的約束,這也是風險管理人員需要注意的問題。
4.風險管理意識相對不足
風險意識不足是風險管理存在的問題之一,會直接影響到企業以及財務人員對于風險管理重要性的認知,如果沒有到達相應的水平,就會導致人們在日常工作中容易輕視財產風險管理工作的重要性,整體工作落實質量自然可想而知。因為財務風險管理工作的特殊性,要求企業必須要挑選出專業性以及綜合能力較強的人員擔任風險管理領導者,而這些人員往往在日常生活中更加注重財務人員的專業能力以及財務工作處理手段,對于人員的風險管理意識培養有所忽略,支持財務人員往往更加偏向于財務處理,而對于風險處理能力始終沒有達到理想水平,這也是企業管理者需要認真對待的問題。
三、財務風險管理問題優化建議
(一)加大財務風險宣傳力度,強化員工防范意識
針對企業人員財務風險防范意識不足的問題,用結合自身實際情況,建立起配套的風險防范意識宣傳制度,并要在現有工作基礎上,加大風險管理重要性的宣傳力度,要使員工能夠明確風險管理與企業自身發展的緊密聯系,使他們能夠真正意識到財務風險管理的重要意義,從而自覺參與到風險管理之中,并能夠對各項管理工作予以高度的支持與配合,從而在企業內部形成良好的風險防范意識觀[8]。同時還應建立風險發現獎勵機制,要鼓勵員工在工作中對各項工作存在的問題以及風險進行發掘,并能夠將此問題及時匯報到有關部門,以便有關部門對風險進行識別、評估與處理,切實強化企業風險管理能力,使企業能夠得到更好的發展。
例如某貿易公司就存在著人員風險意識不足以及風險管理態度不積極等方面的問題,針對這一問題,公司開始通過大力宣傳以及組織員工培訓講座等方式,為內部員工樹立起了良好地風險管理意識,并在公司炔啃緯閃伺ê竦姆縵展芾砦幕,使每位員工都清晰認識到了風險財務管理的重要性,為后續工作的開展打下了良好地基礎。
(二)完善風險管理制度,強化風險控制手段
企業可以從三方面入手,對自身財務風險管理制度進行完善:一方面設置現代化企業管理制度。在進行現代化管理制度建設時,企業不僅要明確自身主體,同時還要對自身的產權關系以及民事權利與民事義務進行明確,要確保企業經營的自主性,并要由管理者帶頭加大對企業財務風險的關注度,以確保企業經濟效率以及生產效率能夠達到理想水平,從而對財務風險進行有效控制;一方面要對財務人員綜合素質進行強化。作為財務風險管理的主要執行者,財務人員的綜合素質會與最終的風險管理結果形成正比關系,所以企業要加大對財務人員的培養力度,不僅要定期舉行專業性培訓,同時還要有領導主持定期對風險管理工作開展情況進行反思與總結,以優化工作效率為目標,完善工作中存在的不足之處,以提高企業財務風險管理水平;第三要對企業的管理法治化進行完善。要對國家相關法律法規進行詳細探究與分析,并合理將其運用到企業財務風險管理之中,建立起相應的管理規章制度,確保財務部門能夠實行責任明確制,整體公司資產管理能夠實施法律責任制,從而有效對公司各項流程與經營方式進行約束與規范,形成一套完整的財務風險管理體系[9]。此外,要對內部財務管理控制機制進行完善,要以信息技術為基礎,建立起與企業實情相符的風險防范體系,有效對企業財務行為進行規范。
(三)優化企業資本結構,確保資金籌措合理性
融資是企業運營中的重要一環,為了確保融資質量,保證企業之間籌措的合理性,企業必須要對自身資本結構進行合理優化。不僅對企業經營活動起點進行合理把握,更要對融資渠道以及融資方式進行詳細調查與研究,要正確對其中的利弊進行分析,按照企業實際情況與發展需要,合理對利弊進行權衡,從而做出對企業自身資本結構有利的決定。
