發(fā)布時間：2022-04-18 00:38:01
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的現(xiàn)代禮儀樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
關(guān)鍵詞: 中職 現(xiàn)代禮儀教育 教學改革
當今時代,社會轉(zhuǎn)型,建立一個和諧共榮的社會是全體國人的共同目標,作為一種人際關(guān)系的劑,禮儀便顯得尤為重要。現(xiàn)代社會競爭非常激烈,各項事務節(jié)奏都在加快,各行各業(yè)對員工不僅要求在知識技能方面能夠勝任崗位,而且應該熟悉相應的職業(yè)規(guī)范。今年是海南建設(shè)國際旅游島的開局之年,建設(shè)海南國際旅游島就是要把海南打造成我國旅游的窗口,世界旅游目的地的首選之地。這必將對現(xiàn)代禮儀教育提出更高、更切和實際的要求,中等職業(yè)現(xiàn)代禮儀教育是提升海南當?shù)厍嗌倌甓Y儀素養(yǎng)的一個重要途徑,其重要性不言而喻。
一、中等職業(yè)學校現(xiàn)代禮儀教育的內(nèi)容
禮儀是人際交往的行為規(guī)范,是協(xié)調(diào)人際關(guān)系與公共關(guān)系的準則。禮儀包括社會禮儀、家庭禮儀、職業(yè)禮儀等。社會禮儀講究的是社會人際交往的行為規(guī)范,家庭禮儀舊時講父嚴母慈兄友弟恭子孝,有些內(nèi)容已不適應今天社會的需要,但尊老愛幼、相互扶助依然是當今提倡的美德;職業(yè)禮儀則是從事具體職業(yè)時必須遵守的該職業(yè)特定的行業(yè)規(guī)范,如軍人有職業(yè)條令、服務系統(tǒng)有服務規(guī)范等。人從出生就開始學習各種禮儀,最先學習的自然是家庭禮儀,社會禮儀的教育是由家庭、學校、社會共同完成的。完善的家庭教育會使人在進入社會之前就學習到許多社會禮儀。而在學校里,除了師生之間的禮儀,同學相處的禮儀是必學的外,更會集中教給學生一些社會禮儀,如國家禮儀,像升旗、國歌等。而職業(yè)禮儀如接待禮儀、出訪禮儀、談判禮儀、饋贈禮儀、會議禮儀、宴請禮儀,還有各種往來文書的禮儀等則是進入職場必須學習的。
三、我校現(xiàn)代禮儀教育中的問題
我校現(xiàn)代禮儀課的現(xiàn)狀基本上是良性的,但也并不是令人完全滿意,在以下幾個方面還程度不同地存在問題。
首先是硬件不足:禮儀課中必不可少的一項內(nèi)容是形體課,通過形體訓練學習標準體態(tài),糾正不雅儀態(tài)。這就需要有專門的專業(yè)形體房。我校目前尚無這方面的正規(guī)專業(yè)設(shè)施,嚴重影響教學計劃的實施與學生的學習熱情。
其次是軟件有缺陷:沒有經(jīng)過專門培訓,具備相當?shù)睦碚撍仞B(yǎng)及禮儀規(guī)范訓練的專業(yè)師資。現(xiàn)有教師都是外專業(yè)轉(zhuǎn)行,而且沒有專門的備課及教學研討時間,更談不上進修與進一步提高的機會。對教師只顧眼前使用,不做長期投資,無疑是一種短視行為,其結(jié)果便是教學形式難以規(guī)范,教學內(nèi)容隨意性較大,缺乏系統(tǒng)性、針對性,課程主干不夠清晰,學生學習的目的性也就無法明確。
另外,在教學管理上也存在問題,課程設(shè)置的隨意性和隨機性時有存在,教學大綱缺乏權(quán)威性。以上問題不僅影響我校現(xiàn)代禮儀課的進一步規(guī)范化、深入化,而且影響學生的學習情緒和教師的教學積極性。
四、中等職業(yè)學校現(xiàn)代禮儀教育改革設(shè)想
國務院關(guān)于推進海南國際旅游島建設(shè)發(fā)展的若干意見文件中就提出加強人力資源建設(shè)。實施職業(yè)學校基礎(chǔ)能力建設(shè)工程,提升職業(yè)院校特別是中等職業(yè)學校的辦學水平,大力培養(yǎng)技能型和應用型人才。不難看出,在建設(shè)國際旅游島的進程中,海南中等職業(yè)學校扮演著十分成重要的角色。作為一名禮儀課的任課教師,根據(jù)當今的大形勢,結(jié)合我校的實際,我認為應該從以下幾個方面來改進現(xiàn)代禮儀教育。
(一)增強通史人文教育,全面提高學生禮儀素養(yǎng)。
禮儀素養(yǎng)是個人在社會交往中必不可少的基本素質(zhì),而職業(yè)禮儀素養(yǎng)又是個人專業(yè)素質(zhì)的重要考察標準。因此,將通識性禮儀教育與職業(yè)性禮儀教育相結(jié)合是中職禮儀教育模式設(shè)計的起點。禮儀常識教育是基礎(chǔ),專業(yè)禮儀教育是中心,課程內(nèi)容以市場為導向,課程結(jié)構(gòu)模式多元化。因此,禮儀教育也應根據(jù)不同專業(yè)性質(zhì)和職業(yè)特征進行差別設(shè)置,這種差別不僅指的是內(nèi)容上的差別,而且應該包括課時和教學計劃安排的差異。如,酒店管理、旅游等專業(yè)的禮儀課應包括公共禮儀課和專業(yè)禮儀必修課等,只有通過差異化的課程安排才能盡可能地做到讓學生學有所用、學有所長。
(二)強化教學秩序,提高教師的教學水平。
沒有規(guī)矩不成方圓。禮儀本身強調(diào)的就是規(guī)范與秩序,在要求學生學習現(xiàn)代禮儀,塑造完美自我的同時,必須有科學的嚴格的教學管理,才能為學生提供良好的學習條件。為強化教學秩序,順利完成教學計劃,必須提高教師的教學水平,制定相應的規(guī)則,調(diào)動教師的教學研究積極性。教師要有與時俱進的觀念,不斷充實提高自我的思想水平、知識水平和技能水平,在提倡教師自學的基礎(chǔ)上學校應多為教師創(chuàng)造出外進修學習的機會,當教師利用業(yè)余時間自費出外學習時,應在經(jīng)費上給以支持。教師要樹立起終身學習的理念,教學要配合校風校紀教育使學生有一個嶄新的精神面貌。
(三)加大知識講授與實踐訓練的結(jié)合。
目前的很多禮儀教學與其他課程教學一樣,廣泛采用課堂知識講授的教學方式。但是,禮儀教育具有極強的實踐性,教學任務不僅包括讓學生了解、知道禮儀常識和禮儀規(guī)范,更重要的是要使學生掌握并能夠比較準確地運用這些規(guī)則和規(guī)范。如最簡單的站姿、坐姿、行走等都需要反復的示范、演練才能夠讓學生逐漸改掉生活中長期積累下來的小動作和不良習慣,也只有通過有計劃的、系統(tǒng)的禮儀實訓,才能實現(xiàn)禮儀教育的教學目標。因此,實踐訓練是禮儀教育不可或缺的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。禮儀教育的實踐訓練可以包括多種方式,如,項目教學、教學見習、教學演示、案例分析、情景模擬、角色扮演等形式進行。每課一實例、每課一實踐不僅能達到鞏固課堂知識講授的效果,而且能通過學生的實際演練發(fā)現(xiàn)課堂教學的不足,及時進行查漏補缺,保證教學質(zhì)量;同時,通過不斷實訓和反復練習,學生會逐漸形成一些禮儀習慣,對他們的言行舉止及審美等方面產(chǎn)生潛移默化的影響,他們往往能在不同階段的實訓、對比中相互發(fā)現(xiàn)形象到氣質(zhì)的整體提高,每一點進步都能激發(fā)他們繼續(xù)學習課程的積極性和主動性。實踐訓練一方面使學生學會運用知識的基本技能和方法,另一方面又通過聯(lián)系實際使學生對知識的理解更深刻、更靈活。
(四)注重課堂教學與社團活動的結(jié)合。
