發布時間：2022-09-29 17:38:10
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的信息技術企業黨務樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
“互聯網+”的時代下，我國的國情、黨情等都發生了重大的變化，在新時期下，企業的黨建也相應的發生了一定的變化。如何在新時期下實現黨的基層建設，是這一時期企業黨建的重要問題。企業應當充分的發揮互聯網的作用，實現互聯網下黨的基層建設的目標。因此，本文主要闡述在互聯網時代，我國企業在黨建上面臨的問題，以及互聯網時代我國企業黨建工作方法的新思考、新舉措。
一、互聯網給企業黨建工作帶來的機遇
利用網絡開展企業黨建工作，有著傳統黨建工作不可替代的優勢。首先表現在互聯網作為一種新的傳播技術和交流工具，為我們實現企業黨建工作創新提供了條件，我們可以利用網絡技術開辟黨建工作新的陣地。其次，互聯網為我們實現黨建工作創新提供了新武器和新手段。通過網絡，我們可以使黨建工作突破時空的局限，增強其影響力。其三，互聯網作為一種全新的社會生活方式，帶來的既有教育手段的現代化，更有教育觀念和內容的現代化。在網絡時代，只要黨建工作者掌握一定的網絡技能，就能在網絡中發現所需的信息，只要善于利用這些信息，就能有效提高工作效率。
二、互聯網環境下企業黨建工作模式
首先，傳統黨建工作的內容和方法都比較單一陳舊，無法滿足企業中基層黨員的要求，嚴重削弱了他們參與到企業黨建工作中的激情和熱情。互聯網環境下的企業黨建工作，信息和資源都比較豐富，并呈現即時性特征，企業黨員能夠借助互聯網平臺，進行交流和學習，使企業黨建工作突破時間和空間的局限性，內容更加豐富，形式也更加多樣化。
其次，互聯網使企業黨建工作在線上和線下同步進行，確保了它的平等性和互動性。企業黨員能夠以平等的身份與黨建工作領導進行溝通和交流，使領導明確了解每個黨員的思想動態，進而結合企業發展訴求，有序開展黨建工作。企業內部黨員和職工也能夠借助互聯網，對黨建工作中的相關信息進行搜集和整合，將黨建工作中存在的問題及時反饋給領導，推進企業黨建工作的順利開展。
三、互聯網+”中的黨建工作新方式
（一）學習平臺互聯網化的搭建
互聯網為企業基層黨建工作提供了全新的工作平臺，同時也拓展了工作范圍，充實了黨建內容，提高了基層黨建的工作效率，發揮出新時代的互聯網信息豐富的優勢。但是同樣也帶來了更多的信息，那么企業黨建工作要在信息中充分的汲取有效的工作內容，就要提高甄別能力和判斷能力。而且對于互聯網的信息技術有效性，同樣需要將基層黨建工作付之于網絡化的進程，因此也需要相應的技術能力和學習能力。那么針對基于互聯網的基礎功能和信息能力，企業黨建工作必備的能力成為，完善黨建工作的主要途徑。一方面，應當結合現有資源，進行培訓機制與主體學習的模式，激勵黨員隊伍的領導成員不斷學習和提升自身的計算機網絡化技術。另一方面，積極調動技術人員投入到企業網絡化黨建工作中，實現企業網絡平臺的技術實現與不斷完善發展。最后，鼓勵所有基層人員加入到互聯網內容的學習中，同時提供基于互聯網信息的黨建工作內容，形成的現代化的學習模式和互聯網平臺。成為在新時期的有效推進黨建工作的科學基礎。
（二）堅持網絡化、透明化管理
互聯網時代的企業，單位建有自己的局域網已經非常普遍，企業黨建部門要充分利用現有便捷網絡條件，建立健全一套自動化辦公系統，實現對企業內部黨員及其組織關系、黨費等透明化、網絡化管理。另外，企業也可以運用互聯網，建立獨有的黨建工作網站，充分利用互聯網廣泛性、隨機性、匿名性等特點，對黨的路線方針政策進行大力宣傳，還可開通網絡在線教育，加強對企業黨員的管理與教育。互聯網時代，企業的黨建工作越來越透明化、便捷化，企業黨建工作重要信息可以及時通過互聯網向企業員工公開、傳達，營造一個良好的學習氛圍與輿論氛圍，不斷增強黨員黨性修養，引導并管理企業黨員，加強企業黨建工作的先進性，推動企業的不斷發展。
（三）開展網上組織生活，提升黨內生活質量
建立電子黨務管理集成系統，實現互聯網數字化黨務管理和日常工作方式，黨的建設和黨務工作管理服務的綜合運行新模式。互聯網是黨員管理教育的新陣地，利用互聯網跨越時空的特點，可以開辟黨建信息、網上黨校、網上思政工作、黨風廉政建設、網上群團工作等黨建工作陣地。利用移動互聯網工具打造黨流互動的新平臺，通過互聯網平臺及時掌握群眾的思想動態，為黨員或群眾分憂解難。
（四）打造互聯網+企業黨建的政治本質安全體系達標示范平臺
互聯網+時代，企業黨建工作面臨新挑戰和新要求。隨著網?j媒體的迅速發展，黨的執政環境發生了深刻變化。網絡聲音已成為影響社會輿論的重要因素，越來越多的社會角色通過網絡參與到公共事件中，關注公共利益，形成社會熱點事件。新時期黨的思想政治工作，不能再憑借強制管控、灌輸等單向傳播的宣傳手段和模式，應該借助互動性、實時性更強的新媒體平臺，以更開放靈活地疏導、回應等方式，加大主流意識形態的傳播力度，增強思想政治工作的說服力。
（五）尊重企業職工自我價值的實現
互聯網時代為社會進程提供了多元化的表達方式，促進了個性化的發展。從個人角度而言，在互聯網時代擁有了更加充分的發言空間，以及體現出小人物的部分價值，不僅是思想層面的心理寄托，更加是發表個人觀點與思想進程的主要渠道。基于這一互聯網功能和客觀價值，完善企業的黨建工作，也要突出這一互聯網特征。那么也要在基層黨建工作中，體現出對于企業員工的尊重態度，認可其實現自我價值的不同方式。
南威軟件立足福建，面向全國，在北京設立了全國運營中心，在杭州、南京、成都、西安、南昌、合肥、新疆昌吉等地設立了十幾個分支機構，形成了輻射華北、華南、華中、華東、西部五大片區，縱深軍隊、公安兩條行業線的全國市場銷售與服務網絡。
南威軟件先后獲得了國家有關部門頒發的“計算機信息系統集成壹級資質”、“建筑智能化工程設計與施工貳級資質”、“CMMI3”等資質榮譽。南威軟件的技術水平和行業經驗均處于國內前列，一流的企業平臺使南威軟件獲得了眾多客戶的信賴。憑借技術優勢和品牌影響力，南威軟件承擔了眾多國家部委機要部門的信息化建設項目，在黨委、政府、軍隊、公安等行業擁有超過2000家客戶，遍布全國20個省市縣。
南威軟件始終堅持自主創新，已經擁有179項自主知識產權軟件產品，超過60項整體解決方案。自主研發的電子政務系列軟件獲得了9項中國國際軟件博覽會大獎，2012中國智慧城市規劃與建設優秀解決方案大獎3項，在核心刊物超過50篇。
南威電子證照系統
南威軟件可信電子證照服務平臺是國內首個整體電子證照應用產品，產品以便民服務、企業服務為主線，以證照辦理、審批前后置關系為線索，幫助建立電子證照鏈體系，覆蓋所有證照、批文頒發單位，實現電子證照和批文的統一生成、統一發放和統一認證，實現與各級行政審批系統和部門業務系統的融合對接，形成電子證照從生成、頒發、應用到挖掘的完整生態系統。
電子證照管理系統可以解決以下問題：解決當前中社會公眾多次往返、反復提交紙質材料的頑疾，減少社會成本與資源浪費，減輕群眾負擔，提高辦事效率；改革傳統的紙質證照的形成、使用和管理模式，實現證照數據電文全網絡、全流程的管理與應用，逐步減少紙質證照的使用，從根本上杜絕假證假照的泛濫，促進誠信社會建設；提升政府行政效率和協同能力，創新信息化條件下和行政管理模式，推動主動服務和聯合監管，堵住監管漏洞；實現社會公眾自我管理、自我使用證照數據電文，積極參與電子政務建設應用，提高社會信息化水平，并增強誠信意識，促進政民互動和社會監督。
證照電子化生成是指遵循有關安全和技術規范，應用信息技術，將具有法律效力的各類證件、執（牌）照等轉換成安全可信的數字形態證照。電子證照管理系統由兩套系統組成：電子證照共享服務系統、證照頒發系統。其中，電子證照共享服務系統的主要功能模塊有證照目錄、模板管理、證照生成、證照應用、運行監控、證照鏈分析、系統管理；證照頒發系統的主要功能模塊有：我的提醒、通知公告、我的證照、我的批文、證照授權、應用情況。