企業必須要不斷對自身資本結構進行完善,以保持最佳資本結構狀態為目標,合理對資產負債率進行控制,并要實施直接融資與間接融資相融合的融資方式,為合理融資打下良好鋪墊[10]。同時要對融資渠道進行豐富,要保證融資渠道的層次性以及多樣性,并要對融資手段進行優化,保證各項融資問題能夠得到有效解決,進而為企業獲得更多的安全性資金。 以某出口公司為例,該公司屬于綜合性進出口外貿公司,在所在地綜合外貿企業出口額中的占比在20%左右,主要出口玻璃制品、服裝以及紡織品等物品,主要銷往歐盟與南非等國家,該企業資本結構不足問題的成因較為復雜,不僅包含企業內部因素,同時社會因素、政治因素以及自然因素也涵蓋在其中。針對自身資本結構不足的問題,制定出了組織保障、人力資源保障、信息保障以及經費保障四種保障手段,企業一方面對公司內部組織運營方式進行了調整,并加大了對財務人才的引進與培養力度;一方面對企業原有信息網絡系統進行了完善,整體信息收集更加及時、高效、準確;另一方面建立了企業財務風險管理專項資金,這幾項舉措的實施為財務風險管理工作的開展,形成了良好地鋪墊,不僅通過公司內部優化,建立起了高質量的融資人才隊伍,使各項融資工作得到了高質量的開展,而且還通過對信息技術的運用,建立起了完善的風險防范體系,使得企業融資行為變得更加高效、規范,保障了企業的融資質量。
(四)明確財務風險管理重點,保證工作高質量落實
在明確財務風險管理工作重點過程中,企業一方面要強化自身財務決策能力,保證對財務評價機構的重視程度,并要將風險承受能力、經濟性等方面的分析結果添加到投資審核之中,特別要對重大經濟決策進行全面性分析,以降低財務風險發生幾率;一方面要對企業核心競爭能力進行強化,要設置綜合性指標評價機制,切實強化企業管理能力,保證企業財務決策的正確性,確保企業能夠對市場進行合理開拓,直至最低限度降低企業運營成本風險;另一方面要建立健全財務風險預警機制。要將流動性資金作為風險控制的主要對象,通過對現金流動率等指標的對比,進行預警評級,以此不斷提高企業風險管控能力。
(五)優化企業風險管理機構,確保收賬款管理順利落實
作為企業運營的關鍵,現金風險管理是企業必須要予以足夠關注的內容。為了確保企業能夠正常運轉,能夠始終擁有充足的現金以供其使用,企業首先要對自身現金持有量進行科學計算,并要按照只標準對企業的現金數量金額進行明確;其次有對現金流量風險運行方式進行掌握,要對企業現金風險類型進行分析,并按照分析結果做好風險事先防控工作,保證風險能夠控制在可控范圍之內,使企業資金能夠得到良好循環;最后要對收賬款管理工作進行強化。全部人員要對應收賬款進行動態化管理,要對每一筆賬目,尤其是數目較為龐大的項目進行實時“跟進”,定要按照對方企業資信情況對其采用相應的手段,從而將賬款風險發生幾率控制在最低[11]。
四、結束語
通過本文對財務風險管理相關內容的論述,使我們對企業財務風險管理弊端以及相應的優化方式進行了深層次的了解。鑒于財務風險管理對于企業發展的重要性,企業必須要對其予以足夠的重視,要對自身內部存在的風險問題進行正視,并要結合企業財務結構、財務風險以及其他方面的特點,制作出針對性較強的風險管理問題優化方案,以便對風險管理問題進行有效解決,進而保證企業財務管理水平,形成良性循環,使企業能夠得到更加理想的發展空間。
參考文獻:
[1]張曉旭.物流企業財務管理風險中的問題與解決策略[J].經貿實踐,2016(17):217-218.
[2]王慧.房地產企業財務風險成因分析及其控制[J].價值工程,2016(22):33-35.
[3]胡春生,李強,田麗艷.淺談中小企業財務風險管理存在的題及對策[J].當代會計,2016(06):24-25.
[4]胡.淺談企業財務風險管理[J].商場現代化,2016(10):155-156.
[5]徐若倩.中小企業財務風險管理存在的問題及對策[J].西部財會,2015(12): 41-43.
[6]楊玲,雷建奕,李永前,李小文.農業龍頭企業財務風險管理中存在的問題及對策研究[J].全國商情(經濟理論研究),2015(19):48-50.
[7]羅杰思.中小企業財務風險管理存在的問題及對策研究[J].現代營銷(下旬刊),2015(08):124.
[8]張智華.國有鋼鐵貿易企業信用風險管控研究[D].華東師范大學,2015.