禮儀課堂教學主要完成的是禮儀知識講授和一定的禮儀實踐訓練,而禮儀意識的教育和培養(yǎng),在有限的課時中是遠遠難以完成的。這就導致在禮儀教育中存在的一個普遍現(xiàn)象:學生在禮儀課程學習期間,進步明顯,提高迅速,但隨著課程的結(jié)束和時間的推移,學生沒有了特定的環(huán)境和督促,言行又逐漸恢復到學習禮儀之前的樣子。因此,將課堂教學與社團活動相結(jié)合,營造學禮、講禮的校園氛圍,對禮儀教育實施和效果保障的重要意義不容忽視。學生社團是學生活動的中堅力量,他們的成員以學生為主,所以他們具有較為廣泛的學生群眾基礎(chǔ),也了解學生的興趣和愛好。通過社團活動進一步加強禮儀教育,不但不會引起學生的反感,反而會進一步增強老師對校園禮儀現(xiàn)狀的了解。與社團活動相結(jié)合,在教師的指導下充分發(fā)揮學生的自主性、自覺性、創(chuàng)造性和獨立性,強調(diào)相互協(xié)作也鼓勵個性發(fā)展,是符合教育規(guī)律的教學實踐。這種實踐使禮儀教育與學生走得更近,也使更多的學生和老師主動參與到禮儀學習的行列中來,由此在校園中形成了良好的禮儀學習風氣。
(五)創(chuàng)造良好的校園禮儀環(huán)境。
由于歷史的原因,校園禮儀還沒有引起普遍的重視。一些方面的禮儀知識欠缺,如國家禮儀中常用的國旗、國歌禮儀等;一些專項禮儀不夠規(guī)范,如接待禮儀、會議禮儀、活動禮儀等;更為突出并影響廣泛的是個人禮儀,如服飾禮儀、言談禮儀、微笑禮儀等方面都不同程度地存在著問題。我們首先須發(fā)揮教職員工的表率作用,在教職員工中開展禮儀教育,“學高為師,身正為范”。不可否認,我校個別教職員工在禮儀方面是存在一些問題的。有些教職工在服飾禮儀上不夠注意,穿著過于隨意,甚至衣冠不潔、不整,或在工作場合穿一些過于暴露的服裝;個別教師不注意課堂語言規(guī)范,不僅師德不雅,而且造成學生與教師的對立,使學生產(chǎn)生逆反心理,嚴重影響教學效果。其實大家都有學習禮儀的愿望,我們每年用一個月或一周作為禮儀月或禮儀周,屆時可舉行各種有關(guān)禮儀內(nèi)容的賽事,開展禮儀講座,評選禮儀典范等,形成一個人人學禮、知禮、懂禮、守禮、行禮的良好氛圍。
在建設(shè)海南國際旅游島的過程中,人們之間的交流更加升入、密集、廣泛,不可避免地要進行頻繁的社會人際交往,也不可避免地要形成獨具特色的禮儀規(guī)范。海南國際旅游島的建設(shè)與發(fā)展需要現(xiàn)代禮儀,而現(xiàn)代禮儀又推動著國際旅游島的建設(shè)與發(fā)展。完善中職學校現(xiàn)代禮儀教育我們?nèi)沃囟肋h。
參考文獻:
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[3]陸偉.淺談中職旅游專業(yè)學生的職業(yè)素養(yǎng)教育.省略/Study/display.asp?id=1506,2009.7.2.
2.使用公共設(shè)施缺乏公共觀念。單位里的一切公共設(shè)施都是為了方便大家，以提高工作效率，打電話也好、傳真、復印也好，都要注意愛惜保護它們。給好友撥個電話聊聊近況本無可厚非，只是別在辦公室里聊天，以免影響他人工作。
3.零食、香煙不離口。女孩子大都愛吃零食，且以互換零食表示友好。只是值得提醒小姐們：工作時要把饞蟲藏好。尤其在有旁人和接聽電話時，嘴里萬萬不可嚼東西。至于好些以吸煙為享受的男士在公共場合也應注意尊重他人，不要隨意污染環(huán)境。
4、形象不得體。坐在辦會室里，濃妝艷抹、環(huán)佩叮當、香氣逼人、暴露過多，或衣著不整、品味低俗，都屬禁忌之列。工作時，語言、舉止要盡量保持得體大方，過多的方言土語、粗俗不雅的詞匯都應避免。無論對上司、下屬還是同級，都應該不卑不亢，以禮相待，友好相處。
5.把辦公室當自家居室。中午自帶的飯盒用電爐加熱一下，再煮點小菜做湯，一頓挺豐盛的午餐有了，飯后將餐具之類隨手一放。可下午上班后，同事們要在這種充滿菜味的屋子進進出出，感覺實在不妙。
6.高聲喧嘩，旁若無人。有什么話慢慢講，別人也一樣會重視你的。其實，你的文質(zhì)彬彬，可以教會別人同你一起維持文明的環(huán)境。
7.隨便挪用他人東西。未經(jīng)許可隨意挪用他人物品，事后又不打招呼的做法，實在顯得沒有教養(yǎng)。至于用后不歸還原處，甚至經(jīng)常忘記歸還的，就更低一檔。
關(guān)鍵詞：孔子；禮；武術(shù)禮儀；教育
禮儀文化作為代表中國傳統(tǒng)文化淵藪和基質(zhì)的文化現(xiàn)象,因其發(fā)端久遠、內(nèi)涵豐富、影響深遠，備受今人重視和探究。儒家文化作為古代中國的主流文化，影響了中國近兩千多年的歷史，作為儒家文化的重要組成部分的儒家禮儀文化，對武術(shù)禮儀的形成和發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響。
一、孔子“禮”的基本思想
“禮”是西周統(tǒng)治者所創(chuàng)設(shè)的有關(guān)政治、法律、道德等涉及國家一系列基本制度和思維方式的規(guī)范體系。孔子禮思想主要有以下幾個方面：
(1)重視人倫關(guān)系。倫理是宗法制度下人與人的關(guān)系準則，屬于道德規(guī)范的范疇，在儒家的理論體系中，賦予了它法律的意義。倫理原則與法律融為一爐，儒家的倫理中心就是“五倫”，即“父慈、子孝、兄良、弟悌、夫義、婦聽、長惠、幼順、君仁、臣忠”（《禮記》），這其實是等級名分制度的全部內(nèi)容，孔子將其歸納為“君君、臣臣、父父、子子”（《論語?顏淵》），他提出“正名”，便是要重新樹立這種等級名分的權(quán)威，通過立法的形式使其“名正言順”，以強制的力量保證倫理原則為社會上廣泛遵循。
(2)家國一體。西周的禮治，是將家族宗法與國家組織糅合在一起的一套完整的宗法體制，孔子對這種宗法制度非常仰慕，并期望能使之在新的歷史環(huán)境中復治。所以，儒家的一切社會政治觀無不以家族為本位，將家族內(nèi)部關(guān)系的合理調(diào)整視為一切政治行為的出發(fā)點。孔子一再強調(diào)“篤于親”，認為“孝親”是“為人之本”（《論語?泰伯》），百善為先。
(3)等級差異不可逾越。等級差別是禮的基本特征，儒家的理想社會是嚴格區(qū)分上下、尊卑、貴賤的等級社會。禮被儒家概括為“承天之道”以“治人之情”（《禮記?禮運》），而天道體現(xiàn)了上下尊卑的等級原則，所以，身份地位低下者應承受繁重而瑣碎的法律義務，身份地位高貴者則享有與之對應的廣泛的特權(quán)。如孔子說：“天下有道，則禮樂征伐自天子出；天下無道，則禮樂征伐自諸侯出。自諸侯出，蓋十世希不失矣；自大夫出，五世希不失矣；陪臣執(zhí)國命，三世希不失矣。天下有道，則政不在大夫。天下無道，則庶人不議。”（《論語?季氏》）所以，當季孫氏“八佾舞于庭”時，孔子就說：“是可忍也，孰不可忍。”（《論語?季氏》）
二、“射藝”中孔子“禮”的躬身實踐
孔子出身于春秋末期魯國貴族的家庭，受西周武士教育的影響，深知奴隸制國家的“仁政”、“德治”與尚武強兵之間的關(guān)系，提出了“有文事者必有武備，有武事者必有文備”的文武兼?zhèn)涞乃枷搿ＫH身傳授“習射”之技，培養(yǎng)出了不少全面發(fā)展的優(yōu)秀人才。《禮記》中記載:“孔子射于瞿相之圃,觀者如堵墻。”從孔子帶領(lǐng)弟子習射時觀者人數(shù)之多，就足以想象出孔子箭法之高超。孔子總是以“禮”來作為與別人相處時的道德準則,甚至以“殺身以成志,仁也”（《國語?晉語》）來完美他的禮義觀念。他說“君子無所爭,必也射乎！揖讓而升，下而飲其爭也君子”，（《論語?八佾》）意思是說君子是無所爭的，唯爭的就是射箭，以競賽來決勝負，并認為這種“爭”非同于一般的爭，比賽前相互禮讓為上，賽后又同桌共飲，這才是君子之“爭”,有“禮”之爭，有“德”之爭。