電子證照共享不僅是一項技術創新，更是一項制度創新，能更好地促進政府廉政勤政建設。系統具有以下優勢特色：
多模頒發，開啟全網覆蓋：提供即時通信、市民主頁、移動終端等多種頒布途徑，與現有電子政務無縫結合，實現全網應用。
大數據服務，運用快準全：具備PB級數據處理能力，優化電子證照非結構化數據存儲、管理、計算方法，證照快速定位。
移動互聯，隨時驗明真假：照面集成二維碼，建立公共驗證列表，提供移動客戶端證照應用，實現在線驗證、驗證授權、掃描識別、移動交換等多種移動互聯服務。
高速轉化，存量證照無憂：基于擁有自主專利的電子證照生成一體機，靈活接入證照數據源，提供本地加密、分部計算。電子證照批文生成速度達1200頁/分鐘。
多維設計，安全保駕護航：多層證照主體加密安全防護，在前端生成、中心管理、頒發服務每個環節多層防護、細粒度授權。
目前，南威電子證照系統已應用于福建、浙江省級項目以及泉州、南平、三明、寧德、莆田等市級項目中。
智慧城市運營支撐平臺IOSS
隨著智慧城市從概念導入期進入實質推進期，“十二五”期間，中國將有600～800個城市加入到智慧城市隊伍中來。目前，包括北京、上海、寧波在內的幾乎所有一線城市，50%的二線城市，都提出了明確的智慧城市建設規劃。然而，在智慧城市的推進過程中，各類深層次的問題也逐漸暴露出來。
首先，各個行政單位配套的基礎設施不能進行跨單位共享復用，其安全性也無法得到統一保障。
其次，受技術架構不一致、接口規范不統一等因素的影響，這些應用系統之間大多無法實現數據共享及流程互通。
最后，各類政務系統積累了大量城市運營數據，但沒有一個統一的接口向社會公眾開放，政務數據的價值不能得到充分發揮。
針對上述問題，南威軟件提出了構建城市智能運營支撐系統（Intelligent Operation Support System，IOSS）的建設目標，即基于云計算、物聯網、SOA、互聯網等各種先進的通信技術和信息技術，建立一個彈性靈活、快速響應、共享協同、資源高度集中復用的、統一的、城市級的中間件平臺架構。該架構既可以無縫整合和利用各類現有政務應用系統，又可以基于該架構，快速地建設各類新的業務系統和應用，滿足信息共享和協同、資源集中和節約、高度彈性和可伸縮的需求。平臺如同智慧城市信息化設施的大腦一樣，能支撐智慧城市基礎設施的資源分配調度、運維監控、支付結算，有序組織協調各項資源，面向各級部門、人員、開發者提供各類的運營管理功能，保障整個智慧城市有條不紊地運轉。
智慧城市運營支撐平臺（IOSS）包括統一運營支撐門、運維管理平臺、云應用商店、支付與結算平臺和開放平臺等關鍵設施，可以為智慧城市提供資源申請、授權、認證、審計、運維、財務、統計、搜索、支付結算等一體化運營功能。系統具備三個主要功能：
一、幫助管理者決策
采集大量數據，高效聚合并且規范化數據，以利于信息的使用和呈現，幫助城市管理者做出最佳的決策。
二、預測問題，減少影響
利用整合的數據，有效地分析信息識別出模式及趨勢。根據預測結果，主動觸發預案以加快響應，將影響降至最低。
三、協調資源，快速響應
有效整合且關聯多個部門，提升跨部門協作和資源的協調，提高公共服務的辦事效率，縮短應對突發事件的響應時間。
關鍵詞：路橋企業；思想政治工作；員工工作熱情
隨著我國經濟建設進程逐漸加快，新形勢下我國的市場經濟發展和傳統思想政治工作正發生根本上的改變。在新時期路橋企業只有充分吸收和發展新形勢下思想政治工作經驗，應用科學的、現代化的思想政治管理方式，充分結合新的管理內容，將思想政治工作作為企業管理的有機組成部分，對構建社會主義和諧社會具有重要意義。
一、新形勢路橋施工企業思想政治工作的特點
隨著我國社會經濟日益發展進步，我國路橋企業政治改革不斷深入，路橋企業思想政治工作系統受到新情況、新事物、員工行為方式、利益訴求等因素的沖擊，導致思想政治工作中的載體、內容和工作對象發生巨大改變。因此面對新時期的人物形式，需要企業管理工作者進一步認識思想政治工作的新要求和新特點。
（一）工作環境趨于復雜化，工作載體逐漸創新
路橋施工企業思想政治工作的主要陣地是路橋工程施工項目，工程所在地導致工作環境、人文環境、地理環境的復雜多樣化。在我國經濟高速發展的背景下，我國路橋工程項目正朝著橋梁隧道、高速公路和路網改造等方面發展，施工地點多處于偏遠山區，施工環境極其復雜，因此施工企業必須具有靈活性、針對性和實效性的施工手段。隨著我國互聯網技術發展迅速，路橋企業施工企業逐漸重視信息技術的應用和建設，路橋施工企業可通過充分利用網絡載體對思想政治工作進行創新。
（二）新工作人群逐漸進入思想政治工作視野范圍
施工項目的技術骨干、黨員干部、青年職工及一些女性工是路橋施工企業思想政治工作的主要對象。隨著工作對象范圍逐漸擴大，開始推動職工向青年入黨、領導崗位發展。與此同時，企業職工的文化素質、物質條件和交往空間逐漸擴大提升，使企業職工具有新的工作特點，因此也要用新的眼光去看待他們。此外，由于征地拆遷和項目施工，項目生產建設和群眾利益之間矛盾不斷擴大，因此我們需要創新群眾工作方法，做好前線群眾思想政治工作，為路橋企業施工生產提供良好環境。
（三）企業員工思想價值觀念多元化
隨著社會文明不斷進步發展，路橋企業員工個體意識和主體意識逐漸增強，員工思想逐漸趨于獨立化，個性化，主觀價值觀受到挑戰。員工思想價值觀念較為單一，同時枯燥、惡劣的施工環境導致矛盾逐漸加劇，使員工思想波動頻繁，導致思想政治工作趨于復雜化。長期野外工作導致員工情緒起伏波動較大，而員工關心的問題無非就是工資提升、舊房改造及員工住房等問題。新形勢下的企業員工希望領導工作務實、更關注員工內心情感變化，加大培訓力度等，因此思想政治改革工作涵蓋情感、學習、物質等諸多方面，企業員工所反映的問題呈現出夢想與現實、內心和外在的多元化特征。
二、新形勢下路橋施工企業思想政治工作中的問題
當前我國正處于改革發展的轉型和調整期，交通運輸行業隨著經濟發展正經歷著巨大的改變，因此把握思想政治工作中的新問題和新方向成為思想正式工作中的新問題。
（一）員工思想價值觀多元化
近年來路橋施工企業大量聘用專業院校學生和有知識有文化的大學生，這一群人已成為企業思想政治工作的重點對象，他們成長的環境、意識形態、受到市場觀念的影響。而路橋企業施工項目廣泛，一些偏遠山區信息流通率較差，思想政治工作環境多變，傳統的工作方式難以起到作用，更無法滿足企業員工思想多元化的需求。目前我國路橋施工企業正值關進時期，企業員工的三觀正受到新形勢的沖擊，思想價值觀念也在發生深刻地改變，加劇了施工環境和施工項目之間的矛盾和沖突，造成員工思想觀念脫節，工作效率不斷下降。
（二）政治工作隊伍創新較差
隨著我國城市建設的不斷發展，路橋施工企業逐漸重視精細化管理，相關措施也逐漸得到落實，企業各個工作崗位之間的管理工作質量明顯下降，多數職工甚至出現身兼數職的現象，導致員工工作量逐漸增加。路橋施工企業思想政治工作隊伍力量薄弱，管理干部人員分身乏術，特別是征遷協調和黨建黨務一身的項目書記不但要協調內外工作，還要緊抓員工思想政治教育工作，導致工作內容繁雜，工作難度加大，項目書記只能將大多精力分散在外業安全工作和內業協調工作之間，無暇顧及思想政治工作。除此之外，企業內部思想政治工作方式傳統老舊，缺乏對現代科技成果的融合運用，導致思想政治工作整體過于呆板。
（三）企業過于注重利益，忽略思想政治教育工作
追求企業效益是企業的根本。近些年我國經濟建設力度祝加大，企業將工作點放在完成項目、開拓市場工作上，同時企業任務逐漸加重、經濟效益較低，導致企業管理人員忽略員工思想教育工作。除此之外，企業改革措施雖然初顯成效，但對于企業歸屬感和認同感仍舊缺乏。有的偏遠地區企業施工為了降低成本而執行所謂的精細化管理，壓縮精神文明建設，導致思想政治工作與社會經濟發展脫節。
三、新形勢下路橋企業思想政治工作途徑
（一）關心員工，做到以人為本
將以人為本作為企業科學長期發展的核心，注重人文關懷和自信心的培育。因此我們要盡量做有利于職工心理平衡的工作。例如開展：愛心你我，結對幫扶“的活動，給予職工物質上、精神上的幫助，積極探訪職工家屬，看望生病住院職工，為職工解釋疑惑等，讓職工感受到領導的關懷和溫暖的工作環境，還可以積極深入一線工作點，與職工坦誠交流思想，解答其心里疑惑，引導職工樹立生活自信心。