[9]張靜.QX進出口貿易有限公司財務風險管理研究[D].湖南農業大學,2015.
[10]袁有智.中小企業財務風險管理問題研究[J].東方企業文化,2014(24): 244-245.
(一)我國農產品國際貿易逆差嚴重
1.進口多、出口少情況嚴重理論上說,我國勞動力資源豐富,蔬果、水產和加工食品等勞動密集型農產品在國際市場競爭中占有明顯的比較優勢,具備出口優勢和潛力;另外,我國人口眾多、人均占地面積較少,棉花、大豆和土豆這種土地密集型的農產品在國際市場上處于劣勢,在市場競爭中沒有優勢。調查表明,我國禽畜、水產與果蔬產品的國內價格大大低于國際市場價格,具有良好的國際競爭優勢,但我國農產品國際貿易仍然呈現出“進多、出少”的局面,因為受到土地限制和消費增長與工業化發展的影響,大宗農產品進口數量不斷增多,加劇了農產品進口多、出口少的矛盾。
2.隨著貿易額增長貿易逆差擴大我國農產品進出口額持續9年呈現穩步增長,2005年與2006年我國農產品進出口貿易逆差情況有所好轉,但到2007年與2008年,逆差現象變得明顯,逆差達到180多億美元,雖然2009年逆差額稍有回落,但仍超過了百億美元,2010年與2011年貿易逆差更是加劇增長。
(二)我國出口的農產品退貨現象普遍隨著我國農產品出口貿易的擴大,發達國家加強了對我國農產品輸入的限制條件,他們巧妙利用消費者高度重視和關注食品質量安全的心理,對我國農產品輸入設置了較高門檻,致使中國農產品難以進入這些高門檻國家,導致我國出口農產品被退貨情況增多。2006年日本對輸入的農產品進行“肯定列表制度”檢驗,徹底改變了農業化學品的管理制度。其中200多種農產品與700多種化學品都涉及到了這種“肯定列表制度”的檢驗,該制度指出的50000多種檢測標準里只有10000多種有科學驗證的正式標準,另外40000多種被日方稱為暫行標準。該制度嚴重影響了我國對日農產品出口:繁多的檢測項目增加了檢測成本,使我國農產品出口企業的利潤下降,檢測時間的延長制約了農產品輸出的速度和數量,很多產品經過繁瑣的檢測最終以不合格的理由退貨。
二、我國農產品對外貿易競爭優勢
(一)我國農產品國際市場占有率國際市場占有率是指某個國家的某個商品出口額所占世界同一種商品出口總額的比例。國際市場占有率多用來比較某些國家某個商品國際市場占有能力及其國際市場競爭力。
(二)我國農產品在主要進口國家市場占有率主要進口國家市場占有率是指某個國家或地區的某個產品輸入到主要進口國家的金額占該國家此產品進口總金額的比例。主要進口國家市場占有率反映了出口國產品在主要進口國家市場的競爭能力。
(三)我國農產品對外貿易競爭指數分析。我國農產品對外貿易的逆差額與進出口總額都表現為上升趨勢,進出口總額曲線傾斜度大于貿易逆差額曲線表明:我國農產品對外貿易總額增長速度比貿易逆差額的增長速度快,我國農產品對外貿易競爭力逐年提高。
三、提升我國農產品對外貿易競爭力的策略
(一)重視農業發展毋庸置疑,我國是農業大國,卻不是農業強國,我國農產品對外貿易雖然具有一定優勢,但在世界范圍內的競爭力相對較弱。農業作為我國基礎產業,關系到人民的衣食之源和國家的經濟命脈,是我國穩定發展和長治久安的保障。雖然國家逐年加大了對農業的投資,但與其他產業相比,對農業的重視程度還較低。根據統計年鑒統計數據顯示,雖然從1998年至今,我國對農業發展的投入增加了2000多億元,但用于農業發展的支出在財政總支出的比例有所下降。要以提高農產品對外貿易競爭力為目標,更加重視農業生產,促進農業發展。
