發布時間:2022-09-07 09:15:02
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了8篇的產后護理論文樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。
1.1研究對象
選擇2012年3月至2012年6月在我院住院的200例產后抑郁患者,將患者隨機分為單純西醫護理組和中西醫結合護理組,每組100例。產婦年齡(29.32±4.25)歲,孕周(38.28±3.03)周。兩組產婦年齡、孕周、體重組間差異無統計學意義(P>0.05)。
1.2納入對象
本組所有患者符合美國精神病學會1994年制定的產后抑郁癥診斷標準:產后兩周內出現5條或者5條以上癥狀,其中(1)和(2)必須具備:
(1)情緒抑郁;
(2)對多數活動缺乏明顯的興趣或者愉悅感;
(3)失眠或睡眠過度;
(4)精神運動型興奮或阻滯;
(5)疲勞或乏力;
(6)體重顯著下降;
(7)思維能力減退;
(8)反復出現死亡想法。排除精神病史和嚴重并發癥患者;所有患者為自愿參加,并簽署知情同意書,可通過電話等方式隨訪。
1.3方法
1.3.1西醫護理方案提供妊娠分娩知識的心理咨詢,減輕產婦對分娩的恐懼。提供安全、舒適分娩環境,陪伴分娩,減輕分娩時的緊張、焦慮心情。指導正確的喂養技巧,宣傳新生兒護理知識。住院期間,同時對住院產婦家屬進行相關健康知識教育,充分利用家庭支持加強對產婦的護理干預。哺乳期用藥較為謹慎,抑郁癥患者可適當服用安定藥物。用藥時間需嚴格限制,密切觀察不良反應,定期檢查血象和肝功。
1.3.2中西醫結合護理方案在單純西醫護理方案的基礎上,進行中醫情志護理,積極調動患者的內在積極因素,發揮自我控制能力。與此同時,進行中醫膳食指導,必要時進行針灸、按摩護理。具體護理措施如下:
(1)情志護理:由于產后是產婦精神狀態最不穩定的時期,各種精神刺激都很易激惹。因此對產后產婦開展護理時,應加強與產婦的溝通交流,注意傾聽產婦的想法以及感受,積極鼓勵他們保持愉快的心情,同時教會他們護理孩子的知識和技能,消除其自認為無能的態度。
(2)合理膳食指導:叮囑產婦食用清淡而有營養的產后食物,同時還應叮囑產婦禁止吸煙、喝酒、食用含咖啡因的食物,可以提婦一些粗細葷素搭配恰當的食物,食量適宜,既要保證營養豐富,同時又不可過肥膩厚味,不能出現暴飲暴食的現象,同時還要注意起居有常,既不可過于操勞而耗氣傷血,同時也不可久臥床而導致敗血痰濁的殘留。
(3)穴位按摩:產后抑郁癥產婦應注意按摩百會、肝俞、脾俞、合谷、太沖、內關等穴位,同時應保證每一個穴位按摩時間為2~5min,各個穴位按摩間隔時間大約在5~10s。同時在穴位按摩的過程中,按摩手法采用揉法,按法,并輔以心理暗示,引導呼吸。另外,還應該教會家屬選穴以及按摩方法,在產婦出院后由家屬進行穴位按摩。
1.4干預效果評價標準
使用EPDS分別在孕晚期(面對面訪談)、產后6周(隨訪)進行問卷調查。具體內容包括心境、樂趣、自責、抑郁、恐懼、失眠、應付能力、悲傷、哭泣和自傷。每個條目分4個等級,癥狀從無到重,分別賦值0~3分。以上述10個條目的代數和為總分,作為評價產后抑郁的評分。本研究根據文獻推薦使用9.5分為篩查產后抑郁患者臨界值。抑郁率=抑郁例數/總例數×100%。
1.5統計學處理
運用SPSS18.0統計學軟件進行數據分析。計量資料采用x±s表示,組內前后比較使用配對t檢驗,組間比較采用成組t檢驗,計數資料采用卡方檢驗,以P<0.05為差異具有統計學意義。
2結果
2.1兩組產婦護理干預前后EPDS評分比較
研究結束時,失訪12例,失訪率6%。其中單純西醫組失訪5例,中西結合組失訪7例。兩組產婦經護理干預后,EPDS評分均比入院時下降,前后比較差異有統計學意義(P<0.05),中西醫結合組下降更明顯,兩組比較差異有統計學意義(P<0.05)。
2.2兩組產婦護理干預前后抑郁發生率比較
單純西醫組干預后抑郁發生率為10.53%(10/95),高于中西醫結合組7.53%(7/93),兩組產婦護理干預后抑郁發生率比較,差異無統計學意義(χ2=0.514,P=0.473)。
3討論
本組患兒共57例,均符合《實用新生兒學》窒息的診斷標準,男患兒32例,女患兒25例;最小胎齡為25周,最大胎齡36周;體質量<1000g3例,體質量1000-2500g42例,體質量>2500g12例。復蘇的時候有30例行氣管插管,有15例心內注射藥物。
1.1結果
本組的57例早產兒在復蘇之后,其中有30例患兒的呼吸、體溫、血糖、循環、PO2、尿量以及各種臟器功能保持正常值;有9例患兒體溫不升;有11例患兒呼吸節律不齊或者出現呼吸暫停;有7例患兒心率減慢;有8例患兒心率加快;有8例發生高血糖;有5例發生低血糖;有17例消化道受到損傷、喂養比較困難。
1.2轉歸情況
患兒經過治療和護理之后,45例痊愈,6例好轉,3例未治愈或者是放棄治療;3例死亡。
2臨床觀察和護理
2.1體溫
一旦早產兒復蘇,護理人員要以高度負責精神,一切操作在暖箱內進行,避免不必要的檢查和移動。通常每4~6h測一次體溫,對體溫不穩定需要每2~4h測量一次;同時,根據患兒的體重、日齡等調節遠紅外輻射式搶救臺上或者是暖箱內的溫度,暖箱內濕度50%—60%。
2.2呼吸