三、孔子禮思想與傳統(tǒng)武術(shù)禮儀教育
孔子追求的理想目標是“仁”，他通過“禮”的教育來加強對“仁心”的培養(yǎng)，并全方面都得到發(fā)展而成為“完人”。這些都促成傳統(tǒng)武術(shù)禮儀的形成。在歷史長河的演變中，這種“仁”的禮思想始終指導著以“技擊”為特征的武術(shù)的發(fā)展，并且在武術(shù)禮儀中得到直接的體現(xiàn)。
(1)武術(shù)禮儀規(guī)范是孔子“禮”思想在武術(shù)中的反映。傳統(tǒng)武術(shù)禮儀規(guī)范備受武林中人的推崇。謙虛恭敬，重視和合，也是孔子禮思想的基本要求。武術(shù)家合于“禮”的行為規(guī)范，高尚的道德情操，成為傳統(tǒng)武術(shù)倫理道德文化中的豐碑。《少林戒約》曰:“尊師重道，孝悌為先。平日對待師長，宜敬謹將事，勿得有違抗傲慢之行為。”“一日為師，終生為父。”尊師重道是古來就有的傳統(tǒng)，謙遜的作風也成習武者傳統(tǒng)美德。“凡吾習武之徒，必須認賢為師，謙虛好學，尊敬師長，尊尚武德，而身為徒弟。”謙遜是當時條件下，使人際關(guān)系密切的最佳方式。《詠春白鶴拳?拳譜》有“戒私斗、戒好勝、戒好名、戒好利、戒驕、戒詐、戒浮夸逞能、戒弄虛作假、戒挑撥離間、戒為非作歹”。十戒中有一半與謙虛有禮有關(guān)。由此可見，“禮”在傳統(tǒng)武術(shù)界的重要性。
(2)為“仁”以禮的教育要求。在農(nóng)耕社會中禮直接起著協(xié)調(diào)人際關(guān)系、習武者修養(yǎng)及限制其行為的道德作用。禮對于武林中人的影響更多表現(xiàn)在人們行為之中，以禮為中心的習武戒律繁多，如《少林十戒》、《短打十戒》等各門派的戒律都折射出“仁者愛人”、“仁、義、禮、崇信”的傳統(tǒng)道德規(guī)范的影響。再如一些門派練拳之前先行拳禮，表示門派標記，即使出門在外，遇見對手時雙方必先抱拳施禮，各表自己的拳派，武術(shù)中“抱拳禮”正是為仁義道德的具體體現(xiàn)。“抱拳禮”是并步站立，左掌右拳在胸前相抱(左指根線與右拳相齊)，高于胸齊，拳、掌與胸口間距為20～30cm，“掌”要求四指并攏伸直，拇指彎曲扣緊于虎口處。四指并攏伸直寓意為“四海武術(shù)為一家”。
(3)以“禮”促“德”的教育目的。在孔子看來，仁德是君子人格的最基本的內(nèi)涵，人除了具備一般的道德素質(zhì)外，君子以守禮為第一要義，而作為道德要求，其基本精神便是恭敬禮讓。習武者必須恭敬而謹慎、虔誠，無論對待人生、他人和社會，都必須嚴肅認真、謹小慎微。對己而言，正心需有誠意，對人而言，事父母須尊敬，事君須忠敬，與朋友交往須講信用。
(4）“克己復禮為仁”之形而上轉(zhuǎn)化。在《為政》中所指出的：“道之以政，齊之以刑，民免而；道之以德，齊之以禮，有恥且格。”在孔子那里，仁和禮不可分割，仁屬于形而上的精神內(nèi)容，禮屬于形而下的物質(zhì)內(nèi)容，離開了精神理性，物質(zhì)理性無從建構(gòu)；離開物質(zhì)理性，精神理性亦得不到落實。從同構(gòu)互動關(guān)系去理解仁與禮，對我們今天的武術(shù)禮儀教育實踐有著更重要的意義。
四、孔子禮思想對當代武術(shù)禮儀建設(shè)的啟示
孔子“禮”思想對武術(shù)禮儀教育的影響深遠，始終指導著武術(shù)的發(fā)展。但隨著社會物質(zhì)文明和精神文明的發(fā)展，科技的進步，武術(shù)禮儀具有明顯時代特征，與我國傳統(tǒng)文化一起，豐富人民的精神生活，促進我國精神文明建設(shè)。
武術(shù)特殊的價值功能，對維護社會秩序的穩(wěn)定，保護人民利益，調(diào)節(jié)人際關(guān)系都有其特殊的作用。例如運用武術(shù)的技擊功能，既可以保護自己，又可以與壞人壞事作斗爭，維護社會的安定團結(jié)。當然，沒有好的武德也可能恃強凌弱，為害四方，敗壞社會風氣。由于武術(shù)的特殊功能，武術(shù)禮儀教育在社會主義精神文明建設(shè)中更具有特殊重要的地位。
作者單位：毛海濤 江西科技師范學院體育學院
姚幸葵 江西萍鄉(xiāng)廣播電視地大學
參考文獻：
[1]湯勤.孔子禮學探析[J].復旦學報(社會科學版),1999,(2):130-134.
關(guān)鍵詞：現(xiàn)代；禮儀；大學生；日常生活
現(xiàn)代社會文明程度的提高，自然促進了人們素質(zhì)的提高，高素質(zhì)的人對禮儀文化也就更重視。大學生在如今的中國社會已經(jīng)算得上是知識分子，也是中國明日發(fā)展的引領(lǐng)者和頂梁柱，在道德水準和禮儀修養(yǎng)方面應當提出更高的要求。追求個性是當代年輕人的特點，在追求個性過程中，卻有一些大學生不文明、不禮貌，甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當做了“新潮”、“瀟灑”與“特立獨行”，在現(xiàn)在的大學校園里面，經(jīng)常可以看到衣冠不整者、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者和穿拖鞋上課者，在與人交往過程中更是忽略了許多細節(jié)，如關(guān)門之時聲震如雷、打電話從不自我介紹、不再禮讓教師、端著飯盒邊走邊吃等等。走在大學校園里，這種現(xiàn)象屢見不鮮，有愈來愈多的傾向。因此，大學生應怎樣在日常生活中學習禮儀、運用禮儀，在當今社會具有深遠的意義。
現(xiàn)代社交禮儀泛指人們在社會交往活動過程中形成的應共同遵守的行為規(guī)范和準則，具體表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等。現(xiàn)代社交禮儀的表現(xiàn)就禮儀使用的媒介把禮儀表現(xiàn)分為語言類禮儀、身體語言類禮儀、飾物類禮儀、酒宴類禮儀。禮儀是個人修養(yǎng)，綜合素質(zhì)的外化，禮儀會使你無往而不勝。古代有句話是“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。”可見禮儀的重要性。
我國是一個歷史悠久的文明古國，素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)，源遠流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。對于大學生，我們更應該學習并傳承這一傳統(tǒng)文化，將自己的美好形象及國家的寬德仁厚展現(xiàn)出來。大學生在學校交流的對象主要是學生和老師，因此注意的禮節(jié)較少，但這些基本的禮節(jié)是基礎(chǔ)。大學生應該由基本的禮節(jié)通往禮節(jié)的最高殿堂，學會知書達理，學會以禮待人，將自己的學識、知識水平、道德水準達到一致。