(二)充分發揮政府職能通過政府的介入,在政策、法規等宏觀方面為我國農業營造更好的發展環境,促進農產品國際競爭力的提高。首先,政府要加大政策傾斜,扶持農業發展,通過各種惠農政策有效推動我國農業發展和升級,幫助農民增加收入,激發農民生產的積極性。其次,圍繞提升農產品對外貿易競爭力加大國家財政對農業的支持力度,在進行農業投資時應向農業薄弱環節傾斜,并加大對農民進行技術培訓的投入。另外,國家還要通過宏觀調控政策指導農業生產和發展,改變農產品生產、貿易的結構以及區域分布,搞好產銷銜接,從而有效規避農產品在國際貿易中面臨的風險。
(三)提高農業生產人員素質并調整經營方式勞動力的素質以及生產經營模式對于我國農產品國際競爭力有著重要影響,要想提高我國農產品國際競爭力就必須提高農業生產勞動力的素質,并采取科學合理的生產經營模式。勞動力是農業生產的執行者和科技的使用者,要加強對勞動力的教育和培訓,讓他們充分掌握農業科技。另外,還可以采取多種方式調整農業生產經營的模式,對農產品進行深度加工,提升我國農產品國際競爭力,促進農業的產業升級。
(四)把握我國農產品優勢我國農產品在不同市場以及不同消費者中有不同的優勢,企業要通過科學合理的營銷策略發揮這些優勢。差異化產品和營銷在激烈的競爭中具有決定性優勢,農業生產和貿易公司可以加大投資力度,研究并施行這種差異化發展戰略,以提高我國農產品在對外貿易中的競爭力。
2014年我國進出口總值達26.43萬億元人民幣,外貿相關產業已是我國國民經濟發展的重點產業,但是外貿企業面臨著復雜的國際競爭環境,受人民幣升值、出口退稅率變動、國際貿易摩擦加劇、國際市場萎縮等更多因素影響,相對于內銷企業有著更多的不確定性,存在更多風險。
一、外貿企業內部控制目前存在主要問題
1.業務涉及流程長,風險防控難度大
外貿業務的特點體現在業務環節多、流程長、程序繁雜等特點,風險防控難度大。對外貿易應遵循以下流程,第一,應做好交易對象的調研;第二,簽訂交易合同;第三,組織國內生產、驗貨收購、倉儲運輸、出口商檢、報關最后到收匯核銷,退稅申報等。外貿企業在所處理的市場風險及法律風險與內銷企業一致外,外加需面對匯率風險、國際政治經濟及出口退稅風險。
2.內控制度建設落后,內部控制失效
首先是企業對內控制度建設的重視程度不夠,造成外貿企業未建立起完整的內控管理制度,有的雖然設定零散的內控管理辦法,但并未形成一個有效的內部控制管理系統。其次,部分企業雖然制定了較全面的內控管理制度,但領導不重視,全員執行不到位,導致內控制度未能產生其本應發揮的作用。最后,大部分企業主要基于人力及運營成本上考慮,未能設定完整的專職崗位和職能結構,造成嚴重的組織結構控制缺位現象,內部控制的作用更是無從談起。
3.缺少與業務流程相匹配的控制措施
在業務流程上,外貿企業比內銷企業多出以下環節:進出口前的準備、商討、報驗、進出口合同、準備貨物、改正、審核信用證、催證、租船訂倉、辦理報關及保險、議付。然而,我國的外貿公司卻未形成與該流程相對應的內部控制制度,因此實際上未對這些流程進行科學及有效的控制,造成了交易無法順利進行,預期的經營目標無法達到,給公司帶來了大額的損失。
4.未有效落實內部審計監督流程
目前,大部分外貿企業設立內部審計機構已成常態,但內部審計往往更加注重事后審計,事后審計只是將產生問題進行評審,得出審計報告而已,而非在問題產生前進行有效判斷,未做到事前發現,及時處理。
二、針對外貿業務特點,把握重點風險控制
外貿企業建立健全有效的內部控制制度,首先要識別外貿企業面臨的主要風險,并結合自身業務發展特點,確定主要的風險控制點。目前,外貿企業面臨的主要風險包括以下幾類:一是客戶風險,包括應收賬款風險、商業欺詐風險等。二是經營風險,例如人才流失風險、產品合同違約風險和質量風險等。三是經濟風險,涵蓋國際貿易競爭加劇導致國際貿易摩擦增多,國際經濟疲軟導致市場需求萎縮等。四是政策風險,譬如國家對關稅、出口退稅政策調整等宏觀政策變化,人民幣匯率變化。
1.加強交易對象的調查和管理