出生后立即清除口、鼻、咽內的分泌物,以防窒息;復蘇后將患兒頭偏向一側,防止誤吸;當早產兒仰臥的時候在肩下放置軟墊,避免頸部發生曲折。根據患兒缺氧和呼吸衰竭程度決定給氧方式,一般采用溫濕化頭罩間歇給氧(5mL/min),至青紫消失、呼吸平穩。同時注意調節氧氣濃度,防止因吸氧濃度過高,時間過長引起早產兒視網膜病變。若患兒的呼吸次數有增無減,并且再次出現呼吸困難,就要考慮是否出現氣胸。針對呼吸暫停的患兒可以采取對其足底進行拍打、托背呼吸等方法;若患兒的呼吸出現反復暫停,可以使用氨茶堿;針對嚴重呼吸暫停的患兒需要采用面罩或者復蘇器加壓給氧。若患兒的心率<80次/min,要進行胸外心臟按壓。對重癥的呼吸衰竭的患兒要及早的采用呼吸機,并觀察其面色、口、鼻以及四肢末梢紫紺等變化情況,以及是否發熱、痰液是否增多、心音和呼吸音是否異常、胸部活動有無異常等。
2.3循環系統
窒息患兒的心率往往會減慢或者是增快,血壓會下降、皮色晦暗、脈搏較弱、末梢循環較差等。給患兒復蘇之后,當心率>100次/min,對膚色紅潤或者是手足發紺的患兒,需繼續觀察;若經復蘇之后并給予碳酸氫鈉、腎上腺素等藥物,其周圍的組織仍然出現灌注不足、脈細、持續性的休克等,使用多巴胺(小劑量開始),在多參數生命體征監護儀的監測下逐漸加大劑量,同時還要密切的關注患兒的心率、心律及其波形的改變情況,四肢溫度以及末梢循環的情況。
2.4血糖
由于患兒在窒息之后腸道功能受到損傷,不能進食,加之糖原合成酶系統的活性比較低,導致糖原的形成受到障礙,易發生低血糖;同時,由于腎功能的發育不成熟,腎糖閾低,在滴注葡萄糖的時候,過多、過快或者是不能耐受都有可能造成患兒的高血糖[2]。不論是高血糖還是低血糖都會造成患兒腦部的損傷,因此,要加強對血糖的監測。為了維持患兒腦部組織能量的代謝,可持續微量泵靜脈滴注葡萄糖<8mg/kg.min,以促使血糖維持在2.8—5.0mml/L。此外,還要每2~4h監測一次,再根據其血糖濃度對微量泵的滴注速度進行調整。
2.5喂養
復蘇之后,以母乳喂養為好[3],或使用早產兒專用配方乳,循序漸進的增加喂養的量,以少量多次為宜。也可通過胃管或滴管喂養,奶液溫度要適中,在進行每一次的鼻飼之前要回抽胃管,便于了解胃內的排空情況、胃滯留物的性質以及量等,再根據其殘奶量決定其注入新鮮奶量。喂奶后取頭高腳低右側臥位,注意觀察有無青紫、溢奶或嘔吐,以防嘔吐物逆流入呼吸道再一次引起窒息或吸入性肺炎,并詳細記錄24小時熱量、水分及大小便。若患兒出現腹脹、嘔吐、胃滯留、胃出血等,要實施禁食、胃腸減壓等措施;對明顯腹脹的患兒通過肛管排氣,使用甘油、開塞露等方法減輕腹脹以及刺激胃腸道的蠕動。
論文關鍵詞:834例產婦系統管理分娩結果淺析
一、一、資料來源
本資料來自澄海區婦幼保健院孕產婦保健手冊,該院設備條件較好,保健人員配備比較合適,有高年資副主任保健門診,有專職婦女保健醫生,孕產婦保健比較完善。
二、二、系統管理方法
在保健門診進行對孕產婦實行保健,凡是檢查有早孕實行建冊指導,篩查高危因素,個案管理,定期產前檢查,發現問題及時處理,提倡住院分娩,早孕檢查率96.5﹪,產前檢查率100﹪,人均次數5.8 次,住院分娩率100﹪,產后訪視率98.6﹪,人均次數 3.6次,42天檢查率98.6﹪,系統管理率96.5﹪。
834例產婦分娩結果,產后出血 8例,出血0.96﹪率,新生兒窒息3.76﹪率,早期新生兒死亡2.39‰率,新生兒畸形檢出2.39‰率。
從分娩結局來看,新生兒窒息發生率高,說明在分娩過程中,注重嚴密觀察產程進展,早期發現胎心音異常及時處理,在保健過程中注重胎位異常糾治及優生優育指導,從而降低產科并發癥,畸形兒出生及圍產兒死亡率。
834例產婦中,發現高危孕產婦202例,其中過期妊娠 65 例,胎位不正43例,胎兒宮內窘迫18例,頭盆不稱14例,骨盆異常、雙胎21例,胎盤滯留5例,妊高征12例,不良產史20例,其他4例。
高危孕產婦經個案管理,重點監護、糾治有效結果,妊高征得到及時治療護理論文,無發現子癇,有效率100﹪,過期妊娠得到及時處理,無發生產后大出血,雙胎得到重點監護,母子平安。
202例產婦,順產 135例,順產率66.8﹪,難產67 例,難產率33.1﹪,新生兒窒息高,發生率5.87﹪,圍產兒死亡率2.39‰,無死胎死產發生及孕產婦死亡。胎兒宮內窘迫、新生兒窒息和新生兒死亡的危險因素,必須嚴密觀察產程論文提綱格式。新生兒死亡在臀位牽引,這也說明在保健過程中注重異常胎位糾治,從而降低圍產兒死亡率。
討論與建議:
1、孕產婦系統管理是指懷孕開始到產后42天對孕產婦和胎嬰兒進行系統監護和保健,是降低孕產婦和圍產兒死亡及發病率的主要措施。從 834例產婦系統管理分娩結果分析來看,得到系統保健管理,早期發現,及時治療,從而降低產科并發癥及難產的發生,也控制了子癇的發生。使有高危孕產婦轉向正常產婦,體現孕產婦系統管理的重要性和必要性。
2、經過孕產婦系統管理,降低圍產兒死亡率和孕產婦死亡率。
3、從以上分析結果來看,為了達到孕產婦系統管理目標,特別是基層,各級衛生部門領導必須重視孕產婦系統管理,進行分級管理,明確責任,建立好網點,使孕產婦系統管理達到最佳預期效果。
4、利用各種宣傳形式進行宣傳,孕婦學習班,電視廣播、講座等宣傳方式,讓婦女懂得孕產婦系統保健的重要性,從而提高自我保健的能力。
5、各級保健人員配備好,明確責任,孕產婦系統保健管理就能得到落實。及時抓好早孕建冊,定期檢查,進行首次高危因素篩查,實施個案管理,重點監護,能使孕產婦健康順利度過整個孕期,確保母子平安,達到系統保健的目的。
1 資料與方法
1.1 一般資料
本次觀察對象共124例,均為2012年10月~2013年10月本院分娩的產婦,全部產婦均行擇期剖宮產術分娩,麻醉方式均采用硬-腰聯合麻醉。采取隨機數字表法將124例產婦隨機分為觀察組和對照組,觀察組62例,年齡24~38歲,平均(27.24±1.15)歲;孕周36~40周,平均(37.92±1.61)周;初產婦45例,經產婦17例。對照組62例,年齡23~39歲,平均(27.51±1.26)歲;孕周36~40周,平均(37.91±1.62)周;初產婦46例,經產婦16例。兩組患者的一般資料差異無統計學意義(P>0.05),具有可比性。
