發布時間：2022-12-01 02:15:02
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的護士工作思路樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
市委五屆九次全會對“十四五”生態環境保護工作提出要求：要持續推動綠色發展，著力建設美麗某某，強化生態文明建設，筑牢長江上游和珠江源頭生態安全屏障。
圍繞目標，我們要：
繼續打好藍天、碧水、凈土“三大保衛戰”。堅決打贏藍天保衛戰，全力打好碧水保衛戰，扎實推進凈土保衛戰，徹底整治區域性、結構性和歷史性遺留環境問題。
堅決打好環保督察問題整改戰。嚴格實施中央和省級環保督察反饋交辦問題整改銷號管理，對已銷號問題開展“回頭看”，確保督察問題真整改、見實效。
建立完善共保聯治機制。通過環境風險預警、環境問題大排查大整改、服務企業共商、司法與執法聯動、“河長制”“林長制”等機制的健全和落實，推動形成“政府主導、企業主體、社會組織和公眾共同參與”的環境治理體系，完善“大環保”工作格局。
要嚴格監管執法。開展建材、煤炭、清廢、工業園區生態環境綜合治理等八個專項行動，落實“一行動一方案”，在監管高水平、服務高質量、治理高標準上發力。
要堅持綠色發展。強化“三線一單”硬約束，加強空間、總量和環境準入管理，從空間布局約束、污染物排放管控、環境風險防控、資源開發效率等方面進行調控，推進產業轉型升級、走好綠色發展道路。
通過努力，推動全市生態文明建設實現新進步，生產生活方式持續綠色轉型，主要污染物排放總量持續減少，生態環境持續改善，長江上游和珠江源頭生態安全屏障更加牢固，建設好“美麗某某”，守護好“大珠江源”綠色品牌，讓藍天碧水凈土常留身邊。
二、2021年重點工作計劃
重點圍繞“1358”行動，積極推進生態環境保護工作向高質量、高水平、高標準邁進。
（一）抓實“1個總目標”。2021年，全市生態環境系統要緊緊圍繞“環境質量持續改善”總目標，理清工作思路，創新工作方法，以保障環境安全為立足點，以節能減排、環境污染全防全控為硬抓手，推進生態環境保護各項工作上水平，確保“環境質量持續改善”走上科學化規范化管理軌道。
（二）打好“3大保衛戰”。從“堅決打好”向“深入打好”轉變，打好藍天、碧水、凈土三大保衛戰，堅持方向不變、力度不減，延伸深度、拓展廣度，更加突出精準治污、科學治污、依法治污，按照“提氣、降碳、強生態，增水、固土、防風險”思路，推動在關鍵領域、關鍵指標上實現新的突破。
（三）建立“5個機制”。建立“環境風險預警機制”進一步守牢環境安全底線，切實防范化解生態環境領域各類突發事件，完善生態環境風險常態化管理體系，防范化解涉環保項目社會風險。建立“環境問題大排查、大整改機制”，著力構建以生態環境部門自查自報、相關責任主體自改為核心，專家指導會診、社會公眾監督舉報相結合的問題排查體系，做到不留死角，在問題整改上，要堅持邊查邊改、即知即改。與工商聯建立“服務企業共商機制”，與法院、檢察院建立生態環境保護“司法與執法聯動機制”，與水務部門、住建部門持續開展“輪流巡河機制”，通過部門聯動，推動構建形成“政府為主導、企業為主體、社會組織和公眾共同參與”的環境治理體系，完善“大環保”工作格局，形成全領域、全行業、跨部門、多層級的生態環境保護合力。
【關鍵詞】 新形勢；軍隊療養院；護理；發展思路