（二）從實際出發，避虛就實
新的市場經濟形勢下，路橋企業職工的思想認知和實際需求發生根本變化，不再相信“假、大、空”等虛假物質，而是追求可感可觸的實在量化物體。在路橋施工企業中，職工辛辛苦苦出入野外施工，思想政治工作更是要變虛為實。大力推行黨務公開民主管理制度，舉辦崗位練兵、舉辦技能競賽、知識競賽及演講比賽等，滿足不同層次、不同職工崗位的現實需求和精神需求，在路橋施工企業復雜多變的工作環境中開展思想政治工作，避虛就實，發揚傳統。
（三）利用網絡載體引導輿論導向
隨著我國科學技術和市場經濟不斷發展，我國互聯網信息技術水平以迅猛趨勢不斷上升，路橋施工企業需要時刻加強內部信息網絡管理和自身企業信息建設，通過利用良好的網絡世界和企業網絡載體等收集、傳播、正面信息，引導企業職工正確發泄，傳遞正能量，與此同時開辟新形勢下思想政治工作迫切需求，為思想政治工作提供更廣闊的發展空間和有效途徑，鼓舞員工積極士氣，營造良好的工作氛圍，成就健康、文明的思想文化陣地。
（四）應用企業文化推進思想政治工作
路橋企業思想政治工作的有效載體是優秀的企業文化，路橋施工企業可以通過建立企業文化比賽活動，舉辦書畫比賽或演講比賽、巡演活動等，拓寬員工思想政治工作層次，豐富內容載體，豐富員工文化生活，充分滿足員工精神層面的需求，讓路橋企業員工工作環境更具人性化，使員工更容易接受新形勢的思想政治工作形式，為其提供廣闊的發展平臺。
（五）建立長效思想政治工作預警機制
建立長效思想政治工作體制，做好企業思想政治工作的基本保證。思想政治工作是一項摸不著、看不見的思想工作，但必須要建立專門的機構進行規劃部署，總結宣傳并定期檢查督促，通過構建全方位的思想網絡，積極推進思想政治工作長效進行。同時還要適應企業職工的認知能力、價值觀念、思想觀念等變化，不斷更新完善企業內部機制，解決員工思想工作內部問題，妥善處理內部矛盾，穩定路橋企業改革發展大局。
四、總結
目前我國正處于新時期經濟大環境下，路橋企業之間競爭不斷加大，如何在激烈的競爭中脫穎而出需要各企業職工充分發揮思想政治力量，加強內部職工思想水平，為企業發展提供新的道路，從根本上解決企業員工的素質問題，促進路橋企業長期穩定發展，推進我國經濟建設。
參考文獻：
為深入貫徹黨的*大、*屆三中全會和市委五屆六次全會精神，認真落實全市雙資利用暨市級機關綜合考評總結表彰大會的工作要求，進一步加強信息辦系統作風建設，教育引導機關廣大黨員干部進一步解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創新，充分發揮信息化工作在全市經濟建設大局中的服務作用，現結合上級部署，就2009年信息辦系統機關作風建設工作提出如下意見。
2009年信息辦系統機關作風建設的總體要求是：堅持以黨的*大、*屆三中全會精神為指導，深入貫徹落實科學發展觀，圍繞“保增長、促轉型、保民生、促和諧”，強化機關處室作風建設，建立健全內部管理制度，鞏固提升能力作風建設成果，進一步解放思想、更新觀念、優化服務、提高效能，努力提升信息辦系統機關作風建設的整體水平，樹立信息辦系統整體團隊良好形象，促進全市信息化工作又好又快發展。
一、加強思想建設，保持求真務實之風
1、增強危機意識。過去的一年，在市委、市政府的領導下，全市信息化建設穩步推進，《“數字*”2010行動計劃》順利實施，無線*、數字化城管二期等一批信息化重點工程項目建成投入應用，信息化工作取得了顯著成績。去年5月，在上海召開的亞太地區城市信息化論壇第七屆年會上，*被授予“中國城市信息化50強”稱號，位居全國大中城市第17名。但我市的信息化工作也還存在著統籌計劃性不夠強、個別重點項目協調推進力度不夠大、人員思想需要進一步穩定等問題，在全國信息化整體快速推進的情況下，我市信息化建設還將面臨著“前有標桿，后有追兵”的嚴峻形勢。要始終保持清醒的頭腦，居安思危、自我加壓，以更加主動的工作狀態、更加積極的進取精神，堅持特色、尋求突破，進一步提升我市信息化整體水平。
2、增強大局意識。圍繞市委、市政府“保增長、促發展，保民生、促和諧”的大局，認真學習有關政策文件精神，進一步強化全辦人員的大局意識，做到思想上服從大局，行動上支持大局，工作中圍繞大局。一要站在全國信息化發展戰略的高度，認真評估信息化與工業化、城鎮化和國際化相融合在全市國民經濟發展中的作用和價值，探求融合角度，做到有效融合、最佳融合。二要站在建設更高水平小康社會奮斗目標的高度，以項目為抓手，推動信息技術應用滲透到社會發展的各個領域。利用自身的人員和技術優勢，做好資金、勞動力、土地、技術、信息的最大結合，引導信息產業健康發展，服務好全市的整體發展。三要站在信息化未來發展趨勢的高度，對全市信息化建設情況進行客觀評估，加強調研，科學論證，做好我市信息化建設的全局性、前瞻性規劃。
3、增強責任意識。當前，金融危機影響持續擴大，我市經濟社會發展也面臨嚴峻挑戰。在此情況下，要提升*社會發展水平和綜合競爭力，保持“思想不松、標準不降、力度不減”，就必須加強責任意識。全系統干部職工要繼續保持敢做敢為、雷厲風行的工作作風，繼續實行首問負責和限時辦結，反對拖拖拉拉，無所作為；要繼續提倡未雨綢繆、迎難而上的擔當精神，嚴格執行服務承諾和責任追究制度，反對知難而退、見難而避；要繼續倡導不愿服輸，不甘人后的精神面貌，加強考核和激勵機制，鼓勵勇于競爭、敢于拼搏。
二、深化“三服務”，強化勤政為民之風
1、服務發展。一是做好今年的調研工作。重點調研制定信息化與工業化融合發展的實施方案，積極推進信息技術在傳統產業和新興產業中的應用。選擇3-5家軟件企業與制造企業進行對口合作，啟動實施信息技術改造制造業工程。二是進一步做好全市的信息產業的調查摸底工作。全面摸清大中型企業信息化、電子商務應用情況，配合市經貿委有選擇地幫助3—5家企業拓展電子商務應用。三是繼續加大對江蘇信息服務產業基地的發展的扶持力度。進一步完善基地內部各項配套措施，加快招商引資的步伐，強化產業基地的規模效益。四是積極幫助企業申報國家、省軟件與集成電路項目及市有關專項扶持資金，繼續做好規范信息化項目申報工作。
2、服務群眾。強力推進信息技術的滲透應用，提升各類公共服務項目的信息化程度。一是加快建設“市民卡”工程。建立健全“市民卡”信息交換平臺和資金清算平臺，完善社保“五合一”應用系統和城市公交一卡通系統的資源整合，力爭在今年市民日正式發卡。二是整合現有呼叫資源，爭取盡快建成統一的城市呼叫和公共服務中心，將醫療、衛生、教育、文化、公用事業、物業、娛樂、數字電視以及96496、11185等服務系統納入整合規劃，方便百姓、服務百姓。三是進一步加強外網建設，提高網上辦事能力。繼續推進政務公開，完善政府信息公開目錄體系，發揮“市委書記信箱”、“市長信箱寄語市長”密切聯系群眾的作用，重點打造權力陽光政府，竭力為廣大群眾提供“一站式”服務。
3、服務基層。一是進一步加大對基層信息化投入的力度。引入政府服務外包，推進基層信息化投資的多元化，建立長效服務管理機制，利用多方力量推進區域信息化工作的開展。二是要深化現有縣域電子政務試點工作成果。加強縣級電子政務整合力度，進一步做好基礎數據基層采集工作，提高資源共享利用率。三是要科學組織和實施社區信息化項目。整合市區孤寡老人“一鍵通”呼救試驗項目、社區公共服務信息系統和社區綜合管理信息系統，完善社區醫療衛生信息系統。四是要進一步強化信息化的農業應用工作，提高農業生產過程信息化水平，實現農業向現代化、集約化發展。積極做好現代遠程教育的推廣工作，推進文化信息資源共享，促進基層的精神文明建設。
三、推進能力建設，促進改革創新之風
1、抓學習，踐行科學發展觀。要按照市委統一部署，精心組織學習實踐科學發展觀活動，做到理解科學發展觀、吃透科學發展觀和踐行科學發展觀，絕不能流于形式。要創新學習思路研究學習方法，通過“走出去，請進來”等多種形式，真正做到學教活動有新意、有成效、有亮點。要結合自身工作，深入調查研究，以促進工業化和信息化融合發展為突破口，踐行科學發展觀，著重研究在金融危機的困難環境下，如何更快更好的推進我市信息化工作。