1.2 方法
對照組患者給予剖宮產術常規護理,包括完善術前檢查、常規健康宣教、指導患者術后飲食等。觀察組在常規護理的基礎上給予舒適護理干預,具體方法如下。
1.2.1 術前護理 ①環境護理:患者入院后,要保持病房干燥、清潔,合理擺放室內設施,室內溫度以24~25℃為宜,相對濕度以50%~60%為宜,病房要保持通風,光線要柔和,為患者營造一個舒適的住院環境;④術前訪視:手術前1 h,對患者進行術前訪視,了解患者的心理狀況及術前準備情況,對患者提出的疑問給予耐心解答,同時給予心理支持與鼓勵,使患者放松心情,以積極樂觀的態度迎接手術。
1.2.2 術中護理 ①麻醉前是患者心理狀態最緊張時期[6],患者入室后,護理人員要用和藹可親的語氣與患者交談,從而轉移患者的注意力,減輕患者的緊張情緒;②手術期間要保持手術室內安靜,注意保暖,密切配合手術進行,盡量滿足患者的需求,給予患者心理支持與鼓勵,在患者出現宮縮時,幫助患者按摩腹部,指導患者做深呼吸,并對每一步操作進行解釋,以取得患者配合,提高術中舒適度;③在患者臂撐處加護墊或海綿墊,使雙臂處于舒適狀態,同時注意約束帶松緊程度,防止過度壓迫神經、血管,以減輕患者生理上的不適感;④在胎兒娩出時,告知患者可能產生的不適感,并第一時間恭喜患者,臍帶處理完畢后,幫助患者進行母嬰接觸,對于嘔吐者,及時清理嘔吐物,減少嘔吐物對患者的刺激。
1.2.3 術后護理 ①患者回到病房后,密切監測患者的血壓、脈搏、呼吸、體溫及血氧飽和度等情況,出現異常,立即報告主治醫師;②術后用溫水幫助患者擦凈陰道積血,保持會清潔;指導患者正確的哺乳;③疼痛是剖宮產術后最為常見的癥狀之一,對于疼痛程度較輕者,可采用談話、播放音樂等方法轉移患者的注意力,以減輕其疼痛程度,對于疼痛嚴重患者,給予適量止痛藥物;④患者回到病房后,首先給予被動按摩,幫助患者用熱水泡腳,以促進血液循環,防止肌肉萎縮,同時指導患者早期下床活動,以減輕長期臥床帶來的并發癥,提高患者的舒適度[7];⑤飲食護理:術后6 h內禁食,6 h后適量給予排氣類流質食物,如蘿卜湯等,以促進胃腸蠕動,避免胃腸麻痹而引起腸黏連,使患者盡早排氣,減少腹脹,補充體內水分,術后24 h內避免或盡量少食糖類、豆漿、淀粉等產氣類食物,以防發生腹脹,待患者胃腸功能恢復或排氣后,逐漸給予半流質飲食或恢復正常飲食,進食量由少逐增。
1.3 觀察指標
①分別在入院時及剖宮產后24 h對兩組患者進行焦慮(焦慮自評量表,SAS)、抑郁(抑郁自評量表,SDS)評分;②在患者出院前發放自制調查問卷,調查內容主要為患者舒適度及護理滿意度,舒適度分為舒適、一般、不舒適;滿意率分為滿意,一般、不滿意,調查問卷由專人負責,患者以無記名方式自愿填寫,本研究共發放問卷124份,收回124份。
1.4 統計學處理
所得數據采用SPSS 13.0軟件進行統計學分析,計量資料以均數±標準差(x±s)表示,采用t檢驗,計數資料采用χ2檢驗,以P<0.05為差異有統計學意義。
2 結果
2第 一 專業提供論文寫作和寫作服務,歡迎您的光臨lunwen. 1KEJI AN. C OM.1 兩組患者心理狀態改善情況的比較
兩組患者入院時SAS評分及SDS評分比較,差異無統計學意義(P>0.05);觀察組患者產后24 h的SAS評分及SDS評分均顯著低于對照組,組間比較差異有統計學意義(P<0.01)(表1)。
2.4 產后出血情況
觀察組無產后出血,對照組有5例(8.06%)發生產后出血,兩組患者產后出血率差異有統計學意義(P<0.05)。
3 討論
剖宮產是臨床常見的一種分娩方法,由于各種因素的影響,我國剖宮產率呈不斷上升趨勢[8]。剖宮產雖有諸多優點,但畢竟為有創性手術,多數患者在剖宮產前會伴有不同程度的焦慮、恐懼、緊張等不良情緒,從而嚴重影響患者住院期間的舒適度,且對手術的順利進行也有不利影響[9]。隨著醫學模式的轉變,護理模式已經從“以疾病為中心”逐漸轉向“以患者為中心”的護理模式,舒適護理是建立在整體護理上的一種新型護理模式,通過舒適護理可改善患者的不良心理狀態,降低患者圍術期應激反應,從而達到提高患者舒適度、提升護理質量的目的。
國內學者對剖宮產患者圍術期的護理工作進行了大量臨床研究,于風華等[10]觀察了舒適護理在剖宮產手術患者中的應用效果,結果顯示,給予舒適護理干預的觀察組患者護理滿意度為100.00%,而采用傳統常規護理的對照組滿意度僅為82.86%,觀察組患者護理滿意度明顯高于對照組( P<0.05),觀察組無產后出血,而對照組有5例發生產后出血,說明舒適護理不僅可提高剖宮產產婦的護理滿意度,且可降低產后出血率,利于剖宮產產婦的術后恢復。鄧鳳梅[11]也觀察了舒適護理在剖宮產產婦中的應用效果,結果顯示,給予舒適護理的觀察組在心理狀況、舒適度及滿意度方面均優于對照組,組間比較差異有統計學意義(P<0.05),說明舒適護理可改善剖宮產患者的心理狀況,提高患者圍術期舒適度。本院近年來對收治的剖宮產產婦給予舒適護理干預,通過心理護理、環境護理、疼痛護理等相關干預措施,在改善患者不良情緒的同時,提高了患者的舒適度。本研究結果顯示,觀察組患者產后24 h的SAS評分及SDS評分均顯著低于對照組(P<0.01);觀察組患者的舒適度為98.39%,顯著高于對照組的41.94%(P<0.01);觀察組患者護第 一 專業提供論文寫作和寫作服務,歡迎您的光臨lunwen. 1KEJI AN. C OM理滿意率為100.00%,顯著高于對照組的72.58%(P<0.01),與上述研究結果基本一致,再次證實了舒適護理在剖宮產產婦中應用價值。筆者認為,舒適護理是目前較新型的一種護理模式,護理人員要不斷加強個人素質及專業技能,通過理論學習與實踐,改善護理觀念、提高護理服務水平,真正做到“一切為了患者”“為了一切患者”“為了患者一切”的服務理念,在提高剖宮產產婦舒適度的同時,提高護理質量,樹立現代護理形象。