隨著新形勢下醫學護理模式的不斷轉變，療養觀念也得到了更新和發展，過去以休息、旅游、參觀為主的康復性療養，轉變為心理調節、療養保健、健康咨詢三結合的“親情式”整體療養。“平時保健康，戰時保打贏”是軍隊療養院擔負的重要職責。在未來的作戰衛勤保障中，療養院將作為康復醫院，擔負部隊官兵康復治療和特勤人員衛勤保障的任務。因此，軍隊療養院的護理工作應當以療養為基礎，發揮和利用好療養院有限的資源，不斷提高療養院的服務質量和水平。現結合我院護理工作實際情況，對推進軍隊療養院護理工作發展，提高服務質量方面談幾點意見。
1當前軍隊療養院護理工作發展面臨的挑戰
1.1特色項目少，缺乏品牌服務軍隊療養院服務的主要對象是軍隊，但隨著社會主義市場經濟的建設，軍隊療養院在確保為部隊服務的前提下，充分利用剩余的衛生資源和技術優勢，開展對外有償服務。因而大多數療養院都開展體檢、旅游、度假、會議等服務項目，和賓館相比較，沒有自己的業務特色，沒有自己業務發展的核心競爭力。
1.2服務模式落后與服務需求提高之間的矛盾突出
1.2.1康復教育落實不到位在療養院的護理工作中，護士的重要職責是為療養員提供必要的醫療護理知識，引導療養員養成有益于健康的行為和生活習慣，以達到預防疾病，提高自我保健能力的目的。但在對療養員進行健康教育時往往因各種因素的影響，如療養員不理解，不按教育內容做，護士保健知識缺乏，教育力度不夠，教育方式單一等原因[1]，導致健康教育的效果不甚顯著，達不到預期目的。
1.2.2缺乏系統有效的心理疏導進入療養院的老干部是老年人群中的一個特殊群體，他們戎馬一生，是黨和國家的寶貴財富。但當他們從工作崗位上退下來后，隨著角色的轉換，生活環境、社會地位、人際關系也隨之改變，導致他們的性格、心理也有一定的變化而產生失落感、懷舊感、孤獨感和憂郁感[2]。因此，要讓老干部在療養期間保持良好的身體狀況和精神狀態，愉快地度過療養時光，心理護理起著非常重要的作用。但由于護士的流失，心理疏導專業人員的缺乏，心理護理不容易落實到位。
1.2.3亞健康人群增多我院多年來連續多次接待各軍區師團職主官及邊防地區基層干部。主官們平時工作忙，精神壓力大，睡眠差?；鶎痈刹慷酁閳F以下干部，長期處于高海拔地區或邊防自然條件比較艱苦的地區。惡劣的自然條件、復雜的社會環境等，使他們的身心長期處于緊張狀態，得不到調節，從而陷入了亞健康狀態。我院自2004年開展了亞健康檢查以來，共查出亞健康療養員3 000多名，但由于缺乏專業的健康指導及療養員對亞健康狀況沒有高度重視，得不到及時糾正，達不到療養目的。
1.3全國療養院醫療人才狀況至2008年，療養院每年配置醫師平均每張病床只有0.075人，配置的護士平均每張病床只有0.109人，這與全國醫療機構的當前職業醫師平均每張病床0.425人，注冊護士平均每張病床0.409人的配置水平相差巨大。而目前，我院展開療養用床370張，配置護士35名，臨床一線護士29名。作為醫療衛生機構，現在療養院的醫護配置之少，已經說明了療養院的功能已經逐步削減。
2當前軍隊療養院護理工作發展面臨的機遇
2.1我國步入老齡化社會對療養院的需求增加老齡化國家的國際標準是：60歲以上的人口數占總人口的比例超過10%或65歲以上的人口數的比例超過7%。2008年我國60歲以上人口占到12.0%，65歲以上人口占8.3%，這一數字表明我國已進入老年社會。目前，正處于社會轉型、政府職能轉變的時期，家庭養老功能逐漸弱化，很難滿足龐大的老年人群，特別是迅速增長的“空巢”老人、高齡老人和帶病老人的服務需求。另外，據衛生部統計，老年人的平均醫療費用是普通人群的4倍。同時，由于工業化、城鎮化、人口老齡化、疾病譜變化和生態環境的變化等出現了老年慢性病群體幅度增大、老年人患病時間長的特點。目前我國醫療資源還十分有限，老年人不可能長期占有醫院醫療資源，而社會上又十分缺乏老年人康復治療機構，因而人們的目光有可能轉向療養院。而軍隊療養院肩負著為部隊軍人職業病、慢性病的康復療養的任務，有著康復治療的傳統模式。因此，護理工作應該調整發展方向，加強康復護理人員培訓，積極開展康復護理業務，以適應社會需求。