2、抓創新，努力實現“三突破”。信息化是一項在不斷發展中的新事物，只有始終堅持觀念創新、體制創新、方法創新，才能實現跨越式發展；只有永葆創新精神、具有創新思維、富有創新成果，才能凝心聚力促發展。要創新思想，進一步強化創新意識、率先意識和開拓意識；要創新體制，對于不符合創新精神、不適應創新發展的現有體制，要堅決突破；要努力突破傳統的工作方法，變被動服務為主動服務，提高工作效率，提升服務質量。
3、抓管理，強化機關效能建設。一是要樹立領導就是服務、管理就是服務的理念，對信息辦所屬各部門處室的機關效能建設進行監督，發現問題及時整改，堅決杜絕形式主義、。二是加強領導，堅持實行首問負責制、服務承諾制、限時辦結制、責任追究制和行政問責制，規范辦事服務行為。三是強化監督和考核，完善激勵機制，充分調動起機關干部主動改進服務、努力提供優質服務的積極性。在日常行政辦事過程中，全體同志要繼續堅持文明行政、依法行政，做到人來敬茶，禮貌用語，行為規范，辦事公道。
4、抓協調，細化部門處室合作機制。信息化工作是個系統性工程，牽涉部門多、涉及面大。要形成信息化建設的巨大合力，就必須細化部門、處室之間的合作。一是加強執行力。全系統各單位和每位同志，要把思想統一到完成全年信息化工作目標任務上來，以飽滿的工作熱情、創新的工作精神、科學的工作態度投身到各項工作中去，按照年度、月度計劃，認真踏實地完成每一項工作。二是強化領導力。切實加強對全市信息化建設工作的指導和監管，加強產業發展的規劃與扶持引導，特別是對新建重點工程項目的審核，要加強處室間橫向溝通交流，嚴把質量關。三是增強協調力。主動與市信息化領導小組各成員單位加強協調，廣泛尋求支持，推進《“數字*”2010行動計劃》的實施。加強各處室之間溝通協調機制建設，遵守制度、遵循程序，實時溝通、有效溝通，達成共識、形成合力，提高工作效率。
四、狠抓廉政建設，發揚清正廉潔之風
1、進一步落實黨風廉政建設責任制。要在20*年黨風廉政建設工作所取得成績的基礎上，有針對性地強化措施整改提高，完善各類管理制度，實行“一崗雙責”，加大黨務公開、政務公開力度，進一步規范人事、財務、重點項目建設等重大事項的決策程序。通過完善的制度、透明化的決策程序，形成有效的責任機制，把機關黨風廉政建設和反腐敗工作不斷推向深入。
2015年，全球經濟急速分化，整體難言復蘇。中國經濟步入速度換擋、結構調整、動力轉換的新常態，宏觀經濟持續低迷，實體經濟舉步維艱，房地產市場相對疲軟，金融行業潛在風險加劇。經濟社會轉型發展中的一些陣痛，依然困擾著企業的發展。
在嚴峻的經濟形勢面前，__集團積極適應經濟新常態，利用多元化發展的比較優勢，以“產融結合”和國際化發展為總體戰略，以“戰略驅動、創新突破、轉型發展、變革圖強”為工作思路和目標任務，主動放慢腳步，防控風險，轉型升級之路走得既艱辛、又穩妥。
2015年，__集團實現銷售收入405.59億元，同比下降0.89%；實現利潤11.56億元，同比下降5.4%；上繳稅金13.09億元，同比增長12.46%。這個數據相比而言，降中有增，與國家經濟大環境的行業波動基本吻合。
這一年，集團工業、礦業和貿易板塊堅持以問題為導向，攻堅克難增效益，自強不息謀發展，大型項目遺留問題圓滿解決，效益不斷提升。
這一年，金融板塊堅持以創新為動力，嚴控金融風險，拓展業務領域，業績穩步增長，__信托成功推出“錦繡財富”品牌，綜合實力名列前茅，宏信證券取得全業務牌照，成為全國性綜合券商。
這一年，__世紀地產在建項目銷售良好，回款迅速，世紀錦城銷售告罄，__物業穩步成長，贏得業主好評。
這一年，借力國家“一路一帶”新戰略，__坦桑尼亞項目在曲折中推進，萬事俱備，只待開工。
這一年，集團黨務群團、行政管理、財務統計、審計監察、人力資源、國際投資、信息技術、品牌宣傳和企業文化建設等各條線的工作規范有序、管理到位、流程優化、信息暢通、運轉正常。
艱難困苦，玉汝以成。這一年，集團在中國500強企業、中國制造業100強企業、中國民營100強企業、企業社會責任、公益慈善事業、品牌形象傳播、企業文化建設諸多方面，獲得國家和省市級的表彰獎勵，受到新聞媒體的認同和社會各界的好評。
在遭遇多重困難、嚴峻考驗的經濟寒冬背景下，這些成績的取得，充分說明全體__人在困難和挫折中相依前行，依然是蠻拼的，全都是好樣的！__人有了更多歸屬感和幸福感和獲得感。我們的這個獲得感，實屬不易，值得點贊！
2016年是實施“十三五”規劃的開局之年，也是推進結構性改革的攻堅之年。國家一系列宏觀政策的推出，將為中國經濟帶來結構性的驅動。從結構優化、轉型升級，到創新發展、提質增效；從大眾創新、萬眾創業，到“一路一帶”戰略、“供給側改革”，引發的是中國經濟增長動力的調整和中國企業發展方向的改變。
“這是一個最壞的時代，也是一個最好的時代。”挫折和順利、困難和簡單、逆境和順境、挑戰和機遇，任何時候都是一枚硬幣的兩面，相互依存，相互轉換。我們必須把握大勢，因勢而謀，應勢而動，順勢而為，乘勢而上，這樣才能輕裝前行，變革圖強，持續發展，不被淘汰。所以，我們的干部員工，特別是高管人員，都要有哲學的思維和智慧，辯證地認識和看待當前的困境和暫時的困難。任何時候，信心和團結，比什么都重要！
__集團歷經三十七年的艱辛創業、創新發展，我們有歷史的底蘊、管理的積淀、優勢的積累，這是積極的方面。但辯證地來看，我們同樣也存在一些歷史的包袱、管理的弊端、劣勢的短板。我們必須抓住機會，更新觀念，與時俱進，揚長避短。我們必須把握自己，踩穩節奏，取舍有道，進退有度。結合當前企業內外經濟形勢，我們必須明道優術，不能改變環境，就得改變自己。我們的戰略是以產融結合
為主線和方向，繼續推進內主收斂，外主收藏。我們的戰術是充分利用這次難得的調整機會，放緩速度，修煉內功；修剪業務，收縮戰線；保障資金，現金為王；強化管理，創新驅動；培養人才，文化立企。只有這樣，我們才能在潮起潮落、大浪淘沙的市場經濟中立于不敗之地，借勢開啟__二次創業再出發的新征程！我相信，這將是一個萬象更新、大有作為、繼往開來的新時代！興盛的氣象，由實干苦干而來；共同的夢想，靠同心合力筑就。只要堅持，咬定青山不放松，夢想總是可以實現的！
一、圍繞中心，努力工作，搞好全市信息化建設
今年以來，在市委市政府的正確領導和大力支持下，全市信息化推進與信息產業工作，深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞市委、市政府工作部署，解放思想，搶抓機遇，創新實干，取得了較好成績。
1、電子政務建設步伐加快。政府網站主媒體地位凸顯，圓滿完成了我市人大、政協“兩會”的網上直播報道工作；積極做好全市重大活動的宣傳報道，應時開設了《深入學習實踐科學發展觀》、《項目突破年》、《“防災減災日”宣傳月》等專題欄目；與國內知名媒體新華網、人民網、央視國際《城市頻道》等實現合作，成功推介了“江北水城?運河古都——生態聊城”文化旅游品牌，在新華網首頁實現聊城政府網鏈接，開通了聊城走向世界快車道，搭建起聊城對外交流合作的新橋梁；積極建設“突發公共事件應急平臺”，做好突發應急指揮系統的招投標準備工作；深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，幫助各縣市區建設推廣政務信息公開系統，確保今年年底全面實現網上政府信息公開。
2、信息產業穩步發展。面對全球性金融危機的沖擊，我市信息產業發展實現了穩步發展，其中，全市電子信息產品制造業利潤較去年同期增長20.38%，軟件產業業務收入較去年同期增長15.99％，均超過全省平均增幅。同時，我們還根據國家和省加大扶持創新型信息產業發展的優惠政策，結合我市信息產業實際情況，深入調查研究，會同財政局、發改委、科技局等部門，按照要求，篩選出一批信息產業項目進行扶優扶強，積極推薦申報國家、省信息產業扶持項目。
二、認真查擺，深入調研，找準存在主要問題
主要存在四個方面的問題：