綜上所述,舒適護理可改善剖宮產產婦的心理狀態,提高住院期間的舒適度,值得臨床借鑒采用。
[參考文獻]
[1] 陳惠芬,秦娟.舒適護理在剖宮產產婦中的應用[J].中國誤診學雜志,2009,15(2):145-146.
__, 1980年畢業于__第二衛校,在__區醫院工作四年。1984年5月因工作需要調至__市婦幼保健院從事臨床一線工作,一干就是三十年。回顧她走過的春夏秋冬,有很多的艱辛與酸楚。但也有掌聲的贊譽和病人對她的深情感激。多少年來已數不清有多少產婦和新生兒能真切的感受到她那嫻熟的技術和悉心的照料。
護理工作是繁瑣的也是細致的,她每天穿梭于母嬰同室病房,配藥、打針、按摩,給寶寶沐浴、撫觸、喂水喂奶、觀察病情。她一直秉承著自己的工作誓言:“愛我所選擇的,選擇我所愛的。”當有人問她選擇產科護理工作你后悔過嗎?她的回答是:“無怨無悔”!記得那是1993年的產科有這樣一位產后dic的病人,生命垂危,請外科會診急需胃腸減壓以減輕腹脹,但產科護士因專業性限制,對這類技術操作比較陌生,面面相視。她毫不猶豫的說:“我來!”用她那嫻熟的技術將胃管一次性成功的插入,立即解除了病人的痛苦,為成功地搶救病人提供了有力的技術支持。
袁劍云曾經說過:“護理是一門科學,也是一門藝術。”護理工作需要慎獨、精細嚴謹,對產婦要有愛心、耐心、責任心。她一路走來,從一名普通的護士成長為一位護理專家和優秀帶教老師,幾十年來帶教實習護士幾百余人,其中的甘苦只有她自己知道。
為了適應護理學科的快速發展,她刻苦學習,不斷充實自己,參加了全國護理學的自學考試,憑著她那一股不服輸的韌勁,三年之內完成了護理專科考試,成為我省首批取得專科學歷的護理人員。有了扎實的理論基礎,注重積累臨床工作經驗。多年來撰寫論文十余篇分別發表在國家和省級刊物上。在產科她一直是micu成員,成功搶救各種急、危、重病人不計其數。在配合醫生搶救和危重病人監護方面尤為突出。記得今年春天,有一位產后大出血的病人,出血量多達10000多毫升,她眼疾手快備好所需搶救器材和藥品并建議開放多條靜脈管道,快速輸血輸液及時用藥,使病人血容量得到及時補充,和搶救小組一起將病人從死亡邊緣奪了回來。病人及家屬感激萬分,當面致謝的時候,她說:“搶救病人是我們的天職,挽救生命是我們義不容辭的責任!”
隨著醫學模式的轉變,她于1995年開始做產后訪視工作,一直堅持到2012年,雖然辛苦但也豐富了許多臨床經驗:一次她遇到這樣一個新生兒,哭鬧時突然全身青紫,伴呼吸困難,她抱起孩子就往醫院跑,通過緊急搶救、診治,確診為:隔疝,小腸上行游離至胸腔壓迫肺部,若不及時發現立即手術,后果不堪設想。當孩子健康出院,為表達謝意宴請她的時候,她婉言謝絕。還有一次回訪時,她剛一進產婦家門,家屬便說:“可把你盼來了!”原來孩子6天沒有大便了,于是她就地取材,把軟皂削成錐形緩慢塞入小,片刻后就見大便排出了。家人激動的說:“太謝謝了!”并立即電話相告于所有親朋好友,雖說簡單小事,但了卻了所有家人的牽掛。
1992年大學畢業后,劉玉梅一直從事婦產科專業。在院領導和專家的關心指導下,她迅速掌握了婦產科疾病診治,1996年提前晉為主治醫師。1997年受院長囑托為做大做強婦嬰醫院婦產科,她去中國醫科大學第二臨床學院婦產科進修。當時因孩子剛滿8個月,母親又患有嚴重的高血壓、心臟病,多少人勸她說等孩子大些再去,但想到醫院的發展、領導的信任,她流著淚給孩子斷了奶,毅然離開家人,開始了再次的求學歷程。進修期間,因為當時交通不便,多少次父母生病,并且孩子骨折,家人怕耽誤她學習都沒有告訴她。而她也把對孩子的思念及對父母的擔心,通通投入到學習當中去,一年時間她瘦了近10公斤。她的付出及驕人的成績感動了當時進修醫院產科尚濤主任,多少次挽留她考研究生,但考慮到院領導的囑托和企盼,她毅然決定學習期滿回原單位工作。功夫不負有心人。一年后她帶著新技術、新知識、新的管理理念回到單位,1998年破格任盤錦市婦嬰醫院產科主任,當時年僅29歲。
在任期間,按照醫大的管理模式,從頭開始,規范各種診治常規及搶救流程,不斷對全科人員進行理論與實踐的培訓,并大膽改革創新,首次在盤錦市開展“改良式剖宮產術”,因手術時間短、切口美觀、患者痛苦小等優點在盤錦市聞名。她的以“改良式剖宮產術”一文獲2003年盤錦市衛生系統三個十佳活動中十佳優秀論文獎。
從醫的人都知道,產科風險大,一手托兩條生命,產科醫生不僅要竭盡全力地保證新生兒的安全,又要保證產婦的健康。這不僅要求產科醫生要有扎實的基本功,更要有雷厲風行的作風和思維敏捷的判斷力,稍有不慎,面臨的就是新生兒殘障甚至死亡,更嚴重者,孕產婦死亡,后果就是一個家庭的破碎。作為年分娩量2000多的產科主任,劉玉梅的責任重大,她隨時隨地都會因為產婦或胎兒出現異常而被請到醫院。為大力保障孕產婦和新生兒安全,她沒有節假日,不論白天黑夜,24小時電話始終開通,有事隨叫隨到,以至于每到深夜,電話一響,她就緊張,心想不是孕產婦有危險就是新生兒需要急救。2003年夏天的某日凌晨1點多,劉玉梅家里的電話突然響起,是手術室護士打來的:“難產剖宮產術中懷疑膀胱損傷,臺上急需會診”。放下電話,她急忙穿上衣服,一路小跑到大街上。此時,人們都在熟睡,出租車也見不到一輛,好在家離醫院近,她飛快地向醫院跑去。