2.2療養院擁有得天獨厚的地理環境和豐富的自然療養因子，是療養康復的最好資源我院始建于1950年，位于昆明安寧溫泉鎮螳螂川畔，占地面積11 hm2，駐地海拔1 795 m，屬亞熱帶山地森林氣候，具有山地氣候、礦泉、森林、風景等自然療養因子，是我國少數幾個四季都適于療養的著名療養勝地之一。
溫泉是我院最具特色的療養因子，從東漢開拓至今已開發利用2 000余年，該溫泉水屬于碳酸鈣鎂型，水溫42～45 ℃，醫學上稱高熱型淡溫泉，內含鈣、鎂、鉀、偏碳酸等微量元素和對人體有益的微量放射性元素，為四季可飲可浴的優質礦泉水。
溫泉浴是利用溫泉的溫度作用、機械作用(靜水壓力、浮力等)、化學作用等效應作用于機體，通過對神經-體液的調節，促進新陳代謝，改善通氣和循環功能，從而達到消除疲勞、增強體質、緩解疼痛、促進機體功能恢復的目的。
3新形勢下軍隊療養院護理工作的發展方向
3.1提高軍隊戰斗力服務水平在和平時期，軍隊療養院應注重戰爭狀態下多發疾病的康復護理，為軍隊多發病、常見病準備康復設施和培養康復護士，充分做好戰傷急救護理，使療養院真正成為戰爭時傷病員的康復基地。
3.2服務內容應由被動服務向主動服務轉變在療養期間，科學安排各種活動，對療養員機體及心理狀態開展測評，組織景觀治療、森林浴、礦泉浴、體療、理療等各項療養活動。完善和發展在職干部集體療養制度，利用親情、友情緩解軍人的心理壓力，以達到休假、療養、保健、學習、交流等目的。
3.3樹立服務品牌，創建特色護理項目
3.3.1征求療養員意見，制定科學的療養計劃在每批療養員入住后的第3天，召開療養員座談會，發放問卷調查表，認真聽取和征求療養員意見，根據療養員的需求，制定科學的療養計劃。
3.3.2重視健康體檢環節健康體檢是療養員預防保健的重要內容和有效形式，是全面評價療養員健康水平的重要依據。因此，應該把療養員的健康體檢作為療養保健工作的重要環節，精心組織，周密安排。體檢結果應及時反饋，并建立相應的健康檔案。
3.3.3認真落實健康教育制度世界衛生組織在“健康新地平線”理論中提出，衛生工作應以人為本，以健康為中心，而不應以疾病為中心。因此，摒棄不良習慣，建立健康的生活行為與生活方式，減少和預防疾病，是療養院護士的重要責任。
3.3.4結合我院實際，開展特色護理服務項目為了科學安排療養，豐富療養員生活，結合我院自然資源情況，根據療養員的特點定期開展健康教育大課堂；帶領療養員到野外進行生態養生、體療鍛煉和心理疏導；根據療養員不同部位的關節疾病，開展溫泉水療功能恢復訓練等特色護理項目，使療養制度逐步落實，療養護理工作逐步趨向人性化、科學化發展。
4討論
新形勢下軍隊療養院護理工作要不斷適應國家和軍隊醫療保障制度改革的新形勢，不僅要圓滿完成軍隊醫療護理保障任務，同時，還要加強護士急救技術、健康教育、康復技能指導等能力的培訓力度，解決制約護理發展的關鍵性問題，積極應對面臨的機遇和挑戰，創建服務特色，實行精細化護理服務，提高自我發展的能力和競爭力。使軍隊療養院護理工作向一種集預防、保健、治療、康復、療養為一體的新模式邁進。
參考文獻：
[1]何麗英.老年療養員健康教育的難點與對策[J].中國療養醫學，2009，18(3)：220-221.