1、思想解放的力度還不夠大。近年來，全市信息化主管部門和廣大干部職工堅持解放思想，積極推進改革創新，實現了一些突破。但是，面對經濟社會快速發展的新形勢，局領導班子思想解放的力度、觀念更新的程度、改革創新的魄力與服務科學發展的要求相比，還不能完全適應。特別是在用科學發展觀去指導工作和實踐方面，還有一定差距。在上大項目上，責任感、緊迫感還要進一步增強，開拓創新意識仍需進一步提高；在行業發展上，近期目標與長期規劃還需進一步統籌協調，對近期工作考慮的較多，與長遠發展謀劃結合的還不夠。
2、理論水平、業務素質尚不能完全適應科學發展的需要。一是政治理論學習，向深層次鉆研、探索還不夠。二是業務知識學習，存在著用到什么學什么、什么急需學什么的現象。三是對金融、法律、管理等輔助決策方面的知識研究不夠。四是對國際上整個信息技術、信息產業、信息化發展趨勢和國外大公司發展戰略的跟蹤研究不足。造成理論水平、業務知識等，尚不能完全適應當前我市信息化和信息產業快速發展的需要。
3、工作作風與服務科學發展的要求還有差距。一是工作開會部署的多，對如何抓好會議精神的貫徹監督落實還不夠。二是工作重點有時不夠突出，對行業發展潛在的問題研究的還欠缺。三是深入基層較少。到基層，特別是到縣（市、區）、企業調研還不夠充分，向群眾請教、聽取各方面意見，還不夠及時、經常和深入，對基層和企業了解還不夠深。四是重大項目推動力度還需進一步加大。
4、對信息產業企業幫扶力度有待進一步加大。面對金融危機對我市信息產業企業的沖擊，與企業的溝通較少，幫助信息產業企業爭取優惠政策資金扶持，引導企業做大做強，提高產品的技術含量，增強市場競爭力的工作還應進一步加強。
5、制度建設仍需進一步加強。我局黨風廉政建設工作總體來講比較好，大家能夠認真執行黨員領導干部廉潔自律的規定，筑牢了思想道德防線，在大的原則方面把握得較好。但是，還應進一步發揮黨員領導干部的模范帶頭作用，進一步加強作風建設和相關制度建設，做到防微杜漸。
三、認真總結，深刻剖析，深挖問題主要原因
1、對政治學習的重要性認識還不夠，科學發展意識有待于進一步增強。對政治理論學習的重要性認識不足，學習的主動性還不夠強。政治理論學習在黨組中心組層面組織的還較多，班子成員個人安排時間學則較少。擠時間、或利用業余時間進行學習不夠。做出的決策和工作思路與科學發展觀的要求有時還存在一定距離。
2、對業務知識學習的系統性還不夠，科學發展能力有待于進一步增強。按照科學發展觀的要求，領導班子不僅要掌握深厚的政治理論知識，擁有良好的政治素質，同時還需要精通經濟管理、科學決策等各方面的業務知識和綜合能力。只有這樣，才能具備駕馭全市行業發展緊緊追蹤國際、國內市場潮流的能力，才能使全市信息化工作做到又好又快發展。我們對應知應會的新知識、新理論、新技術掌握還不夠豐富，對本市、本行業情況掌握存在不夠及時、不夠全面。班子成員主動探求業務知識的積極性有待進一步挖掘，還需把業務知識學習擺上重要議事日程。
3、以人為本的思想還需進一步鞏固，對基層的了解還不全面。對基層遇到的困難、提出的問題，從政策性、原則性上考慮的多，站在其切身利益方面去想問題較少，靈活性欠缺。到縣市區、企業等基層單位檢查、調研時，注重聽匯報，看材料，和基層干部座談，深入到一線職工中間去聽取他們的意見和建議還不夠。客觀上來講，到基層檢查、調研時時間短，不可能面面俱到。主觀上講，我們總認為領導干部掌握的情況多、水平高，考慮問題周全，而一線干部職工接觸面較窄，了解情況少，很難提出有真知酌見的意見和建議。所以，從思想上和一線群眾進行溝通與交流重視不夠，從而導致不能很好的傾聽他們的反映，了解他們的真實感覺和迫切需求，對于掩藏在基層的深層次矛盾和問題了解不夠。
4、對從點滴搞好制度建設抓得不夠緊，班子成員在
細微之處的要求還需進一步從嚴。總認為班子成員都是老黨員，具有較強的抵御腐蝕、辨別是非的能力，在反腐倡廉方面不會出大問題。因此，沒有從點滴做起，從細微之處做起，自我約束和警覺性不高，總感覺只要不貪污受賄行賄，不做違背原則的事情，就不會犯錯誤，對“千里之堤潰于蟻穴”的現象，沒有從制度建設上引起高度重視。
四、努力學習，認真思考，不斷提高對深入學習實踐科學發展觀的認識。
深入學習實踐科學發展觀就是要認清信息化建設在科學發展觀指引下取得的新成效及信息化發展面臨的新機遇，總結近階段取得的好經驗，把積極性引導到進一步貫徹落實科學發展觀上來。同時要認清信息化主管部門在推動全市信息化建設科學發展所處的位置和肩負的責任，進一步提高認識，提升貫徹落實科學發展觀的水平，加快推進全市信息化工作全面、協調、可持續發展。
1、解放思想，進一步強化發展意識。
要站在更高的起點、更高的層次，明確自身定位，進一步發揚創新精神，爭樹一流形象，建一流隊伍，創一流業績，充分發揮主觀能動性，統籌協調，推動信息化建設各項工作不斷邁上新的臺階。從思想上實現由一般向滿足多層次需求轉變；從工作重心上實現由管理為主向管理與服務并重轉變；從管理模式上實現由政府主導為主向發動社會廣泛參與轉變；從被動完成工作向主動工作轉變。做到既總攬全局、統籌規劃，又抓住事關群眾利益的突出問題,重點突破，將階段工作與長遠建設結合起來，同時建立長效機制，推動全市信息化工作科學發展。
2、牢記責任，進一步強化全局意識。
要堅持集體領導和個人分工負責相結合，不斷增強班子成員的全局觀念，自覺做到一切重大問題堅持集體討論決定，班子成員積極參與和自覺維護黨的集體領導，模范執行局黨組做出的各項決議和決定，樹立“一盤棋”的全局觀念，按照分工負責的原則，做好分管的工作，確保各項決議、決定的全面貫徹執行。同時要加強部門間的溝通聯系，形成良好的工作局面。
3、深入基層，進一步強化為民意識。
密切與群眾的關系，要帶著深厚的感情做群眾工作，想群眾所想，幫群眾所需，解群眾所難，從思想感情上扎根群眾，做群眾的貼心人。要從實際出發，進一步加強與基層、企業的溝通交流，增強調研工作的針對性，提高為民辦實事的效率。更好地幫扶信息產業企業爭取優惠政策資金扶持，加大招商引資力度，開拓企業宣傳、招商渠道，引進高科技技術和高層次專業技術人才，引導企業做大做強，實現信息產業又好又快發展。要建立和完善群眾監督評議制度，建立承諾服務、登門服務、跟蹤服務、一站式服務等各項制度，提升服務水平。
4、轉變作風，進一步強化務實意識
要努力提高思想政治素質，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，以黨的事業為重，以最廣大群眾的根本利益為重。要加強科學發展觀理論的學習，認真研究新思路、新方法，努力成為本職工作的行家里手。要努力轉變工作方式，深入調查研究、增強工作的針對性和長遠性。要充分發揮領導干部的表率作用，以身作則，率先垂范。要設身處地為群眾排憂解難，做到“為民、務實、清廉”。自覺接受黨內監督、接受群眾監督、接受輿論監督。
五、明確目標，開拓創新，不斷完善貫徹落實科學發展觀的新方法和新機制
在深入學習實踐科學發展觀活動中，認真總結近階段貫徹落實科學發展觀的好經驗，仔細查擺工作中存在的問題，深刻剖析產生問題的原因，結合實際確定了下一步的工作方向、思路、主要措施，確保問題的解決。
今后全市信息化和信息產業工作將緊緊圍繞市委、市政府的工作部署，堅持以科學發展觀為統領，按照“建設生態文明市”和“項目突破年”的總體要求，力推政務、工業、農業、服務業和社會信息化，力促信息化和傳統產業有效融合，力抓電子信息產品制造業、軟件業、系統集成業，力保信息網絡安全，提升國民經濟和社會信息化水平，實現2010年信息產業主營收入過百億，使其成為帶動我市經濟增長、結構升級的重要產業。
圍繞上述目標，要重點抓好以下五個方面的工作。