當時,她心里只有一個念頭,快點、快點,多耽誤一分鐘,產婦就多一分危險,臺上的醫生就多一分焦急。當她跑到醫院時臉色蒼白,嗓眼發咸,幾乎說不出話,迅速洗手穿衣上臺……經過臺上及時準確的診斷處理,產婦轉危為安。大家都說:“別再那么傻了,路上那么黑,出點兒事咋辦。”但劉玉梅卻說:“為了患者生命安全,值得。”還有一次春節前后,高危產婦產后由于子宮出血不止,經積極治療仍無好轉,此時患者已處于休克狀態。為搶救患者生命決定切除子宮,但患者本人是二婚,堅決不同意切除子宮。經院長多方交涉,當患者昏迷時家屬才勉強簽字。此時患者因出血太多,凝血功能極差,切口甚至縫合的針孔都滲血,術后陰道殘端縫合處持續滲血,當時縫合止血已經不可能了,唯一的方法是在靜脈大量輸入大量凝血因子和新鮮血的同時,陰道殘斷壓迫止血。為防止用力過猛,導致縫合口裂開或壓力不夠止血失敗,劉玉梅親自操作,用止血鉗夾紗布壓迫止血,因患者麻醉尚未清醒,為保證正確有效壓迫,她只好彎著腰,扭著身,側跪在患者床旁,這種姿勢堅持了近3小時,血止住了,而劉玉梅當時卻站不起來了,床旁的家屬和護士都忍不住哭了。休息片刻,劉玉梅說:“就是腿和腰有點僵了,沒事的。”這樣的事情很多很多。大家都說她像個永動機,不知疲倦,無論是搶救患者一夜未眠,還是一臺臺手術沒吃上飯,在同事和患者面前她永遠是那張青春、充滿陽光般自信與笑容的臉。她經常對大家說新生兒出生后第一聲啼哭是世上最美的音樂,她就是這樣愛著她的職業、她的患者。
技術需要不斷開拓與創新,醫療行業更是如此。劉玉梅敬業愛崗,通過近幾年不斷地學習和鉆研,將國內國際先進技術應用于臨床。她先后多篇,其中在國家級雜志上發表的有價值的文章有:《中國實用婦科與產科雜志》中的“氧化亞氮吸入鎮痛200分析”及《中國實用鄉村醫學雜志》中的“妊娠合并尖銳濕疣”專題講座等。其中在國家級雜志《中國實用婦科與產科雜志》中“胎兒臍帶繞頸產時連續胎心監護132體會”獲中華優秀科技論文一等獎,“分娩中胎兒窘迫465例臨床分析”獲盤錦市自然科學學術成果一等獎。除了完成繁重的臨床工作外,經多年工作經驗,劉玉梅發現新生兒出生缺陷是我國新生兒死亡的主要原因。我國每年有60萬左右出生缺陷兒,我省每2小時就有一個缺陷兒出生,孕早期宮內TORCH感染,至今沒有一種簡單易行的篩查方法,這一直是從事圍產工作的醫務人員為之奮斗的目標之一。自2003年始與中國科學院及西安聯爾生物技術有限公司合作,劉玉梅親自主抓的《生物芯片抗體檢測在防止出生缺陷中的應用》項目獲2005年盤錦市科技成果一等獎。此項目填補了盤錦市多年來宮內感染篩查的空白,只需2毫升靜脈血,等待10分鐘就可以知道自己的孩子是否有致畸危險,現已成為孕早期篩查不可缺少的項目,是提高中華民族人口質量的陽光工程。她率先在盤錦市開展妊娠期糖耐量試驗和糖篩查試驗,每年篩查人數約1500人,其中確診為糖尿病孕婦占2%。因早診斷及早治療,大大減少了以往因妊娠期糖尿病導致胎死宮內的發生。她首次在產科高檔病房開展人性化護理模式,如何打造出一套適合高檔產科的醫療技術和醫療護理管理模式及流程;改變人們心目中傳統產后護理方式;讓廣大育齡婦女認可這種消費,這是當了多年主任的劉玉梅第一次觀念上的改變,“經營”的理念第一次出現在她的腦海。經過不斷學習和實踐,終于打造出了特色的、科學的產后、術后醫療護理和生活護理模式,明顯促進了產后、術后的康復,使在這里分娩的產婦更年輕、更漂亮,這里出生的新生兒更聰明、更健康。此舉深受省內專家的好評,多次接待兄弟醫院參觀學習,成為該院一大亮點。因不斷開拓進取,成績突出,劉玉梅所管理的科室多次被評為院先進集體、市女職工創優集體、省巾幗文明崗。她本人多次被評為優秀工作者、市優秀科技工作者、市首屆自然科學學科帶頭人、市創新能手、市人民滿意健康衛士等光榮稱號。
【關鍵詞】護士積極性激勵辦法
所謂激勵,就是用期望的理論激發動機,挖掘人的內在潛力,開發人的覺悟和能力。激勵的過程就是滿足需要的過程[1]。為了達到以評促建、以評促改,使醫院評審順利通過,為了使“醫療質量荊楚行”活動取得滿意效果,我院采用了以下幾種激勵的形式。
1目標激勵
我院2008年以來把建成二級甲等醫院作為我院的總體目標,組織全院職工認真學級甲等醫院標準,護理部組織護理人員重點學習護理管理標準,護理質量管理與持續改進。完善專項護理質量管理制度,各科護理人員開展討論,落實《病歷書寫基本規范》,熟悉護理質量管理工作流程,掌握護理緊急風險預案,讓創二級甲等醫院的目標方案深入人心,使每個護士感到肩上有擔子,保障患者安全有責任,從而使護理工作向優質方面發展。
2知識激勵
隨著現代醫學的發展,護理學科也在不斷發展,這對護理人員提出了更高要求,要求護理人員知識不斷更新。在護理人員繼續教育中,合理利用護士人才資源,分層培訓,分層使用。高層護理人員(副主任護師)加強護理理論和護理科研的培訓,有計劃地參加護理研討會。參加護理質量控制[2]。中層護理人員(主管護士)應加強護理新技術和專業技能的培訓,派出進修,參加短期學習班。初級護理人員(護師、護士)重點進行“三基”培訓,按照整體護理模式進行了強化訓練,掌握護理程序和運用。通過運用知識激勵的形式,使護理人員自我認識,自我教育,自我約束,自我激勵的能力逐步提高,學習的自覺性和學習氛圍越來越濃厚。同時,醫院鼓勵護士參加夜大,函大和自學考試,提高護理人員學歷層次。
3成果激勵
行為科學認為,成就需要是人類最高的層次需要。
3.1組織護理知識競賽,操作競賽,病歷書寫競賽,青年歌舞比賽,為她們施展聰明才智,提供良好的環境,把青年人追求物質享樂的要求,轉移到追求事業成功中來,轉移到追求積極向上、文明、高尚,有文化品位上來。
3.2在達到晉升條件的護士,采取優先向一線護士傾斜的政策。