社交禮儀作為人類的行為規(guī)范和準則，必然具有其內(nèi)在的職能。社交禮儀具有四大職能：第一是塑造形象；第二是溝通信息；第三是聯(lián)絡(luò)感情；第四是增進友誼。［1］這四種職能是大學生在大學必須掌握的，也只有這樣，步入社會的時候才能被社會完全的接納，也更容易被企業(yè)被上司看重。有良好的個人修養(yǎng)的人，會給人一種清風拂面的感覺，同時讓人心情舒緩，交流舒服、輕松。
那么大學生應怎樣提高自己的修養(yǎng)，做一個舉止得體、受人歡迎的人呢？下面我們從面飾、服飾、舉止神態(tài)、語言表達、電話交談和短信用語來談談大學生應注意的交際細節(jié)。
一、面飾和服飾
第一次相見，給人留下最深印象的事人的面容。互相熟悉之后，面容仍是中心。為給人良好的印象，一定要注意臉部妝飾。首先，要講究發(fā)型與臉型的搭配，發(fā)行的題能夠突出臉部的優(yōu)點，掩飾臉部的缺點，每個人應根據(jù)自己的臉型選擇適當?shù)陌l(fā)型。其次，要配有適當?shù)拿廊莼瘖y，每個人的面部都有不盡人意的“瑕疵”。大學生處在風華正茂，面部豐潤而又色澤，處處體現(xiàn)出青春朝氣，大學生應體現(xiàn)出知性美，畫得體的淡妝能夠更加體現(xiàn)出紅潤白皙。對于大學生，服飾要整潔、適合自己，沒有太多禮儀要求。
二、舉止神態(tài)與語言表達
在現(xiàn)代社會中，一個人的舉止文明、神態(tài)優(yōu)雅，會產(chǎn)生一種神韻；相反，及時有漂亮的容顏、時髦的服裝，但態(tài)度欠佳、拒舉止無禮，絕不會給人留下好印象。舉止包括坐姿、走姿、站姿及失禮的動作等。神態(tài)包括微笑和眼神。戈爾泰說：“人們一旦學會了眼睛的語言，表情的變化將是無窮無盡的。”語言，使我們與人交流的途徑，要簡單扼要，適合場合。在語言表達，應注意自己的態(tài)度要誠懇大方、語言要簡潔明了、聲音清晰適中、談話氣氛良好、稱呼親切得體。
三、電話交談和短信用語
在通訊設(shè)備高速發(fā)展的今天，我們的交流不在是單一的面對面的交流，更多的，我們是通過電話、短信及郵件的方式來傳達溝通內(nèi)容，因此，對于電話、短信禮我們也需要多注意。例如，給老師發(fā)郵件或短信，特別是第一次時，一定要介紹自己，并說明發(fā)電信和郵件的目的，且簡明扼要。
結(jié)語：學習禮儀是爭做現(xiàn)代文明人的需要，是適應現(xiàn)代信息社會的需要，禮儀貫穿著人際交往的始終，為交往的內(nèi)涵服務；不重視禮儀必然會影響交流的深度和交往的持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往是在是因小失大。大學生在日常生活中要重視禮儀，養(yǎng)成習慣，自然成為一種修養(yǎng)也有助于提高自己的品味，塑造良好的個人形象。（作者單位：鄭州大學水利與環(huán)境學院）
參考文獻：
摘要：必備的文明禮儀知識是人們形成良好文明禮儀行為習慣的基礎(chǔ)，對于“以就業(yè)為導向”的中等職業(yè)學校來說，開展禮儀養(yǎng)成教育，更是提高學生素質(zhì)及就業(yè)競爭力，順利實現(xiàn)就業(yè)發(fā)展的需要。現(xiàn)就中職生文明禮儀養(yǎng)成教育模式的研究，取得了明顯的效果，逐漸構(gòu)建探索出了以禮儀課為主陣地，其他多種方式作為補充的多層次、多渠道、立體化、有特色的中等職業(yè)學校禮儀養(yǎng)成教育新模式。
關(guān)鍵詞：中職學生;文明禮儀;養(yǎng)成教育
一、開展中職生文明禮儀養(yǎng)成教育的迫切性和必要性。孟子曰：“人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧。”禮儀教育不僅是傳承中華民族文明的需要，也是社會主義精神文明建設(shè)的需要。而對于“以就業(yè)為導向”的中等職業(yè)學校來說，開展禮儀教育，更是提高學生素質(zhì)及就業(yè)競爭力，順利實現(xiàn)就業(yè)發(fā)展的需要。然而，當前的中職學生禮儀缺失現(xiàn)象比較嚴重，而我們的中職學校教育卻呈現(xiàn)出“重技能，輕禮儀”的現(xiàn)象，大多數(shù)學生抱著“一技在手，飯碗不愁”“技達四海，能行天下”的理念，重視技能的學習，認為學好技能對將來的就業(yè)和發(fā)展有好處，卻忽略了文明禮儀的學習，認為這無關(guān)緊要。然而現(xiàn)實卻告訴我們，禮儀對于中職學生發(fā)展至關(guān)重要，我從事中職《現(xiàn)代禮儀》教育工作，深刻體會到“你離禮儀有多遠，你離成功就有多遠”這句話的含義。因此，加強中職學生禮儀教育，刻不容緩。
二、構(gòu)建中職學生禮儀養(yǎng)成教育模式的總思路長期的教育理論和教育實踐表明，一個人文明禮儀素質(zhì)的提升是不可能僅在一節(jié)課或一次活動中完成的，而是需要在一個良好的氛圍中通過各種方式、各種手段交互作用，并最終由學生自身從實踐中感悟、體驗、總結(jié)、提煉而成。我在這些方面做了一些有益的嘗試和探索，通過各種途徑和方式的嘗試，逐漸構(gòu)建出以禮儀課為主陣地，其他多種教育方式為補充的多層次、多渠道、立體化、有特色的中等職業(yè)學校禮儀養(yǎng)成教育的模式，也就是多種禮儀養(yǎng)成教育方式交互作用，包捆在一起共同發(fā)揮作用。
(一)把禮儀課程作為學生的必修課納入中職課程體系
課堂教學是系統(tǒng)學習訓練的良好途徑，通過開設(shè)禮儀教育課程，系統(tǒng)講授禮儀的基本知識和基本原理，可以提高學生對禮儀重要性的認識，激發(fā)學生學習禮儀、運用禮儀的意識。把禮儀養(yǎng)成教育作為一門課程納入到德育課的范圍中，作為學生職業(yè)技能培養(yǎng)的一個重要內(nèi)容，在新生入學第一個學期開設(shè)禮儀課程，學習時間為一個學期，每周兩個學時，一共40個學時。我們所指的禮儀課程是指適用于培養(yǎng)所有中職學生禮儀能力的禮儀課程，主要內(nèi)容包括：儀容儀表、課堂禮儀、師生禮儀、同學禮儀、社會公共場所禮儀、集會禮儀、家庭禮儀、面試禮儀、職場交往禮儀、網(wǎng)絡(luò)禮儀、涉外禮儀等。通過對這些內(nèi)容的系統(tǒng)學習，培養(yǎng)學生良好的禮儀習慣。禮儀課程的設(shè)置應當體現(xiàn)職業(yè)特點，根據(jù)不同的專業(yè)，教學內(nèi)容的重點也有所不同。如，酒店服務專業(yè)的教學重點就應該培養(yǎng)學生的教師禮儀等，汽車修理專業(yè)的教學重點就應該是著重培養(yǎng)學生的內(nèi)在素養(yǎng)(禮節(jié)的運用、溝通能力、電話禮儀、應變能力等)。
約翰・霍爾說過：“禮貌出自內(nèi)心，其根源是內(nèi)在的，然而，如果禮貌的形式被取消，它的精神與實質(zhì)亦隨之消失。”在禮儀課堂教學中開展禮儀訓練，要重視禮儀教學與禮儀實踐的關(guān)系，從舉止禮儀、家庭禮儀、學校禮儀、公共場所禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等方面深入系統(tǒng)地傳授禮儀知識，并與日常禮儀行為的養(yǎng)成與訓練相結(jié)合，指導學生進行禮儀實踐，使學生學會基本的禮儀動作。在教學中要注重實際操作，讓學生按照禮儀規(guī)范反復練習，如站姿、坐姿、握手、傳遞名片、自我介紹和介紹他人、接聽電話等，引導學生在日常生活中遵守和運用禮儀的原則和技巧，如見到老師如何表達，迎接客人如何做，課堂上的坐姿及問題的回答，等等。