第一，大力培植壯大信息產業規模，努力轉變經濟發展方式。針對我市信息產業企業產業規模小，普遍存在研發能力不強，產品檔次低，市場競爭力不強的特點，從以下幾方面努力：一是培植壯大聊城電子信息產業園（聊城軟件園）規模，促其優化升級。發揮園區的聚集和孵化作用，培育新的產業增長點。把引進優勢信息企業作為招商引資工作的重點，對外宣傳國家、省、市的優惠政策，吸引國內外大企業到我市投資電子產品制造業、軟件業和信息化服務業等。引導鼓勵高等院校的專家人才到高新園區領辦高新技術項目。二是進一步加強與企業的溝通交流，幫扶信息產業企業篩選優勢項目，爭取優惠政策資金扶持，引導企業做大做強，提高產品的技術含量，增強市場競爭力；三是辦活辦好“光岳商網”，增強企業網上招商的意識，開拓企業宣傳、招商引資渠道，組織企業參與省市組織的信息技術招商引資活動和經貿洽談會；參與國內產品項目洽談會、交流會；組織企業出國考察、宣傳推介洽談項目。四是嚴格執行黨風廉政建設責任制，搞好信息產業企業安全生產，全力維護社會穩定。
第二，扎實推進電子政務，促進政府職能轉變和行政管理創新。一是加強政府網站建設工作，提升網站服務功能，應時開設專題，做好全市重大活動的宣傳報道，加大與新華網、人民網、央視國際等國家知名網站的合作交流力度，提升政府網站知名度，推介聊城“江北水城運河古都”的城市品牌。二是拓展電子政務系統的作用，提高協同辦公能力。擴大電子政務專網覆蓋范圍，逐步覆蓋市，縣，鄉鎮（街道）這三級政府部門，并延伸到黨委、人大、政協和兩院（法院和檢察院），以及其他的重要企事業單位。減少資源浪費，節約財政資金，滿足各級各部門進行內部辦公、管理、協調、監督以及決策的需要，同時也滿足社會管理、公共服務等面向社會服務的需要。三是深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，加強對市直部門、縣市區調研督促，切實做好全市政府信息網上公開工作。四是與市應急辦協調相關部門，共同推動“突發公共事件應急平臺”建設，完善社會預警和應對突發事件的網絡運行機制，增強對各種突發性事件的監控、決策和應急處置能力。五是健全電子政務績效考核機制。對各級各部門的電子政務建設情況、信息資源開發與共享、政府網站內容保障等工作進行考核評比，并將考核結果作為評價機關工作的重要依據，為我市電子政務持續發展提供激勵和保障。
第三，加快信息技術應用步伐，改造提升傳統產業。一是全面促進信息化與工業化相融合，引導企業向高技術、信息化、節能型、環保型方
向發展。積極推廣信息技術應用較好的東阿阿膠（ERP）、時風集團、中通客車（NERP）、魯西化工等樣板企業，以點帶面，推進工業信息化；針對機械加工，造紙紡織等高污染行業行業，引導綠色生產信息技術應用，提高企業產品質量效益；采取市場化運作的方式，調動電信運營商參與企業建設的積極性、主動性，實現雙合共贏。二是完善農村信息基礎設施建設，建立、健全涉農信息服務體系。鼓勵電信運營商參與新農村信息化建設，為農村信息化的發展爭取最大的優惠條件和資金支持，協調引導聊城移動公司拓展“農村信息機”、“千百萬工程”與“農信通”等農村信息化業務，聊城聯通公司繼續在有條件的鄉鎮推廣“三農信息服務站”建設。三是堅持“抓三帶一促二”的發展戰略，重點推進金融信息化、旅游信息化、交通和物流信息化。挖掘我市悠久的歷史文化，豐富的旅游資源，推進文化旅游信息資源的開發利用，發揮服務業信息化后發優勢，加快實現電子商務在商業、貿易、旅游、娛樂等領域的廣泛應用。加快整合建立各類服務業信息化平臺、物流業信息化平臺的步伐。
第四，著力推進社會公共服務領域信息化，促進社會和諧發展。致力于創造讓廣大群眾用得上、用得起、用得好的信息化基礎環境。建設多層次、多功能的就業和社會保障信息化服務體系；加強衛生信息化網絡體系建設；立足“生態型強市名城”建設，積極實施“數字環保”工程；開展社區信息化建設，大力推進家庭上網工程。
第五，加大信息化統籌協調力度，進一步優化信息化和信息產業發展環境。加強全市信息化工作的統籌規劃及監督管理，優化全市信息化與信息產業發展環境。認真貫徹落實《山東省信息化促進條例》，做好信息化行政執法各項具體準備工作，建立完善執法管理配套機制，促進全市行政執法的穩步開展；對各部門財政投資或部分財政投資的信息化工程項目實行立項審核與強制監理，加強監督力度，提高透明度；進一步抓好項目建設的招投標工作，完善和規范招標程序，保證項目投資結構的規范和合理性，有效防止項目建設過程中腐敗現象的發生；采取積極措施努力做好全市信息網絡安全工作。
六、把握目標，制定措施，努力加強領導班子自身建設。
結合我局工作特點，總結多年來加強班子自身建設的經驗，強化工作職能，突出抓好服務型機關建設，創建思想上有方向、工作上有標準、崗位上有職責、過程上有監督、落實上有效果、團結上有凝聚的“六有”型領導班子。
一是創建學習型領導班子，實現思想上有方向。加強班子自身建設，必須把加強科學發展觀的學習擺在第一位，深化對科學發展觀的認識和理解，帶頭學習實踐活動，營造濃厚的學習氛圍。完善領導班子、黨員干部教育培訓制度，形成領導干部自覺學習、主動學習，機關干部經常學習的學習機制。通過對科學發展觀的學習，使領導班子成員進一步解放思想，開拓創新，理清發展思路和方向，創新發展思路和方法，破除阻礙科學發展的思想觀念，著力提高科學決策與執政水平，提高班子成員領導科學發展的能力。不斷建立和完善工作機制，確保領導班子在科學發展上開拓進取，把科學發展觀理論學習的成果轉化為工作的思路和對策。
二是創建務實型領導班子，實現工作上有標準。圍繞“作風實，標準高；服務好，效率高”的要求，切實轉變作風，強化服務，規范行為。在全市信息化系統大力倡導求真務實的工作作風，對基層、企業和群眾反映的問題要落實好，切實提高辦事效率,建成求真務實的領導班子，以一流的工作標準，創一流的工作業績。
三是創建公仆型領導班子，實現崗位上有職責。要立足崗位為企業和百姓搞好服務，強化公仆意識，強化崗位意識，努力提高服務質量，提高依法行政、依法辦事水平，創造公正透明、廉政高效的辦公環境。
四是創建誠信型領導班子，做到落實上有效果。班子及成員要經常對照檢查，看制定的工作目標完成了沒有，整改措施落實了沒有，作出的承諾兌現了沒有，通過規范工作程序，量化服務標準，完善首問責任、承諾、告知、責任追究等制度，確保規范、公正和誠信，讓群眾滿意。
五是創建清正廉潔的領導班子，做到過程上有監督。結合工作實際，認真開展黨風廉政教育，使班子成員始終堅持廉潔自律，自覺抵制不良風氣的影響和侵蝕。認真落實黨風廉政建設責任制，并采取黨務公開、政務公開等措施，做到任何工作自始至終的過程都要有監督，不斷提高工作透明度，自覺接受黨內監督，群眾監督、法律監督、民主監督和輿論監督，不斷推進反腐倡廉工作，建設一個清正廉潔的領導班子。
一、石油企業思想政治工作面臨的新情況新問題
石油企業的重組改制一方面使部分企業人員下崗失業，加大了員工之間的矛盾；另一方面，由于部分企業在重組改制前，成員單位在管理體制、文化理念、生產經營方式、收入分配等方面存在很大區別和差異，重組并構后，企業又不能在較短的時間內消除這些區別和差異，因而使員工的思想得不到統一，產生了一系列矛盾和沖突。具體表現為以下四個方面：一是角色沖突。在企業實行重組改制后，一部分人員的崗位發生了變化，特別是以前從事機關工作的人員被分流到生產崗位后，面對單一枯燥的工作方式和偏僻而艱苦的工作生活環境，心理產生了巨大落差，容易產生消極對抗情緒。二是勞資沖突。在部分大型石油企業采取“買斷工齡”和“提前退養”等方式裁減富余人員后，由于企業制定的經濟補償標準與下崗職工的期望不能相符，由此引發勞資沖突和上訪事件時有發生。三是文化沖突。由于成員單位在重組后還存在價值觀念、思維模式、行為方式、風俗習慣等方面的不同，在企業里造成不同文化的相互撞擊，必然會引起矛盾和沖突。加之部分石油企業在實施“走出去”發展戰略中，缺乏對不同國家文化差異的評估和了解，也很容易在涉外項目實施過程中引發文化沖突，嚴重時還會影響這些涉外項目的順利進行。四是利益沖突。目前，隨著我國石油勘探開發資源的日益減少，企業之間必然會為了爭奪有限的資源而發生矛盾和沖突。而同一企業中，由于內部單位之間的管理和效益也存在明顯差異，在為自己爭取資源和利益的過程中也會出現的矛盾和分歧。
二、創新思路，增強思想政治工作的針對性和實效性