3.3鼓勵積極撰寫論文,報銷版面費并給予獎勵,調動護士學理論技能的積極性。
3.4對表現進步,業績突出的合同制護士轉為正式編制[3]。這些護士以自己的努力工作來回報醫院和社會。 轉貼于
3.5對優秀護士外派學習進修,外出參觀學習等。
3.6表彰十佳護士、優秀帶教護士、護理考核優勝者,增加護理職業榮譽感,培養愛崗敬業,樂于奉獻的精神。
4榜樣激勵
榜樣給人以鼓舞、教育、鞭策。我院在護理隊伍中宣傳老一輩為護理事業嘔心瀝血、辛勤耕耘的“護理工作30年”的典型;宣傳鉆研業務、對技術精益求精的先進典型;宣傳有愛心、有責任心、道德高尚的先進典型。
4.1樹立身邊典型
“患者第一,真誠關愛”是醫院的護理服務理念[4]。我院大力宣傳“十佳護士”,“優秀護理工作者”,尤其是熱愛護士工作,一切為了患者。為了護理事業,幾十年如一日一心撲在護理工作崗位上的高年資護士。通過她們的先進事跡影響青年護士。通過傳、幫、帶,使服務質量和病人的滿意率有了明顯提高,大大降低了病人的投訴率。
4.2樹立優質服務的模范
服務好、質量好、醫德好,群眾才能滿意。我們把服務質量好的理念落實到病房的每個細節。婦產科優質服務是示范病房,在產前、產時、產后、產休全程優質服務,實行一對一的產前護理,助產護理陪產,母嬰護理等優質服務。“優質護理服務先進病區”的榜樣作用,推動了各科室優質服務活動競賽。
4.3大力宣傳表彰先進人物
近年來,通過實施“樹名醫、建名科、創名院”的三名戰略,全面提升綜合競爭能力。在宣傳護理隊伍中的“十佳護士”,“優秀護士”中的好人好事,通過電視臺、報刊、墻報、通訊的形式報道護理隊伍的先進典型,為大家樹立榜樣,起到了激勵和教育作用,使護理人員學有方向趕有目標。通過激勵機制,護理人員整體素質明顯提高。筆者認為“優質護理示范工程”使護理人員體會到人文精神的真諦及價值,在潛移默化中提升職業道德素養,樹立以人為本的服務理念[5],而利用激勵機制激發人的動機,滿足人的需求,是最大限度的調動人們工作的積極性和主動性的管理模式。
參考文獻
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把醫德醫風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫德醫風規范,使醫德醫風同職工的利益緊密掛鉤,嚴格考核落實,建立競爭機制,優勝劣汰,全面提高醫護人員的服務水平,下面給大家分享關于醫生的個人總結,方便大家學習。
醫生的個人總結1曾經有個來找我看牙的患者告訴我,她最怕做的事情是看牙醫,當時我不以為然,還想著她或許是過于膽小。但今年第一年做口腔科醫生的感悟便是,患者內心的恐懼是我們這些做醫生的應該盡力去驅散的,要想做一個救死扶傷的好醫生,那就不能忽視每一個患者內心的恐懼,只有這份恐懼得到了有效的控制,他們才會更好的配合我們對他們設計的治療方案,他們的身體才會聽從他們的大腦和心靈做出積極的配合。
這看似不相關的一點,恰恰是我今年最大的感悟。我在每天的治療中,我發現很多患者并不是真的得了多么嚴重的口腔疾病,而是很害怕自己的疾病會怎么怎么樣。或許真的如別人說的那樣,很多人都是自己把自己嚇死的。本來沒什么多大的毛病,卻因為害怕,最后把自己給嚇死了。我見過的病人,絕大部分都有這樣的問題,這些小小的疾病在他們心里被放大成很不得了的疾病,試著想想,一個懷有如此恐懼的人,細菌病毒再微小,都可以任意潛入這些恐懼的人們身體里,這樣的狀態又怎么可以把病治好呢?當我意識到這一點后,我發現我對病人的治療起了作用。過去很多難以治愈又并沒有多大疾病的病患,在我采取了積極的心理暗示和引導后,他們的病情有很快的改善,甚至有的患者沒多久就來告訴我,他們已經再也沒有相關方面的病痛了。這讓我更加堅定了這一點的感悟,也為我未來的工作提供了最好的方向和思路。
除了這一點,我還看到自己這一年在口腔科的成長。當然,上一點也是我的成長,但我現在要說的成長是與同事之間,尤其是與護士之間的合作。過去我常常因為一些小事而與護士鬧不愉快,通過一年的成長,我再也沒有出現過這樣的情況。我意識到我們醫生與護士之間的關系也是讓病患信任我們的一個方面,只有我們和諧相處了,病患才會相信我們可以攜手將他們的疾病驅除,不然他們從內心就會有一種抵抗情緒,不相信不配合我們的治療,那我們的治療效果也就無從說起了。
這一年,是我做口腔科醫生的第一年,也是我決定自己人生走向的關鍵一年。通過這一年的工作,我意識到我的人生夢想就是做一個為人民服務的好醫生,沒有什么事情可以比治愈人們的身心更加有成就感的工作了!我相信我未來的工作會越來越好,我的醫術也會越來越成熟。
醫生的個人總結2這一年,在院率領的率領、撐持下,我們的團隊進入了一個全新規領域,順遂的開展了工作;在院率領的關心、輔佐下,獲得了提高,走向了成熟;在有關科室的撐持、配合下,經由過程我們的治療,產婦獲得了自動的康復,締造了價值……所以,在歲末歲首,充溢我們心房的是感恩、感謝感動和無限的動力。
2月份起頭,我們首要做產科場房的產后康復工作;8月份起頭做產后42天復查門診康復治療。現將一年來的工作總結如下。
一、思惟作風上嚴酷要求,本著“一切為了患者,為了患者一切”的宗旨。培育團隊意識,倡導協作精神。
二、強化進修意識,在人才培訓上下功夫。經由過程各類進修,使護士盡快成熟,成為手藝主干。
1.每周組織營業進修,并做好進修記實。
2.每月進行一次考試。
3.工作中發現問題,實時總結、切磋,提出整改方案,羅致經驗教訓。
三、配合病院工作,加大對外宣傳力度,把產后康復的理念滲入到各個階級。
1.給妊婦黌舍供給授課內容,配發宣傳冊。
2.門診產前搜檢,實時指導,提前滲入。