認真選取教材，并精心地進行教學設(shè)計，使禮儀課程體現(xiàn)職業(yè)特點，是上好禮儀課的關(guān)鍵。目前，各學校沒有統(tǒng)一的禮儀教材，所以禮儀課教師在選擇教材時，應選擇體系合理、內(nèi)容豐富、理論論述與實用技巧相結(jié)合的實用性教材。有條件的可以自編校本教材。防城港市理工職業(yè)學校(以下簡稱“我校”)經(jīng)過反復的對比、篩選，現(xiàn)在選用的是張鐵莊主編、上海交通大學出版社出版的《現(xiàn)代禮儀》。該教材包含了禮儀與禮儀修養(yǎng)、個人禮儀、不同公共場所禮儀、社交禮儀、求職禮儀、習俗禮儀、涉外禮儀和社交禮儀文書等內(nèi)容。為增強可讀性，書中還引用案例導入。該教材向?qū)W生普及、傳授作為現(xiàn)代人在社會上發(fā)展、自立所應具備的基本禮儀知識。在教學過程中教師要根據(jù)各專業(yè)的不同職業(yè)需要，各有側(cè)重，并且要結(jié)合本專業(yè)的特點來進行講授。如，對于酒店服務專業(yè)的學生就應當側(cè)重商務禮儀的訓練，汽修專業(yè)的學生應該側(cè)重接待及日常用語的訓練。另外，禮儀課程的教學方法應當多樣化，強調(diào)實踐性教學，教學方法包括情景式教學法、案例教學法、示范教學法、角色扮演教學法等。創(chuàng)新教學手段，充分采用多媒體開展教學，提高禮儀課的信息含量，增強課堂教學的直觀性與趣味性，促進課程向著合理、高效、科學的方向發(fā)展。
(二)堅持文明禮儀行為養(yǎng)成教育的“學科滲透”
禮儀教學不僅僅是禮儀教師和班主任的事情，更需要全體教師參與進來，在學科教育中進行滲透式教育。在學科教學設(shè)計中，根據(jù)不同專業(yè)的學科特點，設(shè)立不同的滲透目標。如，服裝設(shè)計專業(yè)的美術(shù)課上，讓學生用簡筆畫和漫畫的形式來描繪出禮儀的圖畫，在學習畫畫的同時也受到了禮儀的熏陶。通過在班上出版文明禮貌專題的黑板報，在校園里舉辦以各種禮儀為題材的美術(shù)畫展，讓學生在參加此類活動中受到文明禮儀的熏陶。在美術(shù)教學中引導學生感知美、認識美，在學習美的過程中，懂得做一個有修養(yǎng)的人的真諦。通過“潤物細無聲”式的學科滲透文明禮儀教育，使我們的學生能時時處處接受各種形式的文明禮儀教育，從而形成良好的文明素養(yǎng)，同時也有利于我們的教學及和諧校園的健康發(fā)展。
(三)充分發(fā)揮班主任的德育主力軍的作用，構(gòu)建班級文明禮儀之風 班主任是學校德育工作的主力軍，對學生的文明禮儀養(yǎng)成教育起著關(guān)鍵的作用，俗話說，“有什么樣的班主任，就會有什么樣的學生。”因此要加強班主任在學生禮儀教育中的引導作用。班主任在接手新班之際，應該調(diào)查了解班級文明禮儀實際情況，精選班干集體，構(gòu)建文明班級骨干，認真開展禮儀主題班會，通過豐富多彩的活動讓學生認識到文明禮儀在社會中的重要作用及基本的禮儀規(guī)范。通過制定班級文明禮儀規(guī)范，規(guī)范學生的禮儀行為，同時在班級管理中，實行獎懲制度。如對于每月禮儀規(guī)范表現(xiàn)優(yōu)秀者，給予獎勵;對優(yōu)秀寢室，進步顯著、做好事的學生給予獎勵;對于文明禮儀缺失的學生則給予一定懲罰，讓他們明白落后的原因，并及時改正，以跟上班級的文明步伐。
(四)開展豐富多彩的禮儀教育實踐活動，在校園文化活動中提升學生的禮儀素養(yǎng)
1．開好主題班會
主題班會是我校文明禮儀教育的一個重要方式。主題班會每周一節(jié)，學校在安排工作時，把文明禮儀教育的內(nèi)容納入主題班會教育工作計劃。每次班會均要求寫有教案，班會主題鮮明，形式多樣化，可進行辯論、角色扮演、情景模擬、視頻播放等多種形式的教育活動。讓學生充分參與進來，班主任要進行有效的引導，及時總結(jié)。
2．舉辦禮儀知識的專題講座
根據(jù)不同時間段的教學需要開展專題講座，如在新生入學時開展軍訓、校紀校規(guī)的專題講座，使學生明白“沒有規(guī)矩不成方圓”的道理，引導學生克服不良的行為習慣，規(guī)范自身的行為。不定期地開展禮儀知識講座，讓學生了解基本的日常禮儀規(guī)范要求。在學生就業(yè)前開設(shè)專門針對就業(yè)的禮儀規(guī)范教育，一是利用班會的時間召開招聘模擬會，讓學生分角色扮演招聘人員和應聘人員，指導學生觀察應聘者在應聘過程中，哪些行為不符合禮儀規(guī)范的要求，應該怎樣做才能更加出色?通過招聘模擬，培養(yǎng)學生的就業(yè)意識，提高學生與人溝通的能力，懂得做人的基本準則，讓學生明白只有時時處處講文明、守規(guī)范，才能成為一名受用人單位歡迎的員工。二是開展就業(yè)指導講座，著重強調(diào)面試禮儀。讓學生了解面試中的各種禮儀規(guī)范，明確該做什么和不該做什么。告訴學生面試時要做到：表現(xiàn)自然大方，態(tài)度友善積極，主動回答問題，精神煥發(fā)，充滿活力，說話言簡意賅，回答準確。強調(diào)在面試中的一些禮儀常識和面試技巧，包括行為禮儀(微笑、站姿、坐姿等)、儀表禮儀(著裝、發(fā)型等)和一些禮貌禮節(jié)等，讓學生在面試中有充分的心理準備，很好地迎接每一次面試的挑戰(zhàn)。通過不斷地開展禮儀知識講座，讓學生深入了解基本的禮儀知識，在日常的行為中自覺地規(guī)范自己的行為。
3．舉辦全校學生文明禮儀知識競賽
在開展知識競賽之前，學校制定、印發(fā)中職校學生文明禮儀規(guī)范，組織學生認真學習相關(guān)的文明禮儀知識，在全校學生中進行一次文明禮儀知識的普及教育。通過文明禮儀知識競賽，學生對文明禮儀規(guī)范有了更深入的了解，會更加關(guān)注自身的禮儀學習和養(yǎng)成。
4．通過各種活動向?qū)W生展示規(guī)范的文明禮儀
通過活動展示規(guī)范的文明禮儀，往往比簡單的說教更具說服力。如在文藝晚會上同學就表演了《禮儀綜合展示》，在舞臺上，禮儀隊員們落落大方地向全校師生及上級領(lǐng)導進行了各種走姿、站姿、坐姿、手勢、握手禮、鞠躬禮及遞接名片等常用禮儀的表演，向全校師生進行了一次禮儀展示及教育，獲得了上級領(lǐng)導和全校師生的好評。在市、區(qū)、學校組織的各種活動中，都能看到我校禮儀隊學生優(yōu)雅、文明、標準的禮儀展示，這些禮儀隊學生的言行舉止，無時無刻不在影響著周圍的學生。
5．注重學生行為習慣的養(yǎng)成教育，營造良好的校園禮儀環(huán)境
創(chuàng)造良好的校園文化氛圍，提供正確的輿論導向，對學生規(guī)范自身行為，克服不良習慣，逐步提高自身的禮儀素養(yǎng)是十分必要的。在每周一次的國旗下講話中，不定期地進行文明禮儀方面的教育，教育學生從身邊的小事做起，及時對學生當中出現(xiàn)的不文明現(xiàn)象進行批評，對文明的現(xiàn)象進行表揚，引導學生養(yǎng)成良好的文明習慣。各科任教師也隨時注意學生的行為，對于所碰到的不文明現(xiàn)象要敢于及時指出糾正，如，在教學樓看到學生亂丟垃圾，任何教師看到都應該及時指出并讓其改正，旁邊同學看到了也會自覺地約束自己，從而形成良好的文明氛圍。
6．樹立文明禮儀榜樣，提高參與的積極性