大家好！非常感謝院領導為我們提供了一個競爭上崗、展示自我的機會！
我叫韓雯琪，現年26歲，護師職稱。2006年7月畢業于鄖陽醫學院護理本科，經過當年縣統一招考進入縣人民醫院，先后從事內一科、外一科、外三科臨床護理工作。三年來，我在醫院各級領導及同仁的大力幫助下，各方面的素質得到了全面提高，積累了大量的工作經驗。
競爭上崗，對我來說，是一次難得的挑戰和鍛煉。我愿通過這次競爭上崗完善自我。如果我競選成功，我將竭盡全力做好副護士長的各項工作。具體工作思路如下：
1、盡快轉變角色，迅速進入副護士長角色，擺正位置，當好配角；胸懷全局，當好參謀；服從領導，當好助手。
有這樣一句話，說“你有信仰就年輕，疑惑就年老；有自信就年輕，畏懼就年老；有希望就年輕，絕望就年老；歲月使你的皮膚起皺，但是失去了熱忱，就損傷了靈魂?！蔽曳浅５南矚g這句話。今天我正是憑著對工作的極大熱忱和多年工作經驗，走上臺參加供應室護士長的競聘，自信自己有能力在護士長崗位競聘上能夠再創新的成績。
近幾年我們醫院發展迅猛，我感到由衷的高興。明年是我們醫院的質量管理年，在此我想就如何開展供應室工作，談一下我的看法。
首先就要改變觀念，轉變工作思路。
一是真對我院有些同志對供應室工作的輕視，應加大對供應室工作重要性的宣傳，使大家提高警惕性。
二是針對供應室護士的特點，采取靈活的激勵措施。
做好供應室工作，就要加強管理，提高護理質量。
首先我要根據我院的綜合責任制目標管理的有關規定，建立健全供應室各項管理制度，如崗位責任制、技術責任制、質量責任制等，明確責任，層層落實，實施措施到位，做到事事有人管，人人參與管理，充分調動護士的積極性。
其次，重視醫院感染管理，保證工作質量。
此外，還應加強物資管理，節約成本。
做好供應室工作，就要大力提高供應室護士的整體素質。
一是對新調入護士采用崗前培訓的形式，或者采取帶教護生的形式，使其充分掌握供應室的工作范圍和操作規程，在達到考核指標后允許競聘上崗。
二是營造學習氛圍，加強在職護士的培訓。
三是加強職業道德素質和責任感的培養。
各位領導、各位評委，以上是我對以后工作的一個簡單設想，有些地方也許還不夠完善，但是我想我會在以后的工作中不斷的學習并改進。如果我競聘成功，我將以此為新的起點，認真兌現我的上述諾言；讓護士長這個職業因為我們的存在而更加神圣，讓這個世界因為我們默默無聞的奉獻，鮮花更加艷麗，掌聲更加響亮，家庭更加幸福，事業更加輝煌。
您們好！
今天，您們一行來我院調研基層醫療﹑醫改工作，充分說明了各位領導關心群眾疾苦、重視基層衛生工作，我代表對各位領導的蒞臨表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。現就我院住院部的醫療工作及醫改工作向大家做一簡要的匯報：
一、基本情況
我院住院部（內外兒科）醫生3名（其中主治醫生1名，執業醫生2名）、婦產科醫生2名，護士6名（其中一名兼職手術室）：常用床位36張，分住院部一、二樓設置；護士站一個，設在住院部一樓。每年收治住院患者一千余人，診治門診患者三千余人次，住院手術約100臺，門診手術約400余臺，住院部其中一名醫生還兼職五官科。
二、2011工作情況，2012年工作思路、開展情況、目標任務及措施
過去的2011年，在住院部醫護人員流失、員工待遇不理想的情況下，我們同樣圓滿完成了醫院的工作任務，保障了本鎮及周邊鄉鎮人民的健康，醫療事故次數為零。在開啟的2012年里，我們將繼續在局、院各領導的帶領下著實完成住院部的工作。在此對住院部工作及值班條件的展望：因住院部醫護人員嚴重缺少，希望能建立住院部電子病歷、簡易中心，以提高工作效率，降低醫療風險。醫護人員少，值夜班輪回快，特別是住院醫生只有3名，兩天一個夜班，若有一人休假，則是一天一個夜班，甚至是連續幾天輪夜班，工作時間長。急需增加住院部的工作人員，希望住院部（內外兒科）醫生人數能增至5名，護士人數能增至10名。最后希望在醫護工作區安裝空調。
三、重點調研內容
我院住院部從總體情況來看，基層醫改、醫療工作是平穩的，但也存在一些問題， 主要有以下幾個方面：
1、人員配置嚴重不足
住院部（內外兒、五官科）總共三名醫生，6名護士（其中一名還兼職手術室），人員配置嚴重不足，基本上是兩人的工作量由一人來完成。
2、員工待遇不理想
特別是護士，一月滿勤，工資加績效也就一千多元的收入。與其他行業部門的職工相比，體現不出專業技術人員的勞務價值，挫傷醫務人員的積極性，導致醫務人員心理不平衡。