交易對象是對外貿易的主體,與外貿風險最直接相關,是外貿風險控制的首要環節。建立客戶信用分級管理制度就是全面防范交易對象風險的重要方式,通過全面調查客戶資信,搜集資料,完善業務檔案和資信檔案,并根據客戶規模大小、合作時間長短、歸屬國家情況等資信內容采取相對應的收匯和貿易方式來控制風險。以下3個方面為考察交易對象的重要內容。(1)從交易對象的內在要素考察,包括是否有交易的主體資格,資產規模與銷售收入規模是否相匹配,企業的經濟運行質量和狀況是否優良,企業的技術、人力成本、經營者能力等是否有競爭優勢,歷史交易紀錄、企業信用等級是否符合等。(2)從交易對象的外在要素考察,包括交易對象所在國別地區的信用等級,對交易有影響的國際經濟形勢,交易所在國法制化進展程度、對國際慣例的認可度等。(3)從交易標的物的本質要素考察,包括交易標的物的供需矛盾,交易標的物在行業中的競爭力表現,交易標的物技術水平、資源壟斷程度等。對每個交易對象繼續全面評價,形成與對象相吻合的營銷策略,這樣就能有效消除對交易對象的盲目性,從而進一步降低交易對象的風險。
2.建立合同評審制度
合同評審制度的建立及完善有利于業務的開展和對合同的管理。在簽訂貿易合同之前,先對我方履約能力評審,通過對合同標的物的數量、價格、質量及交貨方式、交貨時間等各項條款是否為我方能力范圍以內,不能因我方違約而被對方索賠。通過對合同成本與效益的預算、對費用列支項目及傭金的測算,確定合同的經濟效益。通過對客戶的資信調查核實合同條款是否對我方權利已有充分的保障,我方是否已采取必要的措施應對可能產生的風險。
3.強化業務過程控制
對業務過程實施有效控制是決定內部控制能否順利進行的重要因素,是防范風險的重要內容。由于外貿業務流程所涉及的環節復雜、持續時間較長、風險較大等特點,因此應當加強進出口公司的業務流程控制,防止業務人員包辦業務全過程的現象,使業務更具有科學性。業務過程控制包括實物和單證控制兩方面。(1)實物控制包括生產過程監督控制、工廠交貨驗收管控和外貿交貨出運控制和后期監控。在生產過程中應保證貨物的質量,安排質檢監督員對生產過程進行有效監督。在工廠交貨驗收時,對所交貨物數量和質量驗收、包裝狀況等依據收購合同進行逐一交驗。對國內運輸、倉儲、報關、航運等過程實施有效控制。關注交貨后客戶異議的后期監控。(2)對外貿交易的單證控制,基于出貨本質上為物權憑證的交付,所以對單證的審查是出口風險控制的重要環節。減少單證差錯應把重心放在建立單證復核制度和關注特定國家、特定商品對單證的特殊要求。信用證業務要注重審證和審單工作,做到單單相符、單證一致,并對重要單證的傳遞實行簽收制度。
4.加強資金業務控制
資金業務是外貿交易的貨幣化體現,資金控制的重點內容包括遠期外匯買賣控制、結售匯控制、擔保和保函控制、預付款控制、采購付款控制、應收貨款控制等。每項控制都應有相應的制度,明確相關部門和崗位的職責、權限,確保不相容崗位相互分離和制約的制度規范化操作,使資金運籌和流動處在受控狀態,有效防范資金風險。
5.匯率風險管理
從2005年我國啟動匯改到2013年,人民幣大幅地升值,而2013年至今人民幣在震蕩中貶值,匯率變動風險已是外貿企業需面對的主要風險之一。所以外貿企業必須采取有效的途徑來防范匯率風險。企業可以盡可能采用人民幣結算規避匯率變動帶來的風險。企業可以根據匯率變動,通過提前或推遲結匯方式實現最大的匯率收益。企業還可以選擇合適的外匯金融工具,規避外匯風險的同時獲得最大收益。
6.出口退稅管理
隨著出口退稅政策和制度的不斷變化,只有不斷完善內控流程,加強風險控制,提高自身的風險防范能力,確保退稅款能夠及時回收,促進外貿企業健康有序發展。外貿企業應對增值稅發票、出口報關單等加強管理,確保所有退稅單證的合法、有效,并按退稅要求做好相關驗證申報工作,確保及時完整退稅。同時,應主動規避退稅敏感的商品和地區,以防范退稅風險。