在文明禮儀教育中，榜樣的力量是巨大的。運用榜樣進行教育，生動形象，說服力強，能夠使學生在耳聞目睹榜樣的事跡中獲得道德啟迪，在接受榜樣的感染中自然而然地理解、認同一定的社會道德原則、要求和規(guī)范。如，在班級管理中通過主題班會，發(fā)動學生尋找身邊的文明禮儀細節(jié)，對學校文明情況和存在的不文明現(xiàn)象進行調(diào)查。同時，各班可評“文明禮儀之星”，利用宣傳欄展示他們的風采，樹立文明禮儀榜樣，發(fā)揮先進典型的示范和輻射作用。激勵學生積極參與學習禮儀、實踐禮儀、展示禮儀和宣傳禮儀的整個宣傳教育實踐活動的全過程，推動文明禮儀宣傳教育系列實踐活動深入開展，形成人人爭當文明學生的良好風尚。組建禮儀隊，開展禮儀培訓，向全校師生展示規(guī)范的禮儀，并積極參與各項社會活動，這個過程既是學生學習、實踐基本禮儀的過程，也是學生禮儀素質(zhì)提升的過程。我校酒店服務班就組建了班級禮儀隊并進行了培訓，通過禮儀訓練，規(guī)范了學生站、坐、走姿，以及怎樣待人接物，怎樣注意禮儀細節(jié)，在潛移默化中班上同學的衣著和行為有了很大的改觀，在文明禮儀方面有了長足的進步，精神面貌煥然一新。
此外，學校還可以通過對校園內(nèi)不懂禮、不講禮的不文明現(xiàn)象進行披露和批評教育，如，對經(jīng)常曠課、遲到、帶食品進實訓室、在食堂不文明用餐的學生進行通報批評，讓學生增強講文明、講禮儀的意識，養(yǎng)成講禮儀的習慣。
(五)加強師資隊伍建設(shè)，提高教師的禮儀素養(yǎng)
1.以電視節(jié)目為表現(xiàn)形式――以湖南衛(wèi)視《成人禮盛典》為例
電視節(jié)目是電視傳播內(nèi)容的基本單位和信息載體。第一，電視節(jié)目是有視覺和聽覺相結(jié)合構(gòu)成的一種內(nèi)容傳播，一種現(xiàn)代視聽傳播。作為電視節(jié)目來表現(xiàn)成人禮儀式，湖南衛(wèi)視的《成人禮盛典》就開創(chuàng)了先河。從視覺效果的角度來說，《成人禮盛典》運用了大量的舞美燈光的效果，使得舞臺豐富又生動。為了電視節(jié)目的效果應用了大量的創(chuàng)新科技的產(chǎn)品，如：燈光的使用，舞臺的變換，以及混音的處理，聲話同步等等，這些創(chuàng)新科技的運用本身就能更好的達到想要的效果。對于電視節(jié)目來表達傳統(tǒng)的儀式，這不僅僅是視覺的沖擊，也是一次新的嘗試，創(chuàng)新與傳統(tǒng)的結(jié)合，使得大眾更能身臨其境的融入到儀式中。第二，電視節(jié)目又是一種具有文化屬性的精神產(chǎn)品。因此，這種視聽傳播含有文化的符號意義。電視節(jié)目是最貼近大眾，也是最深入大眾生活的的娛樂活動之一。中國人喜歡在重要的節(jié)日或者重要的時間聚集在一起慶祝，釋放自己的情緒，表達對節(jié)日的重視，于是電視節(jié)目就成了紀念這種節(jié)目或重大時刻的載體。作為最廣泛傳播的媒介，傳播正能量或者正確思想的晚會就尤為重要。湖南衛(wèi)視的《成人禮盛典》就是借助電視節(jié)目這種媒介傳播傳統(tǒng)儀式的重要，讓大眾把摒棄的傳統(tǒng)儀式在拉回大眾的生活中。大眾也是第一次通過新穎的電視節(jié)目的形式，了解了傳統(tǒng)的成人禮文化，讓年輕人更好的通過電視節(jié)目知道了成人禮文化的存在，對于大眾去了解去學習成人禮文化也是一個很好的推動。成人禮不但是我們不能去摒棄不能不重視的傳統(tǒng)禮儀，還是我們現(xiàn)在應該倡導年輕人以正面的積極地重視的角度參與其中。
《成人禮盛典》的成功，除了湖南衛(wèi)視強大的品牌效應外，節(jié)目本身的策劃也獨具匠心，思想深刻、形式新穎，尤其是各類嘉賓的現(xiàn)身說法讓在場的青年觀眾們在震撼中受到教育。榜樣的力量是無窮的。十八歲的青年正處于憧憬、迷茫、困惑的人生階段，需要得到恰當?shù)墓膭詈椭笇АＭㄟ^“成人禮儀式”的傳承，可以使孩子從中能夠理解父母的辛苦，可以讓孩子們在傳統(tǒng)文化的熏陶中得到靈魂上的洗禮。一個人從孩童到青年，再到成年，不同時期的責任也是不同的。但是現(xiàn)在大多數(shù)人隨著年齡的增長，并沒有及時轉(zhuǎn)變自己的社會角色，沒有承擔起自己該承擔的責任，等到成人了卻沒有成人的基本素養(yǎng)。實行“成人禮儀式”后，可以讓孩子在即將邁入成年社會時初期就能明白這些道理，這是一種心理上的自我認知，比純粹的理論灌輸?shù)男Ч玫亩唷?/p>
2. 以學校舉行成人禮儀式為表現(xiàn)形式
目前全國各地都在舉辦著形式各異的成人禮，但是最多舉行最多的地方還是在學校。但是經(jīng)過筆者的調(diào)查，許多學校的成人禮儀式都是非常形式化，只是如蜻蜓點水般，輕輕帶過。趨于形式化而無內(nèi)涵，并不能讓青年人深刻感受到成人禮的意義。
中學舉行的成人禮儀式，首先是奏國歌，校長講話，學校也是以傳統(tǒng)冠禮的形式給學生們加冠，這里的加冠竟然是給學生帶了博士帽。學校也并沒有很系統(tǒng)的考究過加冠到底應該是帶什么樣的帽子。緊接著就宣讀成人的誓言。這些簡短的儀式就是給學生們進行了成人禮儀式，沒有在父母的見證下，學生們自己內(nèi)心也沒有深刻的感受，所以這樣的儀式只是形式，并沒有起到真正的效果。很多學校舉辦的成人禮儀式大多都是這些，學校都沒有深層次的研究過傳統(tǒng)成人禮儀式究竟是什么樣子的，學生們就算參加了這樣的成人禮也沒有感受。學校并沒有像孩子們指出，當你參加了成人禮儀式之后意味著什么？成長的意義和代價又是什么？他們也根本不會發(fā)自內(nèi)心的感受出對父母的感恩，對社會的回報。
3.現(xiàn)代漢族成人禮表現(xiàn)形式的優(yōu)劣勢分析
電視節(jié)目作為表現(xiàn)形式來表現(xiàn)傳統(tǒng)成人禮儀式的優(yōu)勢在于，電視首先是大眾最為廣泛使用的媒介工具，也是被大眾最為認可最為接受的媒介。電視節(jié)目具有聲畫同步的效果，這種效果使得觀眾在觀看的時候有身臨其境的感受，產(chǎn)生極強的現(xiàn)場感和參與感。現(xiàn)場栩栩如生的畫面所產(chǎn)生的傳播效果要比只聽描述而進行想象的傳播要好的多。電視獨特的聲畫和文字立體信息傳播優(yōu)勢，經(jīng)過精心的策劃運用字幕，音樂，特技，動畫等模式，更能增強節(jié)目的可看性。采用多機位的拍攝捕捉細節(jié)，體現(xiàn)現(xiàn)場感和傳播效果。相比蒙太奇式的編輯剪接，長鏡頭的使用也會讓受眾產(chǎn)生信任感。從內(nèi)容上來說，成人禮儀式通過電視節(jié)目的表現(xiàn)形式可以更豐富更多元的展現(xiàn)。比如：可以請一些具有代表性的人物來參與節(jié)目，那些具有個性，鮮明形象或突出特點的人物能夠緊緊抓住大眾的心。還可以挑選一些年齡合適的普通學生參與，他們往往沒有在鏡頭面前表現(xiàn)自我的經(jīng)驗，所以讓大眾更能有真事感，就如自己身邊的同學參與了一樣，更能激發(fā)青年人的熱情，這些都是電視節(jié)目能帶來的效果。
【關(guān)鍵詞】現(xiàn)代禮儀；大學生；作用
人類在長時間在社會交往中形成的一同遵守的行為準則和道德規(guī)范就是禮儀，禮儀具備如下特點：承傳性、規(guī)范性、差異性、可操作性以及時展性，其有著豐富的內(nèi)涵。現(xiàn)代禮儀有著多方面的作用，對社會組織和個人有著極其重要的作用。
一、當代大學生現(xiàn)代禮儀教育的必要性
（一）當代大學生適應現(xiàn)代信息社會的需要