3、藥品問題
醫改后我院執行國家基本藥物制度，需使用的藥品實行網上進購，因一些習慣性用藥、常用藥物沒有招標，外加一些藥品不能及時配送或廠家停產，導致醫院缺藥較多，嚴重影響醫療效果，給群眾就醫帶來諸多的不便。
自今年3月進入本院參加工作以來，在這不足一年的實踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務，體會要領。
外科手術病人相對較多，也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。由于外科的節奏比較快工作比叫忙?，嵥?。記得剛到外科時我還不適應，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學習，自己摸索，在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責，，明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近一年的學習，除熟悉了科室的業務知識外，我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每周五的業務學習，護理人員三基訓練，在近一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持?；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。在即將迎來的2010年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
【關鍵詞】護理流程再造；護理質量；實施；評價
【中圖分類號】R472 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-6851（2014）2-0148-01
對于服務群體日益增長的健康需求，不僅醫療體制、護理模式需要探索及轉變，護理工作的內涵、質量需要不斷增加，流程管理也被納入了醫院護理管理的重要內容?？茖W合理的工作流程像一個精致的連環扣，時刻貫穿在醫院及護理管理中的方方面面。在臨床實踐中，護理工作流程直接影響到患者的治療效果和對醫療過程的滿意度。通過流程再造，進一步規范了護理行為，提高了工作效率，減輕了護士的工作壓力，促進了流程再造的順利進行和可持續發展，提高了護理服務質量。
1 護理流程再造的概念
護理流程再造是對原有工作流程的薄弱和隱患環節實施業務流程再造，對不完善的工作流程實施重建；通過對原工作環節進行整合、重組、刪減等，形成以提高整體護理效益，減少醫療意外為核心的護理過程。流程再造堅持以“顧客”（即病人和護士）為中心和以質量為核心的指導思想，遵循規范-創新-再規范-再創新的管理思路，用“揚棄”的觀點，不斷審核各自專業的工作。
2 流程再造必須具備的條件
做好流程再造必須具備以下條件：一是必須有高級管理層的支持；基層需要有魅力的領導。最好是由相關部門的代表設計，而不是完全靠外力，這樣才能保證新流程容易被接受、可實施性強。二是目標應明確、具體，避免口號式的目標。三是有效的團隊。要有效評估系統作為工具，調動人員的積極性。應指出的是，有些管理者單純地認為流程再造就是將電腦用在流程中實現自動化。其實兩者有很大的區別，不應將流程再造與“電腦化”等同起來。流程再造是設計新的流程改進方案，并進行評估。
3 護理流程再造的設計與實施
根據醫院經營理念和服務宗旨，在就診、住院流程等方面，簡化各項護理工作流程的同時，對必需環節進行持續改進、不斷細化，實施階段的流程再造。
3.1 學習階段。成立護理流程管理小組，根據醫院性質及具體情況進行缺口分析，確定需要優化的工作流程。各科室將護理部統一發放的有關護理流程再造的信息，包括概念、理念、意義裝訂成冊，固定放置，護士定期或不定期閱讀學習，加深對護理流程再造的理解和認識。
3.2 重新設計階段。各個班次根據各自工作范圍，首先對原有流程進行分析，列出原有流程中存在的問題。圍繞需要解決的問題，改革不合理服務流程，增加新服務項目，取消多余環節等，重新設計護理流程。流程初步設計后，經過全科護士討論，最后形成新的護理流程。如對待醫療保險病人辦理出院手續耗時較長的問題，通過“魚骨圖”方式，逐項分析導致拖延時間的原因，調查病人滿意的環節，找出現狀與理想之間的差距，并在其中架設橋梁。然后據此設計出新流程的各個步驟及衡量標準。