三、建立系統性的內控體系,全面防范風險
1.優化外貿企業內部控制環境
內部環境是內部控制存在和發展的空間,是內部控制賴以生存的土壤,控制環境的好壞直接決定著其他控制要素能否發揮作用,是實施內部控制的基礎。優化外貿企業內部環境應從治理結構、人力資源政策、企業文化和內部審計監督等方面著手。(1)建立合理的治理結構。外貿企業按自身發展特點,設置必要的職能部門,合理的分配權責,建立規范高效的公司治理結構。(2)建設企業文化,提高員工凝聚力。企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力,它能增強員工的歸屬,能規范員工行為,能降低管理成本,增強執行內控制度的自覺性。(3)做好人力資源管理。企業內部控制實施的成敗,在很大程度上依賴于企業內部是否具有良好的組織與精干的人才。有效的人力資源管理,能夠提升員工素質,提高員工執行力,推動內控制度的有效施行。
2.加強信息系統建設,保證信息有效溝通
內部控制相關信息的收集、處理和傳遞程序通暢,確保信息及時溝通,是內部控制有效運行的重要保證。外貿企業應加快內控機制信息化建設步伐,通過信息化建設使得業務信息能夠及時、準確、完整地進行傳遞,降低企業信息溝通成本,有效防止錯誤和舞弊行為的發生。例如外貿企業可以建立ERP系統,將業務流程中包含合同簽訂、審批、執行,交易標的物的采購、倉儲、運輸,貨款的支付、收款、退稅,以及經營成果等財務信息均在ERP中反映,讓企業各個業務部門、決策部門及企業相關信息使用者都能及時有效地獲得企業信息反饋,從而加強對公司業務的管理,提高抵御風險的能力。
3.完善風險管理體系,做好風險控制
建立高效的風險管理體系是應對和控制風險的必要基礎,風險管理體系主要由風險管理決策機構、風險管理部門、相關業務部門組成。由精通財務、外貿業務和涉外法律法規的企業經營決策人員或外聘專家組成決策機構,主要職責制定批準企業風險管理策略等重大風險事項。風險管理部門由企業風險相關監管部門組成,對外貿業務全過程進行監管。企業的業務部門是企業風險管理組織體系的重要組成部分,在業務過程中按企業制定的風險管理制度執行,有效地防范控制企業的風險。在建立風險管理體系時要按照分級授權審批、不相容崗位相分離等原則完善風險管理體系。做好風險控制涵蓋風險評估、風險預警和風險應對三個方面。風險重在有效防范,而第一道警戒線是建立風險預警制度。通過對風險的及時發現、有效評估,積極應對、妥善處置,將不利化為有利,將危機轉化為機遇,促使企業可持續發展。貿易風險始終存在于外貿活動,從客戶的接觸、資信的調查、談判、簽約、發貨、收款到退稅整個業務流程,因此,風險管理機制建立需系統性及有效性,當預警出現在任何一個業務環節,企業能夠實時有效地產生對應反應,并提出相對應的處理措施,有效地化解風險。
4.強化內部審計和監督
內審制度的完善是健全內部控制制度的重要內容,企業應該結合本單位的規模、生產經營特點等因素,建立相應的內審機構。內審機構應由高素質、高責任心的審計人員組成,是一個完全自主的獨立部門,它應直接對企業管理當局負責。設置內部審計應做到對業務的事前監督、防范和制約,事中管理和控制。如此為之,內部審計的作用才得以發揮,內部監督才得以落實。
四、結束語
我國外貿企業所面臨的內控制度建設問題是復雜,而有效解決這些問題,形成完善的內控管理體制任重道遠。但企業現代化管理水平總是從無到有,從劣到優的過程。國內外貿企業應針對自身存在的內控制度建設問題,量身打造解決方案,方能有效防控來自各方的風險。
作者:吳清桃 單位:福建省林業物資有限公司
參考文獻:
[1]中華人民共和國財政部.企業內部控制規范[M].北京:中國財政經濟出版社,2010.
[2]陳國棟.外貿企業如何加強內部控制管理[J].國際商務財會,2013,(8)