現階段，我國正處于改革開放的重要戰略機遇期，石油企業的改革發展必將面臨許多新情況和新問題，作為從事企業思想政治工作的各級領導和黨務干部，必須充分認識搞好新時期企業思想政治工作的重要性和緊迫性，敢于從舊思維、舊觀念的束縛中解放出來，按照科學發展觀的要求，清醒認識當前工作中所面臨的挑戰和問題，深入查找自己在思想觀念、工作方法等方面存在的差距和不足，切實改變以往重形式、輕內容、重布置、輕落實，以不變應萬變的思想政治工作傳統做法，發揮能動性和創造性，積極面對企業改革發展中遇到的困難和問題，認真探索加強和改進企業思想政治工的新途徑、新方法、新舉措，增強思想政治工作的針對性，提高思想政治工作的科學性，確保收到實實在在的效果。
三、創新內容，豐富思想政治工作方法和載體
1.要對職工深入進行以黨的基本理論、基本路線為核心內容的政治理論教育，引導干部職工正確認識社會主義本質，提高執行黨的基本路線的自覺性和運用理論分析問題、解決問題的能力。同時，要針對職工思想不斷變化的新情況，在思想政治工作中融入新的內涵。具體來講，就是要在職工中大力開展形勢任務教育、愛國主義教育和“我與企業共命運”主題教育，引導職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，使他們正確理解企業面臨的困難和問題，把企業的前途和個人的發展緊密結合起來，大力弘揚“埋頭苦干、開拓創新”精神，樹立“團結、創新、求實、奉獻”的團隊理念，形成上下一條心，擰成一股繩的團結奮進局面。
2.要拓寬教育渠道，建立“包容性”教育機制。包容是構建和諧社會的必然要求，目前，社會經濟發展突飛猛進，各種新思潮、新觀念日新月異。因為行業的特殊性，石油企業職工大部分工作和生活在人跡罕至的荒漠戈壁和交通不便、信息閉塞的邊遠山區，工作任務比較繁重，文化生活相對單調，久而久之，與外部世界產生了一定的距離感。特別是在個人進步、子女上學和贍養老人等方面的問題得不到很好解決時，極易產生消極悲觀情緒。因此，要善于掌握職工的思想動向，傾聽職工呼聲，了解職工情緒，關心職工疾苦，急職工之所急，幫職工之所需，切實幫助職工群眾解決生產生活中的問題。特別是對一些干部職工思想上產生的種種疑慮，要結合實際幫助其放下思想包袱，增強工作的積極性和責任心。要暢通反映問題渠道，在設立意見箱、公布聯絡電話的同時，充分利用信息平臺優勢，通過建立QQ群、開通博客等，在網上同職工進行一對一溝通，將復雜多樣的思想問題引導到正確、積極、健康的方向。對于一些生活困難職工，要建立扶貧幫困機制，一方面給予物質幫助，另一方面要給予精神支持，可以組織他們參加科學文化知識和職業技術培訓，提高他們自食其力的能力。要多開展職工喜聞樂見的文化體育活動，寓教于樂，使職工分享企業文化成果。對于長期工作在生產一線的單身青年，要根據他們的自身特點，以舉辦“青年聯誼會”、“情人節交友會”等方式，當好未婚青年的“紅娘”，幫助他們解決好婚姻問題。與此同時，還要充分發揮紀律和法律的約束作用，在干部職工中廣泛開展法律法規和職業道德教育，加大對重點崗位的監督制約，將思想政治工作的柔性導向和法律、紀律的硬性規定有機結合，從而產生積極效果。
3.深入進行宣傳發動，評優樹模，發揮好榜樣示范帶動作用。宣傳發動是思想政治工作的重要組成部分，也是鼓舞人心，凝聚力量的重要手段。要大力宣傳干部職工中的好人好事和先進典型，用身邊的事教育身邊的人；要在評選工作模范的同時，也要評選思想道德模范，用模范的榜樣力量教育、感化和帶動職工，使廣大干部職工學有方向，趕有目標，形成良好的思想、作風和工作氛圍。
四、創新機制，構建黨政工團齊抓共管的“大政工”格局
思想政治工作是一門涉及“靈魂工程”的科學，政工干部隊伍就是這門科學的主體，是實施這頂“工程”的關健，因此，要加強石油企業思想政治工作，就是要切實組織好這部分力量，讓他們積極發揮好作用。一是政工干部首先要加強學習，提高自身素質和修養。現代社會信息技術日新月異，各種新思維、新觀念層出不窮，政工干部如果還用過去固有的思維方式去處理問題，很難跟上時展的需要。因此，政工干部除加強對黨的創新理論學習，用豐富的理論知識處理問題外，還要善于研究新情況，解決新問題，使自己的工作能力得到不斷提升。二是建立黨委領導下的黨政工團分工負責，齊抓共管的責任機制，把思想政治工作目標和任務納入單位文明建設的總體規劃，形成單位主要領導帶頭抓、主管領導親自抓、黨務工作者經常抓的一級抓一級、層層抓落實的思想政治工作新格局。三是要建立考核評價制度，把思想政治工作內容作為考核各級領導干部政績的重要內容，切實改變部分領導干部思想上存在重生產經營，輕思想政治工作的現象，增強領導干部和各級負責人做好思想政治工作的責任感和自覺性。四是要加強思想政治工作隊伍建設。注重選拔德才兼備的中青年優秀人才充實到專職政工隊伍，同時，建立健全崗位培訓制度，引導政工人員不斷更新知識，把提高政治理論素質與解決實際問題的能力結合起來，著力于解決職工的思想問題和實際問題，增強思想政治工作的感染力和凝聚力。
五、創新方式，尋求思想政治工作新突破
創新是企業發展的根本保證，也是增強石油企業活力的源泉。加強和改進新時期思想政治工作，要求我們在方式上更加靈活，在措施上更加得力，在對象上更加注重個性，在教育上更加注重實效，在時空上更加注重全程，在范圍上更加注重全員。要努力創造和形成更多形式多樣、生動活潑、為職工群眾喜聞樂見的新方法。要充分運用現代傳媒和網絡工具，提高思想政治工作的影響力、滲透力；借鑒社會學、心理學和企業文化等理論，不斷創新思想政治工作的具體方法；要注重思想政治工作科學化、規范化、制度化建設，把思想教育與嚴格管理、思想引導和行為規范結合起來，把先進思想、價值觀和具體要求融于企業規章制度之中，使基層思想政治工作貫穿于各項管理的全過程，滲透于企業生產、經營、管理、服務的各個環節。要把思想政治工作的落腳點放在車間、班組，將基層管理中各項量化考核分解到各個車間、班組；以各項活動為依托，激發職工的參與熱情，使人們逐步養成良好的道德習慣和正確的行為方式，從而提高管理意識和思想政治工作效能，使思想教育與行政管理、思想引導與行為規范有機結合起來，做到教育中有管理、管理中有教育，教育落實到管理中、管理上升為教育，并不斷在教育的過程中實現員工的被動教育向主動教育轉化，最終實現員工的自我教育、自我管理，促進全體員工的自我解放和全面發展。
1.信息化發展與ITIL引入。由于企業在運維工作中存在“重建設、輕維護”、“重技術、輕管理”等現象日益凸顯，信息系統業務也變得更為快捷和動態。其靈活性和復雜度要求IT信息系統自身規模越來越大、集成度越來越高、業務邏輯也越加復雜。因此，IT日常運維管理工作常常處于“救火”狀態，工程師更是非常被動地處理各種故障，以“救火隊”式的工作模式已經無法滿足企業信息化建設發展。完全依賴人工完成IT信息系統的運行維護保障幾乎成為不可能完成的任務。ITIL是一個基于流程的方法論,是一套被廣泛承認的用于有效IT服務管理的實踐準則,還是一個基于最佳實踐的IT管理框架。基于ITIL的IT服務管理以流程為向導,以客戶為中心,強調IT和業務需求的有效融合,把不同層次的IT信息系統管理人員組建起一支擔有共同責任和義務的、多技能的、跨組織的合作團隊,整體提升對IT運維事件管理系統的分析、處理能力,甚至實現故障預報,將IT信息系統運行維護從“救火隊”改造成“保健醫生”。目前全球已經有超過10,000個公司采用了ITIL，如世界500強中包括寶潔、因特爾及波音、通用公司等的很多跨國大公司[2]。自2002年前后，ITIL在中國也被企業所接受并采納。在很多雄踞領先地位的國企、外資企業企業都在一定程度上基于ITIL進行了IT服務管理的實踐。