3.3 實施階段。護理流程再造實施階段是關鍵。將制定的各種護理流程以“魚骨圖”方式打印成冊，各班護士先將自己職責范圍內流程掌握應用，如辦公護士掌握出入院病人流程、護理文書處理流程；治療護士掌握各種注射流程、藥物配制流程、搶救儀器保管使用流程；專科護士掌握各種常規護理技術操作流程、危重病人搶救流程，病人健康教育流程；三班護士掌握病人床頭交接班流程、危重病人搶救流程、應急預案流程等。經過一段時間后，護士要掌握本科室全部流程，以便更好地為病人服務。
3.4 鞏固完善階段。根據流程實施情況，對利于患者、方便護士、提高效率的護理流程進行全面推廣，鞏固完善。我們對護理工作中的潛在問題增加了特殊流程，如化療藥物及白蛋白安全使用流程、躁動患者安全防護流程、壓瘡患者安全防范流程等。在護理管理中，鼓勵預見和發現問題，及時糾正偏差。每月組織護理缺陷分析討論會，對工作中存在的問題流程進行修訂完善。
4 護理流程再造的效果評價
4.1 加強護理安全管理。順利完成護理流程變更，實施無縫隙管理，有效減少護理缺陷及差錯的發生率。建立風險事件呈報流程與制度，分析風險事件及安全隱患報告，優化了護理工作流程，有力加強了護理安全管理。
4.2 提高了護理管理的規范化水平。將質量管理從環節上理順，用流程管理替代結果管理，明確職責，規范了行為，使管理條理化、規范化，通過護理流程再造有助于建立新的護理文化，改變了長期以來護理工作的被動局面，主動尋找工作中的不足，提升了護士自我品質，激勵了護士的創新思維，進行大膽的再造與創新。
4.3 提高護理工作效率，促進護理質量持續改進。通過流程的優化再造使護理工作各項流程設計合理，標識清楚，理清了護士的工作思路，同時使轉科護士、新護士能夠快速、準確地掌握各項工作細節，縮短磨合期，提高了工作效率。質控流程對各項流程的執行情況進行適時的監督，可及時發現流程存在的問題，為流程再造提供依據，從而實現護理質量的持續改進。
4.4 提高了病人滿意度，增強了醫院競爭力。引入再造護理流程正是以人為本，以病人需要為導向，以護理程序為框架，以結果標準為終點的人性化護理服務流程，護士按護理流程圖工作，分工明確，責任到人，病人得到了快速、便捷的服務，護理工作也從簡單的完成任務變為以病人為中心的多方面、全方位、全程的護理，病人滿意度明顯升高。
5 小結
護理工作流程再造是每位護理管理者的職責所在，也是醫院可持續發展的關鍵所在。隨著病人對健康服務需求地不斷增加，提高護理服務質量，更好地滿足病人的需求顯得日益迫切。護理流程再造給我們提供了新的思路，但流程再造并不是一次改良運動，而是重大的突變式改革。護士是這一變革的實施者。在實施護理流程再造前，應將相關知識與護士進行溝通和系統的培訓，使其認識到流程再造的意義。只有每位護士對變革的必要性達成共識，并積極參與，同時又掌握實施標準所需的知識和技能，護理流程再造才能有效地實施并持續發展。達到為病人提供高效安全護理服務的目的。
參考文獻
[1]余艷.護理管理中的流程再造.護理雜志，2008，25（1A）：57-58.
[2]張廣清.流程再造在護理管理中的作用.現代臨床護理，2002，1（3）：38-39.
自今年3月進入本院參加工作以來，在這不足一年的實踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務，體會要領。
外科手術病人相對較多，也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。由于外科的節奏比較快工作比叫忙。瑣碎。記得剛到外科時我還不適應，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學習，自己摸索，在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近一年的學習，除熟悉了科室的業務知識外，我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每周五的業務學習，護理人員三基訓練， 在近一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。