由于當代社會信息技術(shù)的快速發(fā)展，人們溝通交流的方式及技術(shù)都在日漸改變，特別是人們的交往范圍從人際溝通已經(jīng)逐漸擴展為公眾溝通，面對面的近距離溝通也演變?yōu)檫h程溝通，從慢節(jié)奏、低頻率的溝通轉(zhuǎn)變成快節(jié)奏、高頻率的溝通。現(xiàn)代信息社會的人際溝通變化對大學生現(xiàn)代禮儀提出了更高的要求。
（二）當代大學生提高思想道德素質(zhì)的需要
一個優(yōu)秀的大學生，如果其道德水準同其知識水平不協(xié)調(diào)，那就不是一個真正優(yōu)秀的人才。很多高校現(xiàn)在存在如下現(xiàn)象：學生享有的為高層次教育，但是大學生的實際行為并不能夠達到基本道德水平，其原因同現(xiàn)代禮儀教育的缺少有著部分關(guān)系。全面系統(tǒng)的對大學生進行現(xiàn)代禮儀教育，讓大學生可以掌握現(xiàn)代人際交往的基本行為準則，既能夠使大學生的禮儀知識得以豐富，還能夠掌握同社會主義道德要求相符合的禮儀規(guī)范，認識到根據(jù)禮儀規(guī)范在實際生活中將自己的行為表現(xiàn)出來，同時能夠有機的將內(nèi)在的道德品質(zhì)同外在的禮儀形式統(tǒng)一起來，真正變成道德素養(yǎng)較高的現(xiàn)代文明人。
（三）當代大學生提高心理素質(zhì)的需要
從古至今，君子一直將禮儀作為其修身養(yǎng)性之道。同時良好的性情修養(yǎng)本身就展現(xiàn)了一種良好的心理，將客觀成熟的心態(tài)、較強的自我調(diào)適能力、自我控制能力展現(xiàn)出來，可以將自己的位置擺正，同時將其作為出發(fā)點對其行為進行有效的規(guī)范，將其良好的自我意識展現(xiàn)出來。在學習和生活中，因為部分大學生欠缺禮儀修養(yǎng)，再加上學生青年氣盛，通常不能夠?qū)⒆约旱那榫w控制好，現(xiàn)代禮儀卻可以很好的彌補這個不足，將大學生的自控力逐漸培養(yǎng)起來。
（四）是構(gòu)建和諧校園的需要
作為和諧校園重要構(gòu)成部分的大學生也是和諧校園構(gòu)建的參與者。但是大學生心理健康及人際交往作為構(gòu)建和諧校園的重要內(nèi)容，有助于校園和諧的穩(wěn)定。這要求將大學生心理健康水平提高，同時將人際交往的促進工作作為和諧校園構(gòu)建的重要工作。大學生現(xiàn)在正是其成長及發(fā)展的重要時期，必定會遭遇很多壓力及煩惱，大學生在心理上能否達到健康和諧狀態(tài)，對和諧校園的構(gòu)建有著極其重要的影響。所謂和諧校園是整個校園的同學、師生、教師之間、管理者之間皆都能實現(xiàn)和諧的狀態(tài)，對構(gòu)建和諧校園來說，人際交往的和諧也具備極其重要的意義。
二、現(xiàn)代禮儀對大學生的重要作用
（一）提升大學生的審美素質(zhì)
現(xiàn)代禮儀課程中的儀容知識，讓學生能夠?qū)ψ约旱陌l(fā)型、發(fā)質(zhì)加以了解，學會怎樣健康的護理肌膚，對化妝的基本禮儀和技巧加以掌握，使學生對美加以了解，不斷將學生的審美層次提升。學習儀表禮儀知識，讓學生能夠以自身條件為依據(jù)來選擇、搭配并正確使用服飾，知道在不一樣的場合穿著合適的衣服，在不同的環(huán)境佩戴得體的首飾，讓大學生將正確的審美觀樹立起來，引導學生不盲目的追趕潮流。學習儀態(tài)禮儀，特別是憑借形體訓練，能夠幫助學生將自身良好的形體和表情儀態(tài)培養(yǎng)起來，將大學生的審美水平提高，把大學生的人格魅力完美的塑造起來。
（二）培養(yǎng)和提升大學生的人際交往能力
幫助學生將良好的人際網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建起來。現(xiàn)代禮儀課程會介紹社交禮儀知識，讓學生能夠更加懂得人際交往中的基本禮儀及法則，學會對他鄉(xiāng)異地的風情民俗加以尊重，在人際交往中學會不觸犯別人的禁忌，學會在復雜的人際交往怎樣得到別人對自己的尊重、信任及肯定，將自身良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)建立起來，將自己的人際交往能力不斷提高。
（三）憑借學習現(xiàn)代禮儀知識，樹立優(yōu)雅的大學生形象
對日常生活中大學生的良好習慣加以培養(yǎng)，對其言行舉止加以規(guī)范，將充滿活力、健康、舉止優(yōu)雅的當代大學生新形象樹立起來。現(xiàn)代禮儀課程有著豐富的內(nèi)容，既關(guān)系到其生活中的各個方面，有關(guān)系到其各種生活、工作場景中的禮儀。但是禮儀教育不僅僅為簡單的知識教育，其具備鮮明的操作性及實踐性。針對具體的禮儀規(guī)范，既需要對其加以了解，又要重視實踐操作。在教授現(xiàn)代禮儀課程過程中，憑借各種場景或案例教學的模擬，將學生學習的積極性激發(fā)出來，讓學生直接身臨其境的感受到良好的生活習慣帶給他人的快樂，對良好行為規(guī)范、言行舉止的感受既表現(xiàn)了大學生的高素質(zhì)，又影響了學生們?nèi)蘸蟮纳詈凸ぷ鳌Ｔ賾{借課堂課后同學、老師之間全過程的相互監(jiān)督，讓學生將良好的生活習慣及得體的行為舉止逐漸養(yǎng)成，將自身修養(yǎng)不斷提高，將健康和充滿活力的大學生形象樹立起來。
當今社會提倡加強社會主義精神文明建設(shè)，繼承并將“禮儀之邦”的道德風范發(fā)揚光大，現(xiàn)代禮儀顯得至關(guān)重要，其在現(xiàn)代文明社會中有著極其重要的地位，將一個民族的道德文化和精神風貌展現(xiàn)了出來。同時養(yǎng)成當代大學生禮儀習慣，提升禮儀素養(yǎng)，只是憑借學校的力量是遠遠不足的，并非一朝一夕就能夠形成的。這需要獲得學生、家庭及社會的大力配合，需要堅持道德禮儀的教育，不斷進行禮儀實踐鍛煉。當代大學生的現(xiàn)代禮儀教育若想獲得良好效果，就需要學生、學校、家庭、社會的互相配合和支持。
參考文獻
關(guān)鍵詞：現(xiàn)代學徒制；職業(yè)道德；學生；禮儀
1 現(xiàn)代學徒制概念與特點
所謂“現(xiàn)代學徒制度”是傳統(tǒng)的學徒培養(yǎng)方式與現(xiàn)代W校教育相結(jié)合的一種“學校與企業(yè)合作的職業(yè)教育制度”。是對傳統(tǒng)學徒的發(fā)展。它是一種交替式學習和培訓。整個學制大概1/3的時間在學校學習，2/3的時間在企業(yè)培訓。在企業(yè)培訓期間享受學徒工資。而且隨著技能的進步工資也會逐步提高；學校、學生、企業(yè)三者的關(guān)系和權(quán)益由法艏合保證。現(xiàn)在學徒制架起了學校與行業(yè)之間的橋梁。使職業(yè)教育更具社會性、專業(yè)性、實踐性和操作性。
現(xiàn)代學徒制呈現(xiàn)了多方面的特點：師傅帶徒弟，師傅帶領(lǐng)學徒參與實踐必須要滿足學徒學習需求其次；體現(xiàn)改革與創(chuàng)新，師傅在引導學徒學習專業(yè)技能知識時，要將教學工作與專業(yè)技能教學改革相互聯(lián)系，對職業(yè)教育資源、技術(shù)、方法等因素進行整合；政府引導，體現(xiàn)在政府增加教育投資，為培訓機構(gòu)、生產(chǎn)企業(yè)等給予教育經(jīng)費，為職業(yè)學校提供更多的實習和學習平臺；受法路保護，作為我國教育體系的一部分，職業(yè)教育也受到了我國法律的保護，為現(xiàn)代學徒制在全國范圍的推廣提供了法律保障，如通過法律對學徒與企業(yè)、培訓機構(gòu)進行法律約束，讓學徒在企業(yè)中的地位受到保護。