2.IT建設和運維現狀。卷煙企業是以煙草原料制成各類煙制品的生產制造企業。近年來隨著煙草行業信息化建設蓬勃發展，經過多年信息化建設，卷煙企業在管控層和執行層分別部署了眾多的信息化系統，取得了很大的成績。經過數次ERP項目建設，全面覆蓋了卷煙企業生產經營全過程，使卷煙企業信息化建設工作得到進一步落實[3]，促進了卷煙企業管理水平的進一步提升，實現了業務流程標準化和規范化，實現了卷煙企業生產管理、財務業務工作一體化，實現了項目及預算管理有效監管與控制，實現了物流、資金流、信息流集成和統一，基本形成了計劃—運營—總結與反饋—提升的閉環，全面提升了卷煙企業管控能力，為提升以管理競爭力為中心的卷煙企業核心競爭力打下堅實基礎。卷煙企業引入ITIL管理方法，通過分析IT運維現狀，梳理IT維護服務流程、完善運維管理制度等措施，加強IT運維管理，有效地保障了卷煙企業信息化業務的正常運行。但是ITIL實踐仍處于探索階段，且理論的實踐不單是技術的層面，更需要結合卷煙企業文化和管理方法進行開展。因此需要充分分析現行卷煙企業信息化建設現狀和IT運維管理存在的問題，逐步實施，達到ITIL思想與卷煙企業信息運維工作的有效融合。
3.信息化面臨的挑戰。在煙草行業處于迅猛的發展時期，業務的多變性導致信息體系運維建設也不可避免會出現一些問題主要表現如下：應用系統功能定位不夠清晰：部分系統基于業務部門的自主需求建設，在建設前，缺少統一的規劃，例如市場調研系統、工商協同平臺、營銷信息采集系統、產銷協同等，導致部分功能重疊、信息孤島現象出現、信息資源利用不充分[4]。應用系統功能覆蓋不夠全面：目前在各業務管理系統中還缺乏對采購、物流前期監管、招標及其客商、消費者等方面的管理功能；在電子政務系統中缺少對法律、審計、知識、標準、流程、黨務等事務信息化功能及信息系統等業務支持不足等。應用系統之間缺乏有效集成：由于缺乏統一軟件平臺標準和集成管理規范等原因，各系統供應商提供的系統相對獨立，存在數據不能被充分利用、數據接口、數據轉換困難的現象。如：ERP系統中產、供、銷在計劃層面的聯動不夠；部分采購業務與供應商評估沒有集成；ERP、MES、產品研發、辦公協同系統（OA）等系統之間也存在相當一部分業務數據重疊，需要進一步集成。由于缺少對IT系統的有效管理，加上自動化系統具有復雜性、綜合性及連續性等特點，使得傳統的卷煙企業信息運維管理處于被動、孤立的狀態。如何確保這些系統始終處于最佳運行狀態，并使之能根據需求的變化及時進行相應的調整，已成為卷煙企業高度關注的問題。越來越多的卷煙企業信息部門開始反思如何更好地實現IT系統的價值，提供更好的系統維護手段和方法來支撐業務的穩定、高效及安全發展。通過進一步總結信息系統運維經驗，認為提高整體工作質量、減少各類技術故障，提高IT服務和運維管理已成為此項工作亟待研究的新課題，這也是卷煙企業迫在眉睫需要解決的問題。
二、基于ITIL方法的運維應用研究
1.IT運維管理應用的探討
卷煙企業綜合信息化中既有流程性的內容，又有離散系統的特點，在整體的信息化系統建設和應用中涉及采購、運輸、存儲、調度、生產、計劃及驗收等諸多卷煙企業業務，內容從煙葉購進、倉儲醇化到制絲、卷包；從MES數據采集到ERP數據對接、BI數據挖掘，其IT服務、運維管理配置，網絡覆蓋，IT運維管理總體要求更高，而借鑒ITIL方法論對構建卷煙企業綜合信息化運維管理具有。ITIL內容寬泛，側重于IT系統的運維，目標是通過有效的流程管理達到提高IT部門服務質量。從卷煙企業IT運維管理的現狀來看，ITIL已經成為推進IT運維體系建設和日常操作管理的首要標準和最佳實踐參照。卷煙企業應重點地應用ITIL核心思想方法，建立適合卷煙企業特色的IT運維管理體系，提高IT運維管理的效率和規范性，保障卷煙企業IT系統和設備的持續穩定運行[5]。
2.設計符合卷煙企業特點的運維管理平臺
全面探索“設計符合卷煙企業特點的運維管理平臺，參照戴明環PDCA在運維過程中制定有計劃、有執行、有績效、有改進的日常運維操作手冊，其內容涵蓋定期進行運維風險管理，日常運維管理及運維故障響應管理三大部分，形成事前
有預防，事中有監控，事后有補救位于執行層的詳細工作指南。同時在伴隨著信息技術發展和實際應用需求的提高，對原有單純對底層信息基礎設施的運維、管理的模式進行改造建設。在確立信息化工作向服務模式轉變后，探索新形勢下的IT保障體系，以運維和安全為兩個著力點，為飛速增長的業務提供穩固的支撐。以“提升服務、規范管理”為目標，建立卷煙企業IT運維管理平臺，提升運維服務水平。運維管理平臺整體架構分為三層：IT監控層、運維管理層和綜合展示層。IT監控層包括集中監控中心、安全管理中心和呼叫中心，主要目標是對業務應用（OA、生產系統、行業系統、業務用戶等）、基礎架構設施和安全設備的集中監控與分析實現IT運維可視化；運維管理層包括服務流程管理、業務資源管理和安全管理，主要目標是對運維日常工作流程、IT資源進行管控實現IT運維規范化；綜合展現層包括綜合管理中心，具體提供統一事件管理、網絡狀態監控、系統運行狀態監控、業務狀態監控、拓撲管理、趨勢預警分析、服務管理、系統維護、權限管理、報表管理、知識管理、故障管理、告警管理、質量評價等功能實現IT運維可控化。
3.落實卷煙企業IT服務管理的關鍵因素
（1）運維中心組織架構的建立。IT運維能力提升目標：建設統一管理體系：即基于ISO20000標準與ITIL最佳實踐，結合企業現有的信息化管控體系建設內容建立一套符合企業的標準運維服務管理體系與流程，規范與標準化IT服務，確保有效提升服務水平與服務質量。將從人員、流程、技術三方面進行建設：運維服務層面：結合寧波卷煙企業現狀，組成由信息化部門、專業運維廠商、應用開發商的三級IT運維管理團隊。管理體系建設層面：梳理IT運維服務流程，建設符合ITIL規范的流程體系，細化IT運維規范和操作安全規范，建設IT服務管理體系[6]。運維管理平臺建設層面：通過建設運維管理平臺，從技術上實現運維故障主動告警，運維事件自動派單，運維流程全面管控。針對企業已有的IT基礎架構及業務應用系統，進行企業IT運維體系設計，分步實施并部署適用于企業的IT運維管理系統，實現對IT資源集中化、統一化、一體化的管理，實現IT服務的有效配置以及利用運維工具對應用系統的主動管理，保障企業擁有高效、穩定、可靠、安全的信息化運行環境。ITSM作為ITIL的具體實現形式體現。管控層：在管控層面主要建立管理計劃、執行控制、定期檢查、績效考核等內容，確保IT運維管理可控。執行層：在執行層面主要建立主動監控、定期檢查、事件處理、供應商協調、報告及分析，確保IT運維執行有序。
（2）建設運維服務團隊。運維服務層面，打造由卷煙企業信息中心、專業運維廠商、應用開發商組成三級運維管理團隊，建立規范的信息運維體系，創建面向客戶的信息化服務模式，提供有價值的信息化專業服務，整體提高信息化管理水平，更好地服務于企業生產、經營活動。信息中心需要確保運維所需的過程得到建立、實施和保持，并且能夠履行決策、協調、指揮、控制、監督、指導等職責。從這個角度出發，運維服務需要在信息中心的統籌運營管理下，通過建立運維管控層和運維執行層，來實現對所有應用系統服務需求的受理、派工、追蹤、反饋和考核。通過建設IT運維管理團隊，通過設立統一服務臺，細化運維專業分工，實現運維與開發的分離，實現運維團隊專業化。通過梳理IT服務流程，細化IT運維規范，建設IT服務管理體系，實現運維流程規范化。通過建設IT服務管理系統及IT集中監控系統，從技術上實現運維管理的可視、可管、可控，實現運維技術自動化。以此，在滿足對信息資源進行統一管理、完善應急能力、降低運行成本、提高服務質量和效率的同時，更需要在保障所有業務應用系統正常運行的情況下開展工作，體現信息相關投資的價值，保障信息系統的可用性、可靠性，及信息應用系統自身的持續發展[7]。
（3）運維管理體系制度建設。運維管理層面上，將建設集運維預防控制體系、運維事中操作控制體系和運維事后恢復控制體系為一體的運維管理制度體系，從組織、流程與規范三方面保障全區運維服務。運維安全管理制度體系：建立一套運維安全保障體系制度，該制度是《運維安全體系制度》和《運維管理體系制度》二套體系的整合。其主要目標是確保運維體系在戰術層上的正確性。實現運維預防體系中建設的運維管理體系建設運維安全管理制度體系采用“三個層面，四級文件”的制度制定方式，根據信息化建設的現狀和未來的發展趨勢，結合ITIL、COBIT、等級保護的理念和精髓，對原制度的缺陷進行完善和改進，給出科學的管理建議。
三、結束語