3.住院時代,治療時奉告產后42天門診復查。
覺得沒有恢復好的產婦實時治療,周全康復。
4.積極介入病院組織的各項勾當。
在“準媽媽妨現斜大型勾當中,當令推出“抽獎送健美”、“健美我自傲”勾當,提高了透明度。
5.配合婦保科完成了1000份的產后康復指導資料;
完美了產后康復處事項目調研表。
四、注重溝通、友好交流。工作中,實時體味患者的需求及心理。做好她們在身體經受疾苦、心理經受煎熬、社會腳色轉型期的心理疏浚溝通。輔佐她們成立自傲,當令調節,有用的避免了產后抑郁的發生,提高了產婦及家庭的糊口質量。
五、積極宣傳及指導母乳喂養。做好產后催乳及乳腺疏浚。成功的治療了數十位產后乳腺管梗阻的病例。獲得了患者及家眷的贊譽,并送來了感謝感動信。同時,也有用的分管了臨床護士的工作,增進了我們的友情。
六、注重小我涵養的提高及儀容儀表的肅靜嚴重。上班必需衣帽整潔、掛牌上崗。操作規范、文明用語。同患者成立平等、協調的醫患關系。全年未發生一例糾纏及醫療差錯。
七、完成工作情形
十個月來,我們共在產科做了 3244 人次的產后康復常規治療; 165 人次的催乳及乳腺疏浚治療;醫學教,育網|匯集清算10366人次的產后子宮復舊治療; 199 人的產后塑形治療; 12人的產后全套膳縵閂處事治療。8月份產后門診開展工作以來,為產后恢復欠安的產婦實時供給了治療,使也述個新媽媽加倍自傲、幸福。獲得了產婦及家眷的一向好評。全年營業收入1016925.0 元。
存在問題
一、工作中宣教還缺乏需要的專業常識。
二、溝通、交流還需增強。
三、個體護士無菌不美觀念不強。
往后標的目的
一、增強人文常識的進修,提高護士的整體素養。組織進修處事禮儀文化,強化現代護理文化意識。
二、更新專業理論常識,提高專業護理手藝水平及宣教能力。
三、增強自己的理論進修,更新打點理念、打點技巧及處事中人文精神的培育。醫學教,育網|匯集清算做好和巨匠的激情溝通、交流婦產科醫生2019年度考核工作總結工作總結。
四、做好打點方針查核。
五、增強治療質量過程節制,確保治療工作平安、有用。讓病人愉快,讓家眷對勁,讓社會認可
一年來,我們做出了些成就。但與病院良多若干好多科室對比,還有很大的差距。不管是從打點上,仍是從效益上,我們都有好長的路要走,都有良多若干好多的工作要做。人常說有理想的人不是贏在起點,而是贏在轉折點!我們有抉擇信念、有決心在未來的歲月里,依稱疾院為我們搭建的平臺不竭的進修,全力的提高。為病院明天的輝煌獻出我們應有的熱情和力量!全力工作,笑對糊口。
醫生的個人總結320_年是全國衛生系統繼續深化改革的一年,一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了_年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:
認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了家屬自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
醫生的個人總結4一、堅持行風建設,不斷提高服務質量
1、強化思想教育
提高職工醫德素質通過普遍教育與重點教育相結合、正面教育與反面曝光相結合、經常性教育與專題教育相結合、理論教育與解決實際問題相結合,不斷提高了職工醫德素養。本年度科室思想政治學習余人次,為部門行風建設打下堅實的理論基礎。
2、建立和完善監督網絡
把醫德醫風建設真正落到實處通過發放病人問卷調查表,邀請社會義務監督員協助科室開展行風建設,共發放調查表余份,滿意率達到。本年度共收到患者表揚信篇。
3、實行“兩公開”,增強透明度
嚴格落實醫院規定的掛牌服務、醫患聯系簿制度,定期檢查聯系簿,對患者提出的意見建議,由科主任及時答復,時刻接受群眾監督,受到患者好評。
4、落實完善制度,加強管理
嚴格貫徹落實管理中心頒布的《衛生技術人員禁令》以及衛生系統職業道德建設若干規定(八要十不準),積極響應醫院組織的無假日醫院活動,確保了全年無收受紅包等違法違紀現象發生,并榮獲優秀黨風廉政建設先進基層單位的光榮稱號。
二、堅持科教興醫,不斷提高醫療質量
⒈建立質控網絡
在院質控小組的領導下,門診部制定了科室質量控制方案并予以落實。定期利用班會組織職工對管理制度和醫療缺陷進行討論、評價,提出整改意見,理制定整改措施督并予以落實。門診重點強化了首診醫師負責制,門診醫師能夠根據病情需要合理檢查,合理用藥,認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫療服務;合理排班,配足醫療力量;制定就醫流程并懸掛過于醒目位置,達到了簡化就醫手續,縮短候診時間的目的,極大的方便了病人。
⒉努力提高醫務人員的業務素質
(1)組織醫務人員每兩周安排業務學習一次。由科主任或高年資的醫生講課,結合科室特點,理論聯系實際開展病例討論,相互學習,共同提高,落實了“兩個筆記本”制度,即聽課筆記和自學筆記,每季度檢查考核一次,年職工筆記平均達字以上;
(2)有計劃的向院內推薦業務骨干外出進修學習,本年門診部共選派外出學習進修人員人次,并嚴格落實院內規定的知識共享制度,將外出學到的新知識、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流;
(3)鼓勵和支持科內人員報考參加各種成人學歷教育,本年度由兩人考取了本科學歷教育。目前門診人員結構,大學人,大專人,中專人,高級人,中級人,助理人,員級人。
(4)鼓勵職工總結臨床經驗,積極撰寫學術論文,年門診部在省級刊物人次,獲得社區各項成果人次項。對提高職工的整體素質起到了積極的作用。