2 在現(xiàn)代學徒制下職業(yè)禮儀與職業(yè)道德教育存在的問題
2.1現(xiàn)代學徒職教學中引入職業(yè)禮儀與職業(yè)道德深度不夠
在現(xiàn)代學徒制教學中，有1/3的時間在學校學習，2/3的時間在企業(yè)培訓。在教學實踐中，由于我們很多專業(yè)采用的現(xiàn)代學徒制不是國外標準的學徒制，很多學校和專業(yè)根據(jù)自己的專業(yè)特色和當?shù)氐纳鐣h(huán)境進行調(diào)整。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在課堂教學中，大部分專業(yè)沒有專門的職業(yè)禮儀與職業(yè)道德教學，只是在一些服務性強的專業(yè)相對重視，有專門的職業(yè)禮儀課堂教學，而在企業(yè)實踐過程中，企業(yè)師傅在對學生進行專業(yè)知識與技能培養(yǎng)與考核時，對學生的職業(yè)禮儀與職業(yè)道德重視不夠，還是以專業(yè)知識和技能學習為主導。因此，總體上說，職業(yè)禮儀一職業(yè)道德引入學生學習內(nèi)容專業(yè)性強，實踐方面欠缺，內(nèi)容很零散，不夠深入和缺乏系統(tǒng)性。
2.2職業(yè)禮儀與職業(yè)道德教育缺乏考核
職業(yè)禮儀與職業(yè)道德教育缺乏考核體現(xiàn)在兩個方面：一是缺乏考核實踐。職業(yè)禮儀與職業(yè)道德教育，大多情況下，都是屬于專業(yè)課程的教學，考核以專業(yè)知識一技能的掌握為主導，職業(yè)禮儀與職業(yè)道德方面的考核基本很少涉及，即使在一些服務性強的專業(yè)，比如，酒店管理專業(yè)，雖然有專門的職業(yè)禮儀一職業(yè)道德課程，但在企業(yè)師傅帶徒弟的過程中，也是注重專業(yè)知識與技能的培養(yǎng)、指導和考核，專門的職業(yè)禮儀一職業(yè)道德的考核很少。比如，張明的化妝、儀態(tài)、語言、誠信、愛崗敬業(yè)等方面，只是在學生出現(xiàn)很大問題的時候，企業(yè)師傅僅僅和學校的指導教師進行交流，而不是作為學生考核的一個重要方面。另一方面，缺乏考核標準，學校沒有對學生職業(yè)禮儀與職業(yè)道德方面專門的文件政策，也沒有明確，可衡量的標準，在實習學生職業(yè)禮儀與職業(yè)道德考核方面就會出現(xiàn)標準不一或因標準缺乏而被排除在學生考核之外。
2.3職業(yè)禮儀與職業(yè)道德缺乏考核標準及相關(guān)管理制度
在實行現(xiàn)代學徒制的學校和專業(yè)中，職業(yè)禮儀與職業(yè)道德的考核雖然有部分涉及到，但在實際操作中，職業(yè)禮儀與職業(yè)道德納入學生學習和實習實訓成績考核缺乏專門的教學管理文件和管理制度進行規(guī)范，缺乏制度化和規(guī)范化。政府企業(yè)和學生在進行學徒制度學習合同三方協(xié)議的制定中也沒有明確把職業(yè)禮儀與職業(yè)道德作為合同內(nèi)容。在實踐中缺乏相關(guān)的組織和運行方面的管理制度與相關(guān)機構(gòu)。
3 在現(xiàn)代學徒制下職業(yè)禮儀與職業(yè)道德培養(yǎng)
3.1在職業(yè)禮儀一職業(yè)道德全方位引入教學內(nèi)容
在現(xiàn)代學徒制教學中，把職業(yè)禮儀與職業(yè)道德引入教學內(nèi)容中。全方位多種形式的開展學生職業(yè)禮儀與職業(yè)道德養(yǎng)成教育。具體說可以把職業(yè)禮儀與職業(yè)道德引入各專業(yè)人才培養(yǎng)方案的人才培養(yǎng)目標，把職業(yè)禮儀與職業(yè)道德作為一個重點內(nèi)容融入專業(yè)課程教學。在校內(nèi)外生產(chǎn)性實訓基地建設(shè)職場課堂，校企聯(lián)合實施實踐教學，實施“課堂與車間合一、學習過程與生產(chǎn)過程合一”等“做中學”的基于生產(chǎn)項目的教學模式。校企專兼職教師共同設(shè)計學習情境，組織和指導學生獨立分析學習性工作任務目標、制定和實施計劃、檢查評價工作和學習成果，使學生在實踐中建構(gòu)經(jīng)驗和知識體系，培養(yǎng)完成綜合性工作任務的職業(yè)能力。在實踐過程中，企業(yè)師傅在對學生進行專業(yè)知識與技能培養(yǎng)與考核時，對學生的職業(yè)禮儀一職業(yè)道德同時進行教育與考核，并具有名確的考核標準。并利用“專業(yè)建設(shè)指導委員會”的作用，及時動態(tài)的更新修正教學內(nèi)容中的職業(yè)禮儀與職業(yè)道德規(guī)范與要求，與時俱進，滿足行業(yè)企業(yè)對人才的要求。
還要注意教學方式多樣化。可以采用課堂教學、選修課程和實習實訓中做中學等方式，也可以開展相關(guān)講座，情境模擬，征文活動和比賽等多種教學方法。配合組織課外的禮儀類社團，長期開展相關(guān)社團活動，形成一種全方位長期的立體的教學方式。
3.2明確把職業(yè)禮儀與職業(yè)道德納入學生考核評價
把職業(yè)禮儀與職業(yè)道德納入學生實習實訓成績考核中，可以先利用理論課進行系統(tǒng)講授，并在引入企業(yè)實習實訓的教學情境中。學生在完成實習項目時把職業(yè)禮儀與職業(yè)道德與必要的專業(yè)知識和技能以及其他知識與能力共同訓練、展示與考核。從學生入學第二年開始，分學期班級學生分成兩組輪流到企業(yè)實習，既保證了學生的課堂教學和實習，也保證企業(yè)用人的連續(xù)性。再引入職業(yè)禮儀與職業(yè)道德進入學習與考核中把職業(yè)禮儀與職業(yè)道德相關(guān)知識與技能在課程上進行系統(tǒng)教學，每一個同學在單位都有指定的師傅帶師傅在指導學生進行擺臺等實訓中，把儀容儀表、儀態(tài)禮儀、微笑服務、良好的語言溝通表達及職業(yè)道德都融入進去，教師及時與企業(yè)溝通，共同管理學生的工作、生活和學習。最后一個學期的畢業(yè)實習結(jié)束后，學校教師和企業(yè)師傅（技師）共同進行考核，考核內(nèi)容包括職業(yè)禮儀與職業(yè)道德。
3.3強化學生職業(yè)禮儀與職業(yè)道德養(yǎng)成教育的管理
強化學習職業(yè)禮儀與職業(yè)道德養(yǎng)成教育的管理可以從三個方面著手：
首先，有明確的組織管理機構(gòu)。內(nèi)部把學生職業(yè)禮儀與職業(yè)道德養(yǎng)成教育作為一個工作項目，委托通識教育部門負責這項工作，主管教學的學校負責人領(lǐng)導，各系部門和學生管理部門參與，共同對這個項目工作進行管理。制訂工作計劃，定期召開會議，實現(xiàn)相關(guān)教育的全過程的指導與管理，保證人才培養(yǎng)質(zhì)量。
其次，改革人事管理制度，把學生職業(yè)禮儀與職業(yè)道德教育水平和成績作為相關(guān)教師的考核、獎勵、晉升的依據(jù)。培養(yǎng)和引進專門的禮儀教師對學生進行職業(yè)禮儀與職業(yè)道德的教學。鼓勵教師進企業(yè)和參加專門培訓，提高專業(yè)水平。
最后，形成相關(guān)的管理制度。把學生職業(yè)禮儀與職業(yè)道德養(yǎng)成教育和相關(guān)實踐中形成的經(jīng)驗積累引入相關(guān)管理文件，形成制度化管理。
參考文獻
[1]石偉平，職業(yè)教育[M]，上海，華東師范大學出版社，2001