⒊加快了醫療設備更新,提高醫療競爭力
為了提高醫療質量,不斷滿足人民群眾日益增長的醫療需求,年在醫院的大力支持下,門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復治療儀、全科治療儀、胎心監測儀等價值余萬元的先進醫療設備,大大促進了診療水平的提高,發揮了很好的社會效益和經濟效益。
醫生的個人總結5誠信是一個重要的社會道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強調不絕于史,在傳統理論中,誠實守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進德修業之本”。當今社會,誠信更進一步發展成為我們中華民族的深層道德意識,并體現在日常生活的各個方面。“公民道德建設千頭萬緒,誠信應該成為整個公民道德建設的突破口。一個人只有誠信做人,誠信地對待工作、家人和社會公眾,才可能建立和完善職業道德、家庭美德和社會公德,中華民族傳統文化中的精華才能得到繼承,道德社會才能真正建立。”
醫療機構是衛生系統的主要窗口,也是社會的重要窗口。醫德、醫風的好壞是社會風氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質的重要表現。因為醫療行為關系到人的健康與生命,所以,醫德、醫風一直受到社會各界、輿論的經常關注和很高的要求,常常形成一時的熱點。由醫德、醫風惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責。因此,醫德、醫風建設是社會道德建設的重點之一。隨著市場經濟體系的建立和不斷完善,醫院咨詢建設和發展由依賴型向經營服務型轉軌。由于多方面的原因,造成目前市場經濟環境下醫德存在多面性的特點:
1、受利益驅動,醫德出現失衡。
隨著人們物質生活條件的不斷提高,傳統醫德發生了變化,受利益驅動,部分醫務人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發生了變化。本來,醫院的服務宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營利為目的,但在市場經濟條件下醫院是以自主經營的醫療衛生服務為主體,既求社會效益,又要講求經濟效益,二者處理不當,就導致了有些單位和醫務人員見利忘義,醫德失衡現象的發生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業搞“創收”等,由此擾亂醫療秩序,敗壞了醫德醫風。
2、價值背向,導致醫德失去規范。
國家對醫院實行差額補貼的同時又使醫院物資市場化,價格的漲跌使市場供求關系發生變化,在個人利益與集體利益發生沖突時,受市場經濟體系和社會不良風氣的影響,個別醫務人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現時,就可能尋求非道德補償。更有甚者認為,為病人看病、做檢查、做手術、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換,合情合理。這反映了市場經濟所引發的市場價格和價值的距離,導致了醫德失去規范。
3、效益碰撞導致醫德失調。
在國家補償不足的情況下,為謀求發展,醫院在考慮社會效益的同時也必須重視經濟效益,由此在重視醫療服務的同時也十分重視醫療服務效益。但是,醫療服務的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,醫院有擇優治病救人和救死扶傷的道義,同時又有維持醫院勞動力再生產的責任,在具體實施中難免使二者產生碰撞,導致醫德失調。
由此可見,市場經濟不僅體現在以法律為手段的制度約束性上,還體現在以信譽為基礎的道德約束性上。在市場經濟條件下,醫院既擔負著保障人民群眾健康的任務,又要為自身生存和發展參與市場競爭。加強醫德醫風建設,建立一套科學、合理、有效可行的管理體制,是醫院在激烈的醫療競爭中保持旺盛生命力的重要環節。那么,醫院該如何以“誠信”教育入手,抓好醫德醫風建設呢?
我認為可以從以下兩個方面入手做文章。
1、以“誠”人為本,做好醫務人員的思想教育。
一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心,也是醫德醫風建設的核心。要教育職工正確對待市場經濟條件下出現的困難、利益調整及一些問題,堅定全心全意為病人服務的決心,為醫院的生存和發展貢獻力量。
二是對職工進行“三觀”教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質利益,正確對待個人、集體與國家的關系,把個人利益融入集體利益之中;教育醫務人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現人生價值的最高目標。
三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫院的“客戶”,病人是醫院職工的衣食父母的理念,正確認識醫務工作者和病人的'關系,教育職工經常進行換位思考,把病人的利益放在第一位。
2、以“信”為本,切實履行對服務對象的承諾。
一是要把醫德醫風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫德醫風規范,使醫德醫風同職工的利益緊密掛鉤,嚴格考核落實,建立競爭機制,優勝劣汰,全面提高醫護人員的服務水平,提高其醫德醫風水準,讓病人滿